2022房产等行业人力资源年度总结_2022人力资源年度述职报告.docx

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1、2022022 2房产等行业人力资源年度总结房产等行业人力资源年度总结_202_2022 2人人力资源年度述职报告力资源年度述职报告.编辑推举多行业人力资源年度总结 2022经过一年的工作，对自己的工作内容有了许多新的的领悟和熟悉。经过在人力资源行业一年的拼搏后就可以进行一次回顾写一篇总结了，要想在职场中不断提升自己，年度总结必不行少。年度人力资源的总结，需要重点写哪些方面呢？下面是由工作总结之家我为大家整理的“多行业人力资源年度总结 2022”，仅供参考，欢迎大家阅读。多行业人力资源年度总结 2022(篇一)20 xx 年 x 月 x 日，开头自己的第一份工作。这一次，可以说，真的是一个人，

2、一路上，没有一个伴侣或者说一个熟识的人与我同行，这一路，有苦也有泪，有欢乐也有泪水，让我也成长了不少，也学到了不少。今日是 20 xx 年 1 月 6 日，还有十五天就工作九个月，能进入通用集团，首先我必需感谢公司的领导赐予我这个机会，在人力资源科工作八个多月的时间，工作期间缺乏太多的学问与工作阅历，是公司的领导和同事赐予我的关心。作为人力资源文员，担当的工作职责有：员工聘请、录用、离职、档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项，除此之外，还帮助上级领导支配的各项工作、5S 检查状况整理及临时编制通知。当然，我本身的阅历不足，对人事工作的了解也不深化，所以，在今后的工作中还必需连续向前辈们学习

3、，虚心请教，总结如下。一、员工聘请、录用、转正、离职。（一）聘请：一般是通过现场聘请、网络、门口张贴招工启事、街道派发聘请广告、员工带熟人等方式，依据所供应的简历表，通过面试，其中涉及到个人的语言表达力量、仪容仪表、工作阅历、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。从事聘请工作差不多 9 个月了，也参加了多种的聘请渠道，我发觉现场聘请的效果是最好的，其他几个方式效果一般。我个人做了一个缘由分析：现场聘请能够直接与应聘者面谈，且应聘者大部分都是准备在当地工作的人，工资水平不会有太大的差别，能让用人单位直接了解到应聘者的语言表达力量、阅历理论，应聘者的条件，同时也让应聘者了解到用人单位供

4、应到的条件，更关键的是：双方能直接谈条件。相对其他聘请方式来说，现场聘请更具优势。（二）录用：经面试后，假如认为该应聘者符合应聘岗位条件的，再支配时间到公司与主管面试。面试胜利后，要求应聘者持健康证以及所需证件上岗，对于新进员工，一般将员工带到车间使其熟识环境，由主管支配详细工作并作相应的说明。（三）转正：办公室人员试用期一般为 3 个月，车间员工试用期分为两种，一种为 3 个月，另一种为 7 天。待试用期满后，由用人部门主管依据该员工的工作态度、力量、团队合作精神等打算该员工是否可以转正。（四）离职：办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请表，再经所属部门科长部长总经理签名同意

5、辞职，方可办理离职手续。二、人事档案管理。人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案，再以电子档形式存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询，离职人员在离职之后，将其档案准时调出并做相应的离职记录。记得有一次，由于我个人的意识不足，将冲压车间某位员工档案里面的资料了透露给车间主管了，结果被领导臭骂了一顿。从那次以后我就警告自己以后做事肯定要三思而后行，身为人力资源科的成员，就肯定要团公档案管路好，不任凭把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯，除了人力资源科的同事，任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案有关的文件。当然，有时候也会疏忽，不谨慎，但我盼望自己在

6、将来能够做得更好。三、通知的发放。人员的晋升、奖惩大事均以通知的形式，上级签字确认后发放于各部门，以张贴于公告栏的方式告知于员工。有时行政科工作忙时，还会帮忙编制通知、发放。刚来公司的时候，对整个环境都不熟识，第一次发放通知的时候常常会手忙脚乱，有时候我很忙的时候会埋怨：行政科明明有组员很空闲，为什们让我去派发通知，这根本不是我的工作。但现在回想一下，虽然这不是我的工作，但却发觉自己能够清晰记得每个部门的位置及成员，与各部门的成员也都能够相处融洽。四、5S 工作。每星期三都为 5S 检查日，包括车间检查和办公室检查。待其他 5S 成员检查拍照回来后，各检查成员将照片导出分类，再交由我编制，待编

