销售年中工作总结报告_销售年中总结报告.docx

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1、销售年中工作总结报告销售年中工作总结报告_ _销售年中总结报告销售年中总结报告销售年中工作总结报告。销售的工作人员在过去的这段工作当中肯定有很多收获、也有很多付出，但更多的是收获大于付出，在过去的上半年里都有哪些收获呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“销售年中工作总结报告”，仅供参考，欢迎大家阅读。销售年中工作总结报告一一、上半年的工作总结1、整个市场的销售状况不抱负没有达到预期的目标，跟自身业务力量有莫大的关系。下半年将加强自身各方面学问的学习，整理工作的套路，总结以前的各种阅历并分析盼望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。2、工作中许多细节没有把握好，导致许多工作都做了无用功。争取

2、以后把每个细节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒散。下半年调整好心态，理好思路，根据公司的指导思路去调整。将以一个乐观主动的心态去面对工作，去迎接接下来的挑战。4、随着工作时间的推移我学到了许多的东西，也体会了许多东西。但是还远远的不够，各方面的力量还很欠缺，对市场的把握还不够，对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的方法。二、下半年的工作方案与支配1、第三季度：主要是做好市场网点的开发以及现

3、有商场销售的推动，为让其能够持续的销售打好基础。(1)、加强乡镇市场的开发力度，增加跑市场的时间，尽量少待在公司，提升市场开发的胜利率。(2)xx、xx、xx 前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员熟悉我们，认同我们，喜爱我们。让其能够正常的销售。(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系，保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深，时不时做些嘉奖政策或者一些客情关系。(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为 xx 月 xx 号与国庆很近)的活动方案。全部现有商家做一次统一的活动，达到整个市场一盘棋，以点带面的效果

4、，借机宣扬我们的品牌以及产品。2、第四季度：为销售旺季，在第三季度的销售状况下提升百分之 xx 的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力，加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面，面面相连的效果。(2)、分析第三季度各个地区的销售状况，针对不同的状况作出相应的调整方案，为旺季的销售打好基础，达到压货最大化的目的。(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务，加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。(4)、各种相关流程的完善，建立公司与商场良好的进销通路。3、紧跟公司的进展战略步伐，以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务力量的提

5、升，以期跟上公司的进展所需。4、乐观开动思想，制造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通，充分体现自我价值。销售年中工作总结报告二我于 xx 年 x 月份到公司，xxxx 年上半年根据领导的指示负责 xx 图语广告公司的业务进展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的关心和同仁的支持下，工作上取的了肯定的成果。在此将 xxxx 年主要的工作状况述职如下：一、方案完成状况xx 图语广告全年方案完成销售额 xx 元;实际完成 xx 元，未完成全年销售方案。二、加强自身的业务素养和管理力量，在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道

6、和技巧xxxx 年，广告公司的工作是“以 xx 项目为主，乐观拓展新的营销业务工作”。在 xx 项目上，业务进展部帮助公司完成 xx 项目二期的各项工作，主要有：xx 二期的认筹、xx 凯旋城“xx”演奏会、xx 房展会、xx 上海展会、xx 招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿 xx 年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时乐观参与集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本学问、电话营销、媒介营销、商

7、务礼仪等有了较深刻的理解和把握，从而提升了工作力量，丰富了阅历，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的熟悉。xxxx 年，我在日常工作中渐渐的把握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业学问和有效阅历，也真正的体会到“为客户制造价值”的重量，但是，作为业务进展部的经理，所需要把握的学问面和操作阅历既广且杂，这是我自身存在的不足，需要连续强化学习力和积累管理工作阅历。三、坚持“为客户制造价值”的理念，不断更新服务手段;巩固老客户，吸纳新客源广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透亮度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的

8、业务产生了较大影响。xxxx 年，业务进展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提示式”服务系统，在肯定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透亮度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关学问，尽可能的了解这个领域的全部问题，完善自身的素养，在专业学问上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。四、形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向，提高工作效率。广告公司的工作比较复杂，特殊是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注意与设计

9、、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务进展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺当完成工作，提高工作效率，就必需坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。五、存在的问题及下步工作准备回顾这半年的工作中自己发觉还有许多的不足与缺憾：首先，在工作中由于阅历不足，工作方法过于简洁，在处理一些问题上不够冷静、镇静。其次，在业务理论水平和管理力量上还有待于进一步提高。再次，广告专业学问方面，需要大量的学习的充实完善自己的学问库。这些不足，有待于下步的工作中加

