06《信息资源管理导论》第6章 信息资源管理领域应用.pptx

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1、1第第6章章 信息资源管理领域应用信息资源管理领域应用第6章 信息资源管理领域应用2第第6 6章章 信息资源管理领域应用信息资源管理领域应用6.1 网络信息资源管理6.2 政府信息资源管理6.3 企业信息资源管理6.4 个人信息资源管理第6章 信息资源管理领域应用36.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统第6章 信息资源管理领域应用46.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述1网络信息资源概述网络信息资源(Net

2、work Information Resource)，是指以电子数据的形式将文本、图像、声音、动画等多种形式的信息存放在光磁等非印刷介质的载体中，并通过网络通信、计算机或终端等方式再现出来的电子信息资源。第6章 信息资源管理领域应用56.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述1网络信息资源概述2网络信息资源管理概述网络信息资源管理要从多方面着手进行：建立网络法规。运用技术手段。注重技术人员的培养。建立信息资源管理系统。第6章 信息资源管理领域应用66.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的

3、技术实现置标语言技术浏览器目录工具元数据标准搜索引擎技术网络信息过滤技术网络信息挖掘技术网络信息组织技术网络信息构建技术网格计算技术网络信息计量技术网络信息资源管理技术第6章 信息资源管理领域应用76.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现1网络信息过滤技术2网络信息组织技术3网络信息推送技术4Web信息挖掘技术第6章 信息资源管理领域应用86.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现1网络信息过滤技术信息过滤(information filte

4、ring)是指根据用户的信息需求来对动态信息流进行过滤，仅将满足用户需求的文档传送给用户，以便提高获取信息的效率。1)网络信息过滤的类型2)网络信息过滤的方法第6章 信息资源管理领域应用96.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现1网络信息过滤技术1)网络信息过滤的类型过滤结构过滤结构基于内容的过滤基于内容的过滤协作过滤协作过滤过滤模板所在的位置过滤模板所在的位置上游过滤上游过滤下游过滤下游过滤信息过滤的目的信息过滤的目的推荐系统推荐系统阻挡系统阻挡系统过滤的不同应用过滤的不同应用专门过滤软件专门过滤软件网络应用程序网

5、络应用程序其他过滤工具其他过滤工具第6章 信息资源管理领域应用106.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现1网络信息过滤技术1)网络信息过滤的类型2)网络信息过滤的方法过滤手段过滤手段基于内容的过滤基于内容的过滤基于网址的过滤基于网址的过滤混合过滤混合过滤是否对网络信息进行预处理是否对网络信息进行预处理主动过滤主动过滤被动过滤被动过滤第6章 信息资源管理领域应用116.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现1网络信息过滤技术2网络信息组织技术

6、1)一次网络信息的组织方式2)二次网络信息的组织方式3)三次网络信息的组织方式第6章 信息资源管理领域应用126.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现1网络信息过滤技术2网络信息组织技术1)一次网络信息的组织方式一次网络信息又称为“原始信息”，是指没有经过加工和处理的原始网络信息，包括网络电子书刊、网络学术期刊、网络会议论坛、网络新闻组等。一次网络信息的组织方式主要有文件方式、自由文本方式、数据库方式、超文本方式、主页、页面方式等。第6章 信息资源管理领域应用136.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1

7、.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现1网络信息过滤技术2网络信息组织技术1)一次网络信息的组织方式2)二次网络信息的组织方式二次网络信息是指对一次网络信息的搜集和对已搜集的一次网络信息进行组织。二次网络信息的范畴包括搜索引擎、虚拟图书馆等。二次网络信息的组织方式主要有搜索引擎方式、指示数据库方式、数据库方式、菜单方式、主题树方式等。第6章 信息资源管理领域应用146.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现1网络信息过滤技术2网络信息组织技术1)一次网络信息的组织方式2)二次网络信息的组织方式

8、3)三次网络信息的组织方式三次网络信息的生成是指对二次网络信息的搜集和对已搜集的二次网络信息的组织，主要是指元搜索引擎元搜索引擎。元搜索引擎元搜索引擎是一种基于搜索引擎的搜索引擎，用于提供与查询需求相关的信息线索或者全文信息。第6章 信息资源管理领域应用156.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现1网络信息过滤技术2网络信息组织技术1)一次网络信息的组织方式2)二次网络信息的组织方式3)三次网络信息的组织方式分类方式分类方式主题方式主题方式分类主题一体化分类主题一体化分类方式分类方式是将各种网络信息按知识分类原理进行

