现代商业企业物流系统管理(2)35138.docx
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1、现代商业企企业物流系系统管理第一章物流流概述2第一节物流流的含义与与性质2第二节商流流与物流的的关系3第三节物流流的职能与与作用6第二章物流流系统化88第一节物流流系统化的的概念和意意义8第二节物流流系统化管管理9第三节物流流系统合理理化的模式式12第三章商品品运输133第一节商品品运输原则则与方法114第二节运输输方式177第三节联合合运输199第四节集装装箱运输221第四章商品品储存233第一节储存存在物流中中的功能223第二节仓库库24第三节仓库库的动态管管理30第五章商品品配送311第一节配送送概述311第二节配送送中心344第六章商品品装卸400第一节装卸卸作业功能能分析400第二节
2、改善善装卸作业业的途径442第七章商品品包装444第一节商品品包装的含含义与功能能44第二节商品品包装容器器46第三节包装装标志488第四节商品品运输包装装技法522第五节商品品包装的合合理化555第八章物流流信息577第一节物流流信息577第二节商业业物流信息息系统600第九章商业业物流系统统63第一节我国国的商品流流63第二节商业业物流组织织机构666第三节商业业物流系统统的结构与与功能699第十章商业业物流现代代化72第一节物流流现代化的的概念722第二节物流流装备设施施技术现代代化74第三节商业业物流管理理方法现代代化76第四节物流流标准化777第五节国外外物流的现现代化788第一章
3、物流概述述商品流通是是由商流活活动与物流流活动两部部分组成。它它们之间既既有互相制制约而构成成整个商品品流通有机机体的统一一性,又具具有各自处处于不同流流通环节的的相对独立立性。因此此,从它们们的业务性性质上加以以考察,表表现为两种种类型:商商品收购和和商品销售售是以货币币为媒介,在在不同部门门或企业之之间实现商商品所有权权转移为特特征的商流类型,商商品运输和和商品储存存是实现商商品实体在在空间位至至上移动和和为衔接下下一个商流业务而收收贮商尽,以以及进行必必要的包装装、加工和和整理为特特征的物流类型。商商流对物流流有决定性性的作用;物流也反反作用于商商流。物流流搞好了,就就能促进商商流的发展
4、展;反之,就就会使商流流处于中断断或瘫痪状状态。所以,物流流在整个商商品流通中中乃至社会会再生产中中占有十分分重要的地地位,有着着极其重要要的作用。从从理论上认认识物流的的重要性以以及它在社社会再生产产和商品流流通中的地地位,认识识商流与物物流的辩证证流一关系系,进而建建立起具有有中国特色色的现代商商业物流管管理体系是是整个商业业管理的重重要组成部部分。第一节 物流的含含义与性质质一、物流的的含义物流有广义义物流与狭狭义物流(商商业物流)两两层含义。广广义物流是是指社会物物质在一定定的劳动组组织条件下下,凭借载载体从供应应方向需求求方过程。任任何物流的的形成,离离不开四个个要素:(一)物质质的
5、物质资资料。具体体说包括物物质产品、用用作生产和和生活排泄泄物的废弃弃物质、生生产领域中中的生产储储备、进入入生产过程程的材料和和半成品以以及处在流流通阶段尚尚未进入消消费领域的的生产资料料和生活资资料等,因因而是社会会再生产总总过程中尚尚未进入个个人消费领领域的物质质资料,它它不应被理理解为一般般的物质.事实上上,客观世世界所存在在的物质有有许多并不不是物流学学中的物,如个人人手中的生生活资料,不不能发生空空间位移的的土地等。但但也不能仅仅把它理解解为生产资资料。物流流学所研究究的物还包括作作为物质产产品但未进进入消费领领域的生活活资料,因因而也不是是我们通常常所指的物质,那是管管理体制中中
6、有特定含含义的名词词,即专指指工业所生生产的生产产资料中由由国家进行行统一分配配的那一部部分。当然然它也不包包括劳务、信信息、技术术等产品和和资金、劳劳动力等。(二)劳动动组织。任任何物质只只有人们通通过一定的的劳动组织织去发挥作作用,才能能形成物流流。它是物物流朗IJJ于自然界界物质运动动的标志,也也是物流运运动的真正正动力。离离开了人的的劳动组织织,物不会自行行运动。地地球的自然然景物的定定向移动,不不是人组织织的,因而而不是物流流。这里的的劳动组织织包括工农农业生产单单位、商业业、外贸、物物资等部门门中从事物物流活动的的经济组织织。在现现代商品经经济条件下下,企业是是物流活动动的主要组组
