人力资源开发工具集56842.docx
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1、XXXX有限公司 人力资源部管 理 文文 档(第六册)版本: 编号:人力资源管管理系统统人才评估与与开发体体系工具具XXXX有有限公司司网址:地址:电话-XXXX人才评估与开发体系工具目 录第一章 前前言3第二章 人人才评估估工具442.1 说说明42.2 评评价方式式42.3 统统计分析析42.4 主主要工具具及用途途52.4.11 人才才评估结结果记录录表52.4.22 评价价支持文文档52.4.33 应聘聘申请表表52.5 评评估内容容及评估估程序552.5.11 评估估内容552.5.22 评估估程序1102.6 人人才评估估测评材材料1112.6.11 环境境影响测测评材料料112.
2、6.22 部分分禀性自自测题目目122.6.33 态度度部分参参考信息息352.6.44 知识识部分参参考信息息372.6.55 能力力部分参参考信息息382.7 自自测记录录表格4412.7.11 乐天天自测表表412.7.22 易怒怒自测表表422.7.33 抑郁郁自测表表432.7.44 冷淡淡自测表表452.7.55 老虎虎类型自自测表4472.7.66 孔雀雀类型自自测表4492.7.77 无尾尾熊类型型自测表表502.7.88 猫头头鹰类型型自测表表512.7.99 内向向自测表表522.7.110 外外向自测测表5332.7.111 感感觉自测测表5442.7.112 直直觉自测
3、测表5552.7.113 思思维自测测表5662.7.114 情情感自测测表5772.7.115 知知觉自测测表5882.7.116 判判断自测测表5992.7.117 管管理风格格测试之之1:管理理模式自自我选择择测量表表602.7.118 管管理风格格测试之之2:从个个人价值值观角度度测量表表622.7.119 管管理风格格测试之之3:从团团队组织织的角度度测量表表632.7.220 管管理风格格测试之之4:从对对待直接接下级的的角度测测量表6642.8 应应聘申请请表6552.8.11 应聘聘申请表表652.8.22 填表表说明6682.9 禀禀性自测测性格分分析资料料参考6692.9.
4、11 血型型分析6692.9.22 性情情分析7702.9.33 PDDP特质质分析7712.9.44 才干干TALLENTT分析7222.9.55 MBBTI行行为风格格分析7732.9.66 管理理风格分分析744第三章 职职业生涯涯规划工工具7993.1 工工具类别别及用途途793.1.11 员工工职业生生涯规划划表7993.1.22 阶段段成长检检讨表7793.1.33 FTTF沟通通辅导表表793.1.44 员工工自检表表793.2 工工具间关关系说明明793.3 应应用程序序803.4 员员工职业业生涯规规划工具具具体内内容8113.4.11 员工工职业生生涯规划划表8113.4.
