供电所新员工年度工作总结_供电所年度工作总结.docx

《供电所新员工年度工作总结_供电所年度工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供电所新员工年度工作总结_供电所年度工作总结.docx（39页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、供电所新员工年度工作总结_供电所年度工作总结 供电所新员工年度工作总结。 时间在不经意中消逝，我们需要开头收集相关数据，汇总相关成果，进行供电所的年度工作总结，没有总结就没有提高，年度总结正值其时。您是否正在考虑怎么样才能写好供电所的年度工作总结呢？工作总结之家我经过搜集和处理，为您供应供电所新员工年度工作总结，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。 供电所新员工年度工作总结篇一 培训工作是一项重要而又长期性的工作，是保证一个企业员工整体素养和企业生命力是否长期的必不行少的措施。一年来，高桥供电所在公司领导的关怀支持和指导下，实行各种形式对全所职工进行了技术业务和平安学问培训，进一步使职工的工作力

2、量得到了提高，为全面完成我所的各项工作任务打下了坚实的基础。现就我所20xx年度培训工作状况总结如下： 一、20xx年度培训工作方案 1、每月进行不少于四次以上的平安学问培训。 2、每月进行不少于一次以上的技术业务学问培训。 二、20xx年度培训工作完成状况 1、平安学问培训状况 依据公司制定的月培训工作方案，我所每月进行了四次以上的平安学问培训。组织职工对农村低压电气平安工作规程进行了全面系统的学习，从而使职工把握了基本的平安工作学问。并针对本系统中出现的一些平安事故事例组织职工进行了深化的学习争论，在总结阅历教训的同时，结合我所的日常运行维护工作状况进行查缺补漏。在进行书面平安学问培训的同

3、时，我所还组织了多次的现场平安工作培训，使职工把握了各种平安工器具的性能和使用方法，了解平安工作必需实行的措施和熟识保证工作平安的方法。 通过平安学问培训学习，逐步杜绝了职工习惯性违章工作现象，至今未发生一起平安事故。 2、技术业务学问培训状况 我所在技术业务学问培训工作上实行敏捷多样的方法，依据本所在工作中的需要，进行了微机操作、公文写作、用电检查、电力法规等多种技术业务学问培训。同时，在日常运行维护中，我所乐观开呈现场技能培训，逐步使职工把握了各种电气设备的安装技术要求，今年在公司组织的技术大比武中获得了第一名的好成果。 三、对今年的培训工作总结 我所今年的培训工作，仍旧存在很多不足之处，

4、由于受场地和培训设备以及培训员技术水平的限制，很多培训仍旧只流于形式，没有完全地使职工能“学而知之”和学而能用之。 一个具有强生命力的企业，就是一个企业职工能不断学习的企业，已就是我们现在推行和提倡的“学习型企业”。随着电力科学的不断进展和电力企业越来越高的要求，要使职工能适应新形式的电力生产要求，就必需要使我们广阔职工能不断仔细的学习，紧跟时代潮流不断把握各种新的技术学问。但是，要使广阔职工能真正地学而致用，我们在结合工作实际的同时还应具备适合的学习场地和培训设备，同时也要求我们的培训员具有更高的学问水平。 四、今后的培训工作准备 对于今后的培训工作，我所准备以现场培训和书面培训相结合，但更

5、着重以现场培训为主。在连续加强对职工平安工作学问培训的同时，结合我所今后在工作中的实际状况有针对性地进行技术业务培训，同时在今后的培训工作中，我们盼望公司能对供电所的培训工作供应更加良好的学习环境和供应更多更好的培训学习设备，并且能更多地组织职工外出参观学习沟通。 供电所新员工年度工作总结篇二 回首13年来的工作经受，感受颇多，可以用十六个字来总结： 一、擅长学习 高校给了我们一些基本的理论学问，但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的，因此从事电力行业后，一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素养，快速适应企业环境和工

6、作岗位，我不得不一切从头学起。虽然大多数时候，我是学非所用，但是我有一个良好的自学习惯。 二、敏于思索 思索是一种力，体现的是人的精神活动状态和学问丰富程度。在不断加强学习的同时，我也乐观思索工作中、行业中存在的问题，结合工作实际，擅长深化基层实地，开展调查讨论。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题，敏于思索，增加和同事的沟通，把握了大量的第一手材料，仔细撰写了内部人掌握与企业改革、优质服务应当有个“度”、重构企业用工制度之设想、台区精细化考核的五个问题、浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策、农电公司进展趋势预想、浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问

