物业公司的年度工作方案和目标大全(5篇)_物业年度工作方案.docx
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1、物业公司的年度工作方案和目标大全物业公司的年度工作方案和目标大全(5 5篇篇)_)_物业年度工作方案物业年度工作方案作为一个物业管理员,为居民制造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺当将工作绽开,并在小区居民的协作下有效实施了各项业务工作:一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程。3、以专题会
2、议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习 案例通报管理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是 2022 年工作方案中的重中之重。4、制定保安器材管理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。5、回顾三个小区从去年 7 月份以来各方面状况,以对比分析、查找差距,为下一步工作提高作出更可行的详细措施。二、xx 华庭项目1、全力抓好 3035 幢物业移交工作,确保业主满足。2、督促管理处准时做好 2629 幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处准时颁
3、发通知,要求业主在 5 月 20 日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从 6 月 1 日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。3、连续跟进 2629 幢绿化种植工作。4、督促准时做好部份绿化带残缺空白补种工作。5、督促工程部做好 3035 幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。6、做好个别岗位人员调整和聘请工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。7、拟定xx 华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。三、xx 居项目1、对第三期部分摩托车不协作管理工作进行强化,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手
4、续方可停放,强化收费工作。2、强化第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。3、与财务协调,准时做好坏帐处理。4、督促全面检测该项目红外报警系统状况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。7、督促做好第一期、其次期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。8、督促做好第五期共 7 幢对讲机故障检修。四、xx 项目1、督促整理好第 1215 幢(共 36 户,已收楼 32 户)房屋档案资料。2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧
5、绿化植物遮挡的修剪等工作。物业公司的年度工作方案和目标(篇二)一、抓好源头掌握,把好规划设计关全县全部物业管理小区和新近预备进行物业招投标的小区,必需安装视频监控和巡更设备。开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必需安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送详细的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全掩盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,详细措施如下:1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必需安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。2、已经
6、办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必需进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项修理基金进行安装。4、没有缴纳住宅专项修理基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。二、提高准入门槛,把好设备关建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的状况。三、分清责任,发挥物业企业主体
7、作用各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,乐观落实好小区的安保工作,并仔细负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的修理、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要乐观进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项修理基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。四、强化监管,发挥主管部门联动作用规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力
8、合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必需到主管部门报批,安装的设备必需通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必需由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案。凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。物业公司的年度工作方案和目标(篇三)20XX 年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已
