现代商业企业的物流管理系统35133.docx

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1、 现代商业企业物流系统管理第一章物流流概述2第一节物流流的含义与与性质2第二节商流流与物流的的关系3第三节物流流的职能与与作用6第二章物流流系统化88第一节物流流系统化的的概念和意意义8第二节物流流系统化管管理9第三节物流流系统合理理化的模式式12第三章商品品运输133第一节商品品运输原则则与方法114第二节运输输方式177第三节联合合运输199第四节集装装箱运输221第四章商品品储存233第一节储存存在物流中中的功能223第二节仓库库24第三节仓库库的动态管管理30第五章商品品配送311第一节配送送概述311第二节配送送中心344第六章商品品装卸400第一节装卸卸作业功能能分析400第二节改

2、善善装卸作业业的途径442第七章商品品包装444第一节商品品包装的含含义与功能能44第二节商品品包装容器器46第三节包装装标志488第四节商品品运输包装装技法522第五节商品品包装的合合理化555第八章物流流信息577第一节物流流信息577第二节商业业物流信息息系统600第九章商业业物流系统统63第一节我国国的商品流流63第二节商业业物流组织织机构666第三节商业业物流系统统的结构与与功能699第十章商业业物流现代代化72第一节物流流现代化的的概念722第二节物流流装备设施施技术现代代化74第三节商业业物流管理理方法现代代化76第四节物流流标准化777第五节国外外物流的现现代化788第一章 物

3、流概述述商品流通是是由商流活活动与物流流活动两部部分组成。它它们之间既既有互相制制约而构成成整个商品品流通有机机体的统一一性，又具具有各自处处于不同流流通环节的的相对独立立性。因此此，从它们们的业务性性质上加以以考察，表表现为两种种类型：商商品收购和和商品销售售是以货币币为媒介，在在不同部门门或企业之之间实现商商品所有权权转移为特特征的商流类型，商商品运输和和商品储存存是实现商商品实体在在空间位至至上移动和和为衔接下下一个商流业务而收收贮商尽，以以及进行必必要的包装装、加工和和整理为特特征的物流类型。商商流对物流流有决定性性的作用；物流也反反作用于商商流。物流流搞好了，就就能促进商商流的发展展

4、；反之，就就会使商流流处于中断断或瘫痪状状态。所以，物流流在整个商商品流通中中乃至社会会再生产中中占有十分分重要的地地位，有着着极其重要要的作用。从从理论上认认识物流的的重要性以以及它在社社会再生产产和商品流流通中的地地位，认识识商流与物物流的辩证证流一关系系，进而建建立起具有有中国特色色的现代商商业物流管管理体系是是整个商业业管理的重重要组成部部分。第一节 物流的含含义与性质质一、物流的的含义物流有广义义物流与狭狭义物流（商商业物流）两两层含义。广广义物流是是指社会物物质在一定定的劳动组组织条件下下，凭借载载体从供应应方向需求求方过程。任任何物流的的形成，离离不开四个个要素：（一）物质质的物

5、质资资料。具体体说包括物物质产品、用用作生产和和生活排泄泄物的废弃弃物质、生生产领域中中的生产储储备、进入入生产过程程的材料和和半成品以以及处在流流通阶段尚尚未进入消消费领域的的生产资料料和生活资资料等，因因而是社会会再生产总总过程中尚尚未进入个个人消费领领域的物质质资料，它它不应被理理解为一般般的物质.事实上上，客观世世界所存在在的物质有有许多并不不是物流学学中的物，如个人人手中的生生活资料，不不能发生空空间位移的的土地等。但但也不能仅仅把它理解解为生产资资料。物流流学所研究究的物还包括作作为物质产产品但未进进入消费领领域的生活活资料，因因而也不是是我们通常常所指的物质，那是管管理体制中中有

6、特定含含义的名词词，即专指指工业所生生产的生产产资料中由由国家进行行统一分配配的那一部部分。当然然它也不包包括劳务、信信息、技术术等产品和和资金、劳劳动力等。（二）劳动动组织。任任何物质只只有人们通通过一定的的劳动组织织去发挥作作用，才能能形成物流流。它是物物流朗IJJ于自然界界物质运动动的标志，也也是物流运运动的真正正动力。离离开了人的的劳动组织织，物不会自行行运动。地地球的自然然景物的定定向移动，不不是人组织织的，因而而不是物流流。这里的的劳动组织织包括工农农业生产单单位、商业业、外贸、物物资等部门门中从事物物流活动的的经济组织织。在现现代商品经经济条件下下，企业是是物流活动动的主要组组织

