商场员工个人2022年终工作总结模板 (5篇)_商场员工年终总结.docx

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1、商场员工个人商场员工个人 20222022 年终工作总结模板年终工作总结模板(5 5篇篇)_)_商场员工年终总结商场员工年终总结商场员工个人 2022 年终工作总结模板(推举 5 篇)。在这一年自己仔细工作，有了许多难忘的经受，克服了许多困难。您预备好了进行本年度的商场员年度总结与新一年方案了吗？商场员的年度工作总结您知道该怎么写了吗？下面是工作总结之家我帮大家整理的商场员工个人 2022 年终工作总结模板，供大家参考，盼望能关心到有需要的伴侣。商场员工个人 2022 年终工作总结模板(篇一)光阴似箭日如梭，转瞬间 20 xx 年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少学问和.阅历，让我在工作中

2、基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。20 xx 年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，乐观做好商场的消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等；二、消防

3、学问XX 月份消防局进行了关于消防平安学问宣扬训练 XX 个力量演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个力量”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法，从“三个力量”“三懂、三会”进展到“四个力量，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可！二、商场开业前的预备1、全部人员集合，统一检查各通道，各卷闸有无特别，能否正常开启。2、按规定时间开放员工通道，让员工进入。3、按开业时间打开全部通道

4、门，并维持门前的秩序，避开刚开业人员集中，发生拥挤现象。4、亲密凝视进出人员，因开业人员较杂，简单发生意外大事。现在居民生活素养的综合提高，人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化，商场的硬件已经趋向同质化，而软件方面比如人性的管理却是各有千秋，各自不同，随着保安员的进驻商场，带来的各种问题和现象也渐渐摆在了每个经营管理者的面前，商场保安的工作职责也慢慢地明朗起来。XX的中高档商场是日益增多，对商场保安的工作也越来越重视，而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范，保安员的业务水平和技能再一次提上了日程，商场保安员的工作究竟需要怎么开展，才能让客户单位满足，让保安公司放心，让.大众

5、对商场保安有个全新的熟悉。商场员工个人 2022 年终工作总结模板(篇二)根据平安生产全年的工作目标及上级消防部门的工作要求，结合我们商场实际情景，将消防工作纳入商场治安综合治理防控体系建设，仔细组织开展了消防平安工作，打造出商场消防平安工作特色，现将全年来消防平安工作情景总结如下：一、加强宣扬训练，将消防工作深化人心商场进行了消防学问宣扬活动：活动利用横幅、宣扬栏、图册、现场宣扬消防平安常识；进行消防器材的操作培训和应急疏散演练；得到了群众的支持和确定。商场还建起了 5块大型的消防学问滚动宣扬灯箱，将消防平安宣扬深化人心。商场消防器材完备，灭火预备充分，应急反应本领得到加强。三、商场消防器材

6、完备，灭火预备充分商场负责对消防器材进行监管和维护，定期检查消防器材是否完好有效，是否有侵占、损坏、埋压、丢失消防器材的现象，发觉问题准时整改。商场还争取了一批消防器材的配备，遇上火险义务消防员能第一时间赶到现场扑灭火灾，将火灾毁灭在萌芽状态。规范商场消防管理，落实平安职责，加强日常工作。四、规范商场消防管理，落实平安职责完善商场消防日常管理，制定了商场消防工作职责，商场消防工作制度，商场防火条例等一系列工作制度。把消防平安工作落实到人。构成了一人抓平安，层层抓平安的工作局面，加强对日常巡查制度，发觉问题准时上报。每月有检查、有记录、有落实，发觉消防平安隐患准时汇报、整改。平安隐患排查不留死角

7、，遇到问题准时上报，准时解决。五、开展专项行动，整治消防平安隐患对楼道杂物进行了专项整治工作。对楼道内堵积的杂物等火灾隐患进行了清理，消退了身边的火灾隐患。我们商场在消防平安中做了一些工作，也取得了必需的成果，得到了上级的确定。我们必需会一如既往的努力工作，再接再劢，做到思想创新、方法创新、与时俱进，把平安工作常抓不懈，把握工作主动把这项工作更加扎实有效得做的更好。商场员工个人 2022 年终工作总结模板(篇三)关于客服工作总结如下，首先我先说下团队建设及内部管理。经统计，部门前后共有名员工入职，经过考核淘汰、自动辞职和岗位调动，目前部门在职员工共为名。正所谓没有法规不成方圆，随着人员的变更、

