装修行业业务员个人工作总结_装修个人年度工作报告.docx
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1、装修行业业务员个人工作总结_装修个人年度工作报告 装修行业业务员个人工作总结。 装修要留意完成自己的工作任务,还需要不断丰富学问把握技巧,我们在迎接新的装修工作之余不要遗忘上一年的酸甜苦辣,可以总结一下。从而提高自己的工作技巧,提高自己的工作效率。怎么写自己的装修年度工作总结呢?以下是工作总结之家我为大家细心整理的“装修行业业务员个人工作总结”,欢迎您参考,盼望对您有所助益! 装修行业业务员个人工作总结(篇一) 一年的时间真的很快,在毫无知觉中,它便静静的消逝了。自从高校毕业之后,我便来到了咱们公司,在市场部做业务员的工作。其实我是学设计出身的,但是由于许多的缘由,我放弃了设计这一条路,最终走
2、上了营销这条道路。起初我对营销是一无所知的,但是当我进入了市场部之后,熟悉了许多优秀的人,也结交了许多好玩的伴侣。 我们与其说是同事,更不如说是一起前进探究的伙伴。我作为一个新人,首先就是要多学多问,所以这一年,我始终在工作中学习前进,从同事们的身上吸取有价值的东西,慢慢的我也有了一些成长了。一年很快就晃了过去,这次做年终总结的时候也让我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成长,盼望在将来的日子里,我仍旧能保持一个好的学习心态,在工作上努力前进,吸取力气,渐渐成长。 对于营销这份工作来说,真的是一份很磨砺人的工作。我开头对自己的评价并不是很好,我不太会沟通,也更不会表达自己,在语言力量方面我
3、存在着肯定的障碍。但当我进入了公司市场部之后,我熟悉了一个全新的世界,做营销并不是想象中那么枯燥,我们可以大胆放开自己的想象,去想一些属于自己的方法。比如在和客户谈天的时候,我们可以从什么方面入手让他可以更快的接受我们即将进入的话题,这虽然看起来是一件很简洁的事情,但是却涉及了好几个领域,一是心理学,二是语言的艺术。所以我所要学习的东西还有太多太多,我们每个人所处的环境不同,思维方式也会有所不同,接触的领域更是不同的,我没有方法去和每个客户对上味,但是我能做的就是要用最敏捷的方式让对方可以在这次沟通中放下戒备,保持轻松愉悦的氛围。 所以不管怎么说,这一年的时间让我领悟到了太多,起初我是一个对假
4、期特别有期望的人,但是进入了这份工作之后,我对自己的收入更是期望。作为一名业务员,首先就需要有一些欲望,做业务无疑就是和业绩挂钩,所以先要有目的,然后我们才能更好的投入和工作。或许现在的我仅仅踏入.一年而已,但是我信任靠着自己的这份努力和想要胜利的欲望,将来也是可以期盼的,我会在今后更加的努力,去拼博,去奋斗。为自己争取更好的生活,为将来勾画一幅更好的蓝图。 装修行业业务员个人工作总结(篇二) _年转瞬间就这样过去了,在过去的一年中,_装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的进展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们_装饰公司在经
5、过数年的进展之后,在业界已经有了肯定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的进展并不惊奇。 _年是_装饰公司三年进展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,根据思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新的要求,努力拼搏,在广阔项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成果。 一、注意企业人才建设,增加企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善员工手册,初步形成激励机制,努力形成公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力的用人机制。 _年公司共吸引各类人才近30名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,
6、逐步增加企业竞争力。 二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业进展的真正动力,通过企业网站、企业内刊空间的改版,文化宣扬栏的准时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球竞赛等一系列活动,宣扬、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。 三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式 依据公司_经营年的战略定位,我们实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。 1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销 依据公司历史经营数据和市场进展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重
7、点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。 2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。 公司进一步加大区域市场开发力度,依据公司的战略布局,_年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注意对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了分支机构管理手册。依据管理手册,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、
8、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。管理手册的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。 3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识, 为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了客户管理制度,针对项目经理的实际状况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面赐予专业的建议和相应的服务。 _ 年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广阔项目经理的共同努力下,_年,
9、公司细心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。 通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了肯定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。 四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度 1、今年我们
10、合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清楚的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度依据工作目标完成状况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。 2、加强公司管理成本掌握,实行费用猜测、掌握制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。 3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系 通过总结项目管理阅历,编制了工程项目管理手册,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。项目管理手册的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清楚岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。 五、企划工作取
11、得重大突破,全面提升公司品牌影响力 为更好地为经营制造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,_年公司先后荣获_年度全国装饰百强企业、aaa信用企业、 全国信息化先进单位、_最佳室内设计企业称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获 全国优秀项目经理、蒋剑荣获_年度全国杰出青年室内建筑师、 吴建辉和罗宁荣获_年度_市优秀项目经理荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为_年公司品牌建设奠下了