7、者。（三）载体体。物质发发生移动必必须借助于于载体。载载体是物流流发生的客客观条件。物物流的载体体指物流的的设施。载载体基本上上可分为两两部分：盛盛载物的机机械设备如如运输车辆辆、船只、飞飞机等；供供这些设备备运行的公公路、铁路路、航空路路线等。载载体的效率率决定物流流的效率。（四）定向向移动。即即物流的流，是指物物质资料运运动过程。因因而它不可可能被理解解为空间转转移的流动动。事实上上这种物质质运动除了了运输以外外，还有装装卸、保管管、养护、修修理、打包包、包装、分分装、组合合、编配、发发送、接收收、流通加加工等。可可见物流的的流，是供应应者向需求求者的物质质定向移动动过程的总总和。狭义义的

8、物流是是指商业物物流，即发发生在商品品流通领域域中的在一定劳动动组织条件件下凭借载载体从供应应方向需求求方的商品品实体定向向移动。也也就是在流流通两个阶阶段（o-w、w-G）上上发生的所所有商品实实体的实际际流动。商商业物流作作为一种狭狭义的物流流具有明显显的中介性，是联结结生产与消消费的物流流活动；具具有较大的的变动性，直直接受商品品交换活动动变化的影影响和制约约；具有一一定的时间间性，即只只存在商品品交换时才才会有，不不会永恒存存在，是属属于商品经经济的范畴畴，而广义义的物流具具有永恒性性。由上述述分析可以以看出，商商业物流与与物流之间间存在着密密切关系。在在商品经济济条件下，商商业物流包

9、包含在物流流之中，并并且构成物物流的重要要内容。由由于生产过过程中的物物流发生在在直接生产产过程内部部，属于生生产过程中中的企业物物流，故不不属于流通通过程，本本教材不予予重点研究究。但再生生产过程是是生产与流流通的统一一，生产物物流必然对对商业物流流产生影响响，因此，要要适当考虑虑流通物流流对生产物物流的要求求。可见在在商品实体体从生产领领域向消费费领域运动动的过程中中所产生的的运输、配配送、仓储储、包装以以及流通过过程中的再再加工等活活动构成商商业物流的的基本内容容。二、物流的的性质（一）物流流的生产性性物流问题长长期以来得得不到应有有的重视，一一个原因是是没有正确确地把物流流作为生产产力

10、问题中中应有之义义来看待，似似乎物质产产品的直接接生产过程程以外，再再没有其他他领域体现现生产力的的内容了。这这种对生产产力的狭隘隘理解是自自然经济观观念的突出出表现。另另一个原因因是商品流流通理论研研究中长期期忽视生产产力的内容容，只是片片面孤立地地考察所谓谓生产关系系，对本应应研究解决决的物流能能力、效率率问题视而而不见。我们说物物流属于生生产力的范范畴，主要要根据是：I、物流是是社会化专专业化生产产的内在规规定，是由由现代生产产内在矛盾盾及其时空空表现所决决定的；因而物物流属于物物质生产行行为所不可可分割的一一部分。22、物流能能力是社会会生产力在流流通领域的的具体体现现。在现代代社会，

11、物物流手段、物物流能力与与生产手段段、生产能能力同等重重要。从产产业结构和和生产力布布局的角度度看，二着着具有互相相适应、互互相促进和和互相制约约的关系。由于我国物流能力严重低于生产能力纳要求，国民经济已经受到极大损害，巨额物质财富不能发挥效用，甚至被大量浪费掉。3、物流效率是整个经济效率高低的重要决定因索之一，为提高效率；广义的资源配置也包括物流领域的合理投入和分布。4、尽管学术界在生产劳动和非生产劳动的划分问题上长期存在广义、狭义等多种意见的争论，但都一致认为物流领域投入的劳动是生产性劳动，物流业是与工业、农业、建筑、通讯同样的生产性产业，财物流的投资是生产性投资。确认物流的生产力属性的实

12、际意义是什么呢7就是要改变人们重生产、轻流通。；重商流；轻物流的错误观念，在今后的国民经济发展战略中；使物流业能够迎头赶上，在我国的现代化建没中，物流的现代化具有重要意义。（二）物流流的社会性性物流是国民民经济的动动脉系统，它它联结社会会生产各个个部分使之之成为一个个有机整体体。任何一一个社会（或或国家）的的经济，都都是由众多多的产业、部部门、企业业组成的，这这些企业又又分布在不不同的地区区，城市和和乡村，属属于不同的的所有者，它它们之间相相互供应其其产品用于于对方的生生产性消费费和人们的的生活消费费，它们互互相依赖而而又互相竞竞争，形成成极其错综综复杂的关关系。物流流就是维系系这些复杂杂关系