8、调整，管理制度必定需要同步跟进，于是部门从没有固定日期的例会改为每周周一为固定的部门会议时间，并在会上总结上周工作及下周工作的部署，同时每次都会重申部门管理制度、工作要求，目的就是为了提高团队工作意识，给自己的岗位定位，并树立客服部全体员工的工作形象。为了让员工不懈怠工作，客服部增加了月度员工工作考评机制，实行考核成果与收入挂钩的方式，在优化员工工作态度的同时，也形成了内部的“危机意识”，让员工感受到“做和不做不一样，做好和做不好不一样”，从而从根本上转变员工的工作态度与乐观性，进而达到上级领导的要求。一、增加业务学习与日常工作管理客服部日常全部的工作都离不开各式各样、各类型的台账资料，之前常

9、常会有员工由于对台账资料的开单流程不熟识而引发错漏，为了让员工开单无错漏，特此对员工日常开单规范进行了要求，并再次强调台账资料的归档重要性和严厉性，也规范了同步电子档的制作与录入要求，并对相关的台账格式做了肯定的调整。由于客服部是整个商场对外接待的窗口，是代表了项目管理的整体形象，所以从员工最基本的着装形象、服务礼仪到沟通力量和业务技能都做了相关的培训，并且对前台的工作环境状态也做了肯定的要求包括：办公用品的摆放、前台区域的卫生、办公设备的使用等等。通过定期的部门工作会议，有效改进了日常工作中出现的各类偏差，提高了部门日常工作的综合力量。截止到目前，客服部共组织召开部门例会次。二、与其他部门的

10、协作由于客服是第一时间面对客户的，凡是我们解决不了的问题我们不能指使客户将问题直接推脱给相关的职能部门而是需要我们客服人员与相关的职能部门联系，安抚客户的心情的同时由我们客服部门发挥中间沟通、跟进的作用。同时我们更加注意客户的需求，并将对于我们有用的信息反馈给各个相关的职能部门。三、工作展望如下：综上所述，20 xx 年个人及部门在领导与其他相关的职能部门的协作下，虽然取得些许成果但是还没有达到预期的要求，还有很多工作需要落实推动，下面我阐述下目前需推动的工作。1、团队绩效的提高鉴于客服工作的繁杂性较强，因而员工的业务技能要求也要更加的完善。所以必需从员工的日常培训上下功夫。通过与定期的例会与

11、员工讲解、分析各类案例，只有员工的业务技能提高了，才会提升整个团队的工作绩效。营造出“在工作中熬炼，在熬炼中成长”的氛围，作为领导要准时订正偏差，修正不足，灌输“团队精神”实行“奖优帮劣”的方法，来提升整个团队的战斗力。2、提高自己的制造性，做好领导的参谋者一个有阅历的管理人员在思想和观念上不断地创新，不断的汲取先进方法和理念。详细到实际工作当中，部门将依据既往工作经受，从工作的角度为公司乐观建言，在做好执行者的前提下，更从公司的高度做好领导的参谋者，为公司长远进展添砖加瓦。商场员工个人 2022 年终工作总结模板(篇四)敬重的各位领导：您好！经过两个月的培训及实习，我作为储备管理学员对零售业

12、工作有了基本的熟识和操作，现将这段时间所获汇报如下，请您评议：首先，专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节，我认为我已把握基本的业务学问，能够娴熟操作办公、ERP、预算系统，娴熟使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论学问培训中，我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念，更多的是如何作好超市工作，之后我们进入了下门店实习的阶段。依据安排，我到清洁用品部实习。每天主要针对商品绽开陈设、订货、补货、收货、以及退货等工作，跟踪查看商品的销售状况，在促销期做好商品调价和陈设工作。清洁用品部的订货主要安排送，直供和自采，一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商

13、品数量，同时我们要检查商品的条码，包装，生产日期，原则上超过三分之一保质期的商品不予接受，之后在防损员的审核下，由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看，如有畅销品出现缺货时要准时用标签提示顾客，并作好补货；如发觉包装破损的要立刻撤下排面，保管好，以做退货；如有商品接近保质期或已经过期，要立刻进行整理退货。一般状况下，退货可由理货员和课长打算，填写退货单，形式分为直退和配退：直退即部门通知供应商直接来提取，单据必需有财务室的签字；配退即部门主管发邮件给总部，得到审核同意后方可退货。最终当供应商来提取退货时，与防损员和部门理货员共同核对单据，无误签字，方可退出卖场。每

