关于公司保洁的年终工作总结 (4篇)_企业保洁年终工作总结.docx

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1、关于公司保洁的年终工作总结关于公司保洁的年终工作总结(4(4 篇篇)_)_企业企业保洁年终工作总结保洁年终工作总结关于公司保洁的年终工作总结(合集 4 篇)。一年过去了，这一年既辛苦又劳碌，但也收获了许多，作为企业保洁，是时候对这一年的工作做个总结了，看看工作中有哪些成果，有哪些不足。怎么写自己的企业保洁年终工作总结呢？下面是工作总结之家我细心整理的“关于公司保洁的年终工作总结”，供您参考，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。关于公司保洁的年终工作总结篇一一年的时间过去的真快，在忙劳碌碌当中，但我回顾的时候，发觉一年的时间真的过得特殊的快，这也是我始终都把心思花在工作上，没有察觉到时间的消逝，现在我

2、就这一年来的保洁管理工作做下总结。一、人员聘请作为小区的保洁主管，要做好保洁的工作，就必需要人手，而这个行业的人员流淌性是比较大的，即使公司赐予的待遇和福利都还不错，但是到了农历的年底，总是会走一批，而到了其次年的年初也是要再招一批，这一年来，我乐观的从各种渠道聘请合适额保洁人员，填充上一年离职的空缺，确保小区内的保洁工作能够做好，避开人手不足，而导致增加了保洁人员的工作量，这样也是简单流失人员的，这就会造成恶性的循坏，还好这一年来聘请的人员都是比较优秀的，流失比较少，大家都仔细的工作。二、培训管理聘请来的保洁人员我也是要做好管理，同时对他们进行岗位上的培训，虽然有些人员之前也是做过保洁的工作

3、，但是每个公司，每个地方的保洁方式方法，以及要求都是会有区分的，所以必要的岗前培训还是需要的，也是把要求告知保洁人员，确保能把我们小区的保洁工作给做好了。同时我们小区也是有一些保洁的时间以及次数的要求是需要和保洁人员讲清晰，工作的内容是什么，该做到怎样的程度都是很有必要说的，不然虽然可以做保洁，但是效果和时效可能就没培训之后那么好了，这一年来的新人我也是很仔细的去做好了培训的工作，让他们能做好小区保洁。三、管理服务作为主管，我也是尽心尽责的为小区的保洁做好服务工作，平常仔细检查员工所做的保洁工作，确保工作是达到要求和标准的，避开由于员工没做好保洁而导致业主的投诉或者埋怨，虽然说并不是进入业主家

4、中清洁，但是小区里面的卫生还是要搞好的，特殊是小区每天都有业主饭后在小区内运动，假如一个脏乱差的环境，也是会给业主带来不好的体验的。同时对于员工我也是仔细的做好管理，了解他们的工作状况，确保工作能做好，同时知道他们对于工作有什么要求，或者心理状况是如何的，不单单是身体健康，同时心理也是健康的，只有这样，他们才能更好的去做好工作。一年的管理工作做下来，虽然累，但是看到业主们没有投诉的居住在美妙的小区环境里，我也是特别的快乐的，也为我的工作而感到骄傲。关于公司保洁的年终工作总结篇二本人自今年 5 月 18 日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区 A、B、D 日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，

5、及和物业办公区和年底接收的 E、F、延长阅读物业保洁领班个人年终工作总结(合集 3 篇)韶光易逝，人生即将步入一个崭新的年头，猜想您的单位已经在开头布置本年度的物业保洁年终工作总结工作总结了吧？怎么才能将物业保洁年终工作总结的年度总结写得全面呢？下面是工作总结之家我细心整理的物业保洁领班个人年终工作总结，供您参考，盼望能够关心到大家。物业保洁领班个人年终工作总结篇一今年是不平凡的一年，作为保洁领班，我们担负着 xx 物业的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导对此极为重视，这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度，仔细负责的做好本职工作。以下是我今年的工作总结。一、个人表现方面自担当物业

