关于眼镜店营业员的实习工作报告_眼镜店实践报告.docx

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1、关于眼镜店营业员的实习工作报告关于眼镜店营业员的实习工作报告_ _眼镜店眼镜店实践报告实践报告关于眼镜店营业员的实习工作报告。我信任大家在漫长的实习工作当中都收获到了很多，有些同学可能会去往眼镜店进行实习，通过.实践来感受工作的氛围，在工作过程中吸取阅历，为以后的工作打下基础，那么关于眼镜店的实习总结怎么写呢？下面是我为大家收集整理的关于眼镜店实习工作总结.，供大家参考。关于眼镜店营业员的实习工作报告（一）本人从 20 xx 年 3 月 6 号开头至 5 月 28 号在 xx 眼镜店进行了为期三个月的实习。在实习期间，深受公司领导的照看和关怀，并在指导老师的带领下，仔细负责，做好各项业务工作，

2、完成任务要求，努力做一名合格的员工。以下是我这段时间的实习报告总结：在这期间，我主要完成了以下几个方面的实习工作：一是跟随实习老师进行实地的学习，学习做业务的方法和吸取老师的阅历，学习如何做好业务的基本技巧，加强人际交往熬炼自己的表达力量，学会与人沟通。在工作过程中讨论方法，仔细预备。指导老师和其他公司领导给于了关心和指导，指出不足，学习先进阅历。光阴似箭，岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了，在最近的几个月的实习过程中，我有着很多的收获和欢快，但也有苦涩和教训，这些胜利的阅历将激励我在以后的人生之路上取得更大成果，失败的经受将使努力去转变自己不完善的地方，让自己在以后的日子作的更好，这一

3、切将成为我生命中最珍贵的财宝之一。我的实习生活是从 20 xx 年 3 月 5 日开头的。实习一开头，由于刚过春节公司人员配备很不完整，这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作，有机会接触一些公司很核心的东西，削减了做基础工作的时间。一开头我主要负责管理产品销售的单据，用电脑精确地开据产品的销售凭证，由于每天下午下班时才会将其次天的销售订单拿回公司总部，为了保证其次天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完其次天的订单，在我一开头的几个周内每晚都要工作到九点多钟，真的特殊辛苦，这时我才想起学校生活的闲适，尽管在学校时，感觉学校生活很苦。就这样，通过近两周紧急而充实的适应，我渐渐适应了

4、公司工作节奏，熟识了公司各种财务软件的使用方法，此外，通过大量的实践我也渐渐熟识了公司的各种产品型号，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升，为自己染指公司更核心的工作供应了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必需尽自己最大的努力，也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实，才能得到领导和同事的认可，这段困难的经受将激励我在以后的日子更加努力的付出，由于只有付出才有可能获得胜利。我原本是一个挺内向的人，不是很擅长和别人沟通沟通，总是在缄默中独来独往，这种生活习惯或许在学校中不会产生太多的负面影响，但是在公司中，各种工作需要大家团结协作来完成，

5、任何人单打独斗都很难把工作作好，这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境，所以一开头我的工作做的很差，这使我充分熟悉到沟通沟通的重要性，沟通和沟通是解决困难、制造机遇的有效途径，或许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式，用更多的自我思索代替相互沟通，但是现代.要求我们每个人要学会相互沟通和深化沟通，沟通沟通是一种才智，是一种为人处事的生活方式，我会渐渐转变自己，让自己拥有沟通的才智，养成一种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人进展的需要，也是时代和.进展的趋势。诚信，对于一个人，一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件，这一点我有着深刻的体会。我实习的公司由于自身的缘

6、由曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款，我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司，虽然对方公司没有由于此事而中断了两家公司的合作关系，但是从今以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款，使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位，并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉，影响了和其他合作伙伴的合作。在实习过程中，我遇见了许多这样的事情，这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用，一个人只有诚信做人，才能在自己有困难的时候得到别人的关心，从而顺当地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营，才能使自己的经营活动更加顺当的绽开，即使企业遇到了一时的困难，其他企业也会由于其以往的