7、织者。(三)载体体。物质发发生移动必必须借助于于载体。载载体是物流流发生的客客观条件。物物流的载体体指物流的的设施。载载体基本上上可分为两两部分:盛盛载物的机机械设备如如运输车辆辆、船只、飞飞机等;供供这些设备备运行的公公路、铁路路、航空路路线等。载载体的效率率决定物流流的效率。(四)定向向移动。即即物流的流,是指物物质资料运运动过程。因因而它不可可能被理解解为空间转转移的流动动。事实上上这种物质质运动除了了运输以外外,还有装装卸、保管管、养护、修修理、打包包、包装、分分装、组合合、编配、发发送、接收收、流通加加工等。可可见物流的的流,是供应应者向需求求者的物质质定向移动动过程的总总和。狭义义
8、的物流是是指商业物物流,即发发生在商品品流通领域域中的在一定劳动动组织条件件下凭借载载体从供应应方向需求求方的商品品实体定向向移动。也也就是在流流通两个阶阶段(o-w、w-G)上上发生的所所有商品实实体的实际际流动。商商业物流作作为一种狭狭义的物流流具有明显显的中介性,是联结结生产与消消费的物流流活动;具具有较大的的变动性,直直接受商品品交换活动动变化的影影响和制约约;具有一一定的时间间性,即只只存在商品品交换时才才会有,不不会永恒存存在,是属属于商品经经济的范畴畴,而广义义的物流具具有永恒性性。由上述述分析可以以看出,商商业物流与与物流之间间存在着密密切关系。在在商品经济济条件下,商商业物流
9、包包含在物流流之中,并并且构成物物流的重要要内容。由由于生产过过程中的物物流发生在在直接生产产过程内部部,属于生生产过程中中的企业物物流,故不不属于流通通过程,本本教材不予予重点研究究。但再生生产过程是是生产与流流通的统一一,生产物物流必然对对商业物流流产生影响响,因此,要要适当考虑虑流通物流流对生产物物流的要求求。可见在在商品实体体从生产领领域向消费费领域运动动的过程中中所产生的的运输、配配送、仓储储、包装以以及流通过过程中的再再加工等活活动构成商商业物流的的基本内容容。二、物流的的性质(一)物流流的生产性性物流问题长长期以来得得不到应有有的重视,一一个原因是是没有正确确地把物流流作为生产产
10、力问题中中应有之义义来看待,似似乎物质产产品的直接接生产过程程以外,再再没有其他他领域体现现生产力的的内容了。这这种对生产产力的狭隘隘理解是自自然经济观观念的突出出表现。另另一个原因因是商品流流通理论研研究中长期期忽视生产产力的内容容,只是片片面孤立地地考察所谓谓生产关系系,对本应应研究解决决的物流能能力、效率率问题视而而不见。我们说物物流属于生生产力的范范畴,主要要根据是:I、物流是是社会化专专业化生产产的内在规规定,是由由现代生产产内在矛盾盾及其时空空表现所决决定的;因而物物流属于物物质生产行行为所不可可分割的一一部分。22、物流能能力是社会会生产力在流流通领域的的具体体现现。在现代代社会
11、,物物流手段、物物流能力与与生产手段段、生产能能力同等重重要。从产产业结构和和生产力布布局的角度度看,二着着具有互相相适应、互互相促进和和互相制约约的关系。由于我国物流能力严重低于生产能力纳要求,国民经济已经受到极大损害,巨额物质财富不能发挥效用,甚至被大量浪费掉。3、物流效率是整个经济效率高低的重要决定因索之一,为提高效率;广义的资源配置也包括物流领域的合理投入和分布。4、尽管学术界在生产劳动和非生产劳动的划分问题上长期存在广义、狭义等多种意见的争论,但都一致认为物流领域投入的劳动是生产性劳动,物流业是与工业、农业、建筑、通讯同样的生产性产业,财物流的投资是生产性投资。确认物流的生产力属性的
12、实际意义是什么呢7就是要改变人们重生产、轻流通。;重商流;轻物流的错误观念,在今后的国民经济发展战略中;使物流业能够迎头赶上,在我国的现代化建没中,物流的现代化具有重要意义。(二)物流流的社会性性物流是国民民经济的动动脉系统,它它联结社会会生产各个个部分使之之成为一个个有机整体体。任何一一个社会(或或国家)的的经济,都都是由众多多的产业、部部门、企业业组成的,这这些企业又又分布在不不同的地区区,城市和和乡村,属属于不同的的所有者,它它们之间相相互供应其其产品用于于对方的生生产性消费费和人们的的生活消费费,它们互互相依赖而而又互相竞竞争,形成成极其错综综复杂的关关系。物流流就是维系系这些复杂杂关
