2022手机销售年度工作方案_手机销售年度工作方案.docx
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1、2021手机销售年度工作方案_手机销售年度工作方案 2021手机销售年度工作方案.。 销售这个行业人比较多,因此竞争也是比较激烈的,想要在这个行业脱颖而出,平常就要多对自己的工作总结,然后再依据自己的工作状况制定合适的工作方案,根据方案工作。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2021手机销售年度工作方案.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2021手机销售年度工作方案.(一) 一、存在的问题和不足 虽然一年来我们的工作取得了肯定成果,但是离领导的要求还存在许多差距和不足,主要有以下几方面的问题: 1、呼入方面:询问应对力量不足,部分课程仍旧缺乏深度询问力量,需要与产品加强协作,加大培训力度。 2、
2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。 在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话生疏访问销售上投入的力度不够。 3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。 4、团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向进展,直接影响整体业绩。 二、下一步,我们将努力做好以下几方面的工作 1、加强合作,进一步强化培训。 新的一年,我们盼望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,帮助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟识学校的产品是很必要的。为了进展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,常常开展一些产品的培训,让职员对学
3、校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。 2、加强数据统计与分析,准时了解呼入和呼出量,依据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。 3、主动讨论发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校制造更多的经济效益。 4、进行大范围外呼,让沉睡的数据清醒,促成老客户的多次销售。 在新的一年里,我们将紧紧抓住训练进展的战略机遇期,尽最大的努力帮助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美妙的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我信任学校肯定会进展得更好、更快! 2021手机销售年度工作方案.(二) 一、对于老客户
4、,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。 2、做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要
5、不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成x到x万元的任务额,为公司制造更多利润。 工作中总会有各
6、种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。 2021手机销售年度工作方案.(三) 一、市场分析 (1)市场状况:新生在手机及手机配件方面的需求比较大,在校的大二大三的同学对你手机配件的需求比较大,但是他们不知道营业厅的存在,所以还需要推广; (2)位置状况:位于给xx学院培训x号楼x楼,便利同学们购买手机配件方面的需求; (3)产品分析:由于初创立,货源种类不是许多,可能不能很好的满意同学们的需求;但是产品质量较好; (4)竞争分析:在xx营业厅的对面有一家入驻学院的xx手机装卖店,它的地理位置更简单被同学们发觉,但是其没有手机配件,不能满意同学们这方面的需
7、求;在学院的门口外面的上社街有许多类似的手机店铺,而且质量、价钱均相差不大,而且同学们大部分喜爱逛街; (5)SWOT分析 优势:能比学院的xx店更好的满意同学们的需求,在培训x号楼,会有许多培训人员经过,位置醒目;大一新生刚到学院,对手机需求比较大,并且他们对学院外面的喧闹街市并不熟识;劣势:产品的质量价格跟对面的xx手机专卖店和外面的上社街的手机摊位差不多;地理位置比上社街好,但是比xx专卖店差; 机会:学院支持,能常常在宿舍区摆摊销售,便利让同学们熟知并支持; 威逼:学院xx店的招牌更加醒目,更简单受同学们的关注,学院外面有一条比较繁华的街道,同学们常常出去逛街,也会顺便在外面买需要的手
8、机配件。 二、营销思路 (1)树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化。” (2)综合利用产品、价格、促销、服务等营销组合策略,形成剧烈的营销组合策略。 三、销售目标. (1)营销目标:大部分xx市以外的新生都会在学校买一台手机,由于他们要有帐号上网,另外还有两只队伍和我们一样在买同样的产品,同样的价格,故而营销目标就是全部新(x人)的x,再减去不需要买手机的,即x人。 (2)市场份额目标:占据新生市场的x%。 四、营销策略 目标市场:xx学院的新生 价格:由于学校的同学大部分都需要买学校的卡才能绑定宽带上网,故而推销买卡+买手机,手机价钱立减x元; 定价:手机(x)+卡(x)+宽带
9、(x)=x卡+宽带=x 五、团队管理 (1)x人指引,x人推销,x人填单 指引:将师弟师妹指引至我们销售手机的摊位推销:将套餐具体信息介绍给师弟师妹,分析利益,引发师弟师妹的购买欲望。 填单:办理此次套餐的一张凭证,完善前面的工作。 (2)在让此团堆上岗之前,将会对他们进行岗前培训,让他们对套餐有肯定的熟识程度,能够快速为同学们解答疑问。 六、费用预算 我推举 手机销售工作方案 手机销售工作方案 第一条为扩大销售,以低价位、高质量快速占据市场,特制定本销售工作方案。 其次条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。 第三条本公司不特殊重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型
10、的尖端流行产品。 第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特别状况外,原则上不予采纳。 第五条关于前项的销售据点,在做选择、打算或交易条件的企划、事务处理时,都须的确慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。 第六条与销售店开头进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能打算进行交易。 第七条销售活动必需制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。 第八条销售人员个人工作方案要细分,并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时,不得参加相关的附带性事务处理工作,必需全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订方案及设
11、置专科处理该事务。 第九条改善处理手续(步骤),设法增加与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须奇妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。 第十条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。 第十一条进货尽可能集中在某季节,有方案性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。 第十二条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成果优良的厂商,将实行退佣方式处理,其规定如下: (1)进货数量; (2)交货日期及交货数量; (3)交货迟缓程度及数量。 第.条为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参与的
12、会议,借此进行磋商、联络、协议。 第十四条a公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。 第十五条本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。 第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。 第十七条处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必需详尽。 第十八条前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。 2021销售年度工作方案. 作为一名销售人员应当仔细根据公司指标去做好
13、自己的本职工作。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2021销售年度工作方案.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2021销售年度工作方案.一 时间如指尖上的沙,总是留不住。总结了xx年自己的一些成果后,就意味着xx年个人销售工作方案的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,这给销售工作带来许多不便,这些企业往往对标签的价格是特别注意的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。 一、2021年工作方案如下 (一)对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好
14、稳定与客户关系。 (二)在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 (三)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 二、2021年对自己有以下方案 1:每周要增加10个以上的新客户,还要有3到5个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法
15、。 6:对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 2021销售年度工作方案.二 一、本年度工作总结 xxxx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我
16、对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开头组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏xx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对xx市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的
17、把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发大事。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于xx市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起
18、一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司20xx年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
19、客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没
20、有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 三、市场分析 现在xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在
21、明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。 四、2021年工作方案 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍
22、贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。
23、4、在地区市建立销售,服务网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 5、销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是
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