9、完成营业收入 230 万元。20XX 年下半年,我们将连续保持上半年的良好进展势头,响应市政府振兴徐州老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司 20XX 下半年的工作方案:一、总的工作目标:1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。2、进展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、乐观拓展其他工程业务,提高经济效益。4、确保平安生产,加强平安意识,尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。6、维护职工的合法利益,提高职工福
10、利待遇,确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入 520 万元,创利税 20 万元。8、乐观拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、详细措施:1、加强政治学习,统一思想熟悉,提高全体干部员工为开发区建设和进展服务的意识。将开发区的新形势、新进展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热忱。2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、修理人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理学问、专业技能训练,定期进行消防学问培训;对驾驶员定期进行平安思想训练。3、连续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的全部事务,部门负责人对公司
11、经理负责。1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于 20XX 年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍旧不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,照实填写日考核表,月底总结考核状况报办公室,依据考核状况按公司奖惩制度进行奖惩。2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时方案分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中
12、转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所担当的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作方案;支配监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资选购、仓库管理、用油管理,材料进出必需有领
13、导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室支配专人伴同;汽车修理及购买配件由专人负责,办公室统一支配。3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部全部事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,乐观拓展其他绿化工程业务。4)连续加大物业管理力度。做好平安培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期进行技能竞赛和消防演习;连续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身平安,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;连续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市
14、精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化4、开源节流,节省各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。5、加大物业管理房租、水电费收费劲度,确保费用准时回收。物业公司的年度工作方案和目标(篇四)依据城市物业管理的现状,物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理力量,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满意业主的需求,不断提高管理处的业主满足度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司猎取最大的.效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作方案:一充分发挥物业公司的
15、团结协作精神,调动员工的主观能动性和增加仆人翁意识。1每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,乐观充分听取基层员工的呼声看法或合理化建议或批判。2不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生爱惜小区周边环境的宣扬等活动,增加员工的凝聚力和向心力。二转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。转变守旧走老路,凡事“等要靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。三激活管理机制1管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书。2管理处实行定时值班制,转变工作作风,提高办事效率,向业主公布管
16、理处常设(报修)电话,全方位倾听业主的声音。3制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。4健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,依据员工工作表现、工作成果、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。6完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现精彩、力量出众的员工供应进展的空间与机会。7加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增加管理处员工的凝集力。物业公司的年度工作方案和目标(篇五)依据公司的布署要求,制定了 20 xx 年度工作方案,本年度物业管理工作将紧紧围绕服务质量提升年