6、保洁员以来，我团结同事，对工作仔细负责，听从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配，完成物业保洁员的保洁区域划分及清扫工作。年初，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为保洁领班，支配分管物业的卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓舞下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。二、工作中的成就努力向老领导请教工作阅历，仔细学习公司的各项规章制度，把握了解物业的环境卫生状况，发觉问题准时整改并向上级汇报。与组长及组员准时沟通，了解保洁员的心理和工作状况。定时分别召开保洁员会议，宣扬公司制定的各项

7、规章制度，平安生产责任制度等。要求保洁员仔细执行，特殊是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为物业创建环境美丽做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持关心下，通过这段时间的努力工作，物业卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作乐观性提高了，责任意识和平安意识明显加强。三、工作中付出的努力这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作，我特地购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小谈论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，

8、我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，仔细负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为物业的进展做出一份贡献。物业保洁领班个人年终工作总结篇二最终结束了一年工作，这一年回想起来，真的是还蛮辛苦的，作为物业的一名保洁主管，我要保证业主居住的环境是环保洁净的，要让业主住的满足，工作才算是完成的。通过公司的一个指导，我根据要求完成了这一年的保洁任务，与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作：一、安排好保洁工作年初，就制定了各栋楼的卫生要求，进而给下面的员工安排了保

9、洁任务。整个保洁团队分为六个小组，一个小组四个人，四个人中一个人特地打扫卫生，一个负责拖地，一个特地清理垃圾，还有一个就负责收尾的工作。每天打扫两次，早上和下午各一次。在这样的一个安排下，各保洁员都还能完成全部的工作，安排也算合理，因而保洁工作完成度是不错的，各业主对我们的保洁也是比较满足的。把工作安排好，也让我明白合理安排很重要，这样不简单起冲突，而且也不是固定的形式，我也有做相对的调整，在年底，我们的安排制度是越来越合理的。二、培训员工，提高保洁队伍的力量在年中，公司又聘请了一批新的保洁员工，这不仅壮大了保洁队伍，更是让整个保洁的工作变的轻松一些。我作为他们的主管，我负责对新老员工进行培训

10、，引进新的技术，购买先进的打扫工具。培训让员工的力量得到加强，那对于整个团队来说，力量也是更上一层了。不管是新员工，还是老员工，培训的内容对他们都有很大的关心，在打扫楼层的卫生时，由于有技术和工具的关心，打扫的速度加快了，保洁程度提高了。三、严格管理保洁队伍身为保洁员的管理人，我在管理上很严格。为了防止员工打扫时偷懒，我会叫他们打扫完后拍照片打卡，并且在规定的时间内完成，要保证那个时间地面上是无杂物的，要是干净的。一旦抓到工作懈怠的人，会严加惩处。我们是努力为业主把卫生保持在洁净的程度，不让业主觉得我们的业务力量差。在这样的严加管理下，我们的保洁员特殊的遵守制定的规定，时刻保持工作状态，把卫生

11、工作放在全部的事情的第一位。明年，我会连续把我们物业公司管辖的范围的卫生打扫洁净，让领导对我的管理满足，对我们的团队的力量满足，我在明年会更努力的去为大家服务。物业保洁领班个人年终工作总结篇三自从本人来到公司，一年来，本人能当真学习马列主义、.思想和.理论，贯彻.和.三中全会精神，乐观实际“.”，在思惟上按党员尺度严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴实、务真求实，较好地完成领导和各级部分铺排的各项任务。为*尽心尽力，努力工作，主要状况汇报如下:在思惟上，当真学习.理论、领悟党的.和.三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注海内国际形势，学习党的基本学问和有关政治思

12、惟文件、书籍，深刻领悟*的讲话精神，并把它作为思惟的纲领，步履的指南；乐观参与党委组织的各种政治学习及训练流淌；乐观向泛博员工宣扬党的方针政策和公司党委的精神；时刻.为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；乐观介入基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做泛博职工的表率，同时，当真学习相关业务学问，不断进步自己的理论水平和综合素养。在工作上，围绕公司*的.工作，对比相关尺度，严以律己，较好的完成各项工作任务成都保洁。本年度主要完成了如下工作。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观进步，始终保持严谨当真的工作立场和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在糊口中发扬艰苦朴实、勤俭刻苦、乐于

