广州市安全生产监督局证书到期更新精编版[11页].docx

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1、最新资料推荐广州市安全生产监督局证书到期更新网办申请流程详细说明1. 在GDCA网站首页（），会看到菜单“网上服务大厅”，点击后进入【网上服务大厅】页面。友情提示：1) 如果您是第一次使用本系统，在地址栏下，有可能出现下面的黄条（黄条会提示您点击这里）2) 点击此黄条，并且会出现3) 点“运行ActiveX控件”后，出现下面警告框，(注意，有可能会出现两次黄条，都点“运行ActiveX控件”即可)4) 点“运行”后，进入了下面的页面2. 插入准备更新的证书介质（USB KEY），输入PIN码，登录进入公共用户自助服务系统业务操作页面。友情提示： 5) 请确保您的机器已经安装了的驱动程序。如果没

2、有安装的驱动程序，请到网站下下载相应驱动程序，地址为：6) 如果您是第一次使用本系统，请点右下方的连接“GDCA证书更新补丁”，此时将会被引导到下一个友情提示中的页面。7) 有可能因为您的客户端中间件版本太低，点登陆时，可能会被引导到以下页面8) 点“点击下载”后，把客户端补丁程序下载完毕后，进行安装。安装完毕后，请按照提示重新启动电脑。3. 重启计算机后，重新登陆系统，您将会看到以下页面。4. 点击【证书到期更新】，进入更新申请页面。5. 勾选“我已经阅读并同意了GDCA数字证书用户网上申请协议书”，点击【提交到期更新申请】按钮，弹出申请已提交页面。6. 点击“查看这张受理单”链接，可以对用

3、户证书“信息摘要”和“受理情况”进行查看。7. “受理情况”页面，受理状态由“待审核”变为“待更新”状态时，用户再次进入公共用户自助服务系统业务操作页面，点击数字证书业务栏下【待更新证书】，进入待更新证书页面。8. 点击【更新证书】按钮，弹出“更新信息”页面，由用户确认需要更新的证书信息内容。9. 点击“更新信息”页面右上角的【更新我的Key】按钮，点击之前请用户务必确认已经插入待更新的证书介质（USB KEY），弹出PIN码提示框。10. 输入介质证书（USB KEY）的PIN码，点击【确定】按钮。等待数据导入后，弹出更新成功页面。至此，用户已成功将介质证书（USB KEY）进行了到期更新。

4、友情提示：9) 更新后，如果查看到的证书的有效时间仍未变化，可以把拔了后，重新插入，再次查看。其他友情提示：10) 如果您在登陆时，弹出以下错误：a) “未插”b) “-101控件错误”c) “-114错误”请确认是否正确插好，并且可以尝试把拔了，关掉，重新插入后，大概等3秒后，打开，重新登陆。如果还是不行，尝试把电脑重新启动。如果做了以上尝试还是不行，请联系我们客服。11) 如果您的电脑能够登陆其他系统，而不能登陆我们的网上服务大厅，请确认是否安装了我们的补丁，就在登陆页面上的“安装”也可在此下载 https:/10.168.11.204:7002/web/serviceroom/cab/p

5、atch_cerupdate.exe 12) 如果您的电脑的IE的版本使用的是IE8，并且已经安装了驱动和补丁，但仍然不能登陆我们的系统，那么，请将您的电脑的视图兼容性设置如下：13) 如果您的电脑的IE的版本使用的是IE7或IE6，并且已经安装了驱动和补丁，但仍然不能登陆我们的系统，那么，必须先把IE关掉，然后再重新访问我们的系统，请注意在文中最前面提到的步骤1提到的“友情提示1）、友情提示2）、友情提示3）”。请确保“友情提示1）”提到的“黄条”（在IE地址栏下会有黄条的）允许运行。14) 如果按照文中最前面提到的步骤1和步骤2中的友情提示后，仍然无法登陆系统，可以做以下操作，在的工具栏点

6、击“Internet选项”，点“程序”选项卡点“管理加载项”，进入注意红色部分，如果您的电脑里，看不到下面的红色框里，没有被启用，请先让这两个控件启用，确定后，然后关，重新登陆。如果仍然不行，请致电我们客服热线。15) 如果登陆系统后，点“待更新证书”（即点下面图中的红色部分），然后出现页面为空白页，那么，系统出现异常了，为了不影响您的操作，请及时通知客服处理。16) 如果在更新我的数字证书时，出现写KEY不成功，请及时联系我们的客服。17) 如果在更新我的数字证书时，出现写KEY不成功，并且您的KEY不能登陆其他系统或者不能登陆我们的系统，并且登陆我们的系统时，报-204签名证书错误，这样，

7、请及时联系我们的客服，或者带齐资料到我们的受理点处理。18) 由于在网上服务大厅更新过证书，导致了用我们原来提供的客户端工具无法读取您的证书，即可能会出现“KEY内无证书”的提示，那么，需要更新您的客户端工具，或者，您可以采取另外一种方法来检测您的KEY，如下两图：输入密码后，点“读取证书”，则会把您的证书详细信息显示在页面上。并且输入密码后，点“校验证书”，则会提示您正式是否校验成功。或者，可以在登陆首页里，有检测您的KEY是否正常的功能。19) 如果在网上服务大厅，下载了补丁后，导致了不能登陆国税系统，登陆时，报-204签名证书错误，请及时联系我们的客服，或者带齐资料到我们的受理点处理20) 如果在网上服务大厅，下载了补丁后，并且能登陆国税，但在上报税时，报签名失败或者验签失败，则需要重新安装适配器，如有疑问，可以联系我们的客服最新精品资料整理推荐，更新于二二一年一月十八日2021年1月18日星期一17:52:16