10、以改进和学习。在 xxxx 年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业学问，学习工作和管理阅历，不断提高业务素养和管理水平，使自己的全面素养上升一个新的层次。其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力气。再次，广告公司的业务进展的主流方向，始终悬而未决，成为业务进展的一个桎梏，解决广告公司进展方向是 xx 年工作的重中之中。这也将是完成公司全年方案利润指标的完成的大前提，查找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。总结：“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开头竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素

11、在于我们的悟性和主观能动性。同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和进展的契机，关键的是市场参加者的眼光是否长远、品行是否经得起考验。我们已经受了足够的市场磨练，坚信通过我们共同的奋斗，找一个“支点”去撬动市场，打造“势能以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量!我们就肯定能在疲软、透亮度、市场混乱的广告行业里建功立业!我们现在的确困难，但我们并不贫困，由于我们有可以预见的将来，由于我们信任“只有疲软的思想，没有疲软的市场”。销售年中工作总结报告三刚从高校毕业，学的是销售专业，然而对于销售工作，自己却还是一名销售新人。现在回忆起来，那时候刚进入房地产销售部的时候，自己什么都不会，

12、现在都觉得还有些好笑，不过，经过这段珍贵的磨练时期，现在的我已经完全能够负责起许多工作的实施，相对之前有了很大的进步。下面，是个人对上级领导写的销售试用期工作总结。工作内容如下：1、深化销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，把握客户的心理动态，找出客户最关怀的问题。xx 园 xx 庭，xx 阁开盘期间的现场跟进。xx 村 2、6 底层商铺销售期间的现场跟进。xxx 花园 ii9,iv3,iv4 开盘的现场跟进。2、收集其他楼盘的宣扬资料和报纸广告，把握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人胜

13、利的阅历，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx 广场，xx 花城，xx 新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。4、与策划公司对接，对其提交的策划方案依据实际状况提出修改看法供领导参考，同时把销售部的看法与策划公司沟通，力图将宣扬推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。5、参与公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣扬工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作，试用期工作总结销售试用期工作总结参与了九月份的“房展会”，“xx 园国庆看房专线车”，xx 节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。6、依据实际状况，对重要问题多想方法，多出办法，尽最大力量提出

14、相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。7、参与每周销售部主管例会，将周销售工作总结整理好，发送给领导，让领导准时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开头，每周汇总各点周销售状况上报领导8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟识公司其他各点的相关状况，了解市场上竞争对手的状况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。9、学习销售部综合点人员应当了解的基本的房地产销售学问和工作程序，工作方法。帮助其他同事接待办理产权证的客户等。xx、处理销售部有关营销策划方面的事务等。经过这段时间的不断学习，不断积累阅历，自己对所负责的工作已经

15、有了相当的了解，但我知道这些还不够，还需要不断地向同事和领导学习，加强自己的专业技能，提升自己的专业素养，使得自己做事的效率更高。在此，感谢公司的照看，感谢同事和领导的提携和关心。销售年中工作总结报告四时间的确过的好快，一年的时间就这样的过去了。转瞬间来公司已经快两年了，在这里有喜有悲有笑有哭，在这里成长了在这里进步了，感谢全部关心过我的人，感谢。今年总体来说达到了自己设定的目标，但是在个人力量方面，还差好多，没能达到估计的水平。现做一下总结：今年上半年每天都想到自己究竟要去做点什么，可就是没有目的盲目的做着，就这样的来到下半年，突然很感叹，我上半年究竟在想些什么?在我这个年龄段的人，心里都是

16、布满理想的。不能是空去想就能够实现的了，要靠自己的双手，靠自己的每日每夜积累的.实践的阅历，不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的时候，要靠自己去努力的向光明的方向走着，总会走出去的。刚才又看了长辈对自己说的话：刚参与工作，刚出道，给人个好的第一印象很重要。在家靠父母，在外靠同事、伴侣。要学会做人做事。做人要像水一样，利万物，会变化;冬为雪，夏为雨，上天为云，入地为泉;要善适应：遇盆责圆，遇盂则方;要有志气、志向和意志，如泉水从深山流出，勇往直前，不舍昼夜，遇见坑洼，填平它，连续前进;遇到高山，假如推不倒又越不过，就借势取径，绕道而行，这样，只要不停地流淌，总能走出大山，汇入江河，奔向宽阔的海洋的

