高校生顶岗实习总结报告七篇_高校生实习报告..docx
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1、高校生顶岗实习总结报告七篇_高校生实习报告. 1通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。 2通过本次实习使我能够亲身感受到由一个同学转变到一个职业人的过程。 3本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。 二、实习时间 三、实习地点 四、实习单位 实习部门工作;销售部) 五、实习主要内容 六、实习总结和体会; (一)实习工作的总结:例如 回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通进展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我熟悉到作为新领域
2、的一员是值得傲慢的,由于我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣扬者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。 在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜蜜的微笑可以给顾客带来一天美妙的心情,一句轻声的问候消退了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的暖和,在身体得到有效熬炼的同时,心里也得到了甜美的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满足的时候,自己
3、心里也感到了前所未有的满意和傲慢。 为此,自己总结了“五步”工作法,即:“倾听、建议、指导、关心、服务”。客户来到健身俱乐部,就肯定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,倾听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际状况,做到有的放矢,并供应长期优质的服务。 工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提示着我,作为新领域优秀团队中的一员,肯定不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿势和昂扬的热忱更加努力的为每一个客户供应服务。 健身行业是一个布满朝气的行业
4、,新领域是一个蓬勃进展的团体,信任在我们业务力量、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信任新领域。 诚心的盼望公司蓬勃进展,日新月异,也盼望越来越多的人加入我们,让我们共同期盼新领域美妙的明天! (二)毕业实习的体会、收获:例如; 会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣扬,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓舞,我不盼望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己询问一些问题,我都很热心给解答,究竟
5、我给他们供应了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。盼望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了许多人。 高校生顶岗实习总结报告【篇二】 古人说得好:“凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生”。只要爱我所做,自然就会成为做我所爱。出纳也是实习中的一个内容。提起出纳,自然就想到现金和银行。出纳最主要的工作就是跑银行。跑银行不是件简单的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道,还要有吃苦耐劳的精神。寒冬酷暑,刮风下雨,出纳就要每隔一两天就往银
6、行跑,特别辛苦。平常,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金、支票和收据等等。一名胜利的出纳肯定要切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心、毅力!在这次的实习中,我不仅收获了许多的实际学问,而且领悟到了许多在学校里学不到的东西。我的技术水平提高了很大的一个档次,我明白此次实习的含义,我知道了为什么学校要支配人去实习。 在这次的实习中,出纳老师的关心使我始终在努力的前进。我感谢xx公司,我感谢出纳师傅,我感觉曾经关心过我的任何一个人。课本上学的学问都是最基本的学问,是一成不变的,跟不上时代的变化与进展。但是.的变革与进展需要理论学问的推动。两者相辅相成。所以,我们在学校时,
7、应当努力学习与本专业相关的各种学问,有了这些基本学问做后盾,要想适时地学习各种有关学问也是信手拈来。但是互联网信息的普及进展及应用,使我们明白了资讯的重要,我们应当关注各种信息的发布,如若不然,我们怎能应付瞬息万变的.呢?又怎么会洞息出纳的最新进展动向呢?实习,虽然就此告一段落了,但再过不久,我就要跟很多高校毕业生一样走向出纳岗位了。想到自己高校两年的学习,想到实习期间的所学所感,我觉得我能学有所用,在做好本职工作的基础上,成为.进展进步必不行少的优秀的出纳专业人员! 高校生顶岗实习总结报告【篇三】 实习是高校生进入.前结合理论与实际的熬炼机会,也是高校生进入职场前调整自我的过渡期,更是高校生
8、培育自身工作力量的磨刀石,作为一名即将毕业的高校生,本人于20xx年12月19日到2月7日在中信银行股份有限公司西安分行进行了实习。 实习期间,在单位领导和指导老师的关心下,我熟识了中信银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。 现将暑期实习的详细状况及体会作一个系统的总结。 一、本次见习的目的 1、通过在西安市中信银行的见习,并进一步巩固我在本专业的基本理论,依靠理论联系实际,以增加自我解决实际问题的力量。 2、通过在中信银行的见习,达到了.实践目的,通过自己在中信银行进行的调查了解,基本上熟识了中信银行的主要经济业务活动,基本上能娴熟的办理该银行的一项业务。 3、熟
9、识中信银行的进展状况、经营模式和整体经济形势。 4、通过在中信银行的见习,我知道了自己在专业学问上以及在实践力量上缺乏。 同时也学习到银行里各位老师对工作所表现出的专业和仔细,学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题,端正自我的学习与工作的态度,初步培育良好的职业道德观,为毕业后更好地踏入.打下坚实的基础。 二、中信银行简介 1、见习单位概况 中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参加国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融多个第一而蜚声海内外。 中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区,全国540余家分支机构战略
10、性地分布在经济进展快速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。 16000多名员工为客户供应、高效、综合的金融解决方案,以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。 凭借业务的快速进展,优秀的管理力量、精彩的财务表现和审慎的风险掌握,中信银行近年来的成就广获业界认同,并深受国内外机构的确定。 在英国金融时报公布的“20_年全球市值500强企业排行榜中,中信银行首次入榜即排名第260位。 在英国银行家杂志公布的20_年度“世界1000家银行”排行榜中,中信银行一级资本排名位居第77位。 2、中信银行经营业务 人民币存款、结算、贴现业务;汇兑、旅行支票、信用卡业务;
11、代理收付和财产保管业务;经济担保和信用见证业务;经济询问业务;外汇存款、汇款、放款、担保业务;在境内外发行或代理发行外币有价证券;贸易、非贸易结算;外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。 三、实习经受及工作内容 1、第一阶段的实习 在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的学问,还要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。 结合金融讨论等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。 在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素养,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!在学习了各
