导购试用期转正工作总结简短_导购试用期工作总结.docx

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1、导购试用期转正工作总结简短导购试用期转正工作总结简短_ _导购试用期导购试用期工作总结工作总结导购转正工作总结对于一个商店公司而言，导购员是非常重要的，其能够关心顾客了解商店公司产品，关心销售商店公司产品。所以作为导购员，除了要熟识业务以外，还要会能说会道。下面是由工作总结之家我为大家整理的“导购试用期转正工作总结简短”，仅供参考，欢迎大家阅读。导购试用期转正工作总结简短(一)我在 xx 公司工作也有四个多月了，这是我自毕业后的第一分工作。从踏进公司的那一天起，我时时刻刻都在体会着自己成长的欢乐。我和同事之间的合作进步正如这个名字所要表达的精神一样，平日的工作中我们相互关心，相互关怀，有爱有为

2、。四个月以来的共处教会了我很多东西，让我有了很多集体荣誉感，责任感，和骄傲感。我骄傲，由于我的同龄同学们都还在上学，他们的.阅历是永久追不上我的，而且我选择的人生道路直接省去了高校几年的学习时间，我在想，即使不上高校的我也并不等于落后，或者吃亏，我现在在.上会比他们在学校里加倍的学习，加倍的努力!任何人都没有权利对我的选择指教导点，其实不管你走什么样的路，目标都是始终走下去，走的越胜利越好，走的越高越好，没有人会情愿自甘堕落!没有人会盼望自己过得比别人差!所以，着眼于我现在的工作，我盼望得到更多的进步和成长。我之所以选择第一份工作以导购起步，那是由于在我看来，作导购相当熬炼一个人的意志品质和心

3、态，要成为一个合格的导购，一个精彩的导购，必需具备相当好的语言沟通力量和相当强的为人处事力量，我觉得在 xx 工作的四个月时间里，我成进步步了不少，从当时一个什么都不懂的小男孩刺眼就变成了一个做事仔细负责，成熟中略带淘气，淘气时不缺成熟的大男孩!这对于一个刚成年的人来说，是多么的让人为之傲慢和赞扬。短短的四个月时间，换做在高校里，也不就是换了几个女伴侣的时间，学了几点鸡毛蒜皮的三脚猫专业的时间。这样的一个转变对性格开朗，天.闹而且略带叛逆的我来说，无疑赛过了在高校里漫长的成长，就在这一刻，我照旧于其他的同龄人!这一刻，我多么盼望我的成进步步可以得到公司的领导和身边伴侣亲人的认可，现在的我，不再

4、是一个成天忽衍学习用心玩乐的小毛孩了!但我也不是在王婆卖瓜，自卖自夸，换个角度来说，我还有许多不足的地方还需要自己去发觉，去改正。在将来的工作中我将会不断的学习!不断的进步!最终还是要提一下刚刚的那句话，一个人不论怎样做，怎样选择自己的路，他都不会情愿自甘堕落!他都不会盼望自己过得比别人差!我真心的盼望我的努力可以得到大家的认可，可以成为一名正式的公司员工，为以后自己的进展奠定一个不错的基础。盼望各位领导予以批准，感谢。导购试用期转正工作总结简短(二)时间一晃而过，弹指之间，20 xx 年已接近尾声，在这几个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的

5、成果，但也存在了诸多不足。回顾试用期，现将工作总结如下：一、工作中取得的主要收获1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟识商场物业管理基本学问。努力为商场开业做前期工作;2、协作办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生状况。进行考核与监督;3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺当完成;4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置;5、依据上级领导赐予策划工作，努力完成上级领导的方案内容。二、工作中存在的不足当然我还有许多不足，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作力量也需要进一步增加，需要不断连续学习以提

6、高自己各项力量。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：1、缺乏基本的办公室工作学问，在开展详细工作中，经常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措;2、对各部门的工作状况缺乏全面详细的了解，从而影响到相关工作的进行;3、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果;4、工作细心度不够，常常在小问题上出现错漏;5、办事效率不够快，对领导的意图领悟不够到位等。三、坚持管理、服务与效能相统一原则营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能准时、精确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发觉问题，在走动中去查找问题。通过准时的现场观看，去把握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的

