XX集团人力资源管理体系（推荐DOC192）20767.docx

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1、人力资源管管理体系XX房地产产集团有限限公司目 录第一篇 总 则第二篇 组织管理理架构（）第一章 集团公司司组织管理理架构第二章 项目公司司组织管理理架构第三章 专业公司司组织管理理架构第三篇 管理职能能职责第一章 综合管理理部第二章 人力资源源部第三章 策划部第四章 质量管理部部第五章 审计部第六章 财务管理理部第七章 计划资金金部第八章 企业发展展部第九章 总工程师师办公室第十章 项目前期期部第十一章 工程成成本管理部部第十二章 材料设设备部第十三章 规划设设计部第十四章 法律事事务部第十五章 客户服服务部第四篇 管理制度1、人力资资源编制管管理制度2、人力资资源信息统统计管理制制度3、人

2、才招招聘录用管管理办法4、劳动合合同管理办办法5、管理干干部选拔与与员工晋升升管理制度度6、人力资资源调配管管理制度7、人才信信息库管理理办法8、员工进进修学习管管理制度9、新员工工培训管理理制度10、新员员工辅导员员管理办法法（试行）11、季度度工作计划划及目标管管理办法12、绩效效考核管理理制度13、员工工退出管理理制度14、奖惩惩制度15、薪资资管理制度度16、福利利管理制度度17、员工工行为规范范管理制度度18、休假假管理制度度19、员工工日常评估估管理制度度20、内部部沟通管理理制度21、职业业生涯设计计管理制度度22、分子子公司薪酬酬管理制度度23、工程程系统经理理资格认证证管理办

3、法法24、项目目工程建设设优良奖管管理办法25、员工工投资基金金管理办法法第一篇 总 则一、人力资资源及人力力资源管理理的定义1公司的的“人力资源源”是指公司司内部具有有劳动能力力的人员的的总称，人人力资源是是公司最活活跃、最宝宝贵、最具具开发价值值的资源。2公司的的“人力资源源管理”是指公司司为实现一一定时期的的战略目标标在今后后五至十年年内成为全全国一流房房地产公司司，而对人人力资源实实行科学合合理的调配配、使用、培培育与激励励等的一系系列管理过过程。3人力资资源管理是是一项战略略性、系统统性、前瞻瞻性很强的的管理学科科。二、人力资资源管理的的指导思想想与基本原原则1指导思思想公司坚持“以

4、人为本本”、“人是第一一产品”、“人品是产产品之源”、“社会、客客户和员工工是公司发发展的受益益者”的管理理理念，以人人力资源开开发与管理理为公司第第一战略，以以“科学、务务实、高效效”为管理方方针，以追追求卓越，体体现人文主主义关怀，实实现居住文文明的企业业文化和价价值观为特特征，以严严格规范管管理为手段段，以优化化人力资源源结构，提提高人力资资源综合素素质为目标标，建立与与现代企业业制度相适适应的人力力资源管理理新构架。2基本原原则公司遵循“公开、公公平、公正正” 、“责、权、利利相统一”、 “精简高效效”、“有效激励励”等原则进进行人力资资源管理。三、人力资资源管理的的目标以制度建设设为

5、基础，建建立起一套套操作性强强、覆盖面面广、实用用性好、规规范化程度度高的人力力资源管理理新体系。逐逐步使公司司的人才选选聘规范化化、教育培培训制度化化、绩效评评估科学化化、薪酬福福利合理化化、选拔晋晋升公开化化；从而使使公司每一一个部门、每每一个岗位位、每一位位员工都能能够最大限限度地发挥挥职能和作作用，将公公司全体员员工的工作作状态调整整到有序、高高效、和谐谐、健康的的理想状态态，以实现现公司所倡倡导的“人是第一一产品”的经营理理念；进而而提高公司司的核心竞竞争能力，为为实现个人人价值、企企业价值与与社会价值值三者完美美统一的终终极目标奠奠定坚实的的基础。第二篇 组织管理理架构第一章 集团

