智库MBA咨询工具汇总75942.docx
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1、安索夫矩阵(Ansoff Matrix)产品/市场方格也往往被称作:Ansoff矩阵(Ansoff Matrix)、产品市场扩张方格(Product Market Expansion Grid)、成长矢量矩阵(Growth Vector Matrix)。目录隐藏 1什么是是安索夫夫矩阵 2安索夫夫矩阵的的核心步步骤 3安索夫夫矩阵的的发展 4安索夫夫模型与与动荡管管理 5安索夫夫矩阵案案例分析析o 5.1案案例一:基于安安索夫矩矩阵的高高校图书书馆竞争争格局分分析22 6参考文文献编辑什么是安索索夫矩阵阵策略管管理之父父安索夫夫博士于于19775年提提出安索索夫矩阵阵。以产产品和市场作为为两大
2、基基本面向向,区别别出四种种产品市场组合合和相对对应的营营销策略略,是应应用最广广泛的营营销分析析工具之之一。安索夫夫矩阵是是以2 X 22的矩阵阵代表企企业企图图使收入入或获利利成长的的四种选选择,其其主要的的逻辑是是企业可可以选择择四种不不同的成成长性策策略来达达成增加加收入的的目标。如如图所示示:1、市场渗渗透(MMarkket Pennetrratiion)以现现有的产产品面对对现有的的顾客,以以其目前前的产品品市场组组合为发发展焦点点,力求求增大产产品的市市场占有有率。采采取市场场渗透的的策略,藉藉由促销销或是提提升服务务品质等等等方式式来说服服消费者者改用不不同品牌牌的产品品,或是
3、是说服消消费者改改变使用用习惯、增增加购买买量。2、市场开开发(MMarkket Devveloopmeent)提供供现有产产品开拓拓新市场场,企业业必须在在不同的的市场上上找到具具有相同同产品需需求的使使用者顾顾客,其其中往往往产品定定位和销销售方法法会有所所调整,但但产品本本身的核核心技术术则不必必改变。3、产品延延伸(Prooducct DDeveeloppmennt)推出出新产品品给现有有顾客,采采取产品品延伸的的策略,利利用现有有的顾客客关系来来借力使使力。通通常是以以扩大现现有产品品的深度度和广度度,推出出新一代代或是相相关的产产品给现现有的顾顾客,提提高该厂厂商在消消费者荷荷包中
4、的的占有率率。4、多样化化经营(DDiveersiificcatiion)提供供新产品品给新市市场,此此处由于于企业的的既有专专业知识识能力可可能派不不上用场场,因此此是最冒冒险的多多样化策策略。其其中成功功的企业业多半能能在销售售、通路路或产品品技术等等knoow-hhow上上取得某某种综效效(Syynerrgy),否否则多样样化的失失败机率率很高。5 、市场场巩固(CConssoliidattionn) 以现现有的市市场和产产品为基基础,以以巩固市市场份额额为目的的,采用用产品差差异化战战略来加加强客户户忠诚度度。同时时,当市市场份额额总体有有所下降降时,缩缩小规模模和缩减减部门成成为不可
5、可避免的的应对措措施。通通常,CConssoliidattionn在安索索夫矩阵阵中与MMarkket Pennetrratiion占占据同一一格。安索夫(AAnsooff)后来对对矩阵做做了一个个修改,增增加了地地理区域域上的复复杂性(如上图图所示)。这种种三维模模式的矩矩阵可以以被用来来定义战战略选择择和业务务的最终终范围。图图示表明明,客户户可以选选择市场场需求、产产品技技术、地地理范围围等变量量中的一一种来界界定服务务市场。安安索夫(Anssofff)定义义的投资资组合战战略的第第二个要要素是公公司在每每一服务务市场上上设法获获取的竞竞争优势势。第三三个要素素由可获获得的业业务之间间的
6、协同同作用构构成,最最后一个个要素是是可获得得的战略略灵活性性程度。战战略灵活活性可以以通过两两种途径径获得。第第一种途途径是在在公司外外部,通通过地理理区域、服服务需求求和技术术的多元元化获得得,使得得任何战战略业务务单位的的突然变变化都不不会对公公司产生生严重的的影响。其其次,战战略灵活活性可以以通过增增大业务务间资源源和能力的可可转移性性获得。编辑安索夫矩阵阵的核心心步骤产品市场多多元化矩矩阵可以以帮助企企业科学学地选择择战略模模式,但但在使用用该工具具的时候候,必须须掌握其其核心步步骤: 首先考虑在在现有市市场上,现现有的产产品是否否还能得得到更多多的市场场份额(市场渗渗透战略略);
