物业公司修理工个人年终工作总结_物业修理工个人总结.docx
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1、物业公司修理工个人年终工作总结物业公司修理工个人年终工作总结_ _物业修物业修理工个人总结理工个人总结.编辑推举物业公司年终修理工工作总结 保藏时间在悄然飞逝,旧的一年即将在我们身后关闭。聪慧的职场人都清晰,作好物业修理工的年度工作总结的重要性不言而喻,没有总结就没有提高,年度总结正值其时。那么物业修理工年终工作总结怎么写呢?请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的物业公司年终修理工工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。物业公司年终修理工工作总结(篇一)20 xx 年是物业公司改革与进展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。这一年里,在公司党委和领导的关怀、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,依据我公
2、司的实际状况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,根据“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了肯定成果,受到职工的好评。现将今年的工作总结如下:一、工作管理目标完成状况:1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了具体的管理方案,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为 100%。2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广阔住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养方案
3、和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了修理热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,修理准时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到 98%以上。3、绿化管理:为了给业主制造一个美丽的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增加绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的状况下,准时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了 98%以上。4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的状况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核方法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集
4、中清运管理。5、小区平安防范工作:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主供应一个平安舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员仔细巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年平安防范工作状况良好。二、今年完成的重点工作:1、依据小区实际状况,完成工作预案,提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际状况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。2、加强管理服务工作,提高服务质量。搞好修理服务工作修理服务工作是物业管理的一
5、个重要环节,为此我们狠抓修理工作的准时率和完成率,准时定期对各种设施进行保养、检查,发觉问题准时修理,准时处理,保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理,更换上下水各类管道 200 余米,处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作 8 项,应急修理工作 13 次,更换暖气管道 460 余米,处理各类缺陷 47 处。3、加强小区装修管理工作。小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与平安及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并依据小区实际状况,与管理要求,我们制定了具体的管理制度,如装修须知、屋顶
6、管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题准时解决,准时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。4、仔细听取业办法见,准时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题仔细记录,准时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并准时为住户排忧解难,如业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年,在公司领导的关怀和支持下,在公司各有关部门的通力帮助下,先
7、后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类垃圾 50 余车,保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。6、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。一是对员工进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素养。员工的综合素养与物业管理的服务的质量,水平是亲密相关的。依据这种状况,并结合我公司员工的实际状况,我制定了具体的培训方案和考核方法,定期对员工进行职业道德和业务水平的训练培训,并定期进行业务技能考试,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到了提高,今年共组