13、系的纽纽带和血管管。马克思思对此曾有有过如下一一段论述:交换没有有造成生产产领域之间间的差别,而而是使不同同的生产领领域发生关关系;并把把它们变成成社会总生生产的多少少互相依赖赖的部门.商流流和物流一起,把把各个生产产部门变成成社会总生生产中互相相依赖的部部门。第二节 商流与物物流的关系系一、商流与与物流的分分离广义商品流流通具有二二重性内容容。一方面面是包括商商流,即商商品从生产产者到消费费者之间不不断转卖的的价值形态态转化过程程,即由若若干次买卖卖所组成的的序列而言言,这是商商品所有权权在不同的的所有者之之间转移的的过程;另另一方面是是指物流,即即由商流所所带动的商商品实体从从生产者手手中
14、向消费费者手中的的转移过程程即流通领领域的物质质运动,也也就是流通通领域的物物流。投入入物流的劳劳动是生产产性劳动,因因为它是生生产过程在在流通过程程延续的劳劳动。虽然然商品以转转卖带动着着商品体的的转移,但但商品体的的物质运动动有其独立立运动过程程。商品二二因素的对对立统一是是商流与物物流分离的的前提条件件和基础。商商流是指价价值运动,物物流是指使使用价值的的物质运动动。反过来来正像使用用价值是价价值的物质质承担者一一样,物流流又是商流流运动的物物质内容。它它对商流也也有能动的的反作用。研研究商品价价值运动,就就要从节省省社会劳动动、减少流流通费用开开支、加快快资金周转转速度出发发,以顺利利
15、达到加速速商品价值值形态更替替的目的;研究使用用价值过程程,则要从从缩短商品品运输路线线、减少商商品在流通通领域的停停留时间出出发,降低低储运成本本,使商品品实体顺利利移位。因因此二者并并非也没有有必要永远远同时发生生。商流中中的劳动和和物流中的的劳动性质质不同,从从广义商品品流通的角角度比从单纯的所有有权转手(狭狭义商流)的的角度来研研究流通过过程更为重重要。如何何减少物流流中的劳动动量,正是是讨论商流流与物流分分离的目的的所在。物流与商流流的分离是是商品流通通发展的产产物,随着着产销矛盾盾的发展,商商流与物流流必然会在在时间上、空空间上、规规模上发生生各种分离离。在现代代商品经济济条件下,
16、由由于现代科科学技术的的发展,由由于商品流流通的深化化,两者分分离程度更更高了。随随着商业规规模的扩大大和经营结结构的复杂杂化,像以以前那样孤孤立地研究究储、运、装装、卸等物物流的各部部分和分别别加以组织织、管理就就不够了,必必须整体地地和系统地地研究物流流,以便做做出规划、对对策、采取取措施,建建立基础设设施,否则则各方面不不能配套,物物侃搞不好好,商品流流通过程就就难以顺畅畅。只重商商流,不抓抓物流是不行行的商业的的发展既包包括经营规规模扩大,也也包括经营营的专业化化、社会化化,结构的的复杂化和和多层次化化。专业化化协作的结结果使得商商业内部各各行业之间间,各企业业之间的关关系越来越越复杂
17、。这这些联系都都要通过物物流来实现现。另外,地地区分布,横横向联系的的发展也要要求物流的的适应和完完善。在高高度集中统统一的单一一经济成分分、单一流流通形式、单单一流通渠渠道、多环环节的流通通体制下,物物流问题不不突出,因因为各种经经济运行主主要靠强制制性指标和和行政办法法来组织。现现在是有计计划的商品品经济,多多种经济成成分,多种种流通形式式,多条流流通渠道,少少环节的流流通体制已已经确立,要要有指导性性计划为主主的宏观控控制,要发发挥市场调调节作用,搞搞活企业。在在这种情况况下,物流流体制改革革的迫切性性就更加突突出。从整整体出发,单单纯地、系系统地来研研究物流问问题就成为为我国市场场经济
18、大发发展的客观观要求。根根据我国的的经济发展展战略,我我国的商品品流通将全全面加入国国际贸易大大循环。随随着改革开开放的深入入,国内各各地区之间间的贸易及及进出口贸贸易将大量量增加,研研究国内及及国际的物物流也应提提到日程上上来。由此此可见,研研究商流与与物流的分分离,并注注重对物流流进行独立立研究,是是市场经济济发屈的必必然要求。我们知道,物物流是基于于交换客伟伟即产品实实体在空间间位移中形形成的经济济活动,过过程的结果果是按一定定时间要求求完成社会会再生产过过程的物质质补偿的实实物替换。解解决大生产产引起的空空间上、时时间上的矛矛盾。与之之相对应的的是社会生生产中的专专业化分工工。这也就就
