2022年陕西省社会工作者自测测试题39.docx

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1、2022 年社会工作者试题一一,单选题单选题(共共 20 题题，每，每题题 1 分，分，选项选项中，只有一个符合中，只有一个符合题题意意)1.【问题】居民会议由()召集和主持。A.15 以上的 18 周岁以上的居民B.居民委员会C.居民委员会主任D.所在地的街道办事处【答案】B2.【问题】以下（）项措施不属于住房救助的形式。A.配租公共租赁住房B.安排经济适用房C.发放住房租赁补贴D.农村危房改造【答案】B3.【问题】案例一(5)：A.表层错误观念B.边缘线错误观念C.核心错误观念D.深层错误观念【答案】B4.【问题】下列条件中，在()条件下，人民政府会负责安排工作。A.士兵服役满 10 年B

2、.服现役期间平时荣获二等功以上奖励的C.所有被评为六级残疾等级的D.是因公牺牲的士兵子女的【答案】B5.【问题】我国现行民法典规定，下列有关父母子女间的权利义务说法错误的是（）。A.父母对子女有抚养教育的权利和义务B.父母对未成年子女有保护和教育的权利和义务C.未成年子女也是父母的赡养义务人D.父母子女之间有相互继承遗产的权利【答案】C6.【问题】根据关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见，预防未成年人流浪是家庭、学校、政府和社会的共同责任，做好源头预防是解决未成年人流浪问题的治本之策，()是预防和制止未成年人流浪的第一责任主体。A.家庭B.学校C.政府D.社会【答案】A7.【问题】（）

3、不属于由登记管理机关颁发的民办非企业证书。A.民办非企业单位（法人）登记证书B.民办非企业单位（集体）登记证书C.民办非企业单位（合伙）登记证书D.民办非企业单位（个体）登记证书【答案】B8.【问题】社会团体的()收入不可以免征企业所得税。A.社会团体的各项收费B.财政拨款C.经省级人民政府批准并纳入财政预算管理的行政事业性收费D.社会各界的捐赠收入【答案】A9.【问题】案例五:一般资料求助者,男性,35 岁,已婚,某公司部门经理。A.厌恶疗法B.生物反馈疗法C.合理情绪疗法D.认知行为疗法【答案】C10.【问题】案例五:一般资料求助者,男性,35 岁,已婚,某公司部门经理。A.厌恶疗法B.生

4、物反馈疗法C.合理情绪疗法D.认知行为疗法【答案】C11.【问题】李某与某企业计划合作成立一所民办职业培训学校，根据民办非企业单位登记暂行办法规定，其应当申请民办非企业()登记。A.法人登记B.个人登记C.合伙登记D.联名登记【答案】A12.【问题】案例九：一般资料。求助者,女性,20 岁,某大学二年级学生。A.靶症状要单一而具体B.咨询师、求助者、家属三方签订治疗协议C.厌恶刺激必须是安全的D.厌恶刺激必须是强烈的【答案】A13.【问题】下列关于社会团体注销登记的说法，正确的是()。A.社会团体注销登记应当经其业务主管部门同意B.社会团体在办理注销登记后，应当成立清算组织C.社会团体应当在清

5、算结束后向业务主管机关提交清算报告书D.社会团体注销后，其分支机构可以继续运营【答案】A14.【问题】案例六:一般资料:求助者,男性,42 岁,某私企总经理。A.具有情境性B.植物神经系统症状明显C.是发作性的D.出现意识障碍症状明显【答案】B15.【问题】王先生一家是城市低收入家庭，家里除了王先生夫妇外，还有一个 68 岁的母亲，和一个无劳动能力的女儿，王先生有一份稳定的工作，他妻子平日里打零工，老母亲和女儿平常待在家中。关于王先生一家的城镇居民基本医疗保险的说法正确的是()。A.王先生母亲的职工基本医疗保险费用可以由政府补贴B.王先生的女儿到 60 周岁后，才能由政府补贴职工基本医疗保险费

6、用C.王先生的女儿必须参加职工基本医疗保险D.王先生的妻子必须参加职工基本医疗保险【答案】A16.【问题】刘先生长期以来在某大学以自己的名义设立贫困学生奖学金，以支持贫困家庭的大学生顺利完成学业。后刘先生身患重病，计划终止与该校的信托关系。根据信托法的规定，刘先生应当于终止事由发生之日起()内，将终止事由和终止日期报告该高校。A.10 日B.15 日C.20 日D.30 日【答案】B17.【问题】受水浸泡或处于潮湿环境中的重要建筑物所选用的材料，其软化系数应（）。A.0.50B.0.75C.0.85D.0.90【答案】C18.【问题】下列选项中，（）不是我国城市社区建设倡导的基本原则。A.以人

