仓库货物出库操作流程精品资料.doc

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1、物流服务水平提升项目仓库货物出库操作流程一、仓库货物出库操作流程目的： 明确和规定仓库货物出库工作业务的操作步骤、标准及任务；规范仓库人员操作动作，提高仓库人员的工作效率,提升仓库出库管理水平.名称货物出库操作流程程序任务执行时间执行部门执行人公司物流P系统仓库运输公司流程说明附件分货调货公司物流分货调货物流根据客户订货单进行分货、调货2系统分货分货当即公司物流系统分货单物流在系统中生成系统分货单生成拣货单物流下系统分货单后当即仓库数据员生成拣货单数据员从系统中生成并打印出拣货单,交由拣货人员进行拣货拣货单4按单拣货得到拣货单后当即仓库拣货人员要求拣货人员核对；系统单据问题反馈物流及相关部门按

2、拣货单拣货拣货人员按照拣货单进行拣货5货品盘数完成拣货后当即仓库拣货人员货品盘数拣货人员拣完货后，按单分开摆放,同时进行盘熟6盘数登记盘数后当即仓库拣货人员盘数登记拣货人员盘完数后当即进行登记，并将盘数数据文件交由数据员处理。盘数登记7按单核对得到盘数文件后当即仓库数据员按单核对数据员按拣货单单号将相对应的拣货盘数文件导入系统，在系统中核对明细8差异处理发现差异当即仓库数据员有无差异数据员发现货品差异处理：1、当即要求拣货人员对差异货品重盘复核;、如是物流分货误差,及时反馈分货物流3、如是系统或不明因素,及时反馈科技部等相关部门。0生成装箱单无差异当即仓库数据员生成装箱单无差异，数据员即刻生成

3、并打印装箱单交由装箱人员装箱单1登记出库台生成装箱单后当即仓库数据员登记出库台帐数据员打印出装箱单后即刻进行出库台帐登记出库台帐1装箱打包得到装箱单后当即仓库装箱人员装箱打包装箱人员按装箱单进行货品打包、包装、装箱、封箱、贴箱唛等操作13装箱登记装箱完成后当即仓库装箱人员装箱登记装箱人员装箱完成后即刻进行装箱货物登记装箱货物登记4复核货物装箱完成并登记后仓库复核人员复核发货数量及地址复核人员对装箱完成并登记的货品的数量、件数、收发地址、运输公司等进行核查5问题处理发现问题当即仓库复核人员要求装箱人员核对有无问题复核人员发现货品包装、箱唛、数量、件数、收发地址及人名等存有问题，即刻要求装箱人员核

4、对。1登记出库复核完成后仓库复核人员登记出库日志复核人员，对货品核查无误后登记出库日志出库日志1货物交接登记出库后仓库发货人员交接清点货物发货人员与运输公司人员进行货品清点交接18开具运单交接后当即运输公司收货人员开具货运单运输公司人员交接货品完成后即刻按交接货品的数量、件数、收发地址等开具货运单货运单9货物放行发货当即仓库发货人员货物放行运输公司人员开具货运单后,仓库发货人员要求将货品装车起运，并开具放行条放行条二、仓库货物出库操作流程图三、仓库拣货流程名称仓库货物拣货流程图程序任务执行时间执行部门执行人公司物流ER系统数据员拣货人员流程说明附件1分货指令公司物流分货指令物流根据客户订货单进

5、行分货、调货2系统分货单分货确认后当即RP系统系统分货单物流在系统中生成分货单分货单生成拣货单拣货当即ER系统数据员生成拣货单仓库数据员按分货单在系统中生成相应的拣货单拣货单4打印拣货单拣货单生成当即数据员打印拣货单仓库数据员打印拣货单5分清单号客户接到拣货单当即仓库拣货人员分清单号客户仓库拣货人员得到拣货单时当即分清拣货单是调货、发货,客户是谁。6分清款号尺码数量接到拣货单当即仓库拣货人员款号尺码数量拣货当即要分清拣货单上的货品品牌、品名、款号、尺码、数量等信息。7依次拣货拣货当时仓库拣货人员依次拣货按着拣货单上的货品品牌、品名、款号、尺码、数量等信息在相应的架区依次拣货按单号码放拣出货后当

6、即仓库拣货人员要求拣货人员核对；系统单据问题反馈物流及相关部门按单号码放将拣出的货品按单号在指定的操作区码放整齐9清点盘数拣货单完成后当即仓库拣货人员清点盘数拣完货品后即刻按单号对已拣货品进行盘数清点盘点文件10登记盘数盘数完毕后当即仓库拣货人员登记盘数盘完数进行盘点文件号及单号、数量登记盘点登记1按单核数盘完数登记后当即ER系统数据员按单核数数据员按单号将对应的已拣货盘数文件导如系统进行名细核对12问题处理发现货物异常当即数据员有无问题复核货物核对如有问题，数据员即刻要求拣货人员进行重盘复合,找出原因，如因系统分货单因素（如物流超库存分货、系统故障）应即刻反映物流、科技、财务等相关部门。13