5、22 阶段段成长检检讨表8823.4.33 FTTF沟通通辅导表表833.4.44 员工工自检表表84第四章 培培训管理理工具8864.1 工工具类别别、用途途及应用用程序8864.1.11 培训训申请表表864.1.22 培训训考勤表表864.1.33 培训训记录表表864.1.44 培训训效果反反馈表8864.2 培培训管理理工具具具体内容容864.2.11 培训训申请表表874.2.22 培训训考勤记记录8994.2.33 培训训记录表表904.2.44 培训训效果反反馈表991第一章 前言本文件所定定义的工工具和流流程可根根据公司司的实际际需要随随时更新新,以满满足公司司相关管管理工作
6、作不断推推进的需需要。人才评估工工具、职职业生涯涯管理工工具更改改权限在在公司人人力资源源部,更更改批准准权限在在公司人人力资源源总监,各各部门在在使用过过程中可可向人力力资源部部门提出出更改意意见及建建议。培训管理工工具更改改权限在在公司人人力资源源部,审审核权限限在公司司管理者者代表,批批准权限限在公司司人力资资源总监监。质量量管理部部负责根根据更改改内容修修订质质量管理理手册中中的相应应内容。各各部门在在使用过过程中可可向人力力资源部部门提出出更改意意见及建建议。第二章 人才评估工工具2.1 说明除了环境外外因,XXXXXX人才评评估体系系重点在在个人素素质的禀禀性坐标标、态度度坐标、知
7、知识坐标标、能力力坐标等等四部分分的内容容组成。每每一部分分对其坐坐标、指指标、测测评程序序及方法法等作了了规定和和说明。每每个维度度最多仅仅分解到到第四层层,根据据2/88原则及及适应组组织需要要原则,没没有穷举举每个维维度的第第二层第第三层第第四层。评评价内容容不清楚楚的请参参考名词词定义。禀性坐标是是知识、能能力、态态度三个个坐标的的起点,禀禀性坐标标与知识识、能力力、态度度相互作作用。禀禀性坐标标、知识识坐标、能能力坐标标、态度度坐标四四项分类类并不是是绝对的的、机械械的分类类,之间间有微小小交叉重重叠。如如下图示示:禀性能力知识态度2.2 评价方式评价方式分分三种:自评、他他评、自自
8、测。“自评”是受测测者自己己评价自自己,“他评”是受测测者与人人力资源源部门组组织的相相关人员员一起使使用沟通通后加权权平均得得分。“自测”指通过过题目受受测者自自己测试试得到结结果。2.3 统计分析统计汇总表表:评价价人员得得分汇总总表(只只针对在在职评价价部分)。个人评价结结果对比比分析:个人评评价结果果与上个个评价年年度评价价结果对对比简要要分析。2.4 主要工具及及用途2.4.1 人才评估结结果记录录表用于人才评评估过程程中测试试打分,记记载结果果。2.4.2 评价支持文文档用于人才评评估过程程中有效效沟通,正正确理解解相关内内容,并并对结果果进行分分析。2.4.3 应聘申请表表用于招
9、聘过过程中对对应聘人人员的考考察评价价。2.5 评估内容及及评估程程序2.5.1 评估内容4 环境坐标(外外因)测评内容环境评估说明结果结果说明IIIIII环境影响社会资源丰丰富程度度自评个人家庭对对工作理理解支持持程度自评4 禀性坐标体体系(内内因1) 测评内容禀性评估方式结果权重结果说明IIIIII身 体健康健康程度自评医院体检结结果表明明健康自评精力旺盛持续性自评强度自评运动或养生生习惯良好程度自评智 力记忆力他评头脑灵活思思维敏捷捷他评注意力集中中程度高高低他评注意力集中中时间长长短他评血 型【完美A,自自由B,现现实O,合合理ABB】自测0性 情情感特质乐天自测0抑郁自测0易怒自测0
