外贸销售的个人实习报告保藏七篇_外贸跟单员个人实习报告.docx
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1、外贸销售的个人实习报告保藏七篇外贸销售的个人实习报告保藏七篇_ _外贸跟外贸跟单员个人实习报告单员个人实习报告为了真正做到理论和实践相结合,也为了能具体地了解专业学问及内涵,通过对企业实际的调查、讨论,熟识外贸实务的详细操作程序,增加感性熟悉,在企业指导老师关心下,培育理论联系实际力量和分析问题与解决问题的力量,为接下来走出学校踏入.做预备。对详细实习状况及体会作统一总结。1、实习单位简介xx 贸易有限责任公司于 20 xx 年 10 月 28 日在甘肃省白银市公园路科技楼注册成立,企业主要从事货物的进出口业务,经营批发零售有色金属及加工材、加工制品、贵金属、铅精矿、锌精矿、化工产品;本企业生
2、产科研所需原辅材料、机械设备、仪器仪表、零配件,以及硒、碲、氧化亚铜、硅铁、碳化硅、水泥、钎具等。注册员工人数为 15 人,注册资本30 万元人民币。由于是外贸公司,业务来往重点在国外,通过市场的调研,将国外商品销售进口到国内来销售,或收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这一系列贸易活动首先是要在有进口权的前提下才能进行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。2、实习主要过程此次实习的目的在于通过在 xx 贸易有限公司的实习,熟识外贸公司的日常业务,详细的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:第一,了
3、解企业文化,熟识公司的经营范围,了解经营主要面对的客户,收集有关进出口贸易、商检、报关、进口、管理等政策法规。其次,学习外贸业务的基本工作流程,主要是业务调研和业务关系建立、成本核算;外贸合同的签订后的催证、审证、改证;工厂备货,托运,报检;报关装船、结汇收款等。第三,学习如何与客户进行良好沟通,关心客户了解市场,依据客户需要,快速的运用网络平台进行产品和厂家的查找事先注册一些贸易平台的账号,便利准时登入进行查询。第四,帮助公司将全部产品公布在公司网站上,建设美化网站,完善更新产品信息,便利潜在客户的了解。第五,总牢固习经过,并完成实习手册、实习报告。3、实习主要内容刚到公司的时候,指导师傅拿
4、了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,了解公司的背景、产品、进展方向等,大多是英文,还好在学校的时候修了进出口贸易课程,对贸易流程实现有肯定的了解。其次周开头独立接触一些业务,公司也知道我是一个很新的新手,所以刚开头让我做的,主要是让我先帮忙做一些单据,然后就是帮忙盖章或者打印一些资料,而且他们外出询问一些问题的时候都会把我带上,让我也听一听,多了解一点。接下来学习对内业务的基本流程,主要包括以下方面:询盘、回盘,合同会审,调整开证金额,开征后宣布 QP,进行点价、保值,货到之前预备报关材料,公式定价,转关至兰州,送财务抵扣,成本测算,管理业务档
5、案,核销工作,清理海关保证金,确认船舶,跟踪船,工厂确认,合同会审,单位审核。由于是以冶金和化工产品为主的贸易公司,所以对冶金和化工产品要有肯定的熟悉,所以必需要对各种冶金和化工产品进行了学习,各种冶金和化工产品的名称主要用英语来表示,了解了各种冶金和化工产品的成分和规格,由于在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的,由于合同中往往出现的是冶金和化工产品的,同时各种产品的规格也一样重要,由于客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前肯定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。接下来便需要跟客户交谈,主动联系客户,通过阿里巴
6、巴、淘宝等平台,运用 MSN、邮件等通讯工具查找客户,要能够很好的领悟客户的意图,同时精确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。乐观建设公司网站,准时更新产品信息,以推广产品,让更多的客户了解我们公司,进一步了解公司产品。在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,由于对公司的认知和我对产品优势的大致阐述最终激发了对方的选购欲望,在第 3 天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的细节,这样的问题对于外商,你必需赐予精确到位的回答,由于这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次特别好的机会,随后的时间里,我逐步加强了对产品具体的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的
7、预备,进一步预备之后,又重新进入了实际操作,开头联系客户,报价,谈判等等。由于公司常常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发觉这些单证的重要性,一点疏忽就可能造成不必要的麻烦,这些单据大大加强了我的实践操作力量,也让我对如何填写这类单据有了进一步的熟悉。总之,凡事都需要虚心专心的学习,这样才能够把握实践的操作。在公司最终的几天里,我来到了公司产品的加工工厂,来切身感受公司的文化,认真倾听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的熟悉,在他们的眼中,企业是一个团队,讲求团队力气的发挥,经营更是
8、一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力气,企业才能持续成长。4、实习的主要收获和体会从学校到.的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。在胜利结束实习后,认真总结,发觉不同于前几次实习,这次校外实习充分熟悉了从学校走向.我们存在的不足和缺少工作阅历。首先,要加强外语学习,在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是
9、我们搞外贸的基础,因此必需把握好这门工具。不断强化自身,并充分熟悉自己,避开眼高手低,增加实际动手力量,在.这个高校校里,不断完善和学习。其次,要增加自学力量,在学校时,老师总强调我们要培育自己的自学力量,参与工作后才能深刻体会到老师的良苦专心。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和.所淘汰。此外,还要摆脱在学校的“懒”。由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,每天 7 点不到就得起床去挤公交车,就算天气再差,有时
10、候工作繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。但是也不能马虎,你一个小小的错误可能会给企业带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。还要搞好人际关系。初入.,开头了与形形色色的人打交道后才真真实切的感到要想很快融入进去真的不是件简单的事。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少说话”。工作环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作快乐,便能更好地完成工作。通过实习我发觉贸易是实践性很强的,它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强
