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2022部门年终的工作总结.docx

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1、第 1 1 页共 8181 页第 1 页共 81 页第 1 页共 81 页第 1 页共 81 页第 1 页共 81 页第 1 页共 81 页第 1 页共 81 页第 1 页共 81 页第 1 页共 81 页第 1 页共 81 页第 1 页共 81 页20222022 部门年终的工作总结部门年终的工作总结部门年终的工作总结总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此，让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是我为大家收集的部门年终的工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。部门年终的

2、工作总结 1自从 xx 来到 xx 单位工作以来，已经有一年的时间了，在这一年中，加强学习，努力适应工作的需要，经过一年的学习和工作，已能胜任现在的工作岗位，现将一年来的工作表现总结如下：20 xx 年，在本人的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了 xxx 这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工第 2 2 页共 8181 页第 2 页共 81 页第 2 页共 81 页第 2 页共 81 页第 2 页共 81 页第 2 页

3、共 81 页第 2 页共 81 页第 2 页共 81 页第 2 页共 81 页第 2 页共 81 页第 2 页共 81 页作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习，注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是

4、深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。第 3 3 页共 8181 页第 3 页共 81 页第 3 页共 81 页第 3 页共 81 页第 3 页共 81 页

5、第 3 页共 81 页第 3 页共 81 页第 3 页共 81 页第 3 页共 81 页第 3 页共 81 页第 3 页共 81 页对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;

6、收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。第 4 4 页共 8181 页第 4 页共 81 页第 4 页共 81 页第 4 页共 81 页第 4 页共 81 页第 4 页共 81 页第 4 页共 81 页第 4 页共 81 页第 4 页共 81 页第 4 页共 81

7、页第 4 页共 81 页4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对

8、人的管理思想，使局内各项工作井然有序。四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办第 5 5 页共 8181 页第 5 页共 81 页第 5 页共 81 页第 5 页共 81 页第 5 页共 81 页第 5 页共 81 页第 5 页共 81 页第 5 页共 81 页第 5 页共 81 页第 5 页共

9、81 页第 5 页共 81 页法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。3

10、、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大第 6 6 页共 8181 页第 6 页共 81 页第 6 页共 81 页第 6 页共 81 页第 6 页共 81 页第 6 页共 81 页第 6 页共 81 页第 6 页共 81 页第 6 页共 81 页第 6 页共 81 页第 6 页共 81 页家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。2、必须提高

11、工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。20 xx 年即将过去，我来公司已有六个多月，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅 XX 以及同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。部门年终的工作总结 26 月

12、27 日至今，我进 XX 公司已有半年了，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的。这期间，在单位领导的培养和同事们的关心支持下，我逐步对公司有了全新的认识与了解。在这半年里，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不第 7 7 页共 8181 页第 7 页共 81 页第 7 页共 81 页第 7 页共 81 页第 7 页共 81 页第 7 页共 81 页第 7 页共 81 页第 7 页共 81 页第 7 页共 81 页第 7 页共 81 页第 7 页共 81 页知不觉中，充满希望的 20 xx 年就伴随着新年伊始已入尾声。可以说，20 xx 年是公

13、司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。在工作中，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地提高自己业务知识。另一方面，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。在这半年的工作中，我制定了德吉劳务服务管理体系，编订了服务意识培训，编制了制造公司业务提成激励方案和政策，梳理合同文件。进公司有洽谈一次永川客户拌合站的服务业务，后以失败告终，在这过程中，分析

14、了原因，并总结经验。争取在明年初与澜筹公司商谈拌合站合作事宜签订战略合作协议。由于公司鱼嘴拌合站即将搬迁，得寻求新的建站地址，多方跑动和场地考察，初步已确认几块地，争取明年初落实到位，确定搬迁地址和时间。在的工作中，必须以客户为中心， “标准化的产品，个性化的服第 8 8 页共 8181 页第 8 页共 81 页第 8 页共 81 页第 8 页共 81 页第 8 页共 81 页第 8 页共 81 页第 8 页共 81 页第 8 页共 81 页第 8 页共 81 页第 8 页共 81 页第 8 页共 81 页务”的营销方针必须落地，做好售后服务，提高产品的销量，树立重交沥青