13、的纽纽带和血管管。马克思思对此曾有有过如下一一段论述：交换没有有造成生产产领域之间间的差别，而而是使不同同的生产领领域发生关关系；并把把它们变成成社会总生生产的多少少互相依赖赖的部门.商流流和物流一起，把把各个生产产部门变成成社会总生生产中互相相依赖的部部门。第二节 商流与物物流的关系系一、商流与与物流的分分离广义商品流流通具有二二重性内容容。一方面面是包括商商流，即商商品从生产产者到消费费者之间不不断转卖的的价值形态态转化过程程，即由若若干次买卖卖所组成的的序列而言言，这是商商品所有权权在不同的的所有者之之间转移的的过程；另另一方面是是指物流，即即由商流所所带动的商商品实体从从生产者手手中向

14、消费费者手中的的转移过程程即流通领领域的物质质运动，也也就是流通通领域的物物流。投入入物流的劳劳动是生产产性劳动，因因为它是生生产过程在在流通过程程延续的劳劳动。虽然然商品以转转卖带动着着商品体的的转移，但但商品体的的物质运动动有其独立立运动过程程。商品二二因素的对对立统一是是商流与物物流分离的的前提条件件和基础。商商流是指价价值运动，物物流是指使使用价值的的物质运动动。反过来来正像使用用价值是价价值的物质质承担者一一样，物流流又是商流流运动的物物质内容。它它对商流也也有能动的的反作用。研研究商品价价值运动，就就要从节省省社会劳动动、减少流流通费用开开支、加快快资金周转转速度出发发，以顺利利达

15、到加速速商品价值值形态更替替的目的；研究使用用价值过程程，则要从从缩短商品品运输路线线、减少商商品在流通通领域的停停留时间出出发，降低低储运成本本，使商品品实体顺利利移位。因因此二者并并非也没有有必要永远远同时发生生。商流中中的劳动和和物流中的的劳动性质质不同，从从广义商品品流通的角角度比从单纯的所有有权转手（狭狭义商流）的的角度来研研究流通过过程更为重重要。如何何减少物流流中的劳动动量，正是是讨论商流流与物流分分离的目的的所在。物流与商流流的分离是是商品流通通发展的产产物，随着着产销矛盾盾的发展，商商流与物流流必然会在在时间上、空空间上、规规模上发生生各种分离离。在现代代商品经济济条件下，由

16、由于现代科科学技术的的发展，由由于商品流流通的深化化，两者分分离程度更更高了。随随着商业规规模的扩大大和经营结结构的复杂杂化，像以以前那样孤孤立地研究究储、运、装装、卸等物物流的各部部分和分别别加以组织织、管理就就不够了，必必须整体地地和系统地地研究物流流，以便做做出规划、对对策、采取取措施，建建立基础设设施，否则则各方面不不能配套，物物侃搞不好好，商品流流通过程就就难以顺畅畅。只重商商流，不抓抓物流是不行行的商业的的发展既包包括经营规规模扩大，也也包括经营营的专业化化、社会化化，结构的的复杂化和和多层次化化。专业化化协作的结结果使得商商业内部各各行业之间间，各企业业之间的关关系越来越越复杂。

17、这这些联系都都要通过物物流来实现现。另外，地地区分布，横横向联系的的发展也要要求物流的的适应和完完善。在高高度集中统统一的单一一经济成分分、单一流流通形式、单单一流通渠渠道、多环环节的流通通体制下，物物流问题不不突出，因因为各种经经济运行主主要靠强制制性指标和和行政办法法来组织。现现在是有计计划的商品品经济，多多种经济成成分，多种种流通形式式，多条流流通渠道，少少环节的流流通体制已已经确立，要要有指导性性计划为主主的宏观控控制，要发发挥市场调调节作用，搞搞活企业。在在这种情况况下，物流流体制改革革的迫切性性就更加突突出。从整整体出发，单单纯地、系系统地来研研究物流问问题就成为为我国市场场经济大

18、发发展的客观观要求。根根据我国的的经济发展展战略，我我国的商品品流通将全全面加入国国际贸易大大循环。随随着改革开开放的深入入，国内各各地区之间间的贸易及及进出口贸贸易将大量量增加，研研究国内及及国际的物物流也应提提到日程上上来。由此此可见，研研究商流与与物流的分分离，并注注重对物流流进行独立立研究，是是市场经济济发屈的必必然要求。我们知道，物物流是基于于交换客伟伟即产品实实体在空间间位移中形形成的经济济活动，过过程的结果果是按一定定时间要求求完成社会会再生产过过程的物质质补偿的实实物替换。解解决大生产产引起的空空间上、时时间上的矛矛盾。与之之相对应的的是社会生生产中的专专业化分工工。这也就就决