7、改进提高方案并能做到准时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷马上赐予制止和订正，避开冲突的激化和不良后果的产生。坚持深化一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平1、针对商场新开业，新员工大批增加的状况，为保证服务质量。2、对员工强化进行服务规范训练，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工快速增加而导致服务规范不到位的现象。3、弘扬传统，助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。导购试用期转正工作总结简短(三)我目前在任职 xx 实习导购。一个月的试用期转瞬就过去了，在

8、这短短的一个月中，我渐渐的适应了新的工作，融入到了 xx 这个大家庭。让我感受到了公司宽松融洽的工作氛围。这虽然不是我的第一份工作，但我还是全身心的投入其中。与之前的工作相比，虽然都是销售，但是由于销售的商品和面对的客户不同。所以在这里的工作，我始终严格要求自己，认仔细真的向领导和同事学习。从服装的面料款式价格，每一个细节都不行忽视。一开头，向顾客推举服装时总是扭扭捏捏，不能精确的给顾客介绍所需要的商品。经过几天的努力，很快对公司的服装有了初步的了解，对顾客的需求也有了也许的定位。在剩下几个星期的实践中，我学到更多的是诚信经营和换位思索，作为导购要仔细的和顾客沟通，从顾客的角度看待商品。一个月

9、的时间下来，自己努力了，也进步了许多，接触了更加丰富的事物。现在的工作渐渐地变得顺其自然了，但是感觉自己还存在一些缺点和不足，总结了一下主要有以下几个方面：1.对公司商品的了解还不够透彻，有时想法和现实有点不协调。2.虽然在全力以赴的工作，感觉还是离目标任务很远。3.个人管理店铺时，还是有点力不从心，面对顾客有些手忙脚乱。我认为作为一名服装店导购，我们不仅是要将服装展现给顾客，而且还要向顾客推举服装推举的同时要留意这几项。1.对公司的商品要有信念，这也是公司所强调的，只有这样才能增加顾客对我们的信任。2.在顾客选择衣服时，要依据顾客的实际条件推举适合的，这样才能增加回头率。3.每款服装都有不同

10、的特点以及适合的人群，在对顾客推举时肯定要具体透彻的说明。4.向顾客推举服装时，要细心的观看顾客的举动和反应，投其所好。5.仔细听取顾客的看法，遇到问题准时向上级领导汇报。与 xx 接触短短的一个月，我感觉 xx 的将来是一片辉煌，她所面对的消费群体是越来越多时尚的年轻人。所以我打算凭借自己的努力在 xx 坚持做下去。现在的我是个有家庭的人了，作为一名母亲，我更能理解我所肩负的责任，不只是对家庭对孩子要负责，更要对自己的公司工作负责。将来这两年的工作方案是连续跟 xx 这个团队，努力工作。我深深的体会到有一个和谐共进的团队是特别重要的，有个乐观向上的公司和领导是员工前进的动力。xx 能给我这样

11、一个进展的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的进展竭尽全力。在试用期即将结束之际，我特向公司领导提出申请转为正式员工。盼望得到领导的批准，我将以更加饱满的热忱投入到工作当中，以回报公司领导对我的信任。更多转正工作总结扩展阅读导购员试用期转正工作总结工作总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。工作总结之家工作总结频道为您整理了导购员试用期转正工作总结，感谢阅读！篇一我叫 XX，20XX 年 XX 月 XX 日来到 XX，成为一名导购。到XX 这个大家庭中半年多了，在这半年的时间里，让我学会了许

12、多服装销售的专业学问。首先，作为一名合格的导购，除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购买的爱好。向顾客进行推举需要留意以下几个方面：1、向顾客推举服装时要有信念，让顾客对服装有信任感。2、对顾客提示的服装进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。3、每类服装有不同的特征，如设计特点、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。4、向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。5、对顾客进行服装的说明与推举时，要比较各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。其次，作为一名合格的导购员

