仓储与配送岗位群分析精品资料.doc

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1、仓储与配送岗位群分析岗位职责能力仓储配送经理1负责把握公司发展方向，制定公司的整体发展战略规划,对公司发展规划、投资计划、研究开发有决策权；2。负责审核制定公司投资项目计划，管理方案、物流操作流程,对文件有审批权或否决权;.制定公司年度工作计划和整体经营管理工作,对各职能部门的总体经费支出有审批权或否决权;4。推动各项管理规章制度的建设和完善，对直接下属有监督、指导权;5。组织完成公司整体业务计划，对公司重大物流经营项目负主持责任;6.协调、激励各部门的工作,对公司日常经营管理进行重大决策.1.客户配送计划的制定及执行、配送路线的规划、在途信息跟进、收货异常处理等，提高配送业务的时效性及客户的

2、满意度；2.制订和优化运作操作手册，完成对客户承诺的服务，提高作业效率，降低作业成本；3有效合理地规划库位,提高仓库利用率,降低成本;4。持续优化配送方案，缩短运输周期，降低成本，提高服务质量和效率；。负责库存管理，包括仓储物品的安全管理、库存控制；6对第三方物流有深刻了解，熟悉仓储物流运作模式，并有熟练的操作与管理经验，熟悉EP及仓储管理系统,有行业管理经验.仓库主管1.直接对财务主管负责;。制订仓库工作计划；3。核实仓库员递交的仓库库存报告；4按计划搞好各时段的盘点工作；5。负责下属员工的教育培训及月考勤，考核和绩效的评定;6。协调仓库与各部门的工作关系;7.监控物资的发放及使用情况;8。

3、所有与仓库有关连的单据都要审核，做到防漏报防重报，避免仓库库存的损失；9指导商品的保管存放;10。处理仓库的大小事宜.能熟练操作XCE、WR、ULOOK等管理软件，有大型物流企业或物流部门工作背景优先；2。熟悉仓库、运输、配送、物流信息管理及成本控制有丰富的经验;3。使用过E信息系统者优先;4熟悉物流市场，熟知货运代理市场,熟悉相关政府法规及物流运作流程;.12年物流公司和生产企业物流工作岗位工作经验；受过物流管理、生产作业管理、市场营销等方面的培训。入库管理员1负责商品入库过程中选用搬运工具与调派工作人员，安排工具使用时段与人员的工作时间、地点、班次；2.制定商品入库管理制度及工作流程；3.

4、负责商品的合理及安全存放；4。办理产品入库手续;5。建立商品入库台账,每日进行商品入库记录及统计；.对退货及货产品进行分类统计。1。了解仓储设备的功能及用途；妥善安排货位的能力；商品入库检验能力；.档案管理能力;5账务处理能力；.数据统计、分析能力;7交流沟通能力。仓库保管员1。负责仓库物品的保管、设备的保管工作；.对仓库物品定期检查数量、质量，做到货、账、卡清楚、数量相符；3能采取措施防止仓库物品被盗和丢失；。 定期检查保管区的通风设施、照明设施、防雨防潮设施的情况;5。定期盘点库存货物;5。定期清扫保管区,保证区内清洁卫生,无虫害、鼠害;6。协助商品的出入库管理、商品检验等。1扎实的物流专

5、业知识，尤其是仓储管理知识；2、熟悉库存商品的特点，清楚各类商品的放置位置、条件、保管条件；3。若涉及危险品,要清楚危险品的放置和保管条件；4.涉及冷链，要清楚冷藏品的出入库及在库管理流程；5.涉及国际仓储,要清楚保税仓库的运作流程及向海关申报的流程。6熟悉盘点的方法、步骤及盘点结果的处理.养护员1。负责在库商品的养护工作；.对入库商品进行合理的堆垛、苫垫,做到堆垛合理、安全牢固；3.根据在库商品的性能，适当安排保管场所；4对仓库商品进行温湿度的管理,采取适当措施防止库存商品的腐蚀和霉变；.对库存的特殊商品能根据商品特点,采取相应措施，保证在库商品的数量完整和质量完好；6. 储位管理（物料的归