19、定了物物流中包含含大量的技技术问题或或技术经济济学问题。商流是基于于交换主体体在经济利利益上原因因所形成的的经济运动动过程，过过程纳结果果，是按一一定方式在在等价交换换基础上完完成交换客客体在所有有权上的转转移。因此此，商流中中涉及到大大量社会经经济问题和和物质利益益问题。商商流与物流流的互相分分离，一般般地说有以以下几种情情况。（一）商流流在前，物物流在后；物流是在在商流之后后完成的。商商品的预购购就是如此此，实行商商品预购，首首先是买卖卖双方的一一系列交易易活动，如如商务谈判判、签订合合同，交付付订金或预预付货款等等。这时商商品可能还还没有生产产出来，当当然也不会会有物流，经经过一定的的时

20、间，等等商品生产产出来以后后，才从产产地运送到到销地的购购买者手里里，从而这这时也有商商品的包装装、装卸、运运输、保管管等物流活活动。（二）物流流在前，商商流在后。商商品的赊销销就属于这这种情况。在商品赊销销的条件下下，买者不不是先付贷贷款，而是是先取得商商品。商品品实体首先先发生包装装、装卸、运运输、储运运等物流活活动。过一一个时期，才才实行付款款和结算，商商流是在物物流之后完完成的。（三）商流流迂回，物物流直达。例例如在商流流中，产品品的所有权权多次易手手，但产品品实体可能能从最初的的售卖者直直接送达最最终的购买买者。在这这种场合，商商流是曲线线迂回地进进行，但物物流则不需需要迂回进进行，

21、而是是直达供货货。（四）只有有商流，没没有物流。只只有商流没没有物流。至至少有以下下两种情况况。一种是是建筑物、房房产的买卖卖。一所大大楼，可以以经过许多多卖主与买买主的交易易，反复地地发生由商商品变为货货币和由货货币变为商商品的价值值形态的变变化，所在在权出现多多次的转移移，但这所所大楼依旧旧巍然不动动，根本没没有物的流流通。第二二种情况是是商品的投投机活动。在在投机活动动中，由商商品变为货货币和由货货币变为商商品可以进进行过多次次，由一个个投机者手手里转移到到另一个投投机者手里里，商流不不断地进行行，但商品品却可以沉沉睡在仓库库里。这就就是只有商商流而没有有物流。除除此以外，也也还有只有有

22、物流而没没有商流的的现象。我我国农村农农民家庭副副业中的自自给产品，就就是这种情情况。马克克思在资资本论中中虽不曾使使用商流与与物流的概概念，但对对只有商流流没有物流流或只有物物流没有商商流的情况况都作过分分析。马克思说：A卖给B的房屋，是是作为商品品流通的，但但是它并没没有移动。棉棉花、生铁铁之类可以以移动的商商品价值，经经过许多流流通过程，由由投机者反反复买卖，但但还是留在在原来的货货栈里。又说：虽然社会会产品不作作为商品流流通，也不不经过物质质交换来进进行分配，但但是运输业业还是起着着重要的作作用。，探讨物物流与商流流的区别和和联系决不不是毫无意意义的，它它可以帮助助我们以新新的思路看看

23、待现实经经济问题。商商流和物流流是商品流流通中的两两个方面，两两者是互相相制约的。在在商流的一一切活动中中，中心的的环节是销销售，其它它活动都是是为了实现现商品的销销售。离开开销售，社社会的需要要就无从满满足。商流流堵塞，物物流随之不不畅。反过过来，物流流是商流的的物质基础础。物流堵堵塞，商流流也不能畅畅通无阻；而商流与与物流的分分离不仅具具有其客观观必然性，而而且也有其其重要的现现实意义。商商流与物流流的分离有有利于减少少商品实体体运动的不不必要的中中转环节，节节约流通时时间。例如如按照自然然流向组织织商品调运运，采取商商；品运输输的直线化化，实行直直线运输，曲曲线结算办办法，就能能有效池克

24、克服由于商商品所有权权的转手而而造成的不不必要的中中转环节和和澜通时团团长的现象象，从而加加速商品流流通过程；商流与物物流的分离离，有利于于降低商品品仓储运输输数量，减减少装卸次次数，节省省流通费用用开支5例如按照照商品实体体运动朗规规律，合理理布局商业业仓库网络络，就能有有效地克服服迂回、倒倒流；重复复等不合理理运输，从从而大大节节省流通费费用的开支支6商谰与物物流朗分离离有利于加加速商品流流通的现代代化进程。例例如随着物物流体制改改革的深入入，物流中中心及物流流网络系统统的建立*就能有效效地把分散散在各行业业、各企业业的物流设设施组织起起来，形成成集合力在在此基础上上广泛采用用电子计算算机