6、公司司组织管理理架构监事会各专业公司各项目公司常务副董事长股东大会各职能部门总经理董事长董事会 执行总经理副总经理副总经理质量管理部策 划 部人力资源部综合管理部规划设计部材料设备部 工程成本管理部客户服务部部审 计 部总工程师办公室企业发展部计划资金部财务管理部法律事务部第二章 项目公司司组织管理理架构股东大会监事会副总经理副总经理总经理董事长董事会各职能部门工程管理部策划营销部策划前期管理部综合管理部计划财务部第三章 专业公司司组织管理理架构各专业公司司根据行业业特点与本本公司实际际，设置适适合本公司司的组织管管理架构，并并按程序报报经批准。第三篇 管理职职能职责第一章 综合管理理部一、部

7、门职职能：1负责组组织安排公公司总经理理办公会议议及其他有有关会议与与活动；2负责集集团公司董董事会的秘秘书事务工工作；3负责对对公司决定定及领导批批示的落实实和督办工工作； 4负负责公司各各类文件、简简报起草、核核稿与印发发； 5负负责公司工工作计划与与部署、会会议交流、领领导讲话及及年度总结结等材料的的准备工作作； 6负负责集团子子公司和外外单位来文文、来函的的签收、登登记、拟办办、送批和和传阅工作作； 7负负责公司各各部门、及及子公司年年度、月度度工作计划划的收集、审审核与上报报工作；8负责公公司各类档档案收集、管管理，及对对分子公司司档案管理理业务的指指导工作； 9负负责公司印印信的使

8、用用和管理工工作；10负责责与有关职职能单位的的联络与公公关工作；11负责责公司综合合管理制度度的拟定和和监督执行行；12负责责办理集团团公司及部部分子公司司的资质、工工商年检、工工商变更等等手续；13负责责公司商标标、商号的的统一管理理；14负责责办公用品品和其他物物品的采购购、保管与与发放工作作；15负责责公司固定定资产、办办公设施与与设备的管管理；16负责责公司行政政费用的审审核管理；17负责责公司邮件件的寄发和和报刊订阅阅工作；18负责责通讯工具具管理及电电信、移动动公司的联联络工作；19负责责公司接待待管理工作作；20负责责公司办公公区域环境境卫生、绿绿化、安全全管理； 21负责公司

9、司总机话务务的管理；22负责责公司与综综合管理有有关的其他他工作。二、岗位设设置： 综合管理部经理网 络管 理员车辆管理员资料管理员领导专职秘书总服务台接待员后勤主管兼外联事务员文书收发兼档案员接待事务兼资产管理员安保员宿舍管理驾驶员清洁工三、岗位职职责：（一）综管管部经理1全面负负责本部门门人员及各各项工作的的管理，包包括董事会会办公事务务、公司行行政办公事事务、接待待事务、后后勤事务、安安全保卫和和信息化建建设等管理理；2负责公公司对外各各有关职能能单位的联联络，对内内各部门、子子公司间的的协调工作作；3负责公公司收文的的拟办、公公司发文的的核稿；4负责总总经理办公公会议及相相关会议与与活

10、动的组组织安排；5负责公公司领导批批办工作的的督办、落落实；6负责公公司综合管管理制度的的拟定和监监督执行；7负责与与集团各成成员公司综综管工作的的联络、信信息沟通8督促和和考评本部部门人员工工作进度和和品质，对对部门整体体工作业绩绩负责；9完成公公司董事长长、总经理理和分管领领导交办各各项临时工工作任务。（二）领导导专职秘书书1负责董董事会及董董事长、常常务副董事事长的日常常文秘工作作；2负责董董事长、常常务副董事事长文件资资料和办公公用品的整整理和管理理；3负责董董事长、常常务副董事事长文件资资料的收发发、传递和和相关批示示的督办；4负责董董事长、常常务副董事事长来访客客人的接待待及来电、

11、来来访信息的的传递工作作；5负责董董事会及董董事长、常常务副董事事长召集的的会议的组组织、会务务、会议记记录及相关关文稿的拟拟定工作；6协助部部门领导做做好公司各各类会议和和活动的安安排，负责责有关秘书书工作；7负责起起草公司有有关文件，草草拟董事会会或公司的的年度总结结、计划、会会议交流、领领导发言稿稿等材料；8完成董董事长、常常务副董事事长及部门门经理交办办的工作任任务。（三）后勤勤主管兼外外联事务员员1主管公公司后勤事事务工作；2负责公公司部分固固定资产、办办公用品及及福利品、礼礼品等的采采购；3负责有有关行政费费用的审核核、报批、支支付和统计计工作；4负责员员工就餐管管理和集体体宿舍管

