【史上最强】酒店管理--人力资源部(实务和各类制度)128dgb.docx

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1、目 录人力资源部部概 5一、人力资资源部组组织结构构和岗位位设置 （一一）组织织结构图图6 （二二）岗位位设置图图7二、人力资资源部岗岗位职责责 （一一）人力力资源部部经理8（二）培训训主任9（三）质检检主任9（四）质量量监督员员11（五）劳动动工资主主任111（六）人力力资源主主任（兼兼文员）12三、人力资资源部人人员素质质要求 （一）人人力资源源部经理理114（二）培训训主任144（三）质检检主任155（四）质量量监督员员155（五）劳动动工资主主任155（六）人力力资源主主任（兼兼文员）15（七）文员员 116四、人力资资源部工工作规范范 （一一）补充充员工工工作流程程177（二）员工工

2、报到、工工作分配配流程18（三）办理理员工录录用手续续流程199（四）签定定劳动合合同流程程200（五）办理理员工离离店手续续流程211（六）社会会保险工工作222（七）员工工离店工工作流程程233（八）员工工体检工工作流程程255（九）办理理失业工工作流程程266（十）员工工晋升降降职流程程277 （十一）员工计计划生育育工作流流程228 （十二）岗岗位效益益工资分分配工作作流程299（十三）质质量检查查督导工工作流程程300（十四）编编制培训训计划流流程311（十五）员员工岗位位资格培培训工作作流程322（十六）岗岗位提高高培训工工作流程程333（十七）员员工转岗岗培训工工作流程程344（

3、十八）员员工离岗岗培训工工作流程程355（十九）员员工外出出培训工工作流程程366（二十）接接受委托托培训工工作流程程377五、人力资资源部工工作质量量标准（一）部门门的总体体质量标标准388（二）培训训工作质质量标准准388（三）质量量检查工工作质量量标准388（四）劳动动工资管管理工作作质量标标准399（五）人事事管理工工作质量量标准400六、人力资资源部管管理制度度 （一一）员工工手册411（二）劳动动组织管管理制度度566（三）劳动动定员管管理制度度588（四）酒店店管理人人员的管管理制度度600（五）劳动动力计划划管理制制度611（六）劳动动力调配配管理制制度622（七）劳动动力招聘

4、聘录用管管理制度度633（八）持证证上岗管管理制度度655（九）劳务务工管理理制度666（十）劳动动合同管管理制度度666（十一）劳劳动争议议管理制制度677（十二）员员工考评评管理制制度688（十三）规规章制度度的管理理制度688（十四）规规章制度度的管理理制度699（十五）员员工技术术等级考考核管理理制度699（十六）档档案管理理制度700（十七）人人力资源源工作目目标管理理制度722（十八）考考勤管理理制度722（十九）员员工奖惩惩管理制制度733（二十）工工资管理理制度744（二十一）奖奖金管理理制度76（二十二）人人工成本本管理制制度76（二十三）社社会保险险与员工工福利管管理制度度

5、77（二十四）员员工工伤伤管理制制度77（二十五）劳劳动仲裁裁管理制制度78（二十六）质质量检查查督导管管理制度度79（二十七）单单身宿舍舍管理制制度79（二十八）员员工餐厅厅管理制制度80（二十九）培培训管理理制度81 （）金海湾酒店培训系统和培训责任 81 （）员工在职培训的考勤制度82 （）培训激励制度83 （三三十）培培训计划划管理制制度833（三十一）岗岗位提高高培训制制度84（三十二）员员工外出出培训管管理制度度85（三十三）接接受委托托培训管管理制度度85（三十四）培培训追踪踪评估制制度85（三十五）培培训经费费管理制制度86七、人力资资源部工工作沟通通与协作作 （一一）部门门内

6、部沟沟通与协协作877 （二二）与酒酒店其它它部室沟沟通与协协作877八、附录：业务报报表 11、招聘聘面试评评分表 892、求职人人员登记记表 9903、新进人人员政审审表 9914、员工登登记表 9925、招聘人人员业务务技术考考核登记记表 9936、特殊工工种工作作人员登登记表 9947、新员工工见习（熟熟练）期期转正定定级审批批表 9558、解除劳劳动合同同审批表表 9969、续签劳劳动合同同审批表表 99710、员工工离店手手续审批批表99811、解除除（终止止）劳动动合同通通知单99912、员工工工资供供给关系系转移证证 110013、员工工待退休休审批表表 110114、请假假单