15、品牌。加大“连锁加盟”的工作拓展，力争做到西部行业第一。只有公司品牌树立了，服务跟上了，公司才会做大做强。在里，对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。在今后的工作中要不断创新，及时与领导、同事进行沟通，执行公司管理的相关规定，提高服务意识，同时在工作中严格要求自己，提升自己的管理和业务能力。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信重庆重交沥青砼再生制造有限公司在会有更加辉煌的成就!部门年终的工作总结 31

16、完成三项体系文件编制，并发放到公司各部门运行自公司领导确定今年工作目标之一就是通过三项体系认证以来，我部从年初就开始文件编制文件，并从 6 月起就发给各部门试运行，在运行过程中不断完善，又根据咨询公司意见进行了多次修改，形成第 9 9 页共 8181 页第 9 页共 81 页第 9 页共 81 页第 9 页共 81 页第 9 页共 81 页第 9 页共 81 页第 9 页共 81 页第 9 页共 81 页第 9 页共 81 页第 9 页共 81 页第 9 页共 81 页目前的文件，从执行效果看，体系文件是适宜的，对公司的管理和正常运行发挥了重要作用。2组织完成内审员培训今

17、年共组织了两次内审员培训，取得证书 87 份，为推动公司各部门做好三项体系认证打下了良好基础。3落实安全生产责任制并检查实施公司成立了以董事长为首的安全委员会，公司领导和部分管理人员参加了建委组织的生产安全培训，参加了安全管理上岗考核，取得了部分安全岗位证书。我部年初就完成了公司安全生产责任制、公司安全生产规定，同时结合体系文件编制了项目安全管理规定、重要危险源应急预按等文件，并陆续发给各部门及各项目部，同时要求各部门组织学习，对参加学习的人员做了记录，使大部分员工了解了自己在安全生产工作中各自的职责，在平时工作中能认真履行安全职责。4监督各现场职业健康和安全及环境控制情况。根据，我部

18、准备每季度对国内各现场进行一次巡检，目前除三季度因为认证外审没有对所有项目全检查外，一、二季度国内所有项目第 1010 页共 8181 页第 10 页共 81 页第 10 页共 81 页第 10 页共 81 页第 10 页共 81 页第 10 页共 81 页第 10 页共 81 页第 10 页共 81 页第 10 页共 81 页第 10 页共 81 页第 10 页共 81 页全部检查到位，从检查的情况看总体情况较好，公司各部门及员工没有重大安全事故发生，各总承包现场配备了专职安全管理人员，与分包商分别签署了安全协议书，对分包商进行了交底，在工地质量巡检的同时进行安全检查，

19、有安全隐患及时发整改通知。在项目检查的同时，对项目人员贯彻体系文件也进行了督察辅导，协助他们完善各种项目文件的编制。5完成公司内审工作和外审组织工作6完成个人劳动防护用品的购置今年我部购置了安全帽、安全鞋和工作服，同时也编制了其它劳保用品计划并购买，满足了各现场的需要。部门年终的工作总结 4回顾过去的一年，现将部门工作总结如下：部门的建设与管理得到了加强，充分利用例会将公司规划认真传达，让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。加强了本部门职员的培训学习，真正掌握了物料进，出，存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才

20、的作用，昨天的第 1111 页共 8181 页第 11 页共 81 页第 11 页共 81 页第 11 页共 81 页第 11 页共 81 页第 11 页共 81 页第 11 页共 81 页第 11 页共 81 页第 11 页共 81 页第 11 页共 81 页第 11 页共 81 页工作是离不开各位同事的积极配合，使其仓库管理工作得到了有效的改进。积极配合计划部，采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免了原材物料的浪费，节约了原材料，处理了部分呆滞物品，并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转提供了合理空间。积极配合财务部门工作，保证了对表单的上交时间和

21、数据的准确性，真实性，采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评，利用看板管理和数字管理使相关部门的生产、工作在衔接上有了很大的提高，给公司的整体运作起到了不可低估的作用、总之，xx年取得的成绩，离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合，但还是存在一定的问题和不足，主要表现如下方面：安全管理力度不够。1、在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些，致使沟通进行不欢而散时有发生。改善方案：尽可能定时收发料，以保证仓库管理员有足够的时间第 1212 页共 8181 页第 12 页共 81 页第 12 页共 81 页第 12 页共 81 页第 12 页共 81 页第