7、诚信经营，而赐予力所能及的关心，关心企业度过难关，在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质，才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家，为其国家的进展制造一个良好的周边环境，让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。仔细作好每一件小事将是我们每一个人都必需去努力追求的，在实习单位中，我一开头做一些基础性的工作，渐渐地我开头做财务工作，这让我深深地感觉到仔细作好每一个细节的重要性，由于每一个数字都关系到公司财务数据的精确性，自己的一不当心就会给公司和同事造成相当大的损失。这就要求在日常生活中原本不很严谨的我努力作好每一个细节。自己在工作中的一次

8、次失误深深地刺痛我内心深处的每一根神经，这样的环境迫使我更加严格地要求自己，努力把日常工作作好，作到尽善尽美、精益求精，让自己在工作实践中不断完善自己的学问结构，提高自身的工作水评。关于眼镜店营业员的实习工作报告（二）作为一个眼镜营业员，应当对自己的每一位顾客负责，尽量为每一位顾客供应满足的服务。大多数来眼镜店消费的顾客对于眼睛和眼镜的学问了解都很有限，所以销售员就应当耐心的向顾客介绍必要的专业学问，尽量多给顾客供应善意的建议，给顾客介绍各种材质的镜片镜框的优缺点和价格，还有使用时应当留意的事项，同时也能让顾客更加简单做出选择。通过开展丰耕多彩的.实践活动，使我逐步了解了.，开阔了视野，增长了

9、才能，并在.实践活动中认清了自己的位置，发觉了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增加了我努力学习的信念和毅力。通过.实践，可以紧密结合自身专业特色，让自己所学的专业理论学问在实际操作中得到巩固和提高。通过.实践，可以检验自己的学问和水平，加深和巩固原来在理论上的模糊熟悉，使理论上的欠缺的在实践环节中得到补偿，从而加深了对基本原理和基本理论的理解和消化。这次短暂而又充实的实践，将对我走向.起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经受、一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大关心。.实践告知我，在新经济时代高校生应当具备创新观念和把握成熟技

10、术有的力量，擅长经营和开拓市场，富有团队精神等素养。要在严密的思辩力量和理性的思索力量，致力于探究理性、情操、才智、体质之完善，只有做到全面进展才能适应.的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界.保持同步进展，做到与时俱进，不与.脱节；我们应当珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好学问、运用学问，时刻.，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与.接触是很必要的。通过本次实践，我明白了一些道理，虽然在上课的时候我们从店长那里吸取了很多的学问，但是这往往不够，实践期间给了我很多触动，我深深体会到工作给我带来的全新认知。间或，实践的日子会有些枯燥，但日后我们的工作也未必比这些多出许多乐趣，所以

11、调整好心态是最重要的事情。在实践过程中，我了解到更为真实的.需求，这些收获将会让我受用终生。在实践的过程中，我感慨颇多，并深深的感受到所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知道所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这些与实践还有一段距离。首先，在.上要擅长与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在.中都会融入.这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的看法，你要听取、耐心、虚

12、心地接受；其次，在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。.阅历缺乏，学历不足等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得简单解决了。理论要回到.实践中去运用，想事情办事情一切从实际动身，使主观符合客观。熟悉客观事物，要实现两次飞跃，从感性熟悉到理性熟悉是熟悉事物的第一次飞跃，而从理性回到实践是其次次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的同学，.无时无刻不在发生日新月异的变化，而参与.实践更显得重要，实践的力量强弱，打算着日后工作的好坏。通过这次的的.实践活动，我们逐步了解了.，开阔了视野，增长了才能，并在.

