广告策略的设定之广告表现策略.ppt
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1、第七章 广告表现策略 第一节第一节 广告表现策略广告表现策略一、广告目标的延伸一、广告目标的延伸广告表现策略是在一定的条件下完成的,这个条件通常就是广告表现策略是在一定的条件下完成的,这个条件通常就是在广告策略设定过程中已经明确的、指导广告活动展开的在广告策略设定过程中已经明确的、指导广告活动展开的核心原则广告目的与目标核心原则广告目的与目标(一)广告目标的分类(一)广告目标的分类1 1、按内容划分、按内容划分(1 1)产品推广目标。)产品推广目标。以产品推广为目标,其旨在扩大产品的影响,通过阶段性的以产品推广为目标,其旨在扩大产品的影响,通过阶段性的广告活动使产品为目标市场的消费者所接受。广
2、告活动使产品为目标市场的消费者所接受。一般注重:产品知名度、美誉度、广告覆盖面等一般注重:产品知名度、美誉度、广告覆盖面等(2 2)市场扩展目标)市场扩展目标旨在拓展新的市场,其希望通过一个阶段的广告活动使新的旨在拓展新的市场,其希望通过一个阶段的广告活动使新的消费者加入本企业铲平的消费行列。消费者加入本企业铲平的消费行列。一般注重:树立产品和企业形象、改变消费者的消费观念。一般注重:树立产品和企业形象、改变消费者的消费观念。(3 3)销售增长目标)销售增长目标旨在通过一个阶段的广告活动使企业的总销售额或某一类产旨在通过一个阶段的广告活动使企业的总销售额或某一类产品的销售额能增长到一定的程度。
3、品的销售额能增长到一定的程度。注重:消费者购买欲望的刺激。注重:消费者购买欲望的刺激。(4 4)企业形象目标)企业形象目标旨在通过一个阶段的广告活动能提高企业的知名度和美誉度,旨在通过一个阶段的广告活动能提高企业的知名度和美誉度,或提供某种服务,以显示企业对社会和大众的关注,建立或提供某种服务,以显示企业对社会和大众的关注,建立良好的公共关系,促进企业的发展。良好的公共关系,促进企业的发展。注重:同目标市场消费者的信息和情感沟通,努力增强目标注重:同目标市场消费者的信息和情感沟通,努力增强目标消费者对企业的好感。消费者对企业的好感。2 2、按阶段划分、按阶段划分(1 1)创牌广告目标)创牌广告
4、目标一般着重于开发新产品、开拓新市场。提高知名度一般着重于开发新产品、开拓新市场。提高知名度(2 2)竞争广告目标)竞争广告目标提高产品的市场竞争力为目的。提高产品的市场竞争力为目的。(3 3)保牌广告目标)保牌广告目标巩固已有的市场,深入开发潜在市场。巩固已有的市场,深入开发潜在市场。3 3、按效果划分、按效果划分(1 1)广告促销目标)广告促销目标广告活动所要达到的促销指标。它主要指利润增长广告活动所要达到的促销指标。它主要指利润增长率、销售增长率、市场占有率等。率、销售增长率、市场占有率等。(2 2)广告传播目标)广告传播目标广告活动所要达到的心理指标。它包括对广告信息的视听率、广告活动
5、所要达到的心理指标。它包括对广告信息的视听率、读者率等。读者率等。二、广告表现策略的含义二、广告表现策略的含义(一)含义(一)含义根据广告目标所设定的内容,在广告创意、诉求方根据广告目标所设定的内容,在广告创意、诉求方面所设定的执行原则,它包括诉求、创意和制作面所设定的执行原则,它包括诉求、创意和制作表现三部分内容。其上承广告基本策略与目标,表现三部分内容。其上承广告基本策略与目标,下接广告创意与诉求。下接广告创意与诉求。1 1、注:广告表现策略不是显性存在的,它隐藏在受、注:广告表现策略不是显性存在的,它隐藏在受众、产品、竞争对手等因素中。因此,必须先对众、产品、竞争对手等因素中。因此,必须
