GB术语标准化项目管理指南(document 19页).docx

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1、最新资料推荐国家质量监督检验检疫总局 发布-实施-发布术语标准化项目管理指南Project management guidelines for terminology standardization（ISO ISO 15188 :2001 EQV）（征求意见稿）GB/T 中华人民共和国国家标准ICS 目 次前言II引言III1 范围12 规范性引用文件13 术语和定义14 术语标准化项目管理24.1 概述24.2 编制阶段24.3 设计阶段34.4 实施阶段54.5 复审、评估和检验阶段54.6 最终阶段6附录A （资料性附录） 术语标准化项目7附录B （资料性附录） 术语标准化项目的组织模式

2、8附录C （资料性附录） 术语标准化项目的验收标准10附录D （资料性附录） 术语标准化项目的管理11附录E （资料性附录） 国际术语标准化项目管理12前 言本标准等效采用ISO15188-2001术语标准化项目管理指南（英文版）。为了便于使用，本标准对ISO15188-2001做了下列修改：将“规范性引用文件”中的引用文件分别进行如下处理：ISO10006直接引用ISO标准；其他ISO标准则改为引用等效或非等效采用的国家标准；将正文第5章“国际术语标准化项目管理”移至附录E；本标准的附录A、附录B、附录C、附录D、附录E均为资料性附录。本标准由全国术语标准化技术委员会提出；本标准由全国术语标

3、准化技术委员会归口；本标准由中国标准研究中心、国家邮政局邮政规划院负责起草；本标准主要起草人：引 言一个技术领域的文献使用了为用户普遍赞同且一致的术语，就反映出它的质量。术语标准化是概念、概念体系及其定义的统一和协调，其目标是获得规范的词汇，使其中一条术语对应于一个概念，而对应一条术语的只有一个概念，从而减少了由于多义现象、同义现象或者同形同音异义现象而引起的歧义，并且便于根据术语学的原则和方法创建新的术语。标准化术语产生于术语标准化过程，它包括隶属于人类知识各专业领域中所使用的专门语言的单义指称集。标准化的术语改进信息交流，并提供了更好的信息存取和管理手段。当术语的内涵取得普遍共识时，可产生

4、经济效益。标准化了的术语又有助于概念和术语的协调，从而促进贸易、提高国家的生产力和进入国际市场的机会。术语使用的不一致可能导致误解和潜在的经济损失。术语项目管理的标准化旨在促进术语标准化，避免由于所推荐的或已标准化了的术语需要返工而造成损失，以及由于得出的是缺乏一致性或不能满足用户需要的术语而造成损失。最终的目标是使项目富有成果和具有成本效益。术语标准化项目管理指南1 范围本指南规定了，在国际标准化框架的内部和外部两种情况下，术语标准化项目和协调及统一等项目的分期和所应遵循的程序。指南分为两个部分：第一部分论述了一般的术语标准化；第二部分作为附件，介绍国际标准机构（如国际标准化组织ISO）内的

5、术语标准化。本指南不是仅只介绍一般的术语加工、项目管理或者质量保证等问题，这些已由其他标准处理了，而是为了满足许多国家和国际标准化机构的成员和术语工作小组的管理人员对术语标准化项目的管理的需要。因此，本指南不规定术语工作的原则，这已在全国术语标准化技术委员会提出的其他标准处理过了（见GB/T10112-1999），也不涉及概念、概念体系、术语及定义的国际协调的方法，这在GB/T16785-1997中介绍了。它不涉及国际术语标准的编写规则，这在GB/T2001.1-2000中介绍了。它也不在创建和使用术语数据库方面提出建议，后者见于GB/T13725-2000。最后，它并不涉及项目管理的质量方面

6、的指南，这见于ISO 10006。本指南适用于术语标准化项目、从最初确定需要到最终满足用户要求和期望的各个阶段。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T GB/T2001.1-2000标准编写规则 第1部分：术语GB/T4800.2-2000 语种名称代码 第2部分：3字母代码GB/T10112-1999 术语工作 原则与方法GB/T11617-2000辞书

