医院后勤管理个人工作方案.docx
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1、医院后勤管理个人工作方案 后勤管理工作方案 医院的后勤工作是很重要的,那么就要提前做好一份完整的工作方案。下面是由工作总结之家我为大家整理的“医院后勤管理个人工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 医院后勤管理个人工作方案(一) 20xx年总务科在完成医院各项后勤保障工作的基础上,将着重做好以下工作: 1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一线班组的管理,做好平安生产工作;同时加强水、电、气、物资的保障管理,做好公共机构节能减排工作。 2、连续跟进医院总配电中心的工作项目,争取在20xx年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案,20xx年末前完成主要方案及设计。 3、20xx年,总务科
2、将退休x人,其中电工x名,司机x名,选购x名,房管人员x名,拟申请聘请6名大专及以上学历人员补充。 4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习,尽快适应并把握新的工艺,确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作,巧用高峰低谷电制,讨论最佳运行优化方案。 5、续签医疗垃圾处置合同,连续加强与省固废公司的联动,做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作,同时协作院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业平安防护,并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。 6、加强车辆管理,切实落实车辆修理审批制度,要求全部车
3、辆必需按规范、按程序定期进行保养、修理,确保车况的完好。组织全体驾驶员仔细学习新颁布的交通法规,要求司机严格遵守新交规的各项内容。同时加强车队驾驶员的平安管理、技术考评、政治思想等工作力度,以保证行车平安。 7、加强医院物资管理,严格选购制度。属于政府选购的项目,坚决按政府选购程序执行。 8、加强电梯、锅炉等特种设备平安运行管理,定期维保年检,发觉隐患准时排解,贯彻落实特种设备法规制度,切实保证特种设备运行平安。 9、巩固20xx年度创卫成果,连续开展爱国卫生工作。全面加强医院卫生管理工作,尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间,加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工作,促进医
4、院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣扬训练活动,致力提高职工卫生意识和健康素养,尽力打造美化病区环境,着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。 10、通过院内竞争性谈判,并提交院长办公会讨论,重新选择后勤保洁运输服务公司。依据合同要求加强对保洁运输服务公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包服务公司的服务质量的监控与管理。严格执行监督考核机制,每月组织外包公司到临床科室检查服务质量,听取科室看法,以改进工作中存在的问题。每季度对外包公司的服务质量进行评定,作为履约状况的评价指标。同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求看法,即时予以处理并反馈给病区。 11、加强
5、对进修生宿舍、集体公寓的管理,以及职工宿舍的物业及水电管理。按医院相关规定对各宿舍楼的业主委员会进行合理的监督、指导和管理。 12、后勤保障服务坚持以病人为中心,满意医疗服务流程需要。每一个工作日正副科长轮番深化病房、院区等地巡查,准时发觉并解决问题,缩短简化后勤服务流程,力求最大限度的满意医技、科研、训练一线工作对后勤服务的需求,使总务科在20xx年的后勤服务水平再上一个新台阶。 医院后勤管理个人工作方案(二) 一、工作思路 20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临
6、床工作供应优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充足的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。 五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、修理;确保医院药品、耗材、物资的选购、保管、供应准时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆平安正常运行;确保医院食堂的平安、卫生、丰富。 五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节省后勤开支成本。
7、三、工作措施 1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。 (1)依据20*年工作阅历总结,根据我院实际状况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、有用。 (2)从20*年的工作中发觉的流程问题及反馈的看法来修改各项工作流程,包括修理、选购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。 2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。 (1)仔细学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增加服务意识,提高服务质量。 (2)仔细落实精细化管理的各项要求,为临床工作制造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力气。 3.加强医院物资、药品、耗材管理。 (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品
8、领出新的,必需收回旧的。 (2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。 (3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。 4.节省后勤支出,节省使用水电气 。 (1)加强全院职工爱惜公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。 (2)加强选购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。 (3)节省使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止平安隐患的发生。 5.做好医院清洁工作 。 (1)加强清洁工医院感染学问的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。 (2)增加对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。 (3)提高医院清洁质量。 6.提高修理工作的质量与时效性。 (1)优化修理
