人力资源管理工作细化执行与岗位设计模板55909.docx
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1、弗布克细化执行与模板系列人力资源管管理工作作细化执执行与模模板孙宗虎 邹晓春春 编编著目 录一、人力资资源管理理岗位设设计5二、人力资资源需求求预测执执行工具具与报告告5(一)现实实人力资资源需求求预测表表5(二)未来来人力资资源需求求预测表表6(三)未来来人力资资源流失失预测表表6(四)年度度人力资资源需求求预测表表6(五)人力力资源净净需求统统计总表表7(六)部门门岗位人人员增补补申请表表7(七)人员员需求预预测细则则与方案案8(八)公司司年度人人员需求求预测报报告122三、人力资资源供给给预测执执行工具具与报告告14(一)员工工技能调调查清单单14(二)员工工变动统统计清单单15(三)人
2、员员供给预预测方案案15四、人力资资源战略略规划制制定执行行工具与与报告117(一)人力力资源战战略规划划表177(二)人力力资源年年度规划划表177(三)人力力资源战战略规划划书188五、人力资资源管理理预算费费用编制制执行工工具与报报告222(一)人力力资源管管理年度度费用预预算表222(二)人力力资源管管理费用用预算执执行表224(三)人力力资源部部年度费费用预算算方案225六、人力资资源年度度计划制制订执行工工具与报报告288(一)员工工状态调调查问卷卷28(二)人力力状况统统计报表表30(三)年度度工作计计划报告告31七、通用部部门组织织结构设设计范例例36(一)行政政部组织织结构设
3、设计范例例36(二)采购购部组织织结构设设计范例例37(三)生产产部组织织结构设设计范例例37(四)研发发部组织织结构设设计范例例38(五)技术术部组织织结构设设计范例例38(六)质量量部组织织结构设设计范例例39(七)市场场部组织织结构设设计范例例39(八)销售售部组织织结构设设计范例例40(九)设备备部组织织结构设设计范例例40(十)工程程部组织织结构设设计范例例41(十一)客客服部组组织结构构设计范范例411(十二)财财务部组组织结构构设计范范例422八、职位说说明书编编写模板板43(一)职位位说明书书模板一一43(二)职位位说明书书模板二二45(三)职位位说明书书模板三三46(四)职位
4、位说明书书模板四四47(五)职位位说明书书模板五五49九、员工招招聘计划划执行工工具与模模板500(一)人员员需求申申请表550(二)招聘聘工作计计划表551(三)招聘聘费用估估算表552(四)应聘聘人员登登记表552(五)员工工招聘实实施细则则53十、面试管管理执行行工具与与模板557(一)面试试综合考考核表557(二)专业业面试考考核表558(三)面试试成绩评评定表558(四)面试试录用通通知书559(五)面试试与甄选选细则660十一、录用用管理执执行工具具与模板板62(一)新员员工报到到程序表表62(二)新员员工试用用考察表表62(三)员工工试用期期鉴定表表63(四)新员员工转正正申请表
5、表64十二、培训训课程设设计流程程与工作作细化665(一)培训训课程设设计工作作流程665(二)技术术人员培培训课程程设置666(三)营销销人员培培训课程程设置667(四)行政政人员培培训课程程设置668十三、职业业生涯规规划方案案设计与与工作模模板699(一)职业业生涯规规划调查查表699(二)员工工职业生生涯规划划表700(三)员工工自我职职业生涯涯规划表表71(四)员工工职业生生涯规划划细则772十四、绩效效评估工工作执行行工具与与模板774(一)通用用考核指指标表774(二)试用用期员工工考评表表75(三)绩效效面谈记记录表776(四)绩效效改进纪纪录表776十五、各类类人员绩效考考核
6、方案案模板777(一)销售售人员绩绩效考核核方案777(二)车间间主任绩绩效考核核方案779(三)项目目经理绩绩效考核核方案880(四)班组组长绩效效考核方方案822十六、薪酬酬管理方方案设计计与模板板86(一)员工工工资核核算表886(二)新员员工调薪薪表866(三)一般般员工调调薪表886(四)员工工奖金核核定表887(五)薪酬酬管理实实施细则则87十七、福利利管理制制度900(一)员工工保险实实施细则则90(二)员工工休假实实施细则则92十八、员工工内部晋晋升执行行工具与与模板994(一)优秀秀员工推推荐表994(二)员工工晋升申申请表994十九、员工工离职管管理工具具与模板板95(一)