7、编纂符号GB/T13725-2000 建立术语数据库的一般原则与方法GB/T13726-1992 术语与辞书条目的记录交换用磁带格式GB/T15237.1-2000 术语工作 词汇 第1部分：理论与应用GB/T16785-1997 术语工作 概念与术语的协调GB/T16786-1997 术语工作 计算机应用数据类目3 术语和定义本指南采用规范性引用文件中的术语和定义以及下述定义。3.1术语项目旨在收集、开发、分析和记录一个或多个专业领域的术语的项目。3.2标准化项目旨在建立可共用和重复使用的条文的项目。3.3检验通过检查证据从而确认所规定的要求已得到满足的程序。3.4国际标准化所有国家的有关机

8、构均可参与的标准化工作。3.5术语标准化工作制定术语标准或技术标准中的术语章节，并由权威机构批准的工作。1.1风险综合出现不良事件的概率及其后果两者的因素。2 术语标准化项目管理2.1 概述贯穿一个术语项目从开始到完成、特别是当涉及标准化工作时的管理过程，是通过一系列阶段顺序展开的，包括：编制、设计、实施和复审（附录A）。阶段和相应职责的细分，要根据具体项目的范围来决定的。2.2 编制阶段2.2.1 概述本阶段包括对项目可行性的评估，对其法律、财务及组织框架的描述，和依据可行性研究和框架对说明书的编制（见表1）。表1 编制阶段阶段要求编制可行性确定项目的宗旨及各项具体目标确认潜在用户确定用户需

9、求确认若一旦出现误解而用户要求协调时可能发生重大风险情况框架明确有关法律问题明确有关财务问题明确参与本项目的机构明确语言规划的方针明确所使用的不同国家的语言变体计划书编制计划书文件制定验收标准2.2.2 可行性 术语标准化项目的可行性评估包括：a) 确定项目的宗旨（谁想做？做什麽？为谁做？）；b) 确认潜在用户并确定他们的需求。该项工作可以通过访谈或发放问卷的方式对目标小组的成员调查；c) 确认在若一旦出现误解而用户要求协调时可能发生重大风险的情况。2.2.3 框架 描述本项目的法律、财务和组织框架的工作包括：a) 明确有待研究并加以标准化的术语所涉及的法律问题。资料归谁所有？谁有权利将其出售

10、？是部分还是全部？谁有资格使用这些数据，以及在什么时候可以使用它们？b) 明确本项目所涉及的财务问题。谁对本项目提出财政援助？援助的条件有什么？涉及的总金额有多少？是一次总付已经把钱拨给了项目？还是先要做详尽的成本分析，把要研究的术语数量、进度安排以及人手情况都考虑在内，才决定预算？c) 明确参与该项目的组织及其参与的条件；a) 明确有关的语言规划方针；b) 明确在一种语言内要包括哪些国家性变体。1.1.1 计划书要在术语标准化项目确定的宗旨和框架的基础上，编制文献形式的计划书，规定出完成项目必需的所有要求。此文件将为各设计阶段的规划活动提供便利，而这对必须满足特定需求和总之的标准化术语工作尤

11、为重要。本文件还应举出完成该项目的理由根据，详细描述项目的背景，概述所提请求以及要达到的近远期目标的缘由和情况，以及介绍潜在的用户和他们的需求。应提高对项目的验收标准，并与先前相似情况所建立的标准进行比较。验收标准的示例见附录C。1.2 设计阶段1.2.1 概述本阶段包括项目领导和编制项目计划（见表2）。表2 设计阶段阶段要求设计项目领导挑选一位领导人员项目规划设立一个工作小组确定一个工作计划分配职责和安排工作时间界定项目的范围研制应变计划确定工作方法选择工作手段确定要记录的数据类目记录决议按需举行定期会议1.2.2 项目领导鉴于项目领导人在术语标准化项目的管理中的重要作用，因此要选择一位熟悉

12、待研究的专业领域、同时也熟悉术语工作原则和方法的领导人极为重要。1.2.3 项目规划术语标准化工作的项目规划的内容包括：设立工作小组，制定包括完成项目的时间的工作计划，确定项目的工作方法，和确定工作手段。1.2.3.1 工作小组项目领导人在选择工作组成员时，应考虑有待研究的专业领域的特点，用户的需求，以及各方的代表性。有必要使已标准化的词汇得到领域专家的认可从而生效。选择工作小组的成员时应考虑到他们的经验、积极性、语言知识、是否能影响他们各自专业团体而有利术语的实施、辩护各自观点的能力，以及解决分歧意见的能力。要尽可能地限定工作小组的规模，这有助于更好的交流和合作，从而在项目内达到最佳效率。通

