产业园网络营销汇总(全)ppt课件.ppt

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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用网络营销网络营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用网络营销网络营销搜索引擎搜索引擎营销营销社会化媒体社会化媒体营销营销其他其他方式方式移动营销移动营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用为什么要做网络营销？网络营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其

2、受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用CNNIC：中国互联网络信息中心数据3.82.92.11.31.120012008200720062005平凡不美20125.2亿亿 截至2013年12月，中国网民规模达到5.2亿人，在总人口中的比重从22.6%提升到33.4%，手机上网用户突破3亿，互联网普及率在稳步上升。网络已成最大社区20134.5网络营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用平凡不美2009.12-2013.6网民年龄结构对比20092013网民素质在提升7070、

3、8080后人群超后人群超50%50%网络营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用平凡不美未来终究是网络的最佳网络营销团队组合网络营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用网络到底为企业带来什么价值网络营销 在线在线销售网络营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用平凡不美一版环球时报内页广告二十万！？能换来多少个有效电话

4、？网络营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用平凡不美有人说最廉价的广告是发传单，发传单的成本0.5元/张(人），但是转化有多少有没有更有效，更便宜的广告媒体？网络营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用网络营销的优势 充分了解与认识市场 有针对性的进行宣传投放 充分获取目标客户群反馈 研读客户群行为心理与习惯 拓展销售并跟踪营销实际效果 成本控制（减少投入，提高投资回报率）有效提升产业园品牌形象 有利于企业

5、取得未来的竞争优势 使消费者的决策更具便利性和主动性 有利于企业取得成本优势 有利于企业和顾客的良好沟通 有利于企业提供更优质的服务网络营销有效提升投资回报率网络营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用打造知名度-目标客户更精准提升美誉度-影响方式更互动强化忠诚度-服务成本更省钱网络营销让目标客户通过网络网络营销让目标客户通过网络主动主动找企业找企业低成本直接低成本直接沟通沟通更精准 更互动 更省钱网络营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消

6、费者购买商品的价款或接受服务的费用网络营销搜索引擎营销网站分析、诊断与策略；关键词研究、分析与优化；网站结构分析与优化；网站内容优化；外部链接策略与优化；竞争对手研究与分析；网站优化网站维护、推广社会化媒体营销SMO社会化媒体营销目的就是通过社会化媒体平台获得用户的大量关注，提升品牌知名度并通过各种营销方式将用户最终转变成为企业的消费者、支持者和宣传者。社会化媒体平台多数是免费平台，目标在这些免费平台充分展示产业园的相关信息，让用户搜索到大量产业园相关的正面的、最新的、最全面的信息。问答贴吧文库百科社区、论坛微博博客、微刊等其他移动营销微信，企业网站的推广结合移动媒体微信进行推广，并与互联网平

7、台结合，有效快速推广企业品牌与产品。微信其他方式其他营销方式包含竞价、软文营销、富媒体营销、电子邮件营销等方式，这几种方式都是阶段性的，配合企业活动达到传播提升品牌知名度的效果。竞价SEM软文富媒体硬广（广告联盟）电子邮件网络营销渠道整理经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用平凡不美一切都从搜索开始网络购物网上求解网上求学网络交友搜索引擎营销Search engine optimization搜索引擎搜索引擎营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额

8、为消费者购买商品的价款或接受服务的费用域名、空间过期，网站打不开没有消费者感兴趣的信息产品是不错，但怎么也找不到你的联系信息Flash下载时间太长网站结构混乱，资料不全无互动用户体验太差网站设计不美观什么样的网站不利于优化！Search engine optimization搜索引擎营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用平凡不美网站要让浏览者信任和喜爱！看，这就是我要找的网站！访问快捷页面美观清晰导航良好互动营销型网站建设Search engine optimization搜索引擎营销经营者提供商品

9、或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用Search engine optimization网站优化流程：网站优化流程：1.自然搜索排名的SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析及优化计划2.技术优化期（url优化、代码优化、404页面、重定向、网站地图等）3.关键字战略和内容优化期4.新内容生成与优化5.内部及外部链接战略6.网站推广策略搜索引擎营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用Search engine optimiz

10、ation官方网站网站自身SEO优化网站内容优化界面友好设计搜索导向优化访客数据检测及价值挖掘客户沟通管理 提升网站权重，提高搜索引擎收录率；有效提升网站流量。提升用户访问深度；提升用户访问体验；提升用户转化率；形成有效CRM（客户关系管理）。搜索引擎营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用移动营销Mobile Marketing微信营销时代打破传统网络营销微信微信不仅仅是聊天工具不仅仅是聊天工具微信让腾讯获得走出去的机会 -马化腾微信营销 进行时经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要

11、求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用移动营销Mobile Marketing微信，企业网站的推广结合移动媒体微信进行推广，并与互联网平台结合，有效快速推广企业品牌与产品。微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标客户参与，从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说经费比较低。以签到打折活动为例，企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注