7、为本，服务居民B.责权统一，管理有序C.环境整洁，和谐相处D.因地制宜，循序渐进【答案】C19.【问题】谢某是某城镇的小企业职工，该城市的职工月平均工资为 3200 元。谢某本人的月工资为 2800 元。那么谢某需要缴纳的失业保险费为（）元。A.64B.56C.32D.28【答案】D20.【问题】下列服务项目中，不属于社区公共服务内容的是()。A.S 社区为解决残疾人就业问题，与外面的企业对接，在社区开设了手工艺品制作中心B.W 社区坚持定期对生活困难家庭进行入户走访，及时掌握其就业及收入状况，切实做到“应保尽保”C.为方便社区居民就医，社区经过多方联系后建立了社区卫生服务站，为居民提供医疗服

8、.务D.为解决社区家长暑假工作繁忙无暇照顾小孩这一问题，社区引进了某私营托管中心提供有偿服务【答案】D二二,多多选题选题(共共 20 题题，每，每题题 2 分，分，选项选项中，至少两个符合中，至少两个符合题题意意)1.【问题】某志愿服务组织因服务范围及内容的扩大，新招募了一批志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法，正确的是（）。A.在开展志愿服务活动前，应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训B.该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者，志愿者须服从安排C.对拒不履行义务的志愿者，该组织可取消其注册志愿者身份D.该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统E.该组织需为志愿者办理必要的保险【答

9、案】ACD2.【问题】社会工作者小新准备为在监服刑人员提供服务，他制订了许多服务计划，例如邀请社会知名人士到监狱开展讲座、做报告、开展文艺演出和体育比赛，组织在监服刑人员的家属探访，走访罪犯家庭，倡导放假制度，动员社会志愿者与在监服刑人员建立结对帮教关系等。这些服务措施的主要目的是（）。A.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯B.帮助服刑人员了解外面社会的变化C.帮助服刑人员加强与家庭的联系D.协助服刑人员熟悉监狱环境E.帮助服刑人员构建支持性社会网络【答案】BC3.【问题】在工作计划完善之后，社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段的工作重点主要是（）。A.社区资源管理B.明确目标C.设计方案D

10、.执行社区工作方案E.社区问题分析【答案】AD4.【问题】对社会救助申请人的家庭收入和家庭财产进行调查的方式包括（）。A.入户调查B.信函索证C.邻里访问D.人口普查E.信息核查【答案】AC5.【问题】社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括()。A.居民所关注的问题是什么B.“全面性问题”是什么C.“明确问题”是什么D.谁受这个问题影响E.人们对这个问题的感受程度如何【答案】AD6.【问题】社会工作者小刘针对部

11、分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小刘和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的制定策略的方法有（）。A.德尔菲法B.头脑风暴法C.关键人物访问法D.SWOT 分析法E.胜任力模型分析法【答案】BD7.【问题】关于妇女社会工作的原则，下列说法错误的是（）。A.承认妇女的多样性以及妇女工作的视角的多样性B.尊重妇女作为独立的个体，而不只是家庭角色的扮演者C.妇女本身不具备资源，社会工作者要帮助她们处理问题D.理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择E.妇女是发展的客体，而不是主体【答案】C8.【问题】关于社会工作助人活动，下列表述正确的有()。A.是社

12、会工作者与服务对象互动及合作的过程B.服务对象在助人活动中处于被动和从属地位C.是双方围绕解决困难和问题而开展的持续互动D.是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动E.助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动【答案】ACD9.【问题】社会工作实务中的结案通常有_几种形式。A.转介B.转案C.终止D.案主单方面结束E.社工单方面结束【答案】ABC10.【问题】下列关于小组评估的说法正确的有（）A.小组评估贯穿于小组工作的整个过程B.评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估C.观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能

13、的评估D.社会工作者的自评包括工作内容和工作绩效的评估E.结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估【答案】AC11.【问题】人类行为和社会环境相互影响，二者的关系是复杂的，主要表现在（）。A.人们要适应社会环境B.社会环境影响个人行为C.人类能够改变社会环境D.人类行为与社会环境关系的非平衡性E.服务对象与社会环境之间的互动情况【答案】ABCD12.【问题】社会工作者小梁计划对自己所在机构做一项关于机构运营管理的个案研究，一般而言，个案研究的目标包括()。A.建构理论B.协助发展C.提升绩效D.提出策略E.回应需求，提供服务【答案】ABCD13.【问题】沟通分析论包括（）方面。A.人格结构分析