8、织人员培训 6次,技能考核 4 次。物业公司年终修理工工作总结(篇二)岁尾年末,回顾一年来的艰辛工作,在人员编制紧急的形势下,我们即憧憬明天,也展望将来。过去的一年,在工作中有得有失,但凭过硬的专业技能超标的完成了各项主要工作。其中包括水、电、设施设备、公共区域或业态内部检查巡察、应急抢修、高峰用电等各个方面都表现出了超强的工作责任心。在接近春节之际,本部门对本年度内所做的工作准时进行了总结并进行了自我表扬和自我批判,以下是工程修理部在几个方面的工作总结汇报:一、平安工作,确保用电、用水、设备平安及质量,严防水、电、设施设备事故发生1、发觉问题,解决问题,大力帮助在质保期内公司支配的施工单位对
9、遗留工程质量问题的整改。尤其在水电方面存在雨天漏水、高压供电不稳等状况。2、由于业态经营变化,用电需求促步增加,为确保专变户内线路供电平安。对用电线路进行评估,对超负荷线路进行增容或调整;如 1 号 2 号变压器在高峰期;为缓解了供电线路压力,平稳渡过 69 月用电高峰期。3、遗留问题,今年 5 月 17 日_由于桃花变电站高压外线故障造成渔湾码头停电事故发生,对各业态供电产生较大冲击和投诉,对此次停电事故发生,已具体书面报告其供电平安隐患存在。置业总公司领导特别重视,后经查证:确属供电遗留问题。房屋建筑方面如:屋面、负一楼、整个建筑楼板、屋面线管预埋和伸缩缝漏水问题,至今还没有彻底解决。夜景
10、高杆灯灯杆预埋紧固螺杆螺帽问题引起高杆灯摇摆,平安隐患虽已加固处理解决,但扔实属工程施工质量问题等等。4、严格修理电工工作流程,对其他零星修理工程。如道闸、公共照明线路、夜景照明、公用设施、电梯修理如接触器、楼道灯、声控开关更换,庭院灯、射灯、高杆灯、设备房、水泵房、电梯机房照明更换,空调安装,配电房设备检修、污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路等等,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种.种困难,乐观完成电工、水工、电梯操作工应完成的更换、修理工作。在电气调试问题上,为不影响业态经营和顾客使用,我们尽量将时间支配在晚上进行,保证了设备的正常使用。5、协作弱电设备修理工作:如:更换物业办公用电话线、
11、网线布线工作;要求相关单位对楼内弱电井进行了全面清洁、整理工作;协作电信移动、联通公司进行设备的安装修理和保养工作。6、帮助业态解决一些技术问题。我们克服了人员少,工作量大时间长的实际困难,非科学合理支配人员状况,但是,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,仔细对待每项工作。建议:为准时处理业态报修,办公室由客服负责对每天业主报修处理和巡查工作。做到接报准时、处理准时,提高服务满足率。当报修工作较多时,准时增配人员支持,如:今年夏天家润多润丰有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严峻影响业态的正常经营工作,接业态来电恳求帮助后,经现场认真的排查,最终发觉掉闸缘由是由于业主用电过于集中,三相用电
12、负荷严峻不平衡,造成单相超负荷掉闸,需进行负荷调整。并要求业态对其负荷重新安排、调整,使其三相负荷趋于平衡,消退了平安隐患,提高了业态用电的平安性和牢靠性。还如帮助处理饭怕鱼和家润多因装修使用造成水管爆管漏水赔偿问题、帮助酒店深夜电梯应急处理和高峰期用水酒店增压泵接线问题等等二、现场培训、落实平安工作责任。1、实现平安工作目标在于技术培训,虽然平安工作本身不产生经济效益,但只有实现了平安工作,才谈得上经济效益和.效益,才会有公司的健康进展。平安管理是一个系统性的工作,建立平安抢修应急预案,相对员工来说专业技术学问还需要不断提高,为提高全体员工的整体素养,日常维护的业务技能,增加处理突发事故的力
13、量;在现场除传、帮、代外,要求每个员工都能主动、相互沟通、相互学习、取长补短,不断增加自身业务学问和技术水平。为保证员工有时间进行技术沟通和学习,每周五我们都抽1 小时作为“技术学习”时间,鼓舞大家相互沟通、相互争论、相互提问、多方面解答问题,介绍自身的工作阅历。很大程度上提高了员工的技术水平和自信念,进一步提高了员工的工作乐观性。在出现平安事故时,均能第一时间关闭相关掌握阀门和相应掌握电源,准时排解平安事故,提高员工的整体素养和日常维护的业务技能,增加了处理突发事故的力量。尽可能在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题。2、实行巡回检查,对供电供水以及机电设备定期保养,使其随时保持良好的工作
14、状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改状况存档备查。为了解决突发性事故的发生,每日 24 小时值班为能在最短时间内处理事故供应了牢靠保证。3、加强重点部位平安检查,和“一岗双责”的落实即要保证配电值班运行记录和配电事故处理又要兼顾夜景及公共区域照明正常同时还要进行一些突发大事的应急处理!对现有设备进行了平安评估检查,对发觉的问题准时整改,使事故防患于未然。对私拉乱接,违章用电用水,违章装修状况,我们严格执行有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保平安。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的平安,我们特殊注意对公共区域及经营商户进行平安检查
15、。4、谁当班谁负责,严格平安自查和值班监督检查,发觉各种供电隐患准时处理解决,全年里未因修理发生人身、供电线路及设备、火灾等一切事故。对存在的严峻供电质量缺陷,如:供电谐波问题引起无功补偿损失、目前正在起草预备可行性方案报告;配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班阅历,才能保证发觉隐患后,准时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业态正常经营供应电力保障。因此,工程修理部每位配电工都能遵守配电制度,仔细巡察设备,按时抄录各种表计,仔细核算每日用电状况,为公司用电分析和管理供应了牢靠依据,同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间连续为业主服务及对外联
16、系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡察工作、服务于业态技术问题的相关处理、以及各种设施紧急状况处理的协调服务等工作。如:值班人员对消防水泵房及排污巡察;每日夜间路灯、水泵房设备巡察和电梯维护保养跟进监督工作等,使业态得到全天的、不间断的修理服务,保证了电气设备的平安运行,为业态制造一个良好的经营和办公环境。自 6 月份以来,为确保高温高峰期平安用电及用电质量,工程修理部配电房始终坚持配电值班制度,准时排解设备故障并每日对供电设备进行 6 次运行抄表记录,确保各回路运行牢靠。三、仔细开展日常检查工作。1、每日对管辖内外水电常规巡察,发觉状况准时处理。日常修理派出 100 余次。工作中,我们对
