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1、北京市北京市 20232023 年公务员(国考)之公务员面试通关试年公务员(国考)之公务员面试通关试题库题库(有答案有答案)大题(共大题(共 1010 题)题)一、某县群众来信反映当地中小学生流失严重,领导派你与另一位同志前往调查,当地教育局却指定了几个地方给你们调查,你如何开展工作?追问:当地教育局以你们没有到他们指定的地方去调查为由,不配合你们,甚至阻止你们,你应该怎么办?【答案】1)在工作中要保持清醒的认识,我必须明确只调查当地教育局指定的地方并不能真正反映出当地学生流失的真正情况,因此在调查这几个学校之后我们也应该去其他学校调查。(2)如果当地教育局以此为理由阻止我们正常工作,一方面我
2、们应该努力协调争取配合,另一方面把情况如实汇报给上级,执行上级的安排。(3)无论如何都要努力调查到真实情况,反映给上级解题思路:答题思路是:表态+沟通+协调。这类试题的解题要点是:(1)本着“团结”的原则。(2)疑难问题向上级请示。(3)日常事正常处理。(4)与同事共同研究,民主商议。(5)利用科技手段查找资料。(6)善于听取大家的意见,善于协调关系,刚柔并济,充分调动工作伙伴的积极性,发挥每个人的特长,营造一个融洽的工作环境。(7)个人服从大局,要虚心向别人学习。(8)讲原则,但要灵活。二、面试热点:给外卖小哥多点温暖,给这座城市多点温度背景链接:近日,杭州一市民发朋友圈感谢外卖小哥,因为儿
3、子考研压力大失眠,点外卖怕打扰儿子午睡,于是选择了“不要敲门/按铃”的备注,但忘记手机是静音状态,看到 47 个未接电话才想起外卖,后来看监控发现外卖小哥在门口等了近 1 小时,心里很感动。热点试题:近日,某女子发朋友圈对外卖小哥进行致谢,原因是其为不打扰她考研的孩子午休在门外等待 1 小时,对此有网友认为我们要为外卖小哥点赞,也有网友斥责该家长的行为,对此你怎么看?【答案】一、表达观点当我看到这则新闻的时候我不禁被感动,但更多的是诧异,外卖小哥守着顾客的餐近一小时是他负责任敬业的表现,但是该家长的做法的确应该引起我们的反思,而后来的“感谢”不免有些“马后炮”。二、分析题干观点并论证自身观点(
4、1)外卖小哥每天奔走于每个城市的大街小巷,为了能准时送达顾客的餐食,为不被投诉,为了多送几单,他们行色匆匆送达即走,该外卖小哥在顾客备注要求之下多次电联无效宁可站在门口等,也不轻易打扰顾客,外卖小哥的举动让人感动,这是一种敬业精神和高度职业素养的体现,值的我们每一个人学习。(2)但是我们也要看到外卖小哥本该不需要等那么久,如果这位家长能够在点过外卖后把手机放在手边并及时关注配送进展就不会出现这样的情况,而且也不是只有不按门铃这样一种办法才能避免打扰她的孩子,如果按门铃真的会影响孩子午休那为什么不选择其他办法?完全可以让外卖小哥将外卖放置在门口。况且等待的这段时间也严重影响了外卖小哥的接单。(3
5、)所以我认为鼓励外卖小哥的同时我们更要反思,与其这样后期的所谓的致谢倒不如通过其他方法给他们多一些关怀。三、结合实际谈对策(1)作为顾客的我们,要对外卖小哥多一些包容少一些苛刻,要求要合理,不可动辄就投诉。(2)商家、店铺也要多关心外卖小哥,体现细节关怀,冬日里的提供一杯热水,夏日里提供的一处避暑乘凉之地。(3)平台也要健全管理机制,明确双方责任,在要求外卖小哥限时送达的同时也要对于顾客的行为提出相应的要求,比如限制呼入次数,多次呼入无效后责任由顾客承担等等。(4)在社会上通过电视、网络、媒体等多种途径大力宣传,呼吁广大民众能多理解外卖小哥,也呼吁外卖小哥都可以负起责任送好每一份餐。三、面试热