7、制完成后，由各车间查阅并将看法反馈到我处进行修改，再交由陈总审批签名，最终总经办盖章生效。文件下发到各部门、车间，由各部门、车间参照文件图片和看法进行整改。从 7 月份开头到现在，5S 工作已经开展了 5 个月的时间，从整体来说，各部门、车间 5S 工作有了很大的提升。但仍存在一个很大的问题就是：各部门车间无法将 5S 工作保持，只是到了检查日才做好 5S 工作，敷衍了事。待 5S 检查完毕后，各部门车间 5S 工作又变得懒散了。五、其他工作除上述之外的工作还有对办公软件的娴熟操作，比如Excel、Word、PPT 的操作、对文字录入也有肯定的要求、打印、复印、传真，其中就是一个文档的排版以及

8、表格的制作。四个月的时间，可以说很快，第一次面试的情景好像还在昨日，就自身而言，可能还会欠缺肯定的阅历与学问，但是我的思想是成熟了，由于接触到不同的人，听到看到的也比较多，也使得我在以后的路中少走了一些弯路，感谢在这里关心过我的每一个人！多行业人力资源年度总结 2022(篇二)我于 20 xx 年 x 月 xx 日升职试用人事行政部人事经理，自升职以来，因同时两位同事离职以及新同事没有准时入职的状况，我全面性负责人事部的工作，至今已近三个月了。时间飞逝，在紧急、劳碌而又充实的工作中，在高生和何小姐的关心下，我边学习，边工作，有进步也有不足。一、工作职责主要有以下三方面1、聘请。计时计件人员的聘

9、请，聘请应严格把握以下两方面。聘请准时率，在保证人员质量的同时保证聘请准时率，有效避开因职务空缺给用人部门造成不必要的麻烦，在这方面，由于资源有限及地理位置等不行避开的因素，我在做出以下几方面措施吸引人才：正确、全面发布聘请信息，让应聘者更好的熟悉相关职位信息；其次，以专业电话面试邀约应聘者，如说话礼仪、掌握电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所聘请岗位，应充分表达我司意愿；最终，分析需求人员类型，乐观与用人部门沟通，了解聘请岗位工作性质、任职资格，正确选择聘请渠道。心得体会：谨记宁缺毋滥原则；面试思路要清楚；加强与职介所的沟通，建立良好关系，维护聘请渠道。2、人事变更、员工考核。人事变更

10、，包括升职试用、调职试用、兼任试用等；在收到用人部门的人事变更表后，应准时了解变更人员相关信息、工作阅历、学历、年龄，入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格，同时乐观与用人部门沟通了解变更人员工作表现、综合素养、优缺点，并与变更人员进行考核访谈，了解变更人员综合素养、力量，验证用人部门评价真实性，总结优缺点，向其供应改进措施，并提出试用期间的考核要求。最终综合各方信息，如各部门同岗位工资水平，变更人员综合素养等，与用人部门协商是否同意变更以及调薪决策。员工考核，包括转正考核、司龄考核。考核主要是考核员工在考核期间的工作表现是否达到预期。首先要查找员工变更时用人部门与人事部对其的评语，其次，了解

11、岗位工作性质，与用人部门进行进一步的沟通，了解试用期间工作表现是否进步，是否仍存在问题，是否达到预期，然后再与员工本人访谈，并进行总结。最终综合各方信息，打算是否同意转正以及转正调薪幅度。心得体会：首先，通过实践了解，各部门领导都有肯定程度偏袒下属的嫌疑，擅长对外报喜不报忧，作为人事部应乐观让各部门领导充分熟悉到偏袒下属是百害无一益的，应以维护公司利益、部门利益、公正性等方面举例劝诫各部门领导切忌偏袒下属；其次，任何考核，都要谨记公正公正原则，严格执行公司相关制度，切忌个人偏好，以权谋私而有失公正；最终考核前应做好充分预备，细心、严谨处理相关工作。二、通过三个月的试用，在工作上遇到的问题有以下