13、还应当具备以下力量：1、明确的目标。胜利的导购首先要有明确的目标。导购需要知道如何接近潜在顾客，充分了解顾客喜好，经常能给顾客留下的印象，而且在最短的时间之内劝说顾客购买服装。需要在应当细致接待的目标群体，接近时间、贴近顾客的方法，甚至供应推销的解说技巧和推销的解决方案，关心顾客解除疑虑上下功夫，让其快速做出购买打算。2、开发顾客力量强。只有找到合适的顾客，服装导购才能获得销售的胜利。3、剧烈的自信。只有布满剧烈的自信，导购才会认为自己肯定会胜利。心理学家讨论得出，人心里怎么想，事情就经常简单根据所想象的方向进展。当持有信任自己能够接近并劝说顾客、能够满载而归的观念时，导购接待顾客时，就不会担

14、忧和恐惊。胜利的服装导购的人际交往力量特殊强，导购只有布满自信才能够赢得顾客的信任，顾客才会产生与其沟通的欲望。4、找出顾客需求。优秀的服装导购能够快速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得更多的销售业绩。5、解说技巧。在做商品说明解说时，擅长运用简报的技巧，言简意赅，精确地供应顾客想知道的信息，而且能够精准地回答顾客的问题，满意顾客盼望的答案。6、擅特长理反对看法。善特长理反对看法，转化反对看法为产品的卖点。销售市场的竞争特别剧烈，顾客往往会有多种选择，这就给服装销售人员带来很大的压力。要抓住顾客，导购人员就需要擅长处理顾客的反对看法，抓住顾客的购买信号，让顾客能够轻松开心地购买服装。半年

15、的实习过程，无论是对我的现在还是将来都是很有益的，在 XX，不仅让我学到了许多服装专业学问，还让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，也学到了很多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，学会了勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！随着时间的推移，我对公司也有了很深的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化，使得我在工作中干劲十足。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，乐观团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会作好工作，成为优秀中的一份子，不辜负领导

16、对我的期望。这半年以来，我学到了许多，感悟了许多，看到公司的快速进展，我深深地感到傲慢和骄傲，有更加迫切的盼望成为一名正式导购人员，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的机会，我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来。篇二时间一晃而过，弹指之间，20XX 年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：一、工作中取得的主要收获1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初

17、步熟识商场物业管理基本学问。努力为商场开业做前期工作；2、协作办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生状况。进行考核与监督；3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺当完成；4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置；5、依据上级领导赐予策划工作，努力完成上级领导的方案内容。二、工作中存在的不足当然我还有许多不足，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作力量也需要进一步增加，需要不断连续学习以提高自己各项力量。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：1、缺乏基本的办公室工作学问，在开展详细工作中，经常表现生涩，甚至

18、有时还觉得不知所措；2、对各部门的工作状况缺乏全面详细的了解，从而影响到相关工作的进行；3、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果；4、工作细心度不够，常常在小问题上出现错漏；5、办事效率不够快，对领导的意图领悟不够到位等。三、坚持管理、服务与效能相统一原则营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能准时、精确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发觉问题，在走动中去查找问题。通过准时的现场观看，去把握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到准时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷马上赐予制止和订正，避开冲突的激化和不良

19、后果的产生。坚持深化一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平1、针对商场新开业，新员工大批增加的状况，为保证服务质量。2、对员工强化进行服务规范训练，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工快速增加而导致服务规范不到位的现象。3、弘扬传统，助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。主管试用期转正工作总结简短作为一名主管，平常在工作期间除了要做好自己的工作以外，还要领导好手下的员工，保证手下员工能够团结全都，顺当完成工作。下面是由工作总结之家我为大家整理的“主管试用期转正工作总结简短”，仅供参