9、系统排列，并将分类号作为文献主题标识的一类检索语言，形成体现信息分类概念的标识系统。主题方式主题方式是指按照网络信息内容的主题名称来进行标引和组织。词 表 法 利用现有词表来组织网络信息；关键词法 将网络信息中能够描述其主题概念的关键词抽出来，稍加规范，以提供检索途径的方法；分类主题一体化分类主题一体化是今后网络信息组织的主要发展方向。它能显示关键词、主题词、类目之间原本即存在的概念对应关系。第6章 信息资源管理领域应用166.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现1网络信息过滤技术2网络信息组织技术3网络信息推送技术

10、频道推送技术频道推送技术-将所有网络信息按内容划分成不同的频道，用户可以通过订阅自己感兴趣的频道来获取网络信息。邮件推送技术邮件推送技术-通过电子邮件将准备推送的网络信息发送给列表中的相关用户。网页推送技术网页推送技术-在特定网页内将准备推送的网络信息提供给相关用户使用。专用推送技术专用推送技术-专用推送技术是指采用专门的信息收发软件，将准备推送的网络信息发送给专门用户。第6章 信息资源管理领域应用176.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现1网络信息过滤技术2网络信息组织技术3网络信息推送技术4Web信息挖掘技术1

11、)Web信息挖掘的含义2)Web信息挖掘的类型第6章 信息资源管理领域应用186.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现1网络信息过滤技术2网络信息组织技术3网络信息推送技术4Web信息挖掘技术1)Web信息挖掘的含义2)Web信息挖掘的类型Web信息挖掘信息挖掘简称Web挖掘，它是数据挖掘技术在Web环境下的具体应用，是指从网络相关的资源和行为中抽取用户感兴趣的有用信息。按照Web数据的不同类型划分，则可将Web信息挖掘划分成Web内容挖掘内容挖掘、Web结构挖掘结构挖掘、Web使用挖掘使用挖掘等三种类型。第6章 信

12、息资源管理领域应用196.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用1网络信息资源检索2网络信息资源开发利用3网络信息资源评价第6章 信息资源管理领域应用206.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用1网络信息资源检索1)网络信息资源检索的含义网络信息资源检索是一种集各种新型检索技术于一体，能对各种类型、各种媒体的信息进行跨时空检索的大系统。第6章 信息资源管理领域应用216.

13、1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用1网络信息资源检索1)网络信息资源检索的含义2)网络信息资源检索的方式网络信息资源的检索方式主要有直接浏览直接浏览、通过网络资源指南来查通过网络资源指南来查找信息找信息、利用搜索引擎进行信息检索利用搜索引擎进行信息检索等多种方式。第6章 信息资源管理领域应用226.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用1网络信息资源检索1)网络信息资源

14、检索的含义2)网络信息资源检索的方式3)网络信息资源检索的工具网络信息资源检索工具，是指在因特网上提供信息检索服务的计算机系统，其检索对象是指存在于因特网信息空间中的各种网络信息。第6章 信息资源管理领域应用236.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用1网络信息资源检索1)网络信息资源检索的含义2)网络信息资源检索的方式3)网络信息资源检索的工具一般由索引程序索引程序、数据库数据库和检索代理软件检索代理软件组成。按检索信息资源的类型划分，可细分为Web资源检索工具资源检索工具和非非

15、Web资源检索工具资源检索工具。第6章 信息资源管理领域应用246.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用1网络信息资源检索2网络信息资源开发利用网络信息资源开发主要包括两个层次：网络信息资源的基础层资源开发，即硬件设施开发硬件设施开发和软件系统开软件系统开发发。网络信息资源应用层资源的开发，包括网络信息资源可用性开发网络信息资源可用性开发和高水平利用状态的开发高水平利用状态的开发。第6章 信息资源管理领域应用256.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资

16、源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用1网络信息资源检索2网络信息资源开发利用3网络信息资源评价网络信息资源网站评价与方法选择，在信息高速增长的时代就显得非常重要。从评价类型来划分，可将网络信息资源评价细分为定性评价定性评价、定定量评价量评价、综合评价综合评价和自动评价自动评价等四种方式。第6章 信息资源管理领域应用266.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用1网络信息资源检索2网络信息资源开发利用3网络信息资源评价1)定性评价定性评价