14、个超市在每个月都会开展促销活动，主要由企划部策划，依据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象，价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放 DM 彩报，确保宣扬有力度；促销前一天，将商品陈设到位，一般是做堆头或陈设端架，堆头要成正方体，端架品项不超过两种；重要的是设置 pop。还有就是对促销商品准时调价，当原进价与现进价不全都时，要注明库存调整，特别商品注明实销补差，通过课长，处长签字交信息部调价。以上工作是围绕商品绽开的各项流程，这些打算着销售业绩，虽然有些程序是比较简洁而又常常操作的，但不能忽视每个细节，佳惠的理

15、念之一就是细节打算成败。其次，主动性和跟进力量。应当说实践过程是艰辛又布满乐趣的。开头的几天到门店上班真的不习惯，总是由于惰性来不及吃早餐就已经开早会了，但我总是劲头十足得迎接第一批顾客的到来，忙着帮理货员整理商品，扫特价，打扫卫生等。这样几天下来，我渐渐适应了超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情，我都应保持满分的热忱，对工作负责，对员工负责，对顾客负责。作为部门主管，要清晰当月的销售预算，并落实销售，提高商品的毛利率；要熟识本部门销售额和销量前 30 名的商品；熟识主要供应商。同时应充分利用促销员资源，带动他们分工合作。第三，推断和决策力量。在销售过程中，商品价格是一个重要因素，怎么定

16、价和调价对我来说还不是很娴熟，对商品价格不够敏感，我会在今后的工作中不断改进，积累阅历。第四，服务意识。零售业就是服务业，我们的宗旨就是服务别人，力争让每一个顾客快乐购物。我们的目标是制造一连串的顾客，形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时，你的言行举止代表的是集团的形象，也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚持，比如增加促销员的工作热忱和服务意识，削减在工作时间内扎堆闲谈；将商品做美观的陈设，并保持洁净整齐；仔细为顾客介绍商品，激起其购买欲；在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时，我们要分清责任，尽快解决，尽量满意顾客的合理要求，使其满足。第五，团队合作精

17、神。一个企业的成就是团体共同努力的结果，不行能一个人完成。在实践期间，我团结部门员工，互帮互助，协作课特长理工作中的问题，使商品运营通畅。当察觉员工不良心情及对工作埋怨时我会细心引导，增加他们的工作热忱度。当员工之间出现小摩擦时，我会主动调解，站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作，努力为顾客。第六，学习力量和创新力量。实习期间，我不断挑战自己，接触到很多新的专业学问，虽然理解力量有限，但我从不畏惧，坚持向上级学习，并擅长总结和创新。通过观看反思，我认为做好零售业的重点包括：1、完善的企业管理体系。首先建立一个系统的服务台，包含开发票，广播中心，顾客投诉中心，商品退换这样一个多功能的枢纽之地

18、。2、规范卖场价格标签与海报。标准的标签除要表明商品价格，商品名称，规格，产地外，还要注意标签的颜色，或用字母代替，以区分不同销售状态。这一点我们还需改进。3、办公室管理。各门店办公室要统一布置，室内要干净；比如在墙上挂钉，文件资料要分类明确，便利查找，使用。4、低价格策略。这好像是零售商的竞争核心，也是将来零售业的主线，应当形成效率和成本意识，所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去。例如沃尔玛，他们的成本意识几乎每个员工都具备。5、降低缺货率。有调查显示中国零售业的缺货率为 10%，每年畅销品未能准时补充上架销售的损失高达 830 亿人民币。分析商品缺货的瓶颈有 5 个方面：一是商品品种过多

19、，货架排位太少，造成陈设不足；二是门店后仓太小，影响周转；三是缺货缺乏补货支持信息系统，导致漏订，晚订和非最优批量订货；四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通；五是供售双方的物流配送质量不能保障。以上是本人在实践期结束后的总结和对自身力量全面的熟悉与分析。由于时间有限，阅历欠缺，有不到之处望您指正。XXX20XX 年 X 月 XX 日商场员工个人 2022 年终工作总结模板(篇五)一、管好商场的服务商场零售业的.职能就是服务，服务是商场行业本职工作，商场述职报告。因此，做好商场管理首要就是要从服务入手，要转变传统的管理方法和管理模式，要把顾客都当做伴侣，要切实解决顾客的需求，解决在经营中出现的问题。

