厨师长工作总结与方案6篇_后厨厨师长工作总结与方案.docx
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1、厨师长工作总结与方案厨师长工作总结与方案 6 6 篇篇_ _后厨厨师长工后厨厨师长工作总结与方案作总结与方案厨师长工作方案对绝大多数的人来说,写个人工作总结是没有创意的想法的,要是有几篇胜利范例可以参考,可以省去不少的功夫,那么,可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些,以及它的写作格式我们要留意什么呢?下面是我为大家整理的“参考.厨师长工作总结与方案通用 6 篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。厨师长工作总结与方案篇一时间就像梭一样,飞速的就过去了,一点都不留念。而我在酒店做厨师长工作的试用期也过去了,三个月的时间,我成长的很快,当时聘请进酒店做厨师长,也是想要有更多的机会去熬炼自己的厨艺,现在这
2、几个月的工作以来,我真实的感受到酒店对我的一个关心,让我进步很快,收获特殊多,就我试用期的工作做一个总结。进入酒店工作以来,虽然做的是厨师长的职位,但是初期我是确定不能把握酒店的厨师的工作的,也是有一个星期给我展现的机会,在前一个星期时,我是做的另外一个前辈厨师长的助手,在这一个星期内熟识全部的菜系和酒店整体的做菜规范。这一星期,我从前辈那把握了做菜的火候和各种调料的调配,结合自己在学校所学以及在实习工作的阅历,很快的就把握了全部的技巧,我也就真正的掌厨了,这是我特殊感动的地方,最终有自己的用武之地了。后面的工作就是,由于是厨师长,所以在做菜方面就非常严谨,我们是为客人服务,要让他们吃的快乐、
3、安心,那我就严格要求自己遵守酒店的的食品卫生准则,绝不能忽视一丝的平安隐患,不然酒店的招牌就会被砸。客户是我们全心全意服务的对象,做菜的时候严格掌握每一种调料,不能有半点的差误,要让他们喜爱我们的饭菜,所以我严格的把空做菜的每一个流程和步骤,针对有的顾客的忌讳,还让厨房的厨师尽量根据顾客的口味做,不要轻易做错了。对于我的工作,除了自己做菜以外,还要监督其他厨师做菜的过程,包括厨房全部人的工作,对他们严格要求,不管是选购菜品、洗菜择菜以及做菜的火候,我都严格的根据标准流程来进行监督,不允许有一丝的不严谨出现。本人的态度也是很端正,对他人有要求,那对自己的工作就要更加的严格。由于我的严格,我在厨师
4、长这个工作上也取得了很好的成果,顾客很满足后厨我们做的菜,都是好评有加,这让我更加有信念面对接下来转正之后的工作了。在这里几个月的工作收获的不仅是技能,还有同事们相互协作好做好厨师的工作,令顾客满足才是我最大的成就,很快乐这里的工作,在下面的工作,我会使出我的全部力量去做好,把厨师长工作做到极致,不会辜负各位领导、同事和顾客的期盼的。厨师长工作总结与方案(篇二)我于 XX 年 11 月正式到月宝宾馆工作,当时正是宾馆筹备最紧急的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣扬和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往阅历制定
5、初步方案,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定选购方案;另一方面依据周边市场实际状况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位精确,能为下一步的经营奠定基础。月宝大酒店在倍受领导的关注与关怀下开头了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人(主要集中在 12 月下旬)。营收达 19万余元。试营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不精确,菜品设计没依据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力转变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将 XX 年
6、工作方案汇报如下:一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,依据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。依据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能渐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在进展变化中树立自己的品牌。酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避开事情的恶化,由于大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面
7、影响。二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采纳请进来走出去和定期培训的方法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工乐观响应酒店的号召,开展节省、节支活动,掌握好成本。为节省费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,削减了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节省了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必需填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节约了
8、费用,房卡0.18 元/张,钥匙袋 0.10 元/个,每天团队房都 100 间以上,一年可节省一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节省用水电;掌握好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些掌握,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。时间过的可真快,转瞬一年的时间过去了,在安华里幼儿园的园长领导下,各位老师的关心下,通过自己的努力,使我在一年的实习生活里进步很大。我总结了以下四点:四、在菜肴的出品把关上,采纳四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发觉有问题,都有退回的权力。否则都得担当相应的责任。五、在原材料的验收和使用方面,做
9、到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。乐观进展分销商:XX 年最终 一季度推出“飞扬眼镜兼职销售员”以来,成果还算可以,究其缘由,是由于策略比较符合当代同学的想法自由,零风险,高回报。不足之处是嘉奖机制步态完善,如何挖掘销售员的潜力,大力提高其主观能动性,尚缺乏详细的激励机制。六、在食品卫生平安、消防平安方面严格执行食品卫生法。抓好厨房卫生平安工作。严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到平安生产,警钟长鸣!厨师长工作总结与方案篇三我诞生 20 xx 年 x 月,于 xx 年 xx 月参与工作,生后在 xxx,老师进修学校担当学校后勤管理从事食堂烹调工作。由于