25、，立体体仓库等现现代他管理理手段和设设施i从而大大大推动我国国商品流通通的现代化化进程9-：.研究商流流与物流的的分离还应应波注意两两者分离可可能产生的的某些消极极作用。商商流与物流流的分离既既是商品经经济发展的的产物，又又会给商品品经济的发发展带来新新的矛盾。例例如，在商商流与物流流分离的条条件下，非非法投机、买买空卖空活活动易于滋滋生，不法法之徒可利利用这种空空隙转手倒倒卖，在商流活动，不不必要的多多转手、多多环节会造造成中间环环节膨胀，造造成人为的的损失、浪浪费。因此此，对不同同商品要注注意从商流流与物流分分离特点上上去采取不不同的调控控和管理方方法，防止止重要紧俏俏商品经营营出现混乱乱

26、。二、商业内内部的物流流商业内部的的物流包括括商业批发发业与零售售业所组织织的物流运运动。（一）商业业批发业的的物沥批发企业业是为进一一步转售或或加工大批商品品而从事买买卖行为的的业务经营营机构。批批发企业处处于商品运运动的起点点或中间阶阶段，它是是商品流通通的人海口.在商流与与物流合一一的条件下下，商业部部门的储运运设施900知在批发发公司，都都以内部自自我服务为为主。随着着流通体制制改革的深深入，批发发公司的储储运货源变变化较大，储储运设施出出现了忙闲闲不均、利利用串不高高的问题。加加之批发环环节设置不不尽合理，使使得商品的的迂回、重重复、倒流流等不合理理运输现象象时有发生生。这种情情况很

27、不适适应形势发发展的需要要，批发公公司的枢纽作用没有有得到充分分的发挥，必必须进行政政革。在商商流和物流流分离的条条件下，批批发业中的的物流活动动-运输、保保管、储存存、加工、编编配、物流流情报等职职能，将逐逐步由不同同类型的物物流中心和和储运企业业承担。批批发业和物物流业构成成商业公司司的总体。这这种使商业业公司进一一步专业化化、细分化化，更能发发挥与其规规模相适应应的各种职职能。批发发业就能集集中力量研研究商流活活动，更好好地购进适适销对路的的商品，扩扩大商品货货源；监督督购销业务务正常进行行；研究商商品购销规规律，调节节产销关系系；研究并并推广科学学的管理方方法，不断断提高批发发管理的水

28、水平，顺利利地实现商商品所有权权的转移。物物流业则可可以集中力力量研究物物流的运行行，更好地地完成按商商品自然流流向组织商商品调运，实实现运输直直线化；按按商品购销销的要求，合合理储存商商品，实现现储存保管管的科学化化；加强物物流信息、情情报的研究究，实现物物流配送的的网络化，进进而提高物物流管理水水平，顺利利地实现商商品实体的的转移。这样批发公公司与物流流公司的相相对分离又又统一于商商业公司之之中，使商商业公司成成为商品流流通的枢纽纽，起到蓄水池和调节器的作用。（二）零售售业的物流流。零售企企业是以直直接供应消消费者用作作生活消费费或供应给给社会集团团作为非生生产性消费费为基本任任务的商业业

29、企业。零零售企业的的业务过程程，就是商商品从流通通领域最终终进入消费费领域的过过程。因而而零售企业业是处于商商品流通的的最终阶段段，是商品品流通的出海口.在商流与与物流合一一的条件下下，我国的的百货商店店、专营商商店的物流流活动-收货、检检验、暂时时保管、分分类、发货货等职能，均均由零售企企业的售货货员承担。由由于企业的的物流设施施极其分散散并且条件件简陋，这这样使有限限的物流设设施得不到到充分有效效的利用，形形不成集合合力。加之之批发网络络的不尽合合理和零售售网点分布布的分散性性，势必造造成城市内内交通繁忙忙，加剧了了城市交通通的紧张程程度，直接接影响到为为消费者提提供方便的的服务和所所有权

30、的顺顺利转手。这这种情况不不能适应现现代市场经经济对零售售企业的要要求，急需需改革。在在商流与物物流分离的的条件下，百百货商店、专专营商店及及近年来新新兴起的连连锁商店的的物流形态态，有从工厂、批批发企业等等购进商品品的采购物物流；有将将一些商品品通过配送送中心转运运到各个连连锁店和分分销店的配配送物流；还有把商商品发送到到消费者手手中的销售售物流。为为了提高百百货商店的的物流效率率，并减缓缓城市交通通的紧张程程度，在中中心城市或或交通枢纽纽地有步骤骤地设立交交货中心和和发送中心心，实现物物流系统化化管理。百货商店购购进的商品品，其中部部分商品如如食品，家家具等大型型商品以及及贵金属类类可直接

