工行新员工培训心得.docx
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1、工行新员工培训心得 工行新员工培训心得(通用12篇) 工行新员工培训心得 篇1 这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范学问的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并把握了实际操作中的一些特别有用的技巧,对我们日后的工作起到了特别重要的作用,最终公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了细心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的熟悉,同时更加增加了我们对公司将来进展的信念。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 培训的第一天,我们领先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我
2、们亲身来体会了。 这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种熬炼,更重要的是对我们团队之间相互信任和相互关心协作共同完成目标的一种团队精神的培育,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素养的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我力量的提升,它告知我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就胜利了!然而这一步或许是特别困难的,我们只有充分信任自己,信任同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓舞就显的特别的重要,队友的呐喊鼓气使这一步已经不是自己一个人的事情,
3、而是整个团队,全部的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们信任我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的成功,同时我们信任我们能够胜利! 最终一项扩展是攻破城墙,我们全部人要在不借助任何外力的状况下,翻越4米高的城墙,进入城堡,这是一个特别困难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺当进入城堡。我们相互关心,不断鼓舞,最终最终踩着人梯顺当完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不行分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了成就大我,牺牲小我的精神,胜利的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚意的为我们竖
4、起了大拇指。 接下了就是4天的理论学问,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经受了扩展训练的我们已经从简洁的熟悉,熟识进展到彼此有了肯定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。 这5天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在前辈的带领下,我们每个人都乐观的参加到了培训中的各个环节中,使学问当时就能很好的被消化,对我们日后的工作供应了扎实的基础。 工行新员工培训心得 篇2 从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开头,我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘,一
5、路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名工行人,现回想起来,感慨良多。时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心愿,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感谢,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同共享。 始终以来我都知道作为一名银行工最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开头第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开头。 当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些可怕。可怕有些马虎和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和懊丧的,看得出,许多同学都和我一样没有基础,大家带着些
6、许新颖开头学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信念顿失,觉得自己永久也不行能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成果,我开头了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人谈天时点,晚上睡前还.点一把,好像每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道:我很爱听你点钞的唰唰声。同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以精确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,慢慢提高了
7、准度,而且速度也跟得上了。此时,我最终体会到了银行前台基本功的练习阅历,无他,但手熟尔。果真,事实证明我平常的功夫没有白费,在最终的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽搁,表现不佳。反思起来,也与平常用练习机器点钞不够多有关。 再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,当我使用NOVA系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的专心良苦。每一笔业务经过老师的具体讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很详细,也暴露了我们学习中的漏洞以准时弥补,可谓现听
8、现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感谢我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至许多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老师的教导和关怀也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞速的助推器。 这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在静静发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这10天,我们着实经受了一场蜕变
9、。 借此机会,我也提一点小建议,盼望老师能为接下来的几期学员多供应一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发觉问题才能多进步。此外,也盼望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎学问点进行分类总结,如列出交易代码一览表,需要出示证件或必需由本人办理的业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类便利记忆。信任可以取得事半功倍的效果。 10天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开头,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需连续扎实练好前台基本功,熟识银行各项业务,将优质服务放在第一位,满意客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它
10、需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不行少的基本素养,此时不练,更待何时。 一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。盼望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作! 工行新员工培训心得 篇3 时间如白驹过隙,转瞬间,为期二十多天的工行岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘记二十一天,紧急而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校内走入工行的企业氛围,开头了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,
11、充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分呈现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务学问;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。 作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素养是很有关心的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。 储蓄对