17、。但做事千万不能像水，应当如火。要有火的热忱、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的创新精神。只有不断创新，从转变自己开头，然后转变自己的家庭及一切，才有可能有个更好的将来。哪次看到这几句话，都有不同的熟悉。也是督促自己前进的动力。xx 年做方案的时候给自己订的_年营业额是 xx 万，这个基本上完成了，由于自己的力量不足，里边存在好多伴侣的支持和帮忙。自己也在其中学到了许多，感谢关心过我的同事、伴侣。xx 年在完成营业额的同时，提高自己的业务、交际力量。要根据自己制定的方案一步一步的走下去，要有长跑运动员的精神。xx 年的工作重点是挖掘一些大的客户，如何区分大小客户?如何建立大客户的第一印象?如何查找

18、与大客户沟通的话题,拉近与大客户的距离?如何建立信任感?如何与大客户谈价格?如何建立大客户的忠诚度?如何应对竞争对手?争取_拿下一些具有实力的大用户。在与大客户打交道，到处有不好相处的人，时时有难以处理的事情。在这个时候我们可以用自己诚信的处事理念、各种专业的学问和敏捷的处事方式来处理这些问题，必需化解冲突，拿到大的订单。有时候要换位思索大客户就象大象：浩大，行动缓慢，交往简单，却又很固执。大象很聪慧，记性又好，有时还具有危急性，所以打交道时必需当心谨慎。在打交道的过程当中，了解“大象”的想法与习性，建立长期而深厚的友情，是最关键。试想，假如你是大企业的首席执行官，对你来说，什么是最重要的?你

19、对中小企业老板或业务代表有什么样的期盼?当你考虑要购买产品及服务时，哪一些因素会让你特殊偏好特定的供应商?站在“大象”的立场思索，就会清晰地了解他们的习性与需求。这些方面，自己需要学习的东西许多，肯定让自己的力量提升起来。编辑推举供电公司年中工作报告供电公司年中工作报告推动“两个转变”强化绩效提升 确保全面完成 20 xx 年各项工作任务同志们：这次会议的主要任务是：全面贯彻网公司年中工作会议精神，总结公司 20 xx 年上半年各项工作，支配部署下半年工作，进一步认清形势，明确任务，确保全年各项工作任务的圆满完成。下面，我讲三个方面的看法：一、20 xx 年上半年主要工作回顾年初以来，公司仔细

20、贯彻落实上级的工作要求和部署，以“一强三优”战略目标和“三抓一创”工作思路为指引，以“两个显著提高”和“六个更加注意”为定位，以“同业对标管理提升”为载体，扎实有效的推动各项工作开展，队伍凝聚力、工作执行力和管理创新力不断增加，全面完成了网公司下达的各项指标和绩效考核要求，实现时间过半，完成任务过半，保持了“十一五”良好开局。16 月份，公司售电量累计完成 xxx 亿千瓦时，同比增长 xx，完成网公司年方案的 xx%；线损率 220 千伏及以下完成 xx%，低于全年指标 xx 个百分点；售电收入（不含税）累计完成xxxx 万元，实现增长率 xx%，完成网公司方案的 xx%；到 6月 30 日期

21、末应收电费余额完成 xxxx 万元，比公司年度方案少 xxxx 万元；电费回收率截止到 7 月 8 日，实现 100%；工程竣工决算完成率达到 xx%，高于网公司 xx%的考核指标；供电牢靠性、电压合格率分别达到 xxxx%和 xxxx%；平安生产、党风廉政建设和精神文明建设均符合网公司绩效考核要求。（一）平安生产管理水平全面提升平安保障措施进一步落实。公司深化贯彻国网公司关于加强平安生产工作的打算、20 xx 年平安生产工作看法等项指示精神和工作要求，以“爱心活动”、“平安工程”的开展为契机，仔细组织“平安生产月”、“平安生产周”活动，开展“事故再回顾，教训再吸取”主题警示训练，进行以“三防

22、十不要”为主要内容的农网现场平安检查，取得较好效果；严格落实两票三制和危急点分析制度，加大反习惯性违章力度，全面推行标准化作业手段，包括多经、农电系统和交通、保卫在内的各生产单位平安生产管理水平进一步提升，实现平安责任“零事故”目标。平安机制建设不断深化。公司完善平安生产例会制度，坚持对平安生产的各个环节进行逐月分析，“四个到位”的平安管理理念深化人心；狠抓平安生产责任制的落实，逐级签订平安生产责任状，加强平安监督与平安考核，各级领导干部和管理人员到岗到位，责任制落实较好，为实现平安生产供应了保证；以班组平安文化建设和全员平安意识养成为主要内容的平安文化氛围正在形成，基本做到了平安生产的可控、