12、理理；5负责管管理办公区区域的环境境绿化和清清洁工作；6负责办办公区域的的安全保卫卫管理工作作； 7负责各各类印刷品品的定制；8负责办办理公司及及部分子公公司的资质质、工商年年检、工商商变更、商商标注册、专专利申请等等事宜；负负责公司商商标、商号号的统一管管理；9负责公公司报刊资资料的订阅阅工作；10负责责公司内部部会议的各各类服务工工作；11负责责公司通讯讯管理及与与相关部门门的联络事事务；12完成成上级交办办的其他工工作。（四）文书书收发兼档档案员1负责公公司各类文文件资料、外外来文件、函函件的收转转、发放、传传递、电子子邮件的收收转；2负责公公司总助以以上领导材材料及公司司文件的打打印工

13、作；3负责文文印室管理理及其设备备维护工作作；4负责公公司传真收收发管理和和复印管理理；5做好文文印费用的的月度、年年度统计工工作；6负责公公司各类档档案的管理理工作，包包括文书档档案、工程程项目档案案、照片档档案、磁介介质档案和和公司设备备的说明资资料，并按按档案管理理要求建立立档案检索索目录及相相关台帐；7负责公公司各类印印章的使用用管理；8负责档档案室及其其设施、设设备的维护护管理，确确保所有档档案的完好好和安全；9负责对对子公司档档案管理工工作和对各各部门、各各子公司档档案资料员员业务的指指导；10根据据档案管理理要求，为为公司领导导和相关部部门提供档档案借阅；11完成成上级交办办的其

14、他工工作。（五）资产产、资料管管理员1负责公公司固定资资产实物台台帐的管理理；2负责公公司办公用用品等物品品的日常管管理工作，包包括办公用用品、药品品、福利品品、礼品等等；3负责办办公用品等等物品的入入库验收、登登记、保管管和配发手手续；4负责员员工餐券的的发放、统统计；5做好物物品进出库库登记及费费用的月度度、年度统统计报表工工作；6完成上上级交办的的其他工作作。（六）信息息网络管理理员1负责公公司的信息息化建设和和办公自动动化设备维维护管理工工作；2负责全全公司办公公自动化设设备的配置置、修理、调调试；3负责网网络数据中中心以及终终端电脑应应用程序的的维护管理理、系统故故障排除和和病毒的消

15、消除、预防防，确保局局域网信息息渠道的畅畅通、安全全；4负责公公司员工电电脑技术的的培训与指指导，使公公司逐步实实行无纸化化办公方式式；5负责公公司会议室室设备的维维护管理和和重要会议议中自动化化设备的使使用操作；6完成上上级交办的的其他工作作。（七）总服服务台接待待员1负责外外来访客的的接待登记记和信息传传达；2负责公公司总机管管理和话务务工作，负负责来电的的转接和留留言的转达达；3协助秘秘书对公司司各类会议议、活动的的电话通知知；4负责公公司内部刊刊物的发放放工作；5协助对对公司通讯讯工具的管管理和内部部通讯录的的编制；6负责公公司会议室室的预留登登记、安排排工作；7协助公公司文件材材料的

16、打印印和录入工工作；8完成上上级交办的的其他工作作。（八）车辆辆管理员1负责公公司车辆的的购置、统统计、建档档工作；2负责公公司车辆维维修管理及及费用审核核工作；3负责公公司车辆汽汽油费审核核及养路费费、保险费费的购买管管理；4负责建建立健全驾驾驶员管理理、安全管管理、车辆辆保养及维维修相关制制度、规范范；5负责驾驾驶班的管管理和临时时急用车的的调度；6负责组组织和监督督与驾驶员员岗位相关关的培训学学习；7负责公公司车辆事事故的协调调工作；8负责公公司车辆的的交接、调调配管理，实实施车况检检查；9完成上上级交办的的其他工作作。（九）驾驶驶员1负责责责任范围车车辆的日常常保养及维维护；2领导专专