6、位，利于存取）。1.具有基本商品的养护知识和能力；2会进行货物的垛型设计，并会码垛；。库存商品的温度和湿度的控制；4。有进行货位安排的能力;5.有根据商品保养情况，及时采取紧急措施有能力。出库管理员1负责商品出库的搬运工具的选用及人员的安排；2根据定单需求进行商品的备货；出库货物的分拣、加工、包装和整理等工作;4。按照出库凭证发放货物,做到账、卡、物相符;5.安排车辆、配载、设计最短运输线路,监督商品的装载上车；6.出库现场的指挥安排管理等。1.具有熟悉出库设备的使用的能力；。出库人员的调试安排的能力;3出库凭证审核的能力；4.指挥装车、合理设计积载的能力。叉车司机.负责驾驶叉车进行货物的装卸

7、、搬运与堆码工作，确保货物安全和正确堆放；2协助收货员做好货物的入库、清点、上架、盘点及库存管理工作;3。负责及时对叉车等仓库车辆进行日常使用保养，保证车辆正常使用与安全；4。负责补货区域的5S管理工作；。参与临时或定期盘点;6。完成上级交办的其他任务.有叉车从业资格考试暨特种设备作业人员证；。2年以上工作经验,熟练操作各类仓储叉车，有1年以上驾驶仓储叉车从事货物取放、搬运和装卸经验;具备仓库设备使用维护基础能力。装卸管理员1.根据进货对搬运作业的要求,做出装卸搬运的作业计划安排；2。根据货物的特性，合理选择和使用搬运作业的设备和工具,合理调度搬运人员和设备；3.负责组织装卸搬运人员对货物进行

8、卸车、装车；负责装卸搬运工作的安全生产管理，不发生各种健全事故；4.货物装载后的加固和保护工作;熟悉装卸搬运人员的业务，能制定劳动纪律制度，现场管理、日常检查、督导和考核工作。1.具有制定装卸搬运计划的能力;具有会使用装卸搬运设施设备的能力；3.掌握装卸、堆垛、拆垛操作能力；4具有管理、调派工人的组织管理能力。仓库安全管理员.负责制定仓库安全管理制度,拟定各岗位安全生产管理制度；2。负责购置和配备安全生产需要的各种设施和设备;。定期进行安全生产检查、消防检查、安全生产责任制度的落实情况的检查；4。定期对人员进行生产安全培训知识的教育，加强安全意识；。采取适当措施,防止库存商品的腐蚀和霉变，保证

9、库存商品的数量和质量完好；6经常检查仓储的设备的运转情况,保证库区储存条件经常处于良好的状态.1安全管理能力；2消防预防及处理能力；3防雨、防汛能力;4。监督管理能力；5。特殊商品安全管理能力;6.培训组织能力.机务员(设备管理员）。负责仓库各种设施设备、装卸搬运设备、商品养护设备、运送车辆等的保管、维修和养护,保证其处于正常使用状态；2制订合理的设备和车辆的使用和维修、保养计划，执行设备的预防保养制度;3定期检查各种在使用设施设备的完好情况，及时发现设备使用事故的隐患，保证安全生产;加强技术改造，节约设备的运营费用，降低仓储成本；对机械设备的操作员进行定期培训.1。具有仓储设备的的养护能力;

10、2.编制维修计划的能力；3.设施设备的管理能力;.设备技术更新能力；5.对员工使用设备的培训能力.计算机操作员电脑操作熟练，会基本的电脑操作。统计员1。严格执行仓储部结算工作的程序,报表、记帐及时准确；保管好所负责的帐簿、报表、票据等,存档备查；3。做好每日/每月与财务的对帐1.年以上仓储工作经历；。xcel操作熟练，对数据敏感;执行能力强；4.能吃苦耐劳信息员1.根据出货情况，及时完成出港到通制作;2。对货物出港信息的及时查询、跟踪，做好信息记录及反馈,并与到港方做好确认；3。出港、进港异常信息的处理及跟踪；4进港到通的接收、处理工作；5.对出港单据进行整理、归档；完成领导交办的其他工作；7

11、。根据发货指令及出货情况制作物流详情单;.制作基础信息（指令、包装、重量、件数、代理等）报表，并按标准实现信息系统录入.1年以上仓储工作经历；2。exce操作熟练，对数据敏感；3.执行能力强；4。能吃苦耐劳文员1.积极配合仓库物流管理工作,协助仓管对仓库的数据化规范管理；。负责仓库每日入库、出库、盘点EP系统数据审核,确认单据打印工作，保证ERP系统帐目的准确性;3每日对系统帐目进行盘点工作，确保帐物相符，不定期的对实物进行抽盘以及相关报表汇总；4积极配合发货员做好仓库出入数据管理工作。1年以上仓储数据统计经验,熟练使用of办公软件,熟练使用RP系统者优先；吃苦耐劳,能适应仓储工作环境。质检员