13、常一个工作小组有5至8名学科专家成员。有一位经验丰富的术语学家参加工作可提高工作效率和所定术语的精确性。要使参与编制标准化词汇的所有成员能理解他们应完成的具体任务，以及这些任务对小组的整体使命会起什么作用。搞术语标准化工作，有各种各样的的组织模式。有些模式是遵循委员会工作模式的，而其他模式则是“以术语学为中心”的。传统的委员会工作模式有：1）术语学家作为顾问但不编入工作小组；2）术语学家就是小组成员。而“以术语学为中心的”的模式有：3）：术语学家和专家一起制订词汇；4）术语学家与专家一起工作，专家作为顾问。在3）和4）两种模式中，术语学家可以做项目领导人。在有些情况下，可以再进一步分开术语学家

14、和术语编纂人员（负责术语数据的记录和表述）两类任务。术语标准化项目通常采用委员会的模式。但只要可能，都应该选用专业术语学家。（各类参加人员在各种模式中的具体任务和职责，见附录B）项目领导人应采取适当措施，保证小组成员熟悉术语工作的原则和方法。为此，在实际的术语工作中应该为小组的一切成员安排入门性的指导课。项目领导人应保证所有成员能随时查阅有关国家标准、语言词典、科技词典以及其他适用资料等。术语标准化项目的管理应重视所有该项目成员的使命和具体目标。一切有关各方应保持畅通的信息交流。1.1.1.1 工作计划 应为项目拟定详细的工作日程表，并包括到工作计划中去。工作日程表应包括每一工作小组成员的特定

15、职责、项目每阶段工作时间的安排，以及每一过程的预定 请查GB/T 2001.1-2000, 这里“target date”是指“截止(完成)日期”还是“开始日期”。日期（见GB/T 2001.1-2000）。电子项目管理系统有助于完成此任务。应在该项目开始时，根据小组的使命和根据需求分析所理解到的用户小组的考虑，清楚地确定项目的范围（见GB/T GB/T2001.1-2000）。这将有助于界定所涉及的专业领域和工作的范围（如，项目中要包括多少概念）。工作计划应详细描述所涉及的专业领域，对要包括哪些子领域和排除哪些子领域给出理由，详细描述要选择哪些语种，以及要包括多少概念。有关术语工作的这些重要

16、方面，见GB/T GB/T2001.1-2000。工作计划也应对实施阶段（见4.3）中要完成的任务及其时间安排作出概述，并确定相应的工作方法。应制定有关术语维护工作的初步条款。应大致给出术语项目各任务的分项预算，并设计出控制成本的机制。还应考虑散发标准化术语和保证其实施的方法。术语标准化项目要求对可能发生的延迟有充分估计，并应研制出应变计划，以防万一这样的情况发生（如工作小组成员辞职或缺席、出版时间推迟、时间安排的问题）。1.1.1.2 工作方法正如GB/T 2001.1-2000提出，工作小组只应审查有限数量的概念。经验证明，如概念数量远超过200条时，就有必要把项目分成几个并行的或相继进行

17、的子项目。工作小组宜应用GB/T 10112-1999中描述的术语工作的原则和方法。工作小组同样也应按GB/T 2001.1-2000所列出的标准化程序的各个阶段来进行。为了避免重复工作和减少费用，一切可采用的术语标准化成果都应考虑到。本领域中的权威资料，不论是书面的还是口头的，也应参考。1.1.1.3 工作手段工作计划应描述，为了记录术语数据已经选择了哪些记录媒体和记录格式。如果认为可行，应建立术语数据库，用术语管理软件来控制版本和保证在一套标准化术语内部和多套之的统一。对于小一些的术语标准化项目，可能使用到文本处理软件。在术语标准的一个条目中应包容哪些类型的术语，见GB/T 2001.1-