22、12 页共 81 页第 12 页共 81 页第 12 页共 81 页第 12 页共 81 页第 12 页共 81 页第 12 页共 81 页处理备料，盘点，整理等事务。2、短时间培训后的接受能力有限，再培训和来料反馈信息力度有待加强。改善方案：尽可能每周对仓库管理员进行培训，提高其管理能力，执行力，确保进出仓数据准确，确保信息反馈及时并真实。3、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。改善方案：为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按执行，为确保计划部、采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况，对 k3 数据及库存日报表需有专人负责录入、确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料、

23、确保数据的准确性与及时性。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力，说实话仓库真没有什么成绩可言，就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足，在迎来掌声和鲜花之时，首先应该是公司及公司高层领导管理有方，是他们兢兢业业的成果，也是他们带着大家走出来的今天，而仓库能在现实情况第 1313 页共 8181 页第 13 页共 81 页第 13 页共 81 页第 13 页共 81 页第 13 页共 81 页第 13 页共 8

24、1 页第 13 页共 81 页第 13 页共 81 页第 13 页共 81 页第 13 页共 81 页第 13 页共 81 页中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果，谢谢你们！20 xx 年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展前景尽一份力、在未来的领奖台上，那一份荣耀是公司的，是几位同事的、为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天，在此祝各位领导和各位同事身体健康！万事如意！新年快乐！部门年终的工作总结 5新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以

25、脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。xxxx 年是 xx 大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。第 1414 页共 8181 页第 14 页共 81 页第 14 页共 81 页第 14 页共 81 页第 14 页共 81

26、页第 14 页共 81 页第 14 页共 81 页第 14 页共 81 页第 14 页共 81 页第 14 页共 81 页第 14 页共 81 页总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：一、各项考核指标全面完成。xxxx 年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了 xx。x 为酒店各部门进行消防安全培训达 xx 多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工最大的工作积极

27、性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务安全和能顺利交接，我部员工 xxx、xxx、xxx 三名员工主动提出住在夜总会，虽然设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参加正常的工作，一边轮流在夜总会值班，为夜总会的顺利开张立下了汗第 1515 页共 8181 页第 15 页共 81 页第 15 页共 81 页第 15 页共

28、81 页第 15 页共 81 页第 15 页共 81 页第 15 页共 81 页第 15 页共 81 页第 15 页共 81 页第 15 页共 81 页第 15 页共 81 页马功劳。今年夏天金华市遇到了连续的高温天气，一度达到 xx。x 度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。在 x 月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部所有员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了 xx 个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心

29、员工，急员工之所急，想员工之所想。三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到 xx 个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上第 1616 页共 8181 页第 16 页共 81 页第 16 页共 81 页第 16

30、页共 81 页第 16 页共 81 页第 16 页共 81 页第 16 页共 81 页第 16 页共 81 页第 16 页共 81 页第 16 页共 81 页第 16 页共 81 页各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让

31、客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，局开展多项文体娱乐活动，如在广场举行的艺术节电力专场演出，消防安全运动会，职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间 xxx 多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了局机关所交给的任务。另外，部门多次制止电力系统内部职大规模得到了局领导的好评。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训，听取各部门的培训意见，改进不足，提高培训质量。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保第 1717 页共 8181 页第 17 页共 81 页第 17 页共 81 页

32、第 17 页共 81 页第 17 页共 81 页第 17 页共 81 页第 17 页共 81 页第 17 页共 81 页第 17 页共 81 页第 17 页共 81 页第 17 页共 81 页养。安全工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路 x 次，发现不安全因素 xx 次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。棋牌室、夜总会、

33、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境，一年中多次与客人发生矛盾，我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中，处理由于空调水管被赌，再成漏水的事件 x 起，为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系，配合厂家人员一第 1818 页共 8181 页第 18 页共 81 页第 18 页共 81 页第 18 页共 8

34、1 页第 18 页共 81 页第 18 页共 81 页第 18 页共 81 页第 18 页共 81 页第 18 页共 81 页第 18 页共 81 页第 18 页共 81 页道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备，并爱护、保养好蓝天设备，减少因错误操作而引起的各类故障和毛病；对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，积极参加江南片组的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。五、积极参加局里举行的各

35、项活动，为酒店赢得了多项荣誉。年度，局工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中，我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了 xxxx米第一和第四名。部门年终的工作总结 620 xx 年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思第 1919 页共 8181 页第 19 页共 81 页第 19 页共 81 页第 19 页共 81