17、方法主要有指标体系法指标体系法和调查表法调查表法两种类型。指标体系法指标体系法是指通过设置一系列反映网站质量的指标，由领域专家根据指标体系来对网站进行分析评价。调查表法调查表法是指充分利用用户对网站的认知、感知和态度，来度量网站对于用户所产生的效用。第6章 信息资源管理领域应用276.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用1网络信息资源检索2网络信息资源开发利用3网络信息资源评价1)定性评价2)定量评价定量分析方法提供了一套科学、规范、客观的评价方法，它主要是利用可靠的数字来说明问题

18、和分析问题。目前，比较典型的定量评价方法主要有网络信息计量法网络信息计量法、层次分析层次分析法法和关联分析法关联分析法等三种类型。第6章 信息资源管理领域应用286.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用1网络信息资源检索2网络信息资源开发利用3网络信息资源评价1)定性评价2)定量评价3)综合评价用于网站评价的综合评价法主要有用户调查和定量测试综合的方法用户调查和定量测试综合的方法、基于信息构建理论的网站评价基于信息构建理论的网站评价和网站框架评价法网站框架评价法等三种类型。第6章

19、信息资源管理领域应用296.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用1网络信息资源检索2网络信息资源开发利用3网络信息资源评价1)定性评价2)定量评价3)综合评价4)自动评价自动评价法从网站本身的属性和特点入手，利用数字化、自动化、智能化的手段来解决问题，通过开发相关的自动测试软件或网站，对各类网站进行测试，自动采集测评数据，并根据建立的网站评价模型，对采集到的评价数据自动进行统计、分析和计算，给出评价结果。第6章 信息资源管理领域应用306.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管

20、理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素2网络信息资源管理系统的运作机理第6章 信息资源管理领域应用316.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素网络信息用户需求网络导航员和系统开发与维护专家计算机与网络应用环境。网络信息的组织和管理离不开4个基本要素第6章 信息资源管理领域应用326.1 6.1

21、网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素网络信息网络信息是网络信息组织和管理的对象和来源；用户需求网络导航员和系统开发与维护专家计算机与网络应用环境。第6章 信息资源管理领域应用336.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素网络信息用户需求用户需求是进行网络信息的组织和

22、管理的起因和目的；网络导航员和系统开发与维护专家计算机与网络应用环境。第6章 信息资源管理领域应用346.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素网络信息用户需求网络导航员和系统开发与维护专家网络导航员和系统开发与维护专家是网络信息组织和管理的执行者。计算机与网络应用环境。第6章 信息资源管理领域应用356.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1

23、.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素网络信息用户需求网络导航员和系统开发与维护专家计算机与网络应用环境计算机与网络应用环境是网络信息的组织与管理的存在条件和环境保障；第6章 信息资源管理领域应用366.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素网络信息网络信息用户需求用户需求网络导航员网络导航员和和系统开发与维护专家系统开发与维护专家计算机与网络应用环境采集整理有序化有序化网

24、络信息网络信息计算机应用操作技能网络检索技能情报检索知识学科知识背景碶而不舍的工作作风第6章 信息资源管理领域应用376.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素2网络信息资源管理系统的运作机理1)网络信息资源的采集2)网络信息资源的组织第6章 信息资源管理领域应用386.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1

25、.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素2网络信息资源管理系统的运作机理1)网络信息资源的采集是网络信息资源组织和管理的第一步，也是其关键。采集的质量直接标志着网络信息资源组织和管理的好坏。第6章 信息资源管理领域应用396.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素2网络信息资源管理系统的运作机理1)网络信息资源的采集要点充分了解用户的信息需求，确立网络信息资源的采集标准确定信息资源的采集方式网络信息资源的用途网

26、络信息资源的类别网络信息资源的内容网络信息资源的表现形式搜索引擎第6章 信息资源管理领域应用406.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素2网络信息资源管理系统的运作机理1)网络信息资源的采集网络搜索引擎通用搜索引擎专业搜索引擎适当屏蔽，提高查准率查准率、查全率查全率百度Google第6章 信息资源管理领域应用416.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技

27、术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素2网络信息资源管理系统的运作机理1)网络信息资源的采集2)网络信息资源的组织利用网络和计算机软硬件将有序化后的网络信息资源提供给用户使用，可以采用以下三种方式：网络搜索引擎的整合 建立特色数据库 网络信息资源导航第6章 信息资源管理领域应用426.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素2网络信息资源管理系统的运作机理1)网络

