2022运维工程师工作总结_工程师工作总结.docx
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1、20212021 运维工程师工作总结运维工程师工作总结_ _工程师工作总结工程师工作总结2021 运维工程师工作总结。个人总结是个人进步的方式与途径。写好工作总结,帮你更快成长。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2021 运维工程师工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。2021 运维工程师工作总结一本月工作中,运维服务正常,全部电脑设备处于良好状态。保证服务质量,提高各科室人员对本月 IT 运维的满足度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,听从管理,体现自我价值,为 xxx 供应更好的服务。以下是 x 月全部故障进行总结分析和状况描述。1、IT 运维服务共 49 次。本月 IT 运维服务工作中
2、,统计数据如下:办公系统故障:6 次,出勤:2 次,打印机/复印机:9 次,电脑故障:9 次,中普数据:8 次,其他故障:15 次。2、修理及耗材状况。(以上不含复印机耗材及易耗品)5 月份添加打印耗材 6 次总费用为:2660 元 5 月硬件修理2 次总费用为:3130 元 6 月份添加打印耗材 1 次总费用为 180元3、IT 运维服务描述和说明一、盘点电脑资产,合理安排电脑资源结合 5 月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由于 6 月份是重新续约,需对单位全部电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。共清点电脑主机:125 台,显示器:141 台,笔记
3、本电脑:61 台,打印机:55 台。其中保修期内设备共有:142 台,保修期外设备共有:252 台。在 4 月份,本单位进新选购电脑30 套(清华同方),打印机 5 台(OKI820B 黑白)。为保证各科室日常办公和 xxxxxx 需要,对 xxxxxx 科室增加新打印机 5台,目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有 38 台,后期将在不影响用户使用的状况下进行更换。二、xxx 安防设备增加在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术学问。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备状况以及线路走线管道。详细难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要略微
4、接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清楚度由线数打算,共购买了 3 个 600 线的摄像头,这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采纳了集中供电器,就是全部摄像头都在同一个供电器上面供电 12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。由于全部楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。打算录像质量的不是摄像头,而是录像机。录像机有几种录像模式。分别:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。目前 xxxxxx安防设备有四台,录像质量全部为 CIF,辨别率为 352x288,保存天数约为
5、48 天,其中一台约为 18 天。三、复印机、打印机耗材修理6 月份打印机耗材加粉量 1 台,复印机更换碳粉共有 5 次。打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必需更换,总费用为 xx 元,目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必需更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:xx 元。后续将定期查看是复印机状态,以确
6、保发挥其性能。四、出勤出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次全部工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应当有 100 多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有 500 万条以上,单导出一个数据表花费 30 多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简洁,在机房里有 7 台服务器,其中 4 台为 linux 系统。在这里才发觉自已的学问不足,对 linux 系统接触甚少,对于一些命令早已遗忘,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最终搞到 8 点才完工。这次工作虽
7、然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发觉自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。2021 运维工程师工作总结二至 20XX 年 x 月底,XX 有限公司在 xx 公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx 的业务飞速进展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务学问有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理阅历上也有了本质的提高。一、细致缜密的完成方案中的日常运维工作严把质量;服务至上;严格要求;技术。1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作赐予厚望,并提出了仔细完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格根
8、据这一要求,以对保障 xxxx 的进展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满足度有了特别显著的提高,多次获得了用户的认可。2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们准时相应协作,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析讨论,准时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的准时有效性。对于提高服务业务技术水平上,根据信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训方案。根据“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的平安机制和培训,健全了 xxxx