7、题和对策等多篇论文，发表在各类各级杂志刊物上，并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载，具有肯定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思，我结交了不少网上和现实中爱好相同、有肯定思想深度的、编辑和写手，并相互切磋，结下了深厚的友情，成为了我人生中的良师益友。思索的结果付诸行动才有意义。 三、勤于工作 学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来，我的工作力量和业绩不断提升。 四、甘于平淡 多年来我从事的工作都是在后台，很少直接面对客户；即使是直接面对客户的营抄工作，也是奔波于城乡之间，更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作，注定了工作的枯燥和平淡。特殊是值班

8、和秘书工作，往往是在万家灯火时独自忙于灯前，空守一份孤独。工作性质打算了工必需能耐得住孤独，甘于平淡。虽然更多的是孤独，但是我也有兴奋的时候。当孤独时远眺窗外的万家灯火，我很快乐；当自己的初稿被领导认可时，我很放松；当一挥而就的稿件见之于报刊时，我很满意。虽然工作岗位一换再换，但是我始终保持了这份好心境，任他世事纷扰，我独留一份平淡于方寸之内。回首.年的工作生涯，有苦也有乐，但一切已成过去。有千里之行，始于足下。今后的路还很漫长，还会遇到更多的新任务、新挑战，但我有信念也信任自己有力量去接受挑战，我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起，进行不懈的努力，全方面地提高自己，力争在工作岗位上作出更大

9、的贡献。 供电所新员工年度工作总结篇三 今年以来，在集团公司正确领导下，xx供电公司着眼建设“一强三优”现代公司，围绕“三抓一创”工作思路，全面落实业绩考核责任书，各项工作取得新成果。 经营管理不断强化。坚持精细化管理，实施集约化经营，规范地方电厂管理，加大市场开拓力度，经营电量增幅保持全省第一。加快“一系统四中心”建设，营销技术支持系统单轨运行，电能计量中心建成使用。严格执行电价调整政策，仔细抓好营业操作，确保了电费准时足额回收。开展营业普查和用电稽查工作，组织防窃电技术改造。强化财务管理和审计监督，加强全面预算管理，深化“三清理一规范”工作，迎接了省审计厅电力财务专项审计检查和省物价局电价

10、执行状况检查。坚持依法治企，规范招投标、合同、职工福利和社保资金管理，荣获省“四五”普法依法治理先进单位。加强农电管理，稳步推动供电所专业化改革，开展了直供区域农村电力资产接收工作。 创一流同业对标深化开展。加强制度化、规范化建设，健全完善管理体系和指标体系，基本形成按方案进行、靠制度规范的全过程掌握和常态运行机制。公司4项课题分别荣获xx行业协会课题调研一、二等奖。5项典型阅历入选集团公司典型阅历库，入选数量位居集团公司地市供电企业第xx位。 绩效管理扎实推动。建立完善绩效管理体系，制定绩效管理体系文件，确定公司年度KPI指标。全面梳理和完善业务流程和工作标准，编制部门职能、岗位说明书和绩效

11、合同，严格工作日志和主管点评制度，细化量化业绩评价和考核。组织中层主管进行中期述职。绩效管理信息系统运行稳定。迎接了集团公司阶段性评估验收。 多种产业健康进展。坚持依法经营、规范管理，加强企业产权制度讨论，规范和完善股权结构。加强资本运作，深化银企合作，拓展融资渠道。巩固进展xx房产、xx电气产业链，壮大xx、xx等非核心优势产业，提高了市场竞争力和赢利力量。110月份，多种产业实现收入4.2亿元、利润xxx元，分别同比增长xx。 优质服务不断深化。坚持“四个服务”，贯彻“三个十条”，深化“诚信彩虹”服务文化。严格执行“三不指定”政策，规范业扩报装服务管理，统一收费标准，实行工程概预算集中管理

12、。圆满完成全市重大政治、经贸等重要活动保电工作，确保了全市电力供应。市行风建设工作督查组来公司视察并赐予高度评价。“xx”服务品牌参与全省服务名牌公示。“xx”服务文化被国家电网公司推举在国资委召开的.企业企业文化建设推动会议上作典型阅历沟通。 党建精神文明建设进一步加强。学习贯彻十六届六中全会精神，加强党群工作，开展创建“四好班子”、“实践、创新在支部”，举办党群工特训营，实行分组上党课。全面落实党风廉政建设责任制，深化开展查处“嫌疑xxxx”预防职务犯罪、治理商业贿赂专项活动，进行不正值交易行为自查自纠，逐级开展廉政勤政谈话。公司荣获“xx市先进基层党组织”。加强队伍建设，强化全员训练培训