7、110215、员工工探亲登登记表 110316、员工工结婚申申请表 110417、员工工加班申申请表 110518、职工工考勤表表 110619、考核核考勤月月汇总 110820、员工工出勤率率台帐 110921、人员员状况统统计表 111122、人员员调动情情况表 111223、员工工情况登登记表 111324、奖励励登记表表 111425、员工工个人工工作目标标月度管管理图 111526、人员员培训考考核表 111627、岗位位资格培培训合格格证书 111728、岗位位提高培培训报名名表 111829、岗位位资格培培训证书书 119930、员工工转岗培培训申报报表 112031、员工工转岗

8、培培训通知知 112132、员工工转岗培培训考核核评估表表 122233、员工工离岗培培训申报报表 112334、员工工离岗培培训通知知 112435、员工工离岗培培训考核核评估表表 112536、委托托培训实实习通知知 112637、委托托培训实实习鉴定定表 112738、培训训记录表表 112839、培训训工作绩绩效评估估表 112940、客人人投诉日日报表 113041、质量量检查记记录表 113142、服务务质量检检查周报报 113243、每月月部门奖奖罚情况况一览表表 1133人力资源部部概述人力资源管管理是酒酒店经营营管理的的关键要要素之一一。人力资源部部是酒店店人力资资源管理理、

9、劳动动工资管管理、培培训管理理、督导导检查管管理的职职能部门门。在酒酒店经营营管理中中，人力力资源部部承担着着人力资资源开发发、协调调酒店内内部人事事关系和和组织酒酒店开展展培训工工作，降降低人工工成本以以及为酒酒店员工工努力创创造良好好的工作作环境的的重任。人人力资源源部的工工作重点点是为酒酒店经营营管理和和业务发发展提供供人力资资源保证证，确保保酒店经经营管理理的正常常运行和和持续发发展。酒店人力资资源部的的主要职职责是：坚持“以市场场为导向向，以成成本为中中心，以以质量为为生命”的经营营管理方方针和“让客人人完全满满意”的服务务宗旨，严严格遵守守国家、地地方和上上级有关关部门的的法规、政

10、政策和规规定，制制定适合合酒店人人力资源源管理的的政策和和规章制制度，并并组织实实施；根根据酒店店总经理理的工作作指令和和经营管管理工作作的需要要，加强强酒店人人力资源源工作的的科学化化和规范范化的管管理，有有效地开开发和配配置酒店店人力资资源，努努力造就就一支具具有良好好政治、业业务素质质的员工工队伍和和一批不不同层次次的优秀秀后备人人才。一、人力资资源部组组织结构构和岗位位设置（一）组织织结构图图 人力资源部人力资源管理劳动工资管理质量检查管理培训管理（二）岗位位设置图图人力资源部经理培（暂训 可主 设任 主 管）质（兼检 质主 量任 监督员）劳动工资主任人 兼力 文资 员源（暂主 可任

11、设主管） 二、人力资资源部岗岗位职责责（一）人力力资源部部经理管理层级级关系直接上级：总经理理直接下级：培训主主任、质质检主任任、劳动动工资主主任、人人力资源源主任、岗位职责责1、 执行酒店总总经理的的工作指指令，向向总经理理负责并并报告工工作。2、 贯彻执行国国家、人人事、劳劳动的方方针、政政策和法法规，全全面负责责酒店劳劳动定员员定编、制制定酒店店人事管管理、工工资福利利分配政政策，制制定和完完善培训训、考核核、晋升升、奖励励等各项项制度。3、 根据酒店经经营目标标和工作作需要，组组织本部部工作人人员编制制人力资资源年度度工作计计划、长长远规划划与人工工成本、培培训费用用核算，并并组织实实

12、施和监监控。4、 主持本部门门工作例例会，听听取、汇汇报、督督促工作作进度，协协调和解解决工作作中的问问题，提提出阶段段性工作作计划和和要求，并并督促执执行和落落实。5、 组织搜集人人才（劳劳动力）市市场信息息，随时时掌握员员工需求求、人事事调配、劳劳动工资资、人员员培训等等方面的的动态，负负责组织织和合理理有效运运用酒店店的人力力资源。6、 负责协调和和指导酒酒店各部部门制订订人力资资源需求求计划，掌掌握和控控制酒店店的人员员编制总总量，组组织制定定劳动定定员定编编方案，按按编制合合理安排排和调配配余、缺缺人员，做做好员工工录用、调调动、晋晋级、辞辞退等工工作事宜宜。7、 掌握劳动力力市场价