10、冷淡自测0PDP老虎,力量量或支配配特质自测0孔雀,活泼泼或表达达特质自测0无尾熊,耐耐心或辅辅助特质质自测0猫头鹰,思思考或精精确特质质自测0TALENNT才干干主题【5/344】选择择5个优优势主题题自测0管理欲望强弱自评风 格MBTI行行为风格格内向自测0外向自测0感觉自测0直觉自测0情感(关注注人较多多)自测0思维(关注注事情较较多)自测0知觉自测0判断自测0管理风格之之民主化化程度自测0品 质自我管理自我控制自评自我释放自评工作计划性性自评诚信自评忠诚自评责任自评奉献自评尊重他人自评乐观自评豁达自评自知之明自评勤奋自评勇气自评自信自评测评内容名名词解释释禀性:原点坐标反反映禀性性一类
11、的的情况,指指个人已已经形成成的固有有东西,有有较强的的不易变变更倾向向。“不易变变更”泛指以以下四种种情况(11)对个个体也许许能变,对对大多数数人而言言不能变变。(22)有所所变化,但但不大。(33)固有有环境表表面变化化而实际际没有变变。(44)对个个人一生生而言也也许发生生了变化化,但在在公司工工作这个个阶段他他没有变变。4 态度坐标体体系(内内因2)测评内容态度坐标评估方式结果权重结果说明IIIIII现阶段需求求马斯洛需求求层次生理需求自评0安全需求自评0社会需求自评0尊重需求自评0自我实现需需求自评0经济需求自评职业生涯规规划职业生涯规规划的系系统性他评职业生涯规规划稳定定性他评与
12、公司目标标吻合他评角色意识.正确理解解分工自评承担角色责责任自评表态的合适适性自评世界观利益处理物质与精神神平衡他评个人与他人人或与集集体的利利益平衡衡他评局部与全局局(部门门与公司司)平衡衡他评部门与部门门利益平平衡他评长期与短期期利益平平衡他评工作变更(稳稳定性)客观工作变变更频率率他评主观愿望工工作变更更自评遵守游戏规规则的契契约精神神自评忍受挫折无挫折感觉觉自评挫折恢复速速度快自评能忍受挫折折的深度度自评企业核心价价值观理想自评实事求是承认自己错错误自评承认别人优优点自评指出别人缺缺点自评客观报喜与与报忧自评执行力制度化自评快自评持之以恒自评测评内容名名词解释释态度坐标决决定个人人工作
13、意意愿及未未来可能能的合作作结果,合合作结果果包括长长短、愉愉快与否否、会怎怎么离开开等等。4 知识坐标体体系(内内因3)测评内容知识坐标评估方式结果权重结果说明IIIIII知识体系体系完整性性他评长期专注知知识的深深度他评如固定网站站杂志报报刊等长长期稳定定获取知知识的固固定渠道道多少 自评经验知识学习经历“教育经历历”满足“任职”工作他评“培训经历历”满足“任职”工作 他评“培训成果果”满足“任职”工作他评“做学生干干部”满足“任职”工作他评工作经历经历满足“任职”工作他评工作成绩满满足“任职”工作他评“教训”对对新“任职”工作帮帮助他评专项知识管理知识满满足工作作他评对口专业知知识专业知
14、识满满足工作作他评专业工具应应用良好好他评专业边缘知知识满足足工作他评一般性百科科知识丰丰富他评公司推荐书籍他评他评他评他评他评他评他评他评他评他评公司手册战略管理理手册理理解他评人力资源源手册理理解他评企业文化化手册理理解他评公司制度度手册理理解他评知识管理理手册理理解他评公司质量量管理手手册理理解他评测评内容名名词解释释知识/经验验坐标,反反映“知道”“想到到”的状况况。4 能力坐标体体系(内内因4)测评内容能力坐标评估方式结果权重结果说明IIIIII方法论他评TALENNT与岗岗位能力力需求的的吻合度度自评岗位业务能能力他评综合能力“树”的能能力分解,从面面到点他评分类,归纳纳总结的的能
15、力,从从点到面面的归纳纳他评执行能力制订制度和和程序的的能力他评快,立即执执行他评持之以恒执执行能力力他评正态分布认认识能力力他评学习能力他评创新能力他评认识问题、定定义问题题、分析析问题和和解决问问题能力力他评原则性与灵灵活性把把握能力力他评2/8原则则能力他评时间管理能能力他评人事能力领导能力他评合作能力 他评沟通能力他评谈判及劝说说能力他评授权能力他评对人的理解解能力,洞洞察力,移移情能力力他评社会活动能能力他评规划决策能能力 他评语言表达能能力他评应变能力他评收集信息的的能力他评测评内容名名词解释释能力反映创创造性应应用经验验或知识识去完成成事情的的方式,解解决“做到”的问题题。学习能