23、在控、能控。（二）电网建设步伐持续加快电网建设取得新的成效。公司围绕企业进展和电网建设目标，调整进展思路，不断优化项目管理流程，建立健全基建工程过程掌握和项目动态管理体系，落实关键节点，完善工程监理，对基建工程各环节实行全程监控，确保了投资规模 xx亿元的“3143”工程顺当实施。xx、xx、xxx 等 3 座 220 千伏变电站的相继投运制造了地区电网建设历史，为“十五”时期电网建设画上圆满句号，地区主网架结构已基本满意用电负荷增长要求；配网方面，先后投资 xxx 万元完成了 xx配电室改造、xx 一二线负荷分割等十余项工程，解决了存在多年的 xxx 东部配网系统枢纽站平安牢靠性差的问题；县

24、城电网建设与改造工程进度全面完成，进入工程竣工决算、审计和全面验收阶段。工程前期实现新的突破。在各相关部门的协同努力下，公司相继完成 1 个 500 千伏送变电工程（xx）、3 个 220 千伏送变电工程（xxx）和 8 个 110 千伏送变电工程（xxx）的前期预备工作；xxx 市 xx 区电力设施规划通过政府组织的专家组审查，在工程项目建设方面起到了良好的示范导向作用。（三）地区电网运行稳定牢靠标准化作业全面推行。公司立足精细化、标准化、规范化生产工作要求，持续加大春检预试和大修技改力度，各类标准化作业全面实行；上半年相继完成了主网 22 个变电站、30台主变、98 台次开关的检修预试和相

25、关线路的清扫消缺以及徐庄、小营等变电站的大修技改工作，为实现平安生产目标供应了牢靠保证；投入 xxxx 万元用于“红旗变电站”建设，统一规划改造方案，5 个综合自动化变电站和 9 条标准化线路建设相继启动。技术创新与管理创新逐步深化。智能巡检系统、在线监控系统、红外检测系统、早期故障诊断系统等综合监测技术得到推广应用，地区电网科技含量、综自水平、输送力量、供电牢靠性以及信息化管理水平实现大幅提升。集控站管理模式进一步优化，主网变电站无人值班比率 70%的工作格局已具雏形。迎峰度夏和暑期保供电工作扎实有效。各单位以确保平安与稳定为工作主线，将暑期工作溶入日常管理，提前谋划，强化落实，科学支配运行

26、方式，细心制定应急预案，合理缓解供需冲突，有效保证了电网的稳定牢靠运行；事故预防与应急处理机制进一步完善，组织开展了主配网联合反事故演习，下发xxx 电力公司客户服务中心突发大事应急预案；加强巡察监控，防汛检查和整改进一步落实到位；在市、县各级政府的大力支持下，全地区 19 万余棵线下超高树木得到清理根治。（四）“三项活动”全面启动实施根据网公司组织开展“爱心活动”、“平安工程”、“红旗变电站建设”三项活动的要求，公司结合实际，确定“加强领导、周密方案、突出重点、着眼长远”的工作方针，深化动员和细化部署，将“爱心活动”、“平安工程”与公司生产经营工作相结合，与争先创优活动相结合，与平安文化、服

27、务文化、道德训练相结合，.项平安工程实施方案全面推行，四个 220千伏红旗变电站建设相继启动；在“四精、五结合”要求指导下，各站以站容站貌为主的形状建设和以平安运行基础管理为主的内质建设得以体现；机关和基层单位分别组织开展了“扶贫助学”和“家庭平安嘱托”等项活动。随着“三项活动”的统一标准、分层实施，全面促进了生产、政治、经济平安和企业、员工平安。（五）创一流同业对标工作不断深化工作体系日益完善。公司在 2022 年工作基础上制定出台了xxx 电力公司创一流同业对标实施方案及 20 xx 年工作重点，坚持定量与定性对比相结合、数量与质量对标相结合，进一步拓宽对标范围，深化对标内涵，完善了内部对

28、标指标体系和管理考核方法，圆满完成指标报送和工作考核。此外，坚持对标办周例会工作制度，多次邀请专家进行各层次对标培训。对口沟通持续进行。在仔细做好自我分析诊断的基础上，先后组织开展了六批次与 xxx 供电公司分专业的对口学习沟通，准时对沟通学习成果进行总结，编发工作简报和调研报告，有效促进了公司管理分析开展与工作水平提升，沟通广度和深度得到上级部门首肯。对比提升初显成效。各单位结合自身实际乐观实践和创新，先后涌现出变电站准军事化管理、输电带电作业库、修试标准化作业、配网分台区管理等典型阅历，公司同业对标最佳实践和管理创新项目进入培育。xxxx 供电所成为网公司农村供电所规范管理唯一标杆单位。（