31、进进入商店，其其他部分商商品则进入入交货中心心。在那里里分类再转转运到总店店和门市部部。就商店店中的销售售商品向消消费者发送送来看，这这些商品先先是集中到到发送中心心，在那里里分类之后后，再经过过各地区发发送中心，送送到买主手手里。百货货公司的交交货中心和和发货中心心，可按职职能或同设设一处或分分设各处。这这些中心的的职能都是是收货，检检验、暂时时保管、分分类、发货货等。专业公司和和连锁商店店总店的配配送中心的的职能与百百货商店大大体相同。仓仓库以保管管、发送等等业务为主主，并起到到补充配送送中心职能能的作用。在在鲜活易腐腐商品等物物流方面，可可增设加工工中心，这这种加工中中心对这些些商品进行

32、行有效处理理，进行挑挑选、分类类、包装、过过秤、标价价等流通加加工，同时时发挥配送送中心的作作用。这样使零售售业进一步步专业化、细细分化，销销售部门将将集中力量量研究消费费者的需求求，搞好市市场预测与与决策，提提高销售服服务水平，顺顺利完成商商品所有权权的转移。交交货中心及及配送中心心将集中力力量研究商商品的实体体运动，采采取共同进进货，共同同送货制，以以减少不必必要的流转转环节，减减轻城市交交通公害，降降低物流费费用，进而而达到提高高物流管理理水平，顺顺利完成商商品使用价价值运动过过程的目的的。三、商业外外部的物流流社会再生产产过程是生生产过程和和流通过程程的统一。因因此，生产产企业的物物流

33、活动对对商业物流流有一定影影响，为了了使物流合合理化得以以顺利实现现，生产企企业的物流流应与商业业物流活动动相适应。因此商业物物流客观上上要求生产产企业物流流活动要注注意以下几几个方面：（一）生产产企业的物物流要与产产品设计相相关联。运运输和保管管等物流功功能，能否否顺利并经经济合理的的发挥出来来，是与产产品的形态态、大小和和重量密切切相关的，而而且不仅局局限于一个个产品的形形态，同时时还与这些些产品的组组合包装形形式、重量量和大小有有关联。 11、产品的的形态。耐耐用消费品品，特别是是家用电器器制品，在在产品的形形态设计上上可以考虑虑多样化。例例如电风扇扇，如果设设计成折叠叠式，就易易于保管

34、和和搬运5电冰箱、洗洗衣机等设设计有把柄柄，就能为为搬运和保保管过程中中的装卸作作业的顺利利进行提供供方便条件件。2、产品的的小型化。洗洗涤剂浓缩缩化，可降降低三分之之一的物流流成本（指在销售售价格中所所占的物流流成本比例例）；快餐餐食品、饭饭店用的佐佐料等，如如果由液体体改制成粉粉末状态，则则可以使汽汽车配送效效率成倍增增长。 33、产品的的批量化。当当把数个产产品集合成成一个批量量保管或发发货时，诸诸如一个箱箱子里装几几件？箱子子多大？每每个托盘上上堆码几个个箱子等，都都需要设计计出合理的的数量。从从上述情况况可知，在在产品的设设计阶段，就就必须扎扎扎实实地掌掌握和分析析企业由上上零部件件

35、、材料的的批发供应应对象）到到下（销售售对象、最最终消费者者）整个流流程。（二）生产产企业的物物流要与流流通路线相相关联。我我们知道，保保管运输方方法与包装装形态本来来就有着密密切的关系系，不过有有时包装形形态并不仅仅仅与物流流功能相关关，而且与与流通路线线也有密切切关系。例例如，盛酒酒容器及饮饮料容器等等，由过去去的玻璃瓶瓶，改为纸纸盒，减少少了空瓶回回收这一过过程，使酒酒和饮料的的流通路线线单程化。也也可把面向向一般零售售店的流通通路线转为为面向大型型零售企业业的交货中中心、发货货中心，其其流通路线线也会发生生变化。（三）生产产企业的物物流与消费费者相关联联。生产企企业的物流流活动要考考虑

36、到最终终消费者。要要设立相应应的物资回回收系统，以以实现物流流的合理循循环。如饮饮料生产厂厂家要考虑虑饮料瓶的的回收再利利用；手表表厂家要考考虑旧手表表的回收再再加工。家家用电器厂厂家要多开开展以旧换换新业务等等。这样既既可以减少少企业的物物流支出费费用，还可可降低生产产成本，同同时又能有有效地消除除环境公害害，达到经经济效益和和社会效益益的统一。第三节 物流的职职能与作用用一、物流的的基本职能能（一）物流流职能的属属性所谓物流的的基本职能能，就是指指物流活动动特有的、区区别于其它它经济活动动的职责和和功能。物物流基本职职能的内容容是进行商商品实体定定向运动。这这是物流的的共性。不不管是哪一一