12、1.主要负责日常仓库执行质检标准的监督工作；2.负责对日常退货的确认和原因分析；3在实际工作中，优化质检标准，辅助仓库提高质检效率;4。完成上级领导布置的其它紧急任务。1.对仓库商品质量监督检查工作有一定经验；.对采购商品质检工作了解；.责任心强,具有一定抗压能力,能适应加班工作。较强的沟通协调能力及应变能力;5此职位在大兴区西红门物流中心商品部就职。操作员1根据客户在网上下的订单在库房内查找和分拣图书；2.按照物品的类别进行电脑信息核对,质检和包装;3。收货合格商品的入库、及仓储日常管理工作;4。负责日常物品的上下架，商品物理位置的移动等实物操作将进入库区的货物按照门类、次序上货架等工作。仓

13、管会计1负责仓库的财务核算，各种仓储业务的财务结算；2工作人员的工资的核算与发放，员工报销费用的审核、凭证绵编制和整理；进行现金收付，银行结算核算，登记现金和银行存款日记帐，做到账实相符;4.负责编制财务报表、进行财务决算；5对仓储经营进行财务分析和成本结算和预测,为仓储主管进行决策提供财务依据;。保管有关印章、空白收据和空白支票。1具备必要的专业知识和专业技能;。具有会计账务处理能力、会计成本分析能力、财务分析能力；3。熟悉国家有关法律、法规、规章和国家统一会计制度;4.遵守职业道德.出纳是会计工作的重要环节,涉及的是现金收付、银行结算等,对职业操守要求非常高。业务员1熟悉物流业务操作流程，

14、负责到货处理，跟车接送货等；2.负责仓库的市场营销与客户的管理，协调仓库与外界单位的业务联系,树立企业形象;3。负责市场调查工作,有时掌握库存商品的市场需求动态，提出调整库存的解决方案;4与客户日常洽谈工作。预约、访问顾客、与客户签订合同、订单跟踪、维系顾客关系；5开拓仓库业务范围，拓展仓储业务市场；客户档案管理。记录每一位客户的详细资料，整理归档；7客户意见反馈。定期或不定期拜访重点客户，接受客户意见,将其反馈到有关部门。1.市场营销能力;2。市场调研能力;3。客户关系管理能力；公关、沟通能力；5。懂得谈判技巧;6。具有营销和物流法规知识；7.具有签订合同及仓单处理能力。8诚实信用,有责任心

15、，有上进心,表达能力强;采购员1。熟悉仓储、物流管理流程和控制环节;2熟悉生产所需物料，熟悉生产设备及设备常用备品、备件的型号、供应商等相关情况。有仓储、营销等相关专业知识；2具专业采购经验;熟悉仓储、物流管理流程和控制环节；4.熟悉生产所需物料，熟悉生产设备及设备常用备品、备件的型号、供应商等相关情况。跟单员1.寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户;.设定目标：主要客户和待开发的客户.我们的工作着重点及分配的工作时间;3传播信息:将企业产品的信息传播出去;4.推销产品:主动与客户接洽，展示产品,为获取订单为目的；5.提供服务:产品的售后服务，及对客户的服务;。收集信息:收集市场信息,

16、进行市场考察；7。分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。1分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。2预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单,生产及交货的安排。3表达能力.善于用文字和语言与客户沟通.4。专业知识.对所跟单的产品要熟悉.了解产品的原材料特点,来源及成分.知道产品的特点，款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通.5。与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。6人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系.通过他们来完成自己想要做的事.7.法律知识。了解合同法,票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法，懂法,用法。8谈判能力.有口才,有技巧。管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。10物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送,报关等知识。调度员车辆调度、人员调度3、最优路径选择4、车辆或运输工具合理配载.具有扎实的物流专业知识，尤其是运输与配送知识；2熟悉车辆及司机的技术状况;3熟悉运输线路及周边地区的道路、交通状况，包括设立的收费站和收费标准；。熟悉调度工作的各个环节，掌握工作程序.;对突发情况、紧急事故的处理有一定经；6。具有良好管理和沟通能力及协调能力；7。准确无误地进行调度，千方百计提高车辆周转率。