保险公司个人2022年终工作总结模板 _保险公司季度工作总结模板.docx

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1、保险公司个人保险公司个人 20222022 年终工作总结模板年终工作总结模板 _ _保保险公司季度工作总结模板险公司季度工作总结模板保险公司个人 2022 年终工作总结模板 共享。时间一溜烟儿的走了，新的一年正在不远处等着我们，写好保险公司年度工作总结，有助于上级部门更全面的了解和熟悉自己的力量，您知道保险公司的年度总结需要留意哪些方面？工作总结之家我收集整理了一些“保险公司个人 2022 年终工作总结模板”，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。保险公司个人 2022 年终工作总结模板(篇一)一年来，xxx 部在上级公司的领导下，在我公司全体员工的不懈努力下，公司业务取得了突破性进展，各项工作也

2、在健康顺当的进展。下面谈谈我这一年来的工作经受与不足之处：一、工作思想乐观贯彻落实分公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部门员工，紧紧围绕“承保有利润，进展有效益”的战略方针，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的胶南保险市场，强化核心竞争力，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为公司的可持续性进展做了一个良好的铺垫。全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导者，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责和使命。公司的经营方针政策需要我去贯彻落实，因此，我非常注意保险理论的学习和管理力量的培育，注意用科学的方法指导自己的

3、工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和管理力量。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平，一年来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓，并和各部门一起实施有针对性的培训，加强领导班子和员工队伍的建设。二、业务管理“没有法规，不成方圆”要想使一个公司稳步进展，必需制定规范的管理制度1、依据分公司下发的全年保费任务及考核方法，制定各部门的月、季度、年的保费任务和考核方法，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部门的目标方案顺当完成。2、作为一名机构负责人来讲，非常注意各部门的团队建设，注意各部门成员的思想和业务

4、素养训练。一年来，多次组织各部门员工开展各项业务培训会，理赔研讨会，组织大家学学问，找阅历，提高员工的全面素养，为公司的持续稳定进展打下扎实的基础。3、全面推动薪酬制度的创新，不断夯实公司的基础管理工作，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革，充分激发员工工作的乐观性和制造性。三、工作中的不足由于工作千头万绪，加上管理阅历的不足，有时难免出错，有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量，使得处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，一年来，我严于律己，克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工熟悉，在行动上用严格的制度规范。在我的带领下，公司员工以不断进展建设为己任，以“诚信

5、为先，稳健经营，价值至上，服务.”为经营宗旨，锐意改革，不断创新规范运作，取得了很大的成果。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想连续保持较好的进展态势必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐提升公司品牌及市场份额。新的一年，我将以饱满的.，以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，在.各界同仁的支持下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩！保险公司个人 2022 年终工作总结模板(篇二)一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁乐观领悟总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激

6、烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：一、员工管理、业务学习工作1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，乐观调动团险业务员和协保员的展业乐观性。2、制定符合团险实际状况的管理制度，开好部门早会、准时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新学问和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉，以削减业务的逆选择，降低赔付率。3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地协作业务员多方位拓展业务。4、制订开门红、国寿争霸赛业务推动方案，经总公司批复后，准时进行宣导、督促全体业务

7、员做好各项业务管理工作。5、制订 xxx 年团险业务员的管理和考核方法，并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。二、意外险方面工作学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题准时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案准时上交公司，并将赔款准时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的看法，在公司总公司的有力支持下，加强与市训练局领导的联系

8、，取得了市训练局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期，团险部对各高校校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将 xxx 万余份学平险致同学家长的一封信和就医服务指南 准时送到学校，发至全体同学家长手中，做好前期学平险工作，最终在 xx 月份圆满完成了学平险任务。企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业平安生产的状况，上门访问意外险保费在 xxx 万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保，提

9、高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下，做好企业的售后服务工作。平常多到企业走走、看看，以体现我们的关怀及重视，企业有赔案要准时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。保险公司个人 2022 年终工作总结模板(篇三)时间就像卫生纸，看上去挺多的，但一每天的过去，撕着撕着就没了。20 xx 年年底支公司在皆大高兴的团年饭似乎才刚吃完，没消化不久，看！这不，20 xx 年年底支公司又在喜来登的团年饭又预备吃了，从年头吃到年底。当然，20 xx 年除了吃，更多的是工作，吃饭是为了工作