18、2000的6.2和GB/T 16786-1999中附录C“按体系编排的数据类目目录”。 1.1.2 会议如果需要，应召集会议解决那些用通信方法不能解决的问题。术语标准化会议，可为概念、术语和定义等问题取得一致，打好基础。这项工作包括：建立概念体系；编写详细的术语标准化文件，包括对惯用法的推荐；设立特别工作小组；召集集思广益合力攻关的小组会议或一般讨论会以解决特殊难题。应采用一种成熟的会议管理方法。会议议程应列出有待讨论的事项诸如有问题的概念和推荐的解决办法，给每个事项的时间，以及由谁来领导讨论。资料应及时分发，使与会者有足够时间准备各自的方案。为方便会议的管理并加速与会者间的信息交流，应使用电

19、子邮件、讨论小组、网上论坛或电话会议等方式。应提供一个能提供当前信息的数据库，信息包括工作小组成员、以往的会议、通讯以及项目进度。工作小组所有成员都应知道彼此的姓名、地址、电话、传真号及电子信箱的地址。1.1 实施阶段这个阶段包括对术语数据的收集和记录。这需要查找可以从中找到相关的概念和术语的文献，评估这文献的可靠性和关联性，编写术语表，建立概念领域和概念体系，撰写定义，在多语种项目中还要寻找术语和它们的等义词，最后还要根据工作小组在设计阶段所选择的记录媒体和格式构建词条（见表3）。表3 实施阶段阶段要求实施保持与全国术语标准化技术委员会制定的标准一致 遵守计划书和工作计划的要求不断地对工作进

20、行评估解决文献问题记录下决议有关术语标准化的工作程序和术语表的编写，见GB/T 2001.1-2000；概念领域和体系的建立，见GB/T10112-1999和GB/T16785-1997；定义的撰写，见GB/T10112-1999和GB/T2001.1-2000；等义词的确定，见GB/T16785-1997。在实施阶段的整个过程中，项目领导人应确保始终遵循术语标准化的管理程序（附录D），并确保术语工作是按照全国术语标准化技术委员会的标准、计划书（4.1.3）和工作计划（4.2.2.2）完成的。为了减少编制术语产品的时间和降低成本，项目领导人应在咨询工作小组的情况下保证严格遵守工作计划。如果需要

21、调整工作计划时，项目领导人应考虑到时间、成本和效益等因素。在开发过程中的每一个阶段中，工作计划都应成为复审和评估的依据。在工作计划的每一个阶段都应进行评估，以保证工作确实得到圆满完成并符合要求。各阶段的检验都应直接联系到最终产品。应明确注明资料的来源。术语和定义应尽可能在会议上直接得到更新，并将更新后的复印文本分发给与会人员，以节省时间和避免耽搁。项目领导人应坚持要求，大家提出的评语要言之有据并对具体问题提出具体解决办法。这些意见应以摘要的方式汇编起来其中包括原始文本、所提评语及项目领导人的意见。然后由工作小组成员进行分析，同时考虑到对生产成本、质量成本、可靠性及用户满意度可能产生的的影响，并

22、据此改正问题。1.2 复审、评估和检验阶段1.2.1 概述这个阶段包括由术语学家、专业领域专家和术语集的用户对术语产品的复审和评估，以及对术语标准化项目的评估（见表4）。表4 复审、评估和检验阶段 阶段 要求 复审、评估和验证产品的评估和验证保持与全国术语标准化技术委员会的术语标准中所提出的衡量标准一致检验术语数据是否准确和清晰检验数据的技术精度项目评估保持与ISO 10006一致1.1.1 产品评估和检验术语产品的质量是否得到保证，取决于产品是否与GB/T 10112-1999，GB/T 16785-1997，GB/T 15237.1-2000，GB/T 2001.1-2000和GB/T 1

23、3725-2000 所提出的衡量标准一致（见附录D）。这样可以保证术语集的准确性和完整性。应由学科领域的专家，最好还有术语学家的协助，来核实术语集全部词条内容。对最终产品的技术准确度的验证应保证，它已达到制定的标准（例如，文字拼写的前后一致和交叉引用中的相互一致）。术语数据的验证可由计算机进行，以便更有效地检查词条是否符合形式上的要求。应要求用户组成员证实产品是否满足他们的需求。验证的内容应包含术语集的穷尽性、可靠性和用户友好性等方面。1.1.2 项目评估ISO 10006，为术语标准化项目的各个阶段，提供了包括控制（活动控制、进度控制、预算和成本控制）、风险鉴别及用户反应等项的质量管理指南，