20、考，欢迎大家阅读。主管试用期转正工作总结简短(一)本人通过近三个月的工作，目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解，熟识把握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务支配、周边业务接口关系等，并且已能够很好地融入团队，与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作，正确、准时地完成公司的交付目标及任务，因此在此提出转正申请，请各位领导予以批示，特别感谢!1、在前任主管的帮助及指导下，从 x 月 x 日至 x 月 x 日完成了xxxxx 期第 x 批及 x2、从 x 月 x 日至 x 月 x 日主导完成了学语文 x 期第 x 批共计约 x 万册的包转发货

21、任务，并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等)，以及学语文 20 xx 年 x3、从 x 月 x 日至 x 月 x 期组织完成了学语文 x 期第 x 批、x 期、x 期、x4、在历史业务流程基础上，同时在不影响交付质量的前提下，对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整，提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率，并降低了错误返工率;5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合，削减了信息传递的错误及散失对业务的不良影响，降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化，将原先 x 天完成的工作量缩短为 x 天。后续工作策略1、

22、流程方面：建立并逐步优化储运环节的方案、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程，实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化，做到有据可依;2、人员方面：通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的状况说明，并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度，削减人员变化对业务的影响;3、物料方面：通过更加合理地支配发货方案，平衡到货、包装、发货等之间的步调，削减资源、时间等方面的冲突，提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率;4、设备方面：建立设备定期保养及维护制度并严格落实，提高打包机、叉车等设备工具的可用率，避开影响正常业务开展;5、成本方面：通过历

23、史数据分析对比，合理地对包装方式、运输方式等进行调整，削减打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用，降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的方案，提高临时人员及设备的利用率，削减发货时间，从而降低人工成本。主管试用期转正工作总结简短(二)我于 20 xx 入市场部，并于 xx 被任命市场部主管，和公司一起度过了几个月的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提珍贵的看法和建议。我市场部主要是以电话业务为主、网络为帮助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来查找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以关心他们

24、为主，本着“我们能做到的就肯定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的状况下，不仅满意他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后，我部门员工将工作连接的特别好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做处处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依旧能够坚持专心、用品质去做。20 xx 年的工作及任务已经确定。全部的方案都已经落实，严格根据方案之内的事情去做这是必定的。信任即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。20 xx 年，在懵懂中走过来。我自己也

25、是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的关心和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开头。在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业学问方面，还是在营销策略方面，实行多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富学问。让大家把学到的理论与客户沟通相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力气在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和进展补充新奇的血

26、液和能量。同时在必需要提高自己的力量、素养、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的阅历基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的力量、素养都有提升，都要熬炼出自己独立、较强的业务工作力量。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满足。走进这个竞争激烈的.，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、乐观向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必定要向前进展的一种决心。

27、我信任：“公司的战略是清楚的，定位是精确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的进展适时的调整自己，准时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃进展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去，我们热忱洋溢;展望将来，我们斗志昂扬。试用期已经结束，在新的一年，新的祝愿，新的期盼：今日，市场 x 部由于在此工作而傲慢;明天，市场 x 部会让公司由于我们的工作而骄傲!主管试用期转正工作总结简短(三)时间说快不快，但当我们忽视它的时候，它便也快了起来。在我进入岗位之前，我有许多不足的地方，但是凭借着自己丰富的实战阅历，我也应聘仓库主管一职胜利了。这次胜利在我的意料之内，但

28、也在我的预料之外。由于我信任自己有这样的力量应聘上，但是我没有想到会是这么快的将我录用。我很惊异，但我也知道这是一次全新的机会去证明自己，所以进入岗位之后，我始终都特别的稳定，也特别的盼望自己能够尽快的证明自己。而这三个月的试用期就快过去了，我也想在此总结一番这试用期间的工作。一、工作态度不管是阅历丰富还是阅历缺少的员工，真正打算我们成长速度的还是工作态度。工作态度是我们工作当中的第一要素，也是我们工作中最不容少的一件东西。所以这三个月的试用期里，我比以前更加重视工作态度一些了，我也没有由于自己是仓库主管而掉以轻心，几个月里，我始终告知自己要严格一些，不管是面对自己的工作还是他人的工作，都要严

