关于企业行政主管年度总结报告_关于企业行政主管年度总结报告.docx
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1、关于企业行政主管年度总结报告_关于企业行政主管年度总结报告 关于企业行政主管年度总结报告 公司的行政部门不仅管理人员聘请、调动等业务,同时也做好前台接待工作,以及行政预算费用的测算。在做工作总结报告时,有哪些.可以参考呢?下面是我整理的“精选关于企业行政主管年度总结报告”,仅供参考。 精选关于企业行政主管年度总结报告(一) 在各级领导的关心指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素养和力量得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况汇报如下: 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作
2、,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行,避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注意学习,努力提升工作力量 坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,乐观进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学
3、和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和力量。 2、立足本职,完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了准时、精确、规范,满意了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。 3、热忱细心,完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天
4、办公室接听用户来电80余个,都能够准时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。根据公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务,一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。 4、乐观主动,做好城市综合整治工作 依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,准时将整治状况上报市建委
5、。 5、仔细负责,加强行风建设工作 编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xxx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实,成果突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。 6、多方联系,做好水价调整工作 乐观协作公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,把握最新水价动态。 7、乐观投稿,多方面宣扬供水工作 准时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在中国供水节水、中国水星、河南供水等报纸网站发表文章
6、40篇,中源水务报发表稿件12篇。 8、加强培训,提高员工整体素养 加强本岗位员工培训训练,制订学习方案,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。 9、参与活动,树立公司良好形象 乐观参与各种活动,代表公司参与了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛,获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。乐观响应公司号召,参加“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作力量有待于进一步提高
7、。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。 在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。乐观主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。 取得的成果离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们,我为有这样的团队感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的服务和业绩来推动公司的进展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 精选关于企业
8、行政主管年度总结报告(二) 一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了乐观贡献。现将本年度工作状况汇报如下: 一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通 20xx年我与相关部门合作,顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2、行政费用的预算与掌握 根据公司财务标准化制度规定,为合理掌握企业
9、行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算方案,尽量将费用支出掌握在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与掌握。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部,购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后
10、统一选购安排的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的管理 20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中,在肯定程度上避开了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资
11、、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行状况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系管理 20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,乐观倾听员工心声,准时解答员工疑问,并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。 7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布
12、置的任务 作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着亲密的联系,行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。 8、帮助公司质量、销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和掌握,行政部作为枢纽部门,乐观帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的预备与报送工作,保证
13、了公司的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神; 2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的熟悉,学习了药品和我推举 行政主管个人年度工作总结. 由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。 对公
14、司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作方案中会依据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 建筑企业年度工作总结报告 紧急、忙绿、丰富、20xx又难忘的已经过去,布满期盼的20xx已经来到。下面是我搜集整理的建筑企业年度工作总结报告,欢迎阅读,盼望对大家有所关心。 建筑企业年度工作总结报告一 *年,对*分公司来说,可用一名话概括:困难与机遇并存。年初,依据公司支配,为适应目前的改革形势,提高市场竞争力,
15、原武汉分公司与工程公司合并,成立分公司,员工从原40余人猛增到近300人,可手中的施工任务除在建的合肥尿素工程、即将完工的湖口球罐工程、以及*工程外,再无其它“可观”之处。分公司的经营、施工、管理等各方面工作面临着严峻的考验。另一方面,因常追不懈的结果,我分公司手里又把握着铜陵磷酸、南昌纸业、安庆氰氢酸、星火有机硅、汉阳晨鸣碱回收炉、九石化技改项目等十几个“任务单”。能否中标1到2个大中型项目,进而带动全年各项经济技术指标的完成,成为分公司本年度的头等大事。经过分公司各项目部和全体员工的共同努力,全年分公司在甲方资金及设备材料到位不佳的状况下,在项目跟踪、招投标、落实任务、完成产值、资金回收、
16、施工管理、基础管理等方面,取得了较好的经营效果,各项指标与去年同期相比均有较大的提高。 截止12月底,中标项目6个:石化总厂脱盐水、八罐区仪表改造、西区生活用电线路改造,汉阳造纸厂280吨/天碱回收炉,武汉百威酒槽贮运,星火化工厂5万吨/年有机硅主装置。 在建项目2个:合肥四方集团13万吨/年尿素装置,星火化工厂5万吨/年有机硅主装置。 竣工项目6个:江西昌九集团湖口21000m3丙烯球罐安装工程,河南安棚碱矿工程,汉阳造纸厂碱回收炉安装工程,以及九石化脱盐水、八罐区、西区线路改造项目。 全年落实施工任务3640万元,是去年同期700万元的5.2倍;完成施工产值3062万元,比去年同期增长2.
