关于招聘面试管理规范18015.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.集团管理制制度汇编集团管理制制度汇编编目录一人力资资源管理理制度汇汇编人力资源源管理工工作内容容与程序序1劳动合同同管理条条例6员工绩效效考核管管理条例例12员工福利利管理条条例14集团薪资资管理条条例17考勤休假假管理条条例21员工培训训管理办办法26人才引进进奖励制制度29职能部门门考核激激励机制制30员工月度度工作评评估流程程32部门月度度工作目目标考核核流程33内部竞聘聘机制34二、财务管管理制度度汇编集团财务务管理制制度78财务审批批实施细细则91
2、集团内部部银行管管理办法法95集团及其其下属子子公司年年度预算算编制方方法97集团预算算管理有有关规定定98审计部岗岗位职责责 1002三、行政管管理制度度汇编总裁办岗岗位职责责35行政部岗岗位职责责36公文处理理实施细细则37发文处理理流程41会议管理理办法42接待来访访工作程程序45法律事务务管理办办法46工作车管管理制度度48档案管理理制度51印章管理理制度60员工行为为规范65公司客户户信息管管理办法法66公关管理理办法68合理化建建议管理理条例71对外信息息披露办办法74危机管理理办法76人力资源管管理工作作内容及及程序入职管理一、入职手手续1、社会招招聘新员员工凭新新员工录录用通知
3、知书到到公司人人力资源源部报到到,同时时交验学学历证书书、身份份证原件件以及与与原单位位脱离劳劳动关系系的证明明;应届届毕业的的新员工工凭学校校开具的的毕业业生就业业报到证证到公公司人力力资源部部报到,同同时交验验毕业证证书及学学位证书书、身份份证原件件以及户户口关系系迁移证证。2、按人力力资源部部的统一一格式填填写员员工信息息表。3、人力资资源部为为新员工工办理员员工卡并并开具新新员工报报到通知知单。4、新员工工持新新员工报报到通知知单到到指定部部门报到到或参加加培训中中心组织织的入职职培训。二、签订劳劳动合同同1、公司聘聘用员工工一律实实行劳动动合同制制。2、公司在在新员工工提供个个人档案
4、案的托管管证明或或转入个个人档案案后,与与员工正正式签订订劳动合合同,明明确聘用用关系,有有特殊需需要的,同同时签订订培训训合同或或保密密协议。3、员工劳劳动合同同期满后后,经双双方协商商同意可可以续签签合同。三、试用期期员工管管理1、所有新新聘员工工都需经经历试用用期,试试用期视视所签劳劳动合同同期限长长短、岗岗位不同同而设置置,一般般为六个个月,可可视特殊殊情况适适当缩短短试用期期。2、试用期期满之前前,员工工的直接接主管将将对员工工在试用用期间的的工作表表现进行行评估,直直接主管管将评估估意见报报至区域域或部门门责任人人,由责责任人决决定试用用期员工工是否转转正、延延长试用用期还是是解除
5、劳劳动关系系,转正正后员工工薪资由由责任人人在授权权薪资总总额范围围内确定定后,报报人力资资源部备备案。3、试用期期内员工工和公司司都可以以提出解解除劳动动合同。4、试用期期将计入入员工在在公司的的服务期期。四、其它关关系接转转、户籍关关系应届毕业生生至公司司报到时时应持有有原毕业业院校发发放的“派遣证”和当地地公安部部门签发发的户籍籍关系迁迁移证明明,如为为杭州生生源,则则取回户户口迁移移证,并并自行将将户口迁迁入家中中;如为为非杭州州生源,需需按户口口申报需需要提供供相关资资料,由由公司人人力资源源部统一一办理集集体户口口入户手手续。培 训一、培训目目的为实现公司司经营目目标,不不断提高高