6、点:网红经济时代,追求流量也应有底线一、热点背景:近日,曾在网络上因“这辈子不可能打工”言论火起来的周某刑满释放,被传引来某影视公司上千万的高价签约。成都网信办等部门已约谈该公司,中国广告协会和中国演出行业协会也相继发声。目前,该公司否认已与周某签约,但承认在此次事件中确实将追求流量作为首选。网红经济时代,追求流量无可厚非。有的人凭才能,有的人靠颜值,当然,也不排除一些另类网红另辟蹊径不走寻常路。但再怎么拼,也不能为了吸引眼球踩红线、没底线。如果内容生产商把人的丑行、恶行当作流量变现的卖点,必然将导致更多互联网领域出现“劣币驱逐良币”的不良趋向。赚取流量绝不能迎合部分人的低级趣味,通过内容生产
7、挖掘人性的真善美、传递社会正能量,才是赢得受众市场的正道。二、模拟题目:随着网络直播的发展,越来越多的人选择成为一名网红。在网红经济时代下,追求流量本无可厚非。有的人凭才能,有的人靠颜值,但也有一些另类网红把搞怪、色情等一系列低俗行为当作流量变现的卖点。对此,你怎么看?【答案】1.概括题干并表态:网络空间是亿万民众共同的精神家园,本应传播积极正能量,但是现在却存在着搞怪、色情等大量低俗信息,这样的现象应该及时制止。2.阐述消极影响:(1)不利于良好网络环境的打造。互联网上如果出现大量低俗信息,会扰乱网友视听,对未成年人价值观的形成造成十分恶劣的影响。(2)不利于网络平台的发展。网红将丑行、恶行
8、当作流量变现的卖点,会导致更多互联网领域出现“劣币驱逐良币”的不良趋向。3.分析原因:(1)部分网红缺乏职业道德,利益熏心。部分网红以吸引流量为主要目的,不惜牺牲色相和尊严,而将道德弃之不顾,缺乏对于直播行业的敬畏之心。(2)缺乏网络直播行业监管。网络存在着虚拟性,对于不良主播行为比较难以监管,往往存在着滞后性。(3)打击力度不足。大部分处罚以封号为主,而不良网红却可以在事后换一个号码继续登录,打击力度远远不足。4.结合实际谈对策:(1)增加打击力度,可以与个人征信挂钩。将不良个人行为与征信挂钩,影响其日后的出行、买房、贷款等一系列行为,让大家能够做好自律。(2)加强技术升级,做好事前预防。将
9、每一位主播的个人资质做好评定,设立准入门槛,严把关。同时可以加强关键词检索做好平台监管控制。四、面试热点:“网上问诊”越来越火,你怎么看?【热点梗概】10 余家互联网医疗平台推出在线问诊专页,200 多家公立医院开展免费互联网诊疗或线上咨询,服务近千万人次。疫情期间,在线问诊火爆,对于排查疑似患者、避免交叉感染、安抚公众情绪起到了积极作用。近期国家卫健委多次发文,要求充分发挥互联网医疗服务优势,大力开展互联网诊疗服务,特别是对发热患者的互联网诊疗咨询服务,进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能。在此趋势下,在线诊疗未来会否成为就医常态?【模拟试题】疫情期间,在线问诊火爆,对于排查疑似患者、避免
10、交叉感染、安抚公众情绪起到了积极作用。在此趋势下,在线诊疗未来会否成为就医常态?对于兴起的互联网诊疗咨询服务,你怎么看?【答案】1.概括提炼话题,给子肯定评价。互联网诊疗咨询服务是指线上寻医问诊,是“互联网+医疗”的体现,为患者提供了便利的医疗咨询服务,是互联网时代发展的必然趋势。2.结合实际,分析积极意义。(1)提高医疗效率。减少等待时间,提供了更便宜价格、实时的专业远程医疗咨询服务。(2)增加医生收入。为医生打破了定点职业的界限、为医生创造了增收途径。(3)优化资源配量。互联网医疗服务能集中大量医疗资源,实现资源时间、空间高效匹配,将优质医疗资源全方面、全覆盖“下沉”到基层。3.结合实际,