20、二、做好参谋何为商场参谋？商场参谋就是指供应灵通的消息和市场信息并未生产厂家和品牌商供应决策参考。因此，商场管理人员要好好地利用商场这个信息平台和零售终端，并且要使用现代的管理手段和信息技术对销售数据和市场需求进行分析，努力当好品牌商和生产企业的参谋。商场管理人员还要凭借相关的商品和服务等专业学问，为顾客或指导销售服务人员为顾客做好选择商品和服务的参谋。商场管理人员同时还要做好基层销售服务人员的参谋和教练，指导他们做好销售服务工作。三、搭建共赢平台商业经营管理模式会随着零售服务业的进展变化而转变，其全部权和经营权要具备多层次化，这样不仅可以强化商场与消费者融洽的互动关系，还能强化商场与品牌商的

21、加盟共赢关系，述职报告商场述职报告。因此要想做好商场管理就必需要解决和搭建好商场于消费者、品牌商的共赢平台，这样才能确保双方的共赢。四、人员管理制定规范的人员管理制度，并不折不扣的执行，包括人员的出勤、交接班、排班制度，实行统一的绩效考核管理，统一的薪酬福利管理，统一的岗位晋升管理。加强人才的培训，人才是一个企业销售的根本。对新老员工进行入职培训、岗位培训、商品学问培训，让新员工能快速进入工作状态，老员工更专业化和职业化，有肯定的进展空间成为部门的能手。五、商品管理商品陈设全部商品陈设的大前提就是清洁感，首先要给进柜的顾客留下光明、干净的印象，保证商品的清洁和货架的丰满，各商品按品类陈设，划分

22、好区域。对于那些库存较大的特价商品和活动商品应实行大堆量陈设，并标有明显的价格牌和促销标识，使顾客第一眼就能够看到商品的价值，觉得物超所值，提高购买欲望。其次还要加大广播力度，使顾客产生购买欲望，最终达成销售。在下一步的工作中，我要虚心向其它同事学习工作和管理阅历，借鉴好的工作方法，不断提高自身的管理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增加责任意识，加大执行力度，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的微薄力气。感谢大家！扩展阅读商场员工年终个人工作总结模板怎么写时间一去不复返，一年的时间已经消逝，新一年即将到来，我们需要将商场员的

23、年终总结与回顾纳入我们的议事日程了，商场员的年度工作总结您知道该怎么写了吗？工作总结之家我特地为您收集整理“商场员工年终个人工作总结模板怎么写”，盼望能对你有所关心，请保藏。商场员工年终个人工作总结模板怎么写篇一对于刚刚接触销售行业的人来说，学习是无休止的过程。XXXX 年是我加入销售大军中的第一年，在这一年里学习的许多东西，先对本年度的工作做如下总结：刚到这里的时候，每天扫瞄过往一些时尚类杂志，并试着把那些美的词句记录下来，思索他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。总有些文字会让我感动，或是引发我体内的某种欲望。这时候会发觉自己有诸多不足。不太精彩的文字，对时尚圈子的全然生疏，跟生活在那个层次

24、的消费者的距离以及和关于设计和美学的种种。为了能尽快适应工作，我努力去查寻各种资料，网上的、杂志上的，或是在购买来的书上的。拖学广告学的伴侣介绍了几本广告学的书，也借机会了解了李欣频、许瞬英这两位.文案。再加上遇到一些业务部的人，这让我收获不少在这一年的时间里，我主要负责如下工作：1、公司对内、对外的一些文字内容的撰写。如：汤普 30周年庆祝致会员的感谢信、公司对外新年贺卡和新年促销短信等等。2、依据商场要求，供应统一的商场包装宣扬文字，或是企业产品的文案撰写。如：XXXX 年春夏汤普流行趋势、b&b春夏流行趋势、dm 宣扬册文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百纳商场文案、女友资讯文案和婚鞋文案