29、格要求。这是工作态度的一种表现，也是我们个人的一种追求。二、工作效率工作效率往往是从我们每个人的。工作结果中可以看到的。来的这三个月，我看到了许多不同的现象，我观察有些同事效率不高，所以总是加班，也总是有拖延症。今日的事情拖到明天做，明天的拖到后天做，这样怎么会前进呢?始终在循环，毫无进步。而有的同时做起事情来雷厉风行，效率极高。这一是受每个人态度的影响，二是受自己追求的影响。所以这几个月里我始终对自己特别的严格，我不盼望自己失去对工作的信仰，也不盼望自己在这份工作上留下不好的痕迹。三、改进方向这三个月，其实对于我个人而言，是有一些漏洞的。人无完人，我也没有方法做到的自己，往回看去的时候，我发

30、觉自己也的确出现了一些问题，我所要弥补的地方还有许多。比如有时候自己的支配没有特别谨慎，总是出现一些漏洞要自己去弥补，这对我来说，就是效率上的低下了。其次我对员工管理也不是很精通，有时候也会出现一些问题，然后困扰自己。这次转正之后，我会首先将这两个问题进行改正，其次再把自己接下来的目标定下来，更好的进展下去!主管试用期转正工作总结简短(四)年终岁末，紧急繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回顾，在 xx 超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的伴侣，积累了更多的阅历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自 xx 超市这个大

31、家庭，为 xx 超市明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己 20 xx 的工作总结如下：一、xx 市场大厦工作阶段20 xx 年春节后，我照旧负责 xx 市场大厦的各项经营工作，在与 x 经理的协作下经受了节后淡季各商户的经营逆境租金难收、托管员工因季节性缘由大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了快速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调力量得到了进一步的熬炼。为了适应不断变化的状况，协作公司的整体规划对 xx 市场进行了肯定的布局调整。x 月份 xx 市场超市开头构想到 x 月份开业，自己全身心的投

32、入到了筹建工作中，人员聘请、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关怀下，公司各方的支持下，在 x 总与 xx 的指导下，xx 市场超市得以平稳的进展与过渡，自己对超市最新的业务学问又得了系统的强化。负责 xx 市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发大事。但 xx 市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然 xx 市场的进展有各方面的客观环境不成熟的制约，但 xx 市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身力量的局限，这是在 xx市场工作得到的最深刻熟悉。同时，xx 市场各种困难压力的经受，使自己的心理素养得到极大的提高，面对再大的困难

33、与压力，我都不会退缩躲避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在 xx 市场工作得到最大的收获。二、xx 超市工作阶段x 月份因工作的需要，我被调到 xx 超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了 xx 超市这个大家庭，对 xx 超市的人员也很熟识，但到了详细工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业学问的学习，乐观看书报文章，虚心向 x 总 x 店请教。一方面加强沟通了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长 xx 深化沟通。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负

34、起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈设作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在 xx 升任非食品选购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的乐观性自主性得到了发挥。在公司各部门的关怀支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发大事的处理，在这个岗位上，自己立足全

35、面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解，发觉问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。三、人员管理培训工作作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经受、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关怀员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的进展目标，

36、的确激发员工工作的主动性与乐观性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。但人是不断变化与进展的，人员的管理也会随之变化与进展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自 xx 市场的 x余名员工到 xx 市场超市的 x 名员工再到 x 月份 xx 超市六部门 x 班 x 余名员工的培训，通过一次次的培训与沟通，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品学问、销售心理与技能、纪律

37、守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了肯定的成效。四、专业学问的学习与市场把控力量的提高超市零售业进展的潮流势不行挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参加进时代最具进展的行业之中，肯定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来端详市场的变化，能够对公司决策层

38、提出出自自己的战略性的建议。五、不足方面与下年工作思路俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间，详细开头超市的工作才近半年，而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参加营运时间较短，操作不够自如外，详细还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析猜测不够透辙精确，底气不足，这是由于阅历少。面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司进展奉献自身全部的能量。总之，在新的一年中我更

