商场保安员个人年终工作总结_商场保安员个人工作总结.docx

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1、商场保安员个人年终工作总结商场保安员个人年终工作总结_ _商场保安员商场保安员个人工作总结个人工作总结.精选阅读小区保安员个人年终工作总结喜爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。小区保安员个人年终工作总结是为大家预备的，盼望对大家有关心。篇一：20 xx 年即将结束，端详自己一年来的工作，总结一年的得失，感受良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关怀、栽培和同事们的关心支持下，始终勤奋学习、乐观进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区

2、就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要细心保卫我的家，使它在平安的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。保安是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承严厉 仔细的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租

3、户的满足，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底毁灭在萌芽状态下，确保了小区的平安。在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练方案，我刚开头时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本事和强壮的体能素养，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、

4、用兵一时”的作用呢？所以我们始终坚持。作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中，能仔细地学习记录，把握消防学问，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和平安。在工作生活当中本人在一年的总结如下：1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，乐观帮助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“

5、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才能；并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织力量、机灵的分析力量、果敢的处事力量、广泛的社交力量；并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的胜利阅历，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备

6、巡查及保养措施，并加强消防学问的培训，提高防火意识，把握消防设备的操作方法，确保平安。以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习，积累。20 xx 年即将过去，我们将满怀热忱地迎来 20 xx 年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断进展壮大贡献自己的一份微薄之力。篇二：在这一年中对我们保

7、安队的支持和关心，感谢各级领导对我们保安队工作的确定。在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下，克服了人员流淌性大、缺陷多，思想不稳定等多种困难，圆满地完成了领导支配的各项任务。在工作中，每名队员都紧紧围绕“严兵先严将，严将带严兵”的思想在过去的一年内协作公司开展消防演练，使每名队员都能娴熟把握各种灭火器材，为贯彻公司四化一畅精神，对小区乱设摊点，占道经营进行了统一规范，由于我们的清理影响了商贩们的生意，我们从中也遇到了不少的困难，唉过骂有时甚至还唉打，但经过我们苦口婆心的劝告，专心的沟通取得了肯定的成果，保证小区的道路、消防通道畅通无阻，净化了小区的环境卫生。由于东湖上城

8、冬季交付使用时，未进行小区绿化，因此存在着许多自然 形成的风口，凛冽的寒风夹杂着沙石吹打在我们脸上就有如刀子割在脸上一样，但我们并没有被这样的困难吓倒，反而更加仔细的工作在巡逻的岗位上。记得有一次我们巡逻到上城 A3 号楼时发觉有一名精神不正常的中同学经过认真的沟通发觉他有轻生的倾向，我们准时与他家长联系，将他送到龙南医院，当他的家长看到我们将他的孩子从死亡的边缘拉回来时的那种复杂与感动的表情已经无语言表，我们挽回了一个即将破灭又重生的家庭。*年 6 月我们巡逻到 B5 号楼时发觉该楼楼上冒有浓烟，上去检查后发觉是该楼的太阳能热水器着火，由于我们的准时处理，将一起可能造成重大损失的火灾避开了，

9、同时为该户业主挽回了肯定的经济损失，受到了业主的赞扬他说：“住在这样平安的小区内我放心，我舒适。”听到这样的话我们比什么都兴奋由于我们的努力没有白付出，我们看到了自己的成果。与此同时我们协作公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子 4 人，为公司挽回直接经济损失 2 万余元，为业主挽回直接经济损失近万余元，得到了业主的极力好评同时为公司赢得了肯定的声誉。学问是事故处理的基本保证，只有使我们保安对员都娴熟把握各项技术学问，才能顺当完成上级支配的任务和各种特别状况，为此，班组长制定了各项专业技术的学习方案，并定期检查和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成状况，各项学习的详细内容。一、专业技