12、几方面1、人事工作阅历不足。缺乏人事方面的专业学问，自身工作经受肤浅，导致工作效率较低，工作质量较低。2、工作不够细心，没有养成严格检查资料的习惯。3、工作效率低下，缺乏条理性。没有条理性的统筹自己的工作，导致疏漏某些工作，造成工作上的失误。三、日后工作展望1、充分学习公司的人事相关制度、文件；有助于个人与企业愿景的统一、协调进展。2、加强自身细心问题的熬炼，养成工作严谨，态度仔细、工作细心的良好习惯。3、加强人力资源专业学问的学习，并将理论与工作实践相结合。四、结语在试用近三个月期间我虽然工作欠成熟稳重，但基本能完成本职工作。这与领导的指导和同事们的关心是分不开的，在此再次对领导和同事们表示

13、诚心的感谢！我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率，调整工作态度和工作乐观性，与同事互帮互助，和谐相处。以上是我三个月以来工作状况的总结。我将会一如既往去工作，以仔细、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。多行业人力资源年度总结 2022(篇三)回顾 20 xx 年，在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持协作下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今日不断迈出崭新的步伐，正在朝着上档次、上水平、上特色方向进展，呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。一、乐观、仔细完成本职工作。岗位职责是干好工作的标准，因此

14、我部按要求仔细履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的聘请、面试、录用、入职、离职等手续根据严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本状况的同时，着重了解管理层人员的状况，如受训练程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工聘请的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更珍贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避开了公司财产及相关资料的流失。二、

15、做好员工聘任的基础性工作。在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，帮助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。三、加强培训，不断提高员工素养。根据总公司第 XXX 号文件 关于加强职工岗前培训的通知 要求，我部围围着 XXX公司规章制度汇编一、二册及XXX 公司岗位培训教材为基础内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际状况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严厉 课堂纪律

16、，做好培训记录的同时，将员工参与培训状况、培训考核状况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素养起到了乐观的作用。四、加强考核、规范服务。为适应总公司人事制度改革及进展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了后勤服务总公司服务质量考核管理标准。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发觉的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。常常深化员工当中，了解实际状况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将状况准时反馈总公司领导，保证各部门工作顺当健康进展。五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。在规章制度汇编其次册编写过程中，主动收集各

17、部门规章制度，帮助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步。在新学期里，针对目前各部门员工流淌性大的现状，人力资源部将与各部门加强联系，深化到员工当中，使他们更深层次的了解后勤服务的主旨；扩大员工培训内容的学问面；丰富员工的业余文化生活，提高员工的集体凝聚力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能削减一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度，加强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的管理理念与管理思想，学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业学问，进一步提高本部门管理水平，使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信，

18、在总公司领导的带领下，在全体员工的努力下，以后勤服务十六字方针为指导思想，为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的才智和力气！多行业人力资源年度总结 2022(篇四)现就接手后的工作总结如下：人事档案及相关资料为了便利开展人事工作，规范管理人员状况，部门依据工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括招工登记表 入职审批表 人事变动表 假期申请表 调资表 等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。聘请与档案管理聘请为了对酒店人员进行准时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，聘请可分为常规聘请，和特别规聘

19、请，常规聘请即指到滕州人才市场进行聘请，但滕州人才市场，还未形成肯定规模，此类聘请对客房服务员、传菜员的职业有肯定效果，除了常规聘请外，我部还预备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，准时与学校联系沟通，为便利人才进行储备。以上聘请的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓舞员工推举身边的伴侣，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。多行业人力资源年度总结 2022(篇五)20 xx 年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己 20 xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作方案，切实做好聘请、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强

20、的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：一、聘请工作：乐观以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好聘请工作。1）积累了较大的储备人才简历，1000 余份简历，充实我公司人才储备人员数目，毕业高校生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年聘请做好基础工作。2）拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3）利用聘请较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革供应依据。4）利用聘请较好宣扬公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣扬与推广。二、培训工作20 xx 年培训工作主要坚持公司育人理念，培

21、育公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素养及职业情操，把握现代管理学问与力量，为工作开展注入活力。20 xx 年 3月份下发培训支配，严格依据培训方案执行。20 xx 年培训60 余次。20 xx 年培训方面主要开展以下工作：（1）连续保持与高新企业高校合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训，举办42 余次，也准时通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及支配（2）乐观组织新员工入职培训 2 次，较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。（3）中干管理学问培训 10 次，开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管