13、实践活动中认清了自己的位置，发觉了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的将来有一个正确的定位，增加了自身努力学习学问并将之与.相结合的信念和毅力。对于即将走上.的高校生们，更应当提早走进.、熟悉.、适应.。高校生暑期.实践是高校生磨练品行、增长才能、实现全面进展的重要舞台。在这里我们真正的熬炼了自己，为以后踏入.做了更好的铺垫，迎接更为艰难的挑战。现在的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手力量以及与他人的交际力量。作为一名高校生，只要是自己所能承受的，就应当把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入.后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践

14、相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开头，也是一个起点，我信任这个起点将会促使我逐步走向.，渐渐走向成熟。暑期的.实践活动已经结束了，但.实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校内，走出课堂，走向.，走上了与实践相结合的道路，到.的大课堂上去见识世面、增长才能、磨练意志，在实践中检验自己。这次亲身体验让我感受深刻，这不仅是一次实践，还是一次人生经受，更是我一生珍贵的财宝。自从假期.实践报告自从走进了高校，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今.，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这班

15、学子.阅历又会拥有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与.的接触面，增加个人在.竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正真正走入.，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营的眼镜店，开头了我这个假期的.实践。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。虽然只是十多天的.实践，但店长告知我诚信对一个公司的重要。精益眼镜店之所以现在有那么多的分公

16、司，有那么好的口碑都是每一位员工踏实诚信筑成的。只有诚信的厂家才能赢得顾客的信任，才能不断立足于竞争之中。这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用，一个人只有诚信做人，才能在自己有困难的时候得到别人的关心，从而顺当地完成自己想要做的事情；一个企业只有诚信经营，才能使自己的经营活动更加顺当的绽开，在激烈的市场竞争中做大、做强；同样，一个国家也只有具备了诚信的民族品质，才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家，为其国家的进展制造一个良好的周边环境，让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。在工作上还要有耐心。你是在帮别人最事情的，你现在是雇员，你的任务是要

17、把东西卖给顾客，俗话说，顾客就是上帝。在和那些有些细心的顾客，他们会问得很认真的，你肯定要有耐心，很耐心的去和他们沟通，那样你才会有把握把你的东西，那样的话，你才会更有信念的去做好你的事情，才会更有信念去关心你的店家带来利润，到了以后，对于你进入.更有利。我还明白，在.上要擅长与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在.中都会融入.这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的看法，你要听取、耐心、虚心地接受。关于眼镜店营业员的实习工作报告（三）本次生产实习活动为期

18、三十天，主要是进行的是眼镜销售的工作。这次实践活动中自我感觉表现尚可，基本能达到实习的目的，但由于以前缺少工作阅历，实习机会少，在实习的过程中仍有许多细节问题需要改进提高。在这一个月里，虽然我对眼镜学问的了解不算很深化，成果也不是很好，但却也收获颇丰，感受良多。只有付出才会有回报。由于上学的缘由，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售阅历，在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售如何的难，自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了！由于不了解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时结结巴巴，给客人留下了很不好的印象

19、。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外，晚上还要学习一些书本上关于眼镜的学问，尽管这几天很累，但终于摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！对销售有了肯定的了解，把握了一些基本的销售技巧。无论哪个销售行业，目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受，在实践的初期我就就是由于态度不够好，服务不够耐心而错过了许多顾客！在开

20、头上班的时候，由于态度不好和缺少耐心，动不动就发脾气，经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自兴奋，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但由于有前车之鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些阅历，我最终胜利的卖出了第一副眼镜！这样到实践结束的时候，成果还很不错，老板直夸我进步快！在当营业员以前的培训中，比

21、较注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发觉假如不把握肯定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能胜利的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发觉，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比如有一次，有一位先生看中了一副太阳镜，却嫌弃镜片略微大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是迟疑不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说：先生，这副眼镜是特地为胜利男士设计的，镜片大一点戴起来就显的大气了！那先生听了二话没说就付款了！这就是销售技巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧：1、沟通技术的应用（

22、1）通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是需要营业员发掘出来展现给顾客的；（2）了解顾客购买心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购买爱好；（3）把握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向进展；（4）应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后查找顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展现产品的技巧（1）了解顾客购买的思维方式，依

23、据营销理论中的排解法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排解顾客认为不符合其要求的品牌和产品；（2）加强主题，突出三个卖点，供应正面的展现或负面不良的示意，使顾客乐观参加到产品的性能体验中来。3、排解异议的方法（1）异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。（2）处理异议的几个要点：尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感爱好；销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；承认顾

