销售人员招聘指南[7页].docx

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1、最新资料推荐项目销售人员面试评估表应聘人员名称：性别：男 女年龄初试仪表形象： 好 20 分 较好 一般 欠佳沟通能力 好 15 较好 一般 欠佳行动力 高 15 较高 一般 欠佳评价意见：初试得分：综合评价 优秀 良好 一般 不合格复试进取心 强 15 较强 一般 欠佳忠诚度 高 10 较高 一般 欠佳热爱程度 高 10 较高 一般 欠佳团队意识 高 10 较高 一般 欠佳从业经验 很符合 5 符合 一般 无相关工作经验离职原因：评价意见：复试得分：总体得分：总体评价结论 优秀 良好 一般 不合格录用建议： 录用 不录用 拟安排的岗位： 考核人： 年 月 日人力资源部门意见录用意见： 录用

2、不录用部门经理：年 月 日拟入职时间： 年 月 日销售人员招聘1 招聘流程n 分为初试和复试初试流程： 应聘人员排队协调人员2分钟 初步面试否面试面试官放弃（出场）在简历上标注符合填写职位申请表应聘人员否放弃（出场）进入下一轮讲解协调人员每人23分钟10人一组符合实物推销应聘人员放弃（出场）否10人一组每人5分钟符合确定人选初试说明：集体面试第一关：形象、语言表达把关问题：“用一分钟的时间简单介绍自己”筛选出人选进入下一环节。第二关 讲解 （楼盘、户型图）语言能力、肢体动作把关，再次筛选第三关 实物推销（某件商品）应变能力和行动力（推销能力）筛选出人员进入复试初试满分50分。n 面试请注意采用

3、标准话述开头语：您好！欢迎到xx面试结束语：（对合格人员）请拿着这份登记表和您的简历到xx会议室（对不合格人员）今天的初试时间有限，就到这里结束，如果有复试意向会在一周内通知。n 协调人员需在应聘人员填写完职位申请表后：（对置业顾问应聘者），安排进入下一轮，排号、贴号牌等；复试流程方式：单个面谈考核：从业经验是否真实 沟通能力、感染力 忠诚度热爱销售的程度 进取心团队意识并了解应聘人的心态、期望和离职原因。由主考官根据以上的一些原则和关注点评分。确定最终结果复试满分50分2 确定人数的因素n 可实现的销售量（人均销售量）在总销量、销售周期已经确定的基础上，分配每人的销售任务，确保平均每人完成任

4、务后，其每月的收入处于一个比较中等偏上的水平。n 直接因素上门量和销售人员的接待能力。考察周边楼盘的人员配备情况，可参照该情况确定人数。3 招聘中的关注点以下按重要性排序：n 仪表形象：依靠招聘人的经验评判，主要看是否有亲和力一般说来形象和楼盘的气质相吻合。富有可信度的外在形象。凡是一看就过于精明强干的人，或者是一看就像做生意的人是不太适合做推销的。其原因在于，这类人会引发顾客高度的戒备心。所以给人可信感不强的人是绝对做不好销售员的。如果应聘者一眼看上去就像一个销售员，那么我们就应该坚决地把他淘汰出局，销售业绩做得比较好的人，多半给人的感觉是憨厚可靠。说话时时常带着微笑的可用，说话总是皱眉头的

5、一般不留从整体来说，顺眼的往往就是想要的人。评判标准：评价项目评价（在格内画勾）评分汇总（总分20分）容貌好 5较好4一般3欠佳1气质好 5较好4一般3较差1亲和力好 10较好 6一般4差 1n 沟通能力（语言表达能力、感染力、应变能力、肢体表达）问题设定：“用1分钟时间讲述自己的经验”“销售过什么类型的楼盘”“客户有什么样的特征”（如对方有经验，可以问）“你对以前的公司及行业怎么认识？”“对以往的同事、领导的看法”通过观测求职者的反映，可以看出其沟通能力，还可以看出个性是否偏激、是否对事物的认识客观、冷静。从对问题的反映，也可以看出其应变能力评价标准评价项目评价（在格内画勾）评分汇总（总分1