14、B.沟通分析C.脚本分析D.游戏分析E.性格分析【答案】ABCD14.【问题】郑奶奶腿脚不便，平时很少出门，在社会工作者小王的鼓励下，郑奶奶参加了社区的妇女编织小组，协调组员轮流送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评，也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有()。A.社区社会工作B.社会救助社会工作C.老年社会工作D.妇女社会工作E.医务社会工作【答案】ACD15.【问题】下面选项，属于针对困难家庭学生教育救助在内的教育资助体系共分为的层次是（）。A.奖B.惩C.免D.助E.减【答案】AD16.【问题】志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分，它的普及和发达程度是一个社会进

15、步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在()。A.社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者针对专业理论的社会实践活动B.社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严，因此，他们比志愿者更高级C.志愿者从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题D.社会工作者受过专业教育和专门训练，志愿者则不必有此前提条件E.政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般【答案】CD17.【问题】婷婷，女，26 岁，抑郁症患者。近几个月来不愿出门，闷在家里，对什么也提不起兴趣。社会工作者在服务开始时比较注重发掘和寻找婷婷感兴趣的事情，增强

16、她的动力；当她尝试做一些自己喜欢的事情时，社会工作者就注意提供一些新的方法和知识，调整其以往的行为方式；当婷婷有找工作的意愿时，社会工作者则帮助其联系有关人员；随着关系深入，婷婷将以前不幸的经历和感受说了出来，社会工作者与她一起面对，帮助其调整情绪、认知和行为。社会工作者在整个过程中分别担任了()的角色。A.治疗者B.使能者C.教育者D.倡导者E.联系人【答案】ABC18.【问题】(2019 年)根据劳动法，关于某自来水公司延长员工工作时间的说法，正确的有（）。A.在供水旺季可以延长员工工作时间，但每月不得超过 40 小时B.因供水设施发生故障致大面积停水时，该公司可要求员工每日延长工作时间

17、5 小时C.该公司安排员工延长工作时间，应支付不低于劳动者正常工作时间工资的 150%的工资报酬D.该公司安排员工休息日工作又不能安排补休，应支付不低于劳动者正常工作时间工资的200%的工资报酬E.该公司安排员工在国庆节工作，应支付不低于劳动者正常工作时间工资的 300%的工资报酬【答案】BCD19.【问题】英国心理学家鲍尔比把依恋发展划分为（）阶段。A.前依恋关系阶段B.形成中的依恋关系阶段C.鲜明清晰的依恋关系阶段D.纠正目标的依恋关系阶段E.安全的依恋关系阶段【答案】ABCD20.【问题】某城市社区共有住户 600 户，18 周岁以上的居民 1500 人，共分设 30 个居民小组，成立了

18、业主委员会，聘用了一家物业管理公司，根据城市居民委员会组织法，若该社区（）提议，应当召集居民会议。A.业主委员会B.150 名满 18 周岁的居民C.120 户居民D.10 个居民小组E.物业管理公司【答案】CD三三,大大题题分析分析题题(共共 5 题题，每，每题题 8 分分)1.小石，10 岁，其父母为外地务工人员，小石幼年时期被父母寄养在农村奶奶家，所以和父母关系不和。因为父母近几年生活条件改善，并且在城市里租了一套房子，所以父母把他从农村接到城市生活。其父母本想从此享受三口之家的欢乐，可是自从小石被接来后，问题却不断产生。小石所在学校的老师反映，小石和同学们关系不好，经常逃课，并且对老师

19、态度很不好。小石父亲因此事对小石动了手，这导致了小石父子关系更加紧张。母亲因此事也生病了。社区社会工作者闻听此事，采取社会工作者实务通用过程模式对小石及其一家进行了帮助。【问题】1案例中的社会工作者采取了社会工作实务通用过程模式对小石进行了帮助，请简要说明通用社会工作过程模式的内涵及其主要特点。2按照社会工作实务通用过程模式，分析小石目前面临的问题并提供问题原因的分析视角。【答案】1(1)通用社会工作过程模式的内涵：通用社会工作过程模式是对社会工作实务活动共性的概括通用社会工作的过程模式指的是从实践经验中提升出来的、描述和总结了实务运作过程中的重要变项，以及它们之间的相互关系，因而是具有结构性