13、助人的优良传统，始终做到老诚恳实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简洁的糊口，时刻.党员的责任和义务，严格要求自己在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:跟着*的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，成都清洁要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，耐劳的学习，努力进步文化素养和各种工作技能，为*应有的贡献。保洁公司保洁人员年终个人工作总结时间如水，在不经意间一年过去了，工作已经结束了，一年的企业保洁工作结束后，就可以总结一下，找出自己工作中的问题，防止下一年连续犯同样的错误。企业保洁年终工作总结毕竟要怎么才合适呢？以下是工作总结之家我收集整理的“保洁公司保洁人员年终个人工作总结

14、”，盼望对您有关心。保洁公司保洁人员年终个人工作总结(篇一)物业管理的范围许多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。依据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、平安以及如何处理突发大事等学问的培训，以提高自身素养和应急力量，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本状况，把握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏

15、的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角、玻璃必需清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。俗话说“无法规不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必需制定出一套适合本公司实际状况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光滑、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间洁净无异味。特殊是要留意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要乐观协作修理人员，发觉设备等出现跑冒滴漏现象准时上报公司及修理人员，以便准时处理，以免造成大的损失，并做好修理后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常

16、监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的嘉奖，差的进行批判。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发觉问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作状况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。其次要在保洁工作中相互沟通阅历，相互学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，假如用手拿着电梯布来擦电梯既铺张时间又擦不匀称，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又匀称，大家经过

17、擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门马上在工作中得到推广。同时乐观开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素养和服务水平。再次，充分调动员工的工作乐观性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就肯定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有凹凸之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以敬重。保洁工作在别人看来比较低下，成天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批判和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是洁净的环境，满园的春色。.各方面要关怀保洁人员的生活，敬重她

18、们的劳动，她们的工作是.不行缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被.认可，她们才有良好的工作态度，才能乐观的工作要搞好和爱护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就肯定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广阔业主供应更为优质的管理和服务。保洁公司保洁人员年终个人工作总结(篇二)在这里我代表 XXX 物业管理处做 20 xx 年工作总结的报

19、告。首先我代表 XXX 物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和关心表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和关心也表示感谢。我 XXX 管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于 20 xx 年度的工作总结状况：完善的物业服务项目及工作完成状况 XXX 小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互协作，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：1、小区平安防范工作保安小区平安保

20、卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主供应一个平安舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安 人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员仔细巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。我小区保安人员配备共有 16 人，包括队长 1 人、车库管理员 3 人、中控值班员 2 人、保安班长 3 人、保安员 6 人，每班保证 5 人在岗轮番值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业学问及相关岗位的培训，在提高他们全体素养的同时，树立良好的公司形象。2、卫生管理工作保洁为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾实行袋装化

21、定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。保洁人员配备共有 6 人，保洁班长 1 人，内保 4 人，外保1 人。每周对保洁人员进行专业技能培训，把握工作技巧，节约时间，提高工作效率和质量。对内保 工作不定期、不定时进行随机检查，发觉不符合日常卫生标准的，准时清理并实行严格的奖惩制度；对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发觉各种垃 圾准时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增加他们服务意识和公司理念的效果。3、公共设施、设备的管理工作日常修理工程修理是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程修理部门的管理，要求工程部工作人员在

22、接到前台有关业主报修状况时，第一时间赶赴现场，妥当解决相关问题，并把修理结果反馈给前台。20 xx 年 2 月份期间，由于地下水泵出现故障，导致 1 楼 4、5 层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接 到报修后，发派遣单给工程修理师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司协作，经多次修理解决此事，赢得了业主的全都好评。20 xx 年 4 月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避开造成不必要的损 失。经电工师傅和供电局有关工作人员仔细检查线路，发觉是由于小区地下室总电闸负荷

23、容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解 决中。4、绿化管理为了给业主制造一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，乐观协作监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，准时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在肯定程度上收到限制，3 月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发觉一些问题，如：喷 泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处准时给绿化公司 发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些

