保洁人员年度工作方案(5篇)_保洁工作支配.docx

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1、保洁人员年度工作方案保洁人员年度工作方案(5(5 篇篇)_)_保洁工作支保洁工作支配配我是保洁主管，管理手下 xx 名保洁员工。我的工作也迎来新的一年，为此我又要给自己的工作制定新的方案。以下就是我本年度的工作方案：一、加大员工培训力度保洁工作不只是简洁的打扫一下卫生而已，更多是让客人感到环境的舒适，这就不能用平常的保洁方法了，所以肯定培训是要的，这不仅是让保洁员更加的把环境清理洁净，而且还是让保洁员有更好、更专业的技能，如此才会让客人满足，也会更加喜爱。从工具使用、文明行为、任务安排和高效清扫是个方面进行培训，要让客人看到的保洁员是个认可的职业，而且还要受人敬重，更好的做好卫生打扫。二、稳定

2、保洁员队伍从以往的工作看，我发觉每一年就有许多的保洁员辞职，因此保洁员流失就很严峻，每年培训新人也是一笔不小的花费，因此本年度，我作为主管，要努力安排好不同地方的保洁工作，尽量稳定人数。一旦有人辞职，就要准时吸进新的保洁员，以保证保洁工作正常的运转，避开发生人少导致无法平衡工作。如此就要适当的提高他们的工资待遇，这样才能把他们留下来连续工作，不会总是有人往外走，让整支队伍处于失衡状态。三、加强自己的管理力量我在管理方面的工作还不够成熟，所以对于手下的员工的管理不是严，这样于保洁的工作也是不利的，所以我想要加强自己在这方面的力量，让员工对我有着敬畏，才能更好的去工作，不会产生偷懒的思想。管理严格

3、一些，保洁员他们的工作才会尽力去做，不会放松和懈怠清扫工作。因此我就要去看这方面相关的书籍进行学习，同时也把握公司给的培训机会，努力把自己这主管的工作稳定，为公司的保洁事业做贡献，做一名好的管理人员。我信任经过以前的教训，本年度我会汲取以前的阅历，把自己的事业做好，不让领导们绝望，把保洁的队伍壮大起来，为公司收集助力。作为一个主管，我有义务管理好员工的工作，更有做好本职的义务，这一年是有挑战的一年，我肯定争取向上游，发挥自己最大的用处。我肯定可以做好这一年的保洁主管工作的，请大家信任我，我有自信自己能够取得好的成果的。保洁人员年度工作方案【篇二】下半年到了，工作也是要连续的去做，同时也是作为部

4、门的一员，我要对自己的工作去做好方案，带领大家一起去把保洁的工作做好。首先日常的保洁工作要做好，同时疫情虽然我们这边没有了，但是消毒的工作也是不能松懈下来，要持续的做好，确保平安防控，并且也是为了业主们的一个平安着想，乐观的做好保洁工作，确保我们这边都是洁净美观的，让业主们满足。无论是电梯间，楼道的一个卫生，消防通道的畅通，垃圾的清扫，收拢，还是洗手间的清洁工作，都是必需仔细去做好做完善的，要维持，并且标准也是要尽可能的提高，达到要求，同时也是让业主们看到我们努力的工作。保洁的工作并不简单做好，也是挺辛苦的，在工作的同时也是要和业主们去沟通好，一些不好的习惯也是要尽力的避开，以削减保洁员的工作

5、，像乱扔垃圾，随便摆放一些杂物这些不好的习惯也是要和业主们去做好沟通。其次，提升保洁员工作的效率，其实这个工作也是始终有在做，但是我们部门的保洁员流淌性也是比较的大，所以许多时候都是有新人来到，除了靠老人来带，同时也是一些的制度，一些要求要在入岗前去做好培训，来让新人更快的融入到工作里头，去尽可能的快速上岗，把工作都给做好才行。保洁要做的事情，是有肯定流程和要求的，其实做好了培训，后续也是很简单上好，想要做好，也还是需要同事们努力，而我也是要去做好监督的工作，同时个人来说，对于管理其实以前做的并不是那么的好，有些留不太住员工，这些也是自己下半年要去做好的。管理工作里头，也是要多去关怀同事，去了

