怎样使员工增强企业归属感ppt课件.ppt

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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用怎样使员工增强 企业归属感 华东培训部 林梦雪经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用content一、什么是员工归属感二、员工归属感的形成三、归属感的影响因素四、如何加强员工归属感思考经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用沟通公平创新领导者人的归属来源于人的需求满意度实际/期望营造企业

2、良好的管理文化从自己做起 影响归属感的因素企业形象人际关系经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用content一生中有几个家？停下脚步问问自己 1、你的出生地，生你养你的地方；2、你爱人的家；3、你和你爱人辛辛苦苦建立起来的家；4、企业“家”哪个家决定了你一生的命运？（改变命运的三次机会）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用认识工作的本质工作为谁干？工作到底是为了什么？公司？老板？家人？自己？其他？薪水？人脉？

3、知识？经验？还是个人成就感？经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用作为管理者我们应该怎么做？责任心！人才的激励倾听员工的心声顺畅的沟通和团队建设工作与生活的平衡如何管理人领导在管理人中扮演的角色经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用人才的激励目标与激励的强度具有挑战性的目标具有挑战性的目标才能最大激发才能最大激发员工的积极性员工的积极性“因人而异的目标因人而异的目标”00.51成功可能性激励强度7经营者提供商品或

4、者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用人才的激励McClelland的动机理论成就动机成就动机亲和动机亲和动机权力动机权力动机给予有挑战性的工作和职业发展机会给予融洽的工作氛围和公开表彰给予物质奖励和职业发展机会给予融洽的工作氛围和公开表彰给予有挑战性的工作和职业发展机会给予物质奖励和职业发展机会8经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用人才的激励激励的需要20 24岁岁工作任务工作任务福利福利工作所需的资源工作所需的资源25 3

5、4岁岁职业发展机会职业发展机会工作所需的资源工作所需的资源工作任务工作任务 2年年工作所需的资源工作所需的资源工作任务工作任务职业发展机会职业发展机会2 5年年职业发展机会职业发展机会福利福利工作所需的资源工作所需的资源6 9年年职业发展机会职业发展机会职业生涯规划职业生涯规划认可和表彰认可和表彰员工服务年限员工服务年限员工年龄员工年龄9经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用人才的激励典型激励曲线激励激励激励激励启动点启动点启动点启动点目标目标目标目标激励激励激励激励激励激励激励激励封顶封顶封顶封顶多劳

6、多劳多劳多劳多得多得多得多得鼓励鼓励鼓励鼓励卓越卓越卓越卓越杜绝杜绝杜绝杜绝侥幸侥幸侥幸侥幸最低最低最低最低要求要求要求要求10经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用零成本激励艺术尊重是核心AB管理者要注意行为的“垂范激励”管理者要注重增强亲和力的“融通激励”管理者在布置工作时要注重“责任激励”管理者在决策过程要注重“参与激励”管理者要注重员工发展的“目标激励”管理者要注重“后院激励”经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受

7、服务的费用有效激励从理解偏好入手 奖惩激励 善用心理“卡尼曼理论”人们在失去某物时愤怒痛苦的程度远远超过人们在失去某物时愤怒痛苦的程度远远超过得到某物时高兴的程度得到某物时高兴的程度采用升职、加薪等奖励的办法时要特别谨慎分析决策时，心理参照系的选择非常重要 奖惩激励 善用心理 奖惩激励 善用心理 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用倾听员工的心声团队合作与沟通，“分享”非常重要。领导带动团队参与决策过程 鼓励员工团队合作组织集体外出活动,以部门为单位的团队培训。加强团队成员间的相互了解，增强团队在受到

8、冲击时的抵抗力和聚合力。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用如何管理人Add your titleA1.首先做员工的朋友，再做员工的上司Add your titleB2.让员工明确你对他的工作期望和要求 Add your titleC3.让员工做他们最擅长做的事情Add your titleD4.因工作出色，不吝言辞当面表彰和赞扬员工Add your titleE5.关心员工的个人情况，包括他们的困难经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购

9、买商品的价款或接受服务的费用如何管理人Add your titleF6.经常鼓励员工，给他们发展的空间 Add your titleG7.跟员工谈论他的进步Add your titleH8.善于倾听员工的意见或建议，在工作中尊重并采纳员工的意见 Add your titleI9.致力于高质量的工作 Add your titleJ10.创造机会并帮助员工学习和成长 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用162007-11赢得支持的十种领导能力赢得理性支持赢得情感支持赢得精神支持期望的反应说服下属确保下属理

10、解你要求他们支持的那个目标及其深层意义感动下属增强下属为目标而奋斗的积极性吸引下属用更崇高饿目标或宗旨来吸引下属原材料故事感情灵魂领导能力1.具有洞察力用新的眼光看问题2.富有远见构思出一个有关未来和个人状况的理想画面。3.会讲故事以一种令人印象深刻的方式讲述故事。4.有号召力能促使下属将支持的力量转化为行动。5.自我认识清楚自己的内心感受和反应。6.情感投入创造一股能够带动众人积极性的热情。7.创造希望增强下属的信心，使他们相信目标是能够实现的。8.提升目标的重要性把你所社顶的目标与更崇高的意义和目标联系起来。9.把信仰化作行动把信仰和宗旨转化为领导行动。10.综合能力把其他能力有机地连接起来的能力。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用Thank you!