24、问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主制造了良好的生活环境。保洁公司保洁人员年终个人工作总结(篇三)转瞬 20 xx 年已经过去，回顾这一年的全部工作令人欣慰，我们顺当地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作阅历。严格根据公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，全部员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的学问培训(如思想训练、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业学问技能)，培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。为了能够更好地

25、完成 20 xx 年的工作，现将一年来的工作状况做以下总结：一、管理检查制度为了确保作业方案、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于准时发觉问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发觉的问题准时处理，准时会报。3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核方案，完善保洁工作。4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁方案，严格依据方案实施

26、保洁工作。5、支配工作班次，安排工作，检查各班次交接状况，把握各班工作状态和工作质量。6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素养和清洁保养水准。二、形象规定1、常常留意检查和保持仪表干净。2、保洁人员工作时间必需穿统一的服装。服装整齐、洁净，要求举止文明、大方得体，精神抖擞。3、工作期间，见到领导及同事主动打招呼、主动问好、三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。项目考核内容扣分标准1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣 210分2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍不达标扣 210 分3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透

27、亮不达标扣 25 分4、卫生间应无明显污渍不达标扣 210 分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣 510 分6、墙身应无积尘，无污渍；墙角无蜘蛛网不达标扣 25 分7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣 25 分8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣 25 分9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣 25 分10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣 25 分11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣 25 分12、消防设施应无积尘不达标扣 25 分13、地脚线应无积尘不达标扣 25 分14、保持地面光滑无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣 210 分15、洗手间、墙身、除尘除渍

28、。日常工作发觉污渍准时清洁不达标扣 25 分16、未冲洗坐厕，不得超过 45 分钟各洗手间 45 分钟清洁一次不达标扣 25 分17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。企业班组年终保洁工作总结范本(精选 4 篇)经过一年的工作，对自己的工作内容有了许多新的的领悟和熟悉。企业保洁工作过去一年后就可以做个简洁的总结，找出自己工作中的问题，防止下一年连续犯同样的错误。企业保洁年终工作总结究竟要怎么写呢？下面是工作总结之家我细心整理的“企业班组年终保洁工作总结范本”，供您参考，仅供参考。企业班组年终保洁工作总结范本(篇一)20 xx 年光阴似箭、转瞬即逝，对于 XX 物业保洁部来讲，意义

29、重大。保洁队伍从无到有，从建章立制到开展工作，快速的组建和进展起来，各项制度和规定得到了逐步的完善和健全。这是一个开端，也是一个新的起点。保洁工作，事无巨细，要在一个新开楼盘作出品质，作出口碑，的确不易。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。我自 20 xx 年 X 月 XX 日任职保洁主管以来，也感到身上的责任和重担，半年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，顺当的完成了从开荒、交房到物业前期工作的转接。现就 20 xx 年保洁部门的工作向公司作一汇报总结：一、对人员进行聘请，并培训和考核。1、通过各方渠道寻求高素养保洁人员，对所应聘人员严格把关，层层

30、筛选。保证所聘人员严格根据公司要求进行实质性的聘请。2、对新进人员进行公司规章制度、思想服务意识、专业技术理论、现场模拟操作等各种细致的培训并实施考核择优录用。二、开荒保洁。为前期交房有个干净、洁净的环境，我保洁部主要对小区的全部房屋、公共部位、公共设施设备进行全面的开荒保洁。1、依据施工收尾遗留的各类垃圾及地墙污染等，组织人员发扬不怕苦、不怕累、不怕脏的敬业精神。一丝不苟的对小区全部房间进行全面彻底的清扫、保洁。2、对楼道、门窗、扶手、消防栓柜、灯具、墙面、地角线、指示牌、大厅、天台、地下室、车库、道路、路灯、死角等公共设施、设备进行全面的开荒保洁。为迎接整个小区交付和业主的使用做好充分的预