29、六）企业经营管理水平显著提高经营分析进一步加强。改进分析方法，对电量、单价、成本和线损等指标进行具体追踪，讨论分析变化规律，有效指导公司经营活动；结合绩效考核机制，进一步完善经济责任制考核方法，将考核周期缩短为每月一次，对基层单位过程掌握进一步加强；建立年度预算管理体系，严格资金调度审批程序，对资金、资本、资产运营进行全方位监控，财务专业垂直管理到各县供电分公司；不断加大审计监督和效能监察的力度，上半年完成审计任务 xx 项，查处违规金额 xxx 万元，迎接了上级对农网资金和财务收支等多项审计。通过强化资金管理，上半年共节省财务支出 xxx 万元，实现销售收入增幅高于成本增幅 6.07 个百分

30、点。营销管理进一步规范。加强电力市场管理，规范业务流程，严格工作标准，强化监督考核；仔细执行电价调整政策，优化议价电销售方案；落实电费回收责任制和电费回收预警制度，加大购电制电能表安装力度，完善对帐体系和划拔结转手段，实现了电费回收全面结零；出台职工生活用电管理方法，开展配网低压普查；严格执行分线、分压、分台区考核，明确时间进度要求，截止目前已实现台区合格率 48.23%，在理论线损同比增加的前提下，保持了实际线损的持续降低。机构改革调整进展有序。根据网公司的统一部署，公司先后完成了机关机构改革和营销体制改革，并在此基础上进一步建立健全绩效考核管理体系，开展流程梳理与职责修订；建立岗位动态考核

31、评价体系，推广员工考核手册，设立“管理创新”单项奖，实行与责任、力量、业绩紧密挂钩的安排机制；强化部门执行力度，通过建立健全月度联席会议制度、党政工团保证体系、督查督办管理系统、机关处室联查等形式，有效促进了各项工作的执行到位；公司人力资源信息管理系统连续完善，培训工作标准化管理全面推行，内部技能、技术、管理专家评聘与考核进一步规范，初步构建起“管理型、技能型、综合型”三支队伍。（七）优质服务水平不断提升服务手段不断优化。在服务意识、服务手段、服务质量方面进行了有益探究。以落实国网公司“三个十条”为核心，持续完善优质服务常态运行机制，落实“首问负责制”，建立大客户代表制，实现了服务的过程掌握；

32、设立优质服务学习日，聘请专业公司对窗口人员进行业务培训，有效提高了服务人员整体业务水平；先后组织开展六次明查暗访活动，实行投诉通报，坚持客服“日访”，督导营业部门加强自身服务建设，实现了供电急修、营业厅服务零投诉；制定修订 限时办结制、客户代表管理方法等 16 项管理制度和流程，通过明确责权和优化流程，促进了服务工作的精细化管理。服务效能进一步显现。适应关键时期和关键客户服务要求，准时召开迎峰度夏形势汇报会，制定落实错避峰用电方案，强化需求侧管理，加大负控系统建设改造力度，监测负荷和可控负荷分别达到地区平均负荷的 70和 12；地区“三公”调度服务标准和调度管理体系日趋完善；落实“新农村、新电

33、力、新服务”工作会议精神，开展“优质服务三下乡”活动；公司系统未发生违反“三个十条”的违诺大事，在提升服务技能（更多精彩文章来自“秘书不求人”）的同时，服务品尝和内涵进一步提升，客户满足度实现新的增长。（八）多经管理与建设迈出新步伐平安生产保持良好局面。各施工、修造、发电单位扎实开展平安性评价和平安生产训练整顿活动,平安管理水平进一步提高；乐观引入全面质量管理，连续深化开展质量管理体系认证，取得了国内、国际双认证证书，为进一步扩大市场范围打下了良好基础。经营方式进一步敏捷适用。抢抓电网建设机遇，电力设计、施工、工力气和展现企业形象供应了平台。上半年，多经企业实现全口径收入 27544 万元，利