24、可据此对项目进行评估。1.2 最终阶段1.2.1 概述 最终阶段包括项目的最终报告和完成财务审查（见表5）。表5 最终阶段 阶段 要求 最终阶段 最终报告分析项目的各阶段及其随同的文件 财务审查比较成本预算与实际支出1.2.2 最终报告应由项目领导人编写一份记载项目历史的最终报告。这份报告要总结项目的目标，对项目各阶段进行分析，并注明完成项目所依据的参考文献。提供如何有效开展项目的实例和教训，可使修正项目更为容易。它也可为类似项目提供可复用的资料。1.2.3 财务审查项目领导人应审查在计划编写阶段制定的成本估算，将它和项目执行过程中的实际开销做比较，并将比较结果写入最终报告。一切支出上的不一致

25、情况都应记录在案，这可供未来项目以及本术语集修正时的参考（见ISO 10006）。附录A （资料性附录）术语标准化项目编制阶段确定项目宗旨确认潜在用户确定用户需求明确法律、语言、财务和组织框架计划书文件设计阶段工作实施阶段起草待标准化的术语复审、评估和验证阶段标准化术语检验词条是否准确和清晰检验数据的技术准确度确定和评估文献资料分析概念建立概念体系起草定义选择指称找出和评估对应术语组织条目汇集和解决提出评语选择领导人设立工作小组选择组织模式为参与者提供适当资料和培训确定工作方法确定工作手段确立推广和实施已标准化术语的措施附录B （资料性附录）术语标准化项目的组织模式模式A：术语学家作为工作组外

26、顾问模式B：术语学家作为工作组成员模式C：术语学家与专业人员一起制订词汇模式D：术语学家与作为顾问的专业人员一起工作任务和职责模式A模式B模式C模式D召集会议项目领导人项目领导人-术语学家制订议程项目领导人项目领导人-术语学家组织并协调工作项目领导人项目领导人术语学家术语学家确定职责和工作任务项目领导人项目领导人-术语学家建议专业文献和语言参考资料术语学家工作组专家术语学家工作组专家术语学家专业人员术语学家专业人员保证满足质量要求 项目领导人项目领导人术语学家术语学家对收到的供讨论的评语提出建议和观察意见项目领导人项目领导人-术语学家召开会议以期达成一致意见项目领导人项目领导人-术语学家组织会

27、议秘书秘书术语学家术语学家分发文献资料秘书秘书-术语学家记录决议秘书秘书术语学家术语学家汇编评语秘书秘书-术语学家编写会议详志秘书秘书-编写工作草案，纳入修改意见秘书秘书术语学家术语学家维护档案秘书秘书术语学家术语学家确定要研究并加以标准化的概念工作组专家术语学家工作组专家术语学家术语学家建立概念体系工作组专家术语学家术语学家术语学家提出对概念体系的评语术语学家工作组专家专业人员专业人员起草定义工作组专家术语学家术语学家术语学家确定用于概念的指称(术语)工作组专家工作组专家术语学家术语学家对有关定义草案和选用的指称提出评语术语学家工作组专家专业人员专业人员针对疑难案例编写标准化文件，指出难点所

28、在和提出建议术语学家术语学家术语学家术语学家对项目的总体结构提出建议术语学家术语学家-对概念体系和定义重新处理工作组专家术语学家工作组专家术语学家术语学家检验概念体系和定义的语言上的精确性和一致性术语学家术语学家术语学家术语学家检验条目是否准确和清晰工作组专家专业人员专业人员检验数据的技术准确度工作组专家术语学家术语学家工作组专家术语学家附录A （资料性附录）术语标准化项目的验收标准 是 否项目能满足特定用户的需求项目属于该工作组活动的一般范围内项目能够使特定目标全面完成项目符合目前需要项目的目的是生产原定终端产品终端产品可改造而用以生产其他产品产品可以有效方式推广终端产品可为用户组接受并得到