17、9倍;工程结算收入1556.8万元,清欠资金95万元,上交资金20万元,超额完成了公司下达的*年度落实任务3500万元,完成施工产值3000万元的经济指标。 回顾*年,主要在以下几个方面做了一些工作。 一、经营管理工作 1、不遗余力找市场,培育经济增长点 从*年底沉重的氛围里走出来,面对依旧严峻的内形状势,为拓展市场,盘活企业,为迎接改制打下良好基础,班子成员就市场营销,项目管理、基础管理等工作制定了具体的方案,确立了立足江西、备战安徽、同时努力拓展武汉市场的“三足鼎立”策略,并明确分工,各有侧重。 经对历年年跟踪项目进行筛选,确立了以跟踪铅陵磷铵技改工程、星火化工厂有机硅工程、南昌造纸厂新闻
18、纸、汉阳造纸厂碱炉等十个重点项目为主的跟踪目标,并办理了江西、安徽两省施工许可证,为在赣皖两省投标制造了条件。 为确保上述目标抓出成效,班子内确立了主要责任人,并按项目分工,从项目跟踪到公关、投标,专人负责,一抓究竟。 从三月铜陵24万吨/年磷铵项目投标开头,上半年相继进行了昌河汽车总装厂房项目、星火化工厂5万吨/年有机硅锅炉房项目、设备制造项目等艰苦而复杂的投标工作,但均以各种缘由而失败。连续失标,特殊是跟踪多年,志在必得的铜陵磷铵项目的脱手,对分公司造成极大震撼。痛定思痛,分公司负责人意识到公关定位不准,力度不够,投标工作不细是造成失标诸因素中的症结所在。 为此,分公司班子总结阅历,吸取教
19、训,准时转变策略,克服营销工作中急功近利及畏难心情,在乐观寻求公司支持,确保公关力度及投标质量的同时,加大了江西省内各项目主管部门及业主详细部门的工作力度,竭力做好星火化工厂有机硅项目的公关及投标工作。工夫不负有心人,星火5万吨/年有机硅项目最终以我方报价最接近标的而一举夺魁,从而使分公司的经营形势得到了根本性的扭转,实现了公司下达的落实任务指标,也为明年改制打下了基础。 2、全力以赴抓管理,确保效益上台阶 在中标项目标价很低的状况下,只有狠抓管理,实行内部挖潜降耗,才能保证项目有所收益。为此,我们实行了以下措施: (1)对项目负责人以议标方式,实行目标责任成本承包,确保上缴资金的实现。在确保
20、项目上缴的前提下,下放管理权限,使项目责任人做到有责、有权、有利,有效地掌握了成本支出。目前,各项目各项指标基本上掌握在目标责任成本指标以内。 (2)严格执行分公司承包经营考核方法,将各项经济技术指标分解到人。 (3)加强资金管理,严格掌握成本支出,从资金回收、资金管理、成本管理、管理费用、分包工程等各方面制定详细措施,堵塞漏洞,明确责任,强化管理。 通过以上措施,在今年跟踪项目,投标次数匀多于往年的状况下,在确保上交劳动统筹、住房公积金的同时,应酬费、管理费得到有效掌握,经济效益稳步提高。 二、施工管理工作 今年竣工项目6个,在建项目2个。在全年的工程施工管理上,因施工点分布赣皖鄂豫四省,给
21、机构运作、机具设备调配、基础管理等工作带来很大困难。为严格履行对业主的承诺,在工期、质量、成本、平安四大掌握上抓出成效,同时维护我方正值收益,我们针对各项目及业主的不同特点,实行不同的管理方式,该抢进度的分秒必争,如汉阳纸厂碱炉工程;该暂缓的决不盲目抢进度,如合肥尿素工程,尽量削减我方损失。 目前在建的合肥四方尿素工程,自98年12月25日开工至今,已历三个年头。由于甲方资金的影响,造成了该工程实际工期比合同工期超出一倍多,去年一年基本上处于停工状态,使我方的管理难度加大,成本费用增加,也使参战单位人员心情受到很大影响。今年三月甲方资金略有好转后,项目部即抓紧时机进行抢建,从五月开头,适时开展
22、了“大干100天”活动,依据总体方案和月方案,严格周方案的落实。到目前为止,该工程主体已经完成,仅剩少量后续尾项工作。其余如后处理系统,安装工作刚开头、尚有大量工作有待完成。 星火化工厂5万吨/年有机硅主装置是我公司目前在建的最大的项目。该项目公司已列为明年“创精品工程”及行业“创新记录奖”和申报江西省优质工程奖项目。为在企业体制转轨时期为公司项目管理探究新阅历、新方法,该项目在机构运作、安排方式、队伍选择等方面将有所创新。该项目12月10日破土动工,目前正加紧进行设备基础土建施工。 三、基础管理工作 今年,因施工点分散、管理人员流淌频繁,上半年分公司管理工作呈整体滑坡趋势。因此,分公司抓住苗
23、头,准时进行了整改。 (1)强化部室职能,提高服务意识。 从下半年开头,分公司部室主任(含项目经理、工程处党政负责人)以上管理干部实行月工作方案(总结)纵向报告、反馈制度;同时,将各部室的月、季、年度报表及其它上报公司的资金制度化,责任到人,以加强管理工作的有序性,增加管理人员的责任心。 通过落实分公司承包经营考核方法,在党建、工会、计生、.治安综合治理等方面党政分工协作,齐头并进,以增加企业生存和进展力量。 通过加强财务部门对项目成本的猜测、预控工作,对项目进行综合评价,优化项目的掌握及管理,争取更大效益。 通过更新经营部门的管理观念,使其管理工作跟上项目管理的需要,防止企业财产不必要的流失
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