9、信息外包人员平安机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx 的信息平安防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满足度。二、汲取先进阅历,保质保量的完成运维的各项任务运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严峻的生产平安事故,对于一些潜在的威逼也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和阅历提高劳动效率和运维工作质量:1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的准时性、可控性,一旦发生问题可以快速定位和修复。2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采纳WEB2.0 技术。使我们在高效完成运维工作的状况下,为 xxxx节省
10、了大量的费用投入。3.在工作的过程中留意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的胜利方案准时整理并提交信息技术部。经过 5 年来的维护工作存储了大量的学问库信息。三、适应任务需要,准时解决运维过程中的遇到的问题1.在运维过程中遇到突发问题准时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急状况的处理根据应急预案进行对应处理。在节假日支配主要人员进行值班和备勤,保障 24小时均能准时相应。2.在运维工作过程中,乐观帮助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的确定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中供应全程保障;对于数据的迁移、备份,各人根据自己的职责,在制定详尽的方案后、经过信息技术部的批
11、准严格根据方案实施;3.在协作一些公司的重大活动、大事时,为应对信息技术部人员不足的状况。我们一方面做好运维工作的状况下,另一方面派出部分或全部人员帮助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;4.对于机房的升级改造过程中乐观协作,全程派员监理施工过程,准时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后准时完善各类图表的变更、标识。5.协作行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出特地人员参加学习,并对备份、升级方案准时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议乐观响应,主动实行措施避开能源和材料的铺张;多次协作办公室进行资产统计、巡检、登激作。四、仔细完成运维工作中的汇报、总结和学问积累
12、工作1.学问库通过连续 2 年的整理已经形成了成体系的完整运维学问全集,便利了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率供应了基础保障。2.日常报告:共提交运维日报309 份、运维周报52份、机房温度周报52 份、运维月报12 份、运维半年报一份、运维年报一份、桌面工作记录单1914 份、磁带存取记录表12 份。3.工作报告:变更报告70 份、故障报告5 份、数据平安保密措施报告、节日值班表2 份、加班表1 份。另:磁盘空间使用报告等不定期报告;4.图表:电路电源拓扑图、机房及机架布局图、网络拓扑图、san 环境拓扑图、电话配线架对应图、ip及工位、电话统计图、外包人员
13、信息系统登记表等。5.其他报告:外包人员信息平安管理建议、文件服务器使用管理建议等。通过以上的工作和措施,我公司顺当的完成了本期 xxxx的运维工作任务,从根本上满意了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力帮助;仰仗于 xxxx 健康进展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,连续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力协作,携
14、手共进,高标准高质量完成各项运维任务。盼望在新的运维期内能够更好的协作信息技术部的工作完成 xxxx 的各项要求和任务。2021 运维工程师工作总结三时间飞逝,一晃而过,弹指之间 20 xx 年已过去,作为公司的一名运维工程师,在公司领导及各部门各同事的关心下,我顺当的完成了各项工作。在详细工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我 20 xx 年的工作状况做一个总结:一、工作总结工作内容:我负责的工作主要有二个方面(一)依据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。(二)负责公司
15、网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限安排;对公司人员供应必要的技术支持服务。工作完成状况:(一)完成公司网站的前期资料收集预备工作,制定出建站操作流程,此项目依据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司多次沟通,最终依据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块,达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而临时搁置,等集团平台升级后可再启动。(三)完成公司 oa 系统的日常维护工作,调整 oa 论
16、坛板块,增加公司新闻、看法建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并准时更新其内容,让员工准时了解公司新闻动态,提高自身思想觉悟。完成对 oa 系统帐号的管理工作,给予每个帐号相对应的使用权限,对新入职、离职员工帐号做到准时添加和删除,对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。(四)在日常工作中准时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近 80 多台电脑,由于机器较多且大多数为省店接近报废的旧机器,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,许多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏
17、,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决,保证了公司计算机的正常使用。(五)对公司每台电脑安装防病毒软件,避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并准时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。(六)对院内租赁产业重新布上网线,给租赁户供应网络服务并供应肯定的计算机技术支持服务,给资
18、产部租赁业务供应支持。(七)帮助平安主管整理打印平安回执表并分地区上传到oa 系统的公共文件夹,供相关部门和领导随时调阅。(八)参加 xx 软件使用培训,提高自身业务水平。二、查找不足反思改进一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把心情带到工作中。回顾 20 xx 年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也熟悉到自己的不足之处:1、自己的思路还很窄对现代网络技术的进展熟悉的不够全面,自己对新技术把握速度还不够快。2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去支配时间,导致少数问题处理不准时。3、公司网络
19、ip 设置没有做系统规划,导致有时候有 ip冲突而导致网络中断的状况发生。三、提高熟悉持续进步总结了过去,方能找到不足!对于下半年的工作方案,在总结上半年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,准时发觉网络故障和排错,使网络快速高效的运行。2、在连续完善公司网络的同时,加强理论和业务学问学习,不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。3、等省店全部搬离我们接管机房后,对公司全部电脑设备进行统一计算机名称,分单位部门赐予不同的 ip 段并对硬件状况、ip 地址具体登记造表便利管理。4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,
20、科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。2021 运维工程师工作总结四我是 xx,xx 年 2 月,进入了 xx 维护中心,在 xx 分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来,在公司技术人员和同事的相互学习中,学习到许多学问,在维护工作的同时建立与用户良好的友情,在处理故障时,多与用户沟通乐观的带动推动公司 xx 业务的进展。下面列举,一年中遇到的故障与大家共享沟通,敬请各位领导及同事批判指正。xx 年 6 月中旬,xx 县人民政府使用的商务领航网络无忧专线 lan 业务。xx 定制终端连接四台交换机,分别接入 30多台电脑,在工作中同时使用的时候,常常出现无法上网的问题。我在接到
21、xx 的故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障状况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了 3 次无法 pin 更多工作总结.编辑推举2021 网络运维工作总结每当完成了一个阶段的工作最好做一下总结,既是做好本职工作的一个重要环节,也是广阔机关工作人员必需具备的一项基本功。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2021网络运维工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。2021 网络运维工作总结一去年的年末,我来到了运维部。这是一个技术岗位,刚来的我,对于我的工作可以说是相当的生疏。大多数
22、仪器、设备都不熟悉,不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的,需要学习来完成工作。我对我的工作布满了热忱,如饥似渴的去学习书籍,请教同事,渐渐的吸取学问和阅历。刚开头,每一次出去解决故障,我都有点担忧,怕工作做不好,所以每一次,我都仔细向前辈们学习,看他们如何去操作仪器,如何去分析故障点,不懂的我就问为什么。还有不懂的,我就回来查电脑,自己消化,直到理解。正是自己对学问渴求的欲望和缺乏专业学问带来的恐慌,始终鞭策着我,风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是,这一年,我通过向别人学习和自己的努力,学到了不少东西,积累了一些阅历,有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结:1、
23、学会了做标准的 568B 网线,学会了做 2M 线。知道了网线的线序,知道了 2M 线的用途。2、熟悉了光纤和 ODF 架,知道了法兰盘子,知道了如何用光纤连接法兰盘子。3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。4、知道了如何使用 OTDR 去打光纤的全程长度,熟识了如何用 OTDR 测试新融光纤的质量,如何查故障点、测衰耗。5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构,知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的帮助下为广电跳通了 2 条有线电视专线。7、对SDH有了肯定的了解,并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和
24、一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。8、学会了如何去基站更换板块以及该留意的一些事项。9、帮助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解,并且熟识了好多基站的地理位置,为以后的维护打号了基础。10、参加并帮助完成相关割接。11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等供应保障。这些或许对于别人,不算什么。但是对于我来说,这就是成果,是对自己的鼓舞。随着我对工作的深化了解,我越来更加现我有许多的学问点没有弄懂,正应了这句话:知道的越多,不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说,不断的积累工作阅历、提高自身工作力量是首要任务。所以,我在以后的工作中会更加仔细认真的对待工作中的每个环节,
25、争取把工作做的更好、更娴熟。同时,我也会更加的努力去学习新的学问点,巩固以前的学问,争取让自己的技术达标,能够独立担当工作,为公司的进展奉献自己的力气。2021 网络运维工作总结二不知不觉间,来到公司已经快 x 年时间了,在工作中,经受了许多酸甜苦辣,熟悉了许多良师益友,获得了许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,从一个对计算机网络毫无了解的门外汉变成一个慢慢熟识计算机,熟识网络维护本岗位专业技术的员工,而且在对部门的认知和与人沟通方面我也有了更深层次的熟悉。但也存在了诸多不足。20 xx 年 x 月,刚刚来公司,我
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