销售部门内勤的下半年工作方案汇编七篇_销售内勤新一年工作支配.docx
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1、销售部门内勤的下半年工作方案汇编七篇_销售内勤新一年工作支配 1、在日常事物工作中,我将做到以下几点: (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 (4)帮助办公室主任做好公章的管理工作。 公章使用做好具体登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。 (5)做好办公用品的管理工作。 做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作,
2、(7)帮助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的平安保卫工作。 (8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原则,细心预备,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据办公室的各项规章制度办事。 2、在行政工作中,我将做到以下几点: (1)做好领导服务:准时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。 (2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 (3)做好员
3、工服务:准时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。 (4)帮助办公室主任完善集团各项规章制度。 (5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要准时、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 (6)做好文书工作:准时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。 3 、其他工作 (1)帮助人力资源部做好各项工作。 (2)帮助财务部、物业部、项目部做好相应工作。 (3)帮助各子公司做好各项工作。 (4)准时、仔细、精确的完成其它临时性工作。 办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。 我将依据实际状况进行合理分工、合理支配,仔细落实岗位责
4、任制,确保工作井然有条;还要制造性地工作,不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;同时增加工作制造性的同时,我肯定留意办事到位而不越位,供应服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。 4、提高个人修养和业务力量方面,我将做到以下三点: (1)乐观参与集团支配的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。 (2)向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养。 (3)通过个人自主的学习来提升学问层次。 一、连续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作乐观性 加强对人、财、物的管理,连续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备
5、的需求方案、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养修理报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清楚。做到从工作的大局动身,从整体利益动身,与其他各部门相互支持,相互协调,充分调动自己的工作主动性和乐观性,有效促进公司的长远进展。 二、加强学习,提高素养 通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关学问,不断提高理论水平、业务素养和工作力量,以适应公司的不断进展壮大和自身工作的需要。 三、做好办公室日常管理工作 1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加准时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条
6、理清晰,便于查阅。 2、完善物品方案和领用明细台帐,每件办公物品都有具体记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便准时补充办公用品,更好地帮助各部门的日常工作。 3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额掌握。对每个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行掌握使用或用其他同等功能的办公用品代替。 4、应制定电话传真接收制度,做到传真发送接收有记录,便利后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率。 5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,协作人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严厉处理,提