13、，先后举办班组长、招投标管理等各类培训班82期。严格落实稳定工作责任制，公司保持和谐稳定。 “爱心平安”活动深化推动。强化“爱心平安”理念训练，开展“我为企业献爱心、保平安”签名、格言故事征集、演讲竞赛等活动，评比“十大感人事迹”。组织开展“爱心平安四查（查思想、查工作、查纪律、查作风）、五进（进岗位、进班组、进现场、进客户、进家庭）”活动。公司“爱心平安”工作受到国家电网公司调研组好评，并在集团公司“爱心平安”阅历沟通会上作典型发言。公司选手代表集团公司参与华北电网公司演讲竞赛荣获xx等奖。 供电所新员工年度工作总结篇四 20xx年，供电所在兴达农电公司党总支和行政的正确领导关怀下，在镇地方

14、党委政府的支持下，在公司相关职能部门的指导和关心下，以党的.和十七届四中、五中全会精神为指导，仔细贯彻落实.，根据兴达公司年初提出的“打基础、利长远”的进展定位，坚持以人为本的进展理念，紧紧围绕“全面找差规范执行、凝心聚力共谋进展”的主线，以“标准化”管理为模式，狠抓平安生产、营销管理、职工队伍稳定，不断提升优质服务管理水平。通过全体员工的共同努力，我所各项工作取得了较好的成果，生产经营指标全面完成，精神文明建设和创建工作成效显著。现将我所20xx年工作总结和明年工作准备汇报如下： 一、20xx年工作完成状况 (一)抓好平安管理，提高平安生产水平 20xx年，我所平安生产形势呈稳定态势，未发生

15、人身伤亡和设备损坏事故，未发生误操作及其他平安事故，较好地完成平安生产目标。 一是坚持以人为本，严格落实平安生产责任制。始终坚持“平安第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持以人为本，根据“三个百分百”、“五同时”和“五全”的要求，健全和完善平安生产“三个体系”，坚持“平安无小事、事事都问责”的原则，严格落实各级各类人员平安生产责任制。 二是加强平安规范化管理和技能培训，提高员工平安力量。深化开展“平安生产年”活动，乐观推广现场标准化施工作业，强化平安专业化管理，规范农电平安工作流程与标准；开展“零违章班组创建年活动”和“三个不发生”百日平安活动，建立循环排查、整改平安隐患常态机制；乐观开展“电

16、力线路爱护区管理年”活动，加大对江苏省电力爱护条例的学习，结合季节性特点开展各种形式的电力设施爱护宣扬活动，通过对线路清障、增补电力设施各种标识，有效地削减了外力破坏的次数。同时，通过开展打击破坏盗窃电力设备的犯罪行为，进一步提高电力设施整体平安水平。 三是加大反违章督查力度，严格落实整改措施。以防人员责任事故和障碍为重点，加强供电所各级人员到位尽责和平安员现场平安督察。仔细开展了春季、秋冬季和“三查四防”平安大检查活动，全方位进行平安隐患排查治理，对排查出的108条缺陷，都按“四落实”的要求制定了整改方案，截止目前已消退101条，消缺率达99.87%。不定期的检查运行设备12次，共查出各类缺

17、陷10条，发觉违章和问题12条，惩罚3人次。有方案的完成了“两措”方案。 四是仔细开展“平安警示日”和“平安生产月”活动。通过平安警示日看录像、学事故通报等活动，让员工.系统内外血的教训，使员工把平安生产.心头。组织员工仔细学习、深刻领悟公司领导讲话的实质，紧紧围绕工作实际开展争论，将各项活动有机地结合起来，组织员工仔细排查工作中的担心全因素，并提出整改方法，进行主题签名活动，使全体员工.平安。 (二)抓好营销管理，提高经营效益 一是抓经济指标完成。20xx年完成供电量1.6462亿万KWH、售电量1.6590亿万KWH；10KV线损3.17%、400V线损6%；平均单价762.8元/KKWH

18、。与上年同期相比，供电量增长了24.8%，售电量增长了25.3%；10KV线损比上年下降0.44个百分点，400V线损率比上年下降0.01个百分点均低于公司下达指标。 二是抓电费回收。为强化经营指标管理，我所依据局下达的经济指标方案，电费回收、线损等指标按月分解，形成了目标明确、职责清晰、考核到位的管理体系。实行了计量跟踪抄表制度，仔细开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作，进一步规范了用电抄核收行为。完善了新版营销自动化系统，综合变下用户电费实现了邮政储蓄代扣和银行代扣，保证了电费回收。全年共应回收电费1.265亿元，做到月结月清，已基本回收到位。 三是抓业务受理。全年共受理各种业务