22、控学问及团队建设学问，对新任职中干举办了中干职业力量培训；4 月份输送公司高管参与 emba 品牌建设论坛；11 月份输送高管参与 团队打造管理培训课程；12 月份聘请莲湖人才讲师做心情化管理课程培训。（4）举办员工内训课程 8 次，针对员工进行李强优秀员工视频学习、针对中干中层危机视频学习、针对业务开展胜利营销 引爆销售视频学习；针对基层员工进行礼仪学问 职业化塑造 忠诚与责任专题讲座，激发员工把握新学问、新思想，合理应用学问及针对性培训，起到肯定效果。（5）对外合作方面：乐观调研了 3 家对外户外团队拓展公司，20 xx 年举办员工对外拓展；调研了蓝天询问公司、西安红衫管理询问公司、西安交

23、大 emba、杨智管理询问公司、天智管理询问公司、智华管理询问公司及中国广协远程训练等，乐观探究我公司培训实际与对外课程设计，取得肯定效果与进展。（6）更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。（7）培训存在的问题：1、对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培训管理力量需加强，对各单位及各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与讨论。2、针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。3、经费投入不足，必要在设备、外训参与及培训

24、教材中投入资金。三、薪资管理方面：20 xx 年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月准时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。目前存在的问题：1、核算不准时，有时不能保证发放时间。这个问题较多，在流程上规范，准时规范各部门上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等2、薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成很多现实问题，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用3、规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小。4、大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算，确保用工成本合理化

25、、规范科学化。四、社保管理工作方面：一）主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺当通过，17 年主要讨论了.保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步把握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担当 2 家公司社保专管员，基本流程已经上手。二）.保险工作主要为员工供应保障及询问服务。在公示拉张贴相关社保政策宣扬政策及关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。三）加强业务学问学习，参与.保险培训 3 次，乐观与.保险管理基金人员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中

26、心、残疾人就业证办理等学问，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。五、个人成长方面：个人 20 xx 年主要是专业学问转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事 17 咳嗽备替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发觉自己很多工作不足及成长的机会 171、20 xx 年聘请工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是阅历；这是领导的栽培及鼓舞结果2、利用机会较大的提高自己学问专业力量。个人喜爱学习，公司也给与较大平台。20 xx 年参与了陕西人力资源峰会、聘请建设论坛、高新企业高校近 10 次课程、礼仪、心灵、执行力、

27、绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了浩大思维及空间，为工作注入较好的思路。3、人力资源部门接触的人不较多，自己在 20 xx 年较大改善自己说话方式及沟通力量，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得肯定进步。4、加入西安人力资源俱乐部，及很多专业询问网站、群增加了自己的眼界，扩充了自己的 hr 学问，结识了 hr 同行。为专业化、前瞻性探究我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建很多平台。六、对于公司的人力资源建议：1、中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还

28、没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理力量不足，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键2、重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要赐予资金或人员投入，这将是对于企业将来的投资。3、规范公司管理行为及人员素养，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。20 xx 年即将过去，留下来是学问及阅历的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及将来目标，在不断提高自我工作力量、工作绩效，在不断切合公司实际、做好管理改革与创新；不断地向专业化、正规化进展而努力。物业等行业人力资源年度总结模板(合集 5 篇)一转瞬，一年立刻就过去了，人力资源工作

29、过去一年后就可以做个简洁的总结，回首过去年一年的工作，能让我们受益匪浅。您是不是正在查找有关人力资源的年度工作总的模板呢？请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的物业等行业人力资源年度总结模板，但愿对您的学习工作带来关心。物业等行业人力资源年度总结模板篇一一、20 xx 年人力资源工作总述在进一步做好人力资源部基础性工作的同时，加强定岗定员、培训与质检、管理制度建设，把握聘请动态，进行人事管理改革与创新。二、人力资源基本状况1、截至 20 xx 年 12 月 26 日员工数 305，男 149 人，女 156人。餐饮、客房 68 人，保安 50 人，厨房 62 人，财务 54 人，其他 71 人

30、。2、学历状况：截至 20 xx 年 12 月 26 日公司拥有大专以上学历 3 人、大专 7 人、中专 68 人、高职、高中 69 人。三、强化管理，精简机构。20 xx 年，我们结合五星级酒店管理模式，渐渐形成了能体现酒店自身的人事管理系统。在组织结构上，以精简、必需、合理为原则，依据各部门功能和职权状况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。四、加强员工事务管理我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标，为了确保给客人供应卫生健康的饮食环境，人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检，特殊是一线员工，没有漏查一个。为增进了员工的身心健康，给员