6、解他们的想法，清晰他们的需求，一些短期找工作的，也是尽量的避开招进来，这样看起来填了空档，但是再次的去招募，其实也是花费了时间和精力的，一个长期工作下去的保洁员其实更应当去招募，并且留下来才行。管理方面要去多和同事沟通，同时自己也是要去看书，去了解管理相关的学问，清晰如何的来做好，又是有哪些的方式能把管理做得更为精彩。工作想要做好，除了有方案，也是要依据实际的状况作出调整，同时也是遇到问题，要准时的去解决，保洁的工作要做细，做好并不简单，但是我信任经过我们部门的努力，下半年会去做好的。保洁人员年度工作方案【篇三】我公司承接云南御行中天房地产开发有限公司所开发的【御景新城】保洁服务以来，在云南京

7、中物业服务有限公司领导的指导和大力支持下，经过全体员工的共同努力，我公司顺当地完成了保洁工作任务，积累了肯定的工作阅历，为御景新城保洁项目供应了优质的服务工作，在此对的工作做以简要总结，找出不足，为 20 x 年的工作打好基础。一、保洁工作简要总结：，我公司秉承您的满足是我们永恒的追求的宗旨，不断努力工作，圆满完成了以下工作任务。1、依据物业公司的要求和支配，我们建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有员工管理制度 卫生保洁管理制度 员工岗位职责 保洁作业指导书及清洁标准 保洁工具、清洁用品、机械设备的管理使用 样板房管理细则并制定了具体的卫生清洁方案和培训方案2、全年清洗（清洁）状况：景观水

8、池清洗；外墙四周低处玻璃幕墙清洗计 22 次；大门玻璃清洁计 96 次；外围地砖清洗 20 次；售楼部地面清洗计 24 多次；卫生间墙面、地面清洗计 96 次；新交空置房清扫计 20 次；公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计 12 次；清扫积土 48 次。沙发清洗 1 次；地毯清洗 12 次；3、环境消杀完成状况：卫生间消毒计 150 次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计 30 次；4、石材护理完成状况：大理石地面结晶 48 次；5、样板房保洁开荒工作，均为免费服务；6、准时帮助处理突发大事 10 余件；7、准时对新入职的员工做好岗前培训，对在岗员工不定期进行培训，让每个人能熟记熟知公司的各项规章

9、制度和保洁工作流程，确保了工作操作的平安性和卫生质量达标。8、严格执行公司的规章制度，落实上级领导支配的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。根据制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评比优秀员工的依据。坚持每天召开员工班前会，每周召开一次员工会议，总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作支配，其目的是让员工增加团队意识，能准时订正错误，弥补漏洞，顺当开展下周的工作任务。物耗用品的管理使用掌握方面，由于前期没有单独的库房，物资及工具堆放在员工休息间，无法做到原料的使用与掌握，

10、超出正常领用数量，使其清洁消耗品的费用增加。公司较为重视对员工的平安意识训练，全年未出现平安事故。二、20 x 年工作中的不足：（1）管理人员的管理水平有待提高，对重点工作的关注欠缺，工作缺乏主动性，依靠性强，工作的方案性差；对细节的管理、落实不到位，缺乏“举一反三”；前瞻意识不足，考虑不周；缺乏责任感；（2）程序化的工作持续性不强，有待加强；（3）员工缺乏稳定性，流淌性较强；（4）管理制度落实不到位，员工在岗时出现脱岗、串岗、扎堆现象；（5）卫生检查工作流于走形式；对现场的平安防范意识及措施不够完善；三、20 x 年工作方案：回首过去，展望将来。在新的一年里，我们将一如既往地保持好前面的工作

