中高层管理技能专家中高层管理技能讲座ppt课件.ppt

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1、在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么主讲：李长笑主讲：李长笑在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么曾任两家上市公司企划总监曾任两家上市公司企划总监国家劳动部职业认证组评审专家国家劳动部职业认证组评审专家中国企业团队建设与管理专家中国企业团队建设与管理专家福建演讲与口才协会副秘书长福建演讲与口才协会副秘书长黎明大学黎明大学 福州大学客座教授福州大学客座教授全国高科技人才委特聘专家全国高科技人才委特聘专家国家一级国家一级职业经理人职业经理人国家注册培训师国家注册培训

2、师 李长笑李长笑 老师老师在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么1.培养领导自己的习惯2.培养个人愿景的习惯3.培养要事第一的习惯4.培养人际关系的习惯5.培养同理沟通的习惯6.培养创意合作的习惯7.培养持续更新的习惯优秀经理人的七个习惯优秀经理人的七个习惯在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么成功是一种习惯成功是一种习惯习惯了微笑才有魅力习惯了努力才有成长习惯了承担才有能力习惯了付出才能拥有习惯了挑战才会突破习惯了感恩才会富有在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食

3、的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么不成功也是一种习惯习惯于抱怨，快乐越来越少习惯于放弃，收获越来越少习惯于消极，自信越来越少习惯于嫉妒，真诚越来越少习惯于享乐，成就越来越少习惯于不学习，成长越来越少在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么习惯是一种力量你的习惯决定着你的未来。所有成功人士都是基于良好的习惯构造日常行为规律。改变一个习惯需要21天。在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么好习惯影响你一生在日常生活中，随处都可以看到浪费粮

4、食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么什么是习惯?积久养成的生活方式。积久养成的生活方式。习惯技能（如何去做）知识（做什么，为何做）意愿（想要去做）要养成好习惯，要养成好习惯，我们必须具备这三点：我们必须具备这三点：在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么培养领导自己的习惯培养领导自己的习惯Be Proactive优秀经理人习惯一优秀经理人习惯一在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么当自己的主人当自己的主人做自己的贵人做自己的贵人人最

5、大的障碍是自己人最大的障碍是自己在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么主动积极这是一个关于选择的习惯当我们再也无法改变环境时,我们只能尝试改变自己。在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么 你改变不了环境，但你可以改变自己 你改变不了事实，但你可以改变态度 你改变不了过去，但你可以改变现在 你不能控制他人，但你可以掌握自己 你不能预知明天，但你可以把握今天 你不能样样顺利，但你可以事事尽心 你不能左右天气，但你可以改变心情 你不能选择容貌，但你可以展现笑容 你不能改

6、变风的方向，但你可以调整帆的方向 你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度领导自己领导自己在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么 人们并不受事物本身的影响，而是受对事物看法的影响。德国 尼采在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么 不是对方做不是对方做了什么伤害我们，了什么伤害我们，往往是我们选择往往是我们选择的回应伤害了自的回应伤害了自己。己。史蒂芬史蒂芬 柯维柯维在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算

7、不了什么刺激刺激反应反应消极被动的人允许自己受外界的影响和控制消极被动的人允许自己受外界的影响和控制.在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么刺激刺激回应回应运用刺激与回应的空间，使自己选择的范围得到极大的扩展运用刺激与回应的空间，使自己选择的范围得到极大的扩展运用刺激与回应的空间，使自己选择的范围得到极大的扩展运用刺激与回应的空间，使自己选择的范围得到极大的扩展依据价值依据价值依据价值依据价值自由选择自由选择自由选择自由选择主动积极行为在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点

8、算不了什么 受到刺激后，先停顿，再受到刺激后，先停顿，再思考，根据原则做出反应，思考，根据原则做出反应，而后再行动。而后再行动。在刺激与回应间在刺激与回应间,你有选你有选择的自由择的自由!你对你的选择负责你对你的选择负责!伤害我们的不是别人对我们做了伤害我们的不是别人对我们做了伤害我们的不是别人对我们做了伤害我们的不是别人对我们做了些什么些什么些什么些什么,而是我们选择的回应方式。而是我们选择的回应方式。而是我们选择的回应方式。而是我们选择的回应方式。在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么经理人的积极语言改变行为之前要先改变语言

9、，习惯从语言开始。改变行为之前要先改变语言，习惯从语言开始。在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么做一个“转型人”转型人转型人过去过去未来未来负面负面形象形象正面正面形象形象在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么 一个转型人通常表现出主动积极，乐于助人和高效能。他摒弃不健康的行为，不会伤害他人，或口出恶言。这种正面的行为模式，通过有效传达，可以强化及建立他人的正面行为。在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算

10、不了什么培养个人愿景的习惯培养个人愿景的习惯Begin with the end in mind优秀经理人习惯二优秀经理人习惯二在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么以终为始的习惯一般人：我随波逐流地活着。成功者：我设计我的人生!在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么真正的快乐真正的快乐,不是自我满足不是自我满足,而是义无返而是义无返顾地追求一个值得为之奋斗的目标顾地追求一个值得为之奋斗的目标!在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费

11、，也许你认为浪费这一点点算不了什么心智创造先于实际创造许多人的自我认知来自于别人对自己的看法和意见。许多人的自我认知来自于别人对自己的看法和意见。他们让环境、社会反光镜来塑造自己，决定他们的他们让环境、社会反光镜来塑造自己，决定他们的成就。成就。具有高效能的人设计他们自己的未来。他们从不让具有高效能的人设计他们自己的未来。他们从不让别人或环境决定自己的命运。别人或环境决定自己的命运。他们通常会先在大脑里进行规划，然后再采取相应他们通常会先在大脑里进行规划，然后再采取相应的行动。他们的远期规划决定了他们的未来。的行动。他们的远期规划决定了他们的未来。在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也