10、术方面：每天组织保安员军事化训练 2 小时，每周组织保安员学习平安消防学问、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度，由于我们保安队员都来自不同的地方少部分由部队复原，更多都为地方的农村孩子，文化水平不是很高，总体人员素养过低，专业学问不足等，针对这种状况我们准时组织了多方面的培训。二、班组建设方面：班组建设是素养文明的一个重要体现，同时也反映一个班组的技术力气，为此，保安班组特地召集大家进行学习，使班组成员首先从思想上发起熟悉，把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来，并且规定班组建设内容结合实际工作，将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中，真正做到班组建设和实际工作的良性互助

11、，同时把班组建设与平安相结合，如班组建设中的平安活动内容，利用平安活动的内容反映班级成员对平安检查熟悉，提出寻平安检查的一些看法和改进看法。三、治思想方面：没有过硬的政治思想，一个队伍就无法达到更深一步的熟悉，就不行能在最困难的时候挺身而出，保安班组充分熟悉到政治思想的重要作用，大家在工作中严格要求自己，通过队长和班长的带头作用，使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累，关键时刻能拿得起放得下的优良作风，在管理处内部是公认的素养的团体之一。在两年多的小区管理过程中，我们保安队以时刻爱护小区业仆人身和财产平安为首要目标，在这期间小区内从未发生过一起关于财产和人身平安的大事，保安队的工作得到了小区住户认

12、可和赞扬，让人欣慰的是。*年 10 月在小区内发放的物业服务测评表中，业主对小区报案的满足率到达到了 99、*年在全体保安员的共同努力下，保安队取得了肯定的成果，但这些对于今后的工作还有肯定的距离，只有不断发觉自身存在的问题，才能更好更快的进步，才能更好地维护小区的平安，并且盼望各级领导及兄弟管理处提出珍贵看法，我们保安班组会用更高的标准要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成果来答谢各级领导对保安班组的支持和确定。保安员个人年终工作总结（原创）一年复一年，在这 xxx 中学的大门口，一年的时间来，我兢兢业业的坚守这自己的岗位和工作，爱护了校内中的平安与安静。回顾这一年来，作为学校大门的保安人

13、员，在工作当中，我严格的遵守学校规章制度，严格的要求自己，坚守岗位的规定，仔细乐观的完成好领导交代的任务，并努力的在工作中提升自己！现对自己在一年来工作状况做如下总结：一、乐观的强化自我力量，提升自我管理工作强化：作为一名保安，随着学校纪律的逐步完善与更新，我们在工作中也要乐观的更新自己在岗位上的工作力量。在工作中，我首先乐观的学习校内保安的工作要求，熟记自身职责，并紧跟学校校规的更新，不断改进我在工作中的规范要求。此外，我也会仔细的.的领导对我们工作的要求，让自己能在现有的基础上，乐观的完成领导交代的任务，做好校内的防卫工作！自我管理：除了.工作的要求，我也始终在工作中提升自我的熬炼！在身体

14、上，我坚持每天的晨跑和一些自我的熬炼，保证良好的休息和作息，让自己能在工作中保持充分的精力和良好的状态，仔细认真的完成工作要求。而对与个人的学问把握，我除了对学校培训的学问进行复习之外，还额外预备了一些关于平安方面的学习书籍。并乐观的关注新闻时事，提高自己的平安警惕！一年来，我尤其对于消防平安和一些疏导技巧进行了学习和熬炼。尽管我盼望这些技巧在学校中“永久不要用上”，但我会始终.这些学问，并确保工作的顺当！二、校内保安工作的日常状况在保卫工作中，我最为重要的职责，就是守护好校内的大门。尤其是在周一的时间。由于同学的返校，有些时间段会变的额外的拥挤。尤其是在上课前的半个小时！在这个阶段，除了保持