31、备。三、交房期间。保洁部协作物业工作人员圆满的完成工作任务。四、交房完毕后保洁部的各项工作将逐步走上正规化。详细如下：1、坚持高质量、高标准、高负责的作业程序，落实工作方案的执行、跟踪、检查、考核和奖惩措施。区域内实行划片分区包干责任制，做到员工职责任务、操作标准明确，检查考核的标准统一。2、严格执行保洁检查制度，实行自查、互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度。并定期对员工进行会议、培训、考核、评比制度。3、依据小区现状合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清运人员的合理支配，保证小区垃圾日产日清。4、对楼道、门窗、玻璃、扶手、护栏、道路、绿化、花园广场、水景、游乐设施、路灯、标识、宣扬牌、天台

32、、排水沟、垃圾筒、果皮箱等公共设施的清洁维护。5、执行落实完成公司领导在不同阶段支配的其它工作任务。近半年来保洁部各项工作的开展，在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力下，完成公司的各项工作任务，得到公司领导及业户的认可。虽然取得了一些成果，但同时也存在着以下不足：一、由于队伍组建时间短，起点低。多数人员刚刚接触这个行业，工作过程中服务意识淡薄，工作质量有待加强和提高。二、前期交房较多，也是装修高峰阶段，由于这一现状导致小区人员杂、垃圾多，给保洁工作带来许多不便，致使部分区域卫生未能达到公司要求。保洁是物业服务管理行业中的一个窗口。它体现着行业单位的整体形象；同时，也给业主、房屋使用人视觉

33、感观留下第一印象。通过半年来的努力和实践，我们在回顾过去、总结阅历的同时，对 20 xx 年的工作目标也显得更加明确和清楚。20 xx 年将是物业公司连续保持良好进展势头，实现经济效益、.效益、企业内涵、管理水平同步、协调上升的一年，并围围着这一目标绽开各项工作部署。为此，我保洁部从以下几个方面做好工作：一、高标准，严要求组建保洁队伍，根据规范化的制度开展保洁工作，根据标准进行培训，实践，落实，核查，使工作绽开有思路，工作有责任，落实有要求，核查有制度，全面做好东方花园三期前期物业保洁，为广阔业主制造干净，洁净，文明的小区环境，从软环境方面为小区的争先创优供应条件。1、按标准培训。针对岗位新进

34、员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行岗位学问培训。对保洁骨干实行说、讲、带、练、做的培训；保洁骨干手把手带娴熟工；娴熟工发挥作用，开展对新入职保洁的传、帮、带，形成了一套形之有效比较有用的管理模式。骨干发挥保洁业务的技能特长，调动娴熟工的乐观性，针对保洁行业年龄大，人员老的行业特点，有针对性的开展双向培训，这样既让受培训者简单接受和把握，也提高了受培者的技能，拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步接一步，步步到位。人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。2、按标准去做。责任到人，

35、签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有挨次，操作起来有个准。3、严格执行保洁检查制度，实行自查、互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度标准去查。门栋张贴检查表，在检查工作中抓落实，工作有标准不走过场，杜绝一糊二混，发觉问题准时提出，准时解决处理，出现反常状况，多方帮助协作。目的只有一个，标准不放弃。持之一恒的坚持日检查，是保洁标准化不行或缺的措施，只有这样，墙上张贴的保洁规范才不会是一纸空文，区域的保洁卫生也才能赢得业主和使用人的满足。二、细化保洁工作的详细环节，明确岗位职责，实行区域内包干责任制，做到岗位职责任务明确，从机制上完善小区内保洁工作和任务。依据东方花园三期的整体建

36、设布局，调配保洁人员的数量和岗位，支配合理有效的保洁工作，调动人员的乐观性和制造性，高质量的做好小区保洁。三、利用小区宣扬栏乐观宣扬环保意识，并常常听取业主对保洁的建议和看法，集思广益，博采众长，为营造舒适干净和谐的居住环境而尽心尽力。在下一步的工作中我们将严格根据公司的要求，以及所制定的工作标准进行实施。使小区的保洁工作得到公司和业户的认可。望公司领导赐予监督指导。企业班组年终保洁工作总结范本(篇二)回顾 20 xx 年，我负责鹅岭片区的保洁主管工作，在公司领导指导和大力支持下，在陈片长直接领导下，根据公司的工作要求，经过全乡 XX 位保洁员的共同努力，开展了一系列的优质保洁服务工作，在此对