12、企业公众帐号即可收到一条确认信息，在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防用户消费之后就取消关注的情况出现，企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使得用户能够持续关注并且经常光顾。当然这种营销方式不是任何行业都适用的。微信微信营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用移动营销Mobile Marketing微信的特性微信的特性 支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字 支持多人群聊（最高20人。100人 200人群聊正在内测）支持查看所在位置附近使用

13、微信的人（LBS功能）支持腾讯微博、QQ邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能 支持视频聊天微行情：支持及时查询股票行情等（各项应用随着用户需求不断添加）支持iPhone、Android、Windows Phone、多平台的手机之间相互收发消息经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用移动营销Mobile Marketing微信营销特点：1.点对点精准营销：微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的，能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助企业实现

14、点对点精准化营销。2.形式灵活多样漂流瓶：用户可以发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话，如：招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动就是个典型案例。位置签名：企业可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传，附近的微信用户就能看到企业的信息。二维码：用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号；企业则可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式。开放平台：通过微信开放平台，应用开发者可以接入第三方应用，还可以将应用的LOGO放入微信附件栏，使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。如，美丽说的用户可以将自

15、己在美丽说中的内容分享到微信中，可以使一件美丽说的商品得到不断的传播，进而实现口碑营销。公众平台：在微信公众平台上，每个人都可以用一个QQ号码，打造自己的微信公众账号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。3.强关系的机遇：微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系，从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系，互动就是聊天，可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”，用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系，你不会相信陌生人，但是会信任你的“朋友”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金

16、额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用移动营销Mobile Marketing微信的精准覆盖和100%送达精准的目标客户粉丝曝光度用户群微信微博实现品牌曝光度的提高，微信在营销中的主要作用不是依靠粉丝数来提高品牌曝光度，而是促成以效果为导向的营销目标。微信：让精准营销成为可能经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用知名度有效关注度 社会化媒体是一个用户有极大参与空间的新媒体，也是企业与那些关注您的人进行交流的新渠道；社会化媒体营销就是利用这种新媒体进行信息传播并与用户交流而形成一种软营销目的的营销模式。

17、SMO社会化媒体营销目的就是通过社会化媒体平台获得用户的大量关注，提升品牌知名度并通过各种营销方式将用户最终转变成为企业的消费者、支持者和宣传者。社会化媒体是区别于大众媒体的个人媒体、自媒体，属于动态的自组织过程，所以SMO社会化媒体营销与传统营销方式也有很大的不同，这种营销方式更关注用户的行为而不是品牌控制，企业只作为一部分参与对话，平台内容与用户共同创造，完全不同于传统营销方式的单向信息传播；同时社会化媒体营销可以创建多条渠道，吸引用户的关注和支持，有更实时、快捷的传播力，可获得多种品牌推广方式。社会化媒体社会化媒体营销社会化媒体营销Site Management Organization

18、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用目的：提高品牌关注度和知名度优势：平台多，信息覆盖率高，费用低，流量效果好，品牌效果高。社会化媒体营销Site Management Organization经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用社会化媒体营销Site Management Organization社会化媒体经过多年的发展，类别呈现多样性。主要可以概括为以下几个类别，包括论坛社区、社交网站、博客、微博、位置签

19、到、问答、维基等等类型。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用百度百度产品品社会化媒体营销Site Management Organization经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用社会化媒体营销Site Management Organization经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用问答文库百度 平台贴吧百科经验地

20、图目的：产业园的网络名片。手段：上传百科名片后期可以不断完善，园区相关信息以不同形式上传文库。要求：百科的日常工作几乎没有，文库可以持续上传，上传内容不要重复，内容要真实可靠，上传内容要有产业园的logo标志和网站地址。目的：提高产业园的知名度。手段：百度知道、搜搜问问等问答类产品，以园区的名义成立问答团队，以团队的形式回答与产业园、信息安全相关的问题。内容：整理好园区相关问题（地理位置，园区规划等）进行提交，再以团队名义进行正规的回答，最后针对合理的答案进行采纳。目的：提供全区的信息发布平台。手段：在自己成立的贴吧内发布相关信息，在其他主题相关贴吧内发布自己园区的信息。要求：贴吧的日常维护需

21、要园区的每个员工的努力，日常维护内容可以是新闻稿件的形式，可以是论坛交流的形式，增加贴吧的活跃度达到宣传园区文化和园区品牌的目的。目的：提高产业园的知名度。手段：百度地图主要对招商有利，百度经验内容以信息安全内容为主。内容：百度地图不用经常更新，有地理位置变化或者交通变化可以更新，百度经验日产更新也不是主要的，有信息安全内容的可以用到经验增加园区的权威性。社会化媒体营销Site Management Organization经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用BBS营销 企业利用论坛这种网络交流的平台