36、页第 19 页共 81 页第 19 页共 81 页第 19 页共 81 页第 19 页共 81 页第 19 页共 81 页第 19 页共 81 页第 19 页共 81 页想素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结：一、根据本职工作，这一年的工作情况这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与管理，一方面是对外物业及招聘工作。日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处

37、理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行；20 xx 年公司的制度有很多变化，协助王经理制定考核制度；至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总第 2020 页共 8181 页第 20 页共 81 页第 20 页共 81 页第 20 页共 81 页第 20

38、页共 81 页第 20 页共 81 页第 20 页共 81 页第 20 页共 81 页第 20 页共 81 页第 20 页共 81 页第 20 页共 81 页结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助！三、在工作中有成长在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会

39、，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分，这一年让我成长了很多，谢谢大家。最后祝大家新的一年中：工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长！行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、第 2121 页共 8181 页第 21 页共 81 页第 21 页共 81 页第 21 页共 81 页第 21 页共 81 页第 21 页共 81 页第

40、21 页共 81 页第 21 页共 81 页第 21 页共 81 页第 21 页共 81 页第 21 页共 81 页大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。部门年终的工作总结 7一年来，在集团公司上级部门和矿领导的关怀下，我部室全体人员踏踏实实、兢兢业业干工作;一心一意，勤勤恳恳做贡献。在

41、 XX 年度的各项工作中，紧紧围绕“计划”这一管理主题词，秉承“脚踏实地、锐意进取、精益求精”的工作态度，以矿井“安全、服务、发展”的管理思想为核心，发扬“团结、务实、严谨、求精”的工作作风，运用“超前预见性、信息反馈及时性、方案实施可操作性、问题考虑系统全面性”的基础管理方法，在实践中勇于创新，为实现矿井年初制定的工作计划和目标努力的工作，为矿井的发展贡献我们的力量。一、XX 年度工作总结1.主要经济指标完成情况第 2222 页共 8181 页第 22 页共 81 页第 22 页共 81 页第 22 页共 81 页第 22 页共 81 页第 22 页共 81 页第 22 页共

42、81 页第 22 页共 81 页第 22 页共 81 页第 22 页共 81 页第 22 页共 81 页截止 10 月底，计划生产原煤 x 万吨，实际生产原煤 xx 万吨，完成集团公司计划产量，全年预计生产原煤 x 万吨。截止 10 月底，计划总进尺 xx 米，实际完成进尺 xx 米，超尺 xx米。其中重点工程计划进尺 xx 米，实际完成进尺 x 米，超尺 x 米;岩巷综掘工程计划进尺 xx 米，实际完成 xx 米，超尺 xx 米;煤巷综掘工程计划进尺 xx 米，实际完成 xx 米，亏尺 xx 米;煤锚工程计划进尺xx 米，实际完成 xx 米，超尺 xx 米;自营工程进尺实际完成 xx

43、米;外委进尺实际完成 xx 米。截止 10 月底，北风井井筒施工 174 米，北风井下部巷道工程施工完毕;南风井下部巷道累计施工 xx 米，剩余 xx 米完工。中央风井改造工程累计施工 x 米。2、主要工作完成情况(1)合理谋划组织安全改扩建工程a XX 年 2 月，与合肥设计院合作确定中央风井改造工程下部井底煤仓和清理撒煤巷道方案;b XX 年 5 月，南风井绕道进队施工;c XX 年 10 月，与合肥设计院合作确定井下及地面排矸系统方案;第 2323 页共 8181 页第 23 页共 81 页第 23 页共 81 页第 23 页共 81 页第 23 页共 81 页第 23 页

44、共 81 页第 23 页共 81 页第 23 页共 81 页第 23 页共 81 页第 23 页共 81 页第 23 页共 81 页d XX 年 10 月，北风井下部巷道工程完工;e XX 年 11 月，北翼总回风巷施工，完善北翼回风系统。(2)优化布局，优化设计，优化工艺a 优化布局：根据矿井发展实际情况，多次编排年度计划，五年规划，XX 年规划，明确短期掘进头接替，中期工作面接替，长期采区接替。XX 年根据采区内部采场条件及外部市场等因素，及时调整工作面接替顺序，明确关键线路。分析 1021 上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地质条件