15、提高平安警惕之外，我也会做好疏导，让同学们有秩序的通过大门。当然，在此阶段也常有领导关心，不仅更有效的维持了秩序，也能防止同学私带违纪物品。其次，在巡逻的工作中，我会重点在中午换班阶段后做好巡逻。尽管校内围墙高而结实，但不仅同学总能找到方法去翻越，还常常有小贩私递外卖进校内，给校内的平安带来威逼。但在我们保安队有方案的乐观巡逻下，今年的状况有了许多的好转。回顾过去整整一年来的时间，随着同学的成长和更替，我们无论是对内还是对外的工作要求都要不断的更新！总之，在下学期的工作中，我会连续坚持自身的要求，给学校带来更加牢靠的守护！（本文为工作总结之家编辑原创文章，感谢您的阅读！）商场夜班保安员个人年终

16、总结及明年方案 保藏光阴如梭，我们的双脚即将跨入新的一年，不用猜想，您已经在开头预备今年的商场保安年度工作总结了，那么年度个人总结我们毕竟该如何才能写好它呢？下面是工作总结之家我为大家整理的商场夜班保安员个人年终总结及明年方案，仅供参考，盼望能为您供应参考！商场夜班保安员个人年终总结及明年方案篇一针对商场消防平安隐患方面的问题做好了提前的排查工作，期间消防平安学问的宣扬也给自己的商场保安工作带来了很多便利，其中存在的主要问题便是积累的商品在舍不得扔掉的状况下严峻堵塞了平安通道，但是对于商场负责人来说这样的处理结果也是难以让诸多顾客感到满足的，因此在重新修建商场仓库以后将平常用不到的物品都储存进

17、去，而且由于通道变得空旷了很多可以在做好清洁工作以后再进行开放，至于通道中的消防设备以及相应的装置都得到了准时的检修与更换。在秩序维持方面主要还是预防结账时存在的插队现象，以往由于担忧顾客的吵闹影响到商场的生意导致自己面对插队人群感到无可奈何，因此今年特地在收银台后面设立了单人护栏并取得了肯定的效果，其实在我看来若是顾客能够在排队时自觉一些的话应当能够解决这方面产生的问题，关于这点可以了解到年轻顾客在购买商品的时候往往能够遵守商场内的秩序，但是即便如此也不能够有所松懈才能处理好商场内部的秩序维持工作，今年在秩序维持方面通过保安人员的努力做到了商场内部的顾客没有发生任何的冲突。在商场外部则做好了

18、车辆疏导以及停车场的看护工作，除了预防部分顾客将小汽车停放在商场门前以外还要对不规范的状况赐予疏导，若是在规划了特地的停车区域以后还出现这样的问题可就是自己的失职之处了，工作总结而且面对占用商场停车区域的行为应当赐予制止才能保障消费者的权益，其中比较典型的还是烧烤和水果一类的小摊贩给商场四周的卫生状况造成了影响，由于多次制止仍难以得到有效解决应当对这类问题进行反思才能找到有效的方法。通过以上总结让我对商场保安的职责有了更深层次的理解与体会，但想要在保安工作中做出一番成就光凭这些的话还是不够的，因此我需要在今后的商场工作中履行好保安人员的职责并遵从相关负责人的指示，而且即便是通过长年累月的工作阅

19、历也能让我成长为优秀的商场保安人员。商场夜班保安员个人年终总结及明年方案篇二转瞬间 20 xx 年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少学问和.阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。做为一名商场保安，在工作、学习和生活中，我取得了许多的成果，也得到了熬炼和提高。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。维多利国际广告是一个产业平台，定位高端、规模雄伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要

20、走在国际广场进展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。面对日新月异的工作环境和工作要求，我在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严厉 向敏捷；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更专心。回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全

21、力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。这是我在维多利工作一年来的工作总结，有不到、不妥、不对之外，恳请领导批判指正。商场夜班保安员个人年终总结及明年方案篇三光阴荏苒，弹指间，一年又已过去，在过去的一年里，保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下，在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，围绕我市场平安生产标准化的总体目标，根据“四文明规范市场”要求，仔细贯彻“平安第一，预防为主，全员参加，综合治理”的平安生产方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，乐观做好市场消防平安防范工作，维护市场良好的治安秩序，较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年，保安部的各项工作基本步入正规，进