6、5）语言表达能力（条理性、感染力）强 5一般 3差 1肢体语言能力较强 5一般 2差 1倾听能力较强 5一般 2差 0n 进取心（目标性、发展规划）问题设定：“你对自己未来的具体规划是什么样的？”“你期望能达到的收入水平”“讲述你最受挫折（失败）的事情？”“讲述你最成功的事情？”“你到这里来的目的是什么？”“你如何设定你的业绩目标？”“你的目标达不成时你怎么做”“讲述你的销售经历”通过以上问题，如果可以考察其目标性，同时可以看出该人员是以结果为导向的，还是以过程为导向的，销售通常更偏重在结果导向。评价项目评价（在格内画勾）评分汇总（总分10分）目标性（成就欲望）明确 5一般 3不明确 1发展规

7、划清晰 5一般 3不清晰 0n 对销售工作的热爱程度问题设定：“你为什么选择销售的职业？”“你对销售工作是怎么看待的？”“销售工作最吸引你的地方是什么？”“？”“为什么”察看是否具有爱心，是否爱张罗、热情，是否喜欢和人说话，百分之百的投入，是否友善，愿不愿意和他人接触。评价标准评价标准评分得分（总分10）发自内心的热爱10出于职业原因而喜爱5一般3不感兴趣-3n 行动力考察是否能快速思考，是否快人快语、麻利；考察属于哪种导向的，是结果导向（性格急）还是过程导向的（内敛的）避免眼高手低。问题设定：“在工作中，你每天是否有机会做你最擅长做的事情？”另外通过案例或情景面试，如描述某个东西，并且把它推

8、销出去“你有什么业余爱好？”“把你的爱好推销给我，让我也能接受”“工作中你最不能容忍的是什么？”如果应聘人曾经做过主管以上的职位，可以这样问：用手中的资源来完成特定的任务，你如何执行？（考官现场发挥，确定具体的资源和任务） “原来管理多少人？”“你对他们的评价如何，各人的优点和缺点”“喜欢什么样的业务员，为什么？”“如果有类似撞单这样的事情发生，你是如何解决争端”评价标准评价标准评分得分（总分15分）行动力强15较强12一般8较差5n 团队意识问题设定：如想看看应聘者是否具有团队精神，可以问“你们学校（公司）每年都有集体活动吗，你参加吗？” “你喜欢哪种运动，为什么？”“你对团队的认识是怎么样

9、的？”“你对原来的团队如何评价，对你的同事、领导等评价”“你理想中的团队、公司、领导是怎么样的？”评价标准评价标准评分得分（总分10分）团队意识强10较强8一般6较差2n 忠诚度（稳定性）从简历了解应聘人的以往的职业经历，在之前的企业所处时间长短。“为什么要离开原来的公司”“你对原来的领导如何看待？”评价项目评分评分汇总（总分10分）应聘人是否在一年以内更换工作达到3次3次或以上，02次， 11次或以下，3应聘人对原公司的看法是否客观是4，否0离开原公司的原因是否合理是3，否0n 从业经验（诚实）主要看从业经验是否真实，与房地产销售工作是否相关，可以设定细节问题：“你以前的销售经理是谁？”“实

10、际做的工作是哪些？”评价项目评分评分汇总（总分5分）从业经验是否与房地产相关是1，否0从业经验是否真实可靠是4，否-5n 学历根据各公司的要求来定，一般不要低于专科水平4 注意事项n 尽量不要招聘本地人，不便管理，事多n 感性和理性的结合销售工作是感性为主，对客户的把握，对气氛的感知，能感觉对方是否喜欢自己，但是理性也是销售工作中需要的，如冷静的思考、对项目、周边物业及客户的分析、情绪的控制等n 组合招聘考虑人员之间性别搭配、性格组合。n 招聘的人数略大于真正项目需要的人数，便于淘汰，保持竞争压力n 招聘仅仅是开始，许多方面的考核要在实际干中才能体现出来n 其实沟通能力和感染力在整个面试过程中都能体现n 方法的选择尤为重要，对于销售人员的招聘适宜采用案例法和提问法，提问时尽量问一些开放式的问题。最新精品资料整理推荐，更新于二二一年一月十六日2021年1月16日星期六21:24:01