10、，吃的多做的多，总结 20 xx 年，工作才是重点，吃着顺德人保财险的一碗饭，就要为公司增加两碗饭的工作建设。20 xx 年上半年，我在陈村营销服务部担当组训员，下半年，调动到北滘营业部担当组训员，以公司组训员的管理规定为镜子，对比个人工作表现，作总结如下：1、主持与组织策划晨会（包括一次晨会、二次晨会及三次晨会）、夕会、业绩研讨会、创业说明会、联谊会等活动，以及负责团队日常考勤工作。不管是在陈村还是北滘，我都能兢兢业业预备好各种会议内容，包括上网搜集保险资料、向资深业务员阅历沟通等，在会议上作 PPT 争论，活跃会议气氛。2、负责业务员的业绩追踪工作，每个业务员的活动量跟踪管理，并负责团队与

11、个人业绩统计与报表工作。若营销员在场，则直接面谈询问续保和新保状况，或者通过电话询问，统计出续保率和剩余未续保保费等数据后给经理过目，经理作为营业部业务政策制定的参考。3、负责新进人员的培育、心理辅导和传帮带工作，伴随新人展业。组训组训，组织与培训，其中新人的育成是重要一项。下半年我到北滘后，帮助经理制定出营业部增员方案，协同营销员增员工作，下半年北滘一共增员 13 人，支配原意带新人的业务员带同新人，转变以往新人放羊局面，其中我司三季度招收的全司唯一一名高素养人才是我介绍入司的。加上每周二、四上午 8：309：30 营业部新人培训课，由我主持，业务骨干协同，新人的育成也有了肯定成效，逐步的由

12、营业部扶持渐渐的转变为自己可以“养活”自己了。4、组织策划与实施团队日常培训、资格培训、基础培训、专题培训等活动。以上各项的培训，我将其融入到每周每天的晨会和新人培训课上，由于我力量局限，加上陈村和北滘业务员都比较的不爱上台对众讲课，因此是我组训工作薄弱的一项。5、参加新进人员的聘请、甄选工作及组织新人参与公司的岗前培训、代资考培训，组织未持证人员的考证工作。上半年在陈村，我联系了陈村劳动服务中心，组织营业部组长以上人员参与两次劳动局举办设摊聘请会，一共招收了4 位新人，并且全部考试通过，到现在仍留存在陈村。下半年，我到北滘后，帮助营业部人员招收了 15 人，其中考试通过 13 人，并且这 1

13、3 人入司后始终留存下来，没有一人流失。6、帮助营业部经理制订业务进展方案，组织做好业务推动和业务竞赛活动，以及为完成团队方案任务的各项工作。下半年到北滘后，在吴经理的教育下，我学到了如何制定业务进展方案，如何做好业务推动和业务竞赛活动，每季度依据支公司的季度方案，结合营业部实际状况，帮助经理制定了每季度（月度）的业务推动和嘉奖方案，然后在一次晨会上宣导，让营销员看到冲击嘉奖的“奔头”。7、负责团队资料的档案管理，职场布置、团队文化推广工作。不管是在陈村还是北滘，此项工作我都做足了。8、准时了解和调整个人代理人的心态并把握市场的动态，做好对营销人员的压力舒解与思想沟通工作，使其保持充分的工作动

14、力。不用多说，这一项始终都是我的弱项。9、每日撰写工作日志，每月写一篇所在团队的经营分析报告。我将每月的团队经营分析分解成每周分析，每周六做一书面分析，周一给公司挂钩我部的门经理和营业部经理过目。每日书面或者电话、短信向营业部经理反映昨天营业部的工作状况，全力帮助做好经理每天的工作支配。10、完成公司交办的其他工作。按时按质按量的做好上级部门交代的其他工作。20 xx 年工作，80我自我感觉满足，20仍需要连续努力，自我打分 85 分。20 xx 年，工作 8 字方针“连续好的，改进差的”。吃完 20 xx 年全年全部的饭，开头吃 20 xx 年的饭，我盼望能在人保财险顺德支公司吃上更加“香口

15、”、“热腾”的饭。保险公司个人 2022 年终工作总结模板(篇四)20 xx 年方案财务部依据省公司“全保会”的会议精神，在市公司党委、总经理室的领导下，在全市各部门、各基层公司紧密协作下，以“规模听从效益，管理适应进展，一切听从转型”为指导思想，一如既往地做好日常财务核算工作，细化各项管理，做到财务工作长方案，短支配，使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用，进一步更新观念，理清工作思路，以公司效益为首要目标，为公司提高盈利力量，步入健康进展之路，做出应有的贡献。回顾 xx 年的财务工作，在日常基础工作外，主要有以下几个方面：（一）仔细做好 20 xx 年会计决算依据决算日程支配

