护士个人思想工作总结汇编(5篇)_护士工作总结模板.docx
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1、护士个人思想工作总结汇编护士个人思想工作总结汇编(5(5 篇篇)_)_护士工护士工作总结模板作总结模板上半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关怀下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作方案和目标,乐观开展工作。现将上半年主要工作总结如下:一、乐观完成医院的各项指令性任务。护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参与肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺当进行。参与卫生局中心血站献血服务 10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务 15 余人次。二、围绕
2、创建“二甲”医院的工作重心,乐观开展工作。为落实“二甲”评审的各项预备工作,护理部根据“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解支配,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地根据日程支配完成各项工作,护理定期对各科室的预备状况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到_x 医院、_市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做预备。三、连续狠抓护理质量,保障护理平安。1、依据_省等级医院考核标准及_市卫生局护理质量掌握检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标
3、准,制定了月护理部目标管理考核标准、月护理质量检查表。护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的乐观性,提高了护理质量。2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。3、半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计 50 余次。对检查中发觉的问题要求科室准时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较抱负的成果。4、护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议,对检查过程中常常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。5、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,
4、有方案、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习 2 次,疾病护理查房 2 次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达 93.5%,考核合格率达 100%。四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心。1、乐观参加病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的全都好评。2、为适应广阔患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,
5、护理部也乐观地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。其次,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成人输液区。第四,美化输液室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。第五,改善服务态度,加强业务素养。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满足度上升达 90%以上,在四月份医院“满足窗口,满足职工”评比活动中,输液室被评为“满足窗口”。3、各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难连续开展出院病人的
6、延长服务。半年来病区与延长服务中心完成出院病人电话回访 3859 人次,信访 437 人次,家访 374 人次,回访率达 97.3%。在延长服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到很多合理的看法及建议。4、上半年护理部完成护理满足度调查 2 次,参加满足度调查的病人数达 232 人次,平均满足度一季度为 92.7%,二季度为 95.4%。对调查中病人认为不满足内容,要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降 10%,投诉较去年同期下降 15%,护理满足度比去年提升 1%,收到病人的表扬信 3
7、 封,锦旗 2 面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人_x 捐款献爱心而被_日报公开表扬。护士个人思想工作总结【篇二】我工作的第一个部门是心血管内科。在科室领导和师姐们的悉心指导下,虚心学习,勤于学习,勇于提问,自觉遵守科室规章制度,基本把握了本科室的护理常规和常见疾病的各种护理操作。不怕吃苦,不怕疲惫,赢得了科室工作人员和患者的好评。门诊是医院的第一个窗口。门诊质量直接反映一个医院的整体质量,门诊是患者就医的第一场所。患者多,病情复杂,突发大事频繁,需要做好与各个临床科室的连接工作,比照实验室设备科。要准时了解医院的动态,医院对护理人员在职业道德、医疗技能水平、良好的心理素养、