39、加努力的投入到为之奋斗的 xx超市事业中去，用进展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。前台试用期转正工作总结简短在试用期结束即将转正之时，就可以对自己试用期的工作总结一下，把在试用期工作中的收获感悟记录下来。下面是由工作总结之家我为大家整理的“前台试用期转正工作总结简短”，仅供参考，欢迎大家阅读。前台试用期转正工作总结简短一20 xx 年 x 月 x 日入职公司，任职 xx 公司前台文员，在试用期届满之际，依据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。试用期三个月来，在领导和同事的耐心指导之下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也渐渐熟识了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作：负责来

40、访客人的接待、登记，并通报相关部门;负责收发传真、快递和报刊;负责办公人员的考勤监督和统计，每月制作考勤表报集团人事部;负责每月行政费用的统计，制作行政报表并通报相关部门;负责电话总机的接转工作，同时负责公司通讯录的编制及更新;负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作。负责公司报刊的收发，外来文件信函的收发，以及对外发放的各类文件信函进行登记;负责会议室、接待室的支配及文印室耗材统计的管理;负责每日的定餐工作;帮助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;帮助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;帮助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;帮助本部门做好开工

41、仪式的后勤服务工作;领导交办的其他工作。自进入公司以来，在公司领导及同事的大力支持及关怀下，让我学到了许多新的学问，也感悟了许多。我迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我连续熬炼自己的机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展供应有效的保证。同公司一起展望美妙的将来!前台试用期转正工作总结简短二时间飞逝，转瞬我来公司已经 3 个月了，在这三个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事协作下担当了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解，要做

42、好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的熟悉，促使我进一步思索如何做好本职工作。前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个也许了解。一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持干净大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要准时叫 x 先生送水。前

43、台所需物品不够时，都要准时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要准时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知 x 先生加墨。假如前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。二、接收传真，要留意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要准时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏假如对方是自动传真，可以不接收。发传真后要留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否，避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要准时交给相关人员。三、前台接待客人，做好这项工作，最

44、重要的是服务态度和服务效率看到有来访客人，要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。四、转接电话，要留意礼貌用语，使用公司的标准用语您好!xx 公司!之后问有什么可以帮到您的，问清晰对方找哪位，贵姓有什么事情，了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与

45、公司无关的来电就要拒绝。假如有人找 x 总，要留意对方是不是真的有关公司的事情找 x 总;假如无法推断可转给 xx。找 x 助理、x 经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰，看到领导来电也可亲切问候。试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯模糊;我盼望以后能够更仔细上班工作，勤力做事。为公司做的多些。在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率，还有责任心。(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧，

46、奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。(2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像 xx 的课，讲的学问都是很有用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能准时精确地回答客户的问题，精确地转接电话。假如学问某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。(4)努力打造良好的前台

47、环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。前台试用期转正工作总结简短三时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个多月，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。一、日常工作内容1、转接电话，精确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;2、来访人员接待及指引，协作人事部门做好应聘者信息登记;3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能准时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，准时更新通讯录，而且在以后工作中常常

48、和各部门沟通联系，便于准时得到正确信息;4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录;5、记录每天的值日状况，并做好前台以及贵宾室的清洁;6、每天 9：3010：00 开启 led 大屏，并检查其使用，若出现故障，立即联系相关人员修理;7、做好总经理、董事长办公室的清洁;8、领取每天的报纸及邮件，并将信件准时转交给相关人员;9、公司文件的分发，准时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并预备茶水;会议时要准时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录;12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库

49、房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。二、存在的问题做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。三、对自己的建议1、作为总办员工，除了脚踏实地、认仔细真做事外，还应当留意与各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备能准时精确地回答来访者的问题，精确地转接来电者的电话。2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法，态度坚决、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。3、做事要考虑周全、细心。有时由于一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果;4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能准时处理的应向上级反溃5、加强礼仪学问的学

50、习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必需学习相关的专业学问，了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是“公司的形象、服务的起点”。由于对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象特别重要，所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉，促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作!前台试用期转正工作总结简