20、、广泛性和一般性的相对固定并且具有一定程度普遍适用性的工作程序，是在社会工作实务开展过程中逐渐形成的可用于不同领域、不同人群的工作方法。由此可知，通用社会工作过程模式对于社会工作实务的意义在于，它提供了一套在不同场域工作时可资使用的程序、步骤和方法，以满足服务对象的需要。通用社会工作过程模式涵盖了社会工作实务的发展阶段和系统社会工作的实务活动是一个过程，经典作者和前线实务者经过不断研究与实践形成了社会工作实务的通用过程模式。在这个发展过程中，社会工作助人过程中各系统相互作用的观点对通用社会工作过程模式的建立和发展起到了非常重要的推动作用。(2)通用过程模式的主要特点：不同于将社会工作服务对象分

21、割为个人、家庭、小组、社区的传统实务方法，通用过程模式将助人过程看作是一个有结构的解决问题的过程。这一命题已为社会工作的研究者们所一致认定。通用过程模式的特点是，强调社会工作实务过程是一个有弹性的、各阶段有时交叉重叠的、持续的过程，是一个系统的程序。运用综合方法工作过程阶段化工作任务阶段化整合社会工作的价值观 2小石目前面临的问题并提供问题原因的分析视角：(1)面临的问题。一是如何返回校园继续完成基础教育的问题。二是如何改善他和家人的关系问题。三是如何使他尽快融入城市生活问题。(2)造成小石问题的原因，有小石本人的，也有外部环境的。从他本人来说，从外地农村来到城市，没有很好地适应城市生活就进入

22、学校学习，他对陌生的环境感到恐惧，所以可能产生和同学们关系不好，经常逃课，并且对老师态度很不好这些问题。从家庭环境来说，小石从小和奶奶长大，和父母缺少依恋感情，而父母也忽视了和小石进行沟通和交流所以导致了家庭矛盾的发生。从大的社会环境看，小石所在的学校可能也缺少对小石的适应辅导。但是，小石年纪比较小，适应性比较强，另外小石现在和父母在一起，有机会改善亲子关系，而且小石的父亲虽然对他进行打骂教育，但是还是愿意孩子向好的方向发展。母亲为此事生病更表明母亲对小石寄予了很高的希望。(3)问题原因的分析视角。从上述分析看，小石案例问题原因的分析视角有：个人、家庭、学校、社会环境等，小石的问题是这些不同方

23、面的因素共同作用的结果。2.一个月前，某村庄的赵某夫妻俩开着三轮车一同去贩卖大米。在回家途中，由于路面崎岖狭窄，而车灯又意外地出了故障，赵某不小心将三轮车开入路旁的沟中，导致夫妻俩当场身亡。赵某的女儿小清才 10 岁，一夜之间便失去了父母，成了无依无靠的孤儿。小清无法接受父母意外去世的巨大不幸，整日以泪洗面，经常一个人待着，学也不上了，不和任何人说话。邻居们看她可怜，帮她解决吃穿问题，但不知道该怎么安慰她才好。后来，邻居向民政局的社会工作者求助。问题：?1.小清是否可以享受“特困”供养待遇?其依据是什么?2“特困”供养的内容有哪些?3社会工作者应如何帮助小清走出困境?【答案】1小清可以享受“特

24、困”供养待遇。国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满 16 周岁的未成年人，给予特困人员供养。小清今年才 10 岁，她失去了父母、无劳动能力、无生活来源，又没有法定抚养义务人，符合上述规定的条件，有权享受“特困”供养待遇。2各地依据农村五保供养工作条例开展的农村五保供养工作属于特困人员供养范畴。特困人员供养的主要内容包括：一是提供基本生活条件；二是对生活不能自理的给予照料；三是提供疾病治疗；四是办理丧葬事宜。特困人员供养采取在当地供养服务机构集中供养或在家庭分散供养两种形式，由特困供养人员自行选

25、择。3为帮助小清走出困境，社会工作者可以为其提供以下服务：(1)对小清进行心理辅导，帮助她释放悲伤情绪，了解她内心的真实想法。(2)对小清进行个案辅导，帮助她树立自强的信念，接受父母已去世的现实，勇敢生活下去。(3)为小清解决生活问题与学业问题，协助她申请“特困”供养，并为她办理相关事宜。(4)定期对小清进行回访，及时解决她日后出现的各种困难，帮助她顺利成长。3.某希望中学位于城乡接合部，该学校内有一批农民工子女。他们分布在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母的打工身份比较敏感，出现了不同程度的自卑心理，因而他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异也导致他们在学习上遇到了很