8、健康的身体等方面都有较高的要求。幸运的是,我刚刚正式入职,就被安排到医院门诊学习,提高专业素养。门诊是医院的第一个窗口。门诊质量直接反映一个医院的整体质量,门诊是患者就医的第一场所。患者多,病情复杂,突发大事频繁,需要做好与各个临床科室的连接工作,比照实验室设备科。要准时了解医院的动态,医院对护理人员在职业道德、医疗技能水平、良好的心理素养、健康的身体等方面都有较高的要求。想做好一件事,首先要学会做一个好人。在门诊,你每天都要面对各种各样的人。你要用不同的技巧和不同的人沟通,这极大的训练了我的人际沟通力量和应急力量。同时坚持“以病人为中心”的理念,为病人焦急,思索病人的想法。强化护理质量和平安
9、理念,全心全意为患者服务,工作热忱主动,着装规范,语言温柔,语气友好,公平对待患者,供应周到细致的护理,实现患者对门诊护理工作的零投诉。热忱真诚的为患者分诊和指导,为行动不便的患者供应必要的关心。在这,我看到了病人脸上满足的笑容,同时也明白了作为白衣天使的光荣使命的价值。把每一件平凡的事情做好是不平凡的,但把每一件简洁的事情做好却不简洁。护士个人思想工作总结【篇三】_县人民医院_科是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的健壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终.“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求,努力争创“.满足、病
10、人满足、自己满足”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的亲密协作支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了.效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化,树立团队精神乐观响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风训练,并有争论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、.进展的新形势,乐观参与一切政治活动,以服务人民奉献.为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。乐观参与各项.公益活
11、动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献.,为科室增光添彩。二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻.“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。乐观推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关怀每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的看法和建议都能予
12、以重视,准时解决。三、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及.的监督。深化开展整体护理,乐观发挥责任护士的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针
13、一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率护士个人思想工作总结【篇四】对我有着特别意义的 20 xx 年即将过去,回看这特别的一年,仿佛历历在目。在今年的工作中,不迟到、不早退,能遵守各项院纪院规,敬重领导,团结同事。主动乐观的完成各级领导赐予的工作任务。除了圆满的完成了“血液透析”的进修学业外,还胜利的在科主任及护士长的领导下创建了血透室,并良好的开展和维持血液透析工作。人说万事开头难,自血透室开科以来,我帮助护士长制定血透室的岗位职责、工作流程、操作规范、账目管理及应急预案的制定,做到超前思维,保证在工作中遇到问题时
14、,能有据可查和准时解决,保证血透室工作顺当开展。在工作中,我本着以人为本的服务理念,强化服务意识,用亲切而有耐心的语言沟通来增加护患感情,细心的讲解透析学问,赐予饮食指导,消退患者的恐惊心理和对疾病的盲目感,增加患者的治疗信念。我还常常主动征求患者看法,不断改善服务工作。在没有家属伴随的透析病人透析中,我能担起家属的责任,送水、热饭、搀扶、更衣、帮助大小便等,从不埋怨脏和累。对于我的本职工作,我负有高度责任心,胆大心细。血液透析工作具有较高风险,作为护理操,我既有风险意识,又能发挥主观能动性,做到最大限度的掌握和避开风险,从而提高护理质量。除此之外,我还有具有高度的营销意识,为医院的经济效益有
15、着高度的敏锐性,做到服务好每位固定病人,留住每位询问病人,推广医院的软件与硬件,吸引更多的病人。我乐观参与各种院外学习,不断丰富自己,主动参加科内“两新技术”的开展,自血透室开科以来,共完成血液透析 410 台,其中:血液透析滤过(两新技术)20 台,血液灌流 2 台,无肝素透析 11 台。全年工作中,无护理平安事故、差错的发生。身为血透室院感负责人,除日常透析工作,我还要完成对水机、透析机的定期保养工作,和对透析用水、透析液、透析环境的定期的监督工作,最终,我以“优秀院感质控员”;我管理的血透室,以“优秀院感科室”的荣誉称号,圆满画上了今年的句号。回顾这一切的一切,这只是一个小开端,我会全心
16、全意工作,帮助科主任和护士长让我们医院的血透室更富特色,更加壮大。护士个人思想工作总结【篇五】作为一名医护人员,护士本身的工作就特殊的繁复,让我了解到这更要求我们要具有认真、仔细的工作态度,时刻谨记:三查七对,尽最大努力把错误率降到最低,争取做到尽善尽美,尽一切努力避开错误的发生。在各科室学习中,让我看到作为一个良好的科室:医护人员之间的协作是多么重要,只有医护之间协作的完善才能给病人一温馨、舒适的感觉,让病人切身体会到他充分受到重视,我们作为医护人员真的很关切他,让病人信任他在这里能够得到最好的治疗,信任我们医护人员,协作我们的工作。在实习过程中完成了在护理道路上的第一次。第一次为病人进行静