7、按单出数无问题当即数据员按单出数如货品正常按单出数四、仓库货物运输配送管理流程图名称仓库货物运输配送管理流程图程序任务执行时间执行部门执行人仓库运输配送信息平台收货方流程说明附件货物清理货物出仓前仓库发货人员清理待发货物仓库发货人员对待运货品进行清理，并整齐码放在划定的发货放置区2拟定方案货物出仓前仓库主管拟定运输方案仓库主管根据发货量及收货方地址等信息,拟订运输方案3通知运输方案确定后即刻仓库主管通知运输配送运输方案拟订后,及时通知运输配送方4选派车辆人员得到运输通知后当即运输公司选派运输车辆人员运输配送方根据仓库通知，选派合适的运输车辆及人员5交接货物出货时仓库发货人员运输公司现场交接货物

8、仓库发货人员与运输配送人员双方现场当面清点待发货品6开具货运单据交接完毕后当即运输公司开具货运单据信息汇总反馈运输配送人员开具货运单货运单7装载货物交接开单后当即运输公司装载货物运输配送人员装载货品8货物运输货物装载后当即运输公司货物运输运输配送方运输货品9信息汇总反馈货物开单起运后及时跟踪运输公司货到目的地运输配送方应及时跟踪汇总所运货品的运输信息，并通过信息平台反馈给仓库及收货方运输信息跟踪表0现场交接货到目的地后当即运输公司仓库收货人员现场清点货物货到目的地后运输公司即刻通知仓库收货，仓库收货人员应与送货人一同现场开箱验货11问题处理发现问题当即仓库收货人员反馈问题，按处理结果收货有无问

9、题收货方在收货时发现问题应当即反馈发货方、运输公司、公司相关部门2确认签收无异常即刻签收仓库收货人员确认签收货物没有异常问题即刻签收五、仓库货物出库操作注意事项1、仓库的发货人员、盘数人员、拣货人员、装箱人员、收货人员及数据员等，由仓库主管指定的仓管员担任,专门负责仓库货物入库中的收货、发货、拣单、装箱、盘数和数据处理等专项工作任务。2、仓库拣货人员对已拣出未装箱的货物，必须按拣货单一票票码放归堆;当一票单拣完后，将所有该票的货物放置一起,并做明显标记“单号、客户名称、数量”等。、数据员在系统中核对已拣货盘数明细时发现差异当即按以下步骤处理： 要求拣货人员对差异货物进行核查;如系统分货单误差,

10、当即联系物流进行处理;如系统故障或不明因素，当即联系公司科技部等相关部门处理；对差异等异常必须待异常处理完毕后，按处理结果执行。4、仓库装箱人员装箱时必须符合以下要求 装箱要求每箱的包装外观完好、密封严实、无破损、无漏洞、箱唛整洁、字迹清晰;每箱要求在醒目位置粘贴箱唛及货运地址；每箱外面必须用大头笔在醒目地方注明每箱装货数量；每一批次货品应放入相应完整的装箱单；每票装箱单必须单独装箱，不得多单混装；每批货装箱完毕后，要求同批次的货品按序码放在规定的出货区,方便清点箱数及出仓搬运；对不明确的货物装箱前必须确认清楚方可装箱;5、运输公司应固定专人进行搬运；运输公司人员搬运货物时，应在指定的发货区操

11、作，不得在仓区内随意走动；同时仓储方应有专人负责监看；、搬运货品要轻拿轻放,码放时要注意下重上轻、急外缓内的规律，防止货物在搬运时造成人为损坏及货品压损.7、运输公司运输货物时应符合以下要求：运输公司指派的配送人员到仓接货必须出具所属运输公司开具的有效证明及工作函；并将接货车辆车牌号告知仓库人员；对易碎、有毒、贵重、易变质等对运输及包装有特殊要求的物料货品应按要求采取必要防护措施;货运单开具要保证运单干净整洁，公章及字迹规范、清晰,没有涂改；如有特别运输要求的应在单上注明；运输公司应保证货品在运输中的安全,作好防盗、防火、防潮、防事故等安全工作与措施;运输公司应及时跟踪货品在途情况,收集汇总货品运输信息；并及时将货品运输跟踪信息表反馈给仓库主管和收货方；运输公司与收货方交接货品时必须双方当场开箱清点核对,清点无误后，要求收货人签收货运单；六、仓库货物出库操作流程中必需的附件1、系统拣货单2、系统装箱单3、拣货货物盘数登记4、出库台帐5、出库日志6、货运单7、放行条、货品运输跟踪信息表共3页 第3页