2022银行营业员年度总结_银行营业员年终工作总结.docx
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1、2022银行营业员年度总结_银行营业员年终工作总结 银行营业员年终工作总结 一段时间的工作结束,还需停下来梳理一下,这样能够更有规划的去做好接下来的工作。工作总结之家我供应这篇“2022银行营业员年度总结.”让您参考。 20xx年在全行员工劳碌紧急的工作中又接近岁尾。由于回首这一年的工作,我们每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的进展做出贡献。 现将全年的工作状况向全行职工作以汇报: 一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度 今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经渐渐丰满,预备更名挂牌,开头新的征程。
2、然而,假如要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务力量。我行会计出纳部常常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都仔细贯彻。让员工树立仆人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,乐观主动的完成自己的本职工作。我部始终坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。 二、加强日常工作管理,做好平安防范工作 我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格根据规定准时请假。 在平安防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反
3、洗钱可疑业务准时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋进展。 三、培训员工操作力量,顺当通过柜员考试 今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺当的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,乐观预备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。 有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为关心这样的同志,我部各个员工
4、在考试期间,常常相互沟通思想,一起钻研考试的命题,接受力量快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的暖和。考试接近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不行以停滞的。时间是自己的生命,由于这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,由于有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人由于自己的利益,耽搁本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。 四、全员拼新百日会战,向最终一季要成果 在接近年终的最终一季,市行新百日会战的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部全部职工都在第一时间乐观的
5、行动起来,协作行里完成各项指标。虽然新百日会战所大力宣扬的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就一直办业务的客户宣扬新产品。尤其是得利宝业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再埋怨任务繁重,而是把新百日会战当成一个活动去乐观的参加。 五、积累阅历准时总结,稳扎稳打注意实效 这一年的工作和考核,又使我部员工得到了许多阅历,当然也有许多教训。我们始终重视员
6、工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成肯定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就准时的组织员工学习,削减核算差错。 六、在工作之中也存在许多不足,主要表现在: 1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。 2、核算质量还存在很大差距,主要是由于工作不够仔细细致。 以上是我部20xx年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的全部成果都只代表过去,全部教训和不足我们每个人都.在心,努力改进。 更多工作总结.扩展阅读 银行营业员年终总结 年终总结究竟写什么才能让老板、上
7、司看了能满足呢?推举大家请看银行营业员写的这篇年终总结,大家阅读之后或许能从中得到一些写作启发。 一、工作态度方面我自参与建行工作以来,始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读书籍资料,把握银行各种业务操作流程,勇于发觉问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进阅历和学问,提高自身素养。 二、工作学习方面在建行的这一年里,我是在营业部工作。银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我经常提示自己善待别人,便是善待自己。在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换
8、等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是认真。每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。 除此之外,每当有新的有关行内发文和视频培训,我也仔细参与部门内的文件精神,在工作中落到实处。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的学问,了解政策变化、行业风险,才能在成为一名合格的建行员工。 一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于建设银行有了更加深化的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的训练关心,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。在这一年,我作为一名建设银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考
9、核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入安排的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们建行规范经营提出了很多更为明确和细化的要求,工作中注意细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特殊是行内开展的违法违规行为专项整治活动向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得好、快还要合法、合规,不仅要懂得亡羊补牢,重要的还在于未雨绸缪。 基层银行营业员的自我总结 之前我好不简单考上了国家公务员,最终可以结束我之前很不好的工作了,我被安排到基层银行工作,这对我已经是特别的不错了,我很珍惜这份工作。 既然来工作了就要
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