25、撰写等。从进公司到现在，通过自己的点点滴滴的学习与积累，还有领导与前辈们的关心，了解了各部门的作业流程，自己的工作也开头步上轨道。但是离公司要求的和我所追求的一个好的文案者还有一段很长的距离。当然，也有些不足的地方。比如：写的文案并不能打动我自己、存储学问过少，间或会觉得脑袋真空、不够细心以及与部门同事之间沟通甚少等。XXXX 年是布满盼望与挑战的一年，我会连续以一个学习者的姿势，去完成所交付我的每一项任务，并努力改正这些不足之处。为了使以后工作更加高效、完善，我将努力做到以下几点：1、端正态度，乐观主动，努力学习，虚心请教并听取各方面看法；2、连续专心去看每一份时尚杂志并做仔细做好笔记；3、

26、收集与公司产品相关的讯息，争取对公司品牌进行全方位的了解。4、以学习者的姿势，争取高效完成交付给我的各项作务。5、加强对时尚、商场等与工作相关的学问的了解。不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，由于竞争无处不在，竞争者只要观察有一个空子，就肯定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，没有市场。不管明天迎接的是什么，统统接招，乐观应战。商场员工年终个人工作总结模板怎么写篇二这半年来，商场着重对员工的基础管理进行整顿。商场员工上班大多缺乏稳定性，人员调动很频繁，工作意识也不强。新员工不熟识商场纪律和销售技巧，老员工自持待的时间长销售好不听从管理，开头的时候真的不知道怎么管才好。经

27、过领导和同事一次次的言传身教，我渐渐在工作中加强了卖场巡查力度和管理力度，从开头的提示，到警告，到最终的罚单渐渐的提高员工的工作意识和纪律意识。现在卖场内虽不能说没任何问题，但相较以前已有较大的改善，我也要连续学习提高自身的理论与专业学问，这样才能更好的管理好员工。我们身为楼层主管，工作中肯定要对各品牌商品进行各方面的了解。比如某品牌市场效应，风格，定位，成分，价位等等。以前我对品牌印象很模糊，以为不过就是一个牌子而已。进入公司经过这半年的工作与学习，我才知道这里面的学问很大。一个商品销售好不好取决于各方面的因素，我们做百货零售就肯定要了解这些因素，才能尽可能的避开一些问题，提高销售，制造更大

28、的利益。这些也是我以后还要连续学习的内容。在商场工作，商品或服务存在问题难免遇到顾客投诉。开头我特殊可怕遇到客诉，怕顾客态度恶劣。后来在跟着同事一起处理客诉时，渐渐的学习经练，本着一切以顾客为中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，敏捷的解决客诉问题。这半年来，我也独立处理了几起客诉，基本上都能让顾客与供应商协商解决问题。每次解决客诉后我都有种满意感，我自身与人沟通协调的力量也在渐渐提高。商场员工年终个人工作总结模板怎么写篇三今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标绽开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成果，为商厦的持续快速进展做了很大的贡献。自年开业以来，服装商场时刻

29、以进展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效使得商场能够快步、稳定地进展。今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及年全年工作方案开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造方案与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果特别明显。特殊值得确定的是，今年的升级改造中，我们实行了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了肯定的经济效益和.效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。回顾年的工作，可以概括为以下几大方面一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营

30、成果喜人。服装商场全年方案任务 4400 万，实际完成万元；毛利方案 330 万，实际完成万元，费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利 7 万余元。取得良好的经营业绩，我们实行了如下做法1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。依据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，乐观协作，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。协作商厦的活动，我们做了大量的预备工作，乐观与厂家联系货源，增加适销品种，敏捷促销，保底扣点，力保双赢。2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经

31、营品牌。品牌经营实行抓大放小的原则，调整引进了大小品牌 80余个，年销售超百万的专柜有 10 余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析讨论、细心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌 20 多家进展至 61 家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌 30 余家，国际运动品牌匡威、Kappa 入驻我商场；并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌 2

32、0 余家，顺当完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的全都好评。升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了 23。租金、管理费、人员工资等增加纯利润 11 万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。为适应商厦整体形象进展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌 10 余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等 10 余家女装品牌。顺当地完成了今年的升级改造任务，为方案明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充方案和实施方案。我们将实际工作中遇到的问题进行

33、争论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发觉，每天中午和晚上 5：00 之后是双休日外的销售小高峰。针对这一状况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午 1：30 分调整至 12：30。要求早班员工 12：30 分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避开了中午顾客购物交不上款，又因下午焦急上班而跑单的现象，又避开了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售状况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用状况，做到心中有数，商场