26、大的困难。学校社会工作者了解情况后，准备开始介入。问题：1满足部分学生特殊需要的学校社会工作对象包括哪些特殊群体的学生?2假如你是学校的社会工作者，针对这批特殊的群体开展服务，应该怎么介入?【答案】1学校社会工作除了满足所有学生的一般需要以外，还必须满足部分学生的特殊需要，包括学业困境学生、人际关系困境学生、家庭生活困境学生、心理状况困境学生和特殊行为群体学生。(1)学业困境是指学生的学业成绩没有达到学习上期待达到的标准。在学校中，遭遇学业困境的学生容易衍生出情绪困扰、行为偏差和社会适应不良等问题。(2)人际关系困境是指在交流过程中渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。(

27、3)家庭生活困境主要指家庭贫困和特殊家庭的学生，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。(4)心理状况困境是指学生沮丧、压抑、抑郁、冷漠、嫉妒、焦虑、孤独和浮躁等。(5)特殊行为群体学生主要是指有暴力倾向、网络成瘾或者违纪的学生。这里所说的暴力倾向主要指校园暴力，即发生在校园内的攻击行为，并重点关注针对在校师生实施的身体的和心理的暴力行为。网络成瘾是指由于对互联网络过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适。学生的违纪行为主要包括说谎行为、逃学行为、抽烟喝酒等。2针对农民工子女这批特殊的学生群体，学校社会工作者可以从以下几个方面开展工作：(1)通过个案会谈给

28、予情感支持。学校社会工作者可以采用个案会谈的方式，通过适当的感情介入与情感支持帮助这些特殊的学生表达心声、宣泄负面的情绪；通过接纳、尊重、理解等工作技巧，帮助他们克服自卑的心理，增强自信心，发现自己的能力和资源；通过必要的互动练习或行为表演，使学生提高与人沟通、人际交往的技术、技巧，恢复勇气。社会工作者还要鼓励父母多与学生沟通，增进亲子关系。(2)通过小组工作方法发展支持系统。通过自愿的方式把农民工子女组成一个互助小组，增强他们的沟通，让他们相互支持、相互学习，共同探讨解决问题的办法。在小组中，积极挖掘学生的内在潜力，鼓舞他们的生活勇气使他们看到家庭和自身的资源。采用小组工作的方法，在不同的班

29、级中组织城市的学生志愿者与学习有困难的农民工子女结对子帮助他们解决在学习中遇到的问题，也可以借此机会增进城里的孩子和农民工子女相互间的了解，优势互补，增进友谊。(3)挖掘社会资源，形成宏观社会支持系统。学校社会工作者要加强与学生家庭居住社区的联系，充分利用社区资源帮助家长关心照顾子女，给予生活和学习上的支持。针对有特殊需求的学生，社会工作者还要积极主动连接民政部门、相关社会机构或社会团体的资源，解决其困难。(4)增强学生自信，激发学生潜能。学校社会工作者可以鼓励农民工子女以积极的心态看待自己，要善于发现自己的优势，让他们看到家庭困难既是挑战也是机遇，要激发他们学习的动力和激情，帮助他们融入新的

30、学习和生活环境。4.小薛，男，13 岁，正读小学六年级，学习成绩一直较好。其父亲是一家大型企业的业务经理，母亲是位公务员，一家人生活一直比较幸福。但最近，父母三天两头吵架，原因在于父亲由于工作关系经常出差，一年前与一位漂亮的女客户产生了感情。母亲非常生气，坚持离婚，还到父亲所在的企业去闹。现在，父母已经协议离婚，但对财产的分割问题一直无法达成共识，经常争吵，有时小薛父母双方的兄弟姐妹也来家中吵闹，甚至动武。小薛为此非常苦恼，他不希望父母离婚，但父母现在只是一味地指责对方，而且都经常不回家，只剩小薛一个人在家，没人照顾。小薛感到很害怕，担心原本幸福的家庭会破碎，也无心学习，经常发呆，成绩急剧下滑