11、分析现存问题。(1)规范体系滞后。作为新兴事物,相关的法律法规、有效的管理机制等行业规范远远落后于市场应用,如没有制定相关的资格审查、准入机制、没有形成互联网与医疗跨行业的监管体系等。导致互联网医疗咨询服务鱼龙混杂、服务水平良莠不齐。(2)思想存在“疑虑”。从医者与患者均对线上数据采集不信任尤其是患者,毕竟涉及到自身的最根本的身体健康问题。(3)信息共享不畅。医院与互联网医疗咨询平台、医院与医院等服务主体之间信息不够畅通,导致无法通过最全面的信息提供更专业的医疗咨询或其他医疗服务。4.提出解决办法。(1)规范运营。需要国家积极引导扶持,更需要完善相应法律法规和行业规范,保障互联网医疗服务质量,
12、如出台规定严禁互联网非医疗机构网上诊疗。(2)信息互联。打破各医院信息壁垒、保障信息安全,通过进一步推进医疗大数据发展。(3)思维转变。强化民众、医疗机构互联网思维,同时也要强化医疗从业人员互联网专业能力提升,形成互联网医疗领域良性互动。五、面试热点:白衣天使勇战“疫”【背景介绍】在疫情抗战期间,84 岁的钟南山院士马不停蹄赶往武汉,73 岁的李兰娟院士连续几日只睡三小时,军医刘丽被防护器具磨破了脸,金银潭医院院长张定宇身患渐冻症仍夜以继日奋战一线白衣天使的众多英勇事迹广泛流传。【题目展示】近日,新冠肺炎肆虐全国,在抗战病毒的过程中,众多医护人员不辞辛苦奋战一线,种种事迹感动民众。对此,你怎么
13、看?【答案】1.2020 年的新年对于全中国的民众来讲是一次难忘的春节,春节期间缺少了欢乐祥和的气氛,取代的则是对于病毒的恐慌害怕,然而过程当中又有这么一群人安抚了群众的内心,大到全国人民都知道的钟南山、李兰娟院士,小到参与抗击病毒的每一名医护人员,他们用行动告诉群众不必害怕,一切都会过去。2.众多奋战在一线的平凡医护人员的不平凡事迹安抚了社会公众的紧张情绪,促进了疫情期间的社会和谐。与此同时,也通过这次的抗疫行动,让社会公众看到医护人员的辛苦与努力,提高了我们医疗队伍的形象,也能够让群众更加理解医护人员,缓解医患矛盾。更重要的是,他们也传递了爱岗敬业、无私奉献的正能量,弘扬了社会主义核心价值
14、观,能够起到一个模范榜样带头作用,营造良好的社会风气。3.但是我们在看到他们辛苦付出的同时,也要看到他们在工作过程当中存在的一些困难,当下,由于病患众多医护人员有限,所以他们的工作压力非常大,并且医疗资源紧缺,所以他们在工作的过程当中面临着缺少防护的风险,而他们在为患者医治的过程中有部分患者确诊后情绪激动做出伤害医护人员的举动。4.为了让医护人员心无旁骛的奋战,保障他们的合理需求,首先要加强对于我们医护人员优秀事迹的广泛宣传,让社会公众理解医护人员,给予医护人员更多的支持,避免对医护人员做出不良举动;其次加强对于医护人员的合理保障,一方面联合企业、社会公益组织加大对于医疗资源的生产筹集,让医护
15、人员无后顾之忧,另一方面也要提高医护人员的待遇,让他们劳有所得,提高医护人员的工作积极性;最后要完善相应法律法规,对于伤害医疗人员的群众进行严厉惩处,最大限度的保护医护人员的人身安全。愿疫情早日过去,也愿所有医护人员平安归来。六、面试热点:校车安全警钟长鸣一、背景简介近日,湖北省咸宁市一名 3 岁女童被遗忘在校车内身亡。为防止此类事故再次发生,校车安全管理部际联席会议办公室发布 2019 年第 3 号预警,提醒学校、校车运营单位以及师生家长落实安全乘车责任,切实保障中小学生和幼儿上下学乘坐校车的人身安全。当下,维护校车安全,捍卫学生的生命尊严,成为国家、地方及全社会的共同责任。特别是,国务院出