19、2880项，其中新增居民用户183户1264kW，非居民用户850户kW(其中正式动力用户52户，259KW、临时用电228户，1336KW)，其他杂项业务2548项。 四是狠抓线损管理。坚持每月召开线损分析会，对存在的问题进行详细分析和争论，实行有效措施，使线损稳中有降。在抓线损管理的过程中，不定期的开展反窃电活动，严峻查处违章用电和窃电行为，共不定期地组织用电检查6次，有效地规范了供用电秩序。 五是抓营销稽查整改。为增加营销运营管控力度，提高日常业务执行力，实现营销风险全面防范、工作质量可控在控、营销管理水平持续改进，我所根据省公司20xx年度专项稽查方案要求，准时有效的开展各专业的自查整

20、改工作。一方面准时整改公司下发的稽查整改包4个127条；另一方面，组织营业班人员对供电营业区内的临时用电超期户、违约用电、电价电费执行状况、合同管理、零电量用户进行稽查，现场检查2898营业户，现场调正定比量79户，对到期的临时用电查处违约用电1户，准时追补违约使用电费500元，提高了公司经营效益。 (三)抓好电网建设，提高供电质量 全面年公司共下达我镇电网建设(改造)项目计23个总预算513.1万。其中新建(改造)10千伏线路4.816千米，新增配变12台计2750kVA，更换配变1台200kVA，增加低压无功补偿560千伏。新建(改造)3个台片低压线路15.87千米，新建改造接户线8.9千

21、米。改造表箱568只。全部工程材料全部到位的项目现已全面竣工，并经自检合格。同时，乐观协作地方政府做好杆线迁移，不断满意各类客户的需求，完成辖区内业扩报装任务56个，为电网迎峰度夏打下了坚实基础。 (四)加强设备运行管理，提高供电牢靠性 设备运行状况是衡量农村电网的一项重要指标，它的好坏直接关系着千家万户的牢靠用电，因此加强农村电网的运行管理尤其重要。我所在农村电网的运行中着重做了以下几点：一是重视设备的巡察和平安检查。每次施工结束后，均对凹凸压线路电杆进行了夯实检查，同时，定期组织开展设备周期性巡察、夜巡和特巡，做到应巡必巡，共巡出一、二类缺陷(隐患)66条，整改66条，整改达100%；二是

22、加强了负荷监测管理工作。一方面，在今年春季高峰负荷到来之前，依据去年冬季高峰用电中暴露出的问题，进行了详细分析，有针对性的提前实行了预防措施。依据公司迎峰度夏方案，尽早支配，提前落实改造方案。另一方面，抓好对负荷较大的农村综合变压器合理配置负载工作和三相负荷的平衡工作，并保质、保量的完成了设备的大修、小修、检修工作。三是抓好设备的日常管理工作。特殊是加强剩余电流淌作爱护器管理，确保“三率”100%，为预防人身触电事故和检测线路运行状况供应了保障。 (五)抓好党风、行风建设，提高优质服务水平 我所始终把党风廉政建设和行风评议工作抓在手上、放在心上，年初分别与党员签订了党风廉政建设责任书，并定期召

23、开党风廉政建设和行风评议专题会议，特殊是对党风廉政建设和行风评议存在的突出问题做到定期通报，并按时整改到位，从源头上杜绝了各类腐败行为和行风问题的发生。一是大力加强党风廉政建设。我们以“反腐败警示日”活动为契机，乐观组织全体员工，通过看录像、听案例等形式，开展党风廉政训练和警示训练。通过学习、排查，坚决订正和制止行业不正之风，杜绝了吃、拿、卡、要刁难用户的现象，筑牢了思想道德防线，增加了遵纪守法意识，提高了拒腐防变力量。通过树立典型，大力弘扬先进事迹，通过对违纪、违规行为进行通报、批判训练，转化后进员工的思想，并从工作上、生活上关怀，从政治上关爱每一个同志，打造了一支勤政、廉政、高效、服务优良

24、的供电队伍。二是切实加强行风建设。我所依据去年优质服务的阅历，大胆创新服务形式，从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中，我所工作人员深化到农村基层，开展平安用电宣扬周活动，依据当地详细状况，充分利用村委会开村民大会和中学校开学的机会，一直往的农夫用户和同学宣扬、讲解平安用电学问，发放各种宣扬资料4000余份。在外出业扩安装中，时时监督本所工作人员按规章制度办事，严禁向用户吃、拿、卡、要，要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌、规范，全年共受理各类故障报修业务1090次，均符合服务承诺的标准要求，并要求用电客户在报修服务看法书上签名。为了充分发挥老同志的作用，所领导乐观与