34、润 2795万元，比去年同期分别提高 7.45%和 24.39%，实现了经济效益的持续增长。（九）党建和精神文明建设进一步加强深化.主义荣辱观训练。公司上下仔细学习贯彻党章和开展以“八荣八耻”为主要内容的.主义荣辱观训练，巩固和扩大先进性训练成果，建立党员“长期受训练、永葆先进性”的长效机制；加大反腐倡廉力度，开展案件查处和效能监察，妥当处理信访举报；仔细开展不正值交易行为自查自纠，通过开展“反商业贿赂，保政治平安”万人签名、反腐倡廉主题训练培训等各项活动，全力推动商业贿赂专项治理工作不断深化。大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神。加强企业文化建设，深化开展精神文明创建活动。在庆祝建党 8

35、5 周年活动中，公司党委获得市先进基层党组织荣誉称号，3 名优秀共产党员和 2 名优秀党务工受到市国资委表彰。企业民主管理及工会团青工作连续深化。建立并完善公司职工代表大会制度，年初 36 件职工代表提案已完成答复办理21 件；开展青年示范岗训练活动，组织开展技术比武、劳动竞赛和职工文体活动；落实信访条例，加强接访和排查；开展驻村帮扶工作，体现企业.责任；改善职工生产、生活福利设施，生活小区后勤服务进一步完善；在工资总额总体掌握的状况下，实现职工收入稳步增长；公司职工依法、守法理念进一步强化，.综合治理成效显著，企业保持了和谐稳定的良好局面。上半年，公司广阔干部职工在改革、进展、稳定任务繁重的

36、状况下，确保了各项工作任务的如期完成，保持了公司的良好进展。成果的取得，是网公司正确领导、.各界大力支持和广阔员工攻坚克难、坚韧拼搏的结果。在此，我代表公司领导班子，向大家表示诚心的感谢！在确定成果的同时，我们必需清醒熟悉到,公司的改革、进展还面临肯定的困难和问题，突出表现在：一是网架结构和平安生产基础依旧薄弱，设备健康水平偏低，电网在控力量和应对突发大事的力量不强；二是经营压力进一步增大，用电需求增势趋缓，地区电量增长后劲不足；三是电力体制改革新政策层出不穷，不确定因素不断增多，内部管控体系和管理环节需要不断适应和更加科学规范；四是队伍建设任重道远，员工进取意识、学问结构、综合素养有待进一步

37、提高。二、当前的形势和要把握的问题坚持以.统领经济.进展全局，是党.十六届五中全会确立的“十一五”规划建议最鲜亮的特点。在电网进展中落实.，就要正确把握电网在经济.进展中的定位，统筹电网进展的内外部环境和近远期因素。国家电网公司审时度势，提出电网进展方式和企业进展方式“两个转变”，围绕“集团化运作、集约化进展、精细化管理”的进展内涵，做出了重要战略部署和工作调整，为电力企业适应新形式要求，实现跨越式和创新式进展制造了条件。马宗林总经理在网公司年中工作报告中，具体阐述了“两个转变”的重大意义和深刻内涵，深化分析了网公司在电网进展方式、公司进展方式方面面临的重大问题，进一步明确了工作思路和方向。我

38、们必需根据马总工作报告的有关指示精神，不断增加责任感和使命感，统一思想，加快进展，特殊是要将新形势、新要求与公司和基层实际相结合，仔细讨论、主动适应、乐观落实“两个转变”的要求，以科学、全面、和谐进展为指导，从两个方面提高熟悉：(一)适应“转变电网进展方式”要求，实现电网更快更好进展转变电网进展方式，就是由过去粗放型、外延式为主的进展方式，向集约型、内涵式进展的方式转变，不断提高进展质量，建设资源节省型、环境友好型、技术领先型、质量效益型电网，实现电网质的飞跃。我们必需抓住重要进展机遇期，把构建顽强地区电网作为公司进展的第一要务，加快地区电网建设，确保城网、农网协调进展，解决网供力量不足、设备

39、老旧普遍等问题，不断提升电网输送力量、资源优化配置力量和抵御事故力量，提高电网科技含量和装备水平，把地区电网建设成为“网架结构合理、平安稳定牢靠、技术装备先进、运行经济敏捷”的现代化数字电网；要注意集中职工特殊是一线职工的才智，大力加强标准化管理，促进“本土”科技创新进程和科技成果转化；要落实科学全面的平安观，把强化平安生产风险意识作为电网平安生产管理的基本动身点，正确处理平安与改革、平安与进展、平安与效益的关系，牢牢把握平安生产的主动权，实现电网长治久安。(二)适应“转变公司进展方式”要求，实现企业更大更强目标转变公司进展方式，就是要依据电网进展方式的变化，加强管理体制与机制创新，实现以平安