17、来开展,全力开展景区的精神文明建设,乐观协作各单位的相关工作,与此同时,我们还将努力学习物业管理学问,不断探究物业管理新思路,争取制造物业管理工作的新局面,今年的主要工作方案有:一、实施规范管理健全工作制度在原有工作制度的基础上,优化工作制度,规范工作流程,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。完善管理机制,提高工作效能,健全各式电子档案,连续以创建电子档案、规范表格记录为工作重点,做到全面、详实,有证可查。二、强化学习机制提升业务水平依据方针政策,制定培训学习方案,提高业务水平与服务意识。有针对性的开展岗位素养训练,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素养的提高。对员工从礼仪礼貌、业务学问、沟
18、通力量、自律性等方面进行培训,并在实际工作中检查落实,全面提高服务力量与水平,强化员工队伍的综合素养,为进展储备人力资源。三、制定考核制度提高服务质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核等方式,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热忱,促进工作有效顺当的完成。四、结合实际建立安防体系完成监控、门禁、巡更及护栏等设施的安装调试后,从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对景区客户安防学问的宣扬力度。五、开展多原化活动创建和谐乐观组织开展各类活动,提高景区员工及客户的学问面与道德修养,大力宣扬护林防火,人人有责的消防平安的
19、重要性,2022 年将以务实的工作态度为动力,以整体工作方针为指导,保质保量的完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。依据年度工作方案,近阶段的工作重点是:1、优化改进相关制度,严格按有关制度执行工作,建立并实行例会制度。2、组织工作人员进行学习,明确岗位工作要求,提升物业管理的服务质量。3、制定培训方案,并按方案完成当月培训工作,提高管理人员的业务力量。4、做好 20 xx-20 xx 年度费用统计及清缴工作。编辑推举高校老师年度工作方案和目标(5 篇)新的一年立刻到来了,贯彻公司的各项指标,在新的一年我们要开头做工作方案。只有规划好了高校老师一年的方案,这样我们来年的工作才
20、会一年比一年好!在写自己的高校老师年度工作方案时要留意哪些方面呢?为满意您的需求,工作总结之家我特地编辑了“高校老师年度工作方案和目标”,盼望能为您供应更多的参考。高校老师年度工作方案和目标【篇一】一、指导思想:以新课程理念为指导,全面贯彻上级有关文件精神,依据学校建设老师专业进展学校总体规划,加强老师队伍建设,提升校本培训质量;乐观开展“教研训一体化”的校本研修活动,全面提高老师专业进展的力量和水平。二、工作目标:1、用自培与集体培训等形式,营造出适合老师专业进展的学习与成长的氛围和环境,构建具有本校特色校本培训体系。2、以新课程理念为指导,加强学科拓展讨论,鼓舞老师参加开发校本课程,编写校
21、本教材。3、进一步开展教学精细化讨论,通过专题研讨,提出更适合我校老师个人和学校进展的课改工作设想。4、加强青年老师的培育和带教工作,使他们在职业道德、训练理念、工作方法、讨论力量等方面取得长足进步。5、举办多种形式的教学展现和技能评比活动,搭建舞台让老师来汇报沟通自己的成长过程和培训成果。三、主要任务:(一)师德修养建设1、在充分发动全校老师开展“老师规范、老师形象”活动,评比“优秀老师”。2、开展学习先进师德标兵与弘扬身边的典型事例相结合,使老师学有榜样,形成学先进,赶先进的良好氛围。(二)理论学习1、邀请领导或看专家光盘,定期指导各课题项目组开展如何选题、设计讨论方案、开展调查讨论与行动
22、讨论等课题讨论方面的培训活动。2、每学期定期进行校本培训。3、让读书学习成为一种愉悦的体验。教研组、备课组将学习列入教研方案,共同学习,沟通体会。学校抽查记录。(三)训练教学培训1、通过各个层面的专题研讨,提出了以抓好老师培训,重在讨论教学,完善校本课程为切入口,更适合我校老师个人和学校进展的工作设想。2、学校领导每月一次深化各教研组指导研修活动。3、各教研组、备课组依据学校现阶段校本研修的主题、目标、整体要求并结合本学科教学实际,有主题、有方案地开展教学研修活动。(四)老师专业展现1、开展老师基本技能大练兵2、开展青年老师教学评比、展现活动(五)、组织措施1、加强领导,成立老师专业进展学校领
23、导机构。组长:XXX副组长:XXXXXX成员:XXXXXXXXXXXXXXX2、提高熟悉,增加学习意识。充分熟悉老师专业进展是关乎民族素养和基础训练整体改革取得胜利的大事,是关系到实现高店训练可持续进展的大事。“百年大计,训练为本”训练大计,师资为本。师资队伍的建设是办好学校的根本保证,因此,必需增加责任感和紧迫感。3、乐观组织老师参与各级训练主管部门组织的规范化学习。组织老师参与各级训练教学研讨会,不断更新学问,吸纳新方法。乐观参与和深化开展校内的公开课、优质课、示范课;加强听课、评课和说课活动;加强教学讨论和教学实践的学习讨论,使老师正确理解和贯彻国家的训练方针、教学方案,把握所教学科的教
24、材、教法,学习先进的教学阅历,提高实际教学力量。4、建立学习型组织,建设“学习型学校”。(1)要乐观组织老师参与老师专业进展学校的学习活动。(2)组织老师参与训练科研活动,乐观担当各级科研课题,发动老师自找课题进行讨论,提高训练科研水平和讨论力量,以科研推动教学改革,以科研推动学校进展。(3)开展一专多能的培训,坚持每周一次研讨会,组织跨学科教学讨论,加强讨论性学习活动课的讨论和实践,实现现代课程进展和训练改革中老师角色的转变。5、加强过程管理,切实关心老师实现专业进展。督促老师制定中、长期学习方案。加强对老师基本技能的培训、运用现代训练技术、现代训练理论等与实施课程改革相关方面的培训和提高。
25、6、制定出科学完整的老师校本培训规章制度,建立起有效的激励机制,从而使老师任职校建设成为一个注意老师专业进展,为老师专业进展供应良好的环境和条件,使每位老师都有不断学习和完善自己的动力,不断提高专业技术水平的学习和进展团体,通过促进老师的专业进展,创建更多的老师专业进展型学校。高校老师年度工作方案和目标【篇二】一、指导思想:为贯彻学校培训活动精神,本着“搭建平台、友好合作、相互学习、沟通阅历、取长补短、共同进展”的宗旨,依据学员实际状况,有方案、有组织、有步骤地通过学习沟通方式,使 XX 赴我校沟通的老师,在较短时间内感受学校优秀体育文化的建设及我校体育老师良好的精神风貌,了解现代训练教学理论
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