6、公司和和员工的的业绩,增增强员工工的综合合素质及及工作技技能,同同时满足足员工职职业生涯涯发展的的需要,公公司为每每一位员员工提供供有针对对性的培培训机会会。二、培训内内容和形形式详见培训训制度职业生涯发发展和任任职资格格管理一、职业生生涯发展展每个人都想想实现自自己的价价值,拥拥有满意意的职业业生涯。公司提供了了几点有有助于员员工职业业生涯发发展的建建议:1、员工与与主管定定期沟通通职业发发展计划划2、主管和和员工的的沟通,对对员工的的职业生生涯发展展是必要要的。在在试用期期和年度度考核时时,员工工与主管管需要讨讨论下一一个阶段段的技能能发展的的目标,设设计或调调整职业业发展计计划。3、员工
7、在在参加内内部招聘聘和填写写培训需需求时,请请慎重考考虑本人人的职业业发展目目标。4、根据个个人发展展意愿、个个性、能能力和经经验,员员工可通通过培训训、换岗岗和晋升升,寻找找合适的的机会实实现自己己的职业业发展计计划。二、任职资资格认定定1、为体现现和提高高员工的的职业化化水平,为为公司人人员调配配、任免免、晋升升提供依依据,公公司对员员工的任任职资格格进行认认定。2、任职资资格认定定是根据据任职岗岗位的要要求,对对任职者者是否具具备从事事某一工工作资格格条件的的认定与与评价,它它是一个个连续的的认定过过程。3、任职资资格认定定的对象象()员工工工作调调动或晋晋升前应应进行拟拟上岗位位的任职
8、职资格考考评()按照照有关规规定,有有些岗位位的员工工每隔一一定的周周期要进进行岗位位适应性性考评,重重新确定定岗位任任职资格格。()需转转正定级级的员工工、任职资资格认定定的原则则:客观观公正、注注重工作作业绩、考考评与指指导相结结合、员工任任职资格格认定的的时间(1)员工工试用期期考核时时(2)员工工内部工工作调动动和晋升升时(3)需要要对某些些岗位的的在职人人员进行行任职能能力考评评时内部流动与与调配一、基本原原则1、坚持三三个有利利于的原原则,即即有利于于公司全全局工作作的开展展、有利利于人力力资源合合理配置置、有利利于个人人职业生生涯发展展。2、坚持人人力资源源部直接接介入下下的合理
9、理、规范范、有序序流动原原则。3、不鼓励励新岗位位上试用用期满考考核合格格但工作作时间未未满一年年者参与与内部流流动。二、主要途途径1、员工个个人参加加内部公公开招聘聘:员工工个人根根据自身身的职业业发展规规划主动动参加公公司内部部空缺岗岗位的公公开招聘聘,被用用人部门门录用。2、组织调调配:人人力资源源部根据据产业结结构调整整状况及及业务开开展需要要,通过过结构性性人员调调整或个个别调整整形式,对对员工进进行调任任或提升升至公司司范围内内其他部部门相关关岗位工工作。三、流动程程序1、人力资资源部向向调出部部门发出出内部调调动申请请表。2、调出部部门主管管领导审审批同意意后办理理工作及及物品移
10、移交。3、人力资资源部审审核工作作及物品品移交情情况,开开具内部部调动通通知单。4、调动人人员持内内部调动动通知单单到调入入部门报报到。四、相关事事项1、员工在在工作移移交期内内,须坚坚守原岗岗位工作作,并认认真办理理相关交交接手续续。2、需要进进行离任任审计的的某些特特殊岗位位人员,应应配合内内审部的的审计。3、员工流流动到新新岗位后后,岗位位或职务务级别未未发生变变化的,免免试用期期;岗位位或职务务级别发发生变化化的,试试用期为为3-6个月月,试用用期满进进行考核核,考核核合格(符符合岗位位要求)后后正式聘聘用,如如果不胜胜任该职职位的,由由人力资资源部安安排其转转岗或待待岗。4、内部调调
11、动后员员工实行行易岗易易薪。离职管理一、员工离离职和合合同终止止员工因因辞职、解解聘、病病退、提提前内退退和离岗岗休养等等原因离离开本公公司,须须按劳动动法与公公司解除除劳动合合同。1、员工辞辞职:员工辞职,须须提前一一个月提提出书面面申请,填填写辞辞职员工工申请表表,经经公司同同意后,办办理所有有规定的的离职手手续,公公司与员员工的劳劳动关系系自行解解除。、员工辞辞退:因员工工违反公公司的纪纪律,或或者绩效效考核不不合格经经培训后后仍无法法胜任工工作,根根据劳动动法,公公司可以以按严格格的操作作程序,解解除与员员工的劳劳动关系系。被解解雇员工工要办理理好离职职手续。3、病退、内内部退养养和离