17、车驾驶员员负责按照照领导要求求完成驾驶驶任务，公公务车驾驶驶员负责按按照部门经经理和车辆辆管理员的的要求完成成驾驶任务务；3负责公公司外来客客人的接待待工作；4负责责责任范围车车辆的日常常安全检查查；5维护驾驾驶班办公公室的整洁洁；6完成上上级交办的的其他工作作。（十）接待待事务兼资资产管理员员1负责公公司系统内内外来访宾宾客的接待待工作；2负责拟拟定各项接接待活动的的工作计划划，协调相相关部门；3根据需需要落实住住宿和就餐餐，提供相相关所需资资料或礼品品；4负责会会议接待工工作和会务务安排工作作；5负责接接待任务中中的费用预预决算；6负责公公司对外考考察活动的的联络、召召集与行程程安排等；7

18、负责公公司文体活活动的组织织、安排和和协调；8负责公公司资产实实物及台帐帐的管理，包包括组织购购置、维护护保养、调调配、报损损等管理；9完成上上级交办的的其他工作作。第二章 人力资源源部一、部门职职能：1负责制制订和完善善集团人力力资源规划划及人员编编制管理制制度，对集集团公司及及所属各分分子公司的的人员编制制实施管理理和控制；2负责制制订和完善善人员招录录管理制度度，对集团团公司人员员及全资、控控股公司部部门负责人人及以上人人员的招聘聘录用实施施管理和控控制；3负责制制订和完善善员工内部部流动管理理制度，对对集团公司司人员及分分子公司部部门负责人人及以上人人员的内部部调动实施施管理和控控制；

19、4负责制制订和完善善员工晋升升与管理干干部内部选选拔管理制制度，并指指导、监督督实施；5负责制制订和完善善员工日常常评估管理理制度，并并监督执行行；6负责制制订和完善善绩效考核核制度，对对集团公司司及派出员员工实施绩绩效考核，并并指导、监监督集团各各分子公司司制订、实实施相应的的绩效考核核制度；7负责制制订和完善善培训管理理制度，并并监督执行行，对集团团公司的培培训工作实实施管理和和控制，并并指导、监监督集团各各分子公司司制订、实实施相应的的培训管理理制度；8负责制制订和完善善员工沟通通管理制度度，并指导导、监督集集团各分子子公司制订订、实施相相应的员工工沟通管理理制度；9负责制制订和完善善员

20、工职业业规划管理理制度，对对集团公司司管理干部部和骨干员员工实施职职业生涯规规划，10负责责完善薪酬酬体系，对对集团公司司员工实施施薪资定级级管理。审审核集团各各全资、控控股公司制制订的薪酬酬制度，并并监督其实实施；11负责责集团公司司员工薪资资、福利的的发放管理理；12负责责集团公司司员工人事事档案和职职称申报，以以及社会保保险工作；13负责责集团公司司员工录用用、转正、劳劳动合同签签订、内部部调动及离离职等手续续的办理；14负责责公司与人人力资源相相关的其他他工作。二、岗位设设置：经 理人事主管人力资源开发主管培 训管理员招聘及人才库管理员三、岗位职职责：（一）经理理1负责组组织建立、完完

21、善并监督督实施各类类人事管理理制度；2负责组组织实施人人才招聘及及内部人才才选拔；3负责组组织实施对对各级管理理干部和业业务骨干的的考察与业业绩管理；4负责组组织实施人人才培养和和梯队建设设；5负责组组织实施对对各分子公公司的人力力资源调查查、外派人人员的管理理，以及企企业文化、理理念和价值值观的培训训与渗透；6负责各各类人力资资源管理活活动的组织织、监督检检查、改进进和完善；7完成公公司董事长长、总经理理和分管领领导交办各各项临时工工作任务。（二）人事事主管1负责员员工入职手手续办理；2负责员员工劳动人人事关系转转移、托管管及临时档档案建立及及管理；3负责员员工社会保保险缴纳、核核对、归档档

22、及新员工工社会保险险转移；4负责员员工考勤汇汇总及工资资管理；5负责员员工福利及及员工关怀怀管理；6负责员员工职务、职职称申报管管理；7负责员员工内部流流动及离职职管理；8员工咨咨询、建议议、意见及及投诉等信信息的收集集和管理；9有关社社会保险、档档案、职称称管理等方方面外联关关系的维护护；10完成成上级交办办的其他工工作。（三）人力力资源开发发主管1负责薪薪酬体系的的建立、完完善和实施施监督；2负责福福利体系的的建立、完完善和实施施监督；3负责职职位管理系系统的建立立、完善和和实施监督督；4负责绩绩效考核体体系的建立立、完善和和组织实施施；5负责员员工晋升体体系的建立立、完善和和实施监督督；