16、，本部全体人员根据省公司要求，加班加点、同心协力，对于日程支配中所列各项工作，提前收集数据资料，做好相关预备，并仔细核对决算报表，向省公司报送财务报表、财务年报及各类统计报表。并依据总公司要求及省公司的统一部署进行了期初建帐，期初建账的精确性关系到全年的数据质量，因此对科目所属明细进行了逐项仔细核对，依据实际状况进行了修改，以使账套数据更加明晰；同时根据总公司要求对部分科目的归属进行了调整。（二）做好所得税的预报工作根据省公司的通知内容，企业所得税为总公司汇总交纳，总公司需要预先对公司整体的申报状况进行汇总计算，要求下属公司依据审计表先做所得税的预报，以便利总公司确定最终申报数据，为此总公司特

17、地召开了关于所得税申报的视频会议，并要求专业税务代理一同参与，在会议上，对 xx年的所得税预申报进行了部署，要求各公司根据要求，具体填报。随后公司特地下发了所得税的预报表样，接到下发表样后，我们马上联系专业税务代理到公司进行所得税汇算，组织本部人员乐观协作，乐观完成好省公司的所得税的预报工作，同时依据总公司对于预备金的各类调整，进行所得税的二次申报的电子表格填列，其中对于近年的预备金进行了核对和调整，在省公司认定后把二次申报的电子表格上报省公司。（三）加强应收保费的管理xx 年，我们根据应收保费的各项管理规定，连续加强对应收保费的管理，常常检查各单位应收保费状况，并准时上报总经理室，会同各部门

18、主管经理对应收保费进行催收，由于总经理室对应收保费的严格管理和县区经理的努力催收，应收保费率（除今年新增的政策性农险外）符合省公司下达的目标范围。政策性农险也已经特地向省公司打过特地的状况报告。（四）做好各项自查工作依据省公司所下的紧急通知，对三年内的正常批退、注销、批减金额；税务申报和审计下账差异；印花税、个人所得税进行自查，依据自查的状况向国税和地税部门以及省公司上报了自查的报告和自查汇总表。（五）做好财务集中管理工作依据省公司集中管理的要求，业务部和客服部已经先后于上半年完成了省公司的集中管理，依据省公司的方案财务部将在下半年由省公司进行集中管理，在集中管理后，财务部门的工作会有部分变动

19、，包括制度的修订，工作流程的修订等等，这样势必会在工作中会有一些新问题的出现，在这种状况下，在同县区财务人员讨论后，我们将乐观同其他地市进行联系，针对新产生的问题准时做好沟通，同时乐观向省公司进行汇报，乐观努力协调好各方面的问题，保障财务集中管理前后，各项工作的平稳运行。（六）做好银行账户及资金管理依据省公司“财务实行收支两条线，保费全额上划，赔款费用资金下拨”的原则，下半年我们连续加大资金的管控力度，收入户现在已实施了中管理，保障了收入户资金全额、准时的上划；依据集中管理的要求，对于县区所开设的费用户和赔款户进行消户，全部费用和赔款将由市公司统一进行网上支付。依据集中管理的需要，县区日常使用

20、较多的银行账户为赔款户，对于县区每个月申请的资金，由本部人员和理赔部门人员结合，估量县区赔款大致数据上报经理室，便利经理室对于赔款的审批，这样可以防止县区申请资金的随便性，削减资金的沉淀，同时由出纳员通过网上银行实时跟踪，对于滞留在银行账户的资金，准时通过网上银行管理，增加其流淌性，从而为企业带来更大的效益。（七）做好费用管控和预算管理为了实现公司产生效益，必需加强对各项费用成本的管控，对于机关的各类费用准备同综合部一起建立日常消耗明细表，以加强对今后各项费用支出的管控。省公司现已对各地市开头实行费用预算拨付制度，即先由各地市公司预算自己的保费规模，然后依据保费规模和日常的费用支出填列统一下发

21、的“费用预算表”，省公司以此表为依据，分次对各地市进行费用的拨付，对于超出预算的部分省公司坚决不予拨付；依据省公司这样的严控，对于县区的管控我们将照此方法实行，加强费用管控，即加强对县区固定费用外的开支状况进行严管，对于每笔开支要求向市公司说明状况，列明用途，市公司将依据实际状况核准此笔费用的开支，予以支付费用，不再像以前一样依据保费规模直接把全部费用下放到县区由县区全权支配，达到压缩不必要的费用开支的目的。（八）做好各类数据的统计工作做好对各类台帐的登记汇总工作，对于应收保费，在月末连续坚持“隔天上报”制度，准时向总经理室上报应收的动态，使其了解应收保费的实时状况，月末准时的供应各项费用类指