16、台校车安全管理条例,立法管理校车,明确校车标准,并赋予校车特殊路权等诸多“优先权”,为校车增加了“保险杠”,为学生安全编织了“防护网”。然而,严防重管之下,涉及校车的安全事故仍然频发,严重威胁着学生的人身安全。如此情况下,有关部门提出校车安全预警,确保每一名学生安全上学、平安到家,理应引起各地高度重视。二、命题预测对于当前校车安全隐患层出不穷的问题,你怎么看?【核心考点】这道题目考察的是考生是否能适当结合题目给出的核心话题以及观点,准确的提出自己的观点,并进行多角度、全面的分析。【答案】1.表明观点。目前,校车安全隐患问题已经从单一的道路交通安全管理问题,逐步发展为牵涉到家庭幸福、社会稳定的一
17、个重大问题。规范校车的安全管理,迫在眉睫;加强对校车的安全管控,刻不容缓。2.分析影响。每一次事故都让人痛心疾首,幼小生命的忽然逝去,不仅会给他们的家庭带来无法弥补的创伤,同时也会引发全社会对学校和政府管理能力的质疑,带来非常巨大的负面社会影响。3.分析问题产生的原因。(1)总体投入资金不足。当前大多数校车不是由政府买单,而是由学校、家长自行解决,学校为了获得更多利润就容易出现校车超载的现象。(2)车况较差、车型混杂。很多校车都是由年久失修的小型面包车、中巴车改装的;在这些车辆当中,有的车身严重老化,已接近报废年限,有的甚至长期不进行年检,车况极差,在交通安全方面存在巨大隐患。(3)缺乏营运规
18、范。一些所谓的校车其实就是私家车,车体外部并没有按照要求采用醒目的颜色,车内也只有一名司机,没有随行老师,导致孩子在乘车过程中以及上下车期间都很容易发生危险。4.提出解决办法。(1)政府积极承担主体责任。一方面要加大对校车的扶持和补贴,对于现有的和校车运营相关的法律规定,如车体颜色、车辆型号等进行严格落实;另一方面还可以联合公安、交通等部门,全面检查运营的校车,检查营运者的营运手续,检查驾驶人的驾驶资质,登记校车的行驶路线,加强路面的监控,发现无营运手续的校车,一律取缔和停运。(2)在校车上增设随行老师。对于一些年龄较小的孩子乘坐的校车,学校可以结合自身情况,适当安排本校的教职人员担任校车随行
19、老师,每次上车时,老师必须先下来清点人数,并送上车,自己最后上;下车时,老师也要先数一遍人数,再把孩子挨个送下车,并亲手交给家长,保障乘车及上下车期间的安全。(3)加强交通安全教育。交通部门应该和教育部门相配合,一方面向家长宣传不让孩子乘坐“超员”车辆,向家长公布举报电话,鼓励家长举报违法“校车”;另一方面向社会各界进行宣传,主动礼让校车,让校车能够成为道路上最安全的车辆。七、公务员面试热点:医保谈判彰显为民情怀【热点背景】4.4 元的话,4 太多,难听,再降 4 分钱行不行?”近日,一段国家医保准入谈判现场的视频被争相转发。视频中,企业报价从 5.62 元一路直降 5 次到 4.4元,但谈判
20、专家最终将价格砍到全球最低价 4.36 元。这种以百姓健康为重、分厘必争的精神令人动容,打动了无数人的心。今年的这次谈判,可称是这一领域成果丰硕的谈判。近日,国家医保局公布 2019 年医保药品准入谈判结果,共谈成 97 个药品,新增药品中有 70 个谈判成功,价格平均降幅为 60.7%。全球知名的突破性创新药、价格高昂的药品,就这样“低调”地来到中国患者身边。据估计,癌症、丙肝、罕见病、糖尿病等患者,个人负担将降至 20%以下,个别药品价格甚至只有原来的 5%。这样的砍价,将大大改善绝大部分患者的生存质量,挽救无数人的生命,彰显着以人民为中心的发展思想。【模拟试题】近日,一段国家医保准入谈判