23、6员工职职业生涯规规划体系的的建立、完完善和组织织实施；7负责员员工沟通体体系的建立立、完善和和组织实施施；8负责人人力资源调调查及员工工表现、业业绩的管理理；9完成上上级交办的的其他工作作。（四）招聘聘及人才库库管理员1负责人人力资源规规划及人员员编制管理理；2负责内内部、外部部人才库的的建立和管管理；3负责内内部竞聘及及招募甄选选程序、流流程的建立立、完善和和组织实施施；4负责试试题库的建建立、更新新和管理；5负责招招聘手续办办理、信息息发布、相相关宣传活活动策划及及具体招聘聘活动的策策划和组织织；6负责应应聘人员的的接待、登登记、资料料整理和筛筛选，以及及应聘人员员面试及其其它测试安安排

24、、联络络的组织；7负责有有关招聘活活动的外联联关系维护护；8完成上上级交办的的其他工作作。（五）培训训管理员1负责新新员工入职职培训的组组织和实施施；2负责培培训体系各各项管理制制度的建立立和完善；3负责员员工培训需需求调查与与统计分析析；4培训计计划的制定定和组织实实施。；5培训效效果跟踪与与体系完善善；6负责策策划并组织织实施对各各新设立分分子公司在在理念、价价值观、企企业文化等等方面的培培训和渗透透；7负责与与培训有关关的外联关关系维护；8完成上上级交办的的其他工作作。第三章 策划部一、部门职职能：1负责制制订和完善善集团营销销策划管理理制度；2负责组组织项目设设计、策划划方案的评评审；

25、3负责对对集团公司司及所属各各分子公司司的项目营营销策划实实施管理和和控制；4负责对对集团公司司及所属省省内各分子子公司的广广告合作方方进行选择择和管理；5负责对对集团公司司所属省外外各分子公公司的广告告合作方的的选择和管管理进行指指导和监督督；6负责公公司品牌建建设的各项项管理工作作； 7负责管管理与公司司形象有关关的策划、宣宣传、推广广、公共关关系工作及及其他相关关社会活动动； 8负责与与各类媒体体协调、沟沟通与联络络工作； 9负责公公司企业文文化建设，对对企业文化化内涵进行行整理、挖挖掘、阐释释、传播；10负责责XX集集团报、XXX客户通通讯及XXX网站等等媒介的策策划、采编编、出版、发

26、发布与发行行工作；11负责责公司与营营销策划有有关的其他他工作。二、岗位设设置：经 理产品策划主管内部管理主管编辑3编辑2编辑1制作执行三、岗位职职责：（一）经理理1负责制制订和完善善集团营销销策划管理理制度，对对集团公司司及所属各各分、子公公司的营销销策划实施施管理和控控制；2负责组组织有关部部门、人员员对项目设设计、策划划方案进行行评审，保保证项目策策划工作质质量；3负责对对集团公司司及所属各各分、子公公司的项目目营销计划划和营销策策略进行管管理；4负责对对集团公司司及所属在在浙各分、子子公司的广广告分承包包方进行选选择和管理理；5负责对对集团公司司所属杭州州以外各分分、子公司司的广告分分

27、承包方进进行选择和和管理进行行指导和监监督；6负责对对与公司形形象、品牌牌有关的策策划、宣传传、推广、公公共关系工工作及其他他相关社会会活动的管管理。7负责与与杭州政府府有关职能能部门、杭杭州各级媒媒体沟通、协协调，为企企业营造良良好的外部部工作环境境；8负责公公司企业文文化建设，对对企业文化化内涵进行行整理、挖挖掘、阐释释、传播；9负责公公司企业文文化平台的的建设，负负责XXX集团报报和XXX客户通讯讯等企业业媒介的策策划、采编编、出版、委委托印制工工作，负责责XX网站站的策划、采采编、信息息发布工作作；10完成成公司董事事长、总经经理和分管管领导交办办各项临时时工作任务务。（二）产品品策划