31、，做事心不在焉。小薛清楚现在正是快升初中的重要时段，不能再这样下去了，但自己又不知道该怎么做。他只好找到社会工作者，寻求帮助。【问题】1上述案例中，案主小薛面临的困境主要有哪些?2针对案主小薛的困境，如果你是社会工作者，应该如何介入?【答案】1上述案例中，案主小薛面临的困境主要有以下几个方面：(1)小薛的日常照料问题小薛父母经常不回家，只剩小薛一个人在家，没人照顾，日常生活难以维持。(2)学习和心理健康问题由于父母闹离婚，小薛无人照顾，其心情和学业受到很大影响，无心学习，产生孤独、无助、担忧心理，经常发呆，学习成绩急剧下滑。(3)小薛父母的婚姻和感情问题小薛父亲与其他女性产生感情，小薛母亲去父

32、亲企业闹的处理方式，使双方都受到了很大伤害。(4)小薛的家庭关系问题因为财产分割的问题没有达成一致意见，小薛父母双方的亲人反目成仇，使原本已破裂的家庭关系雪上加霜。(5)父母离婚对小薛的影响问题父母离婚，小薛原本幸福的家庭破碎，小薛自己也不知会判给父亲还是母亲，也不知将来自己应该如何面对生活，这一切都困扰着小薛。2针对小薛的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：(1)对小薛的父母进行访谈了解小薛父母的真实想法，请他们共同分析现存家庭问题，注意用对方能接受的方式表达自己的愿望，希望他们在婚姻问题上能够达成共识；5.王女士是一名保洁员，其丈夫在一家物业管理公司做保安，夫妻俩工资都较低，女儿正在读小

33、学。尽管全家的收入不高，但生活比较和谐幸福。然而，不幸的是，王女士在一次体检中被查出患有乳腺癌，并立即入院治疗。自从得知自己病情的那天起，她便整日愁眉苦脸，情绪极为低落，一想到高昂的治疗费用，更是睡不着觉。在医院里，王女士从来不与其他病友交流，也没人来看望她。她沉溺在自己的世界里，看着丈夫在工作之余为了筹集治疗费用四处奔走，在家既当爹又当妈，还要抽时间到医院照顾自己，非常担心丈夫的身体，同时又对女儿的学习和饮食起居等问题牵肠挂肚。她感到自己拖累了丈夫和整个家庭，因此对医务人员的治疗和护理消极配合，治疗效果不佳。假如你是医院的医务社会工作者，被要求为王女士提供服务。【问题】1案主王女士主要面临哪

34、些困境 2针对王女士的情况，社会工作者可以采取哪些介入策略【答案】1对于上述案例中王女士面临的主要困境，应从生理、心理和社会三个维度来进行分析：(1)生理方面，王女士身患乳腺癌，受病痛折磨，身体状况不佳，正在医院接受治疗。(2)心理方面，具体包括：王女士担心自己的病情恶化，担心丈夫为自己整日奔波而身体承受不住，孩子又无人照顾，所以忧心忡忡；王女士对丈夫和家庭感到愧疚，觉得自己是个拖累，消极配合医生治疗。(3)社会方面，具体包括：治疗费用昂贵，而其家庭经济条件差，无法负担昂贵的治疗费用；王女士不愿和其他病友、同事、朋友交流，缺乏必要的人际互动，其家庭社会支持系统薄弱，遇到重大的问题应对机制薄弱。

35、2针对王女士的情况，社会工作者的介入策略主要有：(1)为王女士提供心理辅导，调适情绪。王女士身患乳腺癌，对自己的身体状况非常担心，同时还为高昂的治疗费用、丈夫的身体、孩子的学习和生活担忧。医务社会工作者首先应通过为王女士提供心理辅导，调适其情绪困扰，鼓励其积极配合治疗，树立战胜病魔的信心。(2)帮助王女士一家申请经济援助。王女士一家的经济条件本来就比较拮据，再加上王女士患了重病，其家庭更负担不起治疗费用。医务社会工作者应帮助王女士家申请经济援助和医疗援助，缓解其家庭经济紧张的现状，使其丈夫能有更多的时间陪伴、照顾她。(3)鼓励王女士加强人际互动。王女士不与其他人交流，一方面使其低落的情绪无法排解，另一方面还使其缺少人际支援。医务社会工作者应鼓励她积极参加医院的病友活动，主动与以前的同事和朋友联系，通过人际互动增强其社会支持网络。(4)寻找社区志愿者资源。王女士治病期问，其女儿的学习和生活无人照顾。医务社会工作者可以联系社区志愿者为其女儿提供学业辅导和生活照料，减少她对女儿学习和生活的担忧，减轻其丈夫的负担。