22、标，准时反映出业务部门及险种的经营效益状况和费用支出状况，同时依据省公司的培训内容，尽量多列举各类指标数据状况，便利领导全面把握经营方面的各类状况，便利公司总经理室依据指标状况进行相应的政策调整，为公司最终效益的实现供应好数据支持。（九）稽核工作方面根据省公司下发的稽核工作手册内容，定期进行应收保费状况、稽核方案等相关的资料报送，并根据省公司下发的 费用管控调研通知，乐观逐项去预备报送内容和备查材料。同时做好稽核总结的报送工作。（十）增加服务意识，作好各项服务工作。要求本部人员依据公司要求的“四个一”工程，连续为客户做好个性化服务工作；对于基层公司人员，更要尽心帮助，对于部门间的协同工作，乐观

23、供应协作，做好服务工作，使各项工作顺当开展。20 xx 年工作准备：由于公司在 xx 年处于转型进展的一年，接到上级公司的新的措施、规定比较多，出台的新的政策也比较多，处于快速变化时期，因此加强对各种方针政策的学习亟待加强，并依据公司出台的政策，适时地调整各项财务管理工作，而且由于财务集中管理的逐步实行，财务工作的各项工作流程都需要做好相应的调整，以保障日常财务工作的顺当运行。总之，我们在今后财务工作中，要进一步加强学习和培训，快速适应新的制度、流程的规定，严格执行省公司制定的各项制度和决策，为公司效益的实现做出应有的贡献。保险公司个人 2022 年终工作总结模板(篇五)转瞬又是一年，在*这个

24、大家庭中已度过了两年半的时间，度过了我两年半的组训工作，与老组训相比，两年半是一个不长也不短的时间，像毛毛细雨一样在身边擦肩而过，有太多润物细无声的轻描淡写，也有工作磨练的许多痕迹。这两年半让我从一个稚嫩的实习生成长为一名正式的组训，让我感受到了*的暖和、励练与激励感慨万千。回首*所走过的脚印，组成了我人生一页页精彩的篇章，有欢乐、有胜利、有困难，也有泪水，我信任，只有经过付出才是的喜悦。现将我的 20*年工作状况向上级汇报。这一年的工作主要围绕以下三点来做的：一、中介团队日常工作的经营.从 20*年下旬开头，由于区部改为支公司，实现一体化经营，所以哪里需要组训我们就会冲向哪里，常常会被调到各

25、个岗位，这个时候我被调到中介工作，主要负责银保团队日常管理、培训等工作，在这个全新的岗位上，在学到更多东西的同时我也遇到了前所未有的困难。虽然中介同样是以团队形势出现，经营模式也正在渐渐向营销靠拢，但中介的客户经理早已习惯于他们分散型的工作方式，所以很难根据正规的早会流程、制度管理实施，这也是让我大费苦心的一件事。会报、表报这些熟识的词语会常常出现在组训的眼前，通过工作不断的磨练，我深刻的领悟到这不只是简洁的晨会经营、产说会运作、数字信息等，它包含一个个温馨的电话追踪，一次次耐心的私下沟通，一场场细心细致的预备，乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韩非子认为：天下之大事做于细，天下之难事做于易，要耐

26、得住磨练，踏踏实实从身边的小事做起，通过努力，去赢得团队伙伴们的认可和支持。在这其中，要想成为一名优秀的组训，有一个最重要的因素，那就是细节打算成败。一开头，大家还不是很接受我，必竟生疏吗，可以理解，那我就从小事做起，第一时间深化他们中间，打电话了解状况，到办公室与他们谈天，消退介心。大家认可了我，早会自然也有声有色了，势气也好于原来许多。并且我也把一些基础性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介团队中深化，使大家的责任感，大局意识逐步得到提升。20*年是市公司银保整合转型的关键之年，开头着重于期趸两手抓的工作，渐渐的把期交产品纳入到考核业绩当中。这对于中介部来讲是一项艰难的任务，由于目前全部的

27、客户经理都已习惯于销售趸交，转变需要一个过程，最快的方法就是通过说明会的形式来推广期交，而对于中介部门来说又从没召开过，也没经受过，所以前期的预备、邀约、追踪是至关重要的，这时我就把前期在营销积累的说明会阅历细心归纳总结，通过早会多次进行宣导讲解，使大家清晰的了解说明会的意义与功用，并全面把握运作要领，这样在我们共同努力下，中介首场说明会取得了圆满胜利，为开红门工作打下了很好的基础。通过实践一次又一次的摸索、总结、宣导，截止到年底共召开近 10 场的说明会，大家越来越乐观勇跃，胜利签下一张又一张期交保单。每当一次次没有硝烟的战火开头的时候，我都会第一时间与部门经理乐观商讨配套竞赛方案，这样才能

