行政文员年度工作方案(6篇)_文员工作方案怎么写.docx

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1、行政文员年度工作方案行政文员年度工作方案(6(6 篇篇)_)_文员工作方文员工作方案怎么写案怎么写办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分呈现自己的抱负和理想。我特别珍惜也特别感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感谢之情化为工作的热忱，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。下面是本人 xx 年详细的工作方案：一、加强对工作岗位的熟悉首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作肯定要做到以下几点：1、听从，一切工作要听从领导的叮嘱和支配。2、办公室文员工作方案及准备办公室文员工作方案及准备。领悟，要完全理解、遵照领导的意

2、图办事。3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员。4、帮助人力资源部做好各项工作。5、帮助财务部、物业部、项目部做好相应工作。二、端正工作态度，仔细做好每一件小事细节打算成败。做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽自己最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展现窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印；做好每一份邮件的准时接收与回复；做好每一个通知的告知与转达；做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理

3、不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我始终在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。三、提高工作效率，准时有效地完成领导交予的工作任务工作效率的凹凸是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力提高工作效率始终是我努力践行的工作方式。在处理每件事情之前，不懂的认真询问领导和同事，做到充分了解之后再行动，行动之前做好周密的方案，然后在行动的过程中准时反馈，准时修整，努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进行合理分工、合理支配，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有条；还

4、要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历；同时增加工作制造性的同时，我肯定留意办事到位而不越位，供应服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。行政文员年度工作方案【篇二】一：在日常事物工作中，我将做到以下几点：（1）帮助各了公文的登记、上报、下发等工作，并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。（2）做好信件的收发工作。（3）低值易耗品的分类整理工作。（4）做好各部门的帮助工作。（5）办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所发，不铺张，按时清点，以便能补充办公用品，大家工作的需要。（6）办公室设备的和保养工作。（7）帮助节假日的排班、值班等工作

5、，节假期间公司的平安保卫工作。（8）按时、高效地完成交办的其它工作。在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，细心，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，遵守办公室的规章制度办事。二：在行政工作中，我将做到以下几点：（1）信息服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、精确的传递信息，使信息在公司内部的传递到位。（2）员工服务：准时将公司员工的信息向公司反馈，做好员工与公司沟通的桥梁。（3）帮助公司规章制度的实施。三：个人修养和力量，我将做到以下三点：（1）参与公司支配的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。（2）向同事学习工作阅历和方法，提升自身素养。（3）个人自主的学习来提升学问

6、层次。我深知：人的力量是有限的，人的进展机会是无限的。现在是学问经济的时代，很快地提升自已的个人力量，自已的水平，那么就会被.淘汰。我会把握这次机会，使工作和自身修养同步，实现自我的最高价值。四：工作（1）帮助人力资源部工作（2）完成领导支配的其它临时性工作。公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视状况进行合理的分工、支配，实行岗位责任制，使工作井然有序的进行；还要制造性地进行工作，探究工作的新思路、新方法和新阅历；工作执行上，我会留意办事到位而不越位，服务而不决策，真正的成为参谋助手，做好上、下沟通的桥梁。行政文员年度工作方案【篇三】作为公司的前台文员，工作必需要规律，且合理这样才符合我们工作

7、的支配，因此工作方案是必定产物，也是规范自己工作的一个指标。一、仪容仪表端正前台对于客户来说不但是公司的形象代表，也代表公司的文化，不管我们自己怎么认为都必需要做好。为此每天每个文员都必需要根据公司的要求来办事，每个人都必需穿公司的制服上班，保证文员的服饰统一，干净，一件服装不能穿超过三天，必需保证清洁洁净，为了便利公司有咱们的换装间，有衣服有服装，工文员穿着。每一个人的仪容仪表也都干净，衣服要洁净，要整齐，头发必需要扎起，不能披散，面对客户要露出笑容，面对来访的人员，基本的礼仪要做好保证做的全部工作都是真实可行值得我们去做好的不是随便应付。不能让客户感到我们做的不好，容不得失礼，形象很重要，

8、维持公司的形象不能由于一些小事情让公司建立起来的形象倒塌，不能让我们的工作出现问题，做好工作完成工作才是我们需要的，也是必需要做到的。二、制定学习方案没有完善的人，但我们可以朝着完善方向进展，想要让工作做好，就要多学多问，由于我们公司的文员并不是许多，但是却要求高，避开自己无意中犯错做的不好，我打算制定学习方案让自己的办公力量提升上来，能够加强工作效率和工作时间。在工作的时候仔细工作，在休息时间学习公司上班的基本礼仪，学习一些办公软件的操作，让自己有实力有力量做好文员一职。1、每天下班的时候学习同时工作技巧，补足自己的不足。2、加班加点完成当日当时工作任务，不拖延工作。3、对于工作多练多记，通