40、、质量、进度、成本“四大掌握”为主，向科学化、集约化、精细化、信息化为目标的“四化管理”转变，建立和完善长效机制。我们要深刻领悟与把握网公司体制创新、管理创新、科技创新的要求和实现生产自动化、营销现代化、管理信息化的目标，紧密联系公司实际，不断创新机制，优化管理，提高进展质量，降低进展成本，解决当前相对存在的管理手段落后、管理效率不高和管控层次较多的问题。要落实以人为本的人才观，关注人才进展，注意人才利用，改进人力资源管理模式，健全考核与培训评估机制，建立市场化人才引进和内部人员流淌机制，充分挖掘人力资源潜力；要进一步理顺关系，深化改革，通过推动企业规范、快速进展来解决前进中的各种冲突和问题；

41、要凝聚广阔员工的才智和力气，全心全意依靠职工办企业，使企业进展成果惠及全体员工，实现企业进展与员工进展的和谐，实现企业效益和.效益的统一，实现精神、物质、政治文明的共同进步。下半年各项工作任务依旧繁重，要做好全年的工作，关键还在落实,在工作中要仔细把握好以下方面：一要把握全局。下半年要紧跟网公司工作思路和工作节奏，主动适应上级工作要求，乐观调整原有的管理思路和方式，加大工作的执行力和创新力，擅长思索，超前思索，主动开展工作，加快进展步伐，确保各项经济技术指标的全面完成，确保企业电网平安、资产盈利、政治稳定，实现公司的跨越式进展。二要强化服务。仔细履行国有企业的经济责任、政治责任和.责任，紧跟全

42、市经济提速与“和谐、魅力”xxx 建设要求，抓好外部环境拓展，扩大服务影响，树立良好形象，利用规范、真诚的优质服务回报.，进一步提高电力服务和电力企业的品牌效应，为构建和谐.和实现公司的持续进展制造良好条件。三要创新管理。深化讨论和改进公司内部管理方式，在加快电网进展的同时，加快体制机制创新，理清管理环节，规范工作流程，转变工作作风，全面增加队伍执行力，确保各项工作措施落到实处。四要提升绩效。克服平均主义、本位主义等传统思想的束缚，构建绩效评价体系，逐步建立以力量凹凸、贡献大小为标准的基本工资制度，健全以职工认可、公正竞争、任人唯贤为核心的用人机制，将绩效结果应用在薪酬安排、职位晋升、岗位调整

43、等领域，促进人力资源的优化配置。三、下半年工作重点下半年公司工作的总体要求是：仔细落实网公司年中工作会议精神，连续坚持以.为指导，大力推动“两个转变”，努力实现管理和绩效提升，确保全面完成全年各项工作任务，为“十一五”进展开好头，起好步。为此，将重点做好以下工作：（一）坚固树立平安进展理念，切实提高平安管理水平确保平安生产稳定局面。根据“人员百分之百、时间百分之百、力气百分之百”的要求，延长“平安生产周”活动效果，建立反事故斗争和平安性评价长效机制；构建常规监督、专项监督和事故监察三位一体的平安生产监督机制，在人员管理、机制建立、管理制度等方面，推行垂直化平安监督管理体系，落实平安生产全过程管

44、理；加大平安监督与考核的力度、广度、深度，坚持以“三铁”反“三违”，完善以“严”字当头的平安生产责任制落实机制，在生产、基建、农电、多经检修施工作业上严格执行电力生产现场平安作业手册，确保平安生产“四个到位”；全面提高设备健康水平，超前分析，超前防范，实现工作行为“零违章”、设备管理“零缺陷”、技术监督“零隐患”目标；充分发挥文化对平安管理的促进作用，做到平安文化进车间、入班组、到现场；构建电力设施爱护.联动和快速反应机制，完善打击涉电犯罪长效机制，制造良好政策、法制和舆论环境；连续抓好交通平安和消防平安，开展内部治安专项整治活动，确保全年平安生产目标的圆满完成。全面完成迎峰度夏、度冬和保暑期