6、先对这三者要做深入的挖掘。这三者要做深入的挖掘。2 2、广告表现策略制定的步骤:、广告表现策略制定的步骤:(1 1)完成对)完成对“诉求点诉求点”的提炼;的提炼;(2 2)形成诉求的表现概念;)形成诉求的表现概念;(3 3)决定诉求(创意)原则;)决定诉求(创意)原则;(4 4)决定制作表现的原则。)决定制作表现的原则。l三、广告表现策略的基础三、广告表现策略的基础(一)广告表现策略的(一)广告表现策略的“枷锁枷锁”制定表现策略是制定表现策略是“戴着枷锁起舞戴着枷锁起舞”,“枷锁枷锁”来自:来自:1 1、广告的目标、广告的目标 为了击中目标,广告人必须充分掌握产品、消费为了击中目标,广告人必须
7、充分掌握产品、消费者、竞争者的信息,必须从这些信息中过滤出可者、竞争者的信息,必须从这些信息中过滤出可靠的、切中目标的东西。靠的、切中目标的东西。2 2、广告法规和广告的社会责任、广告法规和广告的社会责任因此,必须处理好以下几个基本问题:因此,必须处理好以下几个基本问题:1 1、向谁诉求?、向谁诉求?即目标对象问题即目标对象问题2 2、诉求什么?、诉求什么?诉求点问题诉求点问题3 3、如何诉求?、如何诉求?创意、制作表现问题创意、制作表现问题(二)广告表现策略的基础(二)广告表现策略的基础1 1、市场策略、市场策略(1 1)市场状况)市场状况对市场状况的了解应包括以下几个方面:市场地理特征、市
8、对市场状况的了解应包括以下几个方面:市场地理特征、市场区域及分布特征、主要竞争市场、市场地位等;场区域及分布特征、主要竞争市场、市场地位等;(2 2)产品)产品捕获产品差异点,对制定表现策略非常有价值,因为他们极捕获产品差异点,对制定表现策略非常有价值,因为他们极有可能成为广告诉求及承诺的基点。有可能成为广告诉求及承诺的基点。(3 3)消费者)消费者包括:消费者构成的基本特征、消费者的产品购买和使用行包括:消费者构成的基本特征、消费者的产品购买和使用行为特征、消费心理特征和生活方式、消费者对媒体的接触为特征、消费心理特征和生活方式、消费者对媒体的接触状况状况2 2、诉求对象、诉求对象(1 1)
9、广告诉求对象的确认)广告诉求对象的确认 广告的诉求对象指特定的受众、即产品的目标消费群体。广告的诉求对象指特定的受众、即产品的目标消费群体。我们将通过各种媒介接触到某一广告的人称为广告的受众,我们将通过各种媒介接触到某一广告的人称为广告的受众,把某一广告讯息传播所针对的消费者称为广告诉求对象。把某一广告讯息传播所针对的消费者称为广告诉求对象。(2 2)一般诉求对象和重点诉求对象)一般诉求对象和重点诉求对象具体的模式可分成两种:具体的模式可分成两种:一是参照群体属于目标消费者,在面向全部目标消费者的广一是参照群体属于目标消费者,在面向全部目标消费者的广告诉求的过程中,以该部分参照群体为重点诉求对
10、象,进告诉求的过程中,以该部分参照群体为重点诉求对象,进行重点诉求。行重点诉求。二是参照群体不属于目标消费者,在广告表现中,以该参照二是参照群体不属于目标消费者,在广告表现中,以该参照群体的典型形象作为广告的主要代言人,向目标消费者推群体的典型形象作为广告的主要代言人,向目标消费者推荐产品的同时,传递符合目标消费者口味的理念、情感。荐产品的同时,传递符合目标消费者口味的理念、情感。(3 3)诉求对象的广告讯息接受习惯)诉求对象的广告讯息接受习惯A A、消费者对购买决策信息的搜寻几乎都是、消费者对购买决策信息的搜寻几乎都是“适可而止适可而止”。B B、对于来自各种媒体的信息,消费者并不会加以区分
11、识别,、对于来自各种媒体的信息,消费者并不会加以区分识别,而是把它们都当作媒体信息,认为它们都代表品牌、公司而是把它们都当作媒体信息,认为它们都代表品牌、公司或营销组织。因此,各媒体上的符号、象征等传播形式应或营销组织。因此,各媒体上的符号、象征等传播形式应该传达一致的信息。该传达一致的信息。(4 4)诉求对象的讯息接受心理)诉求对象的讯息接受心理情感要素在创作品牌附加值的过程中具有极为重要的地位。情感要素在创作品牌附加值的过程中具有极为重要的地位。3 3、诉求目标、诉求目标(1 1)诉求目标的层次)诉求目标的层次根据广告目标的层次结构而定,通常的层次是:根据广告目标的层次结构而定,通常的层次