11、的动手操作力量,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入.的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素养的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必需加强自己各方面素养的修炼,如礼仪等。并且,要娴熟把握好课本学问,课本学问是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地把握好专业学问。在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作阅历,.历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和
12、工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够熬炼自己的机会,使自己能快速的成长为一名优秀的商务人士。今后若有机会再次涉足此项工作,我定会更加乐观地投入到这个工作平台中去连续磨练自己,熬炼自己。外贸销售的个人实习报告(篇二)经过一个月的公司实习,暑假过得飞速,我的下个学期就要进入大三了,面临着考研或者是找工作实习等各种选择。而这次的.实践让我对自己所学的专业有了一个比较清醒的熟悉,对于自己的将来毕竟应当走怎样的路有了更好的把握。初到之时,不能不说是有些紧急的。想着的都是诸如杜拉拉里演的那些职场精英进出格子间的场景。通过网络也进行了一些查找,关于一个实习生应当如何做才能学到更多的东西。比如谦逊
13、啊,性格开朗,不懂就问,嘴巴甜之类的。真的到了公司之后,这些却也是真理。只是人们没有我想象的那样冷漠,可也远说不上热忱。由于业务繁忙,大家基本上都是坐在自己的电脑前用心敲键盘。所以这次没有时间和更多的业务员沟通也的确是很惋惜。性格是熬炼出来的,许多像我这样的高校生远由于长时间没有和真正的职场接触,往往在处理人际关系的时候出问题。比如只和主动和自己说话的人沟通或者只和熟人说话,有生疏人的话就会觉得不自在。这些都是特别不利的,往往就丢掉了许多听取重要信息的机会。而作为实习生而言,信息对阅历的积累是特别重要的。所以肯定要主动,主动和人沟通,才会有所收获,它不会自己跑上门来。当然最重要的就是我这次来外
14、贸公司实习的目的。就是为了能了解我所学的专业究竟是怎样的,外贸工毕竟是在做一些什么样的事。来到这里来发觉其实许多事情,我们在学校里所想当然的各种必考证件,英语水平或是计算机水平根本就不是我们以为的。比如学外贸的同学都想要去考报关员,报检员,实际上假如将来是做外贸业务的话,这类证的用途很小,而且纯粹是娴熟的过程,并无多大的技术含量。这些证不能给你带来更多的生意。还有外语,许多人都以为只要外语学的好,做外贸没有任何问题,而实际上外贸远不止语言关这么简洁。其实六级假如分数还不错的话基本上就够了,考一个商务英语的也不错。做多了之后主要就是那些常用的沟通和术语,也算是一个娴熟的过程。英语再好的人,假如对
15、自己所要买卖的产品不熟识的话,在翻译理解诸如报价单中的产品描述中也可能遇到很大的困难,自己不明白,把翻译拿给别人看就更不明白。既然这些都只是娴熟的问题,也就是基础。那除此之外外贸的要学习的重点在哪里呢。其实就是一个软实力的问题。其实道理很简洁:如何拿到订单,这才是重中之重。假如没有人情愿在公司买东西,以上的一切都不成立。人际交往,学习新事物的力量,如何把握客户的心理,如何监管好运输,如何和贸易层面上的各种人物打交道,如何推销自己的产品等这些都是极为重要的。还有在和对方询盘还盘的过程中,对方所提出的还价我方是否能接受,完全在于你对产品的了解程度,哪里是有弹性,可以削减成本的,哪里是肯定不能变的。
16、而这些都是在学校里学不到的,你需要从别人的口中知道,或是自己下工厂下车间了解,或是查阅资料知道,总之一点,需要自己去实践。实践才能出真知。这些力量的形成才是永久的。这些做得精彩的话就可以保证上班后三个月很快就能把握公司的业务,外贸的流程了。以后也可以随着事物的更新而与时俱进,而不会担忧始终在吃老本,落后于别人了。而假如不想一出校内就不适应,可以渐渐在高校里有所尝试,参与社团同学会,做一些.实践之类的。在学校里光念书自然是不对,也应当适应有人的.。可是假如完全不学习去做这些事情确也本末倒置了。许多基础的学问比如国际货币,汇率换算之类的学问很琐碎,假如在学校没学好,希望上班有人再像老师一样具体地交
17、给你的话基本上是不行能的。我们之前总是埋怨学了有什么用,其实上高校的时候谁也不是很清晰,但学了总归是好的,你永久都不知道哪一天会用到,帮你大忙。这次.实践让我看清晰了许多事情。不仅仅是专业的,还有许多方面。所谓就业和失业率都是相对的,心理期望和现实差距总是有的。经济危机也总是存在,但人总是得消费,算上国际的话,就是一个很大的数目了。只要有需求,行业就有连续下去的理由。只要有力量就不缺饭碗。外贸销售的个人实习报告(篇三)时间消逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到那里。实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。透过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了
18、深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是.上的一份子了,职责也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:1.客户询盘:一般在客户下订单之前。都会有相关的OrderInquiry 给我们业务部,做一些细节上的了解。2.报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好 PerformaInvoice 给客户做正式报价。3.得 到 订 单:经 过 洽 谈,收 到 客 户 正 式 的 订 单p
19、urchaseOrder。4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配生产方案。5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是 T/T 付款的客户,要确认定金已经到账。假如
20、是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是务必要进行验证的,是基本原则,由于要想稳定客户资源,这一部分就必需要做好的。8.制备基本文件。工厂带给的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选取进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我
21、们每一天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严厉 的,在紧急的工作重要懂得调整。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation,CommercialInvoice 等各种单据是基本的,透过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,之后渐渐的我的客户都会开头主动跟我
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