25、他们座谈沟通，让他们担当卫生区的负责人，今年，还将成立老同志义务巡查队，让他们好的阅历在农电事业上不断发扬光大。 (六)抓好“创先争优”活动，提高党建工作水平 一是乐观组织开展“结对创先”和创建“四强、四优”活动。为不断提升支部党建工作水平，增加支部的制造力、凝聚力和战斗力，我所支部根据上级要求，结合自身实际，制定方案，成立组织，明确责任，乐观组织开展“结对创先”和创建“四强、四优”活动。党支部利用支部会、党课等形式组织全体党员仔细学习了国网公司、省市公司开展支部“结对创先”和创建“四强、四优”活动的方案，使党员明确了活动意义、目标任务和要求，调动了党员主动参加活动的乐观性。为促进活动开展，我

26、所定期与结对配电运检支部就如何进一步做好“结对创先”和日常生产工作中的平安生产、工程建设、优质服务、队伍建设等方面进行沟通学习，全面促进和提升各自党支部党建工作水平的提高。支部还不断创新活动方式，先后开展了“党员与员工结对”活动、成立党员先锋抢修队、党员迎“七一”比奉献等活动，充分展现了新时期党员的风范，涌现出一批先进典范，上半年所长徐忠被盐城供电公司评为优秀共产党员，吴荣仓同志被公司党委接受为中共预备党员，使全所上下“创先争优”深厚氛围空前高涨，有力推动了我所平安管理、营销服务、队伍建设和标准化管理水平全面提升。 二是完善支部各项管理制度，加强员工思想训练。严格根据规范化考评细则要求，进一步

27、加强和完善支部各项管理制度，建全党建台帐资料，夯实党建基础。进一步加强职工队伍的业务培训和政治思想素养训练，建立了一支政治素养高、业务技能强双过硬的农电队伍，搞好了优质服务，杜绝了投诉、上访等大事的发生，树立了良好的供电企业整体形象。 三是通讯报道工作取得了明显效果。为准时报道我所各项工作的开展状况、做法和取得的成果，我所针对上年度在通讯报道方面的不足，乐观实行措施，通过全员参加，各个班组每月在公司网页上至少有3篇报道，大力宣扬供电工作中的先进阅历、典型做法、工作动态，加强了用户对供电工作的了解，赢得了用户的信任和支持，树立了我所良好的.形象。 (七)抓好标准化创建以及5S定置管理，提高管理水

28、平 今年来，我所根据省公司创建标准化供电所的标准，乐观开展创建工作。首先是抓规范管理，使各项工作根据标准化方向全面推动；其次是抓软件整理工作，目前我所标准化供电所创建工作已初步通过验收，被省公司命名为“标准化示范供电所”。标准化班组创建及5S定置管理以来，班组内部管理流程进行一步规范和完善，工作职责、管理方法和目标更为明确，管理漏洞得到有效地堵塞，服务形象得到进一步提高，极大地提高了供电所人员的综合素养，转变了供电所管理和服务观念，服务质量和效率明显提高。 二、存在的主要问题 回顾一年的工作，虽然取得一些成果，但与公司领导的要求和同行业相比还仍有差距。主要表现在以下几个方面： 1、平安生产基础

29、仍旧比较薄弱。从春季平安大检查来看，还有部分线路设施仍不符合平安要求，有些地方仍旧发生低电压的现象，有些台区一到吹大风，下大雨，因跳闸造成部分区域停电。个人员工的平安意识不强，缺乏忧患意识，自我爱护意识差，工作中随便盲从，习惯性违章还时有发生。 2、职工平安训练和业务技能学问有待加强培训。在平安生产中，事故发生的直接缘由往往是人的担心全行为，人为失误占较大的比例，因此，加强平安生产训练培训，提高员工平安意识和平安素养，是防止产生担心全行为，削减人为失误造成事故的重要途径。 3、标准化创建工作还需常态化。用电检查方面开展得少，而且不细致，缺乏执行力和创新精神。 4、在营销工作中，个别工作人员责任

30、心不强，存在着估抄、错抄、漏抄等问题，业务流程有时还存在着超期现象。 5、线路设备的运行维护工作存在巡察不仔细，不能准时发觉和消退隐患。PMS系统没有完成维护到位。 6、月度的业绩考核没有动真碰硬。 三、20xx年工作准备 20xx年是实施“十二五”规划的第一年，为了适应地方经济进展，更好的建设电网，我所根据上级“十二五”电网规划，结合实际，乐观和地方政府沟通，提早做好配电网“十二五”规划编制工作，为打造顽强、稳定的输电线路网络供应了坚实的远景规划基础。结合“十二五”电网规划，20xx年，我们将仔细做好以下工作： 一是明确目标、落实责任，强化全员平安生产意识。从员工平安意识入手，坚持“平安第一