12、是:品牌知晓、品牌认知、品牌偏好、品牌行为以及品牌忠诚品牌知晓、品牌认知、品牌偏好、品牌行为以及品牌忠诚广告策划人员应认识到各种传播工具的个别作用,在广告目广告策划人员应认识到各种传播工具的个别作用,在广告目标的不同阶段,灵活地组合运用各种传标的不同阶段,灵活地组合运用各种传(2 2)与竞争对手诉求目标的关系)与竞争对手诉求目标的关系诉求目标的设定需要依据市场竞争状况进行策略性的思考,诉求目标的设定需要依据市场竞争状况进行策略性的思考,要对竞争品牌的诉求策略,尤其是诉求目标进行考察和分要对竞争品牌的诉求策略,尤其是诉求目标进行考察和分析,然后设定自己的广告诉求目标。播工具。析,然后设定自己的广
13、告诉求目标。播工具。(3 3)、产品类型对诉求目标的影响)、产品类型对诉求目标的影响产品自身特征对诉求目标的设定也起着关键性的作用。不同产品自身特征对诉求目标的设定也起着关键性的作用。不同类型的产品没有必要设定相同的诉求目标。产品种类可以类型的产品没有必要设定相同的诉求目标。产品种类可以根据消费者对产品信息需要的程度,决定是多诉求产品信根据消费者对产品信息需要的程度,决定是多诉求产品信息,还是多诉求感情和情调。息,还是多诉求感情和情调。(4 4)、产品生命周期对诉求目标的影响)、产品生命周期对诉求目标的影响 产品处在生命周期导入期时,所使用的诉求方法必须能产品处在生命周期导入期时,所使用的诉求
14、方法必须能够提供足够的产品信息,便于消费者对产品产生认知。够提供足够的产品信息,便于消费者对产品产生认知。当产品进入成熟期时,营销组合应由建立基本需求的层当产品进入成熟期时,营销组合应由建立基本需求的层面转移到制造面转移到制造“选择性需求选择性需求”的层面,或对特别品牌的需的层面,或对特别品牌的需求层面。此时,应该制作一些提醒性的广告,使产品名称求层面。此时,应该制作一些提醒性的广告,使产品名称能深深印在消费者的脑中。能深深印在消费者的脑中。在衰退期中,新产品会取代旧产品。任何的广告活动都在衰退期中,新产品会取代旧产品。任何的广告活动都是在消费者对产品尚有强烈的喜好的时候才需要进行。一是在消费
15、者对产品尚有强烈的喜好的时候才需要进行。一旦消费者对于产品的主要需求产生了不利的转变后,广告旦消费者对于产品的主要需求产生了不利的转变后,广告将失去效果。除非能将旧产品重新定位,使其复活,否则将失去效果。除非能将旧产品重新定位,使其复活,否则必需将促销的预算进行大幅删减或删除。必需将促销的预算进行大幅删减或删除。第二节第二节 广告表现策略的诉求原则广告表现策略的诉求原则一、基本的诉求类型一、基本的诉求类型1 1、理性诉求、理性诉求(1 1)含义:)含义:理性诉求策略指广告诉求定位于受众的理智,通过真实、理性诉求策略指广告诉求定位于受众的理智,通过真实、准确、公正地传达企业、产品、服务的客观情况
16、,使受众准确、公正地传达企业、产品、服务的客观情况,使受众经过概念、判断、推理等思维过程,理智地做出决定。但经过概念、判断、推理等思维过程,理智地做出决定。但会使广告显得生硬、枯燥,降低受众对广告讯息的兴趣。会使广告显得生硬、枯燥,降低受众对广告讯息的兴趣。可进行正面表现或反面表现。可进行正面表现或反面表现。(2 2)适用范围)适用范围一般适用于消费者需要经过深思熟虑才能决定是否购买的商一般适用于消费者需要经过深思熟虑才能决定是否购买的商品或服务,如:高档耐用品、工业品、各种无形服务等。品或服务,如:高档耐用品、工业品、各种无形服务等。(3 3)要求)要求应向受众提供较为全面的商品信息。用全面
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