11、成果，紧跟物业公司进展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，制造更好的业绩。详细工作从以下几点开展：1、保洁总体目标2、年度工作方案：（详细执行时，依据状况可能在时间上有变动）3、培训方案表保洁人员年度工作方案【篇四】保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司您的满足是我们永恒的追求的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20_年，除了要一如既往地作好本职工作，坚决服务的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。20_年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，转变以前人管人的被动状态，从而

12、走向制度管人，制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟识自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，便利主管人员的考核、监督，削减个人的主观因素。工作中，坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针，对详细的工作实行有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增加部门的凝聚力，目前，我们本着清扫一户，干净一户，满足一户的原则，为业主供应家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。3、确定两个工作目

13、标。即达到青岛市 A 类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。依据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主制造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行 A 类物业卫生标准，并力量争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。4、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素养不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同；另一方面，目前轮番作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取肯定的服务费用。5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的

14、清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。盼望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。6、保洁与绿化的统一整体性与不行分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象；小区离开了绿化，就不会有花草树木。假如两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互冲突、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。保洁人员年度工作方案【篇五】一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对部门员工同等公正、公正、公开的原则，加强部门员工沟通、沟通，培育部门员工的团队意识和集体凝聚力，使部门员工以仆人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为乐观主动，并大大的削减了人员流淌。2、部

15、门员工培训工作部门员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新部门员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次 2 小时的集中培训，培训内容包括：清洁基本技能、岗位职责、操作平安、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等，并依据实际状况制定了各岗位的 岗位操作规程 及 检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，部门员工实操考核 100%合格，理论考核 95%及格。另外对两组领班进行了基层管理力量培训，使基层管理不断加强和提高。3、对两班组部门员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、

16、统一工鞋(部门员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化部门员工的整体形象及素养得到很大提高。4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按方案完成，并按周方案、月方案定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。5、工具物料管理为掌握成本，杜绝物料铺张，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按方案用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔

17、偿，在确保质量状况下，能省的肯定省该用的就用，同时协同选购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采纳质量牢靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降许多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。二、清洁开荒工作在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水修理后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在全部工作之首位，依据实际状况，科学合理调动部门员工，进行合理支配清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体部门员工的共同努力下，圆满完成并支配员来年方案同样可以依据部门职责来说，详细到这些职责采纳何种方法方案落实实施，进度及

18、掌握方案，并对今年的不足实行改善方案及预防措施，同时结合公司的进展规划，调整工作的方向及重点，做到事前方案，事中掌握，事后总结，使部门工作融入公司的进展大计中。ODULER)，促销商品应注明其陈设方式。6、选购人员应亲密留意市场行情的变化，把握市场信息，7、选购人员应随时关注天气的变化，准时调整受影响的商品的库存。8、选购人员应常常深化卖场，了解商情、客情，以期制造的销售业绩。9、选购人员应建立稳定的选购渠道，查找充分的货源，避开脱销。10、选购人员必需适时开发新商品。11、选购人员应常常做市场调查，把握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并实行相应对策。12、选购人员应定期收集销售数据

19、，分析销售状况，并准时做出整改措施。13、选购人员应定期拟定促销方案，并策划实施。14、选购应了解商品特性，并突显其特性。三、专业学问作为一个合格的选购员，除应具备丰富的商品学问外，还应了解与选购有关的法律、法规等相关的专业学问。详细如下：1、国家规定的商品检验标准；2、商品平安期限；3、商品品质的辨别方；4、商标学问；5、销售技巧；6、商品功能；7、商品的制作技术；8、商品制造成本的构成；9、商品价值的显现方法；10、供应商的优缺点；11、商品的季节变化规律；12、供应商谈判技巧。选购部年度工作方案范本大全【篇四】一、依据 20XX 年酒店年度总方案，酒店将在淡季对酒店内部进行装修，为此我们