28、更好的激励伙伴，合理有效适当的激励对团队的胜利是至关重要的因素。我是幸运的，有机会在中介部工作，学习了更多全新的学问，接触了更多没有做过的内容。感谢经理赐予我的机会，让我一次又一次的挑战自我；感谢组训与我并肩做战，传授给我许多阅历；感谢伙伴给我的问题与困难，让我一次又一次完善提高自己。银保市场是经济环境影响的，在四季度中，全球遭受了百年的金融危机，同时也给大家带来了严峻的销售阻碍。而此时又是在业务冲刺的关键时期，做为一名组训就要时刻站在市场的前线，搜集信息传递给大家，并且要对产品有更新的讨论，使我们的产品在同业当中占有优势，其实这个时候不仅只是专业学问的传达，更重要的是通过理念的传达，转变大家

29、没有信念，不认可产品的想法。由于每个人所经营的银行网点不同，所以大家彼此之间没有更多的接触，而且心里压力要远远大于营销单纯销售的压力，大家不仅仅要面对客户，还要面对银行众多的柜员、主任，使得大家对于集体、责任感没有更深刻的熟悉，这样，我就定期与大家共享一些团队降压方面的小专题，使大家真正的拧成一股绳，我使终信任，思想变则万变。通过潜移默化的学习，大家的集体荣誉感在每一次的任务冲刺时，都得到了充分体现。销售行业中数字代表着一切，从*年完成的 7700 万，到*年完成的1.3 个亿，每一次银保团队都超额完成任务，虽然来到这个新的部门只有不到两年的时间，但每一次冲刺都让我感动不已。在刚刚过去的*年庆

30、功宴上，当大家高举庆功酒时，我热泪盈眶，感动，为团队所取得的成果感动，为团队的成长感动，由于我时刻感受到了团队的变化，看到了一次又一次刷新的业绩，感受到大家越来越强的集体荣誉感。目标就是责任，完成就是忠诚！二、银行网点各种培训工作的支配及授课由于中介的销售主要是依托于银行，可以说没有银行，客户经理就失去了更多销售的机会，所以网点工作的开展是至关重要的。也就是当每一次新产品、活动开展的时候，都要第一时间与网点搞好关系，并且要使每位银行人员全面把握产品的卖点，这样我们才能占有有利的局势，而银行往往驻点的不只是一家公司的客户经理，多时能达到四家，所以准时到位的培训是至关重要的，这对我来讲也是一个更高

31、的要求，由于给银行人员培训不同于对自己公司的人，所以不仅要有清楚的思路，讲解产品基本责任，还要透彻分析产品的市场、定位，这样对于银行里的行外人才能更好的全面把握产品卖点，提高销售技能，带动保费增长。三、参加筹建、管理理财经理团队在去年底，支公司正在筹建中介部一支新的队伍：理财经理团队，主要负责银行到期客户的后期服务及开发，这对于整个北分来讲也是一个新的开头，我们也在摸索中前进，可谓是困难重重，这对我也是一个新的挑战，我想起了姚明的一句话：人生没有失败，失败就是放弃！我是组训，我就肯定要做好！当时市公司对理财没有精确定位，我也不知道怎么去带，只能结合一些现有资料进行工作，我大量运用营销新人招募的

32、流程，从人员筛选支配面试，二次复试，录用，后期培训，小到支配办公室里的每一张桌子，可以说每一个环节都亲身参加，目睹了理财团队的进展与成长。当时只有两人的团队现在已成长为 13 人，他们的平均年龄在25 岁左右，由于与营销不同的薪酬体制，所以就要采纳不同的管理模式，由于没有老人带，只有通过每周一、三、五的早会，使每一个新人把握产品、沟通技巧，增加信念，这样他们才不会流失，真正的留下来。还有每一次满期、红利客户的安排，为了体现合理公正性，制定了相应的管理规定及安排服务要求，做到有章可循，这样大家才能更好的听从于公司。内部产生看法分歧，或者新的活动启动时，我就要利用许多时间单独对一些绩优、看法人员进