28、主管管1负责组组织并参与与公司项目目开发和各各项策划活活动的评审审工作；2有目的的地参与市市场调研，收收集和分析析相关的房房地产产品品信息、市市场环境、业业内其他企企业营销状状况，为确确定项目的的产品定位位、广告营营销计划提提供依据；3负责组组织编写各各类策划文文件和资料料；4参与公公司形象、品品牌有关的的策划、宣宣传、推广广、公共关关系工作及及其他相关关社会活动动；5负责掌掌握项目销销售状况，并并及时向经经理汇报销销售状况，协协助经理制制定各类营营销措施；6负责与与集团公司司广告分承承包方的日日常联系，对对日常广告告、楼书等等宣传品进进行委托制制作、质量量控制和审审核报批，并并对成本支支出和

29、时效效性进行控控制；7负责相相关制作单单位信息的的收集和筛筛选，对园园区标识系系统、户外外广告、宣宣传用品、展展示场所布布置等进行行委托制作作、质量控控制和审核核报批，并并对成本支支出和时效效性进行控控制；8协助部部门经理负负责日常广广告、赞助助等社会活活动的接待待工作，对对外来资料料进行整理理和筛选，定定期向经理理汇报；9负责房房交会、产产品推介会会等营销活活动的组织织、布置、协协调工作，并并参与现场场服务工作作；10负责责与杭州政政府有关职职能部门沟沟通、协调调。11完成成上级交办办的其他工工作。（三）内部部管理主管管1协助部部门经理制制定完善相相关管理制制度；2协助部部门经理组组织贯彻执

30、执行各项管管理制度的的有效运行行；3负责部部门文件、资资料的管理理；4负责组组织实施对对通讯员的的培训，建建立、完善善通讯员制制度；5参与有有关公司形形象、品牌牌策划以及及涉及公司司形象、品品牌的社会会活动进行行的策划工工作；6协助部部门经理负负责公司企企业文化建建设，负责责编制并组组织实施公公司企业文文化宣传；7负责公公司企业文文化平台的的建设，负负责XXX集团报报和XXX客户通讯讯等企业业媒介的策策划、采编编、出版、委委托印制工工作，负责责XX网站站的策划、采采编、信息息发布工作作；8负责不不定期整理理、出版公公司内部交交流材料；9负责与与杭州各级级媒体的沟沟通、协调调工作；10完成成上级

31、交办办的其他工工作。（四）编辑辑（1）1负责编编制XXX集团报报月度和年年度费用计计划；2负责制制定XXX集团报报月度和年年度工作计计划和工作作目标及总总结；3负责定定期向公司司管理层、各各部门、各各项目公司司征求宣传传意见；4负责定定期组织XXX集团报报的编辑谈谈版会，确确定XXX集团报报每一期版版面内容和和XX集集团报的的宣传方向向和重点；5参加公公司内部和和外部相关关会议和活活动，并对对相关会议议活动进行行摄影（或或摄像）跟跟踪；6负责组组织兼职通通讯员队伍伍下达本期期采访的重重点和采访访对象；7负责联联系落实采采访时间、地地点并完成成采访、编编写、甄选选稿件工作作；8负责落落实各版面面

32、内容后，送送交策划部部经理审阅阅；9负责落落实XXX集团报报的排版、校校对、送审审和印制工工作；10负责责XX集集团报录录用稿件登登记及稿费费发放；11负责责及时将公公司各类新新闻发布在在网站上；12负责责定期召开开通讯员工工作会议，开开展通讯员员调研活动动，统计通通讯员、各各部门、各各项目公司司年度所发发稿件数量量、质量、并并评选，组组织相应表表彰活动；13负责责对公司内内外的读者者来信答复复并整理归归档；14负责责定期对XXX集团报报宣传效果果和受众反反应进行调调研，每期期完成后的的10天内内组织召开开XX集集团报的的编辑总结结会，并做做出会议纪纪要备案，不不断改进、提提高XXX客户通讯讯

33、的品质质；15负责责收集类似似报纸和刊刊物，展开开对比研究究，并提出出改进意见见；16负责责已出版的的XX集集团报的的归档，整整理制作XXX集团报报年度合订订本；17负责责定期对XXX客户通通讯宣传传效果和受受众反应进进行调研。18完成成上级交办办的其他工工作。（五）编辑辑（2）1负责编编制XXX客户通讯讯月度和和年度费用用计划、工工作计划；2负责制制定XXX客户通讯讯月度和和年度工作作计划和工工作目标及及总结；3负责定定期向公司司管理层、各各部门、各各项目公司司征求XXX客户通通讯宣传传意见；4负责定定期组织XXX客户通通讯编辑辑谈版会，确确定XXX客户通讯讯宣传方方向和重点点，确定XXX客