28、信息资源的采集2)网络信息资源的组织网络搜索引擎的整合数据库检索系统+网络搜索引擎聚集的搜索引擎分别搜索 结果汇聚 分类、整理 提交用户特点：前期投入大，后期维护易第6章 信息资源管理领域应用436.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素2网络信息资源管理系统的运作机理1)网络信息资源的采集2)网络信息资源的组织建立特色数据库 网络信息资源下载按类别整理序化创建检索系统检索优点：避免网络信息作用的随机性缺点：人力、物力、知识

29、、技术投入大第6章 信息资源管理领域应用446.1 6.1 网络信息资源管理网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统1网络信息资源管理系统的要素2网络信息资源管理系统的运作机理1)网络信息资源的采集2)网络信息资源的组织网络信息资源导航网络导航将采集到的能够满足用户特定需要的网络信息资源（导航素材），按照用户的信息需求或者学科分类来进行整合并传送到互联网上供用户使用的过程。投入少、见效快。及时按需求调整优化、整合的策略第6章 信息资源管理领域应用456.1 6.1 网络信息资源管理

30、网络信息资源管理6.1.1 网络信息资源管理概述6.1.2 网络信息资源管理的技术实现6.1.3 网络信息资源的检索与利用6.1.4 网络信息资源管理系统第6章 信息资源管理领域应用466.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理6.2.3 政府信息资源管理系统第6章 信息资源管理领域应用476.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述政府信息资源政府信息资源，是一切产生于政府内部或者是虽然产生于政府外部但对政府活动有影响的信息资源的统称。政府信息资源管理政府信息资源管理，是指通过协调和控制

31、政府信息资源的一系列活动，将政府信息资源活动中的各项要素(包括信息、设备、机构、技术、人员、资金等)作为管理对象，从信息资源管理的技术、经济、人文等方面去综合管理政府信息资源，以保证政府信息资源能够获得最大限度的合理利用。第6章 信息资源管理领域应用486.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述1政府信息资源的产生与发展1)记录管理政府信息资源管理的起源记录(record)是各种社会组织业务活动情况的记载，包括关于组织在过去一段时间里的职能、政策、决策、程序、运作和其他活动以及对未来所做的安排和打算等信息。记录管理由记录的大量产生、无序存放、不易应用而引发

32、。局限性一般不包括产生于政府之外但对政府日后业务活动由影响的信息管理仅限于记录，不包括记录生产者、录存设备、录存技术费用等系统活动要素第6章 信息资源管理领域应用496.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述1政府信息资源的产生与发展1)记录管理政府信息资源管理的起源2)社会信息化政府信息资源管理不竭的动力社会信息化是人类社会发展过程中的一种特定现象。人类对信息资源越来越依赖，而对物质资源和能源资源的依赖程度则相对降低。美国、日本等经济发达国家早在20世纪60年代中后期就提出了社会信息化问题。政府信息资源管理活动直接架设在各种新型信息系统和信息资源网之上，

33、并从中获益。第6章 信息资源管理领域应用506.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述1政府信息资源的产生与发展1)记录管理政府信息资源管理的起源2)社会信息化政府信息资源管理不竭的动力3)电子政府政府信息资源管理的新动向电子政府是20世纪末，为了迎接网络时代政府行政职能的现代化、民主化、公开化和高效率等挑战而提出来的，是社会信息化和信息网络化发展的大势所趋。核心和实质：构建电子政务、推动政府上网、制订相关法规、统一相关技术标准、建立横向平台联合第6章 信息资源管理领域应用516.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述

34、1政府信息资源的产生与发展2政府信息资源的类型政府信息资源政府信息资源是一切产生于政府内部或虽然产生于政府外部但却对政府业务活动有影响的信息的统称。第6章 信息资源管理领域应用526.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述1政府信息资源的产生与发展2政府信息资源的类型按内容划分政府信息、军事信息、科技信息、经济信息、文化信息；按信息运行状态划分连续性信息、间隔性信息、常规性信息和突发性信息；按信息表现形式划分语音信息、文字信息、数据信息、图形信息、图像信息、视频信息等；按信息传递方向和特点划分上情下达类信息(如政府宣传性信息)下情上传类信息(如公众反馈性信

35、息)横向沟通类信息(如政府部门之间的双向交流性信息)等。第6章 信息资源管理领域应用536.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述1政府信息资源的产生与发展2政府信息资源的类型从信息资源共享和保密的特点与要求来看，政府信息资源又分为以下四种类型：可以完全对社会公开的信息。只在指定的系统或部门之间(含内部)共享的信息。只在本系统或部门内部共享的信息。只对某一或某些特定个体开放的信息。第6章 信息资源管理领域应用546.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述1政府信息资源的产生与发展2政府信息资源的类型3政府信息资源管理的

