2022年关于行政文员工作总结.docx
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1、2022年关于行政文员工作总结 2022年关于行政文员工作总结(通用14篇) 2022年关于行政文员工作总结 篇1 20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时间过得飞速,不知不觉中,布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,20xx年是单位拓展市场、持续进展的关键年。现就这一年部门重要工作状况做总结回顾。 一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围 1、行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责,准时“充电”,形成良好的学习氛围。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理
2、清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历,依托工作岗位通过观看、摸索和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富学问把握技巧。在领导和同事的关心指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: (1)变被动为主动。对单位工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有方案,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门
3、工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 (2)在工作方案中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来支配的习惯。 (3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应单位进展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识。 二、突出工作重点,落实管理目标责任制。 1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对单位的详细状况,建立健全单位安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保单位在20xx年没有发生一起大的安全及消防事故。 2、做好固定资产管理工作,建档建
4、卡,健全修理记录,协作财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,修理准时,监督使用。 3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,相互监督,每月协作财务进行盘点,做到帐实相符。 4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚,使单位的清洁工作维持在较好水平。 5、保持良好的对外关系,顺当完成单位各试验室的环评、复审及资质的各项认定。 6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成单位的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。 三、主要阅历和收获 回顾这一年的工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获 1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对
5、工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本 2、树立服务意识,加强对内对外的沟通沟通,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。 3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际状况实际处理,实际状况敏捷处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。 四、存在的不足 总的来看,工作中还存在许多不足的地方,主要表现在以下几个方面,亟待解决: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺; 2、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于力量、人员等各方面有限,不能把每件事
6、情都做到尽善尽美。 3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。 4、沟通不够,对单位各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题分析推断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移 5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗大事,需要加强宣扬,提高每个员工的安全意识。 五、行政部20xx年工作方案 依据这一年工作状况与存在不足,结合目前单位进展状况和今后趋势,行政部方案从下几个方面开展20xx年度的工作: 1、努力提高行政办公人员的综合素养,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分
7、调动工作乐观性,使单位后勤服务管理工作再上新台阶。 2、严格根据单位要求,在单位员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发觉隐患准时整改,确保不出现大的安全事故。 4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。 接下来的个人工作方案中会依据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 2022年关
8、于行政文员工作总结 篇2 作为公司新的一员,我很荣幸能担当行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事聘请,行政工作,销售内勤等: 1、行政工作:在工作当中我熟识了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟识了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟识,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成全都看法制作并完善了员工值日表。 2、人事聘请:在人事聘请工作中,我听取同事的看法,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事聘请方面的语言表
9、达话术有了肯定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员聘请工作。在几次面试中,适应了一个聘请人事的心理与角色,并且增长了这方面的学问和见解,对自己有一个很大的提升与熬炼,为以后的工作和学习奠定了基础。 3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我帮助新员工找到六十余家客户资源。 在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作力量的一些问题: 1、行政工作,思索问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通沟通,行政工作的开展并不是很顺当,有时候需要郝经理的关心。 2、在人事方面,有很多通知过的人在通知后却没有到公司参
10、与面试。我想有客观缘由的同时也有自身缘由的存在。 3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证准时供应销售人员的资源需求。 综上所述,在今后的工作中,我应当与员工之间加强沟通沟通,多多听取一些有益的看法,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政学问面,进一步的去了解和熟识电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作方案,有目标地工作,努力提高文化素养和各种工作技能,盼望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。 2022年关于行政文员工作总结 篇3 我从进入公司接管行政、人事事务、办
11、公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关怀、支持、领导下以及各部门的协作根据公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营带给周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司进展,生产经营带给动力支持;加强制度执行力度等。在-年的工作中,也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营,适时调整聘请、用工管理思路。 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手
12、,也由于有你们的帮忙,才能令到公司的进展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下: 一、人事管理方面。 1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理: (1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。 (2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。 (3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员.到财务。 (4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报
13、表统计并与人事部进行核对,便利了部门、人事、财务查找、结算管理,增加了人力资源管理。 (5)准时做好档案材料的收集、整理、归档。 2、聘请: (1)部门传人员增补单。 (2)依据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请一批员工,以配备各岗位。透过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效。 3、宿舍管理: (1)公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍状况和支配住宿上便利快捷、清晰明
14、白,并把档案存入电脑中。 (2)合理支配员工住宿状况,其中管理房间住舍有8间;群众员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。 (3)对宿舍的财产进行登记整理建档。 (4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有特别的进行处理。 (5)每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有特别的进行处理。 (6)与物业联络等工作。 4、严厉劳动纪律: (1)加强考勤管理,在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。 (2)严格考勤制度职责的落实。 (3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决
15、予以查实并作来源理,这样即维护考勤制度的严厉性,又从另一方面激励了在岗员工的专心性,进而大大改善了公司的工作作风。 5、仔细做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。 6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。 7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。 8、宣扬和培训工作 二、行政、办公室事务、总务方面。 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,准时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互协作,综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查。 2、依
16、据领导意图,起草工作作方案和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务带给了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和资料要求完成。 3、帮助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。 4、加强沟通:与员工应对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责,办事效率高
17、。 6、监督、管理、检查方面:每一天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有特别状况进行处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;仔细收集信息,全面、精确的了解和把握各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作阅历,准时向公司汇报,让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。 7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登
18、记、维护工作等;并履行稽查职能,仔细办理办公用品的出、入库、领用严格掌握和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,帮助总监处理日常工作。 9、公司总务工作,做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要,依据需要按会议打算发文。 11、接待来访客户,坚持根据工作要求,热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题,提出的要求、推举。 12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有特别的进行处理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。 2022年关于行
19、政文员工作总结 篇4 回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结: 一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2
20、)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草, (3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员,我都会尽我所知赐予解答
21、或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。 3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公
22、用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、20xx年度所学学问:行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本掌握、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机
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