20、选购部针对装修前的各项善后工作做出以下方案：1、依据仓库所出具的库存单，要求各部门及西湖春天、盛世开元两店据此进行物品、食品及调料的申购，处理库存积压，力争装修前做到零库存。2、装修期间合理进行工作支配，确保即使性物品的准时选购，装修期间协作各部门车辆使用。二、货品选购渠道问题1、定点供货商加强对定点供应商货品、价格、质量的监督，提高供货商所供货物品的品质，加强食品卫生、保质期等方面的检查，确保食品卫生平安。2、零售店选购全部零点选购食品均要求商家出具质量检疫证明，其他选购物品均索要保修卡和发票。乐观协作财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。3、主打羔羊肉产品选购做好每年一

21、次去内蒙选购羔羊肉工作，跟踪库存状况。准时反馈给总经办，制定周密、具体的选购方案，准时与内蒙羔羊肉供应商保持联系。把握全国羔羊肉价格状况。保证选购的羔羊肉肉质优价廉，维持酒店的正常需求，保持我们酒店羔羊肉品质在南阳餐饮行业的龙头地位。三、关于新品的发觉和选购方案主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量选购，通知一、二楼厨师进步行新品研制，每周一由两位厨师长到市场进行调查，通过调查，对选购工作进行监督并多提珍贵看法。四、对选购员的管理制度1、对驻郑选购员加强货品质量、价格的监督管理；对驻郑州发的海鲜类货品要尽量提高存活率，对郑州多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过

22、期现象并提高驻郑选购员的工作效率。2、对店内所需要物品的选购、合理支配选购时间段，确否工作有条不紊，对需要准时选购的物品要在第一时间购回。3、协作财务、仓库把握库存货品数量，对不必要物品不予选购，做到零存确保酒店现金流通顺畅。五、选购车辆的管理1、不断强调选购员行车平安意识，宁停三分，不抢一秒，严格遵守交通规章制度。要求选购员外出执行任务时着装洁净、干净，言谈举止文明大方，注意礼节礼貌，使用礼貌用语，树立良好的企业形象。2、对选购员行车专业学问进行培训和督导，规范驾车操作程序，避开因操作不当造成的车辆损坏。要求选购员娴熟把握路貌路况，少行弯路，节省选购成本。3、在本职工作完成的基础上，亲密协作

23、其他部门的工作，随叫随到，不扯皮、找理由，提高整体工作效率。坚决杜绝公车私用现象，常督导、常检查，抓典型、重处理！六、物价掌握和节省1、全部选购物品均具体把握其市场行情，耐心讨价还价，坚决买到最低价，从一点一滴进行节省。2、全部供应商送货价和每日零星选购价每日填入“选购部每日价格对比表”，每日对比，探寻规律，要求供应商准时依据市场行情调整供货价，一经发觉调价不准时，则按最底供货价倒推一个月进行货款清算。3、每日准时准点带领选购员到市场选购，对当天全部货品价位仔细询问、把握，以便对供应商供货价进行核对并选购质最优、价最低的货品。准时将新品购回交于厨房进行新品研发。对当日沽清的货品尽最大努力组织货

24、源，力争不影响当日销售，的确断货的商品准时通知厨房。4、接受厨师长每周一时常调查监督，不定期对驻郑选购的工作状况进行抽查，确保各项选购工作顺当开展！5、对选购部外线电话的使用进行严格管理，建立供应商及酒店内部人员通讯录，除通讯录上的电话外，其他电话一律禁打，特别状况需将电话号码及联系人进行存档，以便月底调出话费清单进行核准，以次达到话费节省的目的！最终，祝大家*年工作顺当，心想事成！让我们携起手来，为我们美妙、绚烂的明天努力奋斗吧！选购部年度工作方案范本大全【篇五】回首即将过去的 XX 年，选购部的工作在稳步提升。成本的降低，在总经理的大力支持和指导下，下半年选购成本较上半年相比整体下降了 5