12、许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么以终为始操作流程1.定目标2.做计划3.抓落实4.常反馈5.多总结在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么培养要事第一的习惯Put first things first优秀经理人习惯三优秀经理人习惯三在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么一般人一般人:急事第一急事第一,琐事第一琐事第一成功者成功者:要事第一要事第一在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算

13、不了什么究竟什么事是最重要的？你个人觉得有价值且对你的使命、你个人觉得有价值且对你的使命、你个人觉得有价值且对你的使命、你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首要目标有意义的活动。价值观及首要目标有意义的活动。价值观及首要目标有意义的活动。价值观及首要目标有意义的活动。在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么 有效管理者集中精力于少数重要领域，而且每次只做好一件事。彼得.德鲁克在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么活在第II象限身体健康身体健康身体健康身体健康愉快假

14、期愉快假期愉快假期愉快假期和谐的人际关系和谐的人际关系和谐的人际关系和谐的人际关系真正有效的授权真正有效的授权真正有效的授权真正有效的授权确定自己的个人使命确定自己的个人使命确定自己的个人使命确定自己的个人使命长期的职业生涯规划长期的职业生涯规划长期的职业生涯规划长期的职业生涯规划品格的培养品格的培养品格的培养品格的培养关于人生的思考关于人生的思考关于人生的思考关于人生的思考所有七个习惯都是在第所有七个习惯都是在第II II象限象限不紧急不紧急重要重要不重要不重要紧急紧急在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么计划六步骤流程计划六

15、步骤流程1.1.联结使命联结使命2.2.回顾角色回顾角色3.3.确定目标确定目标4.4.每周规划每周规划5.5.言行一致言行一致6.6.评估小结评估小结在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么高效工作的方法1、全心投入工作、全心投入工作：全心投入，不要浪全心投入，不要浪费时间。费时间。在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么2、加快工作步调：、加快工作步调：养成一种紧迫感，一次专心做一件事，并且用最快的速度完成，之后，立刻进入下一件工作。在日常生活中，随处都可以看到浪

16、费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么 3、熟练工作：、熟练工作：你的工作愈纯熟，工作所需的时间就愈短；你的技能愈熟练，生产力就提升得愈快。在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么4、集中处理：、集中处理：把许多性质相近的工作或是活动，例如，收发E-MAIL、填写工作报表、填写备忘录等等，集中在同一个时段来处理，这样会比一件一件分开在不同时段处理，节省一半以上的时间。在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么5、简化工作：、简化工作：

17、将许多分开的工作步骤加以整合，变成单一任务，以减少工作的复杂度，另外，运用授权或是外包的方式，避免把时间花费在低价值的工作上。在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么 6、利用时间间隙：、利用时间间隙：早一点起床去上班，避开交通高峰；中午晚一点出去用餐，避开排队用餐的人潮；晚上稍微留晚一些，直到交通高峰时间已过，再下班回家。如此一天可以比一般人多出2至3个小时的工作时间，而且不会影响正常的生活步调。在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么优秀经理人习惯四优秀经理人习惯

18、四培养人际关系的习惯培养人际关系的习惯Think Win-Win在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么双赢思维习惯我不仅为自己也为别人谋福利；我的价值在于满足别人的需要；想让自己赢，先要懂得让他人赢；我通过互赖合作，而不是独立竞争来加强人际关系。在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么部门之间的合作理念服务：将其他部门视为内部客户将其他部门视为内部客户尊重：通过良好的沟通方式达成工作通过良好的沟通方式达成工作关系：建立建立长期长期良好的个人关系良好的个人关系大局：以

19、公司目标来处理出现的问题以公司目标来处理出现的问题在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么平时多与其他部门沟通接纳宽容不同性格的同事控制自己的情绪和脸色在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么优秀经理人习惯五Seek First to Understand,Then to be UnderstoodSeek First to Understand,Then to be Understood培养同理心沟通的习惯在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到

20、自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么同理心E=U+SU同理心同理心 =体会对方的感受体会对方的感受+把你的体会表达出来把你的体会表达出来Empathy=Understanding+Showing Understanding在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么倾听的原则专专 注注完完 整整接接 纳纳同理心同理心在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么Syn

21、ergize优秀经理人习惯六优秀经理人习惯六培养创意合作的习惯统合综效统合综效在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么什么是统合综效？什么是统合综效？在合作过程中实现在合作过程中实现“综效综效”，即找到第三方案的过程，即找到第三方案的过程.在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么第三替代方案我的方案我的方案你的方案你的方案更好的解决方案更好的解决方案:第三替代方案第三替代方案在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点

22、算不了什么 做水果拼盘，不是捣果酱！要保留各种不同风味与特点。（统合综效统合综效）在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么优秀经理人习惯七优秀经理人习惯七Sharpen the Saw培养持续更新的习惯在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么身体社交情感智力精神在四个方面循序渐进扩大社交圈扩大社交圈积累良好人脉积累良好人脉读书读书写作写作学习学习培训培训体育锻炼体育锻炼营养搭配营养搭配休息休息压力管理压力管理良好作息习惯良好作息习惯澄清价值观澄清价值观提高使命感提高使

23、命感注重内在提升注重内在提升在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么持续学习每天进步一点点每天进步一点点每天成功一点点每天成功一点点在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么播种思想，收获行动播种思想，收获行动播种思想，收获行动播种思想，收获行动播种行动，收获习惯播种行动，收获习惯播种行动，收获习惯播种行动，收获习惯播种习惯，收获品格播种习惯，收获品格播种习惯，收获品格播种习惯，收获品格播种品格，收获命运播种品格，收获命运播种品格，收获命运播种品格，收获命运在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么谢谢