9、过娴熟操作，娴熟把握让自己有更好的进展。4、每天学习时间不能低于两个小时。5、坚持学习完成学习任务做好工作支配，避开由于学习和工作冲突。工作为主，学习为辅，学习的目的是更好的提升工作，或者是提高工作的效率让自己有更好的进展，这样我们才有全新的开头。不能由于想要学习而影响工作，这也不是工作方案需要的，所以在工作时候一切以工作为主。三、工作量必需达标我们文员的工作都是固定的得到，不像其他销售，所以只要完成每天的工作量就可以做完当月或者一年的动作。为了避开自己由于没有达到工作目标，我给自己定力工作量的要求，必需每天完成这个数量才行规定的量是 xxx（这个可以根据详细工作来定）每天完成任务，不管是否需

10、要加班都必需做完这些工作才行工作量也会划分多个阶段比如每日工作，每周工作，和每月工作等。行政文员年度工作方案【篇四】为了更好的完成 xx 年的工作任务，现制定工作方案如下：一、努力提高服务质量仔细接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密的工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的服务态度，将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化，奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电，以适应公司的快速进展。二、留意办公区域的卫生和形象按时提示卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内

11、的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三、做好文具选购工作，学习一些选购技巧了解所选购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，盼望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商，从中选择物美价廉，服务周到的供应商。为公司节省每一分钱，保持有两家以上的固定的供应商。四、做好仓库管理按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况，对缺少或损坏的物品准时上报相关部门。五、以大局为重，不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将听从支配，乐观去协

12、作，不找理由推脱。作为公司的一员，我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常乐观参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然文员的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！行政文员年度工作方案【篇五】随着公司行业竞争力的不断走强，对公司选购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使选购部能适应公司进展的需要，现对 20 xx 年选购工作做如下规划：一、年度选购方案xxxxxx以上价格含税额。二、目标

13、方案1、适时：原辅材料以物控方案为准，准时精确到货，保证供货的准时性，无断料状况发生；2、适价：原材料方面在保证质量的前提下，经与兄弟公司分析比较不得有高价项发生（确属区域差异除外）；零星物料总体选购价格在 20 xx 年均价的基础上下降 x%（新的绩效目标出来之前暂以 20 xx 年均价为比较），同时单体物料经与兄弟公司比较，不得有价高 x%的选购动作发生；3、适量：原材料、零星物料按申购要求适量到货，每批次数量不短货，不超方案来料；4、适质：按申购要求保证所购物料的质量，不购质量差、影响生产的物料；三、达成措施1、适时加强供应商评审工作，确保我司选择的每一个材料供应商都具备百分之百的保供力

14、量；开发供应渠道，转变某些材料只有单一供应商的现状，20 xx 年着重开拓带钢、砂、石供应商，同时维持好减水剂、端头板、烟煤目前两家供方共同供应的良性竞争的局面；针对某些特别时期易造成供应紧急局面的材料，发掘潜在的供应商及新的供应方式，例如水泥方面，估计受节能减排及拉闸限电影响，20 xx 年 xx 水泥市场仍维持供不应求的局面，方案开发炼石及台泥以外的本地水泥生产制造企业，支持鼓舞开发 xx 水泥，并建立长期稳定的供应关系，同时评估建立水泥卸货码头以海运方式导入异地水泥的可行性；提高选购员熟悉，视供应商为我司材料仓库，实时了解其库存状况及生产进度，将事后的跟催转化为事中的稽催以保证供货的准时

15、性；属于异地选购的，做好本地供应商开发，避开因较不行控的长途运输时间造成生产中断；2、适价综合全面的评估供应商后进行等级划分，加大选购量，以量为筹码进行议价；前瞻分析材料行情走势，适时签订长期的定价供应协议，以削减行情上涨带来的成本压力；导入良性的竞争，促使供应商不断忧化成本提升产品优势；与营口公司联合较大批量选购拉丝线材，同时开发更具竞争力的物流公司承运，以削减钢材南北价格差距大时带来的高成本压力；准时精确的猜测钢材价格走势，做好公司内部沟通，敏捷机动的调整钢材选购方式利用每一次钢价波动降低选购成本；方案 20 xx 年深化了解钢材期货，利用公司用量稳定，资金雄厚且钢价信息广的优势为公司节省