34、户通通讯每一一期版面内内容；5参加公公司内部和和外部与客客户相关的的会议和活活动，并对对相关会议议活动进行行摄影（或或摄像）跟跟踪；6负责组组织兼职通通讯员队伍伍下达本期期采访的重重点和采访访对象；7负责联联系落实采采访时间、地地点并完成成采访、编编写、甄选选稿件工作作；8负责落落实XXX客户通讯讯各版面面内容；9负责落落实XXX客户通讯讯的排版版、校对、送送审和印制制工作工作作；10负责责XX客客户通讯录录用稿件的的登记和稿稿酬发放：11负责责定期对XXX客户通通讯宣传传效果和受受众反应进进行调研，每每期完成后后的15天天内组织召召开XXX客户通讯讯的编辑辑总结会，并并做出会议议纪要备案案，

35、不断改改进、提高高XX客客户通讯的的品质；12负责责收集类似似报纸和刊刊物，展开开对比研究究，并提出出改进意见见；13负责责已出版的的XX客客户通讯的的归档，整整理制作XXX客户通通讯年度度合订本。14完成成上级交办办的其他工工作。（六）编辑辑（3）1负责与与杭州各级级媒体的联联络和沟通通；2负责公公司各类对对外宣传稿稿件的撰写写和发布；3负责在在媒体和公公司各新闻闻源头之间间建立传递递、采访通通道；4负责对对外界房产产新闻进行行整理和筛筛选，提出出处理意见见后向经理理汇报；5负责编编制XX网网站月度和和年度费用用计划；6负责制制定XX网网站月度和和年度工作作计划和工工作目标及及总结；7负责定

36、定期向公司司管理层、各各部门、各各项目公司司征求XXX网站宣传传意见；8负责定定期组织XXX网站编编辑、设计计人员的讨讨论会，确确定XX网网站宣传方方向、重点点和内容；9负责及及时甄选公公司各类新新闻稿件、图图片、文字字，送交策策划部经理理审阅；10负责责落实XXX网站内容容的排版、设设计、校对对工作； 11负负责对公司司内外关于于网站建设设的读者来来信答复并并整理归档档；12负责责定期对XXX网站宣宣传效果和和受众反应应进行调研研，查看类类似网站，展展开对比研研究，并对对XX网站站提出改进进意见；13完成成上级交办办的其他工工作。（七）制作作执行1参与公公司形象、品品牌有关的的策划、宣宣传、

37、推广广、公共关关系工作及及其他相关关社会活动动；2负责与与集团公司司广告分承承包方的日日常联系，对对日常广告告、楼书等等宣传品进进行委托制制作、质量量控制和审审核报批，并并对成本支支出和时效效性进行控控制；3负责相相关制作单单位信息的的收集和筛筛选，对园园区标识系系统、户外外广告、宣宣传用品、展展示场所布布置等进行行委托制作作、质量控控制和审核核报批，并并对成本支支出和时效效性进行控控制；4参与日日常广告、赞赞助等社会会活动的接接待工作，对对外来资料料进行整理理和筛选；5参与房房交会、产产品推介会会等营销活活动的组织织、布置、协协调工作，并并参与现场场服务工作作；6完成上上级交办的的其他工作作

38、。第四章 质量管理理部一、部门职职能：1负责组组织集团公公司ISOO90000质量管理理体系手册册、程序、规规程及各类类表式的编编写和设计计；2负责计计划和组织织实施集团团公司质量量管理体系系的内部审审核；3负责对对集团公司司质量管理理文件及体体系运行状状况进行日日常跟踪和和监控，并并及时实施施改进和完完善；4负责集集团公司内内部审核员员的培养和和训练；5负责组组织集团公公司各部门门接受审核核机构每年年一次的质质量管理体体系监督审审核，并组组织相关整整改及报送送验证工作作；6负责协协助总经理理和管理者者代表组织织每年一次次的管理评评审工作，并并组织改进进和完善质质量管理体体系极其运运行状况；7