37、种社会形形态，只要要有商品交交换存在，商商流和物流流就必然会会发生。当当然，这里里说的商品品交换，是是广义的商商品交换。即即包括商业业系统的商商品流通，也也包括物资资系统的商商品流通，还还包括不同同经济成分分经营主体体在市场上上所进行的的商品流通通。物流在不同同的社会形形态条件下下，还表现现出不同的的特性。就就物流本身身而言，既既受生产力力状况的制制约，又受受到生产关关系、社会会制度性质质的制约。在在资本主义义社会，物物流活动的的目的，从从根本上说说是从属于于资本家阶阶级牟取最最大限度利利润这一目目标的；物流的发展展受生产社社会化与生生产资料私私人占有性性这一矛盾盾的制约，呈呈现出明显显的紊乱

38、和和不合理性性。但又应应看到，在在资本主义义经济发展展进程中，物物流发展具具有先导性性、超前性性、科学性性的一面。从从16世纪开开始，各资资本主义国国家都普遍遍重视交通通运输业发展，铁铁路、轮船船、公路、航航空等商品品运输发展展较快。第第二次世界界大战后。各各国政府注注意加强对对经济活动动的宏观干干预，使物物流的现代代化、专业业化、社会会化水平不不断提高。物物流管理方方面也有许许多先进经经验值得我我国借鉴。在近代中国国，由于传传统的落后后的自然经经济与帝国国主义的入入侵，生产产力的分布布极不合理理。解放前前中国的近近代化工业业主要集中中在沿海几几个大城市市，广阔的的内地几乎乎没有现代代化工业；

39、这就造成成了工业生生产地与原原料产地的的脱离，市市场与产地地的脱离。例如，仅上上海纱绽总总数即占全全国纱绽总总数的466.3，上上海、江浙浙一带。劳动人民当当家作主的的国家手中中，党和国国家对交通通运输业的的发展极为为重视，逐逐步改变着着过去重沿沿海、轻内内地，重城城市、轻农农村的不合合理交通状状况，初步步形成了水陆相连连、城市相相通、互相相衔接、网网点渐趋合合理的商品交交通运输网网，这为物物流业的发发展提供了了有利的条条件。特别别是在跨向向2l世纪的的今天，党党和国家把把工作重点点转移到经经济建设以以后，已把把交通运输输业列为优优先发展的的行业，开开辟了几个个新的铁路路干线和高高速公路，新新

40、建和改建建了一大批批新型的设设备齐备的的仓库，为为物流业的的进一步发发展开拓了了广阔的前前景。但是也应当当清醒地看看到，由于于我国正处处在社会主主义初级阶阶段，因历历史原因的的影响和建建设过程中中的某些失失误，使我我国交通运运输业的发发展尚不能能适应国民民经济发展展的需要。整整个物流业业的发展跟跟先进国家家比显得相相当落后。表表现为物流流基础设施施建设较差差，运输、仓仓储设备技技术水平低低。多层次次物流方式式并存且落落后方式占占相当大的的比重；同同时，各地地区、各行行业、各部部门物流业业发展存在在严重不平平衡性。因因此，大力力发展物流流业，改变变物流落后后局面，是是我国现代代化建设中中一个十分

41、分突出的任任务。（二）物流流职能的内内容物流的基本本职能从总总体上说是是从事商品品实体运动动的，是与与商品使用用价值运动动有关的。因因此，建立立和健全必必要的储存存、运输基基础设施，是是发挥物流流职能的前前提条件。在在此基础上上，物流总总体功能得得以通过商商品运输、保保管、装卸卸、包装、配配送、流通通加工及与与此有密切切关联的物物流情报职职能的发挥挥体现出来来。 11、运输职职能。由于于商品产地地与销地之之间存在着着空间的背背离。有的的商品是甲甲地生产，乙乙地消费；有的商品品是乙地生生产，甲地地消费；有有的商品是是国外生产产，国内消消费；有的的商品是城城市生产，农农村消费；有的商品品是农村生生

42、产，城市市消费。所所以要使消消费者或用用户买到所所需商品，必必须使商品品从产地到到达销地，这这一职能只只有通过商商品运输才才能发挥。因因此，物流流的运输职职能创造着着物流的空空间效用。它它是物流的的核心。不不少人说物物流就是商商品运输，也也正是从运运输的核心心地位角度度来分析问问题的。 22、保管职职能。商品品生产与商商品消费存存在着时间间上的不均均衡。农副副土特产品品大多是季季节性生产产，常年消消费；日用用工业品大大多是集中中生产，分分散消费，这这就使商品品流通的连连续进行，存存在着时间间上的矛盾盾。要克服服这个矛盾盾，必须依依靠商业储储存来发挥挥作用。通通过商业储储存，才能能保证商品品流通