10、本人烹调技术和各方面表现好,xxx 年 x 月调入 xx 县训练局工作,主管局机关食堂工作,xx 年 xx 月通过考核评定为中式烹调师高级工。xx 年 x 月赴 xx 参与省烹调师考试获中一级烹调师。回顾过去,工作总结如下:一、政治思想上我不断提高自己的思想素养和政治理论水平。一直坚持以大局为重,听从组织支配,干一行爱一行从不讲价钱,虽然自己是工人,我从不认为自己低人一等,总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作。保证训练局各项工作正常动转。二、工作上,我担当 xx 食堂主管兼食堂烹调工作首先保证干部职工饮水、用餐从不失职失误并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探究,依据湖南和粤北地区
11、的饮食爱好,不断提高自己的刀功和烹调技术,配制有多套特色的菜谱,让全局干部职工和来往客人都能吃上香甜可口的饭菜。让干部职工吃的满足,生活安心。其次我在食堂管理上狠抓了几个环节。一是把好食堂原料进货关,我不怕远路,进市场,货比多家,选购各种养分丰富的食品原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,花钱少。二是当好食堂食品保管员。保证食品及原料不腐烂,不变质,不铺张,节约食堂开支,近五年来,为局机关节约款待费 xx 多万元。三、是保证按时开餐,保证开水正常供应平常我起早贪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤预备工作,自 xx 年以来,每年由训练局主持召开的训练行政工作会议,每月训练行政例会,每年的教职
12、工、中同学篮球运动会和上、下级来往的有关工作人员的开餐和接待工作,都由我个人操办。我也从不怕苦怕累,也不失职失误。由于食堂工作有特色,深受市、县领导及其他部门的好评,保证了局机关工作的正常运转。在 xxx 年至 20 xx 年度考核评比中,被训练局评为先进工。我在搞好本职工作的同时,我又乐观参与县训练局各项中心工作,历年的高考、成招、中考、自考等考务工作,每年的“五一”、“十一”春节长假,包括今年“非典”期间值夜班我都主动参与,不辞劳苦,任劳任怨,深受同志们好评。四、注意学习,养成读书看报的良好习惯关怀时事政治,关注国家大事,做到头脑清醒,不落后于形势。五、遵守劳动纪律,不缺勤,不旷工今年来,
13、我都是出满勤,甚至超满勤,做了些份外勤杂工作。总之,近几年来,我忠于职守爱岗敬业,遵纪守法,廉洁奉公,取得了很好的成果。为训练事业作出了自己的贡献。厨师长工作总结与方案(篇四)我于 xx 年 xx 月正式到月宝宾馆工作,当时正是宾馆筹备最紧急的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣扬和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往阅历制定初步方案,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定选购方案;另一方面依据周边市场实际状况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位精确,能为下一步的经营奠定基础。月宝大酒店在倍受领导
14、的关注与关怀下开头了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人(主要集中在 xx 月下旬)。营收达 19万余元。试营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不精确,菜品设计没依据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力转变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将 xx 年工作方案汇报如下:一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,依据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。依据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大
15、块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能渐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在进展变化中树立自己的品牌。二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采纳请进来走出去和定期培训的方法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。四、在菜肴的出品把关上,采纳四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发觉有问题,都有退回的权力。否则都得担当相应的责任。五、在原材料的验收和使用方面,做到严把
16、原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。六、在食品卫生平安、消防平安方面严格执行食品卫生法。抓好厨房卫生平安工作。严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到平安生产,警钟长鸣!1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担当,和我们共同协作,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力气得到加强。在本年其次季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,详细在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带
17、队进行二至三次联合查场并依据结果下发查场整改通知单(参与人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级各商品部部门级班长级店长员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以准时处理,从员工接受和协作方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过 6 次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡 4000 余张,在店庆前我
18、们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共 44 人,起到了以点带面的作用。2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行惩罚),在
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