31、、预防为主、综合治理”的基本方针，强化全员平安生产意识，进一步落实平安责任，确保全年不发生重伤及以上人身伤亡事故，不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故，不发生重大.影响的停电事故，不破公司和所里的平安记录，确保“双零”目标。 二是理清工作思路，重抓平安生产现场管理。根据公司20xx年的工作思路、奋斗目标和下达的各项指标，理清工作思路，主抓平安工作，着重抓好平安生产现场管理，杜绝“三违”现象，确保“三不损害”。仔细落实“三防十要反六不”措施，实施标准化作业，确保农电生产平安。 三是坚持“以人为本”，抓好平安培训工作。加强对员工进行平安训练和技能培训，努力提高全员平安意识和技能操作水平，确保

32、平安从人人做起。通过各种平安学问的培训、考试和考核，职业道德和平安责任心训练，平安活动日学习等方法，使员工正确熟悉和把握平安生产规律，熟识必要的平安技术学问，娴熟把握本岗位所需的平安操作技能，把平安生产的理念融入职工的思想，把“要我平安”变为“我要平安，我会平安”，将平安潜移默化为职工的自觉行动和良好习惯，使员工形成良好的平安意识。 四是加强供电所内部的各项管理工作，进一步巩固标准化供电所、标准化班组创建和5S管理的成果，不断提升管理水平。 五是仔细做好节能降损工作。加大营业普查和计量整改力度，确保电价执行合理、电量不流失。 六是仔细做好平安用电宣扬工作。通过广播和张贴平安用电告示等方法，巡回

33、开展平安用电宣扬工作，提示和告知广阔用电客户在用电高峰注意平安用电，使依法用电、平安用电的观念在广阔电力客户中家喻户晓，深化人心，削减用户平安事故的发生。 七是根据20xx年公司下达电网建设方案，仔细组织好人力、物力，按时编制好农、配网建设项目方案，努力完成各项工作任务。 八是做好10kV线路代维护工作。做好迎峰度夏及节日期间的保供电工作。 九是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度，优化服务流程，完善服务标准，规范服务行为，创建优质服务“无障碍通道”。 十是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作，建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应敏捷的供电服务体系，巩固和完善优质服务工作常态运行机制

34、。 S系统没有完成维护到位。 6、月度的业绩考核没有动真碰硬。 三、20xx年工作准备 20xx年是实施“十二五”规划的第一年，为了适应地方经济进展，更好的建设电网，我所根据上级“十二五”电网规划，结合实际，乐观和地方政府沟通，提早做好配电网“十二五”规划编制工作，为打造顽强、稳定的输电线路网络供应了坚实的远景规划基础。结合“十二五”电网规划，20xx年，我们将仔细做好以下工作： 一是明确目标、落实责任，强化全员平安生产意识。从员工平安意识入手，坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的基本方针，强化全员平安生产意识，进一步落实平安责任，确保全年不发生重伤及以上人身伤亡事故，不发生重大及以上电网、

35、设备、火灾和交通事故，不发生重大.影响的停电事故，不破公司和所里的平安记录，确保“双零”目标。 二是理清工作思路，重抓平安生产现场管理。根据公司20xx年的工作思路、奋斗目标和下达的各项指标，理清工作思路，主抓平安工作，着重抓好平安生产现场管理，杜绝“三违”现象，确保“三不损害”。仔细落实“三防十要反六不”措施，实施标准化作业，确保农电生产平安。 三是坚持“以人为本”，抓好平安培训工作。加强对员工进行平安训练和技能培训，努力提高全员平安意识和技能操作水平，确保平安从人人做起。通过各种平安学问的培训、考试和考核，职业道德和平安责任心训练，平安活动日学习等方法，使员工正确熟悉和把握平安生产规律，熟

36、识必要的平安技术学问，娴熟把握本岗位所需的平安操作技能，把平安生产的理念融入职工的思想，把“要我平安”变为“我要平安，我会平安”，将平安潜移默化为职工的自觉行动和良好习惯，使员工形成良好的平安意识。 四是加强供电所内部的各项管理工作，进一步巩固标准化供电所、标准化班组创建和5S管理的成果，不断提升管理水平。 五是仔细做好节能降损工作。加大营业普查和计量整改力度，确保电价执行合理、电量不流失。 六是仔细做好平安用电宣扬工作。通过广播和张贴平安用电告示等方法，巡回开展平安用电宣扬工作，提示和告知广阔用电客户在用电高峰注意平安用电，使依法用电、平安用电的观念在广阔电力客户中家喻户晓，深化人心，削减用