43、连续续地均衡地地顺畅进行行，才能使使商品连续续地充足地地提供给市市场。所以以说，保管管职能创造造着物流的的时间效用用，是物流流的支柱，虽虽然，商品品储存在商商品流通过过程中处于于一种或长长或短的相相对停滞状状态，但这这种停滞状状态是由产产品的产销销方式和产产销时间决决定的，它它是商品流流通的物质质保证，是是商品流通通所必需的的。正如马马克思在分分析商品流流通与商品品储存关系系时指出的的：商品停滞滞要看作商商品出售的的必要条件件。并断言：没有商品品储备，就就没有商品品流通。在商品储储存中还必必须对商品品进行主动动养护，防防止商品在在储存期间间遭受各种种损失。 33、包装职职能。要能能使商品实实体

44、在物流流中通过运运输、储存存环节，顺顺利地到达达消费者手手中，必须须保证商品品的使用价价值完好无无损。因此此，商品包包装职能十十分必要。合合适的商品品包装，可可以维护商商品的内在在质量和外外观质量，使使商品在一一定条件下下不至因马克思资资本论第第2卷第1655页马克思资资本论第第2卷第1644页外在因素影影响而被破破坏或散失失，保障物物流活动的的顺利进行行。包装职职能是运输输、储存职职能发挥的的条件。 44、流通加加工职能。由由于商品产产销方式的的不同，生生产性消费费一般要求求大包装、单单花色、大大统货、单单规格、散散装件，而而个人生活活消费则需需要商品小小包装、多多花色、分分规格、组组合件等

45、，这这就需要在在流通中进进行必要的的流通加工工，才能适适应商品销销售的需要要。流通加工是是在商品从从生产者向向消费者运运动的过程程中，为了了促进销售售维护商品品质量和实实现物流效效率，而对对商品进行行的再加工工。流通加加工的内容容，包括装装袋、分装装、贴标签签、配货、数数量检查、挑挑选、混装、刷刷标记、剪剪断、组装装和再加工工改制等。流流通加工职职能的发挥挥，有利于于缩短商品品的生产时时间，满足足消费者的的多样化需需求，克服服生产单一一性与需求求多样化的的矛盾，提提高商品的的适销率。 55、配送的的职能。配配送是指按按用户的订订货要求，在在物流中心心进行分货货、配货工工作，并将将配好的货货物送

46、交收收货人。配配送在整个个物流过程程中，其重重要性应与与运输、保保管、流通通加工等并并列，而形形成物流的的基本职能能之一。它它与运输职职能的区别别在于，在在商品由其其生产地通通过地区流流通中心发发送给用户户的过程中中，由生产产地至配送送中心之间间的商品空空间转移，称称为运输，而从分分配中心到到用户之间间的商品空空间转移则则称为配送.而它又又不同于一一般的流通通加工职能能，采取配配送方式，通通过增大订订货经济批批量来达到到经济地进进货，又通通过将用户户所需的各各种商品配配备好，集集中起来向向用户发货货，以及将将多个用户户的小批量量商品集中中一起进行行一次发货货等方式，尤尤其适应当当前各地出出现的

47、新的的商业经营营形式-连锁商店店的兴起，提提高了物流流的经济效效益。 66、信息职职能。如果果把一个企企业的物流流活动看作作是一个系系统的话，那那么这个系系统中就包包括两个子子系统：一一个是作业业子系统，包包括上述运运输、保管管、包装、流流通加工、配配送等具体体的作业功功能；另一一个则是信信息子系统统。信息子子系统是作作业子系统统的神经系系统。企业业物流活动动状况要及及时收集，商商流和物流流之间要经经常互通信信息，各种种物流职能能要相互衔衔接，这些些都要靠物物流信息职职能来完成成。物流信信息职能是是由于物流流管理活动动的需要而而产生的，其其功能是保保证作业子子系统的各各种职能协协调一致地地发挥

48、作用用，创造协协调效用。二、物流在在国民经济济中的作用用物流是伴随随着商品流流通的产生生而出现的的。并且自自始至终构构成商品形形态变化这这一形式下下的物质内内容。其作作用有以下下几个主要要方面：（一）物流流是保证商商流顺杨进进行，实现现商品价值值和使用价价值的物质质基础。我我们知道，在在商品流通通中，商流流的目的在在于变换商商品的所有有权（包括括支配权和和使用权），而而物流才是是商品交换换过程所要要解决的社社会物质变变换过程的的具体体现现。没有物物流过程，也也就无法完完成商品的的流通过程程，包含在在商品中的的价值和使使用价值就就不能实现现。物流能能力的大小小，包括运运输、包装装、装卸、储储存、配送送等能力的的大小强弱弱，直接决决定着商品品流通的规规模和速度度。如果物物流能力过过小，整个个商品流通通就会不顺顺畅，流通通过程就不不能适应整整个经济发发展的客观观要求，就就会大大影影响国民经经济的协调调、稳定、持持续增长。因因此，自古古以来，就就很强调