21、现场的视频引爆网络,企业和谈判专家你来我往,不断报价砍价,最终将药价砍到全球最低 4.36 元。对此,你怎么看?【答案】生活中常见的买卖双方砍价行为今天在国家医保准入谈判现场再现,谈判专家和药企的分厘必争,最终砍到全球最低 4.36 元,彰显了医保谈判专家以百姓健康为重的为民情怀。企业报价从一开始的 5.62 元一路直降 5 次到4.36 元,让全球知名的创新药,高价药纳入医保药品序列,带给一部分患者生的希望,特别是癌症、罕见病、糖尿病、慢性病等患者大大降低用药负担,解决用药难、用药贵的问题。其次,从我不是药神的特效药入保到今天的现场视频,体现政府为民思想,以解决人民群众最切身利益为工作重点。
22、再次,这次的成功入保反映了我国医药体制改革的成果,完善医保制度,真正普惠于民。最后,公开竞价现场的方式,更加透明公正,也增强了民众对政府的信任感,提升政府公信力。医保药品入保的成功并不是偶然,而是经过多重努力的结果。第一,坚定初心目标。以维护百姓利益,把有限的价格买到质优价低的药品为责任和使命,即使再难也要迎难而上。2、国家医保局成立,三保统一管理,战略思维更前瞻,购买力增强,谈判底气足更有主动性,从谈判专家给 5分钟总裁申请可以看出医保局的魄力。3、中国强大的用药市场前景,关乎 14亿民众的用药需求。4、医保谈判前的充分准备。通过科学调研和准确测算,保障政府,企业,民众三方共赢。但是我们可以
23、看到,药品入医保目录只是第一步,我们还需要走好后续的每一步。第一,打通中梗阻,保证药品到百姓手里。国家医保局要加强药企和医院,药店等医保定点机构的沟通,简化流程,保证入保药品及时到群众手中。第二,加强监管,保证药品质量。虽然价格砍下来了,但是药品不能有折扣,市场监督管理局要担负起责任,做好药品抽检监督,保证药品质量。第三,扩大药品入保范围。这次的成功只是开始不是结束,后续要调研民众急需的救命药,积极沟通药企,扩大药品入保序列目录,保证群众健康。第四,坚持初心,完善医保谈判制度。继续发扬分厘必争的责任担当,探索出适应中国国情的谈判制度,降低百姓用药负担。八、面试热点:不见面审批成为常态【热点背景
24、】“不见面审批”,指申请人通过实名注册、网上申请、网上上传申报材料并承诺材料真实性的方式办理事项,审批部门在申请人申报材料齐全的情况下,即可在承诺办结的时限内办结,并通过快递将办理结果送达申请人手中,实现全过程不见面不跑腿。疫情期间,诸多政务部门实行“不见面审批”,方便群众办理事项,大家都在呼吁:不见面审批能成常态。【模拟试题】近年来,各地纷纷出台不见面审批制度,在材料齐全的情况下通过线上为群众审批事项,群众实现 0 跑腿,只进一次门甚至不进门。对此制度,你怎么看?【答案】不见面审批制度是政府实行公共管理领域的一小步,却是保障群众幸福感的一大步,也是放管服改革中的创新举措。通过线上提交材料就进
25、行审批可以极大地促进行政效率的提高,减少群众等待、重复上门的时间。通过群众的声音,不难听到赞不绝耳的叫好声。在不见面审批制度出台前,群众的业务办理虽不算老大难问题,但却存在着诸多不和谐的声音。例如,材料没带齐便要多跑几次、跑完这个部门跑另一个部门的审批程序复杂、甚至出现了群众质疑政府不作为的声音。这样的声音不能说全对,但至少也反映出以前的审批还是存在不足之处。然而,随着不见面审批制度的出台,网上政务服务中心逐渐成为大众平台,一次性告知原则和首问责任制也逐步成型,这都符合了十九大四中全会中提到的将制度优势转变成管理效能。当然,现存的不见面审批制度还有着不足,例如群众知晓度不高的问题、落实执行中还