22、展趋势良好，与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中，不足之处也在所难免，在规范部门正规化建设的同时，也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下：一、消防平安市场平安是市场经营的最基本保证，与市场的进展休戚相关，消防平安是市场平安的重要组成部分，消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心，我部门依据“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了一系列工作方案和平安应急预案。每天都要对全部消防器材及设施进行检查，发觉问题准时解决，保证设备的合格率及正常运行力量。1、隐患排查。在公司领导的指导下，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保市场平安万无一失。针

23、对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防平安隐患 279 起，其中灯未关 144 起，比上一年削减 17 起，门未锁 68 起，同比上年增加 22 起，门缝过大 18 起，同比上年削减 25 起，衣物未收 49 起，同比上年增加 29 起。加大市场控烟力度，全年累计查处违规抽烟 21 起，（其中商户抽烟 9 起，装修工人抽烟 12 起）同比上年削减 11 起，开具提示单报市场部处以违约金处理，累计收取违约金 400元整。在总经办牵头下，三部门联合平安隐患大排查 2 次，共查处隐患 138 起，并全部整改到位，直至复查验

24、收合格，确保了市场消防平安。其他平安隐患排查中，共查处大客户单位平安隐患 5 起，开具平安隐患整改单 3 份，压力不足灭火器37 具，发生故障的应急灯 2 只。对全部隐患都进行跟踪整改，直至隐患消退。全年未发生火灾（含未遂火灾），完成了上一年度制定的消防平安生产目标火灾事故率为零。2、装修监管。严格根据消防法相关条款执行监管，杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控，不具有装修资质或无相关操作证件者，一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体，实行备案登记，统一管理，杜绝了无证装修行为。截止 20 xx 年 x 月 x 日，保安部共装修审批 144 家，验收合格 144 家。装

25、修留电 275 批次，并做好装修监管；动火审批 9 起。6 月 x 日，装修审批交予市场部执行，保安部一如既往做好装修监管工作，确保市场平安。3、设施设备。保安部历来重视消防设施设备的管理，每天检查消防设施设备完好状况，由于消防基础设施设备落后，加之年限已久，许多消防设施设备出现问题，影响正常使用，保安部准时联系维保单位进行修理保养，一年来共更换烟感 11 只，掌握模块 1 只，消火栓手报一只，手动报警按钮 1 只，消防主机回路板 1 套，充灌干粉灭火器 2kg726 具，4kg177 具。每月定期对消防设施设备进行维护保养，每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、

26、修理、更换，以完善消防基础设施设备建设，更好地实现平安生产标准化，确保了市场自动消防设施设备的正常运行。4、软件建设。依照消防大队户籍化管理制度规定，每月定期对市场“四个力量”建设进行自查自改，每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动，加强市场消防学问宣扬；增设各类消防标识，平安出口标志，消防地贴标识及禁烟标识，一年来，共更换消防地贴标识 275 张，平安警示地贴 40卷，进行消防学问培训 5 批次，受益员工或商户 680 余人次。灭火应急疏散演练 2 次，参加人数涉及到全体员工及大部分商户。二、治安防范在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场的巡逻频次以外，也充分利

27、用广播系统及各种温馨提示，准时提示广阔商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思想上引起重视，时刻绷紧“平安”这根弦，经过全体队员的共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架大事 2 起，比上一年削减 2 起；报警数 381起，发案数 101 起，同比上年报警数削减 70 起，下降了 17%；发案数削减 27 起，下降 21%。数字下降了，但总体不容乐观，与上一年度治安防范要求相差甚远，未完成年初工作方案。在突发大事处臵方面，保安部制定了具体的突发大事应急预案，加强商贸城的治安防范，一年来共有效阻挡或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等.治安案件 30 余起。确保了商贸城四文明市场的良好经