36、特点1)管理目标的多样性政府信息资源管理的主要目标包括：为政府决策当好参谋；宣传政治、军事、科技、经济或文化思想；树立政府形象，提升起社会影响力；实现办公自动化，提高办公效率。第6章 信息资源管理领域应用556.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述1政府信息资源的产生与发展2政府信息资源的类型3政府信息资源管理的特点1)管理目标的多样性2)管理模式的灵活性政府机构规模不同背景不同基础不一在进行政府信息资源管理时，要注意因地制宜，具体问题具体分析。第6章 信息资源管理领域应用566.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概

37、述1政府信息资源的产生与发展2政府信息资源的类型3政府信息资源管理的特点1)管理目标的多样性2)管理模式的灵活性3)管理手段的多样性行政手段行政手段法律手段法律手段技术手段市场管理手段伦理道德等信息密级越高，行政和法律手段越奏效特点:直接、迅速、有效新技术手段常常首先应用于政府信息资源管理领域大胆引入市场管理手段全公开的政府信息资源，较为适用内部、尖端、秘密的信息，不宜使用对部分政府信息资源管理领域，如政治、军事，作用较小第6章 信息资源管理领域应用576.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理1.政府信息资源内容管理基本过

38、程1)政府信息资源分析2)政府信息资源采集3)政府信息资源组织4)政府信息资源加工5)政府信息资源检索6)政府信息资源开发利用第6章 信息资源管理领域应用586.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理1.政府信息资源内容管理基本程序1)政府信息资源分析政府政府信息资源分析信息资源分析包括政府信息资源需求分析和政府信息源分析。第6章 信息资源管理领域应用596.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理1.政府信息资源内容管理基本程序1)政府信息资源分析2)政府

39、信息资源采集政府信息资源采集，是指根据不断变化的政府用户信息资源需求，从已确定的政府信息源体系中连续地选择、提取和搜索信息的过程。第6章 信息资源管理领域应用606.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理1.政府信息资源内容管理基本程序1)政府信息资源分析2)政府信息资源采集3)政府信息资源组织政府信息资源组织，是指采用科学的方法对杂乱无序的政府信息资源进行加工整理，组织成序，以方便人们存储和利用政府信息资源。政府信息资源组织的基本方法可以归纳为语法信息组织方法(形式组织方法)、语义信息组织方法(内容组织方法)和语用信息组织

40、方法(效用组织方法)等三种类型。第6章 信息资源管理领域应用616.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理1.政府信息资源内容管理基本程序1)政府信息资源分析2)政府信息资源采集3)政府信息资源组织4)政府信息资源加工政府信息资源加工，是指政府信息工作者将收集到的各类政府信息资料，按照一定的要求，通过严格的程序，采取科学的方法，进行分类、排队、比较、判断、选择、编写等工作，将其加工整理成能成为政府信息工作所需要的有用政府信息资料。一般来说，政府信息资源加工的常见方法有归纳法、纵深法、浓缩法、对比法、预测法、跟踪法、反向法等多

41、种方法。第6章 信息资源管理领域应用626.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理1.政府信息资源内容管理基本程序1)政府信息资源分析2)政府信息资源采集3)政府信息资源组织4)政府信息资源加工5)政府信息资源检索政府信息资源检索，是指将政府信息按照一定的方式组织和存储起来，并能根据政府信息用户的需要找出其中相关信息的过程。政府信息资源检索主要包括布尔检索、截词检索、短语检索、位置检索、限制检索等基本检索技术。第6章 信息资源管理领域应用636.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.

42、2.2 政府信息资源内容管理1.政府信息资源内容管理基本程序1)政府信息资源分析2)政府信息资源采集3)政府信息资源组织4)政府信息资源加工5)政府信息资源检索6)政府信息资源开发利用它是当前政府科学决策的基础，是改善政府公共服务的重要条件，也是政府信息资源管理能力的集中体现。第6章 信息资源管理领域应用646.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理1.政府信息资源内容管理基本程序1)政府信息资源分析2)政府信息资源采集3)政府信息资源组织4)政府信息资源加工5)政府信息资源检索6)政府信息资源开发利用涉及到各个领域、行业和

43、部门，行政体系复杂，部门交叉重叠，信息源分散程度高，单靠一个或几个单位是无能为力的，且易造成重复建设、资源浪费。第6章 信息资源管理领域应用656.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理1.政府信息资源内容管理基本程序1)政府信息资源分析2)政府信息资源采集3)政府信息资源组织4)政府信息资源加工5)政府信息资源检索6)政府信息资源开发利用必须加强国家宏观调控，在统一规划的基础上，重点推进、分步实施、分工合作，以保证政府信息资源建设工程的有序实施，实现信息资源的合理布局和有效利用。第6章 信息资源管理领域应用666.2 6.