33、行沟通了解，不断的带动、转变他们。最令人可喜的事，这只队伍在这次*年业务达成中制造了近 700 万期、趸交业绩，不仅打开了新的销售局面，而且也为全年业务冲刺立下了汗马功劳。四、目前我存在的问题：在上面的总结已有了一些指出，目前，我觉得做为一名组训最重要的一点就是学习、学习、再学习！而每一个人又都存在惰性，所以我必需要克服。还有就是授课、产品解析力量，有所欠缺，要不断加强。目前银保团队也在不断的增加人力，所以还要多补充一些团队管理学问。对于我这样一个入司时间只有两年的员工来讲，能够被评为*年的优秀个人，我感到无比光荣，同时也感到身上的责任更重了，这不仅是对我一年来工作的确定，而且是对我的鼓舞与鞭

34、策，我要.这份荣誉，勇往向前！我原来看到过一篇文章组训如水，摘抄上面的一段话做为我 20*年工作总结的结尾：水的灵性造就了生命的历程，失去了水的地方一切将黯然失色，组训在寿险营销蓬勃进展的的今日将发挥他们不行磨灭的作用。在这样一份高度专业的工作中，虽然布满艰辛，但我们信任，通过我们的努力，我们将成为经理最得力的左膀右臂，成为主管最专业的合作伙伴，成为伙伴心中最亲热的良师益友，我们将用我们水一样的情怀陪伴寿险营销事业，直到永久。我又想起了铮铮入耳的组训誓词：只要*在，我就有前途，只要有我在，*肯定强！四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来，能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上

35、班早来晚走，立足岗位，悄悄奉献，乐观完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够乐观主支动关怀本部门的各项营销工作和任务，乐观营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一年来，本人靠着对保险事业的喜爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成果欣慰的同时，也发觉自己与秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。延长阅读保险公司单位个人年终总结范本韶光易逝，人生即将步入一个崭新的年头，我们又

36、要开头进行本部门本岗位的保险公司年度工作总结了，一篇好的保险公司的年度报告，需要留意哪些方面？工作总结之家我特地为您收集整理“保险公司单位个人年终总结范本”，盼望能对你有所关心，请保藏。保险公司单位个人年终总结范本篇一今日的会议，主要任务是贯彻落实总、省公司半年会议精神，传达贯彻省公司总经理在省半年工作会议上的讲话，总结上半年工作，支配部署下半年重点工作任务。刚才，听取了财务部门关于上半年公司经营形势的分析报告，各产品线经营状况的汇报，几个单位就有关险种业务进展存在问题的分析和改进措施的汇报。同时还利用此次会议之机，对上一年度公司涌现的先进党支部、先进党务工及优秀党员进行了表彰。几位副总对分管

37、工作进行了支配部署，提出了很好的看法，我都同意。此次会议之前，我们还如期召开了机关部门质询会议，这些都为我们做好下半年工作打下了良好基础。下面，我就公司上半年的工作作一简要总结，并就下年半工作几点讲看法。一、关于 20 xx 年上半年的工作（一）上半年工作的主要亮点上半年，我们深化贯彻落实省公司关于全年工作的要求，坚持以改革创新为动力，以加快进展为主线，以效益为统领，以依法合规为基础的工作方针，管理与服务同步推动，全司上下同心协力，勇于开拓，奋力拼搏，较好地完成了上半年的各项任务和经营指标，公司全面建设取得新成果。上半年工作亮点主要体现在以下八个方面：亮点一：各项经营指标全面实现从进展指标看，

38、截至 6 月末。累计实现保费收入亿元，增幅%，低于行业个百分点，超全省百分点。市场份额%，同比百分点领先个百分点。从管控指标看，6 月末，赔付率%，费用率%，综合成本率%，应收余额万，应收率%。从盈利指标看，6 月末，实现利润总额万元，完成年方案的%，超时间进度个百分点。在地区行业亏损面达%的状况下，公司利润指标连续向好，抗风险力量得到明显提升。亮点二：车险业务呈现持续反弹回升态势上半年，突出车险进展龙头作用，对标市场，准时应对，紧跟市场增速，紧紧跟踪车险续保率、新保率、转保率关键考核指标，加大激励力度，实现了车辆业务的持续高速进展。实现车险保费万元，增速%，与市场基本持平。认领目标达成率%。

39、市场份额%，同比增个百分点。车商、电商渠道全面推动。车商保费收入万元，认领目标达成率%。其中新车业务保费万元，增长%，全省排名第一。电商上半年完成三进入团购项目 X 个，电商完成保费收入万元，增速%，全省排名第 X。亮点三：商业非车险超速增长上半年共实现非车险保费万元，认领目标达成率%，增速%。其中：商业非车险实现保费万元，认领目标达成率%，增速%，超行业增速个百分点，市场份额 3%，同比增加个百分点。政策性农险保费收入万元。亮点四：机构改革与管理机制创新成效显著机关部门设置更规范、职能更清楚、职责更明确、业务关系更顺畅。设立重点客户业务部对促进非车险业务进展发挥了重要作用。实行中层干部竞聘、