24、客提及的事实，转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。（3）处理售后异议的几个要点倾听的要点：急于辩解等于火上浇油；分析的要点：证明你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；引导的要点：不要争辩，重在引导；转移的要点：立场转移，事态转移；解决要点：答复异议，努力成交。4、把握成交的掌握（1）把握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何掌握销售过程的进展，在每一个阶段准时关心顾客做出打算即成交缔结，对不同的顾客应当实行不同的方法。（2）成交的要诀：多看、少说；一问一答；不急不忙；保持态度。现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客在第一时间购买自

25、己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经受，有许多顾客往往已经看上了一些产品，但由于价格等缘由而迟迟不愿出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言行举止把握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的方法：1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求；2、巡察型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的；3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共

26、同的要点，分析需求，逐步帮其缩小需求范围。此外，在这次实践当中，我还养成了很多好的习惯。比如，留意细节的习惯，销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中，一句话，一个微笑，都可以转变销售的结果！总结的习惯，在每一次销售胜利之后，我都要仔细回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细节并从中总结阅历。总的来说，这次生产实习活动的收获实在是太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次生产实习，我的动手和用脑力量得到了肯定的提高，对.生活的熟悉有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中肯定会表现得更好。更多精选实习总结阅读汽车修理店实习修理员的工作报告行然

27、后知之艰，非力行焉者不能知也。汽车修理实习工作就在劳碌中划上句号，那么现在应当好好写一篇实习报告了，实习报告可以关心我们回顾整个实习过程中遇到的问题，对我们今后的工作很有关心。写汽车修理实习报告要留意些什么呢？下面是由工作总结之家我为大家整理的“汽车修理店实习修理员的工作报告”，盼望能为您供应更多的参考。汽车修理店实习修理员的工作报告(篇一)一时间：XX 年 3 月 1 日XX 年 5 月 31 日二.公司名称：东风日产力宏专营店三公司简介：保定东风日产力宏专营店是集整车销售、汽车修理、配件供应、信息反馈、分期购车、保险业务、二手车置换于一体的大型汽车服务企业。公司注册资金 1100 万元人民

28、币，位于保定市朝阳北大街 1298 号，交通便利，是保定地区最大的汽车 4s 店之一。保定东风日产力宏专营店拥有先进的硬件设施和一支高素养的员工队伍，以经营东风日产、进口日产轿车为主，是 nissan 保定地区唯一授权的 4s 经销商。主要经营车型有，东风日产：轩逸、天籁、骐达、颐达、骊威、骏逸。进口日产：贵士、风雅、350z、奇骏等。我们秉承“；让每一位顾客都满足,体验全球品质的优越”；的服务宗旨。管理制度化、员工团队化、企业品牌化。诚信经营，为广阔汽车用户供应尽善尽美的全方位服务。四：实习内容：本人在东风日产力宏专营店进行汽车检测与修理实习。这家公司不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技术

29、人员，而且从国内、外购进一批先进的汽车修理检测设备。为了总牢固习阅历，做好今后的实习工作，特作如下报告：在过去的几个月里，我们从事修理工作。作为生产一线的我们在老师的带领下学到课本上无法学到的东西。也让我们从理论学问延长到自己动手！那么就让我介绍下我们所学到学问内容：（1）汽车修理前应了解的事项：1.向驾驶员问清故障特征，发生的时间和规律要向驾驶员问清车辆故障发生的特征。比如，故障是突然发生还是渐渐发生，若驾驶员说不清晰时，可予以提示或引导，共同明确主要特点.2.向驾驶员了解在故障发生前的修理状况在电喷发动机的疑难复杂故障当中，有些故障是因修理不当引起的，或者更换了木某些新件而造成，导致有关线