28、营秩序。在应对自然灾难性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾难性天气到来时，能够准时有效地应对，将自然灾难损失降低到最小程度。依据商贸城建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象严峻，全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，共排解各种险情多次，精彩的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户的高度欣赏，提高了商贸城的服务满足度。三、车辆管理商贸城是 xx 开发区大型综合市场，地处黄金地段，人多车多，有限的车位难以满意众多车辆的需求，这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题，但保

29、安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓，支配专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。1、严格根据车辆进出管理规定执行，掌握市场内的车辆，保证停车场内井然有序、消防通道畅通。2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。3、对外来危急品进出车辆实施登记制度，全年危急品车辆进入 80 余次，每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场，几乎每天都有，在北通道指定卸货区域，全年无交通事故发生。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，尤其对夜间进场施工人员准时查验出入证件，严格根据平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发觉问题准时处理解决。四、训练培训为了建设一支高素养的保安

30、队伍，服务好市场广阔经营户，保安部制定了严格的管理制度，定期组织队员进行学习，内敛素养，外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训，提高队员的综合素养。要求做到文明执勤，微笑服务。1、根据年初制定的平安培训方案，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、根据各月方案对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养，服务态度和业务技能。3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提

31、升素养、转变观念。训练安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神。通过树标兵，激上进，在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。4、结合平安生产标准化建设，对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训，确保新入职员工培训率 100%，合格率100%。五、市场纠纷我市场地处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也许多。为此，部门特地组织队员进行沟通，相互取经，学习管理方法，本着“大事化小，小事化无”的原则，不论什么缘由，先以劝开双方为主，再认真询问状况，划定责任，尽量使双方的看法达成全都。如的确不能处理的，马上报市场部或相关部门处理，全年累计参加处

32、理市场纠纷百余起，尽量做到公正、公正，让商户满足，让客户满足。切实体现四文明市场的良好购物氛围。总之，一年来，保安部对市场管理工作常抓不懈，严格根据公司要求进行操作，讲平安、讲效率、讲标准，做到了全年无重大平安事故发生。虽然取得了肯定的成果，但仍旧有许多不足之处，需要我们去改进、去完善。归纳起来，有以下几点：1、新增人员素养参差不齐，服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训，但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任，服务不到位，在这点上部门没有准时的进行新员工的思想、服务规范的补充训练。2、对于部门日常管理工作中查出的问题，管理的不彻底、处理不全面，造成部门在日常工作中，出现的各类问题是此消

33、彼长，整改措施跟踪不足，缺乏力度。3、消防工作仍旧需要加大力度，逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。4、偷盗案件仍旧偏高，给商户及顾客造成的负面影响难以消退。5、控烟管理力度不够，市场内抽烟现象照旧严峻。总结过去、展望将来，整改不足之处并制定保安部新一年的提升服务目标，以利于来年保安部各项工作更好的全面绽开。信任在公司领导的正确引导下，在全体队员的共同努力下，商贸城的安保工作肯定会上一个新台阶。以下是保安部下一年度的工作工作重点：1、连续加强队员的思想训练及素养训练，注意企业文化的熏陶，提升队员的整体形象。2、与公司亲密协作，结合部门实际状况，有方案、有步骤地开展部

34、门各项工作，有方案、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作切实做到平安生产标准化，平安生产规范化。3、连续加强消防平安管理，新的一年将对市场的全部消防设施设备进行全面隐患排查，对年久的消防水带进行整体更换，对感烟探测器进行逐个检查，对自动消防系统进行全面检修，切实做到自动消防系统无故障运行。4、签订监控系统维保合同，保障设备高效正常运转，并预备对设备进行升级改造。5、加大防盗管理与打击力度，力争完成 20 xx 年度公司平安生产责任制目标。商场夜班保安员个人年终总结及明年方案篇四年终的接近并不意味着今年商场的工作彻底结束了，实际上年终的到来往往是商场人流量比较大的时候，这是作为商场保安的自己不