25、%以上！对公司的供应商进行了整合和洗牌，使得供应商数量从几十家削减到正常的十几家，使得选购部能更好的管理供应商，也能更清晰的了解供应商的资讯，为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础，这也减轻了财务部工作的力度！帐期的延长，在上半年，由于种种缘由使得大部分供应商都实行现款现结的方式供货，这给选购及财务工作带来许多不便，也增加了公司的现金流，经选购部与各供应商大力协商，此状况已大大改善，现除有个别单一物品供应商实行现结方式外，其他供应商都实行月结方式！选购工作专业化的绽开，在下半年的工作中，选购部重点将工作进行了规范，在管理供应商方面实行了更严格合理的方式。在掌握成本方面，严格依照选购

26、四同四比之原则即：同样产品比质量，同等质量比价格，同等价格比服务，同等服务比结算，对供应商每次报价作到了细致的调查和分析。降低库房储货量，针对正常使用量，选购部对库房存货量进行调整，降低库存量，削减了费用支出额度。团队协作方面，下半年选购部依照合作务实的原则，严格端详各部门的请购单，起到了避开重复购买，尽量少买的作用，对工作中的一些问题也能很快的和相关部门进行准时沟通！虽然 XX 年的工作成果提升很快，成果也很不错，但是在选购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处，以下是选购部针对 XX 年工作的状况和 XX 年进展的目标之方案，有不足或需加强改进之处，请领导指出和更正！XX 年度方案一降低成

27、本主要有以下几方面：a.针对大客户，与其洽谈建立长期战略合作伙伴，以期降点。b.针对单项大宗物品选购在原基础上视状况与其洽谈以下几点a.单价降低 b.数量增加 c.增加服务 d.附加值提升c连续查找有实力口碑好的厂家，以期与现有厂家进行比价，产生竞争局面，达到我方降低成本之目标。d.加大对市场的市调频率，把握各种产品的性价，争取能查找到性价比更高的产品，使得选购成本能进一步降低。e.连续查找大宗产品生产源头，与现有供应商共享讯息，达到降低成本的目的。二增加收入a.在增加公司收入方面，选购部方案与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系，要求其常常性购买本公司餐卷，支持本公司的进展。三效率提升a.针对各部

28、门的物品选购申请，在得到总经理许可之后，旧品选购时间为两天，新品选购时间为五天。四物料回收a了解各部门及杂货库之物品，针对能使用的物品尽量利用，能修理的物品尽量修理利用，部门之间能共同使用的物品尽量协作使用，作到搬有运无，防止重复选购和资源铺张。五专业素养提升a.在选购专业方面，要加强对各大批发市场的讯息掌控，常常性的走访市场。加强对各项产品的性价了解，随时把握产品动态，。b.加强选购谈判技巧，常常性的学习新理念，新学问，给自己充电。c.加强自身形象，注意仪容仪表，谈吐语气，选购人员在接触各供应商的时候代表的不仅仅是自己，更代表着公司，所以要不断提升自己各方面素养，树立良好形象。六选购完全手册

29、的建立a.针对各长期供应商以及临时选购物品的厂家进行记录留存，便利 查询。七规格化的建立a.针对全部物品，进行规格化的统一，并入档留存，便利管理。八团队协作a.展望 XX 年，选购部将紧密围绕在以总经理为核心的团队中，严格并快速执行总经理下达的各项要求和指示。主动乐观与各部门进行沟通及合作，仔细听取各部门提出的建议或看法，针对好的看法或建议准时进行改进和加强并提出感谢。准时的向使用部门供应最新行业消息或时令产品，关心和支持各部门降低使用成本。对于到来的 XX 年，选购部有太多的盼望和期盼，盼望公司前期遗留之问题能尽快解决，以便选购部能更好的执行上述方案。也期盼和祝福公司明年生意越来越好！选购部XX 年 x 月 xx 日