30、路的接插件错界或漏装。3.了解汽车的工作环境和运行里程电喷发动机运用 10 万千米之前，大的总成件出现故障较少，一般不考虑.了解驾驶员的驾驶习惯和和驾驶技术驾驶作风严谨的，其车辆发生故障往往有规律性，在诊断上较难（2）发动机是汽车的最主要组成之一，也是汽车的心脏。它的工作过程包括进气行程、压缩行程、作功行程、排气行程。在进气行程中，进气门开启，排气门关闭,曲轴带动活塞从上止点向下止点运动，活塞上的气缸容积增大，从而气缸内压力降到大气压以下。即在气缸内造成活塞吸力。可燃混合气便经进气管道和进气门被吸入气缸，为了使吸入气缸内的可燃混合气快速燃烧，放出更多的热量。从而使发动机发出更大的功率。这样就必

31、需的混合气燃烧之前进行压缩，使其容积变小、温度上升。在进气终了时便进入压缩行程。在此过程中，进、排气门均关闭。曲轴推动活塞定时由上止点移动一个行程，在压缩行程终了时，火花塞产生电火花点燃混合气，此时进、排气门均关闭，混合气快速燃烧，使缸内气体的温度和压力快速提高。推动活塞向下止点运动，活塞下移使曲轴旋转运动，产生转矩而作功，当作功终了时，排气门打开，进气门关闭废气排出，从而完成一个工作循环，接着又开头了下一个新工作循环。（3）汽车维护周期汽车保养是非常重要的，该服务站的修理人员对客户的车辆仔细负责。汽车换机油的五个步骤：1、正确选用润滑油的质量级别和粘度级别，nissan 日产所用的机油是四季

32、机油，该机油级别为 10w30，5w30 2、选用正规厂家生产的高质量机油滤芯，防止滤芯质量问题造成的油路堵塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。3、换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机，拧开加油口盖，拧下放油螺丝放出旧油，然后用专用工具拧下旧的滤清器。留意：拧下旧的滤芯时，肯定不能把旧的滤芯上的密封圈落在机油座上，否则在下次换滤时很难拧下。4、装配滤芯时，要在密封圈上涂抹上一些润滑油，以防止在安装时造成损坏。5 机油滤芯装好后，拧紧放油螺丝。留意：机油且不行加得过多或过少。过多会造成润滑油消耗过快，发动机运转阻力增加，行驶无力，燃油消耗增加；过少会造成油压太低润滑不良等后果。给汽车

33、保养除了换机油外，还要检查发动机冷却液液面、刹车油液面、转向助力油液面是否标准，之外还要检查喇叭、灯光是否齐全，检查转向机构各连接部位是否松旷，检查轮胎气压。检查车辆有无漏水、漏油现象。1、汽车机油的更换里程一般在 50007500 公里。由于机油发动机起到润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐的作用，若没有机油或机油失效，汽车的心脏就不能很好的运转。2、转向液和刹车液的更换为 2 年。由于制动具有吸湿性，使用过程中不断汲取四周空气中的水分，若制动液含水量过多，则会腐蚀制动系统，再则制动液本身的沸点也将显著降低，严峻影响制动效果的平安性。所以制动液必需每两年更换一次。更换制动液使用的专业设备叫充排

34、机，用这样的仪器更换制动液更彻底，不残留杂质，避开出现气阻。排放挨次为：右后轮左后轮右前轮左前轮。3、防冻液更换周期为 2 年。5、火花塞的更换里程：蓝鸟系列车每 2 万公里换一次火花塞。天籁、颐达、骐达、轩逸、骊威、奇骏、逍客为 10 万公里换一次火花塞。由于这种火花塞是白金的。火花塞不正常更换很简单产生漏电现象，这样可能会发生耸车现象。6、变速器油分手动变速器油、自动变速器油，每 4 万公里必需更换一次。自动变速器油简称 atf 油。atf 油对自动变速器的工作、使用性能以及使用寿命都有特别大的影响。汽车自动变速器的保养主要就是对atf 的检查和更换。由于 atf 工作特点的不同，在性能上