35、能存在着任何的松懈才能做好秩序维持工作，只不过有着以往阅历指导的自己可以从容地处理保安工作中的难题，因此我还是盼望能够有段空闲的时间好好梳理脑海中关于商场保安的工作阅历，考虑到这点以后我对今年完成的商场保安工作进行了简洁的总结。针对商场消防平安隐患方面的问题做好了提前的排查工作，期间消防平安学问的宣扬也给自己的商场保安工作带来了很多便利，其中存在的主要问题便是积累的商品在舍不得扔掉的状况下严峻堵塞了平安通道，但是对于商场负责人来说这样的处理结果也是难以让诸多顾客感到满足的，因此在重新修建商场仓库以后将平常用不到的物品都储存进去，而且由于通道变得空旷了很多可以在做好清洁工作以后再进行开放，至于通

36、道中的消防设备以及相应的装置都得到了准时的检修与更换。在秩序维持方面主要还是预防结账时存在的插队现象，以往由于担忧顾客的吵闹影响到商场的生意导致自己面对插队人群感到无可奈何，因此今年特地在收银台后面设立了单人护栏并取得了肯定的效果，其实在我看来若是顾客能够在排队时自觉一些的话应当能够解决这方面产生的问题，关于这点可以了解到年轻顾客在购买商品的时候往往能够遵守商场内的秩序，但是即便如此也不能够有所松懈才能处理好商场内部的秩序维持工作，今年在秩序维持方面通过保安人员的努力做到了商场内部的顾客没有发生任何的冲突。在商场外部则做好了车辆疏导以及停车场的看护工作，除了预防部分顾客将小汽车停放在商场门前以

37、外还要对不规范的状况赐予疏导，若是在规划了特地的停车区域以后还出现这样的问题可就是自己的失职之处了，而且面对占用商场停车区域的行为应当赐予制止才能保障消费者的权益，其中比较典型的还是烧烤和水果一类的小摊贩给商场四周的卫生状况造成了影响，由于多次制止仍难以得到有效解决应当对这类问题进行反思才能找到有效的方法。通过以上总结让我对商场保安的职责有了更深层次的理解与体会，但想要在保安工作中做出一番成就光凭这些的话还是不够的，因此我需要在今后的商场工作中履行好保安人员的职责并遵从相关负责人的指示，而且即便是通过长年累月的工作阅历也能让我成长为优秀的商场保安人员。银行保安员个人年终工作总结工作总结之家工作

38、总结频道为大家整理的银行保安员个人年终工作总结，供大家阅读参考。我，转瞬已在招行度过两个春秋。我虽是一名一般的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要细心守护我的家，使它在平安的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫招行、保卫我家”的责任重大。银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承严厉 仔细的工作态度，干好日

39、常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展，我常常思索：如何才能更进一步地做好平安防范工作，如何提高我们警员的自身的素养和工作力量!现总结如下一立足本职工作,处理好每向任务20*年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟识工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边认真的听着,然后悄悄的登记来,遇到不明白的地方准时主动地向大

40、堂经理请教,为提高自己的工作力量和服务水平，在平常工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户许多,我见到一位年纪 30 岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好，先生，请问您需要办什么业务?”客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个伴侣那里，要填什么单子吗?”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗?”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。也许需要 1000多元的手续费”客户惊讶的说，“以前不是 50 元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说：“不好意思，我

41、们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要其次天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时，他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使该客户削减了等待时间，在我的关心下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安服务态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满足。”然后走到客户看法簿上写道：“保安服务态度特别好，服务也比较专业，请领导赐予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的确定!二勤学苦练、强化自身素养无论