12、岗岗休养:公司员工因因病或伤伤残提前前退休,须须按国家家及省、市市劳动部部门有关关规定办办理;员员工因病病无法胜胜任岗位位工作,可可依据企企业有关关内部退退养或离离岗休养养的规定定,办理理内部退退养或离离岗休养养手续;4、离职手手续员工离离职前应应办理好好下列手手续:(1)与相相关人员员办好工工作交接接(2)归还还公司的的物品和和财产,填填写离职职人员的的物品归归还清单单。如需需要支付付违约金金和培训训费,或或领取经经济赔偿偿金,到到财务部部办理。(3)如果果离职人人员的工工作涉及及公司经经营管理理或技术术的机密密,需与与公司签签订竞竞业限制制协议;二、离职员员工的关关系转移移1、员工办办妥辞
13、职职手续后后,人力力资源部部出具解解除劳动动关系证证明,并并按规定定转移人人事关系系、住房房公积金金和社会会保险关关系。2、员工离离职(退退休除外外),人人事档案案将随之之转移,送送接收单单位(有有人事管管理权)或或省、市市人事劳劳动部门门委托管管理。3、集体户户口员工工离职时时应及时时办理户户口迁出出。如一一时不能能迁出,应应与公司司签定户户口托管管协议书书。出国(境)管管理一、员工因因公或因因私出国国(境),须须按公司司的有关关规定签签订相应应保证书书。二、员工因因公出国国(境)1、因公出出国(境境)人员员需符合合以下条条件:因公出国(境境)人员员必须是是公司正正式员工工,其人人事档案案须
14、在公公司,在在本公司司工作满满一年(以以劳动合合同为准准),且且从因公公出国境境回国之之日起距距劳动合合同期满满还有六六个月以以上者。2、因公出出国(境境)办理理程序(1)员工工因公出出国(境境),须须于两个个月前填填写因公公出国(境境)申请请表,经经所在部部门总经经理,分分管副总总裁签字字同意后后,提交交给人力力资源部部办理相相关手续续。(2)员工工办理出出国(境境)手续续时,应应提前一一个半月月前向人人力资源源部递交交办理出出国(境境)手续续所需各各种材料料(见出出国管理理规定)。三、员工因因私出国国(境)1、申请因因私出国国(境)员员工需符符合以下下条件:申请人人须是在在本公司司工作期期
15、满一年年的正式式员工(根根据劳动动合同),其其人事档档案在本本公司。特特殊情况况,须经经总经理理签字批批准,可可放宽至至试用期期满合格格者。2、申请因因私出国国(境)办办理程序序(1)员工工申请办办理出国国(境)旅旅游和探探亲,应应在不影影响工作作的前提提下,由由本人如如实填写写员工工因私出出国(境境)旅游游、探亲亲申请表表和员员工请假假单经经部门总总经理同同意后,提提交公司司人力资资源部审审核备案案。符合合出国(境境)探亲亲条件的的员工,还还需提供供国(境境)外亲亲友的邀邀请信。(2)人力力资源部部凭员工工本人填填写完整整的中中国公民民出国申申请审批批表或或内地地居民往往来港澳澳地区申申请审
16、批批表办办理政审审和盖章章。(3)员工工因私出出国(境境),需需自行办办理护照照签证或或通行证证签注等等相关手手续。(4)员工工因私出出国(境境)前,须须办理工工作和物物品移交交手续,并并由相关关接收人人员及部部门领导导签字。加强员工的的时间管管理一、时间概概念:“一寸光阴阴一寸金金,寸金金难买寸寸光阴”,人的的生命有有限,珍珍视时间间就是珍珍惜生命命;节约约时间等等于提高高工作效效率;浪浪费时间间等于挥挥霍生命命。因此此,员工工应养成成守时、遵遵时的习习惯,合合理分配配和有效效利用时时间资源源。二、时间管管理员工必须学学会合理理统筹、有有效管理理时间,将将成块时时间用以以处理大大事,以以免延