12、于银行的进展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本学问,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容许多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前预备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的特别具体,详细的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务学问;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作特别简单烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好方法,为了取得好的成果,我们都布满.的努力练习,为以后的业务娴熟
13、打下了夯实的基础。 业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。 培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和进展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。 在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的学问,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明白的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应留意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学问讲座
14、是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险掌握等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍。 法纪方面的培训是我步入工行接受的特别重要内容,用预防针还形容特别的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本留意事项,对于以后的工作及个人前途都非常有意义。 这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务学问的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础学问和工作阅历,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本状况
15、,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的训练会永久指导我的职场生涯。 短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开头工作,这期间大家培育了深厚的感情,共同的经受会是我们一生的财宝。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培育出更多的优秀团队,而我们则会成为更加精彩的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的学问运用到工作中,做一个有责任心,布满自信的工行新人! 工行新员工培训心得 篇4 光阴如梭,不经意间,时间就这样从眸子间消逝,我们已经结束了在泰安的国家电网公司新入职员工培训。静心细数着两个月的学习生活,着实收获良多,不由从心中悄悄感谢公司赐予我的这次培训机会,感
16、谢培训老师们将学问倾囊相授,感谢同学们和我一起走过这段难忘时间。 只有擅长总结过去的阅历,才能更好地展望将来。下面我就总结一下五十天的培训经受。 开学的日子伴随到来的是严格的军训。军训时间为期七天,七天不是很长 ,但却是我们第一次展现自我的机会。教官是位年轻的士官,身材并不高大,年龄也比我们绝大多数学员都要小,但从他那稚气未脱的脸上却写满了严厉、仔细与负责。在训练中,对于我们不规范的动作与姿态,陈教官会一而再,再而三的示范给我们看,不厌其烦,严格要求。 军训是辛苦的,但是收获是欢乐的。在那短短的七天里,我们这些来自全国五湖四海的新员工从互不熟悉、害羞羞怯道到彼此相熟,可谓同志情深。当然,更重要
17、的是,军训让我们学会了吃苦耐劳,让我们理解到纪律的重要性,熟悉到个人与集体荣誉的联系。在军训中,我们从中收获良好的习惯,每天按时出操,每天叠豆腐块,每样生活用品摆放整齐。这些都在考验着我们的意志,促进我们成长, 使我们从懒散自由的.生活重新恢复了青春、阳光、紧急的校内节奏,以便今后更好的投入到工作当中。 假如说军训熬炼了我们顽强的意志和良好的作风,那么随后老师的授课则教会了我们职业生涯中必备的安全学问、技术学问以及终生学习的态度。 专业学问方面,老师没有教条式的讲解理论学问,更多的都是将大家在将来的实际工作中会遇到的运行设备和实际工况与所用到的理论学问相融合,进行讲解。期间,还会共享一下音视频
18、等材料来丰富课堂生活。这种生动的联系实际的理论课程不仅端正了我对学问的态度,也让我对实际工作中将要面临的问题有了一个基础性的了解,培育了我怀疑的态度,工作中肯定要多将学到的理论学问与现场相结合,全面的看待问题。 在现场真实地操作的感觉深深的吸引着我。记忆最深刻的就是继电爱护和变电运维。 通过对电力系统故障分析的学习,对电力系统正常运行有了深刻的理解,对电力系统常见故障有了全面的熟悉,在对各种故障的特点进行总结后,我发觉了故障的规律性,以及继电爱护在这些故障的针对性。然后是通过对各种故障的特点进行总结分类,叙述了爱护的构成原理,以及各种原理的爱护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种爱护的协作使
19、用问题。分为掌握回路、测量回路、信号回路、调整回路、继电爱护和自动装置回路以及操作电源系统的二次回路是我们设计爱护的重点。 继保实训则是对之前学习学问的大检查,是对我们实际工作力量的真正训练,它涵盖了变电站全部的继电爱护。通过类似这样的试验,我们可以观看现象,然后进行分析,总结就可以学到许多,形成面得学问,而不是单个独立的学问点。继电爱护要求的是快速,精确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中仔细的对待,认真在认真,当心在当心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的损害,让企业受到巨大的损失。 变电运维仿真实训室,主要操作九洲站仿真系统,也许有100多台仿真机。九洲仿真实训包括了常
20、规倒闸操作、断路器故障实训、母线故障实训、线路故障实训、变压器故障实训等几个模块。实际操作的过程中总会遇到形形色色的各种问题,每一个问题或易或难老师都会不厌其烦的为我们解答,在与老师们的沟通中让我对现在应用普遍化的自动化变电站的构造、内部状况、操作方法都有了明确的熟悉和思路。 综合素养方面我们从国家电网公司的企业文化开头,通过学习我们对国家电网公司有了一个全面深刻的熟悉,国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,以建设和运营电网为核心业务,担当着为经济和.进展供应安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值
21、观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对.所遵循的价值取向和价值推断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂,是国家电网公司赖以生存和进展的动力源泉。核心价值观的提出,标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速进展时期,并对国家电网公司的快速健康进展起着重要的指导和推动作用。职业道德和法律法规的学习让我们有了做人做事的准则,让我们明白了每个人心中必需有个底线,必需对.对企业负责。 之后的团队合作与拓展训练,则让我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调协作,激发工作的乐观性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应,为企业制
22、造更多的价值。 学院还特地为我们开设了安全基本技能培训, 把握着一门安全技能就有可能挽救以为触电同事的生命,或许你把握着一门安全技能就有可能将一场大火毁灭于无形之中。通过短短几天的培训,这两项安全技能我们均已基本把握。 另外,留给我印象最深的一项活动就是素养拓展实训。短短一天的训练,不仅仅是把妙趣横生的嬉戏同人生、事业、伙伴联系在了一起,更重要的是给我们信念、士气和思索,引起了心灵的剧烈震撼和共鸣!每个项目的侧重点不同,但都会给人带来深刻的思索和启示,使我们受益匪浅。素养拓展的实训虽然短暂,它却给我们留下了宝贵的体验。活动中挑战自我胜利之后的笑颜,对自己队友的信任和责任,团队力气带来的震撼等将
23、会始终印在我们心里,在以后的人生道路上永久激励我们。让我们共同努力将国家电网的团队建设成为一个团结、诚信、果敢的大家庭。 本次的培训,国网技术学院实施的是半军事管理,制定了具体的纪律,并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成果的一部分。在培训期间我严格遵守国网技术学院得各项规章制度,对每天的早操、上 课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间实行了封闭式,全过程,半军事化管理,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从职工到学员的转变,从平常工作散漫的生活向节奏紧急的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成果的保证。 两个月的培训时间开心而充实,我不仅收获了学问,熬炼了技
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