31、工供应一个宁静舒适的住宿环境，人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失，我们制订了“宿舍管理规定”，并建立了员工住宿登记档案，依据员工的变动和进离酒店人员的变化，做到了相应的调整及变更手续，对宿舍的水电等作到了严格的掌握，从而较好地杜绝了铺张现象。在员工食堂的管理上，合理制订每日的饮食标准，自开业以来，在保证员工满足的状况下，饮食标准从没有超过方案标准。五、严格“执法”，有效整治了违纪管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人公平，维护服务区员工的正常利益。人力资源

32、部实行批判训练，督促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度，严格落实服务区各项制度的实施，严厉 处理违反服务区规定的行为。劝退了 12 名员工，其中系列惩罚共 13 人次，金额 290 元。嘉奖 9 人次，金额 1xx 元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度惩罚的良好氛围。六、基本确立酒店各项制度体系，形成较为规范的人事管理依据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入 20 xx 年工作方案中。除了完善原有人力资源管理制度外，依据劳动法和劳动政

33、策法规，结合服务区的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善服务区的劳动人事管理制度。七、为适应战略和员工个人进展需要，大力加强培训工作为了不断增加酒店的竞争实力，提高员工素养和力量，满意酒店及员工个人进展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但酒店整体层面上的专题(学问普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。1、通过细心组织，仔细做好各类培训工作对新进员工进行上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训，脱产培训 7 天共 202 人参与。其次期员工集训将在本月 25 日开训，脱产培训 15 天共

34、 90 人参与，培训共分两阶段进行，第一阶段：7 天，白天军训、晚上公共学问学习，其次阶段：专业课学习。举办四区文秘岗位培训，4 天共 4 人参与培训，培训分为四个阶段进行，第一阶段：系统文秘理论学问学习，其次阶段：劳资工作要求及各种表格统一，第三阶段：实操演练，第四阶段：跟班学习。2、各部日常培训工作效果显著。以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素养，工作态度、服务礼节培训；另一方面，仔细落实当月培训方案，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。参与培训的员工共 28 人次3、总部培训部根据培训方案，加强了员工的训练培训工作。从酒店概况和现状、组织结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度

35、对新员工进行了入职培训。组织员工到 aa 参观学习。对员工进行实操等应用培训。八、努力提高了本人力资源部人员综合业务素养，增进工作合力随着服务行业日新月异的快速进展，特殊是酒店进展。我们深刻熟悉到，光凭现有的管理学问和素养是远远跟不上酒店进展和.进展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与沟通，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。九、乐观作好领导的参谋，尽最大力量履行了岗位职责在 20 xx 年度，除了上述工作外，人力资源部依据实际状况乐观地履行了岗位职责，为各领导供应数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。物业等行业人力资源年度总结模板

36、篇二20XX 的工作快要结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部仔细建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作根据公司进展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作方案，按月做出预算及工作方案，提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作状况总结汇报如下：一、公司基本人力状况分析年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。1、各部门人数对比：相比于上一年度，员工总数增加 x 人，约 x%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故削减；研发部由于部分项目临时搁置，人数削减。2、司龄结构分析：我司平均司龄

37、为 x 年，反映出公司正处于成长阶段，1 年以下的员工人数占 x%，且主要集中在产品运营部，由于公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流淌比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流淌，说明公司进展的基本层面还是较稳定。3、年龄结构分析：公司平均年龄不到 x 岁，且都在 x 岁以下，比较年轻，布满活力。公司年龄结构中，x 岁以下员工占很大比例，为 x%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的高校生，公司将加大培育力度，作为公司进展壮大的储备力气。4、性别比例构成：公司男女比例差距特别大，男性员工占 x%，女性员工占x%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营

38、部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。二、聘请工作总结，相关数据分析1、聘请渠道分析。公司的聘请渠道主要为网络聘请，x%的聘请来源于 xx、xx和 xx 三大网站，只有个别岗位是内部推举。公司的中高层管理比较稳定，聘请人数特别少，不需要用到猎头；聘请岗位和人数也是随时依据公司业务进展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校内聘请；类似现场聘请、发布媒体广告等聘请渠道均不适合公司现阶段的聘请需要。内部推举渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的聘请就来源于内部员工的推举。后续会重视内部推举，连续推行“内部人才推