35、有别于其它油液，主要有较高的粘温性。粘度过大过小都会使变速器传动效率下降，而粘度又随温度而变化。因此，要求atf 低温时粘度不要太大，高温时粘度不能太小。自动变速器具有以下特性：（1）较高的氧化安定性：自动变速器在工作中其离合器等零件温度高达 300 摄氏度，在高温下油液与空气作用生成一种胶质粘附在阀体及各运动零件上，影响系统的正常工作。（2）防腐防锈性：零件腐蚀或锈蚀会造成系统工作失灵以至损坏。（3）良好的抗泡沫性：油液的泡沫影响传动油的正常循环，并有可能使离合器在各档始终处于不能彻底分别或不能接合的状态，使自动变速器无法正常工作。（4）抗磨性：要求 atf 能良好的润滑各运动副，但摩擦系数

36、又不能太小，否则离合器难以接合。（5）剪切稳定性：液力变矩器中，传动油受到强大的剪切力，如油的剪切稳定性差，变矩器则会出现打滑，不仅降低了变矩器的传递效率，而且会出现换档不平衡，脱档等现象。用于自动变速器的油液应通过严格的台架试验和道路试验。atf 的功用在自动变速器中，atf 有下列功用：（1）通过液力变矩器将发动机动力传递给变速器，通过电控，液控系统传递压力和运动，完成对各换档元件的操纵；（2）冷却：将变速器中的热量带出传递冷却介质；（3）润滑：对行星齿轮机构和摩擦副强制润滑；（4）清洁运动零件并起密封作用。在更换自动变速器时，肯定要检查油质、颜色、气味和杂质。加变速器油时不能加的过多或过

37、少，由于油面的凹凸对变速器性能影响很大。若油面过高，旋转机件时猛烈搅动油液并产生气泡，气泡混入atf 内，会降低回路的油压，影响掌握阀的正常工作。同时，还会引起离合器、制动器打滑，加剧磨损。若油面过低，油泵吸入空气或油液中渗入空气，同样导致产生前述类似的问题。另外，油面过低还会使润滑冷却条件变差，加速 atf 的氧化变质。一般加入自动变速器中的油液数量，应保证在液力变矩器及操纵油缸布满以后，变速器中油面高度低于行星齿轮等旋转件的最低点，高出阀体与变速器壳体的接合面。（三）汽车修理技术总结一，制动效果不良(刹车偏软)。汽车行驶中制动时，制动减速度小，制动距离长。通常是由于：1.分泵或总泵渗油，不

38、能保证足够的油压;2.制动器有故障;3.制动管路中渗入空气。液压制动系统产生制动效能不良的缘由，一般可依据制动踏板行程、踏制动踏板时的软硬感觉、踏下制动踏板后的稳定性来推断。维持制动时，踏板的高度若缓慢下降，说明制动管路某处裂开、接头密闭不良、总泵或分泵活塞密封不良、回油阀及出油阀不良。可首先踏下制动踏板，观看有无制动液渗漏部位。若外部正常，则应检查分泵或总泵故障。连续几脚制动时踏板高度稍有增高，并有弹性感，说明制动管路中渗入了空气。在实习的这段时间里，我学会了将理论与实际作对比，由于有些师傅的阅历要比书本上的理论对我们有价值的多，我们更应当珍惜的是这些老师傅的阅历，没有什么比它更珍贵。也为将

39、来的上岗打下了一个坚实的基础。汽车修理店实习修理员的工作报告(篇二)我是 xx 级汽车班 xxx，经过我们在 xx 的实习，让我初步熟悉到了很多关于汽车修理与保养得学问，让我在今后的专业学习中打下了可观的理论与实践基础。一、实习手段1.熟识汽车修缮环境、修缮工具。为将来任务打下根底。2.经过现场修理实习和企业员工的交换指导，理论联络实际，把所学的理论学问加以印证、深化、巩固和充实，培育分析、处理工程实际成果的力量，为后继专业学问的进修、课程设想和毕业设想打下坚实的根底。3.修理实习是对我们的一次分析力量的培育和熬炼。在整个实习进程中充分调动我们的客观能动性，深化细致地仔细观看、理论，使本人的动