22、，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销的行为。社会化媒体营销Site Management OrganizationBBS是一个十分强大的网络营销工具，具有很多非常有价值的功能。BBS论坛营销论坛营销传递客户产品或者传递客户产品或者活动的信息活动的信息是危机公关的有效手段是危机公关的有效手段增强与目标客户的沟通增强与目标客户的沟通引导舆论方向引导舆论方向经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用社

23、会化媒体营销Site Management OrganizationBBSBBS营销流程客户网民提出需求Allyes-BBS问题解决小组问题解决小组制定炒作方案选择发布论坛嵌套监测代码客户确认客户确认客户客户网民网民BBS执行小组监测发布收集数据实时炒作BBS执行小组执行小组提供报告数据库数据库分析分析用户信息意见反馈选择长期发布论坛根据效果策划互动长期互动形成忠诚用户群长期互动形成忠诚用户群经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 微博是一种按照读者喜好定制的活媒体，将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满

24、意度测试工具。往往能在微博中热议的话题，就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题。微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。微软亚洲研究院的张亚勤就很会利用它的价值，对他执掌的微软亚太研发集团第一时间进行了发布，能让媒体更快捷地传播和推广。微博微博营销便捷性微博在语言的编排组织上，没有博客那么高，只需要反应自己的心情，不需要长篇大论,更新起来也方便；微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。背对脸与博客上-面对面的表演不同，微型博客上是背对脸的Follow5（跟随我），就好比你在电脑前打游戏，路过的人从你背后看着你怎么玩，而你并不需要主动和背后的人交流。可

25、以一点对多点，也可以点对点。原创性微博网站现在的即时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。社会化媒体营销Site Management Organization经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用内容一内容一内容二内容二内容三内容三 内容四内容四内容五内容五转发或评论与品牌相关话题：与品牌直接相关的，通常是包含品牌关键字的微博信息。转发或评论与品牌无关话题：与品牌并不直接相关，多为当前社会热点。有奖互动活动：特点是有一定趣味

26、性，可参与，有奖品。发布相关线下活动：与品牌直接相关的线下活动信息，通常包含品牌关键字。对话：到目前为止，主要是通过转发或回复，主动接触提及产业园的微博用户，并产生进一步对话的可能。内容六内容六无关主题：与品牌不直接相关的信息，不排除某些看似无关的内容，其实是有意针对目标受众喜好而设计的。社会化媒体营销Site Management Organization经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用博客博客营销差异性微博博客信息源表现形式的差异微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣（有价值）的事

27、情，而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。博客营销以博客文章（信息源）的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式，每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求，这也是博客营销的瓶颈之一。信息传播模式的差异微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会有人再去问津，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友（粉丝）直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外，往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览，博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注。用户获取信息的差异 用

28、户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值。对于博客信息，用户也可以利用电脑和手机获取信息，但是相对于微博来说，信息获取远不如微博方便、快捷。社会化媒体营销Site Management Organization经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用其他方式other 广告投放（广告联盟）主流搜索引擎广告投放；网络联盟广告投放；网络主流媒体广告投放 软文发布 帮助企业通过软文发布和传播对品牌进行推广，促进产品销售或品牌在网络媒体上传播电子邮件营销（EDM）许可式邮

29、件营销协助企业开展高质量精准投放，提高整体投放ROI富媒体推广营销运用富媒体广告，不仅媒体资源丰富，同时增加用户的互动性 竞价（SEM）其他方式其他方式经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用其他other阶段性软文内容营销需求网络精准权威媒体选择文案软文撰写与审查统一投放回馈数据的统筹目的：提高园区品牌和业务美誉度优势：软文营销选择权威的正规的媒体平台，以媒体的名义发布内容更具真实性。要求：媒体的选择，文案的撰写，数据的回馈。软文文发布布经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其

30、受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用其他方式other运用富媒体广告，不仅媒体资源丰富，同时增加用户的互动性。通过悠世传媒的富媒体通道，用富媒体广告来娱乐、吸引、教育在线受众，促进用户对品牌的关注及产品销售。借助富媒体技术，广告主可以获得用户和广告互动时间长短、用户关注广告的程度等信息，同时还可以了解到用户对广告主的品牌偏好度、讯息相关性和购买意向等绩效指标。这些指标对品牌建设至关重要。富媒体富媒体经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用其他方式other在用户打开页面时，自页面右下角浮出基本无损伤压缩的广告内容视频图像弹窗类富媒体广告形式：扩展类广告在现有页面内广告位置上，当鼠标触发等事件后，广告显示面积发生变化的Flash扩展广告类浮层类广告在一定时间中，网页的部分显示区域分层，广告内容在这些分层中显示或播放浮层广告类经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用谢谢 谢！谢！编辑者：于明珠（编辑者：于明珠（gloriagloria）