40、员工双向选择上岗的竞争机制，增加了员工的紧迫感、责任感，员工的乐观性与制造性得以较好调动与发挥。六项管理机制创新促进了管理升级（管理、考核、督导、考评、财务、沟通机制），使制度管人、制度管事的机制得以确立。亮点五：绩效考核全面落实今年加大绩效考核挂钩力度，在完善考核指标体系和评价体系的基础上，对全部层级的人员进行考核，无一例外。在业务进展方面突出考核市场增速与市场份额两项指标，真正做到了不盯方案盯市场。公司加大绩效考核执行力度，在考核落实上切实做到叫真章，不搞花架子。考核机制的完善和有力执行，增加了公司进展的内在动力。亮点六：这“四强化”实现精细化管理水平再提升上半年，我们通过强化关键环节管控

41、机制的落实，有效推动了精细化管理水平的进一步提升。一是强化车商合作管控机制，合作效率得到提升。建立事故车辆送修管理平台，完善送修考核制度，对送修流向的执行奖优罚劣。每周发布送修效能提示，每月发布送修效能预警，以送修效能和代理业务质量作为调整合作政策的依据，有效调动了店（厂）代理业务乐观性，提升了店（厂）代理业务规模和份额。二是强化 IT 平台建设，IT 服务保障水平大幅提升。合作开发车队、续保、人力资源绩效三套管理系统，建立数据查询平台，安装和更换了自动电源、PC 机、网络线路、监控设备。三是强化销售费用差导化配置机制，资源效用明显提升。以险别、客户群、渠道、业务来源、出险状况五个维度，车险手

42、续费向优质业务倾斜；制定月度新车费用支持方案，提高家用新车手续费上限标准；加大竞回业务的嘉奖力度；对非车险效益差的业务准时调整承保政策，促进了盈利力量改善。四是强化理赔关键环节管控，理赔管控力量进一步提升。围绕“队伍、成本、服务”三大工程，建立理赔全员考核评价体系；按月、按查勘组、按险种进行理赔数据分析；多措并举，有效降低了赔付成本。人伤跟踪、打击欺诈、诉调对接、损余物资回收等工作都取得可喜进展。亮点七：以客户为中心转型稳步推动一是乐观推行客户经理制，一对一配置团体客户、专属客户经理，提升了客户维系力量。二是客户信息真实性明显提高。三是乐观推动差异化服务，对 VIP 客户实行优先签单、优先理赔

43、、优先服务，客户满足度明显提升。四是规范员工礼仪行为，提升了窗口服务标准。五是成立了诉讼调解委员会，加强了与职能部门沟通协调，理赔服务标准化水平有新提高。六是服务职场建设全部达标。亮点八：公司精神面貌发生深刻变化随着公司各项改革创新的深化推动，管理制度和考核机制的完善，党的.训练实践活动的落实，员工训练培训工作和企业文化建设的深化开展，公司员工的精神面貌发生了可喜的深刻的变化，为公司各项任务的完成和持续健康进展供应了强大的精神动力和保障。一是市场意识、服务意识、团队意识、责任意识、法规意识不断增加；二是各级领导和机关的作风明显改进，公司各级班子成员自觉以公司进展为已任，廉洁自律，求真务实，深化

44、实际，亲历亲为，带领员工战胜困难与挑战，在各项工作中发挥了带头作用。机关服务观念明显增加，工作效率不断提高；三是员工素养进一步提高，进取精神和乐观性普遍增加。学习型团队建设的落实，学习风气初步形成。老员工干劲不减，新员工朝气蓬勃，创新成果不断涌现。（二）上半年工作存在的难点与不足总结上半年工作，我们必需清醒地熟悉到，虽然取得了肯定的成果，但仍旧存在许多不足和差距。公司进展进入关键阶段，我们必需着力解决以下六个难点与不足：一是基层销售力量不足。销售模式和展业走向需深化思索，这是进展的重点和难点。特殊是月末后，保费基数将持续抬升，进展的压力不容忽视，要提前做足预备。二是关注车险盈利力量弱化趋势。虽