40、手力量得到进步。二、实习内容：卡赛威实习流程如下：（一）汽车保养汽车保养是很重要的，买的一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车保养需求做的几项任务：洁净汽车表面，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄能否完全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度能否符合恳求。检查喇叭、灯光能否完全、有效，安装能否牢固。检查转向机构各连接部位能否松旷，安装能否牢固。检查轮胎气压能否充分，并肃清胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙能否符合标准；轮毂轴承、转向节主销能否松动。检查离合器和制动踏板的自由路程能否符合规章。检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马

41、螺栓和 u 形螺栓能否牢固牢靠。起动发动机后，观看仪表任务能否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”景象。检查拖挂安装任务能否牢靠。机油的作用次要是对发动机进行光滑、冷却、密封、洁净、防锈、防腐若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油，一般 5000 公里换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转工夫”来计算的。（自估匀称时速：公里/小时）x（100 小时/矿物油 200 小时/分解油）=换油公里数。汽车换机油的五个步骤：(1)正确选用光滑油的质量级别和粘度级别。(2)选用正轨厂家消费的高质量机油滤芯，防止因滤芯质量成果造成的油路堵塞、压力不足或过滤成效差

42、而影响光滑成效。(3)换油时要在发动机出于正常任务温度时关闭发动机，拧开加油口盖，拆下放油螺丝放出旧油，用公用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便完全清洗掉发动机内的油泥和胶质。(4)改换新滤芯时要检查滤芯密封圈能否完好，如发觉有变形、破损等要准时改换。拆卸滤芯时应将滤芯内灌满洁净光滑油，并将密封圈上涂抹光滑油，以防止在安装时造成爱护。(5)、机油滤芯装好后，拧紧放油螺丝，按恳求往发动机曲轴箱内加注肯定量的新光滑油，油尺、油面应在凹凸刻线之间，装好油尺、拧紧加油口盖，发动发动机快速转动几分钟，检查油压能否正常、有无漏油景象，如有特别应准时停机检查排解。机油切不行加得过多或过少，过多

43、会造成光滑油耗费过快，发动机运转阻力增加，燃油耗费增加。过少会造成油压太低、光滑不良等后果。汽车保养除了换机油外，还要用电脑检测仪检查车各个电控部件能否正常。检查发动机机油液位，发动机冷冻液液位，主动变速器光滑油液位，（手动变速器光滑油，由于构造不同不需检查）刹车油油位，动力转向光滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压，许多车主看到车轮很扁，以为气压不足，而给汽车车胎打气，直至不扁。实际上这是错的。太高的轮胎气压，造成轮胎过早磨损，在高速大路行驶时，简洁发作爆胎，特别风险。轮胎气压太低也不好，最好按各车的标准，可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。汽车制动液检查与改换：汽车行驶肯定的工夫就要检查制

44、动液，必要时需改换。制动液在使用肯定工夫后，会出现沸点降低、净化及不同程度的氧化蜕变，所以应依据气候、环境条件、季节变化及工况等准时检查其质量功能，做到准时改换。一般工况下，制动液在使用 2 年或 5 万公里后就应改换。原则上，不同型号的制动液不能混用，免得相互间产生化学反响，影响制动成效。不同车型，使用的制动液也经常不同。制动液有矿物油型制动液、分解型制动液等类型。分解型制动液具有许多特长被普遍使用。此外，在改换制动液时应使用专业改换设备，这样改换制动液更完全，不残留杂质，防止出现气阻，并能有效防止野生改换制动液常出现的成果。如制动发软、放液（气）阀的爱护。1、发动机火花塞的改换虽说在工夫和

45、行驶里程上没有改换机机油恳求得严格。但假如长工夫不改换火花塞，也会影响发动机任务及寿命。火花塞一般分为两种，一种是一般型，这种火花塞使用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞，这种火花塞由于使用了铂金材料，因而寿命可达十二万公里或五年。大多数汽车的火花塞能够本人改换，特殊是四缸发动机更为简洁。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸，你假如想本人改换火花塞，可到 autozone 或 autoparts 等汽车零部件商店，报上你汽车的年月及型号，购置和你汽车婚配的火花塞，然后向效劳生借用改换火花塞的工具便可本人改换。2、装惹事车车身变形严峻的惹事车，机修师傅都要把其发动机、仪表盘、座椅、车桥等