44、2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理1.政府信息资源内容管理基本程序2政府信息资源共享与保密1)政府信息资源共享政府信息资源作为知识经济时代的重要战略资源，要使其能够真正发挥作用，成为体现政府效能和工作绩效的重要标志，就必须大力提倡在网络环境下共享政府信息资源。资源共享的基本前提基本前提：政府信息资源的客观、公正以及尽可能充分地公开。第6章 信息资源管理领域应用676.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理1.政府信息资源内容管理基本程序2政府信息资源共享与保密

45、1)政府信息资源共享美国公共信息准则提出8条公共信息准则中国中华人民共和国政府信息公开条例一是，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息。二是，提高政府工作的透明度。三是，促进各级政府及其有关部门依法行政。四是，充分发挥政府信息对经济社会活动和人民群众生产生活的服务作用。第6章 信息资源管理领域应用686.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理1.政府信息资源内容管理基本程序2政府信息资源共享与保密1)政府信息资源共享2)政府信息资源保密在强调政府信息资源共享的同时，另外一个不容忽视的方面就是政府信息资源的保密问题。从表面上

46、看，共享与保密是一对矛盾，但实质上是相辅相成、相互促进的。共享是为了让公众享用政府信息资源和接受公众的舆论监督，保密则是在更高的层次上排除障碍，以确保特定对象对政府信息资源的有效共享和对政府行为的及时监督。第6章 信息资源管理领域应用696.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理6.2.3 政府信息资源管理系统目前，政府信息资源管理工具和技术发展非常快，人们已经研制出多种多样的政府信息资源管理系统。由于篇幅所限，本节主要介绍其中较常用的政府办公自动化系统政府决策支持系统政府信息定位服务系统电子政务信息管理系统第6章 信息资源

47、管理领域应用706.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理6.2.3 政府信息资源管理系统第6章 信息资源管理领域应用716.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理6.2.3 政府信息资源管理系统1政府办公自动化系统政府办公自动化系统(GOAS，Government Office Automation System)就是通常所说的政府内部政务信息化系统，该系统主要包括电子邮件电子邮件、公文处理公文处理、督办查办督办查办、信息处理信息处理、会议安排会议安排、

48、活活动安排和管理动安排和管理、领导批示管理领导批示管理、个人事务管理个人事务管理、信访管理信访管理、议案议案管理管理、档案管理档案管理、公共服务接口公共服务接口等功能。第6章 信息资源管理领域应用726.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理6.2.3 政府信息资源管理系统1政府办公自动化系统2政府决策支持系统政府决策支持系统(GDSS，Government Decision Support System)，是指通过统计信息的收集、汇总、分析、图形化显示分析结果以及查询等功能的智能化，从大量分散的数据中自动提炼出政府决策所需

49、要的信息，在降低工作人员信息处理劳动强度，突出信息对领导决策的重要作用，提高政府决策的科学性和准确性。政府决策支持系统设计的关键技术涉及到数据仓库技术数据仓库技术、数据挖数据挖掘技术掘技术、在线分析处理技术在线分析处理技术和决策支持技术决策支持技术。第6章 信息资源管理领域应用736.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理6.2.3 政府信息资源管理系统1政府办公自动化系统2政府决策支持系统3电子政务信息管理系统电子政务信息管理系统支持灵活多变的业务应用，对不同隶属关系进行合理管理，帮助企业、机关、各事业单位实现内部网络办公

50、自动化和知识共享，对各类资源进行综合管理，构建信息化应用支撑环境。第6章 信息资源管理领域应用746.2 6.2 政府信息资源管理政府信息资源管理6.2.1 政府信息资源管理概述6.2.2 政府信息资源内容管理6.2.3 政府信息资源管理系统1政府办公自动化系统2政府决策支持系统3电子政务信息管理系统1)电子政务信息管理系统的主要功能电子政务信息管理系统由信息管理平台信息管理平台(安装在服务器端)、服务器服务器端端和客户端客户端(只需要浏览器)三部分组成，整个系统的安装、维护和升级都比较简单，可扩展性极强。概括起来，电子政务信息管理系统包括以下具体功能：辅助办公。信息服务。合理授权。安全机制。