37、户平安事故的发生。 七是根据20xx年公司下达电网建设方案，仔细组织好人力、物力，按时编制好农、配网建设项目方案，努力完成各项工作任务。 八是做好10kV线路代维护工作。做好迎峰度夏及节日期间的保供电工作。 九是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度，优化服务流程，完善服务标准，规范服务行为，创建优质服务“无障碍通道”。 十是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作，建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应敏捷的供电服务体系，巩固和完善优质服务工作常态运行机制。 供电所员工个人工作总结篇四 今年以来，公司上下仔细贯彻落实上级决策部署，扎实开展党的.训练实践活动，坚持依法从严治企，大力转变作风，

38、真抓实干，全面完成了业绩考核目标，各项工作取得新进展。全年累计完成售电量27.67亿千瓦时，同比增长2.40%；城市综合电压合格率99.999%。同业对标年度综合业绩在市公司四县公司排名第一位。20XX年度荣获国家电网公司“三集五大体系建设先进集体”、荣获国家电网公司文明单位。 （一）扎实开展党的.训练实践活动 全面贯彻.精神，扎实开展党的.训练实践活动，严格根据“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，以“八个着力解决”作为公司训练实践活动核心任务和主攻方向。活动期间共计走访了6个部室、11个班组、13个供电所，向客户发放征求看法表1751份，收集问题及建议182条并已全部落实整改到位。

39、聚焦“四风”，仔细贯彻八项规定，公司全年发文数量同比削减22%，会议削减30%，“三公”消费大幅削减，公车管理和办公用房根据上级要求全面规范到位。通过活动开展，全体党员干部的思想熟悉进一步提高，作风进一步转变，服务意识和服务力量进一步增加。 （二）平安局面保持平稳 仔细贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，将“精益平安管理”活动作为全年平安生产主线，严格落实“三坚持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落实调度对电网负全责理念，加强“三种方式”、“三项分析”、“三个协同”平安风险管控，圆满完成沪昆高铁牵引变投产、丛淮和沙丛III线新建等特护期间保电保网任务。细心组织完成全年方案停电检修

40、工作424项、带电作业69次、烤烟保电等重要保电任务85次。重点开展专项监督，在春、秋平安大检查的基础上，定期组织开展输、变、配运维质量稽查等一系列专项检查活动。公司平安管理实现“五无五不发生”平安目标。截至2月6日，顺当实现连续平安生产3964天。 （三）电网建设有力推动 主网新建220千伏星丛线、丛淮线、云冲线及220千伏冲口牵引变，启动新建220千伏医药园变、110千伏澄潭江变、35千伏太平桥变，改扩建110千伏洞阳变，总投资约35779万元。农网完成新建改造24条10千伏线路，改造93个行政村，县城布点13个，投资约4592.7万元。同时，启动20XX年农网增补项目建设（方案投资306

41、万元，方案改造聂桥村等20个行政村）。一年来，公司通过全面深化规划管理，精益化推动规划工作，规划技术监督网得到有效发挥，县域规划工作在基础数据收集、项目入库精确性等方面获得省市公司高度认可，并作为典型阅历在全省推广。12月3日，公司作为省公司电网规划建设唯一代表，参与国网公司电网规划进展专题调研座谈会并在会上作了专题发言。 （四）营销服务持续优化 深化开展营销服务“反违章”工作，坚持严抓严管严考核，全年共计查处严峻违章78起，考核362人次。扎实开展营销稽查工作，组织反窃查违集中打击行动，共计追补电费、违约使用费167万元。高效开展用电信息采集系统建设工作及营配贯穿数据采集工作，全面完成151

42、条农网高压线路建模工作，营销基础管理进一步夯实。乐观适应95598全业务集中管理模式，仔细查找服务中的薄弱环节和危急点，实施“台区服务经理制”，收集11.7万户电话号码，进一步压缩服务链条。20XX年共受理电话业务32430次，在话务量同比上升15%的服务压力下，全年服务投诉量同比下降45%。乐观拓宽缴费渠道，推广银行代扣、自助缴费终端，实现“村村有缴费网点”。全年累计新增银行代扣用户195166户，农村客户总签约率达58%，开通邮政代收网点18个、信用社代收点26个、自助缴费网点280个。成立配网抢修指挥班，抢修流程由“并联”转入“串联”，城区、农村抢修到达时间分别缩短至16和22分钟，服务