16、成本。零星物料方面，合理利用兄弟公司的选购信息，乐观的与生产部协作开发替代品减低成本，同时分析财务部每个月的价格比较状况，将降幅不抱负且批次金额大于 xx 元的物料逐一列出，做为实时的重点关注对像，由部门经理参加选购，通过谈判及更换供应商的方式来达成降价目标；连续维持现有的成熟的选购程序。3、适量及适质严格根据物控部原材料申购方案选购到货，在材料价格波动平稳且不影响生产的前提下削减库存积压，做到库存最适化；严把零星物料数量关，争取做到选购数量精确率 100%，短货误差件数为零，散件或累积计量的误差掌握在+0。3%内。有效运行 ISO9000 质量体系管理程序，确保每一批次的材料供应均由我司合格

17、供方供应，同时依照相关部门供应的性价比数据不断筛选产品及供应商。四、部门管理重新评估部门奖惩方案，对部门员工拟定合理的能起到激励作用的奖惩方案；按选购员优势特长支配工作内容，暂方案设主材选购员及对账、本地零星物料选购员、异地零星及车队物料选购员共三名，目前人员配备合理，特长明显，方案下半年进行适当的轮岗，以完善各人员的业务力量；车队物料选购工作做为 20 xx 年第一季度的主要工作，短期内以了解学习为主，正式的车队选购方案（包括流程及权限的设定）于 20 xx 年第一季度出台；设定选购员周、月工作汇总表，特殊的车队选购工作的信息反馈，并依此做为下一时期的工作设定依据。每月四号前部门内部进行一次

18、沟通会议，争论选购工作中的心得体会相互共享不断提升业务力量。选购部在 20 xx 年度将依据公司的进展要求，在杨总的带领下开拓创新、扎实努力的完成每一个目标。行政文员年度工作方案【篇六】进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很娴熟，经过和领导、员工的沟通，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，依据公司的实际状况，据此也有了我下一年度的工作构想和方案。第一：日常工作保质保量的按时完成l 仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。l 电话接听和转接，收发传真、信件和报刊1、做到快速辨别来者者地目

19、的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁精确信息，做好记录，不遗漏、延误。2、准时将收到的邮件送到仆人手中。l 客户的接待1、基本询问和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。2、准时打扫会客后的垃圾。卫生1、尽量提前二非常钟到公司打扫好前台办公区域。2、询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净。3、制定合理、科学的卫生轮值支配表，并督促同事们完成。4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。办公用品1.必需定期支配检查库存，以便能准时补充办公用品。2、做好物品领用，购进的登记。3、做好低值易耗品的分类整理工作。4、管理修理打印机、传真机、复印机等办公器材。5、做好办公室设备的维

20、护和保养工作。6、打印、复印文件和管理各种表格文件7、文档要格式规范，打印复印要尽量节省成本。8、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。9、把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。11、通知公告依据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。12、员工考勤和外出登记13、对于出差人员的出入时间大事地点的登记。14、力所能及的主动承接外出人员的工作。15、接受行政主管工作支配并帮助人事文员的工作完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。16、支配约会、会议室及差旅预定将大事根据标准、重轻急缓程度，排先后挨次，并准时与与会者沟通时间支配。17、保管各种手续、手册做好特

21、地的存档记录18、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式19、准时的变更通讯资料，加强联系20、温馨的，人性化的：留意同事的生日，准时送上生日祝愿。21、协作上级领导与各部门的帮助工作、组织好公司活动22、帮助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的平安保卫工作。23、仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。24、乐观调动人员的参加沟通1、做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。2、做好员工服务，准时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。3、帮助公司上级领导完善公司各项规章制度，不

22、懂就虚心问，合理的提出想法。其次：其他工作1.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，准时联系物业修理，督促检查饮水状况。2、就算不是本职工作，假如有时间主动恳求给领导、同事帮忙。3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简洁的日常工作。第三：爱岗敬业合格员工的基本条件1.乐观工作，尽可能每天超额完成一件任务。2、每天下班写好日报，每周五交周报，乐观的提出看法和看法。3、下班后要做好其次天的工作预备以及方案，有方案有着重点的工作。4、严格根据办公室的各项规章制度办事。5、工作之余，提高个人修养和业务力量方面，乐观参与公司支配的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；多阅读相关管理的书刊，多学习一些简洁水电器的修理，向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养，更好的服务于同事们的工作。6.加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员(前台接待聘请)的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将依据实际状况进行合理分工、合理支配，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历；增加工作制造性的同时，礼貌、诚恳待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的也许方案，很多都是文字性的说教，方案是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。方案人：xxxxx 年 xx 月 11 日