7、高了工作效率,加强公司的规范化管理。 6、进一步加强车辆平安管理,做好车辆的调配、使用以及维护,准时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通平安训练和车辆基础保养修理学问的培训,加强司机的责任心,削减平安交通事故的发生,同时也能更好地节约车辆修理费的支出。 销售部门内勤的下半年工作方案(篇二) 又是一个新的开头,也是一个布满挑战,机遇与压力并重的开头的一年。因此,我要调整工作心态、增加管理意识、责任意识、服务意识,充分熟悉并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理,我订立了下半年工作方案: 一、业务理论水平、组织管理力量及综合素养的提高; 首先要把自己放在公司建设的总体框架中来
8、反思自己,端详自己,看自身力量和素养的提高幅度,能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。其次常常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素养的强弱守键,必需在工作中不断地提高自己、提高自身力量素养,上让领导放心,下让顾客满足,不断学习专业学问,全面提高自己,在协调关系的力量上要有突破,在组织管理的力量上要有突破,在完成工作的标准上要有突破。 二、学习及制订培训方案; 做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,依据需要调整我的学习方向(管理学问、营销学问、策化学问、各个楼盘的动态等相关房地产的学问都是我要把握的内容)
9、来提高业务员的销售力量。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了学问,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的力量素养,增加了干好本职工作的本事。 三、业务目标及进展目标; 首先以提高工作效率为根本,尽的努力超额完成公司每月制定的业务目标,争做公司全部项目第一优秀楼盘,其次打造红军一样的团队,大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结,讲协作,保证完成各项工作任务。 通过学习,实践工作结果来证明我的力量,争取年底做到销售总监。 四、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。 乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我要虚
10、心向其它同志学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和管理水平。要勤于汇报,擅长总结,使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增加责任意识,提高完成工作的标准。为公司在下半年的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。 办公室在总公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务,下半年工作方案如下: 1、精益求精抓信息。充分发挥岗位职能,仔细接听广阔师生员工的电话,把广阔师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结,准时进行勾通反馈上报。 2、尽职尽责抓印信。严
11、格发文标准,提高发文质量、做到文件的准时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,根据各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。 3、连续抓好接待组织工作。不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。 4、进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源聘请力度。 5、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,为广阔员工解除后顾之忧。 上半年,办公室的各项工作得到了总公
12、司领导和同志们的确定,由衷的感谢公司领导和所属各部门半年来对办公室工作的大力支持与关心。下半年里,新的形势给予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门亲密协作,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐进展贡献力气。 销售部门内勤的下半年工作方案(篇三) 一、供应商管理: 时间:8月份-10月份 1、供应商管理存在的主要问题: (1)缺少实力的一手供应商直接生产厂商; (2)没有比价环节,行政指令性下达; (3)未签订选购合同及约束协议; (4)选购被动,受供应商牵制。 2、解决方法: (1考核评估工作。【见供应商资料表、供应商考核表和供应商样品评估表】 对现有供应商进行综合评估,以满意
13、公司现阶段的生产需求。对这些供应商进行筛选,符合评估标准的厂商可连续后续的合作和问题的改善,反之则淘汰不符合公司选购需求的不合格供应商。选购部门向着每种物料有3家以上的供应商努力,争取各种产品逐步达到此要求。为公司后期的大批量生产做好预备,以获得最抱负的选购价格和品质。新开发供应商初次合作,依据实际状况须组织由总经理室、选购、品保和工程部等人员组成支配对确认样板OK的厂商进行验厂程序。 (2节后交总经理室核精确认,相同材质的物料返单,原则以初次比价表核准的单价为准向合作开心的供应商进行选购,同时该选购物料的检验记录报告判定结果须交付总经理室并对应供应商报价比价表各备案一份。 (3)原有供应商须
14、补签选购合同和相关约束协议,新供应商一律在初次合作时签订选购合同。重点培育主要供应商,争取和一些重要的供应商达成长期合作协议(合作方式的业务洽谈等,需要上级主管领导组织执行)。 (4)做好特别状况的妥当处理:因供应商生产力量的不足,或其它缘由引发选购特别时,选购部第一时间知会相关部门并乐观应对。同时,对特别状况的发生缘由进行分析处理,记录在案;如有必要,将实行法律程序进行公司利益的维护工作。 二、各部门的协作及选购流程: 1、各部门选购方案及选购流程存在的主要问题: (1 (2)选购清单请购物料名称不规范,同种产品写法多样,不能一次性供应精确的规格型号及样板参照,概念模糊不清; (3)没有方案