7、员工工离职申申请表995(二)员工工离职面面谈表996(三)员工工离职结结算表997(四)员工工离职交交接表998二十、员工工出差管管理流程程与工作作细化999(一)员工工出差管管理流程程99(二)员工工出差管管理表格格1000(三)员工工出差管管理细则则1022二十一、员员工安全全管理模模板1005(一)员工工安全操操作细则则1055(二)劳动动安全管管理细则则1066二十二、劳劳动合同同管理执执行工具具与模板板1088(一)解除除劳动合合同申请请表1008(二)劳动动合同顺顺延登记记表1009二十三、劳劳动纠纷纷处理执执行工具具与模板板1099(一)劳动动争议调调解申请请表1009(二)劳
8、动动争议调调解协议议书1110一、人力资资源管理理岗位设设计根据人力资资源部部部门职责责,其岗岗位可以以进行如如下设计计,各企企业可根根据实际际进行调调整。 部部门岗位位设计图图人员编制人力资源总监人力资源部经理培训主管绩效主管薪酬主管总监级1人人经理级 11人绩效专员培训讲师培训专员招聘专员员工关系主管招聘主管主管级5人人员工关系专员薪酬专员专员级人相关说明二、需求预预测执行行工具与与报告(一)现实实人力资资源需求求预测表表年 月 日日部门目前编制人员配置情情况人员需求超编缺编不符合岗位位要求生产部销售部采购部合计(二)未来来人力资资源需求求预测表表年 月 日预测期预测内容第一年第二年第三年
9、第四年第五年行政辅助职职系技术职系增加的岗位位及人数数备注(三)未来来人力资资源流失失预测表表年 月 日 预测测期内容第一年第二年第三年第四年第五年离职人员其 它岗位及人数数备 注(四)年度度人力资资源需求求预测表表年 月 日职系当前年第一年第二年行政辅助职职系现实人数期初人数期初人数现实需求需增加岗位位和人数需增加岗位位和人数数流失人数预测流失人数预预测总需求总需求总需求技术职系现实人数期初人数期初人数现实需求需增加岗位位和人数数需增加岗位位和人数数流失人数预测流失人数预预测总需求总需求总需求总计现实人数期初人数期初人数现实需求需增加岗位位和人数需增加岗位位和人数数流失人数预测流失人数预预测
10、总需求总需求总需求 审核人人:(五)人力力资源净净需求统统计总表表人员类别现有人员计划人员余缺预期人员的的变动情情况本期净需求调职升迁辞职辞退其他合计合计填表人: 审核核人:(六)部门门岗位人人员增补补申请表表申请部门增补职位名名称增补员额人申请增补理理由扩大编制制储备人人力 辞职补补充短期需需要 其它(在在备注栏栏注明原原因)希望报到日日期年 月月日应具备的资格条件性别:男男女 不限 年年龄:岁岁至岁婚姻:已已婚未婚 不限学历:初初中 高中中专大专大本 硕士 博士专业: 职称:不限 中级高级外语: 一般良好熟练精通不限经历:.技能:.其它:.岗位职责描描述申请部门负负责人(签签字): (签章
11、章):主管领导意意见 年年月日人事总监审核/审批批意见 年年月日总裁批准意意见 年年月日备注1若不属属于增岗岗、增编编情况,则则不需要要总裁批批准意见见2若新增增岗位及及需要对对原岗位位职责进进行修订订时,应应填写“岗位职职责描述述”栏,若若不属于于前述情情况不需需填写本本栏内容容(七)人员员需求预预测细则则与方案案方案名称人员需求预预测细则则与方案案受控状态编 号一、总则1目的为实现企业业既定目目标,根根据本企企业的发发展战略略和发展展规划,采采用适当当的方法法对预测测期内所所需员工工数量和和种类进进行估算算,特制制定本方方案。2工作内内容人力资源需需求预测测分为现现实人力力资源需需求预测测
12、、未来来人力资资源需求求预测和和未来人人力资源源流失预预测。3工作要要求人力资源需需求预测测涉及多多种因素素,各部部门在预预测中应应灵活采采用定性性预测方方法和定定量预测测方法,并并在实际际执行中中对预测测结果不不断进行行修正。4职责(1)人力力资源部部负责组组织、实实施及数数据汇总总。(2)各部部门必需需在人力力资源部部的组织织下积极极参与,提提供必要要的数据据资料。二、现实人人力资源源需求预预测1预测流流程本企业现实实人力资资源需求求应按以以下步骤骤进行。(1)根据据工作分分析的结结果,确确定目前前的职务务编制和和人员配配置。(2)进行行人力资资源盘点点,统计计出人员员的超编编、缺编编以及
13、是是否符合合职务资资格要求求。(3)人力力资源部部门将上上述统计计结论与与各部门门管理者者进行讨讨论,对对统计结结果进行行修正。(4)该统统计结论论为现实实的人力力资源需需求。2具体工工作要求求(1)人力力资源部部应在工工作分析析的基础础上确定定企业目目前的职职务编制制,并将将相应的的职务说说明书作作为确定定各岗位位工作职职责和任任职资格格的标准准。在进行职务务编制时时,可使使用以下下工作分分析方法法:工作作日记法法、观察察法、问问卷调查查法、关关键事件件法。(2)人力力资源部部应在每每年的年年中和年年终对企企业人力力资源状状况进行行盘点,对对照现实实职务编编制状况况,统计计出人员员的超编编和