29、实施许诺附录A （资料性附录）术语标准化项目的管理 是 否 评论是否已认真确定了市场需要和用户的需求，是否已经制订计划书？是否所有主要的有关方面都在术语工作组中得到代表？是否已制定出工作计划？是否已经仔细界定术语标准的范围？是否已向其他工作组或相关领域的权威小组咨询过？是否已汇编了有关参考文献目录？是否已参考了现有的术语数据库？是否已经查找到概念并建立了概念体系？概念体系和定义是否相互对应？起草的定义是否符合GB/T10112-1999和GB/T2001.1-2000的要求？定义是否已由专家验证？优选术语是否具有以下特征？ 符合专家公认的用法 简洁 有生成派生词的能力 同义词和同形同音异义词有

30、限一个词条是否只涉及一个概念？是否已经研制出一种分类结构可借以组织已有的资料？公认的术语在必要时是否已经验明无误并注上标记？是否拒用术语已经得到适合的标记？是否已经包括了所要求的文法资料？GB/T2001.1-2000 或GB/T16786-1997中列出的数据类目是否得到采纳？是否对词条进行了准确度和清晰度的检验？附录B （资料性附录）国际术语标准化项目管理A.1 总则 国际标准化组织和其他类似的机构进行国际术语标准化工作时，遵循上述指南和本章节中提出的少量补充要求。 国际标准应考虑术语标准化项目的所有参与者（如，ISO中央秘书处、ISO第37 技术委员会和其他技术委员会（TC）、分委员会(

31、SC)和工作小组（WGs）的使命和具体目标。有关各方应保持信息畅通。A.2 编制阶段 所有的相关文献都应编号以便查阅。A.2.1 可行性 技术委员会/分委员会/工作小组应决定本身经管的术语标准化项目如何支持技术委员会内的其他分委员会和工作小组的工作。可以请其他工作小组的专家填写一份术语资料请求单，说明他们的要求。A.2.2 框架成员团体和有关各方应确定他们在项目中参与到什么程度。总的项目成本预算应包括各国家团体的支出、总执行官的支出、旅差费以及专家们参加技术委员会/工作组会议所消耗的时间的价值。对拟进行的术语标准化项目应填写相应的ISO表格，说明立项的理由；应以本指南中提出的准则作为基础，决定

32、是否批准（见附录C）。A.3 设计阶段A.3.1 项目领导人鉴于国际术语标准化项目管理中项目领导人的重要作用，技术委员会或分委员会秘书处必须仔细挑选一位有能力指明方向提供指导、善于推进小组工作、且其候选资格易被标准化委员会成员认可的人物。A.3.2 项目规划 为避免重复劳动和降低成本，应考虑到由其他技术委员会完成的或正在进行的所有可供参考的国际术语标准化工作。应建立适当的联系机制。本领域的其他权威性机构也应咨询到。 项目领导人应确保所有成员能随时查阅ISO第37技术委员会的各标准和ISO的各导则以及其他适用资料。 有问题的概念应在各小组成员平等参与的基础上共同决定，特别要注意平等代表的原则。如

33、果必要，应制订特殊条文以确保所有成员，从语言的观点上来讲，确实了解了会议上讨论过的内容。 在术语分委员会/工作组和在技术委员会内的其他分委员会和工作组之间应建立反馈机制，术语分委员会/工作组应满足技术委员会内其他小组所表达的需求。而其他工作组也应坚持使用标准术语，并认识术语标准化工作的重要性。A.3.3 工作计划 目标日期应考虑ISO各导则。A.4 实施阶段 在整个筹备、委员会工作及审批阶段，项目领导人在与技术委员会和分委员会秘书处协作的情况下应保证，所进行的术语工作始终符合ISO第37 技术委员会的各标准、ISO的各导则、原定计划书及工作计划。应以适当形式记录下所有对工作草案和委员会草案的评语和观察按语，并在限期内呈报。评语不应以个人或个别国家的意愿及偏见为根据。评论应以事先协商同意的电子格式呈报。分委员会和工作组应向技术委员会提交定期进展报告。最新精品资料整理推荐，更新于二二年十二月十九日2020年12月19日星期六18:28:21