西北销售分部部门人员工作职责[21页].docx
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1、最新资料推荐七 匹 狼 酿 酒 有 限 公 司 西 安 销 售 分 部 部 门 工 作 职 责七匹狼酿酒有限公司西北销售分部企划部 王燕七匹狼酿酒西安销售分部部门人员工作职责 西安销售分部组成结构 总经理工作职责. 营运总监工作职责. 销售部工作职责 区域经理工作职责. 销售主任工作职责 企划部部门职责. 企划经理工作职责. 企划副经理工作职责. 企划课长工作职责行政财务部部门职责会计工作职责行政文员工作职责内勤人员管理人员职责. 西 安 销 售 分 部 组 织 架 构一、西安销售分部由三大职能部门组成,由总经理统管A. 销售部B. 企划部C. 行政财务部 二、销售部下设:A. 区域经理B.
2、销售主任三、企划部下设A. 企划经理 B. 企划副经理C. 企划课长 四、行政财务部下设A. 行政文员(兼会计)B. 财务五、 内 勤(总经理直接管辖)总 经 理 工 作 职 责一、工作职责二、总经理工作职责直接上级:公司总经理直接下级:营运总监、企划经理、区域经理、财务、内勤、工作本职:在总公司的领导下负责本分部工作,确保通路顺畅,完成销售及回款目标工作职责:1分析市场状况,正确做出市场销售预测报告;2拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4根据中期及年度计划开拓完善经销网络;5根据网络发展规划合理进行人员配备;6汇总市场信息,提报产品改善或产品开
3、发建议;7洞察通路危机,及时提出改善意见报批;8把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;9关注所辖人员思想动态,及时沟通解决;10根据销售预算进行从严控制,降低销售费用;11参与重大销售谈判和签订合同;12组织建立健全客户档案,掌控所有客户资源,确保销售人员离职后客户不丢失;13指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;14根据公司规定向直接下级授权;15定期向上级述职;16定期听取下级述职,并布置工作;17根据工作需要调配下级的工作岗位,报上级批准后实行,转行政部备案;18负责大区经理级人员任免的提名;19负责拟定销售部的工作程序和规章制度,报批后实行;20制定直接下级的岗位描述,并界定
4、直接下级的工作;21受理下级上报的合理化建议,按照程序处理;22负责销售部人员工作程序的培训、执行、检查;23填写下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;24按时考核、评估所属下级,并将结果转报人力资源部;25及时对下级工作中的争议做出裁决;26每周定期组织例会,并参加企业有关销售业务会议; 领导责任:1对销售部工作目标的完成负责;2对销售网络建设的合理性、健康性负责;3对确保经销商信誉负责;4对确保货款及时回笼负责;5对销售指标制定和分解的合理性负责;6对确保客户资源不流失负责;7对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;8对销售部预算开支的合理支配负责;9对销售部工作流程的正确执
5、行负责;10对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责; 11对销售部所掌管的企业秘密的安全负责;12对销售部给企业造成的其他影响负责;营 运 总 监 工 作 职 责一、 工作职责二、 营运总监工作职责直接上级:分部总经理直接下级:区域经理、企划经理 工作本职:在分部总经理的领导下负责本分部市场规划指导、品牌建设、人力资源开发、人员培训等工作,确保销售市场健康稳步发展。工作职责:1 协助制定大区年度销售工作目标和工作计划;2 根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量;3 制定大区销售方案和增加销量的发展战略;4 搜集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略;5 对企划部工作进行督导管理
6、;6 对销售部工作进行督导管理;7 参与重大销售谈判和签订合同;8 根据需要对大型销售活动进行现场指挥;9 定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定;10 了解大区销售工作情况和相关数据;11 拟定培训方案,制定和实施培训计划;12 对受训人员进行考核;13 对客户进行组织培训;14 制定培训规划;15 有关培训教案的组织及审定;16 指导企划部开展企业文化建设;17 对员工进行团队精神教育;18 组织员工的公司经营策略培训;19 对客户进行企业文化的宣讲和灌输;20 关心所属下级的思想、工作、生活;21 总经理安排的其它工作;22 定期向上级述职;领导责任:1 大区销售目标的完成负责;2 大