17、误误。分类类和集中中处理小小事,以以提高时时间效率率。主动动与他人人沟通、协协作,以以共享时时间资源源。学会会合理授授权,以以提高时时间管理理的有效效性。三、时间分分配1、抓紧时时间做好好手头的的每一件件事情,不不盲目做做事;2、时间安安排要分分轻、重重、缓、急急,急事事先办,重重要的事事情先办办;3、要尽快快学会做做工作计计划,它它是您实实现时间间管理的的重要手手段;4、有毅力力地记录录时间:做“工作日日记”或“工作备备忘录”,分析析时间利利用效果果;5、学会科科学地赢赢得时间间:善于于“化零为为整”、“零时整整用”,不要要将成块块时间做做零星的的事;6、参加会会议要有有准备,发发言要有有针
18、对性性,接受受任务要要明确时时间期限限。劳动合同管管理条例例第一章总则则第一条 为规范范员工劳劳动合同同的管理理,建立立健全劳劳动合同同管理机机制,维维护公司司和劳动动者的合法权益,根根据中中华人民民共和国国劳动法法,并并结合公公司的实实际情况况,特制制定本办法。第二条 本条例例适用于于全体与与集团在在坚持平平等自愿愿、协商商一致的的基础上上签订劳劳动合同同的员工工(包括括短期合合同工)。第三条 劳动合合同是指指公司与与员工依依法订立立的具有有法律效效力,明明确双方方权利、义义务关系系,且当事人双双方必须须严格履履行的书书面契约约(包括与与高级引引进人才才订立的的聘用协协议)。劳动合同由由劳动
19、动合同及及附件(各各项协议议书和公公司规章章制度)组组成。第四条 劳动合合同订立立、变更更、终止止、解除除及其他他日常管管理工作作由人力力资源部部以及员员工所在部门负责责。第二章劳动动合同的的订立第五条 公司实实行全员员劳动合合同制,招招用员工工一律签签订劳动动合同。第六条 劳动合合同以书书面形式式订立,且且须具备备劳动合合同期限限、工作作内容、劳劳动保护护和劳动动条件、劳动动报酬、劳劳动纪律律、劳动动合同终终止条件件、违反反劳动合合同的责责任等必必备条款,同时双双方可约约定其他他事项。公公司与员员工订立立的劳动动合同一一式四份份,双方方各执一份,劳动动鉴定机机关留存存一份,员员工档案案留存一
20、一份。第七条 劳动合合同的期期限(一)劳动动合同期期限分为为有固定定期限、无无固定期期限和以以完成一一定的工工作为期期限三种种:1、有固定定期限的的劳动合合同是指指签订的的劳动合合同有明明确的起起止日期期。 22、无固固定期限限的劳动动合同是是指签订订的劳动动合同,有有起始日日期而无无终止日日期,只只有当法定或双双方约定定的解除除或终止止条件出出现时,劳劳动合同同才能解解除或终终止。3、以完成成一定的的工作为为期限的的劳动合合同,是是指某项项工作任任务要求求完成期期限为终终止条件件的合同同。(二)公司司与员工工一般签签订有固固定期限限的劳动动合同,具具体期限限可根据据公司业业务发展展的实际需要
21、及岗岗位实际际情况,由由公司和和员工双双方协商商确定,原原则规定定如下:1、中层管管理干部部签订劳劳动合同同的期限限(或聘聘期)一一般为三三至五年年;高层层管理干干部签订订的劳动动合同的的期限一一般不低低于五年年。2、重要管管理岗位位人员或或高级引引进人才才,每次次签订劳劳动合同同的期限限(或聘期期)一般为为三年。初初次签订订者约定定三至六六个月试试用期;3、从院校校直接引引进的应应届毕业业生,每每次签订订劳动合合同的期期限一般般为一年年。初次次签订者约定三三个月试试用期;4、一般社社会招聘聘人员,每每次签订订劳动合合同的期期限一般般为一年年(异地招招聘人员员可根据据具体情情况另定定)。初次次
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