34、无论需要哪个数据，柜长都能准时精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。4、全方位培育人才，关怀员工生活，增加凝聚力和核心力。我服装商场现有自营职工 86 人，厂方员工 300 余人。一年来，提高员工素养、增加服务意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、POP 大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届 POP 大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热忱和干劲。、增加员工素养，向管理要效益。本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的状况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累

35、，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了 40 余天，就完成了三层楼的升级改造任务。从提高自身素养做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在便利顾客的同时，提高商场的经济效益。柜长素养的提高，带动了柜组成员。随着员工素养的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成果。、全方位培育人才，各项工作领先其他部门。发觉每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培育出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队，培育出了多名优秀报道员，并常常有文章见于今日欧亚。商厦无论下达的是

36、促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成果。目前我商场已培育出一支不计得失，不计酬劳、过得硬的员工队伍，多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。、建立员工档案，了解员工家庭状况，关怀员工生活。通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特别困难的员工予以照看，动员员工关怀和关心他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工；员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙；员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节省挖潜，压缩不合理开支。我商场在勤俭善持上，人人

37、有责。以节省为前提，削减小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成果当作明年工作的新起点。总结工作阅历，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将连续在商厦领导的带领下，严格根据年的工作方案开展工作1、年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约 0

38、 年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高 23个百分点，初步估计增加年租金 15 万余元，调整人员工资 3万余元。2、乐观协作商厦做好 1 月 15 日和“415”两个店庆的预备工作，我们将把两次店庆作为年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给年的工作开个好头，我们将提前组织货源，仔细布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为年的工作的良好开端。3、5 月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前依据商场的经营面积，初步拟定借鉴国

39、商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，连续培育米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整 1015 个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时，.兼顾男装和运动休闲的经营状况。实行末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证年的升级改造的顺当完成。4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的力量，娴熟业务学问，讨论商品流行趋势，把握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，仔细学习

40、其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充方案和实施方案等，提高商场领导的综合力量，向商厦领导供应合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年阅历与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘制造利润的新途径。加强员工培训，提高员工的整体素养。通过组织丰富多彩的活动，增加员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。5、年的工作重点是抓销售，提高利润。将明年的销售方案落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增加全员的紧迫感和责任感。每月按方案任务考核各专柜的销售状况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，鼓舞员工提高销售业绩；对销

41、售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找缘由，实行相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位，实行分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源，协作导购员做好销售的预备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。6、节省挖潜，压缩不合理的开支。降低各项费用，杜绝铺张现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。老百姓离不开“衣、食、住、行”，可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最

42、抱负的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有进展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。信任随着经营和管理的不断深化，在年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，协作商厦领导超前完成明年的工作方案。学校新任校长年终述职报告 2022(推举 5 篇)时间如水，在不经意间一年过去了，工作已经结束了，作为学校校长，是时候写一份年度述职报告了，对过往的成果和不足进行分析才能更好开启新一年的工作。怎么才能写好年度述职报告呢？以下是工作总结之家我为大家收集的“学校新任校长年终述职报告 2022”，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。学校新任校长年终述职报告

43、 2022(篇一)敬重的领导：一年来，在上级领导的关爱下，在全体老师的共同努力下，我校坚持原则，依法行政，克难奋进，开拓创新，圆满完成了各项工作任务，取得了肯定的成果。以下是我的述职报告：一、加强理论学习，注意自我修养一年来，我始终将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多思，提高思想政治素养，思想上高度重视。我先后学习了上级有关老师作风建设文件，要求老师在平常的教学工作中时时严格要求自己，时时自我反省，做同学的表率。塑造老师为人师表的良好形象。我有针对性地提出了几点要求，一是要求全体老师爱惜关怀同学，走近同学的心灵，和同学做知心伴侣、和同学的家长交伴侣，不准冷嘲热讽损害家长，更不准老师训斥

44、家长；二是严禁老师体罚和变相体罚同学；三是禁止老师有偿补课、私自为同学乱订资料。通过开展师德师风自查活动，全体老师进一步转变了工作作风，提高了办事效率，能文明执教，优质服务于同学。同学、家长对老师工作的满足度有了大幅度提高。二、求真务实，不断提高自身的工作力量本人在自己的工作岗位上，经过不断学习、不断积累，有了肯定的工作阅历，能够较娴熟地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面，经过多年的熬炼都有了很大的提高，保证了各项工作的正常运行。准时地关心老师处理好老师与家长之间的冲突，指导他们如何处理家长对子女训练的方法，深受老师和家长的好评。进而使学校训练教学工