7、考虑是否能能为其现现有产品品开发一一些新市市场(市市场开发发战略); 考虑是否能能为其现现有市场场发展若若干有潜潜在利益益的新产产品(产产品开发发战略); 考虑是否能能够利用用自己在在产品、技技术、市市场等方方面的优优势,根根据物资资流动方方向,采采用使企企业不断断向纵深深发展的的一体化化战略。编辑安索夫矩阵阵的发展展安索夫夫(Annsofff)的的产品/市场方方格理论论,尽管管已经问问世很多多年,但但它指导导企业成成长与战战略发展展方面的的价值仍然然是很明明显的。Derek F. Abell提出了Three Dimensional Business Definition(三维商业定义),较之
8、Ansoff矩阵更为高明。编辑安索夫模型型与动荡荡管理安索夫夫认为,战战略管理理与以往往经营管管理的不不同之处处在于:战略管管理是面面向未来来动态地地、连续续地完成成从决策策到实现现的过程程。安索索夫把经经营战略略定义为为:企业业为了适适应外部部环境,对对目前从从事的和和将来要要从事的的经营活活动而进进行的战战略决策策。因此此,安索索夫认为为企业战战略的核核心应该该是:弄弄清你所所处的位位置,界界定你的的目标,明明确为实实现这些些目标而而必须采采取的行行动。他他把企业业战略限限定在产产品和市市场的范范畴内,他他认为经经营战略略的内容容由四个个要素构构成:产产品市场场范围、成成长方向向、竞争争优
9、势和和协同作作用。他他把企业业的决策策划分为为战略的的(关于于产品和和市场)、行行政的(关关于结构构和资源源调配)和和日常运运作的(关关于预算算、监督督和控制制)三类类。安索索夫认为为企业生生存是由由环境、战战略和组组织三者者构成,只只有当这这三者协协调一致致、相互互适应时时,才能能有效地地提高企企业的效效益。在在这些理理论的基基础上,他他设计了了安索夫夫模型,这这个模型型的核心心是通过过企业和和市场的的分析确确定有效效的企业业战略。1编辑安索夫矩阵阵案例分分析编辑案例一:基基于安索索夫矩阵阵的高校校图书馆馆竞争格格局分析析2安索夫夫是美国国加州大大学美国国国际大大学的战战略管理理教授。他他在
10、研究究企业经经营战略略时提出出了企业业制定经经营战略略时首先先要考虑虑的两大大因素:产品(现有产产品和新新产品)和市场场(现有有市场和和新市场场)引引。竞争争情报领领域用此此方法来来发现竞竞争对手手,现用用安索夫夫矩阵为为基础来来分析高高校图书书馆所面面临的竞竞争对手手和竞争争局势。发现高高校图书书馆竞争争对手的的安索夫夫矩阵:由安索索夫矩阵阵可以看看出高校校图书馆馆所面临临的不同同层次的的竞争,分分别对各各层次竞竞争者进进行分析析:D类竞竞争者,是是和所研研究的高高校图书书馆相比比,提供供的服务务不同,并并且用户户也不同同的竞争争者,因因此要短短期内成成为直接接竞争对对手很难难的,这这类竞争
11、争者可为为愿望竞竞争者。C类竞竞争者,是是提供的的服务相相同,但但是用户户不同的的竞争者者,因为为市场壁壁垒的存存在,这这类竞争争者属于于潜在竞竞争者,如如果市场场壁垒一一旦消失失,这类类潜在竞竞争就会会变成直直接竞争争者(即即A类竞竞争者)。这类类竞争者者包括其其他高校校的图书书馆和公公共同图图书馆,随随着馆际际互借,一一些图书书馆网上上服务的的展开,高高校图书书馆的服服务面不不再限于于本校学学生了,开开始向其其他学校校的学生生扩展,这这种情况况下高校校图书馆馆信息服服务的市市场壁垒垒就不那那么明显显了,就就容易朝朝A类竞竞争者转转换。B类竞竞争者,是是提供的的服务不不同,但但是用户户相同的
