产品质量状况分析报告精品资料.doc

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1、无锡市宏杰电器配件厂 JD-Z-09A -管理评审输入汇报资料部门：品质部主题:产品质量控制标题：201年月2012年月产品质量状况分析报告产品质量状况分析报告 质量是企业的生命,是企业的生存，为了实现企业的转型，提高企业的竞争能力，210年年初我司引入新的更高标准的质量管理体系-164.体系推行之初,我司通过加强内部管理、事先预防、持续改进等一系列措施来提高产品质量。截止01年2月底，全面完成了公司下达的各项指标。 在顾客投诉方面，年初接到一起不合格产品的信息,通过我们的售后服务，及时得到了解决,顾客比较满意。从原辅材料的入厂到成品出厂都严格按体系标准执行，在各工序之间制定了质量控制标准。确

2、定了监督人员，对特殊过程的人员及设备进行了严格的检定，对过程加强了信息反馈机制,使各个过程持续受控进行。自从执行了TS-16949质量管理体系以来，我公司的产品受到了顾客的一致好评，未发生过一次严重质量事故，而且比体系执行以前产品质量更加稳定,各项指标均有很大改观。从201年1月至2012年2月总体产品质量情况如下:各部门质量目标实现结果：1、 采购部：物资供货及时率10%2、 仓储部：交货及时准确率1003、 品质部：出厂产品合格率 100% 顾客满意度8分产品质量与前年同期相比,产品交付合格率有了明显提高，充分证明了我公司的质量水平上了一个新的台阶。但过程检测合格率仍有待进一步提高，拟再增

3、加两名检验人员，加强过程检测。通过对供方的调查，我们对供方的生产能力和产品质量保证能力有了较感性的认识。有助于我们选择优秀的合作伙伴,为延续监控合格供方的供货业绩，我们设计了合格供方年度质量评价表,每月统计各合格供应商的供货数量和供货质量。有效监控了原物料的及时性和合格率。2011-22。2物料供货及时率均为1。前年在供货能力和质量保证能力，通过比较各部门的综合评定,最终确定、保留了比较好的合格供方，比如苏州禾昌、宁波华彩等。从以上措施和运行结果可以看出，本公司所建立的供方控制方法是适宜的，有效的,有利于确保原材料质量的稳定性和供货的及时性。车间操作人员、相关检验人员均能严格按工艺操作规程、工

4、艺卡、检验指导书要求进行操作，认真做好生产记录、工艺巡检记录和检验记录,车间现场采用区域划分和挂生产标识相结合的办,严格区分不同型号产品以及产品在不同阶段所处的状态，确保产品的标识和可追溯性，有效地控制了产品的质量.对所有检验人员的质量意识和检验技能，我们制定了一系列的培训计划,并付诸于有效实施,取得了可喜的成果,产品出厂的漏检率明显降低。通过我品质部全体成员的共同努力,及其他各部门的积极配合，我司201。1.1产品质量状况比较稳定,就汽车件产品而言：a) x25168250 扐2740 6B8 欈251 4 奃b) 原材料检验 检验总批次为 13,合格率为10%;c) 过程检验 生产总数为

5、33496,不良数为77,合格率为9。77 ;d) 出厂检验出厂产品合格率100，顾客满意度85分。由此可见,我司所建立的对过程控制的方法是有效的，也是适合我司运作的。总之，通过TS-16949质量体系的推行,规范了质量管理,提高了全员的质量意识,增强了产品的市场竞争能力,提高了企业的经济效益。但是，许多方面还存在着诸多不足之处，如部分纠正措施和预防措施在实施过程中，未能对实施部门和相关责任人员进行有效的跟进；原材料检验只能通过目测及验证法,缺少先进的仪器设备；持续改进的措施落实不到位；事先预防的意识不强;防错措施做得还不够到位等。后续我们将更加努力，首先要组织各部门管理人员对T-199标准、质量手册及相关体系文件进行再学习,再培训,深刻领会其思想和精神。其次，要认真贯彻其“事先预防、持续改进”的思想，做到“一切行动按程序”；再次,我们要购买先进的检测仪器设备,强化质量控制的各个环节;最后我们要强化生产现场的管理，做好“5S”工作,严格执行各项管理的程序文件,努力提高产品质量。 品质部 0。2。28