45、然车险 AB 业务占比%，较去年末上升了百分点，车险业务结构有明显改善，但要留意盈利力量弱化的趋势。业务结构还有很大的调整空间。交强险处于亏损状态。三是服务力量释放不明显。基础服务工作还有许多不达标的地方，以客户为中心转型年的服务探究和实践还不够。四是精细化管理还有很大上升空间。数据分析力量不强。一方面习惯于传统的指标通报，多维度、专业性、市场化的指标对比不到位；另一方面，通过指标分析折射出的管理问题讨论不到位，透过现象看本质的力量还需提高，要为决策供应牢靠依据。五是执行力和落实力量还有待提高。表现一：执行效果与支配部署有偏差、不到位；表现二：落实执行按部就班、“坚决不走样”，缺少创新；表现三

46、：政策学习和宣导不到位，有令不行、有禁不止。二、凝神聚力，再接再厉，全面完成全年经营目标下半年工作的总体要求是：仔细贯彻落实省公司半年会议精神，紧紧围绕中心，进一步理清工作思路。根据目标导向，聚集问题，缺口管理、过程监控要求，结合实际抓好落实。动员全系统干部员工，居安思危，乘势而上，凝神聚力，再接再厉，圆满完成全年经营目标。下半年公司进展的定位和目标是：在上半年基础上，对标全年目标，主攻三季度，确保超市场平均增速，重点经营指标完成 90%以上。实现下半工作目标，必需抓好五项重点工作。重点工作一：持续推动业务快速进展一是车险速度和效益并重。连续坚持车险龙头地位，坚持和强化上半年一切行之所效的措施

47、，加强车险业务进展；要树立规模与效益同步协调增长的可持续进展观，关注车险效益，连续加大效益险种政策倾斜力度，确保车险业务有效益地高速增长。电商三进入团购开展不力的单位，要尽快扭转局面；强化考核，加强车商驻店员团队建设。二是重点推动分散性业务联合销售，紧抓政府民生类保险推动。农房保险、随车行、驾意险必需确保完成全年目标。环责险、医疗责任险、电梯责任险、燃气责任险要实现新的增长点。复制 12 项商业非车险项目阅历；制定三年规划，深化推动商业非车险专营取得新进展。三是放宽农险视野，推动一号工程。充分利用农网建设政策支持，搞好农网布局，加快农网平台建设，依托三农平台占据宽阔农村保险市场。加强与政府部门

48、协调与沟通，确保农险应收保费年内如期到账。重点工作二；始终坚持效益第一不动摇效益是企业进展的生命，是全部经营工作的目的之一。全体员工都要坚固树立效益观念，始终坚持效益第一不动摇。一要加强承保环节管控。进一步完善交强险经营管理模式，降低交强险经营亏损；乐观调整非车险业务结构，提升优质业务占比，提升非车险亏损险种盈利力量。二要加强理赔环节管控。强化人伤、通赔、欺诈、追偿等理赔关键环节管控，强化查勘、定损环节复勘工作，有效降低赔付成本。提高结案率，加快未结案件清理工作，提高估损充分率。确万元以上车险案均赔款同比下降要超过 10%，保证人伤案件跟踪率达到 100%，车险涉及人伤案均赔款同比下降 10%

49、；总体上要确保赔付率同比下降三个百分点，达到%的挑战目标。三要持续掌握行政费用。实施成本事先战略，落实全面预算管理制度，落实压缩行政费用目标，严格掌握机关非人工成本。重点工作三：做好客户服务大文章。全员要坚固树立服务制胜理理念，做好客户服务大文章，持续提升公司的服务力量。一是进一步提高出单环节服务水平。优化承保环节。以提高出单速度、提升出单中心服务质量为基础，加强系统和设备的优化力度，打破固有模式，进行岗位的适度沟通，建立出单员的量化考核机制，按出单速度、出单数量、出单质量、服务水公平方面进行考核排名，作为薪酬发放和末位淘汰的依据。二是全部服务要真正向以客户为中心转移。要以客户需求以客户否满足

50、为标准，把坚持以客户为中心的经营理念真正落实到位；要连续搞好服务标准化建设，进一步强化差异化服务和增值服务。对 VIP 客户实行优先签单、优先理赔、优先服务，持续提升客户满足度；连续提高客户信息真实性，提升公司整体客户服务水平。重点工作四：坚持依法合规。一是业务快速进展决不能以牺牲合规为代价。坚持依法合规是经营管理工作的前提条件，也基本要求。各级领导和全体员工都要坚固树立法规意识，在任何时候在任何状况下都不能突破法规底线，更不能踩上红线，绝不能以牺牲合规经营为代价来换取业务进展。要严格执行统一法人授权经营管理的有关规定，强调权责制衡，建立岗位责任追究制，完善监督检查机制，做到合规经营常抓不懈。