17、辖区内全部电气设备设施的进行巡察检查,发觉可能隐患准时进行处理,以保证它们能够正常运转。设备巡查工作是保障电气设备平安运转和使用的重要措施,也是人员平安的保障。因此,每天都会支配专人按时巡察辖区公共电气设备、设施,以便准时发觉设备缺陷和特别状况,准时进行处理,如不能准时处理的,也会在实行相应的措施后,准时上报并列入修理方案。在日常工作中,员工依据检修方案、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发觉并去除潜在的设备隐患,削减设备故障率。在换季检修工作中,因修理工作量大,人员不足,既要兼顾配电室记录与运行状况又要参加检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员
18、工都没有埋怨、没有偷懒,都任劳任怨、乐观投入检修工作,仔细完成各项工作任务,仔细填写各种记录,使得换季检修工作都能够顺当完成。2、协作消防平安大检查工作。对检查出防火卷帘、防排烟风机等方面有隐患的事项准时整改和修理处理。3、定期对夜景照明定时断电掌握系统、夜景灯、机电设备、公用设施等进行检查,并作好日工作检查记录。今年共计更换各类照明 150 余盏,发觉特别状况随时调整处理并向领导汇报。如:西餐厅广告用电、排污引起污水井疏通以及用电质量状况等等。4、定期对给水排水管网检查,对人为破坏的给水龙头和消防栓及施工引起的管道裂开准时抢修,杜绝管辖范围内因水赵成的滴、漏、跑、冒现象发生。5、依据气象预报
19、准时做好供电线路、接地装置及户外拉线等用电设备、户外广告牌、排水管道、等检查,发觉问题准时处理解决,做到未雨绸缪。四、严格操作规程,加强设备维护保养,全力协作维保单位调试检修以及维护保养工作。1、严格倒闸操作制度、实施平安措施防护、进行现场平安监督管理。检修中准时发觉 2 号变压器温控器不行操作准时联系厂家修复;无功补偿开关、电容、接触器损坏准时更换(质保期内)。同时,对配电房低压设备进行分批次紧固保养处理,消退了因接触不良引发供电事故发生。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。2、完成电梯、扶梯年检工作,对年检中必需整改的项目实行来年年检时进行改造。以降低全年修
20、理整改成本。五、做好本职工作,建立水、电、设施设备台账及技术资料管理工作。1、建立业态表计开户台账和封签管理工作;凡加装更换电表均完善计量表资料,做好电表加装更新施工记录,把拆除下来的旧表做好标记入库。把旧表用电读数和新电表表号、容量建账在案。2、日常工作中,工程修理部全体员工能够严格遵守公司的各项规章制度,能够仔细传达、贯彻物业列会的各项指示精神,完成各项工作任务。仔细对待公司、项目检查中提出的问题和整改看法,结合实际,仔细整改和执行。在各级领导的关心下,我们建立水电抄表记录,每月对水电总表及业态水电表实行抄表记录;对配电房、专变有功无功电表抄度,规范了各种表格、记录的填写,为日常支配工作和
21、用电数据分析供应了有效、精确的依据。每次的数据登记归档交由办公室保管。3、做好供电设备修理保养记录。建立主要设备专户对每次修理的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行状况记录存案。4、严格掌握修理成本、做好修理材料管理工作。定期申请修理材料方案,严格材料进出库管理制度;对常用的备品、备件应保证肯定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。做好修旧利废工作,对更换出的零部件等进行修理,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,削减新件的使用。5、在能源管理、降低消耗方面。对辖区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行
22、改造。如:将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量削减灯具使用数量,如将 25W 节能灯管改为 5W 照明,改连排灯照明为隔灯照明方式等。以削减公用电量的分摊。对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的原外形态,提高效率。加大掌握设备的维护,削减大功率设备的超停次数,降低功耗。对新增业态必需加装预付费计量电表,以避开用电拖欠电费状况发生。6、对选购有异议的项目如:防辐射膜实行放一放,进一步了解查证后再做滞后反应处理等。7、环境卫生和设备卫生方面。将辖区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区,每个责任区都有专人负责
23、。定期清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查,保证配电室内和设备间的设备干洁净净,设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。一年来,工程修理部的全体员工尽心尽力地为公司做了大量的工作,不论是分内还是格外的工作都能按要求去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,仔细地去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能,为公司的进展做出更大的贡献。物业公司年终修理工工作总结(篇三)时间飞逝,20 xx 年转瞬就过去了,回顾 20 xx 年的工作,总结如下:一、供暖期间,准时排解了供暖中出现的各种问题;并实行分段供暖,为公司节约了资源
24、。供暖结束后,对地热井及深井泵进行了养护。二、协作电梯维保人员对各区片电梯进行养护,并协作办公室对电梯进行报检,并协作锅检所检测。三、协作公司领导对水晶城二期、三期、B 文园、C 社区进行验收及交接。四、支配修理人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。五、供暖前对 A、B、C 泵房内地热井及深井泵进行调试,并支配人员对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题准时排解。六、供暖期间,对 A 花园暖气管道渗漏进行了修理,并在此期间也发觉了 B 育新组团 2#楼暖气回水也出现渗漏状况。经公司领导打算协作施工队完成了B育新组团2#楼暖气回水改造工程。七、供暖期间支配人员准时对各区片泵房进行查看,并对供暖中
25、出现的问题准时处理,坚持“小修不过夜”的服务宗旨,得到了广阔业主的全都好评。以上为 20 xx 年工作总结,有不足之处,敬请领导赐予指正。在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美妙明天贡献我的一份力气。物业公司年终修理工工作总结(篇四)20XX 年,也是本人在 xx 物业有限公司修理部工作的其次年,在这一年的时间里,本人能够遵纪守法,仔细学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职修理工作,在修理岗位上发挥了应有的作用,作出了肯定的贡献,总结主要如下几方面:一、爱岗敬业,扎实工作,帮助领导完成接收工作今年,依据公司工作的支配,本人在三月份由 xx 项目调至 xx 修理班,在岗
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