46、部件拆上去，经钣金师傅将车身改正后在装上去。在我实习时期正好我们组就装了一辆轿车。上面我简洁叙说一下其拆卸的步骤：(1)、固定发动机（2）v6 发动机是由四颗螺栓经减振块固联在车架上的。为了防止因车祸使车架变形，车架上的螺栓孔有多个，这样更能够把发动机合适地固定在车架上。（3）装变速器操纵杆等发动机部件：固定好发动机后就能够把变速器操纵杆连接到发动机变速箱上。离合器也能够固定在冲突片推杆上，把车架底部排气管与发动机气管相连接好。安装龙门架、平安杠（4）在龙门架上装发动机和空调散热百叶窗以及冷却油管散热管总成。把龙门架固定在发动机后面，再装上平安杠。装空调鼓风机和转向助力泵装半轴（5）将前轮驱动

47、的左右半轴两端辨别固定在车轮和分动器两边（手动变速器的左右半轴可互换，主动变速器的发动机左右半轴不能互换）。（6）装转向系将方向把握器总成装在车厢四周，其经过万向节与转向拉杆连接。最初将方向盘调好地位固定在方向把握器总成上。（7）布线如今越高档的车，其电控部分越繁杂，传感器越多，其线路特别单一。在安装时要特殊留意其走向和每条线束的用处。否则就会出现线束太短或过长等成果。这恳求修车师傅对车的线路走向要特别熟识。在接插线合时要特殊留意观看对接两个插头孔的大小、孔位、颜色等特征。由于为了减小修车师傅的工犯难度，不同用处的线束的特征都有区分。（8）安装雨刮器总成在装雨刮器总成时要先把中控电脑板合拆上去

48、，否则就会由于地位空间不够很难装出来。关于惹事车，要把车架上固定雨刮器的两个螺栓孔调好，否则雨刮器装上去后运转时会有异响。（9）装仪表和任务台仪表总成的电路是古代集成电路，只需求将相应的插头插在上面即可。任务台上要安装空调风量把握口、负驾驶地位平安气囊和固定任务台的支架等部件。（10）装电瓶并发动发动机试车安装电瓶时要把总的搭铁线螺栓用砂纸砂光亮，使其导电优良。在装接线柱时该当先装正极后装负极，防止装好负极装正极时不当心搭铁产生火花伤人。发动发动机试车，在试车前要先加好机油、转向助力油、刹车油、冷却液、空气滤清器以及汽油，细心检查一下便能够发动。发动后用电脑检测仪检查有无其它毛病，然后调试。总

49、之，这次实习我学到的东西可真不少。汽车修理店实习修理员的工作报告(篇三)XX 年年 3 月，我在济南东方汽车进口汽车服务有限公司进行修理实习。在来这一个多月的时间里，我对汽车修理服务站的、零部件供应、售后服务、修理以设备：举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等，还拥有先进的进口检测仪器：x431 电脑检测仪、点火测试仪等，及使用于修理业务的计算机网络。一、实习目的1.通过实行加深同学对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉，巩固专业思想，激发学习热忱。2.切身了解山东汽车服务市场现状3.熟识汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。4.通过现场修理实习和企业员工的沟通指导，理论联系实际

50、，把所学的理论学问加以印证、深化、巩固和充实，培育分析、解决工程实际问题的力量，为后继专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。5.修理实习是对同学的一次综合力量的培育和训练。在整个实习过程中充分调动同学的主观能动性，深化细致地仔细观看、实践，使自己的动手力量得到提高。二、实习内容：这家公司不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技术人员，而且从国内、外购进一批先进的汽车修理检测设备。例如：电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、atf自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。拥有完善的修理服务流程，流程如下：（一）汽车保养汽车保养是很重要的，买的一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车