7、区的销售业绩负责;4对所属下级的纪律行为、工作秩序、团队精神面貌负责;5对确保本大区客户资源不流失负责;6对大区工作流程的正确执行负责;8对大区负责监督检查的规章制度的执行情况负责;9对大区所掌管的企业秘密的安全负责;10对人员培训及团队整体素质负责;11对品牌建设、维护、提升负责;12、对客户及员工的培训负责;13、对人力资源的审核负责;13、对大区企业文化的传播负责;12对大区给企业造成的其他负面影响负责;销 售 部 工 作 职 责一、 部门职能:负责公司各项日常销售工作,将公司各项销售政策措施通过销售分部传达到市场, 落实到渠道管理和市场操作的实际工作中;市场的信息通过分部反馈到公司决策
8、层。二、 工作职能:(1) 渠道网络管理职能u 按照公司要求和当地市场情况选择合适的特许经销商;u 选择并管控各级分销网络;u 协同特许经销商制定渠道管理措施,监督各级渠道价格执行情况和物流去向;u 及时调整销售渠道,保证销售通路通畅;u 建立并维护零售网络;u 预测渠道危机,检查渠道阻碍,呈报并处理;(2) 市场维护与服务职能u 生动化服务;u 退、换货处理,通路内调货、补货;u 网络冲突处理,跨区销售的协调处理;u 保持与特许经销商的双向沟通;u 实施渠道促销和消费者促销活动;(3) 销售职能u 销售部根据经销商库存变化和市场销售预测,督促特许经销商向公司汇款进货;u 销售部协助特许经销商
9、选择分销通路,制定分销策略,开拓二、三级分销市场,促进货物向市场流动;u 销售部协助与现代销售渠道谈判,协助分销进入商超,掌握特殊渠道的网络;(4) 市场信息反馈职能u 按规定填报销售报表u 收集、整理销售详细资料并上报;u 收集市场变动情况并及时上报;u 收集竞争对手动态并及时反馈;u 开展消费者调查;u 开展渠道调查;(5) 客户关系管理职能u 各区域客户资料档案的建立和维护;u 进行客户分类管理;u 现有客户与潜在客户资料的分类管理;u 定期拜访客户,加强与客户的沟通和信息反馈;(6) 市场开拓职能u 定期评价现有网络渠道;u 不断优化网络结构;u 关注营销渠道变化,开发新型渠道,减少渠
10、道依赖性;u 密切关注市场动态,创造新的市场机会;区 域 经 理 工 作 职 责一、工作职责二、区域经理工作职责直接上级:分部总经理直接下级:销售主任工作本职:在分部总经理的领导下负责本区域市场的基本建设、人员管理、价格控制、竞品反馈、资金回笼等工作,确保通路顺畅,销售市场健康稳步发展。区域经理工作职责1.负责销售部区域的基本建设和规范化管理;2负责销售主任的招聘、考核、业绩评定、销售辅导和日常培训;3负责所辖区域内销售渠道的管理;4在公司指导下,负责各级渠道的价格管理与控制;5负责销售订单的审核;6负责当地促销活动的执行控制;7负责与特许经销商及重要客户的沟通;8负责上级有关政策措施的贯彻落
11、实;9负责市场调研、销售预测和销售任务的分解完成;10负责销售团队的整合与建设以及公司企业文化方面的建设;11、分析市场状况,正确做出区域市场销售预测报告;12、参与合同谈判与签定13、负责客户档案的建立;14、市场的开拓,客户维护;15、负责对特许经销商业务的培训指导;16、定期参加企业有关销售业务会议;17、负责对区域市场的维护与服务;18、负责对区域市场的网络建设;18、完成总经理交办的工作;工 作 权 限1.对销售部所属特许经销商工作有管理权;2对特许经销商、分销商筛选有建议权;3对特许经销商、分销网络的调整有决定权;4对区域内的促销活动有指挥权5对所属下级(区域主任)有岗位调配权6对
12、所属下级的工作有监督检查权;7对所属下级的工作争议有裁决权;8对所属下级有奖惩的建议权;9对所属下级的管理水平、业务水平和工作业绩有考核权;11一定的范围的特许经销商授信额度权;12、对区域资金回笼有责任权;13、对客户资料的保密负责;14、对新区域的开拓、维护负责; 13、有向总经理的报告权; 销 售 主 任 工 作 职 责一、工作职责二、区域主任工作职责直接上级:区域经理直接下级:工作本职:在区域经理的领导下协助负责本区域市场的基础建设、人员培训、价格控制、竞品信息的反馈、市场开拓等工作,确保基础市场通路顺畅,销售网络健康稳步发展。工作职责1.实地负责所辖区域的基本建设和规范化管理;2协助
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