13、价格和同同行业人人均分配配水平等等信息，根根据酒店店经济效效益和工工资总额额情况，组组织制定定劳动工工资管理理办法和和分配方方案，并并适时提提出酒店店员工工工资调整整方案；负责会会同酒店店财务部部制订各各营业、管管理部门门的奖金金分配方方案以及及制定相相关的福福利政策策并监督督实施。8、 负责人才的的开发、引引进和培培训。在在酒店内内建立分分层次的的培训网网络，负负责制订订培训计计划和培培训管理理制度。重重视新员员工的系系列培训训，教育育和督促促员工执执行酒店店的各项项规章制制度；加加强员工工的职培培训，不不断提高高员工的的业务技技能和外外语水平平。9、 负责酒店主主管以上上管理人人员的考考核

14、、考考察、聘聘任呈报报工作和和本部门门员工的的工作考考察评估估工作。10、负责责建立和和完善劳劳动用工工规章制制度，严严格依法法用工，切切实保障障员工的的 合合理权益益，减少少劳动争争议的发发生，针针对员工工提出正正当合理理的要求求，认真、妥善处处理和解解决有关关人力资资源方面面的问题题；努力力改善员员工的工工 作环境和生生活条件件，不断断增强员员工的凝凝聚力。11、努力力提高员员工的素素质，关关心员工工生活，做做好政治治思想工工作，抓抓好部门门 文文明建设设和计划划生育工工作。（二）培训训主任管理层级级关系直接上级：人力资资源部经经理岗位职责责1、 执行人力资资源部经经理的工工作指令令，全面

15、面负责酒酒店的培培训工作作，向人人力资源源部经理理负责并并报告工工作。2、 根据酒店经经营管理理和发展展需要，负负责拟定定员工的的培训规规划、年年度计划划 以及及培训的的各项管管理制度度。3、 建立并完善善酒店、部部门、班班组三级级培训体体系。4、 根据员工培培训的需需要，制制订教育育培训大大纲，设设计各种种培训项项目。做做好教师师的聘用用、教材材的选用用以及场场地的落落实等教教学准备备工作。5、 负责收集各各种资料料，建立立和健全全培训档档案库，为为考核、评评估、选选拔各类类人员当当好参谋谋。6、 负责对各部部门举办办培训活活动的实实施监督督和控制制，协助助和配合合酒店各各部门开开展各项项培

16、训活活动。7、 负责酒店员员工的培培训、评评估、考考核、发发证等组组织管理理工作。8、 负责酒店有有关外派派培训和和外单位位委托培培训、考考核的有有关组织织和管理理工作。9、 负责拟订酒酒店年度度培训经经费预算算，严格格控制培培训经费费，并做做好教育育设备器器具的保保管和维维修保养养工作。10、负责责招聘考考试，并并组织员员工入店店后的培培训工作作。11、加强强酒店培培训网络络的沟通通，充分分发挥兼兼职培训训员的积积极性，做做好追踪踪 培培训和教教学评估估工作。12、不断断提高培培训网络络中兼职职培训人人员的自自身素质质，做好好培训员员的培训训工 作作。13、做好好办公室室的日常常清洁卫卫生工

17、作作，并负负责安排排人员清清洁整理理培训室室，完成经理交交办的其其它工作作任务。14、负责责做好人人力资源源部的会会议记录录。15、完成成上级领领导指派派的其他他工作。 （三）质质检主任任管理层级级关系直接上级：人力资资源部经经理岗位职责责1、 根据总经理理授权，依依据国家家旅游局局关于五五星级酒酒店评分分标准、酒酒店员工工手册、酒酒店奖惩惩条例等等各项规规章制度度以及岗岗位职责责和服务务规范对对酒店各各岗位进进行督导导检查。2、 建立三级督督导检查查系统，即即主管级级部门经经理级酒店级级质量检检查代表表总经理理行使督督导职权权。3、 建立督导检检查制度度，采用用常规检检查、抽抽查、专专项检查