37、这一年的工作做以简要总结如下：第一、工作开展状况：1、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设，加强员工的思想训练工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。开展一些专业技能学问的学习，由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。2、乐观协作乡党委政府，在各项环境暗访督察、检查中，落实各区域的工作任务，不定时的开展抽查，对保洁队伍未达到要求的，责令其立马整改，达到了乡里的预期要求。3、乐观落实好公司下达的各项工作指标。定期召开保洁员会议，传达公司的会议精神以及工作要求，旨在统一我片区保洁员队伍的思想去完成各项工

38、作任务。4、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关怀她们，爱护她们，有困难准时关心她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。5、能准时做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。其次、存在的问题：1、专业清洁学问和操作技能把握不够全面。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。2、各种制度记录的专业程度不足、不完善，记录缺乏整齐性、美观性。第三、整改措施：针对以上的不足之处，我将在下半年把工作重点放在专业技能学问的学习及培

39、训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外进展出去，适应各种不同的需求，让公司领导满足，培育一支专业性能强、服务热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的富强，壮大下去。企业班组年终保洁工作总结范本(篇三)在这里我代表 XXX 物业管理处做 20 xx 年工作总结的报告。首先我代表 XXX 物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和关心表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和关心也表示感谢。我 XXX 管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面

40、的各项工作及任务，以下是关于 20 xx 年度的工作总结状况：完善的物业服务项目及工作完成状况 XXX 小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互协作，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：1、小区平安防范工作保安小区平安保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主供应一个平安舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安 人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员仔细巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。我小区保安人员配备共有 16 人，包括队长 1

41、 人、车库管理员 3 人、中控值班员 2 人、保安班长 3 人、保安员 6 人，每班保证 5 人在岗轮番值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业学问及相关岗位的培训，在提高他们全体素养的同时，树立良好的公司形象。2、卫生管理工作保洁为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。保洁人员配备共有 6 人，保洁班长 1 人，内保 4 人，外保1 人。每周对保洁人员进行专业技能培训，把握工作技巧，节约时间，提高工作效率和质量。对内保 工作不定期、不定时进行随机检查，发觉不符合日常卫生标准的，准时清理并实行

42、严格的奖惩制度；对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发觉各种垃 圾准时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增加他们服务意识和公司理念的效果。3、公共设施、设备的管理工作日常修理工程修理是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程修理部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修状况时，第一时间赶赴现场，妥当解决相关问题，并把修理结果反馈给前台。20 xx 年 2 月份期间，由于地下水泵出现故障，导致 1 楼 4、5 层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接 到报修后，发派遣单给工程修理师傅

43、，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司协作，经多次修理解决此事，赢得了业主的全都好评。20 xx 年 4 月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避开造成不必要的损 失。经电工师傅和供电局有关工作人员仔细检查线路，发觉是由于小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解 决中。4、绿化管理为了给业主制造一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，乐观协作监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，准时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。我小

44、区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在肯定程度上收到限制，3 月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发觉一些问题，如：喷 泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处准时给绿化公司 发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主制造了良好的生活环境。企业班组年终保洁工作总结范本(篇四)上半年，我在单位的正确领导下，在医院的大力支持下，在单位员工的共同努力下，本人带领全体员工圆满地完成了上半年的工作任务，现将工作状况向各位领导的同

45、事们总结汇报如下：一、基本状况目前，单位在医院的员工共（15）人，其中少数民族（5）人，汉族（10）人，担当着社区楼（共 6 层），住院楼（共 6层），平房行政办公区，39 号家属楼，地下车库，外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务，上半年，未发生平安事故，保洁工作受到了医院方的好评，各项工作基本圆满顺当。二、主要工作一是组织员工学习单位各项规章制度，了解医院各科室的工作状况，发觉问题准时整改，并向单位领导和医院领导准时汇报整改工作状况，常常主动走访医院领导和科室负责人，听取医院方对保洁工作的看法和看法，从自身找问题、找差距，自己不懂或拿不准的，向院方医务人员请教学习，努力与院方沟通协调