12、的竞争者者,这类类竞争者者属于平平行竞争争者,如如果它要要利用同同用户建建立的关关系或建建立起来来的良好好信誉而而提供同同高校图图书馆相相同的服服务,就就会变成成直接竞竞争者。这这类竞争争者包括括书店,信息咨询业,网上书店,搜索引擎和邮件定制等;如书店提供阅览服务,就变成了图书馆的直接竞争对手。A类竞竞争者,是是提供的的服务相相同,用用户也相相同的竞竞争者,这这类竞争争者属于于直接竞竞争者,包包括数字字图书馆馆,还有有B类和和C类转转化而成成的竞争争者。根根据安索索夫矩阵阵分析得得来的各各类竞争争者的层层次归纳纳如下图图所示:案例面试分分析工具具/框架架编辑一Bussineess Strrat
13、eegy1市场进进入类How sshouuld an Ameericcan sattelllitee seerviice proovidder entter thee assiann maarkeet? 行业分析(波特五五力,市场趋趋势,市场规规模,市场份份额,市场壁壁垒等) 3C(Coompeetittor,Connsummer,Commpanny/CCapaabillitiies) Cost 市场细分很很重要,Nicche Marrkettingg(利基市市场营销销)2行业分分析类 市场(市场场规模,市场细细分,产品需需求/趋趋势分析析,客户需需求) 竞争(竞争争对手的的经济情情况,产产品
14、差异异化,市场整整合度,产业集集中度) 顾客/供应应商关系系(谈判判能力,替替代者,评评估垂直直整合) 进入/离开开的障碍碍(评估估公司进进入/离离开。对对新加入入者的反反应,经经济规模模,预测测学习曲曲线,研研究政府府调控) 资金金融(主主要金融融资金来来源,产产业风险险因素,可变成本/固定成本)3新产品品引入类类 4C(Cuustoomerr, CComppetiitioon, Cosst, Cappabiilittiess) 市场促销,分销渠渠道(渠渠道选择择,库存存,运输输,仓储储) STP和44P(Prooducct, Priice, Pllacee,Proomottionn)编辑二
15、Bussineess Opeerattionn1.市场容容量扩张张2.利润改改善型1)我的公公司在赔赔钱,怎怎么办?2)一家德德国汽车车制造商商近年来来的利润润一直在在下降,应应该怎么么办?3)公司的的销售额额近年来来一直在在下降,公公司总裁裁想知道道什么原原因造成成的? Revennue, Coost分分析,到到底是销销售额下下降造成成,还是是成本上上升造成成 如果销售额额下降,看看4P了(是是价格过过高?产产品质量量问题?分销渠渠道问题题?还是是proomottionn的effficcacyy有问题题?) 如果成本上上升,看看固定成成本orr可变成成本是否否有问题题?(固固定成本本过高,设
16、设备是否否老化,需需要关闭闭生产线线、厂房房,降低低管理者者工资等等,可变变成本过过高,看看原材料料价格是是否上升升,有没没有降低低的可能能,swwitcch ssuppplieers? 还是是人员工工资过高高,需要要裁员等) 成本结构是是否合理理,产能能利用率率如何(闲闲置率)3. 推销销任何一一种产品品/服务务 4P4.定价价编辑三Marrkett Siizinng/EEstiimattionn1) Whhats tthe sizze oofluxxuryycarr maarkeet iin CChinna?2) Hoow mmanyy diiapeers aree soold in Ch
17、iina eacch yyearr?3) 请估估计一下下20003年中中国快递递市场的的市场规规模?4)请估计计一下东东方明珠珠一天的的营业额额有多少少?5)请估计计一下中中国DLLP投影影仪市场场有多大大?6)上海有有多少加加油站?7)第二个个是一个个外国的的牙膏牙牙刷生产产厂商,近近几年销销售下降降,让你你分析原原因,有有什么改改进8)上海一一天发的的短信息息数量为为多少?(中国国移动一一年2000亿条条) 市场趋势,市场规规模,市场份份额,市场壁壁垒等 市场集中度度 市场驱动因因素 关键成功要要素(KSFF)编辑四M&AA类1)Howw heeavyy iss aBoeeingg7477