18、查、夜查查和暗查查的方式式。每天天按酒店店的统一一质量标标准进行行检查，检检查结果果随时通通报总经经理，人人力资源源部和各各有关部部门经理理，同时时记入检检查日报报表，作作为奖惩惩制度的的重要依依据。4、 完成每周周服务质质量简报报、每每月员工工奖罚罚明细表表。各各部门违违例情况况分析表表、每每季度各各部门经经理综合合考核分分累计工工作和每每月各部部门员员工评估估表的的集中抽抽查工作作。根据据各种数数据统计计表，加加以分析析，并提提出改进进方案和和建议。对对质量方方面的重重大事故故草拟专专题案例例报告，上上报酒店店总经理理，并作作为培训训资料交交培训主主任。发发现问题题做到“三不放放过”，即：

19、（1）对对发生的的问题没没有搞清清楚不放放过；（22）违纪纪者对错错误没有有认识不不放过；（3）未未对当事事人按酒酒店规定定进行正正确处理理不放过过。5、 每日收集和和整理客客人意见见反馈表表，进进行分析析，提出出改进意意见，第第二天早早晨报送送总经理理。6、 负责建立酒酒店质量量管理和和质量检检查档案案。7、 负责每年卫卫生许可可证的办办理。8、 完成上级领领导交办办的其它它工作。（四）质量量监督员员管理层级级关系直接上级：质检主主任岗位职责责1、 加强质量巡巡查工作作，做好好巡查记记录。2、 对一般质量量事故及及时给予予纠正和和处理，对对严重违违例或较较大质量量事故须须请示汇汇报后处处理。

20、3、 除正常巡查查外，必必须抽查查以下项项目 A、重重点接待待前的准准备工作作情况； B、客客房设备备及服务务情况（每每月例行行抽查一一次）； C、通通宵班各各岗位值值班情况况（每月月抽查不不少于三三次）； D、外外来的海海鲜、食食品质量量（每月月抽查三三次）；4、 熟悉各部门门运作情情况、人人员配备备情况，加加强与各各部门的的联系沟沟通。5、 收集对各类类产品的的质量意意见，加加以分析析整理，及及时反馈馈给质检检主任。6、 在质检主任任的指导导下，完完成每周周的质质量简报报，每每月的员员工奖罚罚明细表表和违违例分析析表，并并负责收收集各部部门每月月交来的的员工工评估表表以及及每季度度交来的的

21、各部部门经理理综合考考核分累累计表。 （五）劳动动工资主主任管理层级级关系直接上级：人力资资源部经经理岗位职责责1、 执行人力资资源部经经理的工工作指令令，具体体负责执执行国家家制定的的有关工工资、福福利、劳劳保等方方面的政政策、规规章和制制定酒店店岗位工工资等规规定及解解决员工工有关劳劳动人事事方面的的问题和和投诉。2、 管理员工人人事档案案，负责责办理员员工的转转正、定定级、定定职、考考核、晋晋级的工工资变动动事宜。3、 负责办理员员工调动动的工资资手续，调调入员工工的工资资标准的的审定工工作。4、 负责办理员员工退休休、内退退手续及及管理工工作。5、 负责劳动用用工年检检工作，编编排有关

22、关人事台台帐，年年度人员员工资报报表，人人员情况况的卡片片登记等等管理工工作。6、 负责酒店主主管以上上管理人人员的聘聘任、解解聘、奖奖惩等相相关资料料的档案案建立工工作。7、 负责各类专专业技术术人员的的职称评评定工作作，建立立健全技技术档案案并完成成年度考考核评估估。8、 负责各类技技术工人人等级的的审报考考核、评评定工作作，建立立健全技技术工人人档案。9、 严格酒店劳劳动工资资管理，建建立健全全员工工工资一览览表，掌掌握各类类人员的的工资变变动情况况和人员员增减情情况。10、负责责员工劳劳动保护护、劳动动安全、工工伤申报报等工作作。11、负责责员工奖奖惩、超超时工作作，节假假日加班班和各

23、种种假期工工资的审审核、报报批 工工作，及及时登记记造册，并并监督和和检查其其发放使使用情况况。12、负责责酒店医医药管理理工作。13、负责责拟定酒酒店员工工劳保用用品，各各类工作作服的发发放范围围、数量量和标准准。14、关心心员工的的工作环环境和劳劳动条件件，及时时提出改改进意见见和建议议，保障障员 工工身心健健康。15、完成成人力资资源部经经理交办办的其他他工作。（六）人力力资源主主任（兼兼文员）管理层级级关系直接上级：人力资资源部经经理岗位职责责1、 执行人力资资源部经经理的工工作指令令。具体体负责执执行酒店店岗位工工资、福福利、劳劳保等方方面的规规定和员员工调入入调出手手续、计计划生育