46、，削减误会，贴近距离；对院方提出的问题，准时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。二是做好员工的劝说训练，针对保洁人员流淌性大，思想波动，队伍不稳定，思想不稳定，这一状况，我就准时找员工交心谈心，了解保洁员心里活动，耐心地给她们讲道理，定时召开保洁会议，训练员工遵守医院的各项规定，灌输单位管理理念，训练员工从自身找问题，从医院是要求上找差距，经过劝说训练，员工的思想得到了转变，团结互助精神和凝聚力进一步增加；按时结清保洁费用，每月的保洁结帐是一大难事，不能按时发放工资，势必影响到员工队伍的稳定，因此自己想方设法找院领导准时审批保洁费用，月月能按时结帐，为员工能按时拿到工资制造条件，使员工

47、安心工作；提前聘请储备保洁员工，保洁人员流淌性大，属于底层职业，人难招，活难干，事难做，人难管，为此，我会在外张贴聘请小广告，即使在满员的状况下，也在网络上发布招工信息，建立后备员工储备，防止人员脱节。三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析，从保洁要求，保洁时间，劳动强度，医务人员对保洁的看法等方面进行了摸底调查，依据员工的身体状况和工作责任心，对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣扬单位和医院各项规章制度，提高员工的岗位职责意识。增加员工的纪律性，对员工高标准，严要求，加强督促检查，早出晚归协作医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查，准时发觉问题并加以改进；抓好员工的仪容仪

48、表，礼貌礼节，每月开展员工培训，员工大多是少数民族，文化人平低，学问少，无专业技能学问，语言勾通困难，为此，每月制定培训方案，有针对性的开展技能培训，提高员工职业学问和工作技能，树立以患者为中心的服务理念；提高员工服务意识，按要求向医院供应培训文字、图片培训资料。四是开展员工的平安训练，训练员工遵守医院的平安制度，遵守平安纪律，不违规操作，不违规作业；耐心训练员工留意上下班途中的平安，留意自身交通平安；和医院方一道向员工培训防院感学问，和医院一道做好平安工作。医疗器材的保洁常识和留意事项，避开发生人身损害财产损失大事发生；提示员工留意擦洗窗户等高空作业时的平安，避开发生伤亡事故。今年医院检验科

49、搬迁后，玻璃面积多，保洁难度大，平安风险高，为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起演练保险绳使用方法，确保员工清洁危急区平安作业。五是严格上下班考勤制度，对迟到或早退的人员先口关警告，拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度，将考核结果与员工资挂钩，奖优罚劣，考核优秀的员工有月月有奖（嘉奖资金来源于罚款），考核不及格的次次有罚，对医院测评优秀的员工赐予物质嘉奖，嘉奖先进，惩处后进，激励员工队伍工作乐观性。树立员工良好形象，订制夏季工作服，保证员工统一工装，仪容仪表符合医院要求。六是做好节能降耗维护单位利益，按院方要求建立台账，做到精细化管理，按方案、按定量领用消毒用品和保洁用具，进、出库做好记录，

50、做到进的清晰，出的明白，旧拖把可以修理的就用钉子钉好，加固后再次使用，尽可能延长保洁用具的使用寿命，员工领保洁用品时，训练员工袋子省着用，抹布细心用，尽最大努力节省开支，降低保洁成本。堵塞漏洞，对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用状况每月进行统计分析，防止铺张和流失，努力节省成本，维护单位权益，实现利润最大化，保障单位利益。堵塞漏洞，每个星期定为保洁用品领用时间，手套从以往的每人每月按 40双削减到 20 双标准发放，每月节省 300 双，垃圾袋由以往的每月两袋削减到每月一袋，上半年拖把预算费用为 200 元，目前还未支出，据测算上半年为单位掌握 1000 元开支。三、存在的问题今年以