电信销售管家介绍用户.ppt

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1、武汉电信销售管家业务介绍武汉电信销售管家业务介绍2011年年2月月目录现状与需求1产品介绍2产品特点3终端方案4行业现状 一般来说，消费品销售行业包括食品、饮料、化妆品、日化、烟草等等，其最大的特点是商品周期短，新品种多，对销售时间要求苛刻。速度和效率是消费品销售行业的生命，消费品企业主要依靠营销创新与品牌建设拉开与竞争对手的差距。如今市场竞争日趋激烈，传统渠道运营模式逐步丧失优势，“渠道为王，决胜终端”的理念已成为趋势。消费品销售行业面对的问题消费品销售行业面对的问题销售人员众多，如何加强人员的管理？提升销售效率？主要战场太大、家 乐福、沃尔玛、大润发、麦德龙、世纪联华、苏果等等，如何监管？

2、销售人员分散在全国各地、需要的终端数据如何快速、有效的收集？移动化需求市场管理市场管理售后客服售后客服全国总部全国总部大区经理大区经理城市经理城市经理代理商代理商/经经销商销商巡店人员巡店人员驻店人员驻店人员促销人员促销人员销售网点销售网点目录现状与需求1产品介绍2产品特点3终端方案4产品介绍l产品基本描述烽烽火火销销售售管管家家产产品品是是一一套套基基于于手手机机的的销销售售管管理理解解决决方方案案，利利用用运运营营商商的的无无线线或或有有线线网网络络，将将需需要要采采集集的的信信息息通通过过手手机机终终端端以以及及电电脑脑终终端端与与后后台台订订购购管管理理系系统统进进行行数数据据交交互互

3、，实实现现实实时时的的进进行行有有效效的的销销售售信信息息采采集和精确的数据分析。集和精确的数据分析。l产品特点功能强大功能强大手机订货手机订货移动查询移动查询销售数据上销售数据上报报巡店管理巡店管理货物管理货物管理移动派单移动派单统计报表统计报表多终端多终端提供高、中、提供高、中、低三档多终低三档多终端支持的解端支持的解决方案满足决方案满足不同的用户不同的用户需求。需求。自动升级自动升级系统增加或系统增加或修改功能后，修改功能后，手机端应用手机端应用可自动升级。可自动升级。免除客户更免除客户更换终端的麻换终端的麻烦。烦。使用便捷使用便捷随时随地使随时随地使用拜托时间、用拜托时间、地点的限制地

4、点的限制操作简单，操作简单，只要会操作只要会操作手机就能使手机就能使用用安全安全支持系统账支持系统账号、手机硬号、手机硬件件ESNESN号、号、手机手机ISMIISMI卡卡号三重绑定号三重绑定保证系统使保证系统使用安全。用安全。组网方案组网方案宽带宽带/专线专线内网用户通过PC访问销售管家用户通过手机访问销售管家CRMERPOACDMACDMA网络网络路由器销售管家系统销售管家系统外网用户通过PC访问销售管家销售管家-使用场景l零售户零售户l促销员促销员l经营管理者经营管理者l管理者管理者l零售商零售商l客客户户经经理理经营者可以通过销售管家经营者可以通过销售管家得到各种报表统计得到各种报表统

5、计管理者可以通过销售管家管理者可以通过销售管家看到即时的数据反馈看到即时的数据反馈l员工员工通过销售管家可以向员工通过销售管家可以向员工发送营销指令，销售计划发送营销指令，销售计划零售商通过手机客户端零售商通过手机客户端发起订单需求，备货反馈发起订单需求，备货反馈客户经理通过手机客户端反馈客户经理通过手机客户端反馈巡店情况；巡店情况；销售管家记录客户经理巡店记录销售管家记录客户经理巡店记录促销员通过客促销员通过客户端上报销售户端上报销售数据，发起订数据，发起订单需求。单需求。零售户通过客户零售户通过客户端发起订单，进端发起订单，进行库存查询，产行库存查询，产品信息查询。品信息查询。销售管家系统