18、?2)一个问问你上海海到北京京的高速速列车市市场前景景题目3)假设你你在飞机机上,旁旁边正好好坐着一一个高尔尔夫球商商,他问问你中国国一年需需要多少少个高尔尔夫球,你你如何回回答?4)一架飞飞机机舱舱里能放放下多少少个乒乓乓球5)延安中中路口每每年开过过多少辆辆车6)中国一一年要消消耗多少少张复印印纸 5C(Chharaacteer, Cappaciity,Cappitaal, Conndittionns,CComppetiitivve AAdvaantaage) NPV计算算 现金流 投资回报率率(Retturnn Onn Innvesstmeent,ROII)安迪格鲁鲁夫的六六力分析析模型
19、编辑什么是六力力分析模模型六力分分析的概概念是英英特尔前前总裁安安迪格格鲁夫(Anddreww S. Grrovee),以以波特的的五力分分析架构构为出发发点,重重新探讨讨并定义义产业竞竞争的六六种影响响力。他认为为影响产产业竞争争态势的的因素分分别是:1.现现存竞争争者的影影响力、活活力、能能力;2.供供货商的的影响力力、活力力、能力力;3.客客户的影影响力、活活力、能能力;4.潜潜在竞争争者的影影响力、活活力、能能力;5.产产品或服服务的替替代方式式;6.协协力业者者的力量量。透过此此六种竞竞争力量量的分析析,有助助于厘清清企业所所处的竞竞争环境境,点出出产业中中竞争的的关键因因素,并并界
20、定最最能改善善产业和和企业本本身获利利能力的的策略性性创新。编辑一、现存竞竞争者的的影响力力、活力力、能力力产业中中厂商家家数的多多寡是影影响竞争争强度的的基本要要素,除除此之外外,竞争争者的资资金充裕裕、同构构型、产产业产品品的战略略价值以以及退出出障碍的的高低都都会影响响同业竞竞争强度度。现存竞竞争者强强度通常常受到下下列因素素影响:(一)产业成成长速度度慢(二)高固定定或库存存成本(三)产业内内存在众众多竞争争对手(四)转换成成本高(五)多变的的竞争者者(六)高退出出障碍(七)高度策策略性风风险编辑二、供货商商的影响响力、活活力、能能力当企业业有许多多供货商商时,企企业将有有多种选选择;
21、但但当供货货商很少少时,供供货商就就享有掌掌控权。形形成供货货商议价价力量的的主要原原因就是是基本的的劳务或或主要的的零组件件由少数数厂商供供应,且且没有替替代品,同同时本身身又欠缺缺向上游游整合的的能力。供货商商所具有有的特性性,如下下所示:(一)由少数数供货商商主宰市市场(二)对供货货商而言言,客户户并不是是主要的的客户(三)对客户户而言,并并无适当当的替代代品(四)供货商商的产品品对客户户而言,转转换成本本高(五)供货商商的产品品对客户户的成败败具重要要的影响响地位(六)供货商商易向前前整合编辑三、客户的的影响力力、活力力、能力力客户的的议价力力量除了了决定于于其购买买的数量量以外,客客
22、户对产产品的知知悉程度度、转换换成本的的高低以以及自身身向后整整合的可可能性都都是主要要的影响响因素。客户若若有下列列特性,则则具较强强的议价价能力:(一)购买者者众,采采购量大大(二)采购标标准化的的产品(三)转换成成本极少少(四)客户信信息充足足(五)客户易易向后整整合编辑四、潜在竞竞争者的的影响力力、活力力、能力力潜在竞竞争者目目前并不不在此一一行业中中,但一一旦环境境改变,潜潜在竞争争者将随随时准备备进入市市场内。潜潜在竞争争者通常常会带来来一些新新产能,不不仅分享享既有市市场,也也会拿走走一些资资源。Aakker认认为,业业界中凡凡采取市市场及产产品扩张张策略、垂直整合策略、拥有特殊
23、能力或资产待价而沽等策略的公司均为潜在的竞争对手。一般新新进入产产业之厂厂商主要要的进入入障碍包包括:(一)规模经经济(二)专利的的保护(三)资金需需求(四)品牌的的知名度度(五)转换成成本(六)产品差差异化(七)配销通通路(八)政府政政策编辑五、产品或或服务的的替代方方式此因素素是所有有因素中中最关键键的因素素。任何何新技术术、新方方法及新新科技都都可能会会颠覆旧旧有的秩秩序,设设立新的的游戏规规则,从从而创 造一个个新的环环境。替替代产品品或服务务决定了了产业中中厂商订订价上限限,等于于限制了了一个产产业可能能获得的的投资报报酬率。当当替代产产品或服服务在价价格性性能上所所提供的的替代方方
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