12、坚实的基础。 _年我们公司的进展速度是最快的一年,所以_年也算是我们公司的一个转折点,从_年开头,我们_装饰公司就算是正式上了进展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明白。我们_装饰公司的进展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的进展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满足的答案,我们的公司的进展将会始终不断的持续下去! 装修行业业务员个人工作总结(篇三) 通过一年我在工作上的不懈奋斗,终于是已经完成了一年的工作业务,从工作上来看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已经是收获到了许多的成长,所以我也很是期盼自己更加美妙的生活与进展。 一、工作力量的提升 在这一年
13、中对装修方面的学问有了更加深刻的理解,并且也是可以通过自己的不懈奋斗,在自己的工作岗位上收获到肯定的成果与转变。在现在的工作中我也是有不断地学习,不断地让自己通过不懈的奋斗收获到更好的东西,更是通过自己的努力来将这份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有特别努力地做好一切,凭借着个人的力量来收获到大家的确定。 二、工作方面的成长 一年时间的熬炼,我已经是能够独自的面对每一位客户,将公司的要求与客户的要求都结合起来,做出最好的工作,赢得领导与客户的满足就是我的幸福。在工作的思想上,我已经更加的从容,再也没有了从前的莽撞与不好,所以我更是努力的为自己的人生做更多的付出与转变,也是在渐渐的协调自
14、己,争取能够让自己在这份工作上有更好的成果,有更棒的收获。在工作的进程中,也是渐渐的有自己的节奏,更是可以在自己的掌控下将个人的工作都完成好,所以我更是特别努力的让属于我的生活可以有更好的转变,也是为自己的人生做更多的奋斗,加倍的让自己有更好的收获。 三、工作中的缺陷 在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相当多的事项是需要去成长与努力的,尤其是我在工作上简单出现一些小的差错,许多时候都仅仅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的掌握。然后就是自己的想法与表达是比较的欠缺,有许多的东西在脑子里有概念,但是在描述的时候却有偏差,而这也是我的一个沟通上的不足,是需要在平常多多的熬炼,去更好的熟
15、悉自己的问题。这份工作,我也是有特别多的期盼,更是让我的将来都变得特别地美妙与幸福,对于我个人来说,我也是相当地庆幸自己的人生能够有如此之景,所以往后的生活,我便是会加紧让我的将来有更大的转变。 我也盼望在新的一年的工作中我能够有拥有更好的成长,也是可以通过自己的不懈奋斗让自己拥有更好的成果,这样我的生活也是可以变得更加的美妙。对于将来生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出转变,争取能尽快有更好的成果出现。 装修行业业务员个人工作总结(篇四) 一、概述 新的一年开头即将开头,工程部通过短暂的市场运营,基本能够适应激烈市场竞争,公司装饰工程部为下一年度公司的进展奠定了良好的基础。综合本公司
16、现状,特制定如下年度工作方案,敬请领导批阅。 二、公司swot分析 优势stren更多 精选工作总结.阅读 装修公司业务员个人年终总结 转瞬间,20xx年就要挥手向我们告辞,在这段的时间里有失败,也有胜利,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开头积累,独自处理力量得到了提高,业务学问和力量有了提高。首先得感谢公司给我们供应了那么好的工作条件和生活环境,有阅历的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间相互沟通,汇聚每个人的才智,把事情做到极至。3月1号进入公司,从对装修学问
17、熟识,到开发多的客户资源,经受了8到9个月了。经过努力客户资源开头量的积累,不知不觉中 1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修学问一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺肯定要很熟识。进入一个行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应当不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是
18、对公司的优势要熟识,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化”,所以要依据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。除了自己多观看了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。由于一个客户,可能会带来更多的客户,假如关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告知。在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是
19、如何取得客户的需求。许多客户都喜爱跟专业的业务人员谈话,由于只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决许多问题,客户也情愿把装修交给专业的公司来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的,而在我自己这一年里的阅历中,我所学会的是如何去思索,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求动身,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满意要求”。 在这一年里让我从新的熟悉了自己,找到了自身的价值,虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员,我的基础已经打好,就让即将到来的20xx
20、做为我去实践的基石,我信任在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最珍贵的人生旅历。 必备装修公司业务员合同合集220字 时间宏大的,新的工作正迈着强健的步伐向我们走来!要开头对这一阶段的工作做总结了。总结阅历教训,使以后的工作少走弯路,多出成果,您是不是正在查找工作总结的模板呢?请您阅读我辑为您编辑整理的必备装修公司业务员合同合集220字,盼望对您的工作和生活有所关心。 装修公司业务员合同(篇一) 20xx年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20xx年的目标任务绽开一切工作,详细总结如下。 一、总体目标完成状况: (一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响。 1、广轻出集团业务下滑比
21、较严峻。 20xx年该客户完成销售180xxxx元,而20xx年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特殊是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,估计今年整个广轻集团销售80xxxx元左右,比年初公司下达的方案200xxxx相差甚远。 2、能强陶瓷集团年初估计该客户的销售不少于50xxxx,但由于目前我们的质量和售价未能满意客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。假如我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。 3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受
22、纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信念产生了动摇,影响了部分的销售。 (二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能准时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65xxxx)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。 另外,受.极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼方案不准时,影响了公司的整体运作。 二、主要做了以下几方面工作: 1、重点抓工作纪律和职业道德素养。 针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面实行个别谈心。另一方面,我们加大对制度的落实、执
23、行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们准时地利用一些典型事例去训练和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。 2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度削减库存,降低企业风险。 今年,我们吸取了以往的阅历教训,特殊是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以掌握,面对库存的成品,时刻嘱咐业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,取得了肯定效果。 3、提高业务员的服务质量和业务力量,使一批老客户的业务能巩固并进展起来。 在平常的日常工作中,我们要求业务员必需做到以下几
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