42、做任何事，务心竭尽全力，由于它能打算一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平常接触现金的机会多，所以必需具备较高的个人综合素养，否则就简单出问题，而只有不断强化自身的综合素养和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好：“打铁还得自身硬”，假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢?所以我几次参与保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参与了“xxxx”重要思想、公民道德规范、治安管理惩罚条例、消防法等活动，平常小队长还要求我们相互关心沟通沟通的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、

43、赶、帮、超”的良好氛围，不但提高了我的思想道德素养和政治理论修养，在潜移默化中转变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友情，可谓一举多得。在参与思想道德训练的同时，也乐观参与体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练方案。我刚开头时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本事和有强壮的体能素养，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累始终坚持。三自动自发自己的事自己办。想，想别人之前;

44、做，做别人没有做的。我自己在平常空余时间监控与消防学问。自助银行安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员准时把握操作程序，并学会了摄象机的简洁维护与安装。平常如出现一些小的故障我都自己完成，削减供应商来行维护所需要的不必要的费用，和带来平安的隐患。熟识消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，烟感探头，消防栓等。加强消防学问学习。懂灭火器的一般学问：什么着火，用什么灭火器。会主动关心班长对灭火器定期检查，如有压力不足，准时汇报，确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发大事供应了平安保障。最终我想说：我的岗位虽然很平凡，但为了“保卫招行，守护我的家”。我爱我的家，爱招行，爱我的职业，愿将我平凡而

45、又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去，将来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，为招行贡献自己的微薄之力!物业保安员个人年终工作总结.工作总结之家工作总结频道为大家整理的物业保安员个人年终工作总结.，供大家阅读参考。一、以人为本，提高保安队伍整体素养保安服务是一项特别的服务性工作，企业要不断进展，关键是人员素养的凹凸。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素养。一是严把“进人关”，在聘请人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格根据：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或

46、不定期开展军训与消防演练，以增加队员的体能和应变力量。三是树品牌，公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组，被评比上的班组及保安员发放证书及奖金，以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关怀保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机 18 台、热水器 11 台、空调 7台，电饭煲 33 台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的暖和，使大家能够安心工作，确保受保单位平安。二、规范管理，做好各项保安工作为了提高队伍的整体素养，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理

47、模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作；三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作状况及本周工作支配，对在工作中遇到的难题准时在会上提出，公司领导依据实际工作状况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作方案进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作仔细负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的全都好评。三、清理整顿，专项整治工作取得成效。为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，仔细落实市委创建“平安福州”战略构想，全方位推动.治

48、安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序进展，我们先后出动督察调查模底 15 次，参与人员有 30 人次，调查模底共发觉本辖区非法保安组织有 22 家 237 人，其中企事业单位 7 家 35 人，物业管理公司 15 家 202 人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综（XX）24 号文件，市局榕公综（XX）79 号文件等的宣扬和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治，先后专项行动 12 次，参与人员 33 人次，先后发出整改通知书 14 份，并现场一再对单位法人代表进行上级有关文件的宣扬和思想训练工作，由此先后纳入联建托管与派驻的共

49、有联建 9 家 78 人，派驻 1 家 7 人（联建企事业单位 2 家 8 人，联建物业公司 7 家 70 人。整治查处共有 12 家单位 152 人，不再以保安名义称呼。专项整治工作取得肯定成效。四、严格督察，落实各项规章制度公司依据保安工作的实际状况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。XX 年公司派出督察 600 多人次，出动以防火、防盗为重点的平安防范检查 100 多人次，发觉担心全隐患 78 次，提出整改看法 78 条，已整改 77 条，整改率为 98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，仔细做好各项保安工作，确保了受保单位平安，受到了受保单位的认可。年终工作总结在写作方面解决您的问题，也盼望我们的创作和收集整理商场保安员个人年终工作总结内容给您带来关心。同时，如您需更多总结.可以访问“保安员个人年终工作总结”专题。