14、缺编编情况。同同时,根根据职务务说明书书确定的的岗位任任职资格格要求和和历次绩绩效考核核结果,统统计出不不符合职职务资格格要求的的人数。(3)人力力资源部部将上述述结果进进行汇总总,填写写现实实人力资资源需求求预测表表,即即为初步步的现实实人力资资源需求求预测。(4)人力力资源部部将初步步现实人人力资源源需求预预测结果果与各部部门管理理人员进进行讨论论,根据据实际情情况做进进一步修修正。修修正后的的结论即即为现实实人力资资源需求求预测,人人力资源源部根据据最后的的统计结结论重新新填写现现实人力力资源需需求预测测表。三、未来人人力资源源需求预预测1预测方方式未来人力资资源需求求预测采采取自上上而
15、下预预测和自自下而上上预测相相结合的的方式。2预测流流程(1)对可可能影响响人力资资源需求求的管理理和技术术因素进进行预测测。(2)根据据企业的的发展战战略和业业务发展展规划,确确定预测测期内每每年的销销售收入入、项目目数量等等因素。(3)根据据历史数数据,初初步确定定预测期期内总体体人员需需求以及及管理职职系、销销售职系系和技术术职系的的人员需需求。(4)各部部门根据据增加的的工作量量并综合合考虑管管理和技技术等因因素的变变化,确确定需要要增加的的岗位及及人数。(5)将上上述两个个步骤所所得的统统计结论论进行平平衡和修修正,即即得到未未来人力力资源需需求预测测。3具体工工作要求求(1)在进进
16、行人力力资源规规划内外外部环境境分析时时,可以以使用以以下分析析方法:PESST分析析方法、波波特五力力分析法法、SWWOT分分析方法法。(2)人力力资源内内外部环环境分析析由总裁裁办公会会负责,其其他部门门配合。(3)人力力资源部部在进行行未来人人力资源源需求预预测时,需需首先对对以下问问题做出出预测。行业的发发展趋势势是什么么?这种种趋势对对企业的的人力资资源政策策会产生生哪些影影响?企业的竞竞争环境境是否会会发生大大的变化化?这种种变化对对企业又又会造成成哪些影影响?企业的主主要竞争争对手是是否会改改变竞争争手段?这种改改变会对对企业的的人力资资源政策策造成哪哪些影响响?企业的竞竞争优势
17、势在哪里里?这种种竞争优优势如何何才能得得以保持持?企业的发发展战略略是否会会做出调调整?这这种调整整会对企企业的人人力资源源政策产产生什么么样的影影响?企业的组组织结构构和运作作模式是是否会做做出大的的调整?这种调调整是否否会增加加或减少少目前岗岗位?是是否会对对企业的的人力资资源需求求产生影影响?将将产生什什么样的的影响?企业未来来人力资资源的年年龄结构构、学历历结构、知知识结构构是否能能满足企企业的发发展需求求?如不不能,应应如何做做?行业技术术是否会会取得重重大突破破?这种种突破会会对本企企业产生生什么样样的影响响?本企业是是否会采采取新的的技术或或工艺?会对企企业产生生什么样样的影响
18、响?(4)人力力资源部部在进行行未来人人力资源源需求预预测时,应应根据企企业战略略发展规规划,明明确预测测期内每每年的业业务数据据:地产产项目的的销售收收入、外外贸项目目的销售售收入、其其他项目目的销售售收入。(5)人力力资源部部应首先先采取回回归分析析法,对对预测期期内每年年的人员员需求总总数进行行初步预预测。回回归方程程如下:Y01X12X23X3其中:Y每年年人员需需求总数数、0常数数、X11每年年地产项项目销售售收入、XX2每年年外贸项项目销售售收入、XX3每年年其他项项目销售售收入。注意:人力力资源部部可根据据情况变变化对回回归方程程的自变变量即人人力资源源需求影影响因素素的选择择做
19、出适适当调整整。(6)人力力资源部部对预测测期内每每年的人人员需求求总数做做出初步步预测后后,应根根据过去去三年的的历史数数据,计计算出管管理职系系和技术术职系之之间的人人员比例例,并据据此确定定各职系系在预测测期内每每年的初初步人员员需求数数量。(7)人力力资源部部应组织织各职系系对本职职系具体体人员需需求做出出预测,根根据增加加的工作作量并综综合考虑虑管理和和技术等等因素的的变化,确确定需增增加的岗岗位和人人数。(8)各职职系在对对未来人人力资源源需求进进行预测测时,应应在人力力资源部部的组织织和监督督下,采采取德尔尔菲法进进行。此此方法的的具体步步骤如下下表所示示。各职系未来来人力资资源
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