24、育管理及及内勤管管理等工工作。2、 负责酒店员员工有关关人事档档案资料料的管理理，做好好员工婚婚姻状况况、家庭庭住址等等变更记记录，并并及时在在电脑中中输入调调整有关关人事资资料，做做到资料料、档案案完备准准确。3、 做好有关人人事资料料统计分分析工作作，准确确及时填填报各类类报表。4、 负责各类文文件的文文字处理理工作，做做好各类类文件、通通知、信信件、报报表和信信息资料料的收发发登记、传传阅及保保管工作作，及时时分类立立卷。5、 做好部门或或部门经经理召开开的各种种会议的的会务工工作，做做好会议议记录，掌掌握会议议决定的的落实情情况。6、 处理各类往往来公文文及信函函，接待待并解决决来电来

25、来访事务务。7、 负责本部门门财产管管理，做做到帐物物相符，帐帐帐相符符。制定定本部门门所需办办公用品品的计划划，并做做好领取取、发放放和登记记工作。8、 熟悉店内各各类员工工的数量量、结构构等基本本情况，了了解和掌掌握各部部室人员员余缺动动态，提提出店内内人员余余缺调剂剂意见。9、 保持与劳动动就业部部门和人人才交流流中心，服服务技校校等有关关业务单单位的联联系、沟沟通工作作，保证证各类用用工渠道道的畅通通。10、负责责劳动合合同的管管理，做做到劳动动合同的的签证、签签订、续续订、终终止工作作。11、负责责员工的的招工录录用、调调动、辞辞职，合合同终止止等手续续办理以以及人事事档 案案的转递

26、递。12、负责责酒店内内部员工工入店、离离店、调调职等手手续办理理。13、负责责员工养养老保险险、医疗疗保险、失失业保险险、独子子保险等等各项福福利费用用 的的填报、审审核、管管理、缴缴纳工作作。14、检查查并完成成酒店每每月考勤勤统计及及每月酒酒店岗位位工资的的审报工工作。15、负责责每月员员工餐卡卡发放及及统计上上报工作作。16、负责责酒店员员工体检检工作。17、会同同各部门门做好员员工违纪纪处分或或处理，做做到事实实清楚，适适用条款款合理。18、做好好人力资资源部经经理交办办的其它它工作。三、人力资资源部人人员素质质要求酒店人力资资源部人人员的素素质要求求直接关关系到人人力资源源政策、方

27、方针与制制度的贯贯彻落实实。因此此，人力力资源部部人员必必须具有有强烈的的工作责责任心和和敬业奉奉献精神神，要求求坚持原原则，忠忠于职守守、公正正客观、严严于律己己、团结结互助、努努力学习习、身体体健康，外外貌端正正。各岗岗位的业业务素质质要求如如下：岗位知识要求能力要求经历要求人力资源部经理1、 大专毕业以以上或同同等学历历。2、 熟悉人力资资源法规规、民法法、婚姻姻法、公公司法、经经济合同同法、人人事管理理、劳动动保护、劳劳动工资资、人工工成本、福福利和教教育培训训等专业业知识。3、 熟悉酒店经经营管理理的专业业知识。4、 了解人才学学、社会会学、心心理学、行行为学、公公共关系系学等基基础

28、知识识。1、 能按照政策策规定，结结合酒店店实际制制订人力力资源工工作计划划和预算算计划。2、 具有较强的的组织、指指挥、协协调和解解决人力力资源管管理实际际问题的的能力。3、 有较好的文文字、语语言表达达能力。4、 外语通过酒酒店级级考核和和电脑考考核。5、 具有专业上上岗证书书。五年以上酒酒店工作作经历。三年以上人人力资源源管理工工作经历历。培训主任1、 大专毕业或或同等学学历。2、 熟悉员工的的有关法法规和条条例；掌掌握教育育学、心心理学以以及酒店店管理理理论。3、 熟悉员工的的规律、特特点和岗岗位培训训工作程程序。4、 了解酒店员员工的服服务工作作规范和和质量标标准的要要求。1、 能按