45、，合理安排安装、收作、同采、配采等工作，确保了产量等指标的完成。b 优化设计：由技术部参与或单独完成的矿井技改方案 3 个(中央风井改造工程、南风井、北风井)，采区设计 2 个(101 采区、82 采区)，采区布置调整方案 2 个(83 采区、104 采区)，采煤工作面设计6 个(x)，单项工程设计 3 个(紧急避险系统、北翼总回风巷、1021 上工作面改造)。c 优化工艺：推广使用绳式和气动单轨吊，减小后路运输难度，降低职工劳动强度;引进矿压监测智能化系统，智能采集数据，智能分析数据，智能打印分析图表;学习支架拆除新观念，改进平板车尺第 2424 页共 8181 页第 24 页共 81

46、页第 24 页共 81 页第 24 页共 81 页第 24 页共 81 页第 24 页共 81 页第 24 页共 81 页第 24 页共 81 页第 24 页共 81 页第 24 页共 81 页第 24 页共 81 页寸，支架拆除由 3 车变成 2 车，提高工作效率。(3)实施采掘上台阶、推动采掘机械化XX 年度，积极实施采掘上台阶，先后在 xx 上工作面、x 工作面给予相关激励政策，确保按时贯通，按时收尾，按时安装，为矿井的正常接替提供了有力的保障。XX 年度，8211 机巷煤巷综掘当月施工 xxm，刷新了 x 煤层综掘进尺记录，刷新了自营单位投产 5 年来进尺记录。XX

47、年度，孙疃煤矿机械化共有 x 台采煤机，x 台综掘机同时在进下作业。采煤机械化率 x%，掘进机械化率 x%，位于集团公司前列。(4)强化现场管理，强化隐患排查，杜绝采掘顶板事故XX 年度，矿压组每天都对全矿采掘工作面支柱初撑力、锚杆质量、卡缆质量和其他隐患进行一次排查，查处的问题能现场整改的必须现场整改。对特殊地段、特殊时段采取现场跟班指导、监督，一年来先后对工作面安装、收作，巷道拨门、贯通、过断层等多个地点跟班，保证了特殊地段的安全施工。(5)以技术促效益，以科技促发展XX 年度，生产技术部深入分析孙疃煤矿面临的形势，大胆提出第 2525 页共 8181 页第 25 页共 81 页第 2

48、5 页共 81 页第 25 页共 81 页第 25 页共 81 页第 25 页共 81 页第 25 页共 81 页第 25 页共 81 页第 25 页共 81 页第 25 页共 81 页第 25 页共 81 页以科技创新促发展，以合理化建议生效益构想。先后解决了 x(里)工作面无缝对接，x 上工作面端头支架的安装使用等技术难题。并根据现场总结写出 x 余篇合理化建议，取得较大的生产效益。由技术部牵头，开展安全技术一体化论证，创新企业管理，提高矿井经营质量，成为了矿井新的经济增长点。截止 10 月份，共计论证项目 x 余项，取得较大的经济效益。由技术部牵头，信息中心、通风区、修

49、护区、保运一区等多家单位合作，通过了省经信委紧急避险“六大系统”验收。由技术部牵头，安监处、信息中心、机电科、通风区、保运一区、运输区等多家单位合作，完成了 XX 年度灾害预防与处理计划的编制。(6)强化“白领”工程技术人才培养规划，固本强基XX 年度，在政工部的指导下，技术部进一步强化工程技术人才培养，固化周培训、月实践、季度考核的培养办法，同时每周三开展专题讲座和培训，旨在交流在不同条件下施工经验，造就一批高素质技术人才队伍，为孙疃煤矿下一步发展固本强基。二、XX 年度工作存在问题和原因分析第 2626 页共 8181 页第 26 页共 81 页第 26 页共 81 页第 26 页

50、共 81 页第 26 页共 81 页第 26 页共 81 页第 26 页共 81 页第 26 页共 81 页第 26 页共 81 页第 26 页共 81 页第 26 页共 81 页作为生产管理部门，深入现场一线不够，了解情况不全面，不能为领导提供准确的决策依据，以至于 1020 工作面风巷超标高掘进，造成局部巷道报废，给矿井造成一定损失。重点工程和煤锚工程推进不理想，车皮供应不足是造成重点工程进尺低的主要原因，新近队伍适应环境较慢是造成重点工程进尺低的次要原因;地质条件复杂，煤锚比架棚安全性低、煤锚罚款多，工程造价低是煤锚难以推进的主要原因;业务联系单及设计存在滞后现象，一是超前

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