39、举奖”。另外，下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑.”，如个别“面试者”、无正值理由未报到且未沟通说明者。2、离职率分析。（1）新员工的离职率。今年公司新入职员工 x 人，目前已离职 x 人，年度新员工的离职率为 x%。（2）关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为 x，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力特别好。（3）各部门离职率分析。除总经办、运维部的离职率低于 x%，其他部门的离职都特别高，尤其是产品运营部的离职率，高达 x%。物业等行业人力资源年度总结模板篇三一、20 xx 年

40、人力资源工作总述。200 x 年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。二、人力资源基本状况。截至 20 xx 年 12 月 31 日 a 物流（含合资、控股公司）员工人数 1880 人，其中公司本部 67 人，c1288 人，广东 b300人，实业 93 人，威盛 17 人，东方思维 115 人。a 物流学历状况：截至 20 xx 年 12 月 31 日公司拥有大专及以上学历 482 人，其中

41、博士 1 人，硕士 37 人，本科 242 人，大专 202 人。三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本掌握，依据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员，详细状况如下：（一）c 分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设供应标准化模块。（二）广东 b 应按大路工程交通平安设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当

42、合理优化，掌握好人员数量和人工成本。（三）实业依据高速大路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务状况来做好定岗定员工作。（四）威盛依据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。同时我们通过走访广珠北、高校城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，把握了第一手定岗定员资料。四、乐观推动人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部依据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤

43、管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。广东 b 除了完善原有人力资源管理制度外，完成 iso 质量认证。c 公司编制了中层管理人员考核管理方法和劳动合同管理方法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。五、为适应公司战略和员工个人进展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。为不断

44、增加公司的竞争力量，提高员工的素养和力量，满意公司及员工个人进展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（学问普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。c 细心组织，仔细做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期 20 天共 203人参与。举办中层管理人员培训班，39 人参与培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近 4 个月，21 人参与，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训 4 天，主要进行服务区管理素养、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训；其次阶段：业余自学法律法规及应知应会学问培训

45、近 4个月，并进行了卷面考试。举办或送培 308 人次参与人力资源管理、劳动保险、方案生育、iso9001：20 xx 质量管理体系内审员资格、注册平安员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作力量。广东 b 培训工作效果显著。一方面，b 重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参与了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，仔细抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，乐观协

46、作开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展力量培训。全年参与培训的员工共 81 人次（其中：中层以上管理人员 13 人次）。实业根据年度培训方案，加强了员工的训练培训工作。从公司进展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热忱。公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各

47、岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素养、精干、高效的员工队伍。特殊是实业依据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作乐观性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。七、以信息化建设为动力，乐观配团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。依据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特殊是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告掌握系统、人力资源统计信

48、息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。同时，为配团人力资源管理信息化工作的顺当开展，我司从 9 月起，历时 4 个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统（a 物流）资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、训练背景、专业技术职务、技术工种、连续训练、.保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。八、做好公司人力资源战略规划，适应 a 物流战略进展需要。为协作公司战略的有效实施，依据 a 物流战略规划对人力资源的需求，我们对 a 物流

49、人力资源战略进行了初步的设想。我们认为 a 物流 20 xx 年20 xx 年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培育、吸纳、造就一大批高素养的物流人才队伍（重点是物流和信息化管理专才）。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现a 物流进展战略供应强大的人力资源支持。a 物流人力资源战略 swot 分析：（一）优势：交通物流资源的内部垄断；员工的专业素养较高；优厚的薪酬福利待遇。（二）劣势：高端物流人才的缺乏；市场竞争意识不强；人工成本相对较高。（三）机会：政府政策的大力支持；加入wto 带来的推动；劳动力市场专业人才供应充分。（四）威逼：人才争夺激烈；人才流淌频繁；

50、物流和信息人才缺乏。a 物流人才观设想：做德才兼备的 a 物流人。有才无德是歪才；有德无才乃庸才；无才无德即冗才；有德有才方人才。物业等行业人力资源年度总结模板篇四20XX 年，人力资源部仔细贯彻落实省、市联社“人力资源抓管理”的主要工作指导方针，在联社领导班子的正确领导下，在各部门的关怀关心和亲密协作下，强化服务意识，提高自身素养和工作质量，仔细贯彻“以人为本”的用人理念，根据年初制定的各项工作目标，开展了一系列扎实有效的工作，为总结阅历、发扬成果、找出差距、以利再战，现将 20XX年上半年的工作总结如下：一、仔细贯彻执行“四项制度”根据各级监管部门及联社领导的要求，依据友情县农村信用合作联