26、存在着与政策不一致的情况。要真正地将不见面审批落实下去,一要将制度进行广泛宣传,尤其是主流媒体要配合好宣传工作,工作人员要做好告知工作。二要加强政府工作人员的培训,组织学习不见面审批制度的精髓,提升工作人员的工作能力和转变服务态度。九、根据材料自拟题目,做一个简短的演讲。萤火虫发光在飞,路灯、霓虹灯交相辉应。路灯、霓虹灯在嘲笑萤火虫,后来有一天停电啦,路灯、霓虹灯不亮了,萤火虫还亮着。萤火虫说:“只有真正属于自己的才是永恒的”。【答案】各位考官,请允许我站起来演讲。今天我演讲的题目是“.”(比如“我愿做一只萤火虫”等)。有的人认为成功是借助别人的高枝炫耀自己,就像霓虹灯,虽能绽放光华,却把自己
27、依赖于电;而我认为成功就是做永恒的自己,虽不一定光芒四射,但却能步步生花,就像萤火虫,虽比不上霓虹灯的闪烁,却能在无电的夜晚给人送来屡屡亮光。我愿做一只萤火虫,在黑夜里闪烁着那微不足道的星点,虽然我生命绽放的光芒很渺小很短暂,但我却拥有辽阔的天空,却活的自由精彩.我愿做一只萤火虫。我要像萤火虫一样永葆自己的本质不褪色。在竞争日趋激烈的今天,竞争的核心说到底是人才的竞争,而真正的人才不仅要有一技之能,更关键的是要有崇高的品质,高尚的人格,而人格的最高处就是诚信。所以一个人要想成功他必须讲诚信,而诚信才能铸就永恒的自己。我们看到,“315”晚会一年年来曝光了众多无良商家无底线制造、贩卖着“毒奶粉”
28、、“地沟油”、“毒辣椒”、“致癌金针菇”,生意红红火火,收了个盆满钵满,奈何可怜了彪悍的“民以食为天”的国人!我们看到,老太太跌倒讹诈事件致使老太摔倒扶不扶成为一个热点话题,而这本应是中华民族所弘扬的传统美德,就因为个别老太太丧失诚信却导致更多无辜的老太太深受其害,更加剧了人与人之间的冷漠。所以,企业要想永恒得讲诚信,个人要想永恒也得讲诚信。古语有云:人无信不立,只有诚信才能成就永恒。一十、你去参加一个面试,在路上遇见一个老人摔倒了,附近就你一个人,你又要赶去面试,你怎么办?追问:你不怕老人讹你吗?【答案】我国是有着优良传统的文明大国,千百年来一直传承着尊老爱幼的传统美德,特别是当前我国进入老
29、年化社会,老年人人口数量急剧增加,如何尊老成为一个新的话题,出现题干所述的这种情况,我会从以下几个方面来处理。第一,我会沉作冷静,积极的去把摔倒的老人扶起来。在扶的过程中,如果老人是轻微的擦伤,扶起来以后,到就近的药店或医院简单的处理。第二,如果老人出现无法站立的情况,我会让周边的群众和我一起把老人抬到就近的医院。如果周边没有群众,我会把老人背起送往就近的医院,第三,如果老人出现休克的情况,我会第一时间拨打 112 急救电话,等待急救中心的到来,并及时和老人的家人取得联系。并告知医院的地址。由急救车把老人送往医院救治,不怕,虽然社会上出现了老人摔倒没人敢扶的现象,体现了当前社会上道德滑坡和诚信缺失的一种现象。出现这种现象可能是由于部分个体诚信缺失,价值观扭曲,在受到别人帮助后,没有怀着感恩的心,而是诬陷帮助过他的人,以得到一定的补偿,甚至有人会以假摔这种形式来伤害大众的同情心。对于这种情况,我觉得还是要从我们自身做起,从每个人身边做起,宏扬传统文化,相互帮助,在整个社会形成一种良好的风气,才能营造和谐的社会氛围。媒体引导人们培养高尚的道德素养,激励大家互相帮助。我们还是要怀着感恩的心,积极的看待,前段时间出现一个事件,老人被人撞到后,老人说:你走吧,我有医保。简单的一句话,温暖了所有人的心,这就是好人带给我们的一种欣慰,也是一种希望。
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