15、性进行所需物料的方案请购,同一事情不能一次性说明清晰而耽搁或打乱选购部作业方案; (4)常常受到上级先联络的资料送达到选购部行政指令性选购,选购部无法知晓对方状况如何; (5)同一物料跟催过程多人联络,不能精确传达供应商交期进度状况,导致跟催特别时有发生; (6)选购流程没有形成规定,导致账目处理流程混乱无章,单据不统一; (7人员被动追踪、无从着手,这是皮具企业的关键环节流程,在我们公司始终缺失。 2、解决方法: (1)在接到会签的物料清单指令后进行选购作业,并跟催物料进度(做订单选购物料跟催时间表,利用白板统计特别物料); (2)假如需要报价,新产品须在三个工作日内供应报价,不需要报价直接
16、列入选购物料跟催时间表; (3)选购部以陈先生主导选购全面工作,唐先生负责选购开发并协作选购部工作;全部业务订单的各种原物料均须供应样品让工程部、业务部和品保部共同签板确认(设变请准时以书面形式通知选购部以免造成不必要的失误和铺张); (4)每次厂商选定以三家或三家以上作为比较,同种品名及型号、同种质量状况下优先选择前期和新准入合作开心的供应商; (5)制定选购合同,除现货市场现金外的订单原物料选购均须签订选购合同(选购合同及订购单必需带有原物料确认样板或图片); (6)供应商供应的物料在备货完毕后根据确认样品验货; (7)供应商送货到仓库须按公司规定要求带送货相关的清单,以清单送检验货,合格
17、会签后返还到选购部; (8)拿到签字清单做账,规范对账单据:现金选购物料除工程部和板房请购的样品材料及各部门代购产品之外,其它均须交仓库入仓后准时做账报销,月结对账单相关清单也需要逐步规范; (9)剩余物料退回公司仓库入库暂存以备用; (10)根据订单需求,准时完成选购工作,确保满意订单的生产需要。 三、部门管理: 1、管理制度和流程存在的主要问题: (1)管理制度不完善,流程不统一,协作协作团队未形成; (2)部门界限不明确,职责分工不协调; (3)缺乏选购资料档案的归档分类,部门组织架构不完善。 2、解决方法: (1)加强本部门的沟通和学习,完善部门的管理流程和管理制度:重点是现金选购和月
18、结选购流程 (2)收集供应商资料(厂家资质、营业执照及税务登记证等相关资质)作为长期合作厂商; (3)收集产品资料备做产品色卡; (4)会议室或办公室开会(总结工作)。 四、选购成本掌握及选购效率: 1、选购成本掌握及选购效率存在的主要问题: (1)不考虑比价环节而直接下单,事先没有告知供应商根据签板OK的常规品质标准落单而发生扯皮的现象,甚至增加了正常成本选购; (2)品保部特别检验记录报告比例较高的供应商仍旧被批量下单:条件接受,而协作的供应商却没能续单,并且以往的品保检验记录报告均有据可查; (3)选购交期和品质抵对,导致选购效率不高,影响生产上线进度。 2、解决方法: 依据原有供应商选
19、购单价资料,进行性价比分析,从中找出价格差异,并比照之前的品保特别检验记录报告做好与筛选淘汰后的合格供应商进行价格优待的洽谈和实施落实。选购周转率,是反映资金的使用效率,故而合理的选购数量和适当的选购时机,既能避开车间生产停工待料,又能降低物料库存,从而削减资金积压。 选购相关人员须常常前往车间了解相关物料的使用状况并进行跟踪,尽可能地削减选购周期,提高选购效率和准时性,并且对订单各种物料的选购周期进行统计,供应给各请购单位作为制定请购方案时的参考依据。 五、交期及品质: 依据订单生产周期,客观合理地确认选购周期;区分不同的客人需求和产品要求,从而客观地熟悉和判定品质。 1、交期 (1)选购部
20、交期跟催存在的主要问题: 1)使用MSN转发信息,物料选购清单未完成签单就主观要求确定交期以及订购单未回签落实精确交期,导致交期误差; 2)没有依据产品材料的实际生产状况统计选购周期而进行交期确认,选购没有合理掌控供应商运输过程特别,确认交期与实际偏差;生管部门没有依据产品材料的工艺特点(材料难度)和生产周期科学支配并确认回复合理的出货日期,业务部门缺乏生产常识和专业劝说力以及专业的业务力量; 3)业务部、生管部、品保部和工程部没有对产品的质量等级和价格层次进行有效区分,导致材料选购品质标准不明确,延误材料入仓或退货处理时间,从而直接影响选购交期的跟催完成; 4)生管部门和物控做库存选购的LS
21、T/LPST订单和业务订单选购没有进行有效区分,即常用材料平安库存选购和现货或起订量选购。二者的选购周期是明显不同的,选购周期不能以不符合实际的交期跟催进度以及知会相关部门。例如:某订单所需0.6mm荔枝纹PU1000码,皮革供应商正常生产周期为7天,但不包括运输环节的周期1-5天,所以皮革的实际生产周期是7-12天,但也存在5天可完成的生产周期事实,不过这种状况其中多数是自行批量生产做库存现货的常用纹路,可提前支配送货。若我们依据5天确定交期就是不符合实际的,以这样的概念就是主观且不现实的,则交期误差特别自然也不足为奇。尤其是五金配件的实际生产周期为10-15天,但却不包括设计和开模打样周期
22、7-10天在内,因而新产品五金件的选购周期为20-25天;其它小五金也存在3-7天的生产周期,但也不包括设计和开模打样周期等等。 (2)解决方法: 1)重新制定选购周期统计表; 2)生产方案排程表:生管部门必需第一时间供应更新的生产方案排程表给选购部一份,选购部门相关人员依据此排程表跟催物料进度,第一时间将特别知会生管、物控和仓库; 3)联络单式送达到各相关部门人员,选购部不接受任何口头通知的请购物料选购订单处理方式,从而明确和约束各环节的职责,做到各尽其责、责任到人和有理有据,避开推卸责任和不担当。 2、品质 (1)品质特别的主要问题: 1)产品订单材料存在部分行政指令要求指定供应商的现象,
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