9、流程,提高时效性。 (2)严格选择修理材料质量、提高修理工作质量。 7.完成院内出现的一些临时性工作。 8.把平安防范工作放在首位 医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、基本建设工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。医院后勤管理工作主要分为财经管理与总务管理两部分。财经管理工作包括经济管理与财务管理。总务管理工作包括物资管理、基建房产管理、设备管理和生活服务管理等。 实物供应形式 长期以来,由于多方面的缘由,医院系统的后勤大多实行的是供应制式的实物供应形式,人们也习惯于这种福利型的.“供”与“领”的关系。因此大多数医院仍守着门类齐全,自成一体,且“大而全”
10、或“小而全”的服务机构和服务设施,以及一支浩大的后勤队伍。这种“医院办.”的格局,在生产力水平低和低工资的状况下,是不行避开的,它也曾起过肯定的乐观作用。但随着.主义市场经济的建立及完善和医疗改革的深化,现行的医院后勤管理体制已越来越明显地暴露出难以克服的种种弊端。 编辑本段弊端 一是服务上的保障供应,不实行成本核算,不讲经济效益。后勤职工吃医院的大锅饭”,服务质量的好与坏,服务范围及工作量的大小与职工的经济利益没有紧密挂钩。因此造成一些职工服务意识不端正,岗位危机无感觉,业务工作无进取。出现了干多干少一个样,干好干坏一个样。功过不清,赏罚不明。甚至还出现自己能修理的设备也要花钱请外面人来修,
11、增加了医院开支和人力的铺张。后勤职工工作没有乐观性又没有制造性。 二是管理上以行政手段为主,统得太死,管得太细,后勤服务缺乏生气和活力。以行政手段为主的管理把医院后勤工作与其工作性质和特点基本相同的.第三产业割裂开来,使后勤部门因缺乏活力,不能满意现代化医疗管理对后勤服务的质量和范围所提出的更高要求,“求”大于“供”的冲突日益突出。 三是服务上的无偿和平均主义“大锅饭”存在各种副作用。后勤服务反正都是医院出钱,实行的是暗补,实际上成了福利后勤。医疗科室没有实施成本核算,全员没有经济效益管理概念。谁得到的服务越多,谁得到的补偿越多,诱发和促使一部分医疗科室消费需求膨胀和福利上的相互攀比。别外也造
12、成了公物的损坏和铺张。 四是后勤服务高消耗,低效益。每个医院的后勤都是万事不求人,服务项目越多,医院的负担就越重,经费的开支就越大。事务越揽越多,进而导致后勤服务的摊子不断增大,人浮于事。正式工不干活,成了管临时工,农夫工的管理“干部”。 五是后勤人员大大超编。后勤职工占单位人员总数的比例越来越大,少数医院达到了百分之二十以上。医院是为人民供应医疗保障服务的地方,医院“办.”的做法,不仅分散和扰乱了医院领导的精力,而且也是一个极大的.铺张。因此,医疗要改革要进展,医院后勤要减员降耗增效就迫切需要对后勤管理体制进行改革,其根本出路和改革方向在于后勤服务的.化。 医院后勤管理个人工作方案(三) 转
13、瞬间又要进入新的一年20xx,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我科特别重要的一年。20xx年将结束,在岁末的时候,就新一年的工作提前制定了工作方案。方案如下: 一、抓好院容院貌和两个文明建设 强化院内外环境卫生的干净,完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广阔员工的乐观性和主动性,努力提高服务质量做到常常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。连续努力把全院的卫生各项工作全面推向.服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个洁净、干净、环境舒适、绿化美丽的就医环境。 二、工作目标 (一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生,不发生重特大医疗事故、消防、交通等平安
14、事故,杜绝集体上访大事。 (二)在平安管理方面,切实落实风险防范措施,设专人负责,发觉隐患准时处理。 (三)加强院内的平安学习、培训管理,每季度对全院职工开展一次法律平安训练,组织职工学习中华人民共和国平安法、平安生产法及其相关法律、法规,不断增加职工的法律平安意识。 (四)为了加强院内的平安防范工作,严格落实值班制度,节假日有领导带班,无脱岗、漏岗现象,仔细做好值班记录。 (五)加强对我院临时用工人员的管理,对临时用工人员做到情。 况明,底数明,管理规范。 三、乐观整改 (一)针对上一年度平安工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,全面落实平安生产责任制,明确划分岗位职责、标准明白
15、、程序清晰,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治院、科学管理。 (二)总务人员相对不足,尤其是网络管理人员的缺乏。建议审请一名专业的网络管理人员。 四、季度工作 第一季度: 1、 加强后勤人员的政治理论学习,努力提高业务力量和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务学问。 2、 加强平安防范意识,细化防范范围。连续执行公物巡查制度 。3、 严把食堂食品质量关,杜绝一切不合格食品进入院内,严格执行采买索票制度,确保医患饮食平安。 4、 总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题,进一步完善选购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。 其次季度: 1、 依据
16、医院进展需要,选购设备 2、 天气渐进干燥,平安检查小组应加强平安巡逻,排查平安隐患,防火防灾,做好医院消防设施,完整记录日常平安管理工作台帐。 3、x月中旬进行一次消防平安演练及消防平安学问培训。 第三季度: 1、加强医院后勤仓库的管理工作,严格遵守各项规章制度,对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥当保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想,做到有方案、有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,留意物资的积压、变质、霉烂的处理,保证全院的物资供应所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品分类建账,账物相符。保持室内外货物摆放有序,卫生干净,并彻实做好防火、防盗
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