43、品质进一步提高。 （五）农电同质化工作进展顺当 以标准化示范供电所创建为中心，全面推动乡镇供电所精简资料体系建设工作，大围山、大瑶供电所在省级标准化示范供电所验收检查中，得到上级高度评价。规范日常农网运行、维护、抢修工作流程，提升农网运维管理水平。完成农电与主业营销系统合并，开展农电低压集抄建设，搭建“同标准、同检查、同考核”的营销业务平台。全面取消走收模式，成功完成农电营销“破难题”目标。加强供电服务突出问题整治，清理完善农电客户基础信息，有效提升农电服务质量。加强员工队伍管理，规范农电人资集约管控，制定农电新聘员工下一线工作方案，分专业落实青年员工培训工作，全面加强农电队伍建设。主动关怀农

44、电员工，为身患重症的永和所员工家属募得款项79050元。扎实开展农电同业对标工作，枨冲供电所荣获20XX年度国网公司同业对标生产类标杆供电所。 （六）企业管理不断加强 提高财务工作标准化、规范化水平。制定年度全面预算管理方案，方案听取多方看法在全年得到全面应用。深化“集约化”管理要求，实行全面预算标准化管控，将全面预算推入业务过程精细化管理，实现资金统筹标准全都。乐观开展依法治企全面排查工作。结合实际工作开展依法治企专项排查整治，增加公司风险管控力量。为防范企业经营风险，加强资金审计，开展依法治企监察性巡察，对供电所资金进行审计排查。集体企业稳步进展。20XX年全面完成年度方案指标。根据依法治

45、企专项排查整治工作方案，对集体企业各项经营业务和流程进行梳理。依法依规做好房产公司处置工作，完成了资产清理、审计、股份清理及退股等一系列收购移交工作。 （七）“三个建设”提升企业软实力 服务生产经营中心，夯实党建基础。紧紧围绕公司生产经营中心工作，持续推动“四强”党组织建设，加强党员队伍建设，突出支部战斗堡垒和党员先锋模范作用；成功召开公司会议，选举产生了公司新一届党委和纪委；以“书记上党课”、“七一爱国主义训练”等形式，努力提升党员队伍素养；强化“四好”领导班子建设，执行党组织打算，规范党内生活，党建工作科学化和规范化水平不断提升。党风廉政建设不放松，作风建设常抓不懈。全面落实党委主体责任和

46、纪委监督责任，仔细落实廉政责任“一岗双责”，推动纪委转职能、转作风、转方式；务实开展反腐倡廉训练，纪委准时提示、准时预防、重点督导。全年未发生违反“八项规定”的大事，全面完成年度党风廉政建设责任目标。发挥群团组织作用，促进企业和谐稳定。细心组织开展“中国梦国网情”职工读书年活动，乐观开展征文、职工书屋共建和“多读好书、多作贡献演讲大赛”等活动，激励职工岗位成才。大力开展培训竞赛，全年参与各级、各专业培训达2983人次。实施人才强企和科技创新，加大资金和技术扶持力度，QC、合理化建议成果丰硕，其中多个项目获得省、市公司奖项。关怀关爱职工生产生活，严格落实离退休老同志“两项待遇”，企业保持和谐稳定

47、。 供电所员工个人工作总结篇五 20xx年，是国家电网公司深化推动“两个转变”、全面加强“三个建设”，进一步明确加快建设顽强智能电网、全面构建“三集五大”管理体系的一年。是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年，同时也是全面完成“十一五”规划目标任务决战的一年、谋划布局“十二五”进展、夯实顽强智能电网基础的起步之年。是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”，推动平安生产“三项建设”和“三项行动”的一年。 一年来，我所在支公司“六届四次”职代会精神及支公司各级领导的正确指导下，在全体员工的乐观努力和广阔客户的亲密协作下，顺当地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年

48、初制定的各项方案工作。现就全年工作做一下简要总结： 一、综合管理与标准化建设工作 一年来，我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中，乐观协作上级部门，完成了如下工作： 落实“四个服务”方面： 1、按方案顺当完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。 2、分类上报了我所辖区内“十二五”农网新建、改造农村台区规划方案。 3、协作省电建公司对xx年申报的改造台区进行了实地考测。 4、依据上级节能减排文件要求，对年产量60(含90)万吨的鸿强、华兴洗煤厂的配电变压器进行了停电封存。 5、协作上级部门对二十八个高危行业、非煤矿山实行了断电措施。 标准化建设与例行工作方面：是按时召开平安日活动例会每月四次，累计召开