17、脉输液的紧急;第一次给病人某些操作的尴尬,第一次被病人拒绝时的委屈;第一次总之,许多的第一次让我在实习过程中不断成长,渐渐改善,让我知道在以后的工作的道路有更多的责任等着我。第一次踏进科室进行实践学习的时候,心里的紧急怎么也缓解不下来,像十五个吊桶打水七上八下,舍命的深呼吸,才把心情稳定下来,护士长说进到一个科室,首先要了解到这个科室的布局,一些重要药品,器械的存放处;其次要知道该科室的特色,把握该科室一些常见病的表现,更重要的是要知道常见病的并发症,以及如何预防并发症。再次,也是最重要的一点,就是要仔细,认真,严格执行“三查七对”原则,做任何一项操作都要做到仔细、认真。同时,在实习过程中,加
18、强了我的基础学问力量,娴熟把握了护理技能操作,熟识了各科室的护理操作过程、护理内容,了解了各科室的特色,把握了各科室药物的作用,配伍禁忌,留意事项。让病人对我的工作给与确定,信任我可以,从而让我明白了想要取得病人的信任,不仅要有良好的沟通力量,仔细负责的工作,更要具有扎实的专业基础学问和良好的操作技能,尽最大努力减轻病人的苦痛,尽量体谅病人,取得病人的协作。很多人都说我们医护人员的心狠,其次又哪里是我们的心狠,作为医护人员,我们每天都目睹着生存和死亡的交战。由于我们医护人员比常人更明白生命的宝贵,并不是医护人员无动于衷,而是由于我们明白,生存的价值体现在它无法永恒,死亡和生存同样值得敬重,也正
19、由于如此,人类才会生生不息。同时,在面对逝去的人,我们祝福他:一路走好;面对生存的人,我们告诫他:不要再来了。所以,在各科室的学习中,我明白了作为一名合理的医护人员与病人沟通的重要性,我们通过与病人及家属交谈,观看病人的言行举止,猎取病人入院后的第一资料,从而了解病人的病情进展的过称。在病人入院后通过与病人交谈,观看病人的言行举止,从而了解病人的病情,推断出该套治疗方案是否对病人有效,进而针对病人的病情对治疗方案进行修改,同时通过交谈也让病人及家属了解到所患疾病,解除病人焦虑担心的心理,让他们拥有该疾病的初步学问,为以后的健康训练作预备,再有就是拉近了我们医护人员与病人之间的距离,消退病人对环
20、境转变的担心全感所是产生的忧虑心理,让病人能够快速的适应环境,尽早协作我们的治疗。同时,也让我们知道在医护人员面前人人公平,不再有男女之分,穷也好,富也好,只要是病人他就有要求治疗的权利,就是我们的责任,我们就要对他负责,在我们这里,病人与医护人员之间更不会存在输赢,输了怎样,赢了怎样,假如病人连生病都没有了,谁又能了解到病人对生命即将逝去的恐惊与无奈,谁有能体会到那种想要留在家人身边相陪却不得不让他们痛哭流泪的心伤与心碎。又哪里来的对与错,又怎么去评价输与赢。作为医护人员我们所应作的就是面对每一个病人都要有一颗平常心,不要用有色眼镜去看待任何一个病人,即使病人是一个穷凶极恶之人,也不要去责备
21、怨恨与他,来到我们面前,他只是一个病人,我们哪里有权利去责备怨恨与他,我们所能做的,也应当做的就是减轻他的苦痛。总之在十个月的实习过程中了解了许多,熟识了许多,也把握了许多。在实习当中让我切身体会了作为一名护士所应具有的:耐心,包涵心,责任心。明白了学习是基础,实践是根本,思索是关键的理念。知道了;多听、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人当成自己的亲人,拥有擅长观看与独立思索的力量。时刻牢记:我们医的是人。感谢全部指导和教导过我的老师,感谢她们的培育,以后的工作中我将更加努力,使自己的理论学问及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理
22、人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!时刻牢记作为一名护士的誓言,为患者供应优质服务,早日成为一名优秀的白衣天使。扩展阅读护士工作方案与小结汇编(7 篇)随着护士内卷越来越严峻,为了提高工作效率,推动项目落地执行,那我们就需要制定一份护士工作方案了,工作方案是对工作进度和质量的一种考核方法,可以驱动我们乐观的完成任务。怎样才能写好一篇护士工作方案呢?为此,工作总结之家我从网络上为大家细心整理了护士工作方案与小结,仅供参考,欢迎大家阅读。护士工作方案与小结【篇一】20 x 年医院提出“优质服务,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整
23、改,坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作方案。一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,供应优质服务1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争
24、论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现 0 投诉,综合满足度达 99.1%。2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,准时进行分诊(),对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病
25、人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行争论整改,不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,准时反馈并争论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力量,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作力量定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排使
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