6、销售管家系统主要功能零售户通过手机可以进行产品信息查询、产品库存量零售户通过手机可以进行产品信息查询、产品库存量查询、促销信息查询等查询、促销信息查询等促销员随时随地通过手机上报订货需求信息（订单）促销员随时随地通过手机上报订货需求信息（订单），店面促销情况（图片）等，店面促销情况（图片）等通过手机定位系统，记录巡店员巡店轨迹，方便外出通过手机定位系统，记录巡店员巡店轨迹，方便外出人员管理。人员管理。送货员通过手机随时随地接收工单，实时高效。送货员通过手机随时随地接收工单，实时高效。驻店员通过手机扫描货物条形码，实现货物库存管理。驻店员通过手机扫描货物条形码，实现货物库存管理。管理者可利用报表

7、统计功能动态的进行数据分析，以管理者可利用报表统计功能动态的进行数据分析，以便获得决策支持。便获得决策支持。l手机订货经经销销商商通通过过手手机机选选择择需需要要的的货货源源信信息息，生生成成订订单单并并提提交交至至企企业业后后台台订订购购系统，实现手机订货。系统，实现手机订货。功能展示（一）功能展示（一）l拍照上传客客户户经经理理、巡巡店店员员到到达达门门店店，可可通通过过手手机机拍拍照照将将门门店店促促销销信信息息等等情情况况上上传到系统中供企业参考。传到系统中供企业参考。功能展示（二）功能展示（二）l定位客客户户经经理理、巡巡店店员员到到达达门门店店，可可通通过过主主动动定定位位的的方方

8、式式将将位位置置信信息息上上报报给给系统，作为巡店的依据。系统，作为巡店的依据。功能展示（三）功能展示（三）l统计报表系统将采集的数据进行统计分析行程多维度的报表供领导查阅。系统将采集的数据进行统计分析行程多维度的报表供领导查阅。功能展示（四）功能展示（四）l工作效率分析系统将通过采集的客户经理行为数据，得出轨迹图、工作分析报表。系统将通过采集的客户经理行为数据，得出轨迹图、工作分析报表。功能展示（五）功能展示（五）目录现状与需求1产品介绍2产品特点3终端方案4简化工作程序，信息反馈效率可提升80%以上；提高了销售执行能力，实时部署任务，使得人力成本可节省10%以上，执行效率大大提高；缩短了报

9、告周期，报告反馈的周期由原来的一个月缩短为一天，并且数据的准确率接近100%；实现了信息共享，而销售管理信息的全球共享，使得信息资源利用的价值不可估量。第一时间获得终端采集数据，快速捕捉市场变化，从而可以做出有效决策和应对。采集数据更准确，信息更充足，为决策提供可靠依据。为监控和考核销售人员和分销商的表现提供依据，加强终端的管理在采集数据的基础上进行分析，以提供终端和分销商的分销和销量。通过数据分析来发现潜在的市场机会，有效的销售管理帮助市场人员、分销商以及企业提高销售业绩。业务知识传承的工具，整体提升销售人员的业务技能。数据一次采集，多次利用，提高收集终端数据的效率和利用率。更快速获得企业和

10、自己相关的业务信息，便于更好开展工作。产品特点产品特点目录现状与需求1产品介绍2产品特点3终端方案4低端终端通用方案市面普通手机条码采集：摄像头采集手机价位：800-1500（按市场价），有多款可以推荐方案优势：适用于各类低端天翼手机，性价比较高。无最低订货数量限制。方案劣势：非定制型终端。供货周期：合同签订起1-2个月中端终端通用方案分离式采集条码采集：激光头采集手机价位：1000-1500扫描器/巴枪价位：1000方案优势：通过蓝牙连接。无需改造手机硬件。方案劣势：手机和巴枪分离，用户需要携带2个设备。供货周期：合同签订起1-2个月+蓝牙连接蓝牙连接 或或 蓝牙扫描器蓝牙扫描器 蓝牙巴枪蓝牙巴枪高端终端通用方案专业终端条码采集：激光头采集手机价位：4500-5500方案优势：专业工业级物流终端，支持EVDO网络，支持GPS定位方案劣势：价格略高供货周期：合同签订起1-2个月感谢聆听感谢聆听感谢聆听感谢聆听!