12、种相关学问的同时,我还乐观向业务员学习。 由于现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。 当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。 业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作,更应懂得如何同顾客沟通,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底转变,报纸是了解客户,了解银行的手段。 茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。身在银行,身处不同的岗位,都是为客户服务,每一位中信的员
13、工都是我学习的对象。 在跟客户经理的学习中,我熟悉到客户资源的优劣打算了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平实施客户学问管理可以提高客户资源的开发和利用。 在实习中,我归纳总结了客户学问管理的结构,并用理论学问和时间不断丰富。改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,进展利润源泉。 在对客户服务的同时,我明白并领悟着,中信在资产总额大但资本欠缺的状况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,打算了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节省经济成本。 在对会计业务的学习中,让我了解最多的是对公业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为
14、三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。 对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。 对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头
15、对帐后)。 转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。 这里需要说明的是一个入帐时间的问题。 现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。 而我们熟知的是“存放.银行款项”,则是与.银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。 2、其次阶段的实习 后一阶段的实习主要以大堂引导和户外宣扬活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。正是这些学问的培训,使我渐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了中信银行。 通过在中信的学习,我越来越深刻地了解了中信相对于其他银行的不同之处,了解中信发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使中信在
16、银行业间不断壮大不断深化人心的关键所在。 中信的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了中信,同时也使我们特别骄傲可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。有了这些对中信银行的了解,我们便可以代表中信去做宣扬工作。我们把中信介绍给大家,使尽量多的人可以享受的中信优质的服务,同时也拓展客户群,为中信创收。 在学习了相关的政策和业务学问后。我们跟随中信前台工作人员,一起边宣扬边现场发卡。我们分成左右两组,各组都在做乐观的宣扬。活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。 我们凭借我们的热忱和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的战斗。 在大堂引
17、导的经受中,由于实习的支行人员不足,省分行临时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,经常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的安排任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很愿意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。而户外宣扬工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及帮助客户办理业务,另一种户外路演宣扬。 在这个方面我有几点建议:首先是大厅工作,其实我觉得这个工作的必要性不大。 由于一般的客户都可以独立完成办理业务;即使间或有疑问,也都是很小或者很简洁和单一的询问,而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情
18、也不繁琐。所以我觉得在这个方面铺张人力不是很必要。 我的感觉是:如果主动去问询客户是否需要关心,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而悄悄等待别人的询问,却几乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。然后是户外路演。 我觉得户外宣扬不是哪里都可以的,而是肯定要首先了解清晰你要去宣扬的地方是什么地理环境,人文环境,甚至天气状况,宣扬地点应当选择营业网点便利可达的地方。 四、实习总结: “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。 在学校
19、总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 “千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向.起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大关心。 向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。 实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛或许是障碍或许是通向另一个世界的门票。 当我实习结束的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热忱洋溢的一张张
20、笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的! 高校生顶岗实习总结报告【篇四】 我的编辑为您预备了关于高校生暑期实习报告:高校生暑假实习报告的文章,盼望对您有关心! 高校生暑期实习报告:高校生暑假实习报告 “努力不肯定胜利,放弃肯定失败”我暑假在.上漂泊后有深刻的熟悉。暑假我独自一个人来到外地的辛朋那找份工作挣取些钱,可开头的几天找工作让我带着失落的神态回到归宿地,一连几天找工作失败的经受让我灰心了,我想放弃这个暑假,但我不能放弃,既然我已出来了我不甘心放弃,虽然我是无阅历无技术我做一名 一般的员工莫非.不给我个机会吗?我告知自己,不能放弃,我要奋斗下去,最终我通过中介所找到了一份还算满足的工作
21、。 工作虽然是通过中介找到的,但对于我来说,从现在开头我要奋斗了,我未曾放弃抱负,只是所达到目的渠道不同而已。我独自一个人在电子厂工作,电子厂中做那线路板对于我来说并不生疏,更别说是有压力了。或许我是刚刚从学校出来的,或许我是受外国工人工作态度多熏陶所致,而舍弃了中国那工作时漫不经心而一味的想到自己得到了多少而不曾想过今日自己做了多少事,守望时间工作的人又有几分心思在工作呢?那对于老员工来说是非常的普遍的,但线长只能数落新员工,每天受气的就属那新员工了,不过我还算幸运了未曾受气相反我们的线长对我还是比较的关照的。后来我也不知道我们线长看中我那点让我去修理那功能坏机,对于一名对全电路零件的布局都
22、不熟识,对于一个曾经未曾学过修理而无人来指导又怎能在短时间内做好那件事呢?但自己照旧牵强的答应下来了。开头的那一两天看到这么多的功能坏机,再想想自己的无能,不知从何下手修理。看到它们我心浮气燥,为何要我来修理那些“垃圾”呢?那刻我无助了,我要放弃了。我向线长说明白我的无能,我不能修理那坏机了,盼望有更好的支配。后来线长叫个技术员来指导我修理。一块一块线路板在我的手中修好了,让我感到胜利的喜悦,胜利的气息带走了从前的烦燥,带来了自己喜爱上了修理“垃圾”的事了。接下来的日子我就是做修理工作的事了。修理不仅仅让我学会了修机的技术,更重要的是让我熟悉了今后的生活中当自己面对生疏事情时,该沉住气,知道从
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