29、照酒店店经营发发展对人人才的需需要，制制订酒店店总体培培训规划划和实施施计划。2、 能与有关部部门进行行沟通和和协调；有较强强的文字字综合能能力和口口头表达达能力。3、 掌握电化教教育的方方法，能能熟练操操作计算算机。4、 外语通过酒酒店A级级考核。5、 具有专业上上岗证书书。在酒店管理理岗位上上工作二二年以上上或从事事教育培培训工作作三年以以上。岗位知识要求能力要求经历要求质检主任1、 大专毕业或或同等学学历。2、 熟悉公司法法、经济济合同法法、企业业法、成成本控制制、质量量监督、IISO质质量认证证知识。3、 了解心理学学、质量量学、统统计学、管管理学等等基础知知识。4、 掌握酒店工工作质

30、量量标准及及卫生标标准。1、 能够根据酒酒店的服服务质量量标准和和卫生标标准对酒酒店员工工的服务务进行监监督检查查。2、 具有较强的的组织、协协调及文文字、语语言表达达能力。3、 外语通过酒酒店B级级考核。4、 能熟练操作作计算机机。5、 具有专业上上岗证书书。在管理岗位位上工作作三年以以上。质量监督员1、 大专毕业或或同等学学历。2、 熟悉公司法法、经济济合同法法、企业业法、成成本控制制、质量量监督、IISO质质量认证证知识。3、 了解心理学学、质量量学、统统计学、管管理学等等基础知知识。4、 掌握酒店工工作质量量标准及及卫生标标准。1、 能够严格执执行质量量监督工工作。2、 具有较好的的文

31、字、语语言表达达能力。3、 外语通过酒酒店C级级考核。在管理岗位位上工作作二年以以上。 劳 动 工 资 主 任1、 大专毕业或或同等学学历。2、 熟悉劳动法法、税法法、劳动动保护和和社会保保险、劳劳动工资资、福利利等政策策、法规规。3、 掌握劳动经经济学、财财务会计计及统计计等专门门知识。1、 能严格执行行工资、福福利政策策和规定定，起草草各类分分配方案案。准确确编报各各类业务务报表，搞搞好综合合统计。2、 能熟练操作作计算机机。3、 外语通过酒酒店B级级考核。4、 具有专业上上岗证书书。在管理岗位位上工作作三年以以上。人资源主任（暂可设主管）1、 大专毕业或或同等学学历。2、 熟悉人力资资源

32、有关关政策法法规和经经济法、企企业法、合合同法、婚婚姻法、社社会保险险、劳动动工资等等政策。3、 掌握人才学学、社会会学、管管理心理理学、行行为学、公公共关系系学、人人事统计计、财务务会计等等专门知知识。1、 具有较强的的人力资资源开发发，人力力调配、考考核，合合同管理理的等综综合人事事管理能能力，能能建立人人才信息息库和网网络。2、 有较好的文文字表达达能力，能能熟悉操操作计算算机。3、 外语通过行行业B级级考核。4、 具有专业上上岗证书书。在管理岗位位上工作作三年以以上。文员（兼）1、 中专毕业或或同等学学历。2、 掌握文员工工作、文文书档案案管理、接接待礼仪仪等知识识。3、 了解人事、工

33、工资、劳劳动保护护、社会会保险等等政策、法法规。1、 具有较好的的文字组组织能力力和语言言表达能能力，能能起草各各类文件件。2、 熟练掌握办办公自动动化技能能。3、 外语通过酒酒店B级级考核。二年以上文文员工作作经历。四、人力资资源部工工作规范范（一）补充充员工工工作流程程部门书面申请补充员工人力资源部根据部门人员编制及实际需要审核归档报总经理审批 否 确定员工来源人才库其它招聘洽谈会推荐职业介绍中心各类学校人才交流中心筛选材料筛选招聘材料 否 发面试通知：时间、地点、需带材料填写“应聘人员情况表”应试用人部门经理、人力资源经理进行面试；考核语言能力、业务知识、专业技能 否否 否否 政审（户籍地派出所） 否体检（市卫生防疫站） 不合格合格 否通知录用、办理报到（二）员工工报到、工工作分配配流程 身份证 失业证收取(留存)各类凭证暂住证人力资源部负责计划生育证明（女工）照片四张报到养老保险手册养老保险、公积金等转移单填写员工登记表签订劳动合同签订培训合同分 配