16、力:掌握新新东西的的意愿、技技巧、方方法。创创新能力力:不墨墨守成规规,创造造新概念念新事物物。时间管理能能力:时时间观念念强,完完成任务务按照节节奏和进进度推进进。人事能力:是组织织、协作作、配合合及创造造员工安安心工作作,并自自由发表表意见的的环境的的同他人人共事的的能力,以以及社会会活动能能力。沟通能力:正确表表达传递递信息,正正确接收收和理解解信息,尊尊重差异异,注意意反馈四四个方面面的综合合能力。领导能力:对下属属实施影影响和指指导的能能力。规划决策能能力:对对待问题题能从大大处着眼眼,认清清形势,统统筹规划划,果断断作出正正确决定定。应变能力:权宜通通达,非非常规事事务的处处理能力
17、力。合作能力:处理部部门与部部门之间间关系能能力2.5.2 评估程序4 对部长、事事业部副副总及以以上人员员的评价价部长、事业业部副总总及以上上员工评评价流程程对主管及项项目经理理的评价价组织者者为公司司人力资资源部,统统计分析析材料报报告对象象为人力力资源总总监,其其他程序序不变。4 对应聘人员员的评价价流程2.6 人才评估测测评材料料用于人才评评估过程程中有效效沟通、自自测,正正确理解解相关内内容。2.6.1 环境影响测测评材料料关于社会资资源问题题,可以以从以下下四个方方面了解解:1) 父母2) 同学3) 亲戚4) 个人朋友关于个人家家庭情况况问题。比如:1) 是否恋爱?2) 是否结婚?
18、3) 是否有小孩孩?小孩孩谁带得得多?4) 家里人是否否支持你你的工作作?5) 如果加班他他们意见见大不大大?2.6.2 部分禀性自自测题目目4 乐天请根据以下下描述选选择符合合自己的的行为、思思考、感感受。1) 我拥有敏捷捷灵活、富富有表达达感的眼眼睛,一一旦高兴兴立刻发发亮,我我能迅速速地做出出不同的的手势。2) 在置身于各各种尴尬尬的场合合时,我我总能应应付自如如,从容容不迫。3) 我演讲优美美,有时时使用华华丽的词词藻,瑰瑰丽的篇篇章,但但多少有有点辞不不达意。4) 我滔滔不绝绝,说得得头头是是道,事事实上他他的知识识肤浅无无比,有有时甚至至错误百百出。5) 我的思维就就像蝴蝶蝶,从一
19、一种印象象跳到另另一种印印象。6) 我的兴趣在在于外部部世间的的所有事事件和特特征,我我经常为为发现一一些新事事物欢欣欣鼓舞。7) 我的兴趣总总是游离离不定。8) 我表现友好好,易于于接触,因因此交际际广泛。9) 当受伤以后后总是痛痛在深处处,然而而总是顷顷刻就忘忘。10) 我不能长久久地保持持愿望,我我喜欢变变化、喜喜欢承诺诺,却很很快忘记记。11) 我想像丰富富,大量量的观点点在脑中中来去匆匆匆12) 乐现主义让让我生活活在观念念和梦境境的世界界里,而而即将到到来的经经历很快快会打破破我的梦梦想。13) 我会注意所所有事情情,结果果却什么么也不记记得。14) 我的主要习习惯是没没有习惯惯。
20、15) 我是容易改改变的,我我不断变变化,不不断改变变自己,总总是和生生活其中中的环境境保持和和谐。16) 我可能迅速速地入睡睡,醒来来很早。17) 我会像鸟一一样进食食,选择择佳肴美美味,爱爱吃水果果。18) 我对新事物物新房房子、新新朋友、新新老师都都有兴趣趣,我可可能喜欢欢诗、表表演和游游戏。19) 我会选择五五颜六色色、符合合时尚的的衣服,甚甚至是制制服。20) 可能尝试过过几乎所所有的工工作,只只要稍觉觉不合适适,我们们会立即即放弃手手中的工工作。21) 我总是生活活在变动动不定的的印象中中,从不不细细咀咀嚼其中中的味道道。22) 我们不可能能变得经经验丰富富。23) 我像流水一一样
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