39、负责组组织集团公公司各部门门接受审核核机构三年年一次的质质量管理体体系复评和和审核，并并组织相关关整改及报报送验证工工作；8负责指指导、监督督集团各全全资、控股股公司建立立和实施质质量管理体体系；9负责对对集团各全全资、控股股公司质量量管理体系系实施情况况进行周期期性审核；10负责责指导、协协助集团各各全资、控控股公司培培养和训练练内部审核核员；11负责责辅导、协协助集团各各全资、控控股公司对对其质量管管理体系运运行进行日日常跟踪和和监控，并并及时实施施改进和完完善；12负责责公司与质质量管理有有关的其他他工作。二、岗位设设置：经 理项目公司质量管理体系督导集团质量管理体系管理员三、岗位职职责

40、：（一）经理理1负责组组织制订、完完善集团公公司的ISSO90000质量管管理体系各各类文件，并并组织辅导导集团各全全资、控股股公司建立立和实施质质量管理体体系；2负责组组织对集团团公司ISSO90000质量管管理体系进进行周期性性内部审核核、检查和和督导，以以及对集团团各全资、控控股公司质质量管理体体系的审核核；3负责组组织集团部部门接受审审核机构每每年一次的的质量管理理体系监督督审核、管管理评审，并并组织改进进、整改和和验证；4负责组组织接受审审核机构的的三年一次次的质量管管理体系证证书复评审审核，并组组织整改和和接受验证证；5负责组组织培养集集团公司内内部审核员员队伍并实实施日常培培训；

41、6负责组组织协助所所有分子公公司建立和和实施质量量管理体系系并与集团团公司质量量管理体系系接轨；7负责组组织对所有有分子公司司质量管理理体系的运运行进行周周期性审核核、检查；8完成公公司董事长长、总经理理和分管领领导交办各各项临时工工作任务。（二）集团团质量管理理体系管理理员1负责集集团公司IISO90000质量量管理体系系文件的管管理及其修修订、完善善；2负责集集团公司IISO90000质量量管理体系系运行的日日常检查、督督导，并负负责组织和和参与内部部审核和管管理评审；3负责制制订和实施施集团公司司内部审核核员培养计计划；4负责审审核机构年年度监督审审核的组织织工作；5负责认认证证书到到期

42、复评审审核的组织织工作；6负责质质量管理体体系在集团团内的宣传传贯彻和培培训工作；7负责有有关质量管管理体系的的外联工作作；8完成上上级交办的的其他工作作。（三）项目目公司质量量管理体系系督导1负责对对各项目公公司实施培培训，指导导其建立和和实施ISSO90000质量管管理体系，并并与集团公公司质量管管理体系接接轨；2负责组组织对各项项目公司质质量管理体体系运行实实施周期性性滚动检查查和审核；3负责组组织、协助助和督促各各项目公司司进行内部部审核员培培养；4负责对对各项目公公司实施质质量管理体体系的宣传传贯彻和培培训工作；5负责各各分子公司司有关质量量管理体系系事宜联络络和协调工工作；6完成上

43、上级交办的的其他工作作。第五章 财务管理理部一、部门职职能：1负责集集团本部及及所属公司司的会计核核算和财务务管理工作作；2负责集集团各类款款项的收取取和各项成成本、费用用的支付；3负责集集团现金、银银行存款等等货币资金金的日常会会计核算和和管理；4负责集集团固定资资产的建帐帐、核算和和其他会计计管理工作作；5负责帐帐册、凭证证、报表等等会计资料料的装订、归归档和管理理工作；6负责集集团本部及及所属公司司财务报表表的编制和和报送工作作；7负责定定期对集团团财务状况况进行分析析，出具财财务状况分分析报告，包包括集团资资金流量月月度分析报报告、费用用汇总分析析报告、财财务汇总分分析报告以以及集团半半年度资产产汇总报告告；8负责员员工薪资及及福利的发发放，按规规定计提员员工保险、福福利等费用用，并向有有关部门交交纳；负责责员工购房房按揭款的的核算、支支付；9负责集集团各项会会计制度、财财务管理制制度的制订订和完善；并负责组组织在集团团内部实施施；10负责责集团所属属各单位的的会计核算算、财务管管理、成本本管理、税税务筹划、会会计电算化化等的指导导和监管工工作；11负责责集团公司司的纳税申申