45、供电任务。针对负荷新高（接近 110 万千瓦）的现状，在现有基础上进一步完善工作预案，深化分析电网薄弱环节，加强设备巡察检查和对重要设备、新投运设备的监控，杜绝因设备问题出现停电事故；坚持“三公”调度，加强电网调度管理，提前支配电网运行方式，充分做好事故预想；不断完善应急总预案和分项预案，有效防范和削减电网事故风险，在当前雷雨大风等灾难性天气集中的状况下，要落实防汛、防雷、防风、防闪络措施，切实提高电网风险分析、风险掌握、事故应急反应和处理力量，防范电网大面积停电事故，确保暑期政治保电万无一失；要加强负荷分析、猜测和掌握，依据夏、冬季负荷特点仔细落实需求侧管理各项措施，满意全市经济.进展和人民

46、生活用电需求。（二）持续加快电网建设步伐，努力构筑顽强电网实现主网、配网、农网共同进展。坚持“规划科学、结构合理、平安牢靠、经济高效”的原则，准时调整电网规划，建立健全电网建设项目储备库，依据需求状况和地方经济进展猜测制定主网规划，加快以 500 千伏项目为龙头的电源点建设，提前 2 至 3 年开展可行性讨论，彻底解决单线、单变等历史遗留问题；以解决滞后性和不平衡性为重点制定具体的配网进展规划，重点完善以中心开闭所为核心的城市配电网络，实现配网供电牢靠率的全面提高；立足农电可持续进展，做好农网规划，围绕县域经济增长点加大 220 千伏、110 千伏和农网 35 千伏项目布点，解决供电瓶颈制约和

47、单条线损超高问题。建立政府沟通和部门协调新机制。根据地区电网“十一五”规划要求，将电力规划纳入城市总体规划，将站址和线路走廊提前预留，及早取得相关政策文件，确保电网规划落到实处；围绕土地预审等核心环节，抓住政策空间和有利条件，加快办理电网项目的规划、用地、环评、拆迁等手续，充分借助政府职能，建立常规协调和专项协调机制，准时解决工程建设中的重大问题。确保在建项目如期竣工和达标投产。20 xx 年公司基建投资和投产规模将创历史新高，电网建设任务非常艰难。要在工程项目中全面实施典型设计，做好设计项目优化和技术经济对比；大力借鉴先进管理阅历和推广工程项目部管理模式，完善项目平安管理体系，创新 110

48、千伏工程监理模式，健全工程质量掌握制度；推行标准化施工工艺，乐观采纳技术先进、成熟牢靠的设备，根据国家电网公司输变电工程创优工作指导看法要求，争创“平安管理好、建设成本低、科技含量高、工程质量优、管理水平高”的优质工程；做好各专业的协调和连接，集中力气加强新投运的天马、平方、王校庄变电站，徐庄主变工程等竣工决算和工程资料管理，实现年内 110 千伏及以上竣工项目工程达标投产率 100%，确保完成年度工程竣工决算率考核指标；秦热三期送出、五周二回线、上庙线改造、周庄扩建#1 变、马庄配套工程、山海关 110 千伏工程等要力争年底投产，确保“3143”工程圆满完成。公司新办公楼在 8 月底前要实现

49、竣工。（三）深化做好科学管理与科技创新，不断推动电网升级加大科技化、规范化建设力度。落实新修订的变电站标准化管理条例、输电线路专业标准化管理条例，乐观推行生产管理技术标准体系，大力完善和推广包括主、配网系统在内的标准化作业手段应用，确保作业有序，掌握有力；大力推广输变电设备智能管理、变电站综合自动化系统等先进适用技术，完善科技项目后评估制度，促进科技成果转化和新技术推广应用；加快设备大修、技改项目工程实施进度和技术装备改造步伐，加强 220 千伏无人值班站建设，进一步提高电网技术装备水平，确保年内完成 5 个自动化站的改造和公司新集控站建设，完成徐庄、戴河、李庄、五里台四个220 千伏红旗变电

50、站创建工作。完善电网平安保障机制。以强化制度建设为重点，完善公司生产管理体系，提高各项管理措施的针对性和有效性；扎实开展“三项基本分析”，完善设备管理和评估机制，有针对性地解决老旧薄弱设备问题，提高检修工作效率和设备可用率；仔细做好主网架结构变化条件下的电网系统改造和运行管理；完善调度指挥中心管理职能，进一步强化并网电厂平安管理，落实机网协调各项技术和管理措施；确立生产统筹意识，借助生产指标的对比分析，加强电网的无功电压管理和方案停电管理，提高电网供电牢靠性；进一步建立平安预警和事故应急机制，健全自上而下、分级负责的事故处理体系，超前谋划迎峰度夏和度冬工作，增加运行分析和应对突发事故力量。切实