45、作得到了规范、健康的进展。三、爱岗敬业，勤奋工作，格守美德勤勉敬业是对一名学校领导的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。在我的带领下，老师全力以赴，仔细遵守学校各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务家长，服务.，保证了学校工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象。除外出培训、开会等公事外，我始终坚守在工作岗位上，我每天最早到校，最终离校。我信奉，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于制造、在于奉献。我必需以勤奋的理念去实现人生的价值，带领全体老师努力工作，促进学校训练事业的

46、腾飞。四、坚持德育为首，全面实施素养训练实施素养训练，既是学校工作的基本点，也是最关键的部分。我校始终以德育工作为首。1、开展丰富多彩的活动，如拔河、跳绳竞赛等，让同学得到了展现的平台，从中既得到了欢乐又学到了学问。今年“六一”，除部分同学参与镇中心学校组织的体育活动外，学校还举办了大型文艺演出，既丰富了校内文化生活，又获得了当地干群的全都好评。2、家校互动工作。部分家长的学问和思想观念有些落后，往往只有良好的愿望，巴不得自己的孩子一天就能成才，但效果未必好。为了孩子的健康成长，我要求老师加强与同学家进步行沟通；实行家访、电话访谈等形式，了解家长的需求，准时把握同学的学习动态。五、加强学校平安

47、管理和后勤服务工作，强化平安责任学校平安直接关系到师生的生命平安，关系到.和谐稳定。学校后勤部门本着服务于训练教学工作的原则，努力制造美丽舒适的校内环境，为训练教学供应平安保障，尽心尽力做好了后勤服务工作。1、坚持常规工作不放松，确保训练教学的正常进行。在开学初准时发放了办公用品；检修了各教室照明设施；排解了平安隐患。对各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。每月进行了平安排查，平常也不定期对学校电器进行平安检查，发觉问题准时修理。对同学损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电也准时进行了修理。卫生工作，在学校的严格管理和老师们的耐心训练下，同学养成了讲卫生的好习惯，校内清洁卫生上

48、了一个新台阶。2、强化平安意识，紧抓平安工作不放松。开学初，学校与班主任老师签订了平安目标责任书。进一步完善了各项平安制度和应急预案，加大了平安宣扬力度，仔细落实了平安课进课堂，使同学的平安意识得到了很大的提高。严格执行学校各项管理制度，仔细履行职责，严禁闲杂人等进入校内，确保了校内平安。六、工作中存在的不足回顾一学年来的工作，虽取得一些成果，但在看到成果的同时，更需要冷静地进行反思：我们在同学思想、行为习惯养成上还应不断加强训练督促；训练观念、教学方式方法、工作力量、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我熟悉、自我提高。另外，农村学校犹如贫困的家庭一样，同样摆脱不了贫困。在开展工作的过程中

49、，所需要的开支，学校这个大家庭也负担不起，经费不足，大大制约了许多工作的开展和训练质量的提高，学校也是心有余而力不足。七、今后的工作思路和奋斗目标抓好学校常规管理，要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必需重视从最细小的事情抓起，从平凡的琐碎小事抓起。学校全面推行校务公开，财务公开。严格财经纪律。坚持严于律己，以身作则。要求老师做到的，自己必需首先做到。坚持提前到校，坚持领导参加学校的的各项活动。坚持深化教学第一线，乐观参加教研教改，坚持听课、评课，指导教学工作。时时刻刻给老师起模范表率作用。平安训练常抓不懈，坚固树立“责任重于泰山，落实至关重要”的意识，确保校内平安，创建平安校内。总之，一年来

50、，我力求恪尽职守，努力工作，但还做得不够。一是工作思想的转变相对不足，工作中可能有疏漏。二是管理水平还有待进一步提高。在今后的工作中我将一如既往，加强学习，不断提高自身素养，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，以饱满的工作热忱和持之以恒的工作干劲与老师一起，同心同德、，迎难而上，力争明年各项工作再上新台阶。学校新任校长年终述职报告 2022(篇二)敬重的各位领导、各位老师：大家好！在过去的 20 xx 年里，学校在明光市训练局领导的关怀和指导下，通过全体老师的共同努力，学校的各项工作、各项建设进展顺当，成为明光市学校的窗口学校，得到了同学、家长、上级领导、.各界的认可和广泛赞誉。学校进展建设