19、决定了物物流中包含含大量的技技术问题或或技术经济济学问题。商流是基于于交换主体体在经济利利益上原因因所形成的的经济运动动过程,过过程纳结果果,是按一一定方式在在等价交换换基础上完完成交换客客体在所有有权上的转转移。因此此,商流中中涉及到大大量社会经经济问题和和物质利益益问题。商商流与物流流的互相分分离,一般般地说有以以下几种情情况。(一)商流流在前,物物流在后;物流是在在商流之后后完成的。商商品的预购购就是如此此,实行商商品预购,首首先是买卖卖双方的一一系列交易易活动,如如商务谈判判、签订合合同,交付付订金或预预付货款等等。这时商商品可能还还没有生产产出来,当当然也不会会有物流,经经过一定的的
20、时间,等等商品生产产出来以后后,才从产产地运送到到销地的购购买者手里里,从而这这时也有商商品的包装装、装卸、运运输、保管管等物流活活动。(二)物流流在前,商商流在后。商商品的赊销销就属于这这种情况。在商品赊销销的条件下下,买者不不是先付贷贷款,而是是先取得商商品。商品品实体首先先发生包装装、装卸、运运输、储运运等物流活活动。过一一个时期,才才实行付款款和结算,商商流是在物物流之后完完成的。(三)商流流迂回,物物流直达。例例如在商流流中,产品品的所有权权多次易手手,但产品品实体可能能从最初的的售卖者直直接送达最最终的购买买者。在这这种场合,商商流是曲线线迂回地进进行,但物物流则不需需要迂回进进行
21、,而是是直达供货货。(四)只有有商流,没没有物流。只只有商流没没有物流。至至少有以下下两种情况况。一种是是建筑物、房房产的买卖卖。一所大大楼,可以以经过许多多卖主与买买主的交易易,反复地地发生由商商品变为货货币和由货货币变为商商品的价值值形态的变变化,所在在权出现多多次的转移移,但这所所大楼依旧旧巍然不动动,根本没没有物的流流通。第二二种情况是是商品的投投机活动。在在投机活动动中,由商商品变为货货币和由货货币变为商商品可以进进行过多次次,由一个个投机者手手里转移到到另一个投投机者手里里,商流不不断地进行行,但商品品却可以沉沉睡在仓库库里。这就就是只有商商流而没有有物流。除除此以外,也也还有只有
22、有物流而没没有商流的的现象。我我国农村农农民家庭副副业中的自自给产品,就就是这种情情况。马克克思在资资本论中中虽不曾使使用商流与与物流的概概念,但对对只有商流流没有物流流或只有物物流没有商商流的情况况都作过分分析。马克思说:A卖给B的房屋,是是作为商品品流通的,但但是它并没没有移动。棉棉花、生铁铁之类可以以移动的商商品价值,经经过许多流流通过程,由由投机者反反复买卖,但但还是留在在原来的货货栈里。又说:虽然社会会产品不作作为商品流流通,也不不经过物质质交换来进进行分配,但但是运输业业还是起着着重要的作作用。,探讨物物流与商流流的区别和和联系决不不是毫无意意义的,它它可以帮助助我们以新新的思路看
23、看待现实经经济问题。商商流和物流流是商品流流通中的两两个方面,两两者是互相相制约的。在在商流的一一切活动中中,中心的的环节是销销售,其它它活动都是是为了实现现商品的销销售。离开开销售,社社会的需要要就无从满满足。商流流堵塞,物物流随之不不畅。反过过来,物流流是商流的的物质基础础。物流堵堵塞,商流流也不能畅畅通无阻;而商流与与物流的分分离不仅具具有其客观观必然性,而而且也有其其重要的现现实意义。商商流与物流流的分离有有利于减少少商品实体体运动的不不必要的中中转环节,节节约流通时时间。例如如按照自然然流向组织织商品调运运,采取商商;品运输输的直线化化,实行直直线运输,曲曲线结算办办法,就能能有效池
24、克克服由于商商品所有权权的转手而而造成的不不必要的中中转环节和和澜通时团团长的现象象,从而加加速商品流流通过程;商流与物物流的分离离,有利于于降低商品品仓储运输输数量,减减少装卸次次数,节省省流通费用用开支5例如按照照商品实体体运动朗规规律,合理理布局商业业仓库网络络,就能有有效地克服服迂回、倒倒流;重复复等不合理理运输,从从而大大节节省流通费费用的开支支6商谰与物物流朗分离离有利于加加速商品流流通的现代代化进程。例例如随着物物流体制改改革的深入入,物流中中心及物流流网络系统统的建立*就能有效效地把分散散在各行业